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宁水集团企业文化手册

NWM  Corporate  Culture

让每一滴水创造生活的价值

NWM  GROUP

水有五种完美品德 ——    有德:常流不息,能滋养一切生物    有义:流必向下,不逆成形,或方或长,有理可循    有道:浩大无尽,遵循自然规则    有勇:流几百丈山间而毫无不惧    有法:被安放何处均无高低不平水有这些好德行,君子遇水必予观察、体会、感悟、效仿。

孔子云:“水有五德,有德、有义、有道、有勇、有法,君子遇水必观”。

水之“五德”

CONTENTS

目录

品牌标识

文化诠释

关于宁水

文化践行

序言

责任担当
发展战略
人才培育
文化故事
人文掠影

宁水文化公约
董事长致辞

企业简介
文化发展历程

企业使命
企业愿景
核心价值观
经营方针

Logo及内涵(含商标)
1.标准色彩标识
2.标识组合集合
3.标识与中英文简称首选组合
4.标准色彩规范
5.辅助色彩规范

 水是创造一切生命的能量之源。作为水表行业的领航者,公司的使命就是通过持续推动科技进步、科学管理,以水表指针的每一次转动,度量每一滴水的价值。      创新和发现是个体创造力的汇总,公司的目标就是要构建以水为单元的创新文化生态。在公司,每一个人就是一滴水,是引领公司持续进步的文化动力。因此,我们共同约定:      我们要有水的品质,上善若水。我们倡议,要学习水的“五德”,有德、有义、有道、有勇、有法。只有每个人都具有利他的精神,善利万物而不争,才能在公司百创汇海的征途中找准自己的位置并焕发澎湃动能。      我们要有水的精神,滴水穿石。我们倡导,要践行“四致”核心价值观,致勤、致精、致信、致远。只有每个人都具有持续的价值输出并引领公司的正向势能,才能让公司在万物互联的生态中奔腾前行。      我们要有水的格局,海纳百川。我们倡议,要践行三个信诺,“涌川”、“积流”、“蔚蓝”。只有每个人都具有逐水而行的勇气和不拘一格的胸怀,才能让公司在奔腾前行的过程中积流成河、百川汇海。      基于我们的约定,我们将持续推动于产品、员工、公司、社会的自强自新,持续保持于产品、员工、公司、社会的共生共荣。

宁水文化公约

董事长致辞

亲爱的宁水家人:
       感谢您来到宁水集团这个大家庭! 
      从1958年创立至今,宁水已走过60多年的风雨历程。60多年来,由5名家人组建的宁波综合仪表厂(“宁波水表厂”前身),逐步发展壮大,成为拥有1200余名家人的中国水表行业龙头企业的大家庭。 
      我们认为,企业发展的核心是“人”,正因为有了一位位家人的持续到来,在大家的不断努力与奋力拼搏下,才有了今天宁水的辉煌,才有了今天宁水的文化。 
      这60多年,在几代宁水人的艰苦奋斗中,我们用智慧与汗水夯实根基,深耕市场,用勤劳与奉献培育工匠,树立品牌,筑就了丰硕辉煌的业绩;这60多年,在几代宁水人的薪火相传中,我们逐步形成了自身独特的企业文化与精神,形成了致勤、致精、致信、致远的“四致”核心价值观,形成了涌川、积流、蔚蓝的职业规划体系。我们相信,“让每一滴水创造生活的价值”,不仅仅适用于公司,同样适用于我们每一位家人。 
      突破与创新,是时代赋予宁水人的历史使命。我们拥有行业领先的关键核心技术和智慧水务整体解决方案,多次主持和参与国家、行业水表标准的制定。我们的产品覆盖国内31个省份及全球80多个国家和地区,宁水人正在把“宁波”这块金字招牌,通过智能水表带入千家万户。2019年宁水成功登陆上交所主板;2020年,宁水的智能水表销量达365万只,实现销售收入超9亿元,市场占有率全球领先。 
      今天,宁水正致力于为新型城镇化、智慧城市、节水型城市建设提供基础设施与技术保障,只有我们发挥文化引领作用,才能推动智慧水务管理进一步朝着自动化、信息化、智能化方向发展,不断在产业链的重要节点和技术上实现创新突破。 
      今天,在迈向百年价值企业的前行道路上,我们唯有具备水的品质、水的精神、水的格局,才能拥有奔腾不息的力量,才能拥有星辰大海!
董事长:                     

和你

共创价值

We creates value

宁水

秉持

一业为主

Focus on the main task

      宁波水表(集团)股份有限公司(前身宁波水表厂)成立于1958年,从单一生产机械水表产品起步,主要生产8mm至500mm全系列民用、工业用冷(热)水机械水表、智能水表及水务应用系统等1000多个品种规格产品,是集合水计量产品、水务工业物联网技术应用研发与制造的综合性企业,目前拥有包括水流量计量、供热计量、管网测控及智慧水务系统等完整产业链的整体解决方案能力,致力于成为全球顶尖的水计量及解决方案的提供商之一。
      2019年1月22日,公司在上海证券交易所正式挂牌交易,成为业内首家也是唯一一家主板上市企业(股票代码:603700-宁水集团)。2021年11月,公司产品获评“国家制造业单项冠军”。
      公司年度产销各类水表超千万台,产品覆盖全球80多个国家和地区,成为水表全球贸易竞争的主要参与者和国际水表标准制定的重要参与者。
      公司始终立足于客户、员工、社会共赢的经营理念,服务客户、服务员工、回馈社会。

