十至十二月内部期刊

主办单位：平川区兴平路街道办

主办单位：平川区星辰社会服务

          机构创新发展中心

人间总有残，用爱圆满

2021年10月-11月份内部期刊

白银市平川区星辰社会服务机构

白银市平川区省级福利彩票公益金支持

"精神障碍社区康复服务"试点项目

精神康复

给生活一份希望

JING/SHEN/KANG/FU

把月光剪裁，融成平等的眼；把灿烂的阳光，涂抹温暖的双手；把花朵的芬芳，氤氲真诚的心灵。

人间总有残·用爱圆满

平川区民政局

兴平街道办事处

主办单位：

平川区星辰社会服务机构创新发展中心

总编辑：

谢永芳

副编辑：

杨晓蕊    韩娜娜

审核：

张伟军    简启萍

地址：平川区兴平南路101号

电话：15554443315

邮编：730913

十月份活动总结

十一月活动总结

创意无限·马赛克手工花瓶活动

社区精神康复服务项目·酒泉参访学习交流

温情重阳节·社区百家宴系列活动

种田乡精神康复知识讲座

一起抗“疫”，星辰社工在行动

手绘帆布包线上活动

赠送防疫物资，传递温暖爱心

社区工作人员心理健康知识培训

第四季度集体生日会

精神疾病的社会康复

CONTENS

目录

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“精神障碍社区康复服务”项目简介

白银市平川区省级福利彩票公益金支持“精神障碍社区康复服务”试点项目，由平川区民政局购买，白银市平川区星辰社会服务机构创新发展中心承接运营，项目落地于平川区兴平路街道下属各社区，旨在为辖区内有精神康复需求的对象提供康复训练、心理疏导、事前预防、危机介入、实时支援、个案跟进等专业社工服务，从个人、家庭、社区三个层面介入，坚持“拓展服务供给、立足个人发展、促进家庭和谐、推动社区共融”的服务理念，有效保障精神障碍者生存、参与和发展的权利。

一、服务对象：

1、重点服务对象：兴平街道辖区内病情稳定的精神障碍患者。

2、扩展服务对象：平川区辖区内经过治疗病情稳定的出院及居家管理的精神障碍患者及其家属。

二、服务内容：

1、针对精神障碍患者现实情况，围绕提高生活自理能力、社会适应能力、恢复社会交往能力等服务需求，组织引导服务对象常态化参与社区康复活动。

2、为精神障碍患者提供服药训练、生活技能训练、社交技能训练、职业能力训练、居家康复指导等多种类型的康复服务项目，帮助其更好地进行自我康复。

3、精神障碍患者家属服务

精神障碍患者家属照顾能力提升与压力舒缓计划，学习精神疾病相关知识与日常照顾技能，为精神障碍患者家属提供喘息服务。

三、服务方式：

探访慰问、个案服务、主题小组活动、社区文娱活动、讲座培训、社区宣导。

十月份活动总结

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一、社区活动：

本月开展社区活动3场，服务320人次。

生活能力提升类：为了培养服务对象的动手能力，让其感受到手工制作的魅力，体验艺术创造带来的乐趣。2021年10月1日，平川区星辰社会服务机构为兴平街道精神康复者们开展了手工马赛克花瓶活动。本次活动共有10名精神康复者参加。

社区融合类： 为了在社区弘扬敬老、爱老、助老的传统美德，让辖区内老年人度过一个愉快的节日，给辖区老人搭建一个互相交流的平台，同时让精神康复服务对象融入社区，丰富他们的生活，营造社区接纳、平等的氛围。为此，2021年10月15日，平川区星辰社会服务机构联合兴平路街道各社区，邀请居民们到各社区的活动中心欢聚一堂，参与重阳活动，感受社区大家庭的温暖。此次活动在广场社区、兴平社区、陶瓷社区、颐景社区、德政社区5个社区开展，共有280人参与。

