产品手册
PRODUCT MANUAL
2023
东方航空云南有限公司市场销售部
公司简介
Company profile
东方航空云南有限公司是中国东方航空股份有限公司旗下控股子公司，主运营基地位于云南省昆明市，是中国通航东南亚、南亚国家航线最多、云南省运营规模最大的基地航空公司。
目前，公司拥有飞机76架，执行航线189条，通航点112个，已初步形成以昆明为中心，辐射东南亚、南亚、西亚的“三亚”国际航线网络格局。未来公司将依托东航，立足云南，进一步完善南亚东南亚航线运输网络，充分发挥航空运输的快捷特点和先导优势，全力助推“云南面向南亚东南亚辐射中心建设”。
CONTENTS
目录
昆明接送机服务
昆明V8贵宾休息室
昆明快速安检通道
电瓶车
地面升舱
“优享”系列产品
06
07
08
10
11
19
“经昆飞”机+酒
执登机牌享优惠
26
27
01
商务尊享
02
旅游优享
OTA线上产品
幸福云端 旅游集市
30
32
空中快线
东方万里行会员礼遇
东航机上WI-FI
首乘特惠
青老年特惠
学生惠校园行
致敬系列产品（教师、医护)
国际航线接送机
燕启大兴
33
35
41
44
45
45
46
47
48
03
专属嘉享
幸福中转 七免三享
空铁联运
空巴联运
隔夜中转
团队客户
集团客户
差旅管理客户
51
57
59
60
63
64
65
04
联程畅享
05
合作惠享
● 使用规则：旅客单次机票（一个票号）仅赠送一次指定区域内的接或送机，所赠接送机航班当日有效。
● 销售渠道： 东航云南直属售票处（含丽江营业部、版纳营业部）；集团客户B2G系统；GP销售代理人；东航认证TMC。
| 贵宾类型 | 适用舱位 | 必要条件 |
| GP和 集团客户 | U/F/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M | 实际出票净票价（不含税费）1000元（含）以上 |
商务尊享
产品概述
为了方便东航云南公司的签约集团客户出行问题，针对在昆明始发或到达的尊享客户，推出了特有的免费专车接送机服务。专车接送到家，让您的出行更方便。
01
昆明接送机服务
● 使用规则：旅客单次机票（一个票号）仅赠送一次贵宾休息室服务，购买航班当日有效。
02
昆明V8贵宾室
产品概述
东航昆明机场全新V8国内贵宾休息室，为东航尊享贵宾的候机，提供商务办公、休闲娱乐、餐饮等多功能高端体验。休息区配有电脑、电视、电子显示屏等休闲娱乐设施，使旅客的候机过程丰富多彩不再单调。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 10-12月“超级经济舱优享”特惠体验
即日起至2023年12月31日，昆明始发国内航线向指定舱位W、P舱位旅客及可赠送一次接送机服务。
● 适用范围：
1）签约集团客户：购买W/P/Y/B/M舱位旅客执登机牌前往昆明长水国际机场H01值机柜台办理。
2）超级经济舱旅客：购买东航航班W/P舱客票昆明出港旅客，可执登机牌前往H01值机柜台申请办理；
3）头等舱（U/F/A)、公务舱(J/C/D/Q/I/O)旅客：可直接持登机牌过东02安检和使用V8贵宾休息室。
● 7-9月“超值经济舱优享”特惠体验
即日起至2023年9月30日，昆明始发国内航线向指定舱位W、P舱位旅客赠送一次长水机场V8贵宾室休息服务。
产品概述
快速安检，是东航为昆明始发的尊享贵宾旅客提供的便捷、快速的安检通道。
03
昆明快速安检通道
● 使用规则：
1）仅限东航票证填开客票适用；
2）旅客单次机票仅赠送一次，当日有效。
● 适用范围
1）签约集团客户：签约集团客户不限舱位(A/O/X舱除外），可执登机牌前往H01值机柜台办理；
3）超级经济舱旅客：购买W/P舱客票旅客，可执登机牌前往H01值机柜台或东航集团客户柜台申请办理；
4）头等舱（U/F/A)、公务舱(J/C/D/Q/I/O)旅客：可直接持登机牌过东01安检通道。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
产品概述
电瓶车服务是东航为昆明始发的尊享贵宾旅客提供的增值服务。
04
电瓶车服务
● 适用范围：
1）签约集团客户：U/F/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M舱且航段净价超过1000元(不含），可执登机牌前往H01值机柜台办理；
3）头等舱（U/F/A)、公务舱(J/C/D/Q/I/O)旅客：可直接持登机牌过东01安检通道。
05
地面升舱
超级经济舱/经济舱升公务舱
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
1）飞行里程数低于500公里（含）
| 超级经济舱/经济舱适用舱位 | 升至公务舱价格 |
| W/P/Y/B/M/E舱 | 100元 |
| K/L/N/R/S舱 | 200元 |
| V/T/Z/G/H舱 | 300元 |
2）飞行里程数介于500公里-800公里(含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
200元 |
K/L/N/R/S舱 |
300元 |
V/T/Z/G/H舱 |
500元 |
产品概述
持东航、上航指定经济舱机票的旅客, 在飞机起飞前2.5小时内，且当次航班公务舱有余座的情况下，在云南昆明、大理、丽江、西双版纳、泸沽湖、腾冲、普洱、文山、昭通、沧源、澜沧、保山、德宏芒市、迪庆、临沧等15个机场值机或售票柜台，可有机会享现场付费升舱体验。
4）飞行里程数介于1100公里-1500公里（含）
3）飞行里程数介于800公里-1100公里（含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
300元 |
K/L/N/R/S舱 |
400元 |
V/T/Z/G/H舱 |
600元 |
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
400元 |
