19
2024年10月
2024年第19期
Contents
主 办 丨
瑞众保险四川分公司
编委会 丨
主 任:张毅刚
编 委:邓鹏程 秦香军 杨 鑫
黄 迅 王 宏
编辑部 丨
责 编:余艳艳
编 辑:何艺佳
蜀韵2024年第19期
投稿邮箱:heyijia@ruiinsurance.com
xieyumeng@ruiinsurance.com
人民论坛:致广大与尽精微
“‘致广大而尽精微’是成事之道”,习近平总书记强调:“干事业做工作大方向要正确,重点要明确,战略要得当,同时要把控好细节,把政治经济、宏观微观、战略战术有机结合起来,做到谋划时统揽大局、操作中细致精当,防止因为‘细节中的魔鬼’损害大局。”
既知其“巨”又明其“细”,既见“森林”也见“树木”,“致广大而尽精微”有着深刻的辩证法意蕴,也是推进改革发展的重要方法论。
一方面强化整体谋划、系统集成,一方面注重落实落细、精准施策,新时代全面深化改革之所以取得历史性伟大成就,一个重要原因就在于坚持“致广大而尽精微”。
不谋全局者,不足谋一域。“致广大”是“尽精微”的前提。
贵州毕节市海雀村,过去“开荒开到山尖尖,种地种到天边边”,越开垦生态越差、生活越难;理念一变,树林成了“聚宝盆”,青山成为“下蛋鸡”,林下经济、刺绣绝活、乡村旅游鼓起了村民腰包。
变、社风之变、民风之变,让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。
从“厕所革命”到垃圾分类,从防治“小眼镜”到推进清洁取暖,一件件民生“小事”融入国家发展顶层设计,成为改革发力点、落脚点,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
大处布局、小处落子。大谋划关照小细节,小切口蕴含大智慧。统筹兼顾大与小的辩证思维,彰显着“致广大而尽精微”的中国智慧。
越是宏大部署,越需要精准落实;积小胜为大胜,才能把蓝图变为现实。全力抓好改革任务的组织实施,必须坚持“致广大而尽精微”,既置身于推进中国式现代化的大格局中来定位和谋划本地区、本部门工作,从而找准努力方向和发力重点,又强化精准思维,因地制宜、精准发力,以绣花功夫把改革发展各项工作做扎实、做到位。
既登高望远、胸怀大局,又落细落实、积微成著,融战略之宽广博大与战术之细致精当于一体,我们定能书写更加精彩的“实践续篇”“时代新篇”。
文章来源:《人民日报》
“得其大者可以兼其小”,小村庄里蕴藏着发展的大逻辑。只有坚持在大局下思考、在大局下行动,多打大算盘、算大账,才能洞悉规律、辨明方向,找准定位、明确路径。
尽小者大,慎微者著。“尽精微”是“致广大”的基础。
在长三角,沪苏浙皖四地或提供芯片、软件,或供应动力电池,或提供车身一体化压铸机,或进行整车组装,4小时车程距离内就能完成新能源汽车制造。以精准思维挖掘自身潜力、做大自我优势,有助于实现错位发展、协同发展。
天下大事,必作于细。如果奉行差不多就行、过得去就好,必定会陷入平庸,让效果大打折扣。只有精准对接发展所需、基层所盼、民心所向,才能确保改革举措在落细中落实,取得实效。
用好“致广大而尽精微”这一成事之道,就要做到谋划时统揽大局、操作中细致精当。把“大写意”和“工笔画”结合起来,才能绘就最新最美的画卷。
超标办公用房、公款吃喝、公费旅游……从看似“小事”入手,中央八项规定为全面从严治党打开切入口、发出动员令,引领作风之
Contents
本周要闻
行业聚焦
08 四川分公司党委理论学习中心组召开学习贯彻党的二十届三中
全会精神专题研讨会
09 四川分公司一行拜会国家金融监督管理总局绵阳监管分局
10 四川分公司一行赴广安中支拜访调研
11 四川分公司一行拜会国家金融监督管理总局四川监管局
12 四川分公司营销渠道举办2024年9月教师节峰会
13 四川分公司银保渠道开展“新锐计划·百团大战”CHO增员特训营
14 四川分公司组织各部门、各机构学习《国务院关于加强监管防范
风险推动保险业高质量发展的若干意见》原文及新华社通稿
15 四川分公司积极组织开展2024年中国公平竞争政策宣传活动
16 四川分公司组织召开2024年度财务基础工作培训会议
17 四川分公司开展“书屋启智·消保护航”金融教育宣传活动
18 四川分公司开展“向阳而生·消保集市”金融教育宣传活动
19 四川分公司组织召开中秋节前全省安全生产及声誉风险管理会议
目录