讲座培训类： 为了切实宣传精神健康卫生知识，帮助居民和家属提高居家照护能力和心理健康问题的应对能力，帮助居民了解精神康复人员，减少人们对精康患者的偏见。10月19日，平川区星辰社会服务机构联合种田乡卫生院，为当地精康患者家属和居民开展了一场精神康复知识讲座活动。讲座共有28名家属及村民参加。

二、个案服务：

    目前开展10个个案管理，已结案9个。本月个案电访3次，为个案提供情绪疏导、资源链接等服务。

三、其他活动：

为进一步推进兴平路街道社区精神康复服务工作的开展，学习和借鉴其他地区的先进经验，让社区工作人员以及社工开阔工作视野，积极吸收

社区关怀活动：为了及时给困难服务对象提供疫情期间的防疫物资保障，使服务对象感受到机构和社区的关怀，星辰社会服务机构联合兴平路街道为辖区内服务对象送去了口罩和洗手液等防疫物资。此次活动共发放27份防疫物资。

十一月活动总结

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其他地区的服务理念和工作方法，进而提升社区工作人员及社工的服务水平，10月11日，兴平路街道组织分管精神障碍康复工作负责人、社区党组织书记和星辰社会服务机构创新发展中心的社工，一行13人来到酒泉市肃州区先锋社会工作服务中心南苑社区精神障碍社区康复项目部进行了为期2.5天的参访学习。 

一、社区活动：

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入到集体之中，这是一个很大的进步，看着自己做好的花瓶，赵哥脸上露出了满意的笑容。

      在活动中服务对象们都很投入，大家把花瓶贴好马赛克，等待底胶干了之后，便开始涂抹填缝剂，最终完成了马赛克花瓶的制作。在完成作品后，有位服务对象说：“这次做的花瓶有一个缝隙很大，不是特别好看，下次一定不能将就。”

      本次活动不仅给服务对象营造了一个可以相互交流沟通的环境，既锻炼了大家的动手能力，和想象思维，使他们的身心得到放松，也促使其走出家门，学习新的技能，体现了自我价值，有利于营造社区关爱的氛围。

      

为了培养服务对象的动手能力，让其感受到手工制作的魅力，体验艺术创造带来的乐趣。2021年10月1日，平川区星辰社会服务机构为兴平街道精神康复者们开展了手工马赛克花瓶活动。

活动开始，社工首先展示了马赛克花瓶的成品，给服务对象讲解花瓶可以设计成什么图案，并讲解颜色的搭配，目的是给服务对象一些创作灵感。为了让服务对象更好的完成自己的作品，社工接着介绍了马赛克花瓶的制作流程，还有制作马赛克花瓶的注意事项，并给大家分发马赛克手工花瓶的材料。

服务对象们先把马赛克摆放到小碗里，再根据自己的思路细心的把一粒粒小小的马赛克贴到木质花瓶表面，活动中社工根据服务对象的需要，为大家选取合意的不同颜色的马赛克，大家在选择不同颜色的马赛克时也有进行交流。服务对象赵哥平时总是坐在一旁，默不作声，今天他第一次动手参与到了制作中来，慢慢的融

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我们在一起

就是幸福味道

创意无限

马赛克手工

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酒泉参访学习交流

社区精神康复服务项目

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以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届三中全会精神，坚持以人为本，加强政策协调，完善体制机制，整合服务资源，丰富服务供给，提升服务质量，统筹推进精神障碍社区康复服务发展，不断满足精神障碍患者多层次、多元化的社区康复服务需求。

行是知之始·知是行之成

为进一步推进兴平路街道社区精神康复服务工作的开展，学习和借鉴其他地区的先进经验，让社区工作人员以及社工开阔工作视野，积极吸收其他地区的服务理念和工作方法，进而提升社区工作人员及社工的服务水平，10月11日，兴平路街道组织分管精神障碍康复工作负责人、社区党组织书记和星辰社会服务机构创新发展中心的社工，一行13人来到酒泉市肃州区先锋社会工作服务中心南苑社区精神障碍社区康复项目部进行学习参访。 