K/L/N/R/S舱 |
500元 |
V/T/Z/G/H舱 |
700元 |
5）飞行里程数介于1500公里-2000公里（含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
500元 |
K/L/N/R/S舱 |
600元 |
V/T/Z/G/H舱 |
800元 |
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
6）飞行里程数2000公里以上
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
700元 |
K/L/N/R/S舱 |
800元 |
V/T/Z/G/H舱 |
1000元 |
1）飞行里程数低于500公里（含）
| 超级经济舱/经济舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| W/P/Y/B/M/E舱 | 900元 |
| K/L/N/R/S舱 | 1200元 |
| V/T/Z/G/H舱 | 1500元 |
2）飞行里程数介于500公里-800公里(含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至头等舱/豪华公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
1500元 |
K/L/N/R/S舱 |
2000元 |
V/T/Z/G/H舱 |
2500元 |
超级经济舱/经济舱升头等舱/豪华公务舱：
3）飞行里程数介于800公里-1100公里（含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至头等舱/豪华公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
1800元 |
K/L/N/R/S舱 |
2400元 |
V/T/Z/G/H舱 |
3000元 |
4）飞行里程数介于1100公里-1500公里（含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至头等舱/豪华公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
2100元 |
K/L/N/R/S舱 |
2800元 |
V/T/Z/G/H舱 |
3500元 |
5）飞行里程数介于1500公里-2000公里（含）
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至头等舱/豪华公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
2400元 |
K/L/N/R/S舱 |
3200元 |
V/T/Z/G/H舱 |
4000元 |
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
6）飞行里程数2000公里以上
超级经济舱/经济舱适用舱位 |
升至头等舱/豪华公务舱价格 |
W/P/Y/B/M/E舱 |
3000元 |
K/L/N/R/S舱 |
4000元 |
V/T/Z/G/H舱 |
5000元 |
经济舱升超级经济舱：
1）飞行里程数低于550公里（含）
| 经济舱适用舱位 | 升至超级经济舱价格 |
| Y/B/M/E舱 | 50元 |
| K/L/N/R/S舱 | 100元 |
| V/T/Z/G/H舱 | 150元 |
2）飞行里程数介于500公里-800公里(含）
经济舱适用舱位 |
升至超级经济舱价格 |
Y/B/M/E舱 |
100元 |
K/L/N/R/S舱 |
150元 |
V/T/Z/G/H舱 |
250元 |
3）飞行里程数介于800公里-1100公里（含）
经济舱适用舱位 |
升至超级经济舱价格 |
Y/B/M/E舱 |
150元 |
K/L/N/R/S舱 |
200元 |
V/T/Z/G/H舱 |
300元 |
4）飞行里程数介于1100公里-1500公里（含）
经济舱适用舱位 |
升至超级经济舱价格 |
Y/B/M/E舱 |
200元 |
K/L/N/R/S舱 |
250元 |
V/T/Z/G/H舱 |
350元 |
5）飞行里程数介于1500公里-2000公里（含）
经济舱适用舱位 |
升至超级经济舱价格 |
Y/B/M/E舱 |
250元 |
K/L/N/R/S舱 |
300元 |
V/T/Z/G/H舱 |
400元 |
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
6）飞行里程数2000公里以上
经济舱适用舱位 |
升至超级经济舱价格 |
Y/B/M/E舱 |
350元 |
K/L/N/R/S舱 |
400元 |
V/T/Z/G/H舱 |
500元 |
公务舱升头等舱/豪华公务舱：
1）飞行里程数低于500公里（含）
| 公务舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| J/C/D/Q/I舱 | 900元 |
2）飞行里程数介于500公里-800公里(含）
| 公务舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| J/C/D/Q/I舱 | 1500元 |
3）飞行里程数介于800公里-1100公里（含）
| 公务舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| J/C/D/Q/I舱 | 1800元 |
● 使用规则：
1）持东上航实际承运直达航班有效客票的旅客，须旅客本人持有效证件,在航班起飞前2.5小时内办理。
2）升舱费允许全额退还；退还升舱费之前，收取手续费CNY50。
● 销售渠道：始发机场值机柜台、始发机场售票柜台。
| 公务舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| J/C/D/Q/I舱 | 2100元 |