CONTENTS
机构动态
21 自贡中支党支部开展为清洁工人送清凉主题党日活动
22 雅安中支党支部联合国寿财险雅安中支机关党支部开展廉洁教育
主题党日活动
23 各机构相继开展 9月总经理接待日活动
24 广元中支营销渠道召开9月阶段工作总结暨下阶段工作规划会议
25 南充中支营销渠道开展绩优培训沙龙活动
26 攀枝花中支本级营业二区举行“情满中秋爱在瑞众”客户答谢酒会
27 资阳中支营销渠道本级营业区召开主管阶段研讨会议
28 凉山中支与国寿财险一行展开座谈交流
29 德阳中支组织拜访中国银行德阳分行
30 泸州中支拜访人行泸州市分行
31 人民银行眉山市分行莅临眉山中支走访
32 内江中支拜访国家金融监督管理总局内江监管分局
33 雅安中支一行拜访国家金融监督管理总局雅安监管分局
34 广元中支开展“报行合一”及合规专项排查工作启动会议
35 眉山中支召开防范“代理退保”风险线上专项会议
36 内江中支召开8月消保暨投诉工作分析会议
37 宜宾中支组织召开“报行合一”专项会议
38 各机构相继开展金融教育宣传月活动
39 各机构开展2024年客户嘉年华“妙少年”研学活动
目录
CONTENTS
近日,中国人寿披露数据显示,前三季度寿险赔付金额454.4亿元、赔付人数858.7万人,赔付件数1820.8万件,同比增长16.9%。前三季度财险赔付金额509亿元,同比增长8.78%;赔付件数1792万件,同比增长62.45%。
10月8日,国家发改委主任郑栅洁在国新办新闻发布会上介绍“系统落实一揽子增量政策,扎实推动经济向上结构向优、发展态势持续向好”有关情况时表示,目前7000亿元的中央预算内投资已经全部下达,明年要继续发行超长期的特别国债,并优化投向,加力支持“两重”建设(国家重大战略实施和重点领域的国家安全能力建设)。此外,要大力引导长期资金入市,打通社保、保险、理财等资金入市的堵点,支持上市公司并购重组,稳步推进公募基金改革,研究出台保护中小投资者的政策措施。
10月8日,A股三大股指收涨,沪指站上3400点,沪深两市成交额首破3万亿元;A股保险板块全线继续走强,多只个股触及涨停。截至收盘,A股保险板块涨8.54%,其中新华保险涨10%、中国人寿涨10%、天茂集团涨9.97%、中国人保涨8.87%、中国平安涨8.13%;H股保险板块跌11.6%,其中新华保险跌25.21%、众安在线跌23.98%、中再集团跌21.71%、中国人寿跌20.88%、中国人保跌16.67%。
公司动态
赵晓彤一行赴四川分公司调研
9月25日,公司党委委员、副总裁赵晓彤一行赴四川分公司调研,就公司职场及投资性不动产进行实地走访及座谈交流。
调研组一行先后前往四川分公司本部职场、成都银泰中心、青羊支公司职场进行实地走访,查看职场及投资性不动产环境,与柜面、职场员工进行交流,了解日常工作开展情况。
调研组听取了四川分公司关于管理职场改租工作的汇报,调研组成员与四川分公司就相关问题进行了深入沟通探讨,给出合理科学建议。
在听取各方发言后,赵晓彤对职场改租工作提出指导性意见:一是转变思路,长远谋划,从助力分公司发展、用好现有资产的思路出发,厘清职场改租的形式及具体路径;二是抓好职场改租的合适时机,改租过程去繁存简,力争达到最好效果;三是结合多方要求,充分考虑公司整体效益,职场改租与机构建设、标准化职场建设等公司战略规划结合起来,不断提升公司影响力,助力业务发展。
总公司投资管理部、法律与合规部、办公室(党委办公室)、财务管理部相关人员,四川分公司主要负责人,审计合规处、办公室、计划财务处相关人员参会。
图/文:办公室 何艺佳
机构职场标准化建设调研组赴四川德阳中支开展职场调研座谈
9月26日,总公司机构职场标准化建设工作组一行赴四川德阳中支职场开展调研,就分支机构职场建设需求进行座谈交流。
调研组深入职场,实地走访中支各楼层,查看职场环境,与员工进行交流,了解日常工作开展情况。
会上,调研组对本次职场建设调研工作背景进行介绍,希望基层员工们积极提出建议,为总公司决策提供依据。德阳中支首先作中支基本情况介绍,对职场客服大厅建设,智能化服务提升及营销职场环境改善等方面提出建议。中支各部门员工代表及分公司负责职场管理人员分别发言,表达出基层员工对职场的改善需求,有效传达一线人员的心声。
调研组表示,总公司会综合各方面意见,充分考虑公司整体效益,推动标准化职场建设,让职场建设真正能够赋能一线,助力业务高质量发展。