首先，先锋社工的负责人介绍了本次交流会议的议程，主要包括参与交流人员自我介绍、先锋社工精神康复服务项目经验分享、分领域交流讨论、总结分享等环

节。交流过程中，先锋社工介绍了肃州区创建全国社会治理试点南苑社区精神康复服务项目实施以来的工作方式、方法，参访组一行人对精神康复服务项目实施以来取得成效、亮点，深入服务弱势群体，建立的长效机制等给予了高度评价。双方围绕精神康复服务项目实施如何突破创新、如何破壁提升展开了讨论。双方表示，社工服务在社会治理及社区服务中发挥着非常重要

的作用，挖掘社工服务潜质，规范社工服务模式，提升社工服务质量还有很长的路要走，希望双方能互相学习交流，以政策为依据链接政府各项资源，为服务对象提供精准帮扶，改善服务对象生活状况，为社区治理走出一条新路子来。当天下午，参访组一行人在南苑社区党委书记先锋社工负责人陪同下，观摩了社工康复站各网格建设与工作情况。

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10月12日，参访组来到当地社会治理服务中心观摩学习，参访组对当地网格化治理，各社区设立网格长等管理模式，给予了肯定与赞同，表示我们自身要主动适应新形势、新要求，积极探索工作新方法、新途径，着力在整合资源上再下功夫、在共建共治共享上突破瓶颈、在参谋服务上做足文章、在利民便民上多出实招，学习这种有效的管理服务模式，提高工作效率及水平。更加有效地破解社会治理难题回应人民群众的新期待、维护社会安全稳定、推进双方的社区建设。 

    本次赴酒泉肃州区参观的过程中了解了先锋社工南苑社区精神障碍社区康复项目的部分服务模式与服务成效。先锋社会服务中心的丰富经验以及多样化的服务方式给了星辰社工很大启发。星辰社会服务中心将根据本次参访的所见所闻所感所思，不断优化自身的服务，提升本中心的服务成效。同时，也希望试点社工服务机构之间今后能够有更多的参访交流机会，互相学习，共同进步。

每一个人都需要

（学习当地社区网格管理模式）

（观摩社工康复站各网格建设与工作情况）

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“重阳节”是中华民族的传统敬老节日，为了在社区弘扬敬老、爱老、助老的传统美德，辖区内老年人度过一个愉快的节日，给辖区老人搭建一个互相交流的平台，同时让精神康复服务对象融入社区，丰富他们的生活，营造社区接纳、平等的氛围。为此，2021年10月15日，平川区星辰社会服务机构联合兴平路街道各社区，邀请居民们到各社区的活动中心欢聚一堂，参与重阳活动，感受社区大家庭的温暖。

温情重阳节

      社区百家宴

漫山铺红叶·又逢重阳时

活动现场，广场社区邀请社区老年朋友组织的舞蹈队成员为活动献上了多个精彩节目，为重阳节活动营造了浓浓的喜庆氛围，同时也展现出广场社区老年朋友们积极向上的精神风貌。社区还为到场的老人们精心准备了大蛋糕，让老人们在观赏节目的同时能够品尝美味。

社区工作者们向老人、孩子们讲述了九九重阳节的来历和习俗及古代孝敬长辈的故事，号召老人和邻居多走动，增强邻里感情，形成互助友爱的社区氛围。活动现场，社区还准备了水果、点心、凉菜、饺子等美食，让老人们边交流边品尝美食，在欢声笑语中感受社区对老年人的关爱之情。

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随着人口老龄化程度的不断加深，社区空巢老人也越来越多，此次重阳节活动的举办，既弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，使老人们感受到来自社区的关怀和温暖。同时，带领精神康复服务对象参与社区活动，通过在活动中相互交流互动，居民也改善了以往对精神康复者们的印象，促使精神康复者增强社区认同感、归属感，使之更好的融入社区。

德政社区活动现场（上图）

颐景社区活动现场（上图）

兴平社区

每个社区活动的现场，老人们都幸福洋溢。纷纷表示，感恩、感谢党和政府对老人的关心和关注，心里感到很温暖、很开心。兴平社区一位老人感动地说：“第一次参加这样的集体活动，太高兴了！感谢党、感谢社区！你们工作人员想得真周到，我们老年人都很欢迎这样的活动，很贴心也很实在。”

