你好•陽光
Hi，YANGO
用心服务，共建美好
季度内刊
202103期
湖南区域公司
卷 首 語
云天收夏色
木叶动秋声
转眼间
夏天成了故事
秋天成了风景
微风徐来
所有美好不期而至
季节轮换
总有新的惊喜值得期盼
本期《你好·阳光》
让我们一起细嗅岁月芬芳
P04/06
阳光大事记
P07/17
阳光社区
P18/20
阳光人物
P21/27
人才发展
P28/31
员工天地
P32/33
身边的城
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目錄
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202103期
陽光大事記
2021年第三季度，阳光智博服务湖南区域公司落地新合作模式——合资公司：长沙景明物业管理有限公司。
合资公司成功中标第四代住宅上置绿洲雅宾利案场及前期物业服务项目，这意味着阳光智博服务在长沙物业服务圈的进一步深耕与创新。
市拓捷报
2021年9月12日，阳光智博服务湖南区域公司蓝莓苑项目美居业主见面会圆满举办，全场座无虚席，现场氛围热烈，业主热情高涨。
此次美居业主见面会开创“两个首次”，即首次加入“美居战略合作现场签约”环节，首次举办毛坯楼盘美居大型落地活动。这两项举措为业主提供了创新型装修服务体验，建立了业主与装修公司面对面沟通的桥梁，也标志着我们正式迈入毛坯美居新时代。未来我们将更加“专心、用心、耐心”地为全体业主提供“省时、省心、省力、省钱”的美居一站式服务，让业主切切实实感受到装修的便利，共建美好生活！
经营创新
202103期
陽光社區
阳光能量
用心服务，共建美好
三百六十五个日夜守望，是楼宇间的窗明几净；四季的交替轮换，不变的是诚挚的笑容；每一位阳光物业人用心于细节，致力于品质，以热忱之心，贴心服务，为业主打造温馨幸福的家园。
成绩是荣誉，更是激励，未来阳光物业人将不负使命，再谱新篇。
第三季度400表扬184单，锦旗12面
花式活动
打造专属服务IP
为丰富业主生活，创建和谐小区，各项目每月会举办多样活动，营造轻松居住氛围，让业主倍感家的温暖。
“便民活动“——为业主和住户提供理发、洗车等便民服务，方便业户居家生活；“开学季活动”——为迎接小朋友开学，各项目纷纷开展暖心护学行动、开学有礼、爱心早餐等活动，为孩子们送去新学期的祝福；“盛夏欢渔”——炎炎夏日最激情过瘾的抓鱼活动，鲜活肥美的鱼儿免费抓回家，业户们全家总动员，大手拉小手，共筑美好回忆。
因为每一位业主的支持与认可，才成就这般精彩瞬间；而阳光的服务始终如润物细无声的春雨，陪伴在每一位业主的身边。
节日特辑
共度佳节，共庆欢愉
岁月不居，时节如流，所有节日都在时间长河里定格成真，留下美好祝愿。
教师节，各项目对园区内的老师们进行了上门探访及慰问，弘扬尊师重教的传统美德；中秋佳节，亦开展中秋观影、月饼DIY、手作灯笼等活动，让业主感受浓浓的中秋团圆气氛。
阳光物业人始终情系业主，心牵业主，致力于打造有温度的社区，将阳光洒满千家万户！
防疫行动
使命在前，全力以赴
2021年7月，湖南新冠肺炎疫情呈现反复态势，牵动着所有人的心。公司迅速反应，以专业及时、高效严格的防疫行动，守护业主的健康和安全。
因株洲部分地区调整为中风险，项目迅速采取各项安全防护措施，加强门岗防控，无死角消毒等为社区安全筑牢防线；同时推出为居家隔离的业主代购蔬菜、生活用品等便民服务，从物资的挑选采办、全面消毒到物业人员亲自配送上门，物业人员送出特殊时期的温暖关怀，为居家隔离业主生活提供便利。
面对疫情，阳光人勇往直前，奋战在维护小区安全、疫情防控关键执勤岗位上，用实干保卫阳光家园！
志愿者服务
微笑在脸，服务在心
2021年8月，阳光智博服务湖南区域公司尚东湾区域联合阳河社区组织开展“洁净雨花，清爽黎托”、“沁心幸福大讲堂”主题志愿者服务活动，物业与社区共建“家文化”，传递有温度的服务，共建美好家园。
由尚东湾西片区开展的“洁净雨花，清爽黎托”卫生大扫除活动，项目工作人员不畏夏日酷暑，通过捡拾垃圾、打扫街道等，为业主提供了一个洁净舒适的居住环境。
由尚东湾东片区开展的“沁心幸福大讲堂”活动主要以“女性心理健康”为主题，并请专业老师通过游戏授课方式放松心灵并激发探索热情，同时传授生活相处之道，传递温暖与快乐。
业主篮球赛
青春无畏，逐梦扬威