4）飞行里程数介于1100公里-1500公里（含）
5）飞行里程数介于1500公里-2000公里（含）
| 公务舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| J/C/D/Q/I舱 | 2400元 |
6）飞行里程数2000公里以上
| 公务舱适用舱位 | 升至头等舱/豪华公务舱价格 |
| J/C/D/Q/I舱 | 3000元 |
随到随走
昆明
昆明“易优享”
产品概述
为满足旅客日益增长的快速、便捷出行需求,即日起，购买东航/上航昆明始发至指定目的地、指定舱位机票，乘机人即可享受“随到随走”“快速安检”“购物让利”等多重福利。
易登机
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
06
“优享”系列产品
适用航线
昆明始发至上海虹桥、北京大兴、合肥、成都、广州
专用通道
易安检
● 使用规则：
1）旅客需持有当天东上航实际承运航班（且航班号为MU/FM开头）的有效客票。需在前一航班值机关闭前提出变更需求。
2）仅限往前变更，且该航班对应舱位有剩余座位。不得变更始发地/目的地。如有票价差，少补多不退。
● 定座舱位：F/U/J/C/D/Q/W/Y/B/M/E/K/L/N/R舱。
● 申请渠道：昆明长水机场东航值机柜台及昆明长水机场候机楼东航售票柜台。
适用航线
昆明始发东上航实际承运国内全航线
产品概述
为持续提高服务品质，不断营造东航服务口碑，东上航实际承运的昆明始发国内航班上购买N舱（含）以上舱位的旅客可享受昆明长水机场快速安检通道服务。
● 适用舱位：Y/B/M/E/K/L/N舱
● 申请渠道：昆明长水机场H01柜台。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 使用规则：
1）仅限东航票证填开客票适用；
2）每张客票仅赠送一次长水机场快速安检通道服务；
3）所赠送快速安检通道授权当日有效。
产品概述
购买东上航实际承运昆明始发的国内直达航班指定舱位的旅客可享受优惠价，额外增加10公斤免费行李额。
额外重量
行李优享
● 适用舱位：U/J/C/D/Q/I/P/M/E/K/L/N/R/S/V/T/H/Z。
● 适用范围：由MU/FM实际承运的国内直达航班，不包括代码共享航班。
● 使用规则：
如旅客原因未享受到行李优享权益，不退任何费用。
1）飞行里程数低于（含）550公里
| 适用航线 | 适用舱位 | 价格增幅（元） | 行李优惠额度 |
| 昆明始发 （单程） | U/J/C/D/Q/I | +100 | 40KG |
| P/M/E/K/L/N/R/S/V/T/H/Z | +100 | 30KG |
▎产品手册
Product manual
● 申请渠道：全渠道（BSP除外）。
2）飞行里程数介于550公里-（含）1000公里
| 适用航线 | 适用舱位 | 价格增幅（元） | 行李优惠额度 |
| 昆明始发 （单程） | U/J/C/D/Q/I | +150 | 40KG |
| P/M/E/K/L/N/R/S/V/T/H/Z | +150 | 30KG |
3）飞行里程数介于1000公里-（含）1800公里
| 适用航线 | 适用舱位 | 价格增幅（元） | 行李优惠额度 |
| 昆明始发 （单程） | U/J/C/D/Q/I | +200 | 40KG |
| P/M/E/K/L/N/R/S/V/T/H/Z | +200 | 30KG |
4）飞行里程数1800公里以上
| 适用航线 | 适用舱位 | 价格增幅（元） | 行李优惠额度 |
| 昆明始发 （单程） | U/J/C/D/Q/I | +250 | 40KG |
| P/M/E/K/L/N/R/S/V/T/H/Z | +250 | 30KG |
产品手册 ▎
Product manual
购买东航/上航实际承运昆明长水始发、到达国内航班“里程优享”产品机票，可享额外赠送里程奖励。
加赠里程
里程优享
● 使用规则：
1）旅客类型：“东方万里行”会员（限成人）
2)销售渠道：全渠道
3)销售日期: 即日起至2023年12月31日
4)承运日期：即日起至2023年12月31日
5)适用航程：单程或往返程
| 适用范围 | 舱位 | 价格增幅（元） | 里程优享 |
| 东上航实际承运国内直达航班 | 经济舱 | +100 | 600 |
| +200 | 1200 | ||
| 公务舱 | +300 | 1800 | |
| +400 | 2400 |
▎产品手册
Product manual
购买东/上航昆明出港国内全航线指定舱位旅客，可享受昆明机场东航V8贵宾室权益一次。
| 适用航线 | 适用舱位 | 价格增幅（元） | V8贵宾室 |
| 昆明始发 | W/P/Y/B | +0 | 享受贵宾室权益一次 |
| M/E/K/L/N/R/S/V/T/H/Z | +100 |
● 使用规则：
1）旅客购买的“贵宾室优享”产品，限当日起飞前3小时开始使用;
2）若旅客已使用客票，但未使用贵宾室权益，则视为主动放弃当天当次航班贵宾室权益，不退任何费用；
3) 支持成人、儿童。
● 销售渠道：全渠道。
惬意时光
贵宾室优享
产品手册 ▎
Product manual
机场购物优惠多
购买东上航昆明始发、到达及经停的全航线旅客，可持登机牌享受昆明长水机场候机楼部分商家餐饮和购物优惠。
（1）昆明候机楼餐饮
购物优享
▷ 大食代9折优惠。
店面门头为:“水饺馄饨”、“咖喱饭”、“云南第一锅”、“味千拉面”。
店址:昆明长水国际机场安检外航站楼F4层食尚大道。
▷ 尚顺号 米线、面条、米饭套餐5折优惠。
店址:19-24号登机口旁、31号登机口旁
▎产品手册
Product manual
▷ 大益茶伴手礼85折优惠。
店址:昆明长水国际机场航站楼17号登机口旁。
▷ 丫眯鲜花饼买5赠2优惠。
店址:云南省绿色食品牌（昆明长水国际机场V6和V8贵宾休息室入口处，28号和46号登机口对面）。