关于

企业简介

宁水

源自

宁波精神

The sprit of Ningbo

从宁波的水韵文化中来

——宁水发展的地域文化背景

      宁波地处江南水乡,河网密布。姚江、奉化江、甬江,三条母亲河孕育了一代又一代勤劳的子民。宁波水文化蕴藏丰富,早在7000年前的河姆渡,先民们就已依河而居,并开掘了水井;在四明山与它山之间,有一座用条石砌筑成的上下各36级的拦河溢流坝,被称为“它山堰”,它与国内的郑国渠、灵渠、都江堰合称为中国古代四大水利工程;月湖,其实也是古代的一个城市供水设施,四明之水,经南塘河、中塘河、西塘河三水注入城内月湖,月湖水则碑建于1259年,石碑中间刻有一个大大的“平”字,这是古时预报水位的。另外,作为中国大运河与海上丝绸之路交汇点,宁波对千余年来东亚乃至更大范围世界秩序的整合,以及对于中国海洋文明的生成生长均影响深远。
      一代代宁水人正是在这片清灵隽秀的土地上生长、生活、工作,水乡的灵气加之海港的纯净,赋予了他们创业的灵感与奋斗的韧劲,融入骨子里的宁波帮文化给予了他们睿智创新、迎难而上的商业头脑。 宁水人传承着“知行合一、知难而进、知书达礼、知恩图报”的“四知”宁波精神,并在创业、开拓、发展中逐步形成了属于自身独有的“致勤、致精、致信、致远”的“四致”核心价值观。

关于

文化发展历程

从艰苦创业中来

——宁水文化的发展历程

      1958年的春天,一间房子,两张钳桌,三只台虎,四把锄头,一所名不见经传的五人小厂在甬江东岸开始扎根生长。1960年正式开始生产水表;1963年被原机械工业部确定为全国首批水表专业生产企业,在水表行业第一次打响“宁波”牌,其后连续两年在行业质量评比中名列前茅;1978年改革开放的春风,让宁水迎来了良机,当年的宁水在浙江机械行业率先实行全面质量管理,使产品质量在产量连年翻倍增长的情况下稳步提高;1983年初评为全国水表唯一的优等品厂家;1985年获得行业首家001号生产许可证,并列入《宁波大事记》;1988年荣获国家银质奖;1990年荣获国家金质奖。
      这个时期生产的产品是机械水表,通过全国水表统一设计、企业兼并、规范价格体系、引进国外先进技术等一系列举措,初步奠定了行业龙头地位;当时的企业属于国有企业,承担着国家赋予的责任,正是一个艰苦奋斗的时期。
1958 成立宁波综合仪表厂1963 注册“宁波”牌商标延用至今1964 宁波水表厂成立1965 主导水表设计统一标准,结束“万国表”时代1980 兼并四家企业,奠定行业龙头地位1984 全国订货会上以质优价廉的最高性价比,打破市场价格体系
1997 胜诉巴西对我国水表产品反倾销,是业内第一次由国内出口企业通过主动应诉取得的全面胜诉

(1)创业发展时期(1958-2000)

文化侧重:致勤

宁水

孕育

四致核心价值观

Develop mental strength

      90年代末,全国范围内推行的两项制度改革对于宁水而言犹如“破茧腾飞”般产生了质的飞越。宁水有了两个明显转变:一是思想观念和身份的转变,即从国有机制到股份制的转变;二是产品品类的转变,即从单一机械水表到多品类的水表生产。这一时期也是公司进一步树立品牌的关键期。2000年9月,宁水经宁波市政府批准成功转制,成立宁波水表股份有限公司;2001年“宁波”牌商标被浙江工商行政管理局认定为著名商标;2006年耗资1亿元搬迁至占地面积7.2万平方米的江北工业园区,成为迄今为止全球规模顶级的水表生产基地;2008年公司被认定为国家级高新技术企业。这一时期,海外市场的开拓也获得了历史性突破。宁水在海外曾打过两场官司,一场是在创业发展时期的1997年应诉巴西对我国水表反倾销的胜诉,这是在南美第一次由国内出口企业通过主动应诉取得的全面胜利;另一场正是转型发展时期的2009年与马来西亚水表产品知识产权诉讼中取得的胜利,这对当时宁水的发展具有显著意义。正是这两场官司的胜诉,让宁水更加充满信心,坚定改革步伐,在产品自主创新方面起步腾飞,制造水平更是得到了进一步提高。“技术创新和产品质量,这两大块是企业的核心,如果没有这两个基本条件,企业就没办法生存,即使能够生存也是很短暂。”老董事长张世豪如是说。抓技术创新和产品质量就是宁水永续发展的动力源泉。
2000年 成功改制
2006年 厂区迁址
2007年 获得国家火炬计划项目证书
2008年 被授予国家级“高新技术企业”
2009年 被授予“城镇供水排水行业突出贡献单位”
2010年 成立博士后科研工作站