总公司办公室(党委办公室)、四川分公司办公室、德阳中支相关人员参会。
图/文:德阳中支 刘琳
四川分公司营销渠道召开全省九月阶段总结会
为总结九月上阶段工作情况,规划部署下阶段重要工作,9月24日,四川分公司营销渠道召开全省九月阶段总结会议。四川分公司党委委员、总经理助理杨鑫,全省营销内勤管理干部参会。
会议首先对阶段机构业务达成、万元人力、绩优经营、方案预警等方面作数据盘点,典范机构作“产品赋能 平台决胜”分享,提示本月业务冲刺目标,再次梳理方案,借助方案跳档缩小年度任务差距。随后就国庆假日活动,分公司高客平台京东方和生命银行等重点工作进行强调。
会议最后,杨鑫作总结发言:一是各机构要紧盯全年目标,全力以赴,势必达成,提前思考四季度工作,特别是组织发展人力优增和客户经营工作;二是加强对相关政策的学习和研讨,面对“报行合一”政策及分级考试,结合“新国十条”等相关内容,各机构要在队伍建设方面统筹谋划,思考如何打造一支有特色及竞争力的营销队伍。
四川分公司银保渠道召开九月工作
部署现场会议
为总结上阶段经营情况,部署下阶段重点工作,9月21日,四川分公司银保渠道召开九月工作部署现场会议。分公司执行总监王宏及银保渠道内勤管理干部参会。
会议首先由分公司审计合规处、运营管理处带来工作沟通并现场答疑,随后银保渠道各科室依次对目前业务达成及经营情况进行专项汇报,围绕市场情况、产品分布、业务达成、训练工作等板块作详细分析。紧接着进行新产品培训,对产品亮点、卖点进行剖析,同时宣导分公司下阶段推动计划。会议将各机构分为五个小组,分组进行三轮研讨及发表,通过BLM模型确认差距、制定策略、计划下阶段举措,王宏就机构发表内容作点评,并就阶段重点工作进行提醒。
会议最后,王宏作总结发言:一是紧跟公司高质量发展节奏,跟随市场趋势,找差距,抓住战略重点,定策略,严执行,推进“三化”建设,着力改革创新,持续提升公司高质量发展能力;二是通过BLM模型结构化分工,围绕年度目标不放,找差距、找方法、去落地;三是深度学习产品,挖掘产品亮点及卖点,通过好产品、好队伍、好项目强化渠道经营。
图/文:银保管理处 程俊恺
图/文:营销训练处 张玲
四川分公司银保渠道召开2024年十月阶段经营分析会议
为总结上阶段经营情况,部署下阶段重点工作,10月8日,四川分公司银保渠道召开十月阶段经营分析会议。分公司执行总监王宏及银保渠道内勤管理干部参会。
会议首先对十月阶段业务进行数据盘点,再次宣导十月业务推动方案,对下阶段工作方向及重点作提示,随后各机构对上阶段工作总结及下阶段工作规划进行汇报,王宏就机构汇报内容作点评,并就阶段重点工作进行提醒。
会议最后,王宏作工作提示:一是构建保险意识,抓住产品特性,充分展现产品优势并大力宣传,各机构讲师、督训单月必须完成5次以上陪访;二是组织发展明确目标,锁定差距,管理干部为第一责任人,以思维导图为指引,提升队伍数量及质量;三是深化合规意识建设,统一思想、统一步伐,严守合规底线。
图/文:银保管理处 程俊恺
四川分公司团险渠道召开三季度
业务冲刺会
9月26日,四川分公司团险渠道召开三季度业务冲刺会议,四川分公司副总经理邓鹏程,各机构负责人,团险渠道全体内外勤参会。
会议全面梳理三季度的业务情况以及达标差距,盘点团单、卡单与未来星经营数据,并宣导三季度业务冲刺方案,强调时间节点安排。各机构负责人分别汇报三季度冲刺目标,表达必保完成的决心。
邓鹏程听取表态后,对冲刺阶段作工作要求:一是统一思想,切实拿出攻坚状态和战斗作风,打好季度目标冲刺收官战;二是全面动员,目前正处于业绩冲刺关键时期,必须全面动员、全员参与,充分调动员工积极性与主动性;三是目标导向,三季度冲刺时间紧迫,要盯紧目标差距,确保颗粒归仓,完成考核指标。
图/文:战略客户处 刘羽婷
四川分公司开展2024年国庆重阳双节
慰问致敬抗战老兵送爱心活动
图/文:运营管理处 季文
金秋送爽,丹桂飘香。9月23日,四川分公司携手四川省革命伤残军人休养院成功举办“七五华诞忆峥嵘,瑞众情缘敬老兵”——2024年国庆重阳双节慰问致敬抗战老兵送爱心活动。
此次活动以“寻找瑞众有缘人”活动为契机,借助瑞众保险2024年重阳公益行动平台,充分发挥党建引领作用,汇聚多方爱心力量,在伟大祖国七十五周年华诞和重阳佳节即将来临之际,通过慰问抗战老兵,致敬革命英雄,弘扬革命精神,传播爱国情感。
