2024年日韩服贸港项目2月份月刊文字版-FLBOOK

日韩服贸港项目月刊

愿以真诚负责的服务换您满意的笑颜

中德物业日韩服贸港项目月刊为您送上

2024.2

序言

各位领导、同事大家好：

随着冬日的尾声和春天的序曲，我们迎来了充满希望的2月。在这个转换季节的关键时刻，我们中德物业日韩服贸港项目服务团队更加用心地为您提供温暖细致的服务，确保您在这寒冬融化为春意盎然时,享受到最舒适的办公体验。现将中德物业日韩服贸港项目2月工作汇报呈现给您，以便您能全面了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见和建议。

目录/CONTENTS

与您同行共创辉煌

客户服务

档案整理、维修保修登记、前台日常服务、每日卫生巡检、会务支持、项目例会

工程管理

设备机房泵房巡检、设施维修、查验、保障园区设备正常运行

环境保护

保障园区每日卫生、消杀,为业主创建干净整洁的园区办公环境

秩序维护

每日早晚送迎、人员道路车辆管控、每日巡逻保障园区安全

品质整改提升

品质整改、品质提升

综合管理

物业管理、下月工作计划

一、

二、

三、

四、

五、

六、

客户服务

与您同行共创辉煌

客服部本月共计完成：

会务共完成198场，其中一级接待32场。会议准备、设备调试、卫生查验，客服中心的服务人员全力保障会议顺利。

本月前台接待访客385人、卫生专项巡检8次、快递间快递规整1次、召开保洁晨会13次、早迎晚送10次。

客户服务

与您同行共创辉煌

防火门门禁权限录入系统

新年氛围布置物品准备

卫生间卫生巡检

召开保洁早会

工程管理

与您同行共创辉煌

工程部本月共计完成：

1.园区水电表抄表汇总

2.消防维保一次

3.节前安全检查，公寓安全检查配合

4.中控室应急照明主机厂家调试

5.1-10号楼闭门器排查维修120个

6.消防维保问题整改6处

7.8号楼活动保障一次

8.9号楼空调故障售后维修4处

9.分控室3号公寓Ups故障维修两3处

10.亿卫河福乙线变压器跳闸故障，连系施工方维修完成

11.9号楼楼道防火门更换闭门器14个

12.园区监控摄像头掉线维修恢复6处

13.园区节日布置拆除一次

14.9号楼4部电梯报检

15.售楼处管道疏通化粪池清掏一次

16.8号楼前台阶脱落维修

17.完成报事工单70余项

工程管理

与您同行共创辉煌

园区用水抄表

园区路灯开起时间调整

园区用电抄表

309窗户维修

311电源维修

消防栓漏水查看

工程管理

与您同行共创辉煌

空调维修跟进

室外箱变厂家调试

设备每日巡检

维修动火跟进

9号楼空调异响维修

工程管理

与您同行共创辉煌

8号楼会务前设备设施检查

9号楼闭门器维修

挡烟垂壁备电故障维修

车库消防压力表更换

城市大脑窗户维修

工程管理

与您同行共创辉煌

高位水箱卫生清理

园区积雪清理

公寓雨水管排查清理

5楼公区座椅维修

10号楼东则台阶维修

秩序维护

与您同行共创辉煌

秩序部本月共计完成：

1.早迎晚送29余次

2.整改违停车辆130余辆

3.处置火警58余次

4.督岗58余次

5.搬运物资7余次

6.会议室布场13余次

7.园区巡逻232余次

8.垃圾清运62余次

9.安全自查自纠1次

10.空置房巡检1次

11.五方对讲周测4次

12.园区设施设备巡检1次

12.消防栓灭火器月检1次

14.协助公寓方烟感跑点测试2次

15.夜查2次

秩序维护

与您同行共创辉煌

夜晚的守护者:夜幕降临，我们的安保团队提高警惕，夜间巡逻不打烊。无论风雪严寒，我们都在守护园区每一处的安全。

秩序主管夜查

秩序夜间值班

秩序维护

与您同行共创辉煌

夜间园区道路积雪清理

夜间园区道路撒融雪剂

秩序维护

与您同行共创辉煌

点检园区消防栓及灭火器

多媒体会议室布场

信访接待

园区空置楼宇巡检

环境保护

与您同行共创辉煌

保洁部本月共计完成：

1.周末大扫除3次

2.年前卫生大扫除1次

3.年后卫生大扫除1次

4.园区道路积雪清理7次

5.园区雨水篦子清掏2次

6.地下车库清理2次

7.园区垃圾桶清理2次

8.园区春节装饰摘除

9.卫生间隔板专项清洁

年后卫生大扫除

环境保护

与您同行共创辉煌

园区雨水篦子清掏

地下车库清扫

园区道路积雪清理

环境保护

与您同行共创辉煌

年前卫生大扫除

环境保护

与您同行共创辉煌

园区春节装饰摘解

周末卫生大扫除

卫生间隔板专项清洁

品质提升

与您同行共创辉煌

玻璃门隔条翘起提升前

提升后

定位贴破损褪色提升前

提升后

匠心品质、眼见为实

以行动默默修饰园区

用双手焕新园区万物

用心打造、力求完美

综合管理

与您同行共创辉煌

开工第一课视频观看

公寓消防检查

暴雪紧急会议

公寓电动车停放区域规划

综合管理

与您同行共创辉煌

园区春节氛围布置

综合管理

与您同行共创辉煌

园区道路积雪清理

综合管理

1. 3月份客服部计划：

1.档案规整、存档

2.物业费开票

3.卫生巡检

2. 3月份工程部计划：

1.8号楼北侧台阶整修

2.8.10号楼交接查验消项确认

3.4.6.8号楼挡烟垂壁故障连系施工方维修

4.7号楼电梯故障维修跟进

5.9号楼电梯年检跟进

6.8.9.10号楼电梯质保跟进维保合同签定

7.7号楼东区6层装修对接

8.4.6号楼施工问题整改对接施工进度

9.公寓雨水管冻破维修跟进

3. 3月份秩序部计划：

1.访客停车场违停整改

2.消防栓灭火器巡检巡检签到

3.每日早迎晚送

4.五方对讲测试

5.空置房月检

4. 3月份保洁部计划：

1.办公室及工区消杀2次

2.卫生间卫生死角清理

3.办公室桌椅清洁

4.电梯清洁

与您同行共创辉煌

感谢您的观看

中德物业用心缔造幸福

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