(2)转型改制时期(2000-2013)

文化侧重:致勤、致精

宁水

孕育

四致核心价值观

Develop mental strength

      这一时期深耕市场是宁水发展的主旋律。一方面,进一步打开市场与国际接轨,在取得欧盟MID MODUEL B+D、NSF认证后,开启自主品牌出口欧盟、美国等区域的对外开拓之路;另一方面,深耕国内市场,设立8个大区,在确保长三角、珠三角市场高占率的前提下,进一步拓展西北五省、西藏等区域市场。与此同时,宁水将提高企业效益与合法经营、解决就业、创造税收紧密结合,恪守法规,诚信经营,构筑更加完善的诚信体系,努力实现服务客户、服务员工、回馈社会的企业宗旨。
2013年 成立浙江省水表研究院、国家认可的CNAS实验室
2015年 升格为国家级博士后工作站
2016年 新三板挂牌,同年进入创新层,启动IPO

(3)成熟壮大时期(2013-2017)

文化侧重:致勤、致精、致信

宁水

孕育

四致核心价值观

Develop mental strength

      2017年,宁水自主研发的NB-IoT(窄带物联网)智能水表,填补了国际空白;并在深圳落地了全球首个NB-IoT物联网智慧水务商用项目,标志着水表行业正式迈入5G时代。2019年智能水表营业收入占主营业务收入的比重超50%,同时实现主营业务由水计量终端向智慧水务综合解决方案,包括终端设备(多参数管网计量终端、管网监控的各类传感设备及多样的管网运维设备等)与软件服务的转型。
      在专注供水终端制造的基础上,宁水也正在向“制造+服务”融合的现代化企业转型,力争成为智慧水务全领域的百年名企。
2017年 率先发布全球首个NB-IoT正式商用项目
2019年 成功登录主板上市,经营业绩创历史新高
2020年 更名并确立集团化发展路线
             新厂区建设项目启动
2021年 新厂区建设项目封顶
             智能水表获评“国家制造业单项冠军产品”

(4)跨越提升时期(2017-至今)

文化侧重:致勤、致精、致信、致远

宁水

孕育

四致核心价值观

Develop mental strength

文化

宁水文化理念

经营方针

Business policy

企业使命

Corporate mission

Corporate values

核心价值观

发展愿景

Business vision

使命、愿景、核心价值观

1.宁水使命(核心动力)

      企业使命是企业在社会进步与经济发展中所应担当的角色和责任,即立志为世界带来怎样的改变,是企业存在的根本目的和理由。
      企业使命是企业文化的核心组成部分,是企业文化的基石。它为企业的经营管理和员工行为提供指引方向,明确企业的事业目标,是企业与员工共同前行的核心动力。

宁水集团的企业使命——
让每一滴水创造生活的价值

      水是万物之源,宁水始终坚持水为民生,智水惠民,努力追求和实现每一滴水更大的价值,为全球的用水计量、供水安全做出不懈努力和更大贡献。

2.宁水愿景(成功标准)

      企业愿景是企业为之奋斗的蓝图,是企业主动做出的未来选择,是全体员工发自内心的对企业未来的一种远期追求,代表了企业的成功标准,是企业存在的终极目的。

宁水集团的愿景——
成为一家有价值的百年企业
▶成为全球卓越的水价值创领者▶持续、高质量发展

      “有价值”是指企业通过以价值为核心的管理,持续提升让客户、员工、股东、合作伙伴、社会获得满意回报的能力,通过回归本源的价值创造,实现所有与企业利益相关者的长足发展。

宁水追求的“有价值”:
      对客户:提供全方位的系统解决方案,获得最优体验感。客户利益永远第一位,解决客户的痛点、难点是我们的永恒追求。
      对员工:被认同与尊重,感到自豪。让曾在或正在公司工作的员工能昂扬姿态,无论面向何方,都能因为“NWM”深感骄傲。
      对股东:实现股东利益最大化。努力追求利润最大化,让投资我们的股东对公司满腹信心。
      对合作伙伴:合作共赢,共创美好未来。既要自己过得好,也要让合作伙伴过得好。
      对社会:促进水资源综合利用,节能环保。确保每一滴水都能尽其所用,用在它该用的地方,使我们的环境、生活越变越美好。

宁水追求的“百年”:      一天更比一天好,一年更比一年强。在持续不断向好向强的稳健经营中,实现创新与精进的交替演进,追寻卓越与极致,追求高质量发展,保持长久活力与生命力,坚定不移地向打造“百年”企业奋进。

3.宁水核心价值观(价值理念)