秋日的成都,空气湿润清新。四川分公司党委委员、总经理助理秦香军带领公司党员,联合多方爱心人士共同组成爱心志愿者小分队,携带着米和油等爱心物资走进了四川省革命伤残军人休养院,看望在这里休养的抗战老兵。
活动现场,双方在老兵们和爱心志愿者的见证下举行了爱心物资交接仪式,四川省革命伤残军人休养院对四川分公司的爱心之举表示了肯定和感谢。90岁的“长津湖老战士”周全弟老英雄特意书写“瑞泽一生,众享美好”毛笔字赠予公司,勉励公司坚持“金融报国、金融向善、金融为民”的作为与担当。活动最后,在感人肺腑的歌唱祖国合唱声中,党员志愿者们端来75周年蛋糕,与现场老兵和爱心人士共同为祖国庆生。
活动当天,党员志愿者们一起参观了四川荣军博物馆,通过聆听英雄人物事迹,观看纪录片,观摩革命文物陈列,切身感悟红色精神的传承。93岁高龄的涂伯毅老英雄现场朗诵《我们的心永远忠于党》,感染了在场每一位党员,大家纷纷表示要以革命先辈为榜样,牢记初心使命,顽强拼搏进取,奋力跑好历史的接力棒。最后,党员们面对党旗庄严宣誓重温入党誓词,此次活动圆满落下帷幕。
未来,四川分公司将持续秉承“服务国之大者 守护美好生活”的企业使命。以抗战老兵为榜样,传承红色基因,弘扬抗战精神,以高质量金融保险服务践行使命担当,为国家金融事业贡献瑞众力量。
四川分公司数据大屏2.0版正式上线
四川分公司组织召开国庆节前全省
安全生产工作会议
图/文:办公室 吴苗菡
为贯彻落实公司节前安全管理工作要求,进一步提升安全生产水平,9月30日,四川分公司召开国庆节前全省安全生产工作会议。分公司各部门行政联络人现场参会,各机构相关人员视频参会。
会议首先宣读了《关于进一步加强国庆节假期职场安全管理工作的通知》重点内容。
为有效防范和避免各类安全事件发生,会议进行以下强调:一是各机构、各部门要切实加强安全生产意识,规划好职场安全值班、巡查部署工作,完善各项应急预案,明确职责分工,确保职场内部安全管理到位;二是节假日期间注重秋季职场防火防灾,严格检查各项消防设施的配置与完好情况,确保设备有效且易取用,保障绿色安全的职场环境;三是严格落实公司车辆管理相关要求,对公务用车进行封存,特殊情况下使用车辆需按规定严格履行报批手续;四是重视节假日舆情监测工作,做好舆情评估及风险预警,对出现的负面舆情要妥善处理并及时上报,共同维护公司的良好声誉。
四川分公司将扎实做好安全生产及声誉风险管理各项工作,全面落实安全生产责任,强化职场安全检查工作,确保公司节假日期间安全稳定运行。
图/文:新技术应用处 席娟
根据最新总公司绩效指标体系以及分公司实际经营需要,在现有数字大屏的基础上,四川分公司新技术应用处进行了数据大屏2.0版的升级开发,经过3周的系统设计,技术开发以及测试,系统功能在试运行中达成预期,并于9月26日顺利上线。
数据大屏2.0版满足了公司在数据可视化、业绩实时监控、绩效定期追踪、业务决策支持等多方面的需求,新版数据大屏涵盖了6大板块:渠道业绩、年度达成、前线人力、重点指标、品质指标、年度理赔,包括20余项各类数据指标,以最直观的方式展示关键数据,以便决策者快速获取所需信息。
未来,四川分公司新技术应用处将持续利用科技赋能,不断优化细化流程,提升效率与质量,为各部门提供技术支持与解决方案,促进公司整体效能提升。
绵阳中支党支部开展“合力前行,共赴征程”主题党日活动
图/文:绵阳中支 詹茂
国庆将至,为迎庆中华人民共和国成立 75 周年,学习抗日英雄优秀精神,切实担负起新时代新征程党赋予的使命任务。绵阳中支党支部9月27日开展“合力前行,共赴征程”主题党日活动,合计22名党员及入党积极分子参加。
活动现场,绵阳中支党支部纪检委员周琦同志对抗日英雄宋哲元将军进行详细介绍,随后各位同志参观宋哲元将军生平陈列室,深入了解其革命事迹,学习其革命精神。
随后,全体党员同志及积极分子勇攀富乐山,大家相互打气,一鼓作气攀上富乐山顶并参观了承载着三国文化底蕴的富乐阁。
通过本次主题党日活动,全体党员更加深刻了解中国的抗日战争是一段悲壮且鲜血淋漓的历史,革命先辈们通过一次次不放弃、不妥协的战斗,为我们迎来了如今幸福的生活。全体党员要时刻牢记党员的身份,以身作则、无私奉献、勇挑重担,为党的事业贡献力量,一起创造绵阳中支更辉煌的成就。
眉山中支党支部召开三季度党员大会
图/文:眉山中支 杨稀
9 月27日下午,眉山中支党支部在中支党建会议室举行全体党员大会,会议由支部书记尚超主持,党员及入党积极分子全员参会。