阳光城第五届业主篮球赛燃情来袭，由业主、地产、物业组成的十支参赛队伍进行激烈角逐，比赛历时12天，共进行了24场球赛，赢得了业主的强烈反响。球场上，防守，接球，跳跃，扣篮，一气呵成；抢断，突破，上篮，扣人心弦。各参赛队员们不畏强手、勇于拼搏，通过娴熟的动作展现高超的球技，通过默契的配合发扬团结协作的精神。一个个巧妙的传球、精准的投篮、精彩的三分球......不时引起现场观众的阵阵欢呼。
希望通过一场球赛和更多活动为业主创造丰富幸福的生活，让每一位业主永远保持一颗年轻的心，激情的心，拼搏的心！
长者智慧课堂
传递长者智慧，跨越数字鸿沟
数字化时代给我们的生活带来了巨大便利，但对部分上了年纪的家人而言，却成为他们生活中的巨大困扰。为此，湖南区域公司的客服管家们，化身为社区课堂小老师，耐心认真地为长者讲解手机基础操作，如智能手机接打电话、收发短信、打字输入法、拍照、网络连接、手机内存清理、功能设置等，帮助长者跨越数字鸿沟，更好地融入数字化时代，让养老生活更加精彩。
未来，我们将持续为长者带来更多、更有趣的活动，让长者在新的时代里获得更多的满足感、安全感和幸福感。
“
湖南区域公司案场服务部第三季度共计迎来4次开放活动，9次开盘活动。在盛大开放的各个新兴案场，对客服务品质始终展现着阳光人的专业和细致，聚焦于标准之上的细节服务，以增强客户服务体验感，给予客户家的温暖氛围和品质生活体验感。
我们趋行在求索的路途，从无止歇，用极致的服务回应客户期许。在数日打磨中，练就精湛精英团队，物业人员带着颜值和实力，各司其事，以最饱满的精神状态，高标准的极致温馨服务，全力以赴迎接每一次挑战。
”
助力开放，服务造势
高光时刻
“
第三季度，案场服务部推陈出新，谱写夏季饮品新篇章。根据各案场调性，出品多个系列主题特色定制饮品。夏日骄阳似火，热情与温度同步升温，随着一份份独具匠心的饮品推出，现场品质随之彰显。
在光影瑶台中，看花随溪舞，在瓜影果香中，品夏季芬芳，是清灵的冰爽划破了夏日的天空沁出凉意。夏日的肆意是柠檬冰棍和薄荷的碰撞，是点滴涟漪里荡开的日落黄昏。
”
缤纷一夏，味蕾沦陷
阳光味道
“
人间最美是金秋，一年最圆中秋月，月光所指的方向，那是回家的方向，月饼所在的地方，便是团圆的地方，农历八月十五，是我国传统的中秋佳节，3个案场片区分别打造3种特色中秋主题互动活动，从阖家团圆时、明月寄相思、花好月圆夜三个主题氛围，诠释不同的人群节日庆祝状态，为客户营造寄托相思的空间氛围。将团圆的意味、家族的情感融入居住空间内，将团聚之情寄托其间，全方位诠释“家”的定义。
”
金秋月明，遥寄相思
匠心服务
202103期
陽光人物
为弘扬军人优良传统，表彰先进典型，湖南区域公司于2021年7月28日组织开展以“以热血，敬山河”为主题的八一阳光卫士表彰活动，为前期角逐出的5位阳光卫士表彰加冕。
表彰优秀树榜样，激励奋进促提升。希望阳光卫士继续用最真诚的心和最专业的水平，守护社区和业主安全，做社区安全的第一道保障；同时以高标准影响身边的人，在岗位上继续发光发热！
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八一阳光卫士
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第三季度服务明星
一季时光一则故事一路奔跑，2021年第三季度服务明星评选圆满落幕，40位服务明星脱颖而出！
世间所有的相逢，都是因为梦想出发。这一季他们怀揣梦想，用自己的付出与汗水，在公司书写着明星故事。
每一次微笑，都源于真情流露；每一次服务，都是高品质理念传递。让我们带着荣誉与期许，全力以赴，力争上游，百尺竿头，更进一步！
202103期
人才發展
校企合作
合作育人，共谋发展
2021年7月2日，阳光智博服务湖南区域公司总经理王世亮先生、湖南城建职业技术学院副院长胡六星先生在双方代表的共同见证之下，于学院所在地湖南湘潭签署校企合作协议。此举是湖南公司在人才培养与高职院校共育共培合作方面的全新探索。
双方代表表示：校企双方将在人才培养、知识及资源共享、学科产教建设等方面开展全面深入合作，依托双方优势特色，加强人才的协同培养。
此次签约实现校企资源的有机结合和优化配置，共同为学生发展提供新契机，为湖南区域实现升级、业务人才引进和培养奠定了良好的基础。未来双方将共育物业行业精英、共建高端服务品质，携手为新时代物业高质量发展贡献院校力量和企业担当。
为贯彻公司人才发展战略，强化人才梯队建设，提升公司人才成长速度和成才效率，助推公司发展，2021年第三季度，湖南区域公司共开展两场光之子月度培养活动，内容涵盖了物业知识讲授、培训赋能提升及主题辩论赛，让光之子们在学习中丰满羽翼，迎接新的挑战。