▷菲拉格慕/MCM/TB/EA/BOSS/EL/兰蔻/PANDORA等品牌所有商品(特价除外)9折起优惠。
店址:昆明长水国际机场安检内候机厅国内出发中指廊商业区域商铺。
（2）昆明候机楼伴手礼
产品手册 ▎
Product manual
● 销售渠道:
“经昆飞”网址 https://www.ynceair.com/
“经昆飞”手机网址 https://app.ynceair.com/
更多优惠，欢迎关注微信订阅号“东航云南营销微平台”
旅游优享
01
“经昆飞”机票+酒店
产品概述
东航云南有限公司与国内众多中高端知名酒店管理公司建立直接合作关系，为东航旅客打造了极具性价比、高品质的，云南始发至省内省外和省外经昆明转云南省内的机+酒自由行产品。
即日起至2023年12月31日，凡搭乘东航、上航前往大理，均可凭本人身份证和登机牌，前往大理指定景区，可享专属折扣！
02
执登机牌享优惠
大理景区门票享优惠
持东航登机牌到澜沧景迈机场旗下店铺消费可享专属优惠！
• 七彩云礼店和傣乡园店内特产产品可享6折优惠。
• 重庆小面店任意消费享受8折优惠。
澜沧景迈特产享优惠
| 活动景区名称 | 门票原价 | 东航专享优惠价 |
| 崇圣寺三塔文化旅游区 | 75元 | 53元 |
| 天龙八部影视城 | 40元 | 28元 |
| 蝴蝶泉公园 | 40元 | 28元 |
| 洱海大游船（含白族三道茶、南诏风情岛） | 142元 | 114元 |
| 南诏风情岛（含摆渡船） | 50元 | 35元 |
| 苍山洗马潭索道全程（不含地质公园、赠天龙八部影视城门票及景区内电瓶车） | 300元 | 240元 |
| 苍山感通索道(不含地质公园门票） | 80元 | 64元 |
| 大理西湖（含手划船） | 40元 | 28元 |
| 宾川鸡足山（山门门票） | 55元 | 39元 |
● 兑换方式：大理旅游集团所属景区的各售票窗口现场购票。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
定制“一座保山”+东航伴手礼
持东航登机牌，从保山机场出发的客户可到“一座保山”机场旗舰店享全场商品7.8折专属优惠！
东航与各大线上销售商平台，如携程、同程、去哪儿等，有长期良好的合作旅游产品及服务，并投放丰富的产品种类，以满足客户多样化、全渠道的产品及服务需求。
● 产品概述：对OTA平台高等级会员定向投放的折上折产品。
● 使用规则：同东航客规
● 发布渠道：东航官网、东航APP、B2M、OTA平台等。
国内优享产品
03
线上OTA产品
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 产品概述：销售时间每日20：00-次日7:00的折上折产品。
● 使用规则：同东航客规。
● 发布渠道：东航官网、东航APP、B2M、OTA平台等。
夜市产品
● 产品概述：在OTA高铁平台投放的一口价产品。
● 使用规则：同东航客规。
● 发布渠道：东航官网、东航APP、B2M、OTA平台等。
高导飞产品
● 产品概述：对2-5人同行的旅客投放的折上折产品。
● 使用规则：同东航客规。
● 发布渠道：东航官网、东航APP、B2M、OTA平台等。
多人游产品
“超级经济舱”优享
“超级经济舱”优享
● 详情请关注“东航云南营销微平台”
○ 东航云南始发100余条国内、近300个航班特价机票。
○ “经昆飞”机+酒自由行特价优惠旅游产品。
○ 跨界合作、整合营销产品。
04
幸福云端 旅游集市
集市产品
产品概述
“传播幸福理念、分享幸福体验”，线上融合线下（OMO)大型互动营销体验平台。
CE-AIR
01
空中快线
快速安检服务
专属嘉享
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 适用时间：即日起至2023年12月31日。
● 适用舱位：不限舱位（A/O/X/G舱位除外）。
● 每张客票赠送一次长水机场快速安检通道服务。
● 所赠快速安检通道授权当日有效。
● 申请渠道：昆明长水机场H01柜台。
产品概述
云南公司向旅客推出昆明始发至大兴、虹桥/浦东、广州、深圳、西安、双流/天府、合肥、郑州、武汉、杭州、芒市、腾冲、保山航线等云南始发增值服务产品。
V8贵宾室服务
接送机服务
电瓶车服务
● 适用舱位：F/U//J/C/D/Q/I/W/P/Y/B舱。
● 每张客票仅赠送一次长水机场候机楼电瓶车服务。
● 所赠电瓶车服务授权当日有效。
● 申请渠道：昆明长水机场H01柜台。
● 适用舱位：W/P/Y/B/M舱，且实际出票净票价（不含税）须在人民币1000元（含）以上；
● 每张客票赠送一次长水机场V8贵宾休息服务；
● 所赠V8贵宾休息室授权当日有效；
● 申请渠道：昆明长水机场H01柜台。
● 适用舱位：F/U/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/L/N/R/S/V舱,且实际出票净票价（不含税费）须在人民币600元（含）以上。
● 适用范围：限GP和集团客户使用。
● 所赠接送机航班当日有效。
● 申请渠道：昆明长水机场H01柜台。
购买由MU/FM实际承运的云南始发国内航班：
| 航线 | 适用舱位 | 赠送抵用劵金额 | 航班日期 |
| 云南始发国内航班 | J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E | 80元 | 即日起-2023年12月31日 |
| K/L/N/R/S | 50元 | ||
| V/T/Z | 30元 |
● 抵用劵的发放规则：
○ 发放日期：即日起至2023年12月31日
○ 抵用劵有效期：发放之日起30天内有效（最长可至2023年12月31日）
● 抵用劵的使用规则：
○ 抵用券的使用日期：即日起-2023年12月31日
○ 抵用券适用的航班日期：即日起至2023年12月31日（2023年1月7日至2月15日、2023年4月29日至5月5日、2023年9月27日至10月9日除外）
产品概述