大会伊始,对三季度眉山中支党支部工作情况进行了通报。全面梳理并总结了近期党支部在组织建设、思想教育、党员活动等方面的工作,为后续工作的顺利推进奠定了坚实基础。
接着,尚超带领全体参会人员深入学习习近平总书记近期重要指示批示精神及中央有关会议精神。学习过程中,大家深刻领会到党中央对各项工作的高瞻远瞩与战略谋划,切实增强了政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
纪检委员梁艳领学《中国共产党不合格党员组织处置办法》中不合格党员组织处置的 15 种适用情形,为强化党员队伍管理、保持党员队伍的先进性与纯洁性提供了明确的标准和规范。宣传委员曾柯领学《习近平总书记关于金融工作论述摘编》,促使大家深刻认识到金融工作在经济发展中的重要地位与作用,以及作为金融行业从业者所肩负的重大责任与神圣使命。
此次全体党员大会的成功召开,进一步筑牢了中支党支部的建设根基,提升了党员队伍的思想政治素质与业务能力水平。全体党员及入党积极分子将以此次会议为新起点,持续加强学习,不断提升自身素质,为推动公司蓬勃发展、助力地方经济建设贡献更大力量。
达州中支党支部开展推动金融业高质量发展专题党课
文:达州中支 王尹杉
为促进党员干部提高思想认识,增强行动自觉,9月23日,达州中支党支部开展推动金融业高质量发展—学习《习近平关于金融工作论述摘编》支部书记讲党课。
达州中支党支部书记杨薛以《推动金融业高质量发展》为题,结合习近平总书记讲话要点,从“正确把握金融本职和规律”、“形势与任务”、“深化金融供给侧结构性改革”、“金融工作的根本性任务”、“深化金融改革开放”五个方面讲授党课,分析当前形势和任务,深刻阐述金融的重要性,引出经济与金融的辩证关系;从六个“要”中深刻把握金融供给侧结构性改革的内在要求,把防范化解风险与支持实体经济两者相结合作为金融工作的根本任务。
结合工作实际,杨薛提出三方面要求:一是统一思想,深入学习。认真学习党课精神,学习领会会议精神的丰富内涵,做到入脑入心、融会贯通、思想不落伍、行动不掉队;二是围绕中心,服务大局。珍惜工作岗位,以更高站位、更实举措、更大力度扛起责任担当,随时发挥表率作用;三是统筹发展,防范风险。强化警示教育,树牢合规观念,增强合规意识,扎实做好防范化解金融风险,为推动业务高质量发展提供坚实保证。
本次学习进一步帮助党员干部找准发展定位,认清当前金融环境和发展形势,明晰下一步努力的方向。下一步,达州中支将继续开展各类学习教育活动,把党建引领与业务发展有机融合,以更实的举措推动实现中支高质量发展。
南充中支营销渠道开展绩优培训沙龙活动
图/文:南充中支 周子涵
为深化绩优文化,聚焦9月业务冲刺,9月6日,南充中支营销渠道举办以“金秋启航·展翼共进”为主题的绩优培训沙龙。
图/文:广元中支 邢艳
9月18日,广元中支营销渠道召开9月阶段工作总结暨下阶段工作规划会议。
会议首先对9月业务目标完成、主管新人万元、MDRT数据、主管考核维持、凤凰社等数据及中支酒会召开数据进行播报。
接着各营服负责人围绕周经营节点目标达成情况、全月目标达成情况、对三季度主管考核维持情况、9月凤凰社平移情况、MDRT近距离差距人员情况及下阶段工作重点、活动安排等作汇报。
会议最后广元中支负责人苗武生带来阶段重点工作提示,要求当结果不好时,要回到基础管理上,调整心态,做到三个坚定:坚定保级信心、坚定平移信心、坚定产品信心。最后十二天要全力以赴,确保中支目标达成,抓关键人,做关健事,重视职场活动,持续做好大单经营。
活动伊始,对前阶段的业务数据进行了深度解析,着重强调了万元平移及达T差距等关键指标的警示性,旨在激发团队成员的冲刺热情和更高收入期望。
随后,团队对凤凰社N+X福利政策进行了详细解读,并对第二季度表现优异的团队和个人进行了荣誉表彰。此外,绩优代表分享了客户经营策略和实操方法,以此鼓励团队成员积极拓展业务,实现既定目标。
在培训环节中,引入了禅文化培养活动,通过八段锦的练习提升团队成员的身体素质;同时,通过静闻篆香的手工制香和凝神抄经等活动,加深了团队对传统禅文化的理解和体验。
最后,南充中支总经理高飞回顾了机构近三年的业绩达成情况,为接下来的工作进行了周密部署。他鼓励团队成员抓住当前机遇,持续努力,全力以赴实现业务目标。
此次沙龙活动不仅提升了团队的业务能力,也丰富了团队的文化生活,为后续的工作注入了新的活力。