“上下同欲者胜，风雨同舟者兴”。成长没有终点，只是一个又一个起点。活动的开展只是成长道路中的一段学习旅程，希望各位将所学所获运用到实际工作中，怀揣品质初心，紧随公司发展步伐，用心营造至臻服务，共建阳光社区！
光之子月度活动
激情碰撞，跌宕成长
远航计划
聚势赋能，赢战未来
为夯实人才梯队建设，持续优化人才结构，打造高效的人才供应链，助力公司发展，湖南区域公司第三季度在区域本部举办“远航计划”第一届后备项目负责人训练营开营暨首期集训和第二届后备案场负责人训练营第二期集训。
通过集训，让各位学员在贴近需求、聚焦业务、协同发展课程中，收获成长攀升，开拓思维疆域，提升业务战斗力。同时学员们一方面需要积极到岗位中去践行学习的内容，做到真正的“知行合一”；另一方面要将所学内容进行团队赋能，通过团队赋能打造一支上下同欲、目标一致、状态一致、行动一致的“优胜队伍”，支撑公司战略落到实处。
为帮助新员工快速适应组织文化及公司战略，掌握工作流程和制度规范，促进新员工迅速进入工作角色。湖南区域公司于2021年第三季度共组织两场新员工集训，来自各项目/案场/职能部门的新员工齐聚区域本部。
为了强化新员工对企业和区域发展的全面认知，集训囊括了企业文化与品牌认知及公司制度、物业运营管理、物业消防安全、非财管理、物业多种经营、商务礼仪以及市拓宣贯共七个方面，来自区域的职能及片区讲师们倾囊相授，助力阳光新人快速完成角色转变，同时引导新员工践行公司发展要求，凝聚共识。
启航计划
光之所聚，筑梦启航
为精进区域管家人员的综合服务能力，增强客户粘性，提升客户满意度，为业主提供高品质服务，助推区域公司发展。2021年7月22日-23日，阳光智博服务湖南区域公司“御管家”集训营正式启动！
本次「御管家」集训营邀请10位大咖讲师倾情授课，课程涵盖物业等10大知识领域，助力构建「御管家」知识体系。随着集训营圆满落幕，阳光人积极奋进的精神深入人心，相信学员们定能站在更高的平台上尽情抒写自己的奋斗华章，用心打磨细节，做美好生活的缔造者！
御管家集训
蓄光赋能，全面进阶
为鼓励湖南区域的内部讲师积极进行学习分享，不断提升专业水平，积极参与人才队伍建设，特组织 2021 年优秀讲师表彰及教师节庆祝活动，五位星级讲师获优秀讲师称号，百余位内部讲师参与活动。
师者，传道、授业、解惑，有教无类，立身以仁，让追梦者在前进的道路上获得力量，让迷惘者在失意的时候看清方向，让生命更美好，让未来更可期。
致谢在公司及个人发展道路上遇见的每一位师者！
优秀讲师表彰
师友为伴，同心筑梦
202103期
員工天地
2021年7月，阳光智博服务湖南区域公司季度员工生日会如期而至！各项目/案场为生日员工策划了精彩纷呈的生日会活动，用最暖心的礼物、最甜蜜的蛋糕、最欢乐的聚会，感谢他们一路以来的努力和付出。一岁一礼，一寸欢喜，愿阳光家人们有趣有盼，不负心中热爱。
员工生日会
同心同行，筑梦阳光
七月流火，盛夏骄阳，为保证一线员工工作顺利进行和酷暑下的身心健康，同时提升员工归属感和凝聚力，湖南区域公司的夏季送清凉活动如约而至。各项目/案场精心为员工准备各种小吃零食、缤纷水果及防暑物品等，让这个夏天除了燥热，多了一份舌尖上的清凉与心里的甜蜜。
一份清凉，一份关怀，一份爱心，不仅送去了公司的清凉和关怀，更是极大的鼓舞了一线员工的干劲，让他们始终秉持着高标准高要求，为各项目/案场的工作顺利进行及目标达成提供可靠的保障。后续公司将继续组织相关关怀活动，持续输出阳光温暖，传递美好。
夏季员工关怀
阳光相伴，清凉一夏
”
花好月圆日，中秋喜相逢，为感谢员工的辛勤付出，公司特组织中秋主题团建活动，为员工送上中秋福利及祝福。大家齐聚一堂，共度美好时刻。愿阳光家人喜乐随秋至，好运踏月来。
节日关怀
阳光同行，悦享中秋
202103期
身邊的城
青云苑项目
“
青云苑项目位于长沙市雨花区，北邻合兴路，西邻合阳路，南临合丰路，东临花候路。小区配套有板下中央公园、长塘里阳光小学、长塘里崇德小学、长沙市一中雨花新华都学校（初中），室内篮球场、羽毛球场、儿童游乐场、游泳池等。周边配套有浏阳河风光带、花侯新市民公园、旺旺医院等，商业及配套业态丰富、设施完善，满足您对家的全部憧憬！
阳光同行 赢战未来
hi yango
你好·阳光
与城市共生长，与时代共前行
相逢魅力湖湘，酝酿美好时光
怀揣未来向往
以更温暖，更专业的服务
致力于成为可信赖的新物业服务平台
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