心若没有栖息的地方，人在哪里都是流浪；心若有爱有方向，纵然漂泊也坚强。九月九，把重阳祝福送给自己，也送给在外家人！

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种田乡精神康复知识讲座

本次讲座邀请了平川区卫健局的医生为大家授课，老师从提高精神康复人员家属对如何管理好家庭服药、如何照顾精神康复人员、如何观察精神障康复人员病情变化等方面入手，结合实例给大家普及知识。分享环节，大家主动就生活中的困难向老师提出问题，老师耐心的给大家一一解答，活动参与度较高。

当前精神健康问题已经越来越多地影响到人们的正常生活，为了切实宣传精神健康卫生知识，帮助居民和家属提高居家照护能力和心理健康问题的应对能力，帮助居民了解精神康复人员，减少人们对精康患者的偏见。10月19日，平川区星辰社会服务机构联合种田乡卫生院，为当地精康患者家属和居民开展了一场精神康复知识讲座活动。

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一起抗疫

      星辰在行动

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内不欺己·外不欺人

疫情防控，首要是自身健康的保证。星辰社工在做好自我照护的同时，落实社工健康状况每日一报，积极配合政府要求，做好核酸检测。在保证自身安全的基础上，为更多的居民提供服务。

社工通过微信群向服务对象宣传居家防控疫情的知识和方法，为服务对象提供疫情情况及政府通告，以及新型肺炎防治知识和疫情防控政策的解读咨询服务，让服务对象随时能知晓疫情信息并引起重视；同时社区内的孤寡老人、困难家庭、精神康复者提供相关信息咨询、资源链接等服务。

新一轮疫情席卷而来，目前，甘肃处于疫情攻坚战最关键的时期，作为社会力量的重要组成部分，作为从事专门性社会服务工作的专业人员，白银市平川区星辰社会服务机构创新发展中心的社工积极投入到疫情防控相关工作中。接平川区兴平路街道工作组的总体安排，星辰社工在疫情发生期间，配合兴平路街道，开展疫情防控工作，助力疫情攻坚战。

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人活着是一块布

             剪裁如何在于自己

录入管控人员信息名单，及时掌握外地返平人员的行动轨迹。

4.志愿链接

一方面，社工积极投身一线，协助大规模核酸检测时的秩序维持，居民信息登记、健康码查询等工作；另一方面，社工积极链接志愿者，配合、支持社区做好小区出入口的执勤等工作。

5.不断加强自身学习

作为社会工作者，星辰社工坚持学习参与新型肺炎防控中如何发挥社工的作用，正确解读最新政策以便更好的为居民提供咨询；学习因到受疫情影响引发居民的应激反应状态和缓解方法等心理学知识，以及如何安抚居民情绪，如何给予心理援助等知识。 

在疫情防控的关键时间，星辰社工将和大家一起共同努力，共同打赢这场疫情战役！

线上活动

      手绘帆布包

近期，新一轮的疫情打乱了我们正常的生活节奏，大家都开始居家隔离，居家隔离的生活会使人们产生焦虑的情绪。为了丰富服务对象文化生活，锻炼大家动手动脑的能力，11月11日星辰社会服务中心的社工开展了“手绘帆布包”线上活动。

世界上最远的距离，不是爱，不是恨，而是熟悉的人，渐渐变得陌生。

虽然最好的时光，总是特别短，但曾有过的感动，我们都会记得。

疫情隔离不了爱，我们将以自己的方式面对。

不传谣，不信谣，安心等待。

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面对疫情，不必紧张；听从指挥，坚持必胜！

疫情来袭，正确面对

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人活着就是一块布，

它最终被做成了什么样子，

靠的是裁剪手艺。

活动伊始，社工通过网络和电话与服务对象沟通，向服务对象详细介绍了彩绘帆布包的材料使用、制作方法、绘画技巧以及注意事项。由于疫情期间，社工没法把材料一一送到服务对象手中，就通过执勤的社区工作人员把活动材料送到服务对象手中。经过一天的时间，服务对象就给社工发来了画好的成品照片，一幅幅图案精致，色彩鲜艳，独具特色的手绘包新鲜出炉，有可爱的小恐龙，有富贵的牡丹，有诙谐的小羊，复古的祥云……

