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01
心有灵犀
年终决算——属于银行人自己的“跨年夜”
跨境融资贷款——旺季营销喜提佳绩
服务有温度 金融有深度
线上涨粉获客 精准引流客源
03
我型我秀
记可敬的身边建行人——严伟
2022，争做高效能人士
营业中心 反电诈视频
迎新年 营业厅堂展新颜
04
星光大道
荣获奖项
02
天天向上
2022，你有哪些期待？
the Preface
小编寄语
2022，我们来了！
岁月更迭，四季轮回。匆匆忙忙走至年末，不知你的背包里是多了几份幸福与感动，还是少了些许遗憾与懊悔。回顾2021，面对来势汹汹的疫情，我们感恩不畏疫情、奋战一线的防疫人员；感恩有序配合、耐心等待的建行客户；感恩携手并进、全力以赴的所有战友！正是这一股股暖流汇聚起的力量，支撑着我们不甘懈怠、奋力笃行！
2021的美好尚未散去，2022的脚步已悄然来临。让我们把过往的辉煌与成就都留在2021，重新清零、轻装上阵！
别了，2021！你好，2022！
新春特刊
02
01
心有灵犀
2022，你有哪些期待？
你喜欢旅行冒险，周游世界；
我热衷诗词画意，徜徉书海；
我们的世界本无交集
却因为一片蓝海相遇。
不论是初来乍到的你，
还是阅历丰富的他，
对于即将到来的2022，
你，有哪些期待？
01/我们的故事/心有灵犀
福
拍摄：范潇扬 剪辑：周紫薇 于雯迪
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01/我们的故事/心有灵犀
写给2022
此时，已是2022年的第一天，走进2022悄无声息却轰轰烈烈。
渡过2021年12月31日这个专属银行人的“节日”，离开单位已是约当晚23时，路上与好友谈起，每每起笔时，总感觉刚刚熟悉却又要变换，就像刚刚熟悉2021，而今却已是2022。回想这种感觉大约从2010年开始，恍然间正是自己刚刚工作的那一年，十年磨一剑，走进职场11年，宝剑虽算不得锋利，但驽马十驾，功在不舍，看不见的是时间的悄然流逝，看得见的是成长与收获、成熟与坚毅。
《大学》中讲：“修身、齐家、治国、平天下”，我们作为个体要“修身”；我们拥有一个家庭要“齐家”；“修身”“齐家”后“国方能治”“天下得以平”。之于“致广大而尽精微”而言，我们现在能做的且正在做的就是在个人和家庭层面做到“尽精微”，脚踏实地走好每一步，在工作上履职尽责，在生活中乐观向上，而后才能在国家和世界层面“致广大”。
01/我们的故事/心有灵犀
---综合管理部 赵琳娜
近几年，我们迎来了奋进十四五的开局之年和党的百年华诞，也经历了反复的新冠疫情和自然灾害，多难兴邦，始终有人为我们负重前行，我为身处华夏深感幸运，正如孟晚舟所说，如果信念有颜色，那一定是中国红！
时间，终究会慢慢过滤掉喧嚣，夹杂着喜悦与悲伤、痛苦与希望，留下最难忘的瞬间、最真实的人们和最感动的故事。向着前方的阳光，未来都在路上！
2022，让我们乘风破浪，向上生长，用激情与汗水继续书写属于“我们的故事”！
01/我们的故事/心有灵犀
致 2022
---营业中心 隋明玉
时间在指尖悄然流逝，
岁月也留下他走过的痕迹。
2021的精彩与感动仿佛还在眼前。
岁末将至，
每每回忆，
总有些心愿还未完成，
总有些想法还没实践，
不禁感慨时不我待，
但更多地是对2022的憧憬与期待。
期待新的一年努力工作、认真生活，
期待新的一年得偿所愿、一路生花！
01/我们的故事/心有灵犀
践行新金融，新年谱新篇。
省行营业部，旧貌换新颜。
对公业务“集团军”，
零售业务“旗舰店”，