攀枝花中支本级营业二区举行“情满中秋爱在瑞众”客户答谢酒会
图/文:攀枝花中支 李瑶
9月15日,值此中秋佳节来临之际,攀枝花中支本级营业二区精心筹备了“情满中秋·爱在瑞众”客户答谢酒会。在这个团圆与美好的时刻,借此机会向长期以来支持与信任公司的客户致以最诚挚的感谢和节日的祝福。
活动开场前,充分融入了节日元素,主持人引领大家通过嗨歌、猜灯谜等互动环节,将整个会场的气氛推向了高潮。现场歌声与笑声交织,不仅拉近了彼此的距离,也让整个会场充满了节日的喜庆与温馨。
随后,详细介绍了公司情况,从公司的发展历程到所获荣誉,让在场的客户对瑞众有了更加深入的了解和认同。
最后由攀枝花本级营业二区负责人马骁为大家带来理财知识讲座。马骁首先对当前市场环境进行了深入剖析,指出了当前经济形势下理财规划的重要性。随后,他结合公司的养老年金产品,详细阐述了其设计理念、产品优势以及如何通过合理规划为未来的老年生活提供坚实的保障。马骁的讲解深入浅出、条理清晰,赢得了在场客户的阵阵掌声。
整个答谢酒会在轻松愉快的氛围中圆满结束。客户们纷纷表示,这次活动不仅让他们感受到了公司的热情与专业,还学到了很多实用的理财知识,他们期待未来能与瑞众继续携手前行,共创美好晚年生活。
资阳中支营销渠道本级营业区召开主管
阶段研讨会议
图/文:资阳中支 蒋茂平
为全面复盘九月业务经营成果,并规划冲刺策略。9月10日,资阳中支本级营业区特召开主管阶段研讨会议,营销渠道内勤及本级营业区全体主管参与此次会议。
会议首先通过详尽的阶段数据分析,清晰指出业绩达成现状与既定目标之间的差距,为接下来的冲刺行动明确了方向。
随后由本级营业区外勤主管李小琴作九月20万5年签单分享。她强调,长期主义的客户关怀、以诚待人的服务态度、精准捕捉客户需求的能力是成功的关键。
紧接着全体主管开展产品研讨,通过细致的梳理,不仅增强了团队对新产品的销售信心,还明确了产品优势所在,为后续市场推广奠定了坚实基础。
会议最后,中支营销渠道负责人杨宇作总结讲话:一是鼓励所有主管要勇于担当,积极研究新产品的独特优势,培养对新产品的敏锐感;二是强调日常经营中的持续努力与业绩开拓是树立主管绩优典范的必由之路。
德阳中支组织拜访中国银行德阳分行
图/文:德阳中支 鲜春榕
为增强渠道粘度,提升银保带网业务发展,9月10日,德阳中支银保渠道负责人龙云前往拜访中国银行德阳分行个金主任胡林燕,双方就本阶段工作及未来合作方向作沟通交流。
基于双方长期的合作及共同市场占比打下的坚实基础,针对中行德阳分行对我司长久以来的支持表示感谢过后,龙云就本阶段我司的重点业务和产品进行详细介绍,同时就公司目前的区域情况和团队服务支撑给行方进行相关展示和说明,希望双方继续保持良好合作,通过多样化业务作业模式,提升保险中收产能。
胡林燕对我司的到访表示欢迎,双方之间的良好合作基础是促进下一步推动工作的前提,德阳分行会继续推进和瑞众的合作及产品销售,各支行网点也将做好相关督促与交流,期望借助产品销售,稳固市场竞争,全力冲刺任务提升。
凉山中支与国寿财险一行展开座谈交流
图/文:凉山中支 田甜
9月11日,为促进双方交流互鉴,深入探索合作模式,国寿财险凉山中支负责人罗智盛来到凉山中支,就业务合作进行了积极的探讨与交流。
凉山中支负责人刘涛对国寿财险一行到来表示了热烈欢迎。刘涛详细介绍了目前中支的营销模式、队伍情况及未来发展走势。在与国寿财险座谈时探讨了业务经营、党建业务融合发展,共同找到公司高质量发展痛点难点,剖析推动客户服务质量和解决群众保险需求的相关问题,以此践行“我为客户解难题”的工作宗旨。
刘涛表示凉山中支将充分贯彻落实党建共建促发展的精神,不断加深双方业务融合,助力双方协同发展。罗智盛表示,在后期合作中将充分发挥自身优势,加强资源共享和优势互补,与我司共同推动双方业务发展,助力本地保险行业高质量发展。
本次拜访交流,为双方深入合作奠定了坚实基础。未来,凉山中支将以此为契机,积极推进同业互动业务发展,不断实现资源共享和业务协同,以党建共建引领寿险共创发展新篇章。
泸州中支拜访人行泸州市分行
人民银行眉山市分行莅临眉山中支走访
为进一步了解眉山中支反洗钱工作执行情况,指导眉山中支提升反洗钱工作水平,9月12日,中国人民银行眉山市分行反洗钱科副科长罗燕霞一行莅临眉山中支开展反洗钱工作走访。