      核心价值观是企业在所有活动中应该坚守的价值理念。它为所有员工提供了应当遵循的行为准则及依据的是非标准,是所有员工应当共有的内心信念,是促进外界相信企业能够为世界带来改变的有力依据。

“四致”核心价值观——
致勤、致精、致信、致远

(1)致勤:勤于思考,以勤为荣
      始终强调要保证公司长久立于不败之地,就要做到勤学上进,勤劳肯干;时刻谨记实务为基,创新求变,以国家政策为指引,以市场需求为导向,以客户满意为驱动,紧随时代脚步,寻求差异化、稳定化发展,实施好战略规划。

(2)致精:精于品质,以精为则
      始终强调产品、服务、管理的精益求精,严把产品质量,追求服务极致,提升管理质效,秉承一颗工匠之心,全力以赴,追求卓越。

(3)致信:诚信至上,以信为道
      始终强调诚实守信,以信服人,对员工言而有信,言出必行,对与客户的交往交易过程中更是把诚信放在首位,提高客户满意度是我们不懈努力的方向和工作宗旨。

(4)致远:深谋远略,以远为志
      始终强调坚持正确导向,立足长远目标,将传承与创新互融,持续提升自身优势与核心竞争力,追求基业长青。

4.经营方针

      经营方针是以企业的经营思想为基础,根据实际情况为企业实现经营目标而提出的指导方针,是员工践行核心价值观的载体。

一业为主,做精做强

      宁水始终坚持“一业为主,做精做强”的经营方针,充分发挥品牌、品种、品质、信誉以及中国水表之都的优势,利用国际著名水表产地的区域优势,凭借强大的研发实力,立足水计量产业的创新升级,致力于发展成为集智慧计量与营运、智慧用水管理、水质实时监控、管网调度、管网GIS定位系统等综合集成的具备智慧水务服务一体化解决方案的提供商,全面提升公司服务于国内外供排水企业的水平与能力,持续保持在国内水计量产业的领先地位,引领我国水计量产业的技术进步与发展,助力科学用水与节水工作迈上新台阶。

宁水

履行

责任与义务

Corporate responsibility

      责任担当是企业在创造利润,对股东、客户和员工承担法律责任的同时,还要持续提高自身责任意识,承担对职工、社会、环境的责任义务。宁水秉承“让每一滴水创造价值”的企业使命,从成立之日起,便始终将企业的生存发展与社会繁荣昌盛紧密连在一起,尽好应尽的责任,让关联各方的生活变得更加美好。

践行责任担当是宁水在发展之余回报社会、体现担当的重要方式。

文化

责任担当

——职工责任担当:
      宁水主动承担对员工的义务责任,在保障员工基本劳动权利的同时,注重其他权益的给予与关照。通过安置残疾员工就业、重点帮扶生活困难员工、建立“三个互助保障”、投保“工惠保”等行动让员工享受利惠,并以树立员工责任意识:对自己负责、对他人负责、对社会负责。
      安置残疾员工就业。宁水努力营造多样性和包容性的工作环境,多年来,安置残疾员工就业,确保残疾员工受到公平公正对待,在实现自食其力的同时,也为公司发展做出自己的贡献。
      重点帮扶困难员工。为职工排忧解难是宁水体现责任担当的又一重要工作,通过每周工会例会,自下而上收集需扶助的困难员工信息,做到只要职工有困难、生病住院,公司则必访。
      保险保障减轻负担。宁水为员工建立了“三个互助保障”,为每位在职员工投保了“职工住院医疗”、“特种重病医疗”、“女职工安康”等三个互助保障保险,并于2021年再此基础上为全员办理普惠型补充医疗保险“工惠保”,有效减轻职工医疗费用负担。
      正是宁水对员工切切实实地关注与负责,员工的生活变得越来越好。而宁水的以身作则,也将使责任文化在员工身上得到内化和实现。

——公益责任担当:
      宁水积极履行社会责任,主动参与公益事业,持续推进从社会责任视角对企业文化的丰富与传承,用责任文化引导员工树立可持续发展思想、推进和谐企业建设,促进共建共融共享。      作为水表制造企业的“领头人”,宁水始终关注着社会,持续通过积极纳税、扶贫助困、赈灾救难、环境保护、公益支持等多方位举动践行着一家有“温度”企业的责任担当。      2008年起设立200万元“帮困助学”慈善冠名基金      2011年成立“宁波市大中专毕业生实践基地”      2014年起连年被评为“宁波市义务献血先进单位”、无偿献血“爱心单位”      2018年起连续三年与贵州册亨县定额捐助对口帮扶      2020年新冠疫情驰援定向捐助物资160万元      “五水共治”捐助、南漳雪灾救助、甘肃礼县捐资、云南官寨乡捐物、云南丘北幸福村到户扶助……宁水人在点滴行进中播种着爱的希望,倾注着爱的力量。