资源配置与服务保障“样板间”。
所遇皆所期，所想皆如愿！
新形势，新任务，新挑战！
砥砺深耕，
滴水终将把石穿！
似水流年笑掷，
美好未来可期，
笃行方致远。
世上无难事，
只要肯登攀！
水调歌头·新年谱新篇
----对公业务中心 刘剑
01/我们的故事/心有灵犀
2021是充满变化的一年，也是我收获满满的一年。前8个月营业部期间的工作，使我全面了解了哈尔滨地区对公业务相关指标和产品，积累了对公业务推动方法和工作经验，提升了数据分析和沟通协调能力，获益匪浅。9月份开始的基层锻炼，使我体会了一线工作的繁忙与充实，感受了营销的艰辛和成功的喜悦，在业务技能和工作实践方面受益良多。
致2022年：
----战略客户中心 汤文君
2022年是一个新的起点，新的开始。我将在基层锻炼期间继续保持谦虚谨慎的态度，学透并践行好各项规章制度，持续学习对公业务和产品，提升综合素质，为重回营业部成为一名对公客户经理奠定良好的业务基础。客户经理有其特殊的职责和使命，我将奋勇向前，走向市场，冲锋陷阵，拓客营销，尽快成长，用饱满的热情迎接新的工作挑战，在营业部的工作岗位上做出自己的努力与贡献。
2022，成为更好的自己
---营业中心 孙佳楠
转眼间迎来了2022年，过去一年的工作教会我，每当遇到困难，要做的从来都不是被打倒，而是站起来，变得更强。
01/我们的故事/心有灵犀
工作和生活中难免遇到不如意，要做的是思考应对之策，去解决问题。不要去过分纠结，钻牛角只会让自己越陷越深，但也不可以想着逃避，一定要给自己一个试错的机会，就算证明不了我可以，也要有承认自己不可以的勇气。时间是这个世界上最宝贵的东西，愿我能在有限的年华和时光里，尽量地学习、经历，多读书，用具体对抗焦虑，感恩并珍惜所拥有的一切，勇敢一点，活在当下，活好当下，保持真诚、保持善良，成为一个优秀的普通人。
2022年，新的一年，万象更新，重新开始，重新出发，重新展望!愿今后我的每一年都能成为自己岁月可回头的一年。
今年是2022年了，站在新的一年的起点回首过去的2021，我仍然会觉得有好多时刻，自己不够勇敢，自卑，孤独。可我还是要抱抱那个过去一年的自己，摸摸她的头说：特别感谢你走到现在，你已经做得很不错了。
01/我们的故事/心有灵犀
写给2022年的自己的一封信：
----营业中心 祝贺
伴随新年即将到来之际，展望新的一年之憧憬，心里也默默地许个愿——希望新的一年里平安顺遂，积攒能量成为自己的盔甲，实现自己的目标。弹指一挥间，勇写人生薄，追逐梦想的道路上不会平坦，快马加鞭不下鞍，万水千山只等闲。我也想握着仅剩的“青春”时光做点不那么浪费青春的事，盼着能够取得父母年暮的欢喜，也期盼凤凰涅槃、浴火重生、厚积薄发能成为我往后人生旋律的主唱！
总之，未来请继续坚定无畏地走下去！那现在我就把自己交给2022年的你喽，我们下一个来年再相见吧！
2022 由内而外修炼自己
近期，有幸拜读了史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》，本书通过大量真实的小故事生动的诠释着“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解已、统合综效、不断更新”，改变从养成这七个习惯开始。
积极主动的态度，以终为始的愿景。“崇高的目标造就崇高的品格，伟大的志向造就伟大的心灵”正确的时间做正确的事，制定切合实际的目标，全力以赴的实现，不受外界因素的影响，从而获得内心最大的满足。实现目标的过程是曲折的，会遇到挫折，会停滞不前，对于力所能及的事情要处之泰然，对于不可控的事情则要全力以赴，积极面对一切，不仅仅是行动，更重要的是心态，苦难和挫折本质是无意义的，我们要主动赋予积极的意义，而不是被动的忧虑和退缩。