此次手绘帆布包线上活动，让大家在锻炼动手动脑能力的同时，还进一步舒缓因疫情带来的压抑焦躁的情绪。同时也进一步宣传了“环保生活，人人有责”的思想，倡导人人都能够树立绿色环保理念，在平日的生活中使用环保用品，共同保护我们的家园。

山遥水远遗墨间，

彼岸花开意连连，

行笔走墨书流年。

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世界很大，幸福很小，希望如期而至的不止春天，

还有疫情过后平平安安的你!

自新冠肺炎疫情发生以来，广大社区工作人员和志愿者队伍在小区消毒、劝导排查、卡点值守等疫情防控关键环节发挥了重要作用。11月16日，平川区星辰社会服务机构的社工，走访慰问了辖区内困难精神康复患者家庭，并送去了口罩、消毒洗手液等物资。

隔离病毒·不隔离爱

赠送防疫 物资

      传递温暖爱心

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社区工作人员心理健康知识培训

在兴平街道辖内德政社区和广场社区开展了工作人员心理健康知识讲座活动。

    11月22日，张老师为社区的工作人员们做了心理健康知识培训讲座，上午讲座活动地点为德政社区，当天下午活动在广场社区开展，两场活动共计80人参加。

    讲座过程中，张老师通过案例解析、谈心交流等方式，鼓励大家直面现实，立足于本职岗位，做好本职工作，从心理健康的角度为大家上了一堂精彩的心理健康知识讲座。张老师告诉大家，心理健康是指一种持续且积极发展的心理状态，在这种状态下，主体能作出良好的适应，并且充分发挥其身心潜能。她清晰的思路、幽默的话语、真实生动的案例、饱含真情的

随着人们工作、生活节奏的加快，人们面临的心理压力也越来越大，得不到有效排遣，以致自己的身心健康受到极大威胁。为提升社区工作人员良好的心理素质，强化心理健康相关知识，缓解压力，构建和谐家庭、和谐社区，营造良好的社会氛围。在平川区民政局和平川区兴平路街道的大力支持下，星辰社会服务机构邀请专业的心理咨询师

讲解，感染着现场每一位听众，大家神情专注，不时认真记下笔记，短短两个小时的精彩讲解，让在座的工作人员获益匪浅，讲座过程中，大家积极与老师互动，纷纷表示：“今天这堂课听了之后很受启迪，生活没有什么过不去的坎，时刻要保持乐观心态，提升自己的身体素质，享受当下幸福生活。”

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中午11点20分，生日会正式开始了，服务对象们为寿星送上了真挚而又温馨的祝福，接着社工邀请寿星点燃了生日蜡烛。

许愿、唱生日快乐歌、吹蜡烛，活动现场洋溢着一片欢乐祥和的气氛，在欢快的氛围里，大家相互送上了祝福与鼓励。

生日蛋糕,是幸福的味道

相聚一起,是快乐的见证

生日，是最重要的纪念日，是我们每个人成长的印记。

为了进一步活跃辖区内服务对象的精神文化生活，让服务对象们在忙碌之余留下一份甜蜜的回忆，2021年11月23日，星辰社会服务机构的社工和服务对象们齐聚一堂，举行了第四季度集体生日会。

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人生的一大幸事，就是我们在一起

THE TASTE OF

HAPPINESS

第四季度

   集体生日会

Happy birthday

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愿时光能缓，愿故人不散；

愿你惦念的人能和你道早安，愿你独闯的日子里不觉得孤单。

Happy 

birthday

祝你快乐，不止今天

赶赴一场时光的约定，不曾失约；

望人生所有的美好，都会如约而至。

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岁月蹉跎，唯愿安康

香甜的蛋糕共同分享，暖暖的情谊流淌心间。一句句暖暖的问候，一份份关怀，让大家脸上堆满了温暖幸福的笑容。整个活动在欢声笑语中达到了高潮，真是“掌声、笑声、声声入耳；亲情、友情、情情暖心。”