——环境责任担当:
      宁水从大自然所赋予的水韵文化中来,也自当追本溯源,承担起环境保护的责任。一方面,宁水不断研发提高生产技术,向智慧水务进发,通过“开源”、“节流”让每一滴水发挥最大效用;另一方面,积极引入与互联网相关的智能设备和平台,科学调度,节能降耗。以可持续发展理念贯穿每一产业链条,坚守清洁、环保的标准与要求。
      2011年,荣获“浙江省绿色企业(清洁生产先进企业)”;
      2015年,荣获“浙江省清洁生产阶段性成果企业”;
      2018年,荣获“第四批宁波市节水型企业”;
      2019年,荣获“浙江省节水型企业”;
      2021年,荣获“宁波市四星级绿色工厂”;
                     荣获“浙江省绿色低碳工厂”
      在现如今人类赖以生存的环境正面临大气、水体、土壤等污染严峻挑战的今天,宁水人当铭记“人类命运共同体”,不断精进创新,严格要求自己,加强环保意识与理念,尽最大努力改善身边的生态环境。

      企业的发展离不开自身努力,也离不开社会各界的关心与支持。反之,一个优质企业的逐步壮大,也更应“饮水思源”,回馈员工、社会与自然,关爱需要帮助的群体,牢记环境保护的重要性。未来,宁水将继续培养、深化责任意识,关怀员工,关注公益,关爱环境,践行善心,让善行成为企业的一种“气质”,以感恩的心回馈时代,让“宁水人”的身影,处处闪现在向善的路上。

1.总体战略:从终端产品走向系统解决方案;从制造企业走向“制造+服务”融合的现代企业。
2.战略定位:“领先者”战略
      作为行业发展的引领者,宁水集团立足长远,把握当下,持续推进新产品、新技术的研发与应用,引导挖掘客户需求,巩固并不断扩大市场占有率。从技术上坚持以服务好水务行业为主业,充实完善传感技术、边缘计算技术及电磁、超声等相关技术内容,形成横跨多学科的完整技术研发和生产体系,逐步覆盖原水、制水、供水、污水等其他水务领域,朝着全领域、全方位的智慧水务整体解决方案迈进,成为完整具备智慧水务服务能力的综合集团企业。
      短期,公司仍专注于供水领域,作为智能终端制造商,将通过不断更新迭代新产品,助力水司实现从“机械产品”向“智能化产品”升级。中期,将通过软硬件结合的方式,拓宽业务面,提供供水管网整体智能化解决方案,以实现高效用水、安全供水;长期,公司业务领域将逐步覆盖整个水务领域,包括源水、制水供水、排水,帮助水务公司实现全领域的智能化管理。

文化

发展战略

宁水

谋划

长远发展

Corporate strategy

      宁水认为,人是最高的发展目的,人才是最大的财富。企业要发展,人才是企业最重要的一种无形资产。     

       宁水将人才发展作为公司人才培育的主脉,通过各种梯队培养模式,实现员工素养的提升和多样化的晋升通道。
      ——通过完善培训体系,组建内外部讲师团队,逐步营造“学习型组织”氛围;
      ——通过强化人员内培机制和人才优化,搭建“积流计划”、“涌川计划”和“蔚蓝计划”,逐步建立公司内部的金字塔型人才后备结构。
      “积流计划”:帮助新入司的应届大学毕业生更好地了解宁水发展历程,更快融入企业文化,快速助力实现由学生向“职场人”的角色转变。
      “涌川计划”:进一步提升公司年轻骨干的综合素质与专业能力,面向关键岗有为青年展开针对性培养,打造一支企业中层管理后备干部储备队伍。
      “蔚蓝计划”:提高公司中高层管理人员战略规划、决策与执行能力,创新工作方式方法,提升领导力,引领公司持续、健康、高质量发展。
      

文化

人才培育

      ——通过业务专项班建设和轮岗体系搭建,实现人才的定点输送和流动的循环生态;
      ——通过职业发展规划,真正实现将“人”作为企业战略实现的核心进行投资培养。
      努力营造尊重知识、尊重人才的软环境,倡导企业与员工不仅仅是“利益共同体”,更是共同分享事业成功的“事业共同体”。通过在内部形成可落地且有效的竞争环境,使广大干部员工在不断学习、不断精进的路途中,实现自我价值与职业生涯的双向匹配。

文化故事——致勤篇

以勤为本,劳动最光荣

——宁水的两位全国劳模

      上世纪七八十年代,不管是田间地头还是生产车间,都是一派热火朝天的劳动景象,与之密不可分的是涌现出一批精神可嘉的劳动人物。“铁人”王进喜、“掏粪工人”时传祥家喻户晓,那时的宁波水表厂也是人人信奉“劳动最光荣”,每个人都铆足干劲抓生产、一丝不苟保质量,先后诞生过两位全国劳动模范。
全国劳动模范(1989年)——贺美丽
      1963年,从自行车运动员到宁波水表厂女车工,从赛场到车间,她的身份变了,工作性质也变了,但那股好强要赢、争分夺秒的性格从未改变。提早上班,磨车刀、备工件,把生产前的准备工作做好;下班铃响后还不离开车间,必须把收尾工作办理妥当。这是她每天的日常一隅。      从1978年到1987年,贺美丽每年平均完工率都达到270.1%,责任废品率在0.3%以下,这个数据相当于提前17年跨入了2000年。      有一次车间搬迁,贺美丽的左脚被金属工具箱撞伤,钻心地痛,肿得连鞋也穿不进。车间领导硬拉她去医院,并嘱咐她一定休息。可第二天,她凭着原自行车运动员的车技,又骑车到工厂上班。在医院就医时,她请求医生多配些药膏,自己每天用油调了敷好,为的是免得老去医院换药,以节约时间。      1985年初,厂里接到上级任务,需要做一匹立轴,加工难度大,而且上道工序中留下了后遗问题,给加工带来了更大的困难。作为组长的她,主动把这批立轴的加工任务全部承担下来。