01/我们的故事/心有灵犀
全面审视自我，不断提高自身境界。有一份叫做“普鲁斯特”的问卷，问卷中包含被提问者的生活方式、思想、价值观等有关人生的36个问题，通过问卷可以让被提问者找寻内心最真实的想法，问卷没有标准答案，随着年龄和阅历的增长，答案也随之变化，一个人要不断提升自身的境界、维度、能量、格局和修为，形成良性循环，才能看得更高、更远，做事也更有效率。未来我将以“时不我待、只争朝夕”的干劲投入到工作中，以“学、思、用贯通，知、信、行统一”的要求，努力学好真本领、练出硬功夫，与营业部各位同事共同深化我行新金融服务理念，搭建“优政惠民兴企”的数字化桥梁。
换位思考，善于沟通。每个人都有自己的思考方式，总是活在自己的位置上无法感同身受他人的“错误”，论在生活中还是工作，多换位思考，会使你心胸更加宽阔。在生活中我们是儿女、配偶、父母，在工作中我们是协调者、推进者、实干者，在形形色色的角色中变换，避免不了的误会、隔阂，失去沟通，事情难以解决，工作难以展开，沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力，多少感情、友谊、同事之间的关系，因良好的沟通而变得美好。在换位思考的基础上，慢慢的去倾听、去沟通、去了解对方解放自我。
01/我们的故事/心有灵犀
----机构业务中心 张蕊
02
天天向上
新的一年，
我们要砥砺前行，再次起航!
——
IN THE NEW YEAR,
WE WILL FORGE AHEAD AND SET SAIL AGAIN!
年终决算——属于银行人自己的“跨年夜”
2021年12月31日，行领导莅临省分行营业部，对2021年度各中心的工作给予了认可与肯定，同时也为年终决算战斗在一线的岗位员工送关怀、送温暖、为年终决算工作鼓舞加油！向年复一年坚持奋斗的建行人致敬！向奋斗在年终决算夜的建行人致敬！
02/我们的故事/天天向上
年终决算——属于银行人自己的“跨年夜”
02/我们的故事/天天向上
02/我们的故事/天天向上
2022年1月19日，对公业务中心前往肇东中铁水务有限公司，进行客户节前拜访。
2022年1月17日，机构业务中心对接黑龙江省运通高速公路管理发展有限公司，进行节前洽谈。
跨境融资贷款——旺季营销喜提佳绩
02/我们的故事/天天向上
该笔贷款的成功发放在取得可观的中间业务收入同时，体现了战略客户中心在对公产品创新移植的勇于实践，彰显了营业部对公业务各中心间的协同联动，更打出了对公业务在旺季营销期间的声势和气势！
02/我们的故事/天天向上
02/我们的故事/天天向上
一元复始，万象更新。在2021年岁尾，省分行营业部营业中心成功发展一位私人银行级客户，并沉淀行外资金920万元。故事是这样开始的……
这天省行营业部营业中心客户经理刘勇言接到一位陌生客户的电话，说通过朋友圈看到刘勇言客户经理云工作室，想了解一下我行产品。交谈发现客户对云工作室中转发的私行专属理财很感兴趣，于是诚挚邀请客户进行面谈。
在面对面交流中了解到客户有大额资金回款，已走过多家银行咨询，想选择一家作为自己的理财顾问银行。为让客户感受到我行专业服务，客户经理刘勇言向客户介绍我行对私人银行级客户的双客户经理制，并引荐至哈尔滨私人银行高级客户经理赵洪峰经理处，经过3次见面，客户决定在我行申请私人银行卡并同意转入资金600万元。客户称很欣赏我行专业与热情的服务，认为通过云工作室了解建行并与建行建立联系是一次正确的决定。
线上涨粉获客 精准引流客源