走访过程中,眉山中支党支部书记、总经理尚超对眉山中支2024年公司基本情况、反洗钱制度建设、大额交易及可疑交易、客户身份识别、反洗钱宣传培训以及反洗钱下一步工作等进行了汇报。随后,人行走访人员对我司反洗钱内部审计检查工作、反洗钱内控制度,客户身份识别、宣传培训及内部检查资料等进行调阅。走访过程中,罗燕霞提出三点工作建议:一是发展与合规并重,眉山地区涉及洗钱罪案件逐渐增多,要以案为鉴,以案倒查,加强合规培训,提升法律法规意识;二是加强反洗钱工作风险管理,强调风险为本,发挥主观能动性,切实做好客户身份识别工作;三是不断提升反洗钱基础工作水平,完善制度建设,加强宣传和培训。
眉山中支将认真履行金融机构反洗钱义务,提升防风险水平,加强人行沟通交流,促进公司反洗钱工作水平更上一层楼。
图/文:眉山中支 杨稀
为加强与人行的日常沟通和交流,9月10日,泸州中支负责人付国勇前往人民银行泸州市分行拜访反洗钱科副科长徐玺。
付国勇对泸州中支今年以来的反洗钱工作开展情况进行汇报,主要包括反洗钱客户身份识别、大额交易、可疑交易、客户身份资料及交易记录保存反洗钱宣传、培训等情况。并对目前反洗钱宣传“五进入”面临的客观问题进行了汇报,并请求人行领导予以指导。
在听取汇报后,徐玺作出四点工作提示:一是要注意团队稳定和业务发展,助力人民群众获得更多保险保障;二是要认真落实反洗钱工作义务,做好宣传和培训工作,可以联合其它金融机构一起联系大、中专学校进行反洗钱宣传;三是要加强资金监测,积极报送可疑交易线索;四是要加强与人行的沟通,积极反馈反洗钱工作动态、反洗钱工作亮点和困难。
图/文:泸州中支 王高敏
雅安中支一行拜访国家金融监督管理总局雅安监管分局
为进一步加强与当地监管部门的日常沟通和交流,促进公司业务稳健发展。9月11日上午,雅安中支主要负责人唐际平一行拜访国家金融监督管理总局雅安监管分局保险科科长陈京。
唐际平首先就公司近期的党建融合、合规管理、业务经营以及客户服务等方面进行了专项汇报。双方围绕“数字化转型在保险行业的应用”、“提升消费者保护意识与效率”以及“如何有效应对市场变化,促进保险行业高质量发展”等议题展开了热烈讨论。陈京对雅安中支在合规经营、创新发展方面的努力给予了高度评价,并就公司如何进一步进行公司内部管理、行业内部交流、公司对外宣传、合规管理、深化客户服务等方面提出了宝贵的意见和指示。
此次拜访,为双方在未来的合作中探索更多可能性奠定了坚实的基础。唐际平表示,雅安中支将严格按照监管部门的指导意见,持续强化合规经营,加快转型升级步伐,以更加优质的产品和服务回馈社会,为雅安地区保险市场的繁荣稳定贡献力量。
图/文:雅安中支 郭强
内江中支拜访国家金融监督管理总局内江监管分局
为加强与监管机构沟通和交流,促进公司业务稳健发展,提升消费者权益保护工作水平,9月11日,内江中支负责人王清携人事行政部经理李佳一同前往国家金融监督管理总局内江监管分局,向分局党委委员、副局长张成作内江中支近期投诉事件专项汇报。
首先王清就中支目前正在跟进的投诉处理,近期的合规工作开展、风险防控处置进行了汇报,其次汇报了中支目前成立了消保投诉专项委员会,指定专人负责中支因销售问题引发客户投诉相关工作,同时对日常工作中存在的问题进行了沟通,表示定将认真落实监管各项工作要求,坚定履行消费者保护的主体责任,切实维护消费者合法权益。
张成重点对公司目前的投诉处理情况进行了点评:一是要求我司一定要对近期合同问题引发举报件高度重视,尤其强调了处理投诉事件一定要提高时效,避免事件扩大化,引发群体风险,公司需明确保险主体责任,对于投诉案件不推诿,积极妥善处理应对;二是需确保消费者权益不受侵害;三是机构要切实履行主体责任,需成立消保专项风险处置委员会,一定做好风险预案和应对措施。
王清感谢内江监管分局对于内江中支的支持,公司将坚决落实分局要求,坚持党建引领,合规经营,夯实消费者权益保护的主体责任,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
文:内江中支 景珠
眉山中支召开防范“代理退保”风险线上专项会议
为有效防范“代理退保”风险,维护公司及代理人利益,促进公司稳健发展,9月13日,眉山中支组织营销渠道内外勤召开防范“代理退保”风险专项会议。
会上,中支法律合规岗对“代理退保”黑产常用的几种“钓鱼”话术进行讲解,并对防范黑产风险进行提示;运营管理部对近年来公安机关打击“代理退保”黑产以及保险业追偿案例进行分析。中支营销渠道负责人李强指出,严监管环境下,我们更要做好代理退保防范,注重前端销售,维护客户权益。