在加工时她格外小心,矫正了上道工序中遗留的畸形部分。时间不够,她就利用休息时间加班生产,最终保质保量完成了任务。
全国劳动模范(1995年)——陈世良
      上世纪70年代,陈世良从农田走进了工厂,随后被分配到宁波水表厂从事车床操作,从此,水表的两头螺纹、中间孔和中间螺纹便与他结下了不解之缘,成了他的毕生追求。       “说得少,做得多”是大家对他的一致评价。带着那股子从农田里带上来的勤恳劲儿,陈世良不断提高自己的技术,平均用时1分多钟的流水线任务,他20秒就能完成。从1980年到1995年,他累计完成85252.45工时,工时完成率达262.2%,15年间的工作量相当于一般工人的33年,而且完成的产品平均正品率保持在惊人的99.94%。       “保质保量完成工作”是他对自己的要求。面对繁重的生产任务和精细的车床加工要求,陈世良从不马虎,在工作指标年年增加的情况下,仍在不断冲击着自己的极限——对每一个零件的精确度要求不能超过头发丝直径的一半。      从一名“泥腿子”到普通车工,再到车间班组长,陈世良干起活来比谁都卖力,不怕苦、不怕累,最喜欢挑最苦最脏的活儿干。退休之前,他不幸查出胃癌,可是即便在生病期间,他仍舍不下工作,坚持边工作边治疗,月月夺高产,还带出一个团结、能吃苦、能战斗的集体。      从贺美丽到陈世良,从产线工人到技术人员,在各部门、各岗位上还有诸多苦干实干、任劳任怨、无私奉献的“老黄牛”。正是他们这种“劳模”式的工作干劲和劳动创造价值的精神信仰才使“致勤”的价值观更加熠熠生辉。

文化故事——致勤篇

文化故事——致精篇

质量是品牌创建的根基

      文革后,公司经历了从稳定生产到跨越发展的变更。随着国家改革开放政策落地,计划经济也逐步转向市场经济,同时给水表行业带来了难逢的机遇与挑战。当时已经成为全国水表行业“排头兵”的宁水,顶住市场环境变更的冲击,坚持采用国际标准,在变与不变中找寻创新发展的路径。      80年代初期,国内各行各业都在摸索改革创新的发展之路,公司先行先试,成为省内最早一批引进PDCA质量管理模式的机械制造型企业。通过大力推进全面质量管理、开展质量信得过QC小组等活动,为质量升级创造了条件。1984年,公司对水表结构设计进行改进,解决水表最小判读精度和水表传动精度问题,同时相应地改进了校验装置等一系列相关技术工艺。      88年荣获小口径水表国家质量银质奖,90年又荣获大口径水表国家质量金质奖(两个奖项均为全国水表行业的唯一),此后又获国家计量一级单位、部质量管理奖等多项荣誉,这些都是对宁水出品的质量认可。      那时的宁波水表厂鲜有几个出身大学的“正规军”,但个个都秉持着精益求精、一丝不苟的工作态度。正是他们对产品和工艺的极致追求,才让“宁波牌”水表绽放出璀璨的光彩。

      如果说传统经营依赖的是简单、粗暴的价格竞争,那么现代营销则更适用于“产品+服务”的组合模式。90年代初,宁波水表早已摆脱了计划经济的掣肘,但想要获得长远发展,必须切实转变经营理念,实施“产品+服务”的营销模式。牢牢抓住客户,为客户提供满意服务,正是公司高层达成共识的经营之道。      1991年,一批出口到摩洛哥的水表,客户反馈存在台位对不上的问题。为了解真实情况,帮助客户有效解决,公司安排当时在开发科的技术员王宗辉“飞”往摩洛哥。等到了当地才发现,问题远比想象中的棘手,再加上语言难关,原定一个月的停留时间完全不够用。为了高效负责地解决问题,王宗辉对客户的设备进行了全面会诊,对运行数据进行采集、分析,对水表台位进行反复调试……尽管回国时间被一延再延,签证被一改再改,在摩洛哥一待就是三四个月,他也不惧烦忧,尽心尽力地为客户处理难关。期间,他一方面持续与客户沟通细节,和客户一起上下班;另一方面与公司积极沟通、商议解决方案,最终成功解决了该项问题,赢得了客户的信任与认可。      正是那次与摩洛哥客户坦诚的“面对面”,使客户在了解宁波水表产品性能和服务理念的同时,更增强了合作黏性,之后成为了宁水的长期合作伙伴。      为客户带来良好的用户体验,让客户买得放心、用得省心,深感安心,是公司常年来在服务营销上的不懈追求与坚持。