02/我们的故事/天天向上
12月30日客户来领卡，看到省分行营业部营业大厅张灯结彩红红火火，所有工作人员忙碌的身影，客户称感觉像是过年了一样。客户经理刘勇言解释道，对于银行人来说年底的年终结算就像是过年，而这几天也很关键。客户很触动，说要多转一些钱来支持工作，随即转入我行920万元，并表示日后的理财都在建行专属打理，希望与我行建立长期稳定的合作关系。
手握手的承诺，心贴心的服务，历经一个多月的营销维护，客户资金终于沉淀，并超出了预期。线上营销、朋友圈获客为我们的工作开辟了一条新的道路，云工作室的用心经营可以让更多陌生客户看到我们了解我们。哈私行的大力支持使我们发展私人银行业务更有底气，温暖的服务，专业与专注最终赢得了客户。
02/我们的故事/天天向上
线上涨粉获客 精准引流客源
这个营销案例得到了行领导的高度认可，张立波总经理指出：秉持“以客户为中心”的经营理念，用好云工作室这个新工具，发挥两级行协同联动效应，用至真至深至情的服务赢得了客户的信赖和回馈，把精彩的故事和答卷写在2021年的岁尾，也为新年的到来写下浓墨重彩的欢迎辞！
领导点评：
2022
新春新气象
新年新起点
凝心聚力
再创辉煌
03
我型我秀
03/我们的故事/我型我秀
记可敬身边建行人——严伟
“蹭蹭蹭……”八楼的大厅经常能听到这样或长或短急促的脚步声，这个脚步声的主人是一名即将退休的老同志。一个人的一生或平庸或不凡，但是我们身边总是有那些能够让平凡的人生焕发出耀眼的闪光点，传递着蓬勃的正能量。他们就在我们身边感染着你，感动着你，用他们对工作的热情，对生活的追求诠释了建行人执着的奉献精神，用几十年的不忘初心，几十年的岗位坚守成就了矢志不渝的蓝色建行梦。
我身边也有一位这样的建行人，他叫严伟，大家亲切的称他为“严老师”，严老师今年59岁，现任营业部对公业务中心国际业务科科长。他曾获得2019年对公“一把手工程”系列营销竞赛活动先进个人、2019年“大走访 大营销 大推动”营销活动优秀团队负责人、2019年省分行“全员决战ETC”活动先进个人、2019年度黑龙江省分行优秀对公客户经理、2020年度中国建设银行国际业务合规管理先进个人。
同事眼中的“定心丸”
如果你仔细听，在8楼一定能经常听到有人在叫“严老师”。在工作中遇到问题，大家都会首先想到他，他就像灯塔一样，不仅照亮大家，也可以为大家指明方向。作为科室负责人，他能和团队一起协作，走访信贷客户，营销贷款、代发工资、资金结算等业务；作为老员工，他对客户比较熟悉，经常能先一步的抢抓先机，争取资源；作为业务专家，他可以解答同事在工作中遇到的各种难题与困惑，在工作的闲暇给大家讲解我们有所忽视的知识盲点和他自己经历过的案例，将自己职业生涯中的所学、所知、所经历全部倾囊相授。
严伟同志始终“钉在一线”，用争先进位的使命感，干事创业的责任感，爬坡过坎的压力感，在困难面前敢闯敢试，敢为人先，用持之以恒的钉钉子精神，步步为营的扣扣子精神，勇于担当的担担子精神，保持着奋发有为的工作劲头。
撰稿人：公司业务中心 孙轶男
03/我们的故事/我型我秀
“从晨曦初露到霓虹闪烁”
“余热未尽献，老骥不偷闲”。提前到单位准备工作，晚上加班处理工作，这每个人都能做到，但是他做到的不是一天，不是一个月，更不是一年，而是几十年如一日的坚持。哪怕即将退休，他也一如既往，坚守初心，笃行不怠，继续发扬精雕细琢和精益求精的工作作风，用专业、敬业、精业、乐业的“工匠精神”演绎了“退休不褪色”老建行人的金融情怀与担当。
“严于律己，高风伟节”，这就是严伟，一个将自己全部精力投入到工作中去，并默默奉献的“老同志”，一位能够起到表率作用，执着坚定的优秀建行干部；一名可以引导方向，发挥余热的最美建行人。