简单的一场生日聚会，给服务对象们带来了不一样的温馨体验，增加了服务对象之间的沟通与交流，丰富服务对象的闲暇生活，为他们的日常生活增添了更多乐趣，也拉进了彼此的距离。

wish you 

happiness and 

good health

前寿五旬又迎花甲，

待过十载再祝古稀。

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4、社交康复：这是社会康复的高水准，要求病人能如常人一样在社会人群中生活交往，而不是与社会疏隔的。要达到理想的社会康复，基础还在于合理的药物治疗。没有合理的药物治疗，精神症状消失不彻底，身体没有轻松舒适的感受，职业康复和社交康复的质量也不会高。在合理的药物治疗基础下，对病人进行再教育、再适应、再习惯，这是社会康复的必经之路。精神分裂症病后，病人的内部世界和外部环境，如自身的价值观、期望欲、对他人的态度、社会的要求等都发生了不少变化。病人重返社会，一下子进入角色并不容易，需要再教会他们生活的技巧，重新适应环境，养成习惯，踏上社会。

三、在推动促进病人的康复过程中，家庭处于特殊的重要地位。因为家庭是病人活动最多的场所，家属是他接触最多关系最密切的亲人。因此，家属是病人康复的主要承担者。家属要在有关部门和精神科专业 人员的合作下做好下列工作：

1、为巩固和促进生理、心理康复，必须监督患者遵守医嘱、按时服药和执行其他医疗任务，定期门诊。

2、训练提高病人对异常心态的分辨能力和调控能力。

3、制定切实可行、逐步提高要求的作息时间和劳务安排，按时检查执行情况，使病人从被动地接受照顾到主动地操持家务和承担责任。要求做丈夫的像丈夫，做父亲的像父亲。能关心自己也能照顾别人，使家庭与社会各项工作能正常开展。这些都是人的社会功能。

4、帮助患者按实际情况接受新的职业训练，恢复职业能力。推动他们参加必要的社会活动，扩大社会接触，汇融于社会之中。

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众多的精神疾病患者及家属提出的心理康复问题应该怎么做，下面就来谈谈精神疾病的社会康复：

一、不少精神分裂症病人经治疗好转后，仍残留着社会功能的损害，主要表现在以下几个方面：

1、不能胜任职业工作和学习任务，效率下降。

2、不能共同挑起家庭的担子。

3、不会与人交往，深居简出，独来独往。

4、缺乏意志、要求与欲望指向，生活被动，甚至个人生活的料理也要督促照顾。精神分裂症的康复就是要扭转这种局面，要尽力减轻或消除病人残留的社会功能损 害，使病人再度负担起各项社会职能。

二、精神分裂症的康复具体可包括四个内容：生理康复、心理康复、职业康复和社交康复。

1、生理康复：精神分裂症在得到控制后，常会有较多的躯体不适，如头痛、头晕、失眠多梦、疲劳乏力、心悸心慌等。这些不适也常成为病人逃避其社会职责的理由。因此生理康复可为社会康复提供有利条件。

2、心理康复：这是全面康复的核心。精神分裂症病后的社会功能损害 主要是心理障碍引起的。情感淡漠 、思维的贫乏、意志的薄弱、行为的迟钝、欲念的空芜 等才导致了他的职业不能和社交不能。因此心理康复的好坏是社会康复的关键。

3、职业康复：这是指在病人已有的生理康复和心理康复的水平下，训练和培养他可能承担的职业能力，变单纯的社会消费为对社会能有所贡献。

人间总有残，用爱圆满

精神康复，是康复医学中的一个重要组成部分。是通过生物、社会、心理的各种方法，使由于精神残疾所导致的社会功能缺损得以恢复，称之为精神康复。

关爱精神障碍者，给生活一份希望。

联系电话：13830095228

邮箱：2134777821@qq.com

白银市平川区星辰社会服务机构创新发展中心