摩洛哥之行

文化故事——致信篇

文化故事——致信篇

水表防冻“保卫战”

      2016年初,记忆犹新的那场寒潮,在零下7℃的强冷空气虐袭下,长江沿线地区突发水管爆裂、水表冻裂状况,从上海到昆明多地“中招”,一时间,居民用水、工业用水均遭受巨大考验,大量水表亟待修复,水表配件和整机订购需求量骤增。
      为了缓解客户的燃眉之急,公司上下顶住前所未有的生产压力,急客户所急,一方面向各大供应商落实配件问题,另一方面,在紧急调配部分外贸订单做各水司应急之用的同时,组织工人24小时轮班上岗,生产线满负荷高效运转……更有生产班组做出“两周内一定完成5000只水表维修”的集体承诺。在内行人都惊叹的“不可能完成任务”面前,工人们工作日主动放弃午休时间,延长下班时间;双休日更是加班加点,不分白天黑夜,硬是啃下了这块硬骨头,在14天内圆满完成了5056只水表的维修任务。不光顺利履行了对客户的诺言,更向外界展现出“宁水人”一不怕苦,二不怕累,三不违信的精气神。
      与此同时,公司还广泛了解客户的受灾情况,优先确保受灾严重客户的供货。因当时天气寒冷,物流运输不便,导致零配件价格上涨,但是考虑到客户的实际情况,公司决定分文不加,仍按原价出售。并根据客户所在地区,采用空运、陆运等多种运输方式,以最快速度将货物送到客户手中。
      经历那场冻裂事件后,公司在积攒口碑的同时,也积累了经验,之后每年冬季来临之际,都会提前做好预案,储备数额充足的整机、玻璃、接管等货物以备不时之需。这不仅是一次宝贵的应难经验,也是公司不断完善生产技术、完备价值理念的成长过程。

      八九十年代,国内水表行业经过洗牌之后,竞争依然十分激烈,除了中国国内市场,海外市场早已成为大家趋之如骛的又一块“大蛋糕”,然而进军海外市场却并没那么简单……
——让水表走出国门
      “宁波牌”水表的首次“出海”用“破釜沉舟”来形容再合适不过了。当时的宁波水表厂不论在产品质量还是产品设计上,都无法企及国际领先水平,技术上的落差让宁波水表的“留洋之路”更显艰难。
      抉择——公司没有选择在竞争激烈、市场高度饱和的欧美发达国家去谋局布篇,而是把目光投向发展中国家,选择进入门槛较低、市场处于初级阶段的巴西作为突破口,最终得到了一个可喜的开端,为宁波水表国际化发展树立了一个新路标。
      决心——进军巴西市场并非一帆风顺,当地对于水表的技术要求非常独特,比如20mm的水表要按照15mm的流量进行生产和检测,这给当时的宁波水表带来了巨大挑战。时任厂长张世豪说:“即使冒着把12万美元扔到大西洋的风险,也要迈出走向世界的第一步。”
      实战——瞄准了目标,就要全力以赴。为了完成巴西客户的订单,全厂加班加点,统一思想,专注攻克技术难题,最终使“宁波牌”水表获得了巴西市场的认可。此举倒逼公司生产技术实现突破,也标志着宁波水表真正迈向国际化经营的开始,之后公司以巴西市场为跳板,逐步进入美国、法国、意大利等国的市场,水表的出口量一度超过总量的50%。
——巴西反倾销事件
      1997年6月,巴西主要水表生产企业联合起诉宁波水表等5家

没那么简单——宁波水表的留洋之路

文化故事——致远篇

文化故事——致远篇

企业水表倾销。随后巴西工商旅游部、外贸部、贸易保护处立案,调查中国家用水表倾销案。      公司知悉此事后,迅速联合其他两家企业,主动应诉,同时聘请英国著名反倾销专家马丁•贝克担任律师。在长达一年多的调查中,收集大量证据,据理力争,证明中国家用水表不存在亏本销售。      次年6月,受理的中国家用水表出口巴西反倾销调查有了结果:巴西工商旅游部、外贸局、贸易保护处发出通告,结束对中国家用水表的反倾销调查,中国水表并没有阻碍在巴西本国的水表生产和销售,未对巴西水表市场造成损害,宁波水表等三家企业获得胜诉。      经过这次反倾销调查,“宁波牌”水表反而因此名声大振。胜诉后,巴西客商又向宁波水表厂订购了4、5万只水表,并与公司进一步接洽拟通过“合办企业”来扩大业务合作范围。      宁波水表此番走出国门试水国际市场和胜诉巴西反倾销一案,不仅是公司“致远”价值观的体现,更为国内广大水表企业创新发展发掘了一片广阔的“蓝海”。