2022，争做高效能人士
读了史蒂芬•柯维的《高效能人士的七个习惯》,我受到了很大的启发。书中通过一些细致生动的故事来渐进入自己的观点，它涵盖的不仅仅是一些大的道理和人生方面的东西，更可贵的是它还探讨了一些具体到家庭、教育及与
03/我们的故事/我型我秀
七个习惯里中感触最深的是其中的两个习惯，一个是积极主动，一个是不断更新，因为我身边的科长严伟和同事尹维善将这两个习惯体现的非常深刻。科长严伟和同事尹维善都是一名对公客户经理，对于工作可以说是非常敬业又十分的细致，我们也亲切地称他们为严老师和尹哥。他们每天早上来的非常早，无论早上几点到单位都能看到他们工作的身影，严老师每天早上都对新的一天的工作进行梳理，哪些工作需要今日完成以及确定今日需完
人相处等方面的事物。这七个习惯是一个整体：“积极主动”的态度，“以终为始”的愿景，“要事第一”的把握，“双赢思维”的互赖，“知彼解已”的沟通，“统合综效”的合作，“不断更新”的创造，它们相辅相成，甚至能决定一个人的成败得失。
撰稿人：对公业务中心 夏千胜
成的业绩指标。尹哥一早上就来整理票据为新一天的工作做好准备，为工作进度的推进做出了很大的贡献。尽管他们快到退休的年龄，但年龄对于他们来说并不是阻碍，他们兢兢业业，非常珍惜剩余的工作时光，珍惜这个岗位。严老师和尹哥每天都是活力满满，白天工作时充满干劲，亲自拜访客户，客户来了就亲自到楼下为客户服务。严老师和尹哥积极主动的工作态度感染着我们，让我们也在一天的工作中充满动力。
03/我们的故事/我型我秀
在工作之余他们不断更新与工作相关的信用证知识，当信用证碰到了从未遇到过的情况和紧急情况，都能够及时妥善地处理，保证建行和客户的利益不受损害，客户十分信赖和肯定严老师和尹哥，也使客户和建行的合作更长久更牢固。同时严老师和尹哥对我们后辈年轻人，他们能够将所学到所知道的业务知识毫无保留的传授给我们，当我们工作中遇到困难和棘手的问题，他们都主动帮我们解决问题。
严老师和尹哥积极主动、不断更新的优秀习惯，成为了一名高效能人士。在今后的工作中，我将通过不断努力和探索培养这七个习惯，我相信可以不断地进步，逐渐成长为一名像他们一样优秀的高效能的员工。
03/我们的故事/我型我秀
营业中心 反电诈视频
春节将至，为切实做好安全防范教育，提高广大群众防骗意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，最大限度减少金融消费者损失，维护其合法权益，营业中心集结青年员工，录制专题反电诈视频，通过厅堂大屏幕、朋友圈等宣传，引导消费者深入了解电信网络诈骗等非法金融活动对自身及家人生命财产安全带来的重大危害，充分扩大知晓率，减小受损面，帮助大家更好地预防和应对诈骗犯罪，共度祥和、欢乐的安全年！
福
视频制作：营业中心 王梓怡 编舞：营业中心 陈熙
迎新年 营业厅堂展新颜
在新春佳节即将到来之际，营业中心为更好地迎接新年，营造出浓厚的过年氛围，组织岗位员工对厅堂进行布置。
营业中心全体员工整装待发，将以最饱满的热情迎接每一位到店客户，省分行营业部欢迎您的到来！
03/我们的故事/我型我秀
福
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视频制作：营业中心 李泽
属于我们自己的舞台
旺季营销 红红红！
04
星光大道
04/我们的故事/星光大道
04/我们的故事/星光大道
04/我们的故事/星光大道
04/我们的故事/星光大道
·2021十二月月度金星团队·
04/我们的故事/星光大道