该产品针对会员特制定云南始发航线复购产品。活动期间购买东上航实际承运的云南始发航班赠送抵用劵，此抵用劵可用于东上航实际承运的国内航班。
02
东方万里行会员礼遇
万里行会员复购赠劵
云南始发复购礼遇
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 其他事项：
1）限“东方万里行”会员使用，乘机人须为会员本人。
2）优惠券仅支付机票费用。
3）使用抵用券购买的机票后，每人单段机票不得低于230元。
4）不可与其他抵用券优惠叠加享用，每个订单限用一张抵用券。
5）购票返券的原客票若发生自愿或非自愿退票，抵用券作废。
6）抵用券已使用：使用抵用券购票的客票发生自愿或非自愿退票和改期，抵用券不返回；若客票发生自愿改期及升舱，除按规则收取变更手续费外，还需补足优惠部分差价；若客票发生非自愿变更，则无需补齐抵用券优惠。
7）优惠券不可转让、不可提现。
● 适用渠道：东航官网、M网站、APP、微信小程序、支付宝小程序。
| 航线 | 适用舱位 | 赠送抵用劵金额 |
| 国内航班 | J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z | 80元 |
| J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z | 50元 | |
| J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z | 30元 |
购买由MU/FM实际承运的国内航班：
泸州始发复购礼遇
产品概述
该产品针对会员特制定泸州始发航线复购产品。活动期间购买东上航实际承运的泸州始发航班赠送抵用劵，此抵用劵可用于东上航实际承运的国内航班。
购买由MU/FM实际承运的泸州始发国内航班：
| 航线 | 适用舱位 | 赠送抵用劵金额 | 航班日期 |
| 泸州始发国内航班 | J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E | 80元 | 即日起-2023年12月31日 |
| K/L/N/R/S | 50元 | ||
| V/T/Z | 30元 |
● 抵用劵的发放规则：
○ 发放日期：即日起至2023年12月31日
○ 抵用劵有效期：发放之日起30天内有效（最长可至2023年12月31日）
● 抵用劵的使用规则：
○ 抵用券的使用日期：即日起-2023年12月31日
○ 抵用券适用的航班日期：即日起至2023年12月31日（2023年1月7日至2月15日、2023年4月29日至5月5日、2023年9月27日至10月9日除外）
| 航线 | 适用舱位 | 赠送抵用劵金额 |
| 国内航班 | J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z | 80元 |
| J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z | 50元 | |
| J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V/T/Z | 30元 |
购买由MU/FM实际承运的国内航班：
● 其他事项：同云南始发
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 入会日期：即日起-2023年12月31日
● 使用有效期：发券之日起180个自然日内有效
● 适用舱位：公务舱(J/C/D/Q/I)
● 适用范围：由东/上航实际承运且挂MU/FM、的国内单程或往返程航班（不含港澳台）
入会购票享优惠
即日起至2023年12月31日注册的“东方万里行”新会员，实名认证后将获赠国内机票抵用券，有效期内不限使用次数。
抵用券将在实名认证后2个工作日内系统自动发放，可至东航APP“我的”、“卡券”查看。数量有限，先到先得。
立即入会
新会员礼遇
会员生日好礼相送
“东方万里行”会员，实名认证后将在生日前14天获赠国内机票、酒店、接送机生日礼券。
会员生日 好礼相送
国内机票优惠券
酒店用车优惠券
满1500减200元
头等舱/公务舱
满800减100元
经济舱/超级经济舱
满450减50元
经济舱/超级经济舱
¥60酒店优惠券
满1000元可用
¥10接送机优惠券
满100元可用
● 活动时间：即日起-2023年12月31日。
● 适用渠道：东航APP、小程序、M网站。
● 活动对象：完成实名认证的“东方万里行”会员。
● 发放时间：会员生日当天前14个自然日系统自动发放，最晚可在生日当天后14个自然日内完成会员实名认证，重新登录后系统自动发放。
生日礼遇
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
尊享版全航程上网产品为现有标准版全航程产品再升级，网速溶得到进一步提升，为您带来更优质的上网体验。更可全面优享更多精彩应用，万米高空尽享高清娱乐，轻松实现商务办公零跟离！
全航程机上WI-FI尊享产品
全航程机上Wi-Fi尊享产品
----业内领先 更高宽带 ----
“云”办公
视频会议
高清影视
股票交易
活动概述
即日起，东航全新推出全航程机上Wi-Fi尊享产品和国际小时包产品，为您提供更多上网产品选择，畅享精彩空中互联体验之旅！
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
国际小时包产品
国际小时包产品
----上网时间随心选 ----
国际航线（除日韩航线外）新增小时包产品，可按需选择1小时或2小时上网时长，上网带宽同全程标准产品，流量使用无上限，最低仅需40元起，即可体验限时空中上网服务！
网页浏览
社交聊天
音视频 流媒体
收发电子邮件
东航机上Wi-Fi全系列产品
购买渠道：东航官网、APP、小程序
适用舱位及折扣：
● 销售渠道：东航官网、东航APP、M网站、东方航空微信/支付宝小程序、电商假期、NDC渠道。
● 销售日期：即日起至2023年12月31日。