      1999年,作为地方国营的宁波水表厂被列为宁波市两次制度改革的试点企业,开展了以明晰产权和理顺劳动关系为主要内容的企业深层改革。当时,公司改制存在两种情况:一种是将职工劳动关系处理资金直接转到股份,形成人人有股的局面;另一种是让大家自愿认购。      “人人持股,等于没有,还是吃大锅饭。”时任厂长张世豪认为,人人持股的局面并不利于职工发挥主观能动性,因此从实际情况出发,将股份分成两种形式,也就是在保证各部门以及公司领导能够持股51%以上的前提条件下,将其余股份交给员工自愿登记购买。这一措施既能保证经营领导的决策权,还能激发一些核心骨干一起干的积极性,更能满足那些愿意购买的员工要求。      那时的宁波水表厂年产量已达到100万台,占全国定点企业产量的1/3,基本上奠定了业内龙头地位。可是想要铆劲向上,成为一家有价值的百年企业,似乎尚欠东风。这场国企改制在张世豪看来,正是一场助力公司“扶摇直上九万里”的“东风”。      公司上下为了资产重组、债务重组、人员重组、产权界定、土地使用、投资入股、请示报批等工作,勠力同心,对内理顺企业的产权关系、管理关系、人事关系、业务关系,对外协调政府部门、行业主管、各中介机构等。      2000年9月,宁波市政府正式批准张世豪等408位自然人共同出资发起的改制申请,设立“宁波水表股份有限公司”。至此,真正意义上的自主经营、自负盈亏,在市场经济独立运行的企业崭新诞生,也正是这场变革给了宁波水表一次“破茧腾飞”的跨越。

成功改制——宁波水表“破茧腾飞”

文化故事——致远篇

文化故事——致远篇

     有资料显示,我国城市平均供水管网漏损率在15%左右,每年因漏损造成的直接经济损失超过百亿元。“如果能及时止‘损’,哪怕是下降一个百分点,节约的不仅仅是资金,更是日趋珍贵的大量水资源。”时任公司技术总监、NB-Io T商用项目技术牵头人姚灵曾感叹。       “供节水管理‘智慧’化是行业发展的必然趋势。作为全国水表行业引领者,公司每年向当地自来水公司提供三四万台各种规格的智能水表,帮助实现自动抄表,并为今后降低管网漏损率提供技术支持。”姚灵认为,NB-IoT无线智能水表必将是未来最具发展前景的产品。       正是因为高层对市场的正确研判,才促使公司在2015年便“先人一步”与华为技术有限公司签订战略合作协议,借助窄带无线网络接入技术低功耗、低成本、广覆盖等优势,着力攻克智能水表与智慧水务应用方面的多个技术难题。在NB-IoT模组/终端测评工作中,公司送检的智能水表(LXSGY-15G~50G)凭借维护方便、计量精度高、通信信号稳定等优势征服了用户,也顺利成为深圳水务、华为、中国电信联合发布的全球首个NB-IoT智慧水务商用项目中的智能水表产品。       自2017年3月在深圳率先开通首批商用NB-Io T水表以来,经过不断创新,目前公司已实现NB-IoT水表在DN8~500的多

NB-IoT商用项目

维度、全系列覆盖,可以为用户提供更丰富的选择。期间公司主持编写了多项NB-IoT水表相关国家、行业标准,并承担数项工信部和各级地方政府NB-IoT技术应用示范和推广项目。
      作为中国水表行业的“排头兵”,在共建NB-IoT蜂窝物联生态上的先知、先行正是公司在“致远”价值观上的有力体现。

文化故事——致远篇

      人文掠影是企业在60多年深厚文化积淀中形成的独特文化活动与长期行为。宁水始终贯彻坚守以员工为本、关怀有加的原则开展相关活动,引领和加固公司的文化建设。

文化

人文掠影

宣传教育:有高层参与,包括慰问视察、众多培训及讲堂施行的为员工提供良好心理建设、道德建设、职业生涯建设的教育活动,是宁水人文意识的具体体现和塑造过程。

技能比武:着眼于提高员工对产品生产工艺、实操技术、智能技术的认知度和熟练度,通过开展技能比拼活动,激发员工生产实践的创造性和增强生产团队、研发团队的专业性、凝聚力与协同性。

趣味运动:面向职工举行的运动比赛,囊括运动会、乒乓球、羽毛球、篮球等单赛事、元旦迎新跑、新年拔河等多项运动项目。让员工在赛场上挥洒汗水,在强身健体的同时为日常的工作生活增添一抹靓丽色彩。赛出水平、赛出团结、赛出精气神是我们的目标。

别样纪念:致力于为员工带来别致的人文关怀和体验。通过标准考核表彰优秀团队与个人、宣传优秀个人,激励员工争先创优;通过入职周年庆、公司年会给员工“家”一般的温暖,增强归属感;通过女神节花艺沙龙、春节送温暖、职工春秋游等丰富员工生活,让员工以更为饱满的热情投入到岗位工作中。

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