·2021十二月月度银星团队·
04/我们的故事/星光大道
·建行生活月度邀约达人·
04/我们的故事/星光大道
·建行生活月度邀约达人·
太好啦！这块“员工园地”办得好，团队管理就该聚焦员工目光、把集体精神建树起来。用心塑造团队精神，才会真正凝聚起力量！有了属于员工们自己的园地，才能记载员工足迹，展示员工风采，聚焦员工目光，凝结员工荣誉，唤醒员工自觉，培育优秀人才，激发内生动力，引领团队扎实前行。期待更多员工的足迹出现在这里，️愿《我们的故事》永葆青春气息！
、——一位退休老领导的来信
读者来信
小编很“走心”。两期《我们的故事》都很用心在看，每一期都有属于那一期的小创意；
小编很“用心”。这期的旺季特刊很有看点，开篇图文、音乐背景、通篇形式都有别于或者更胜于一二期，让人耳目一新；
小编很“有心”。这期旺季特刊发刊“恰逢其时”，应时、应景、应大势，正如行领导旺季营销部署中的话“活动开展要轰轰烈烈，要扎扎实实”；
小编很“暖心”。开篇的小编寄语，有了新高度，回顾2021，通过“你”这样互换方式展现了拼搏、欢唿、牢记使命的建行人形象；又在展望2022年中唿唤大家“携手再创辉煌”；
小编很会“扣题”。框架上延续了《我们的故事》创刊的连贯性，在内容上很应旺季主题；
小编很会“选人”。综合管理部纪海东的“心有灵犀”很打动人：“旺季就像是银行人
读者来信
的节日，银行的厅堂就像过年一般张灯结彩、红红火火，但旺季营销也是持续的战斗，在持续的奋斗中拼出成绩，成就梦想”，说出了多少银行人的心声；
小编很懂“政策”。“天天向上”层级脉络很清晰，从总行方案解读，到省行策略部署，层层分解；
小编很会“搞事情”。“我型我秀”从行领导旺季部署“怎么想、怎么看、怎么干”，再到各业务中心的“誓师誓词”；
小编很会“抓人心”。后面的“读者来信”，原汁原味，让我这位忠实的读者不得不有“粘性”；
小编很会“煽情”。最后小编的百感交集，一群人的齐心协力成就了《我们的故事》，还不忘为下一期的《故事》宣传造势
《我们的故事》旺季特刊很有看点，希望我们的“读者来信”能给小编增添更多的动力和灵感，祝《我们的故事》越办越好，越办越精彩。
读者来信
创意新颖、制作精美，用心用情、时代感强，打造了青年员工交流思想、展现才华、引燃激情、涤荡心灵的成长平台和精神家园。超级赞！
一个员工的成长 需要有一个昂扬上进的集体氛围。 在营业部这个大家庭里 每个人都是那么的自豪和幸运！在每日的工作麻烦之余，在我们的故事里抒发自己的情感，交流所感所悟 ，没有年龄的差别，没有岗位的不同，大家都返璞到自然，生活是美好，工作是快乐的！
读者来信
在班后解决温饱的时刻有幸刷着36页属于我们营业部自己的故事莫名的激动和振奋，故事中的人、物、事，每一个画面都那么美好，连“bgm（背景音乐）”都那么燃，小编们真的是新时代有为青年！还很好奇来信者的真实身份，每一句都那么窝心，尤其那句“让我这位忠实的读者不得不有“粘性”，一看就是自己人，懂得都懂感谢大编小编们，已经想要催更啦！
各位忠实的读者朋友们：
大家好！在这里，首先小编想要说一声感谢！感谢各位领导与同事的大力支持与帮助，让《我们的故事》每一期都有属于自己的“精彩”。《我们的故事》即将陪伴大家度过第一个新年，值此新春佳节来临之际，小编提前祝大家新年快乐，阖家欢乐，愿我们“烟火向星辰，所愿皆成真”！
未来我们将笔耕不辍，继续努力做好大家闲暇时的“陪伴者”，也恳请各位多提宝贵意见，您的每一次支持和建议，都将是小编的动力噢！
——《我们的故事》编辑部
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