会议最后,中支总经理尚超讲话,他强调:一是要规范销售行为,严肃查处销售误导等行为;二是要坚决打击保险欺诈犯罪、违规代理退保等行为,风险就在身边,内外勤要共同防范,合力打击黑产,助力公司稳健发展。
通过本次会议,进一步提升营销渠道内外勤人员防范“代理退保”黑产能力,增强打击“代理退保”黑产的决心,对维护公司利益及名誉起到积极作用。
图/文:眉山中支 杨稀
广元中支开展“报行合一”及合规专项排查工作启动会议
为规范公司业务开展,严格落实监管执行《关于规范人身保险公司银行代理渠道业务有关事项的通知(报行合一)》《保险销售行为可回溯管理暂行办法》等文件要求,加强公司合规经营能力建设,摸清风险底数。9月9日,广元中支开展了“报行合一”及合规专项排查工作启动会议,广元中支负责人苗武生及各部门长参会。
会议开始,明确节奏,确定分工。首先由广元中支法律合规岗人员对本次工作的工作背景、排查区间、排查内容、排查主体以及工作节奏逐一进行了宣导,并对该次工作各部门应当提供的资料以及分工情况作出了详细阐述。
随后,重点讲解,查实查透。广元中支财务会计部负责人对本次排查中“报行合一”部分作出了重点讲解,阐述了检查方法,明确了排查重点,确保各部门提供准确的数据。
会议最后,苗武生强调:一是提高认识,加强约束。监管形势日趋严峻,各部门要高度树立红线意识,严禁触碰“雷池”;二是居安思危,有备无患。充分利用每一次内部自查工作,全面检视各项工作环节是否存在风险,早发现、早处理。
广元中支将借助本次排查工作,充分检视风险,确保各个环节平稳发展。
图/文:广元中支 李佳璇
宜宾中支组织召开“报行合一”专项会议
为进一步强化公司合规经营理念,确保“报行合一”政策的有效落实,提升公司整体运营水平,9月14日,宜宾中支组织召开“报行合一”专项会议,中支负责人、银保渠道负责人及全体内勤员工参会。
会议对相关文件内容进行宣导,会议强调,全员加强对“报行合一”政策的学习,认真开展自查,落实管控责任,严格执行“报行合一”,促进行业健康发展。
中支负责人张春晓当对前监管形势进行分析,并就“报行合一”相关工作提出要求:一是落实主体责任,各部门要高度重视,提高政治站位,要从讲政治的高度,严格执行;二是加强政策宣导,加强对内外勤常态化的学习培训,做好内勤队伍管控,规范销售行为;三是扎实开展排查,按照监管及分公司要求深入排查,摸清现状,补齐短板,持续推动“报行合一”工作深入落实,促进公司高质量发展。
图/文:宜宾中支 田少波
内江中支召开8月消保暨投诉工作分析会议
为更好提升中支投诉处理水平,进一步增加各部门投诉工作交流和沟通,解决当前投诉工作中存在的问题,内江中支9月9日组织内勤员工召开8月消保暨投诉工作分析会议。
会议首先就8月消保培训工作、宣传工作及知识学习工作进行总结汇报;然后对8月投诉数据进行分析总结,从投诉来源、投诉原因等方面对投诉开展分析,并进行风险预警,提醒各业务渠道加强销售人员培训、合规展业,把控销售前端风险,增强售后服务意识,降低投诉案件发生率,深入剖析在展业过程中容易出现的问题。随后对《瑞众人寿保险有限责任公司内江中心支公司成立银保业务部纠纷化解事务委员会》内容进行学习。
会议最后,内江中支负责人王清强调各业务部门不仅在售前要规范讲解合同内容、做好告知义务,切勿夸大保险责任,在售后服务方面也要重视客户的各类需求,接到投诉第一时间要积极处理,安抚客户情绪,切勿因拖拉或处理不及时等因素导致投诉风险,针对银保目前纠纷客户情况,各部门按照文件要求,做好职能分工,妥善处置好客户纠纷化解工作。
图/文:内江中支 李曦
为加强公众金融素养,提高金融风险防范能力,各机构相继开展金融教育宣传月活动,走进商圈、社区、乡村、学校……
各机构相继开展金融教育宣传月活动
攀枝花中支进商圈
自贡中支进校园
内江中支进校园
雅安中支进少数民族地区
广元中支进企业
绵阳中支进乡村
各机构开展2024年客户嘉年华
“妙少年”研学活动
……
德阳中支进社区
广安中支进乡村
为更好助力青少年健康成长,近期,各机构结合当地资源开展形式多样的妙少年研学活动,为长久以来关心和支持我们的每一位有缘人带去别开生面的活动体验。
自贡中支
南充中支
内江中支
凉山中支
广安中支
攀枝花中支
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