● 承运日期：即日起至2023年12月31日（除2023年1月7日-2月15日、2023年4月29日-5月5日、2023年9月27日至10月9日）。
● 适用航线：由MU/FM实际承运的云南地区始发国内单程航班。
云南地区始发：昆明、丽江、大理、迪庆、宁蒗、昭通、保山、文山、
思茅、版纳、澜沧、临沧、沧源、芒市、腾冲、泸州
| 订座舱位 | 航程类型 | 优惠折扣 |
| F/U/J/C/D/Q/I/W/P/K/L | OW | 5% |
| N/R/S/V/T/Z | OW | 3% |
| Y/B/M/E | OW | 2% |
产品概述
限首次在东航线上（自有渠道）购票的旅客（含首乘旅客）为本人购票可享专属优惠。
03
首乘特惠
运价参考：
● 适用日期：即日起至2023年12月31日。
● 适用范围：由MU、FM实际承运的国内航班，不包括代码共享航班。
● 销售渠道：东航官网、东航APP、国内M网站、电商假期、东航直营店、异业NDC直营店。
| 适用航班 | 适用舱位 | 航班类型 | 直减比例 |
| 国内所有航班 （除不适用航线） | K/L/N/R | OW | 5% |
| S/V/T/Z | OW | 6% | |
| D | OW | 8% |
● 适用范围：由MU/FM实际承运的国内单程航班 。
● 适用日期：即日起—2023年12月31日。
04
青老年优惠
05
学生惠校园行
产品概述
该产品仅限通过东航“校园行”完成认证的学生购买，乘机人限会员本人或受益人。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
产品概述
东航针对青年（限16-23周岁）、老年针对55岁（含）以上女性及60岁（含）以上男性群体旅客可享直减优惠。
● 销售渠道：东航官网、东航APP、小程序、M网站、电商假期。
运价参考：
| 航线范围 | 舱位 | 航程类型 | 直减折扣 |
| 国内全航线 | C/D | OW | 10% |
| Q/I/P/M/E | OW | 3% | |
| K/L/N/R | OW | 5% | |
| S/V/T/Z | OW | 8% |
运价参考：
| 适用航线 | 适用舱位 | 直减比例 |
| 国内全航线 | C/D | 10% |
| Q/I/P/M/E | 3% | |
| K/L/N/R | 4% | |
| S/V/T/Z | 6% |
● 适用日期：即日起至2023年12月31日；
● 适用范围：由MU/FM实际承运的国内往返程航班。
● 销售渠道：东航官网、APP、小程序、M网站、电商假期。
产品概述
东航针对通过教育部认证接口认证的“教师”工作者、通过支付宝卫健委认证接口认证的“医护”工作者可享直减优惠（乘机人限本人）。
06
致敬系列产品（教师、医护）
● 产品规则：一张票号对应免费享受东航提供昆明市区指定区域至昆明长水机场送机一次，所赠送机航班当日有效（即：赠昆明始发免费送机一次）。
● 适用范围：昆明长水机场始发，东、上航实际承运的上述国际及地区单程、往返、缺口程航线旅客适用。
● 价格限制：客票填开舱位不限，且昆明始发适用航线实际出票需净票价（不含税费）须在人民币1000元（含）以上。
● 适用日期：即日起—2023年12月31日。
● 销售渠道：东航云南地区直属售票处、B2G、GP销售代理人、东航认证TMC。
产品概述
云南公司向旅客推出昆明-香港、东京、首尔、新加坡、曼谷、清迈、普吉、胡志明、达卡、仰光、曼德勒、万象、琅勃拉邦、金边、科伦坡、暹粒、河内、迪拜、加德满都等航线送机增值服务产品。
07
国际航线接送机
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
乘坐昆明-北京大兴航班（指定舱位），即可免费获取昆明长水国际机场快速安检通道服务。
电瓶车服务
乘坐昆明-北京大兴航班（指定舱位），即可免费获取昆明长水国际机场快速安检通道电瓶车服务。
● 适用舱位：不限舱位。
● 适用舱位：F/U/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B舱。
09
燕启大兴
快速安检通道服务
V8贵宾室服务
东航集团客户乘坐昆明-北京大兴航班（指定舱位），即可免费获赠昆明长水国际机场东航V8贵宾室服务。
接送机服务
东航集团客户乘坐昆明-北京大兴航班（指定舱位），即有机会免费尊享东航专车接送优质服务。
● 适用舱位：W/P/Y/B/M舱，且实际出票净价（不含税）须在人民币1000元（含）以上。
● 适用舱位：F/U/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V,且实际出票净票价（不含税）须在人民币600元（含）以上。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
大兴“城轨优享”产品
购买东/上航实际承运的北京大兴始发/到达的国内航班的“东方万里行会员”购买指定舱位即获赠大兴城轨普通票、大兴城轨商务票。
● 适用日期：即日起至2023年12月31日
● 使用规则：
1）限”东方万里行“会员本人登录东方航空APP进入”大兴快轨“专区免费领取城轨票；
2)一个航段仅限领取一张城轨票；
● 适用舱位：经济舱（除X舱）赠送大兴城轨普通票、两舱（除A/O舱）赠送大兴城轨商务票。
● 使用条件：
1) 仅限以昆明为中转地的东航中转旅客适用，且中转地的前序和后续均为东（或上航）实际承运的航班（包机包收入航班 不适用）；并限指定舱位旅客适用，在昆明转机时间不超过24小时;
2）每一组联程航段符合条件，可赠送一次长水机场V8贵宾室休息服务，一次长水机场快速安检通道服务，一次长水机场候机楼电瓶车服务；
3）所授权赠送相应增值产品，仅限当日有效。
产品概述
无论从云南省内城市经昆明中转至全国，还是从全国任何城市经昆明中转至云南省内城市，前序和后续为东上航航班，且符合条件的旅客，均有机会享受“幸福中转”七免三享增值礼遇，开启舒适之旅！
联程畅享
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
01
幸福中转 七免三享
“七免”增值礼遇
1）免费电瓶车
• 中转地前序和后续航班购票舱位为U/F/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M//E/K/L舱；
• 购H舱，前序和后续航段净价之和须超过1200元（不含）;
• 购G舱，前序和后续航段净价之和超过1200元（不含）;
• 以上三条指定舱位要求须满足其中一条方可适用。
• 无舱位限制(A/O/X舱位除外），东航中转旅客均可使用。
• 在昆明机场出发层H01柜台及四个东航中转柜台办理后，即可通过东01快速安检通道。
2）免费快速安检
• 中转地前序和后续航班购票舱位为U/F/J/C/D/Q/I/W/P/Y/B/M舱。
• 在昆明机场出发层H01柜台及四个东航中转柜台办理后，即可进入东航V8贵宾休息室享受服务。
3）免费V8贵宾厅
• 长水国际机场隔离区内休息厅位于F2层1号登机口旁、隔离区外休息厅位于T1航站楼F1层东侧（08：00-22:00为免费时段）。
4）免费中转休息厅
• 在始发站未能成功办理行李直挂的经昆中转旅客，可在首段航班完成托运后进行预约，预约成功后在昆明机场无需再次托运行李，行李直达目的地。
7）免费行李直达
● 办理柜台：
昆明机场出发层H01柜台办理。
• 中转旅客可将体积不超过20×40×55厘米、总重量不超过5公斤的行李短时寄存在中转休息厅内，具体以机场工作人员告知为准。
5）免费小件行李寄存
• 可在长水国际机场1号“易畅转”办理厅、F2层后中心中转办理厅、B1层行李提取中转办理厅处验证后向机场工作人员领取中转简餐券，再前往绿色食品牌10大名品店、两个“易畅转”休息厅进行兑换。数量有限，先到先得。
6）免费中转简餐
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● #丫眯鲜花饼买5赠1#
云南省绿色食品牌（昆明长水国际机场V6和V8贵宾休息室入口处，28号和46号登机口对面）
出示登机牌即享专属优惠
● #美食#
尚顺号米线、面条、米饭套餐5折优惠。
店址：19-24号登机口旁、31号登机口旁
大食代9折：
昆明长水国际机场安检外航站楼F4层食尚大道（店面门］头“水饺馄饨”“咖喱饭”“云南第一锅”“味千拉面”
● #购物#
菲拉格慕／MCM／TB／EA／BOSS／EL／兰蔻／PANDORA等品牌所有商品（特价除外）9折起
昆明长水国际机场安检内候机厅国内出发中指廊商业区域商铺
出示登机牌即享专属优惠
② 云南伴手礼优享
● #大益茶伴手礼85折#
昆明长水国际机场航站楼17号登机口旁
① 候机楼美食、购物优享
“三享”增值礼遇
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
• 昆明长水机场宾馆
【使用方法】凭东航购票信息，入住昆明机场宾馆、航站楼计时休息室，以及餐饮消费，尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】
宾馆：0871—67085991、67085992
航站楼计时钟点房：0871—67085811
③ 享酒店专属优惠
• 昆明花之城豪生国际大酒店
【使用方法】凭东航购票信息，入住昆明花之城豪生国际大酒店及休闲消费，尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】13708867301
• 昆明官渡希尔顿欢朋酒店
【使用方法】凭东航购票信息入住昆明官渡希尔顿欢朋酒店尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】0871-68077499
• 昆明洲际酒店
【使用方法】凭东航购票信息入住昆明洲际酒店尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】18787156981
• 昆明亿壕城堡温德姆至尊酒店
【使用方法】凭东航购票信息入住昆明亿壕城堡温德姆至尊酒店尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】13888071151
• 昆明百事特悦航机场酒店
【使用方法】凭东航购票信息入住昆明百事特悦航机场酒店尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】0871-67089777
• 昆明阳光酒店
【使用方法】凭东航购票信息入住昆明阳光酒店尊享东航专属惠价！
【预订咨询电话】0871-68131096
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
1）购买F/U/J/C/D/Q/I/Y/B/M/E/K/L/N/R/S/V舱位客票，享直减金额：30元；
2）享昆明长水机场至昆明（北京路）站机场摆渡巴士票（数量有限，先到先得）；
3）享昆明长水机场快速安检；
4）享昆明长水机场中转休息室。
购票即享以下礼遇
产品概述
“空铁联运”以昆明长水国际机场、昆明火车站为核心枢纽，开通东航、上航国内各通航城市经昆明前往云南及周边部分城市的“机+铁”双向联运。
02
空铁联运
● 省内车站:
昆明、昆明南、曲靖、曲靖北、宣威、嵩明、富源北、石林西、玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北、弥勒、普者黑、富宁、广南县、珠琳、禄丰南、广通北、楚雄、南华、云南驿、祥云、大理、丽江、鹤庆、巍山、云县、临沧、永仁、元谋西、镇雄、威信、峨山、化念、元江、墨江、宁洱、普洱、西双版纳、野象谷、橄榄坝、勐腊、磨憨等。
● 省外车站:
盘州、普安县、关岭、安顺西、贵阳北、毕节、遵义、攀枝花南、百色、田阳、田东北、平果、隆安东、南宁、南宁东等。
具体通达城市、高铁车站，以系统搜索结果为准。
● 产品规则：
1）权益发放方式：空铁联运订单成功支付后，将短信通知权益领取详情；
2）权益使用次数：1次；
3）权益使用期限：空铁订单出行当日，过期无效；
4）购买渠道：东方航空APP（高铁联订专区）；
5）购买身份：仅限“东方万里行”会员可购买。
● 购买渠道：东航APP(高铁联订专区）
高铁联通站点
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
东航空巴联运，让出行更安心便捷，
不必再为周转换乘接驳忧心！
东方航空APP一键即可操作
“空中+地面”
一站式购票
登录“东方航空”APP，在首页界面中进入“服务大厅”，
在客票服务中选择“空巴联运”。
03
空巴联运
产品概述
东航与云南航空产业投资集团（机场集团）有限责任公司、云南机场汽车运输服务有限公司携手合作， 实现昆明长水机场空巴联运产品线上销售！
● 预订站点：昆明“空巴联运”产品目前开通了昆明长水机场至昆明南站、昆明站（城市候机楼）的双向往返的线上销售。
● 销售范围:
1）航班销售日期：即日起至2023年12月31日。
2）航班承运日期：即日起至2023年12月31日（受疫情及酒店合作等因素影响，产品开放/暂停预订的情况可能随时发生调整。
● 预订渠道：东方航空APP、微信小程序
“空巴联运”专区
● 机场专线票务咨询热线：4000272999
（08：00-20：00）
国内隔夜中转酒店
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
04
隔夜中转
产品概述
购买781票本且东上航实际承运的经上海、北京、西安、昆明四地隔夜中转的国内联程航班旅客，可获得一晚免费中转酒店的服务。
● 产品使用规则
1）适用航线范围：国内转国际联程（双向）航班。
2）适用舱位：经济舱（除X、H舱以外），两舱（除A、O舱以外)的所有舱位。
3）中转时间：24小时之内转接非到达当日最早可利用的航班，且中转时间大于6小时；当日中转旅客，不提供免费住宿服务。
4）产品数量有限，先到先得。
● 销售渠道：东航APP
● 产品使用规则:
1）适用航线范围：国内转国际联程（双向）航班。
2）适用舱位：经济舱（除X、G舱以外），两舱（除A、O舱以外)的所有舱位。
3）中转地：北京、上海、昆明、西安。
4）中转时间：24小时之内转接非到达当日最早可利用的航班，且中转时间大于6小时；当日中转旅客，不提供免费住宿服务。
5)产品数量有限，先到先得。
● 销售渠道：东航APP
产品概述
购买781票本且东上航实际承运的经上海、北京、西安、昆明四地隔夜中转的国内转国际联程（双向）航班旅客，可获得一晚免费中转酒店的服务。
国际隔夜中转酒店
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
东航团队网： http://travel.ceair.com
有长期稳定团队需求的客户，可致电区域负责人了解详情：
| 国内区域 | 负责人 | 联系电话 |
| 华东、东北航线 | 龚经理 | 0871-6708010013888695665 |
| 华南、中南航线 | 熊经理 | 0871-6708010213518763716 |
| 西北、西南航线 | 王经理 | 0871-6708010113888108232 |
| 华东航线 | 李经理 | 0871-6708028713888119862 |
合作惠享
产品概述
东航“项目团”、“系列团”、“临时团”全面满足您旅游业务需求。征优质、诚意旅游企业合作。
01
团队客户产品
东航为集团客户打造了专属的前期折让特惠政策，客户可根据自身需要选择合适您的特惠政策。除此之外，东航还为客户提供一系列的增值服务，如：赠送“东方万里行”常旅客精英会籍、预留个性化座位、享受机场免费接送、提供专用值机柜台、专用安检通道、提供24小时专业客户经理服务等。为满足不同客户的需求，东航建立了专属企业客户销售平台，为客户提供便捷有效的预定销售服务。
● 客户咨询热线：0871-63406553、63406558
02
集团客户
产品概述
集团客户是东航为政府机构、企事业单位量身定制的差旅合作方案。东航利用自身的航线网络，依据客户不同的差旅需求，拟定多样化的合作方案，提供个性化的差旅管理服务，从而为客户节约商务差旅费用。
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
03
差旅管理客户
产品概述
差旅管理公司TMC,即(Travel Management Companies)，是指专业的差旅管理公司。能够利用先进的信息技术及业务管理模型，对企业差旅活动进行全过程的管理、监控、数据分析并实施持续优化策略，从而为企业提供完善、快捷、方便、经济的差旅服务，同时节约企业差旅费用，并为企业管理层提供差旅管理报告以利于差旅费用的控制和提升整个企业的管理水平。
目前，东航在云南地区认证的TMC服务商有七家，均能满足以上条件，让您放心选择，出行无忧!如您有企业差旅管理需求，欢迎详询东航云南有限公司集团客户热线:0871-63406553、0871-63406558
产品概述
东航中小企业差旅计划EasternBonus——全流程、信息化、移动端中小企业差旅解决方案。从此不再为员工差旅管理而担忧！中小企业客户通过本系统购票，不仅能集中管控员工差旅出行，享受官网优惠票价，还可以轻松赚取奖励积点，直接兑换机票。
04
EP客户
官方专区:www.easternbonus.ceair.com
客服热线：4008895530-3
注册二维码
▎产品手册
Product manual
产品手册 ▎
Product manual
● 一积点等同于一元人民币，积点根据账户购票实际支付金额按照一定比例进行累计。
● 积点可兑换所有现金销售子舱位客票，以系统展示为准。
● EastemBonus积点目前仅限搭乘东上航航班时赚取，搭乘代码共享航班、联运航班或其他合作伙伴航班暂不可赚取积点。
● 因积点等同现金，现金客票及积点兑换客票的限制条件一致，以系统最终展示为准。
“超级经济舱”优享
“超级经济舱”优享
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