宜信人为之激动、为之奋斗的最核心的理念和最珍惜的东西是永恒的。当我们都不在了,组织仍然还在,这些值得珍惜的东西,还会在未来大放异彩。
宜信的赛场是世界
关于赢,首先要定义比赛是什么,要赢什么。对宜信来说,我们对赢的定义,应该是在时间、空间上都极具延展性。
如果马斯克把人类送到火星上去,宜信也要在火星上开展我们的业务。宜信的赢是在世界赛场上,有一个又一个能够看得到、摸得着的重要核心的金融问题得到解决,打造出几个核心关键的行业。
宜信赢的范畴是永远
宜信赢之道
金融人士的终极梦想是让珍贵无比的社会资源通过优秀的平台到达德才兼备、有担当的个人和组织那里,让他们获得资金、信任和机会,从而创造出更大的社会价值,最终让百业健康发展,让社会更加和谐。
自创立之初,宜信一直在为这个梦想而努力。
尊重是我们的内在修养,它彰显着我们的格局和胸怀
责任是我们的力量之源,体现着我们
对自我、对同事、对客户、对行业的
担当
卓越是我们的不懈追求,它激励着我们不断向一个伟大的组织迈进
小屋的中间是一把椅子,既代表着客户,也代表着团队。我们把客户和团队放在价值观小屋的中间,更是把客户和团队放在我们的心里
要做到长期的赢,离不开我们每个人每一天的坚守、践行和付出,宜信的赢之道,是宜信人的共同选择。
在宜信,我们的赢之道是什么呢?
是每一位宜信人秉承的核心价值观。
我们的使命
宜人宜己 美好生活
我们的愿景
成为全球领先的从事普惠金融和财富管理事业的金融科技旗舰企业
我们的核心价值观
诚信是我们的事业基石,是指导我们
为人处事的原则
专业是我们的立身之本,是把事情做成的基本要求
创新是我们的发展动力,是我们实现
持续引领的内驱力
合规守纪,坚守原则
信守承诺,说到做到
坦诚互信高标准
求真务实,直面问题不回避
信为本,德为先,共建信用社会
抓大放小,聚焦关键问题
简单高效,持续优化
保持专注,用匠心打造精品
勇于自我批评,持续学习精进
发挥专长,共同打造专业团队
恪尽职守,使命必达
主动担当,出力长力
对客户的长期利益负责
对结果负责
坚持商业价值与社会价值“双底线”
不忘初心,坚持做对的事
赢无止境,持续引领
与时间做朋友
保持好奇心,拥抱变化
预见客户的未来需求,发现新机会
善用科技,实现1+1>10
跨界整合,寻找突破性方案
创新执行两条腿走路
释放自我潜能,关注贡献
欣赏差异,彼此赋能
倾听心声,为客户创造惊喜
团队协作,开放共赢
尊重规律,常怀敬畏之心
合规守纪
坚守原则
合规守纪,坚守原则是诚信的底线要求
金融是离钱最近的行业,因此特别强调合法合规的底线。一方面,组织要长期稳健发展,在于每位同事具备风险意识,敢于给自己戴上紧箍咒,坚守法律和企业的规定,坚守投资规范和原则;另一方面,用合规的方式达成目标,才能保证我们的职业信誉,因此,我们要严格自律,正直做人。
合规守纪,坚守原则
信守承诺,说到做到
坦诚互信高标准
求真务实,直面问题不回避
信为本,德为先,共建信用社会
信守承诺
说到做到
信守承诺,说到做到是诚信的直观表现
谨慎做出承诺,让信守承诺成为你的标志;对于达成的承诺,要竭尽全力做到言而有信;如因特殊情况确实无法兑现承诺,必须在承诺成果交付期限之前的合理时间范围内,与对方沟通协商,并在获得对方认可的情况下,重新进行约定,按照新的承诺执行。
坦诚互信
高标准
坦诚互信高标准是沟通与协作的原则
在与同事、客户、合作伙伴的沟通与协作中,我们要真诚待人,开放率直,充分信赖对方。一方面自己要敢于讲真话,不掩盖事实,不隐藏信息;另一方面要鼓励对方讲真话,讲真实的想法;遇到不同观点时,不怕“打群架”,以更高标准要求自己,共同寻找解决方案。
“
”
求真务实
直面问题不回避
求真务实是解决问题、把事情做成的基础
面对问题和挑战,我们要直面矛盾、大胆质疑,有勇气追求客观真相和规律;要脚踏实地,敢于“把手弄脏”,把想法落到实处;要“讲干货”、抓重点,不虚夸成绩,不做表面文章。
信为本,德为先
共建信用社会
共建信用社会是我们对社会的承诺
“人人有信用,信用有价值”是我们的价值源泉,我们致力于通过行业信息共享、科技能力共享等方式,积极投身于建立信用社会的实践,致力于把社会的稀缺资源提供给德才兼备有担当的人和组织,让信用释放价值。每一位宜信人都要以信为本,以德为先,共同为信用社会的建设贡献自身力量。
抓大放小,聚焦关键问题
简单高效,持续优化
保持专注,用匠心打造精品
勇于自我批评,持续学习精进
发挥专长,共同打造专业团队
抓大放小
聚焦关键问题
专业首先表现在“看得准”
面对纷繁复杂的事项,要具备洞察能力,找到问题的“七寸”,有所取舍,集中精力做最重要的事情。这就要求我们在与客户打交道时,能够准确挖掘客户需求,并以专业的能力,提供精准解决方案;在日常工作中,能够迅速找到关键问题,给出专业的建议;并准确把握时间点,将正确的事情做成。
简单高效
持续优化
专业还表现在“效率高”
这就要求我们用正确的方式做事,一方面我们树立紧迫感,做好计划和分工,积极寻求简单、清晰、有效的做事方法,把复杂的问题简单化,提升效率;另一方面我们要不断总结经验,并将经验通过流程、标准等方式沉淀下来,共同提升整个集体的效率。
保持专注
用匠心打造精品
专注是迈向专业的门槛
我们要抗拒浮躁,具备长线思维,持续、深入、专注地将心注入到普惠金融、财富管理事业之中,要踏踏实实的在自己岗位上深度耕耘;要关注过程,重视数据,精益求精,细到最后一毫米;同时要能够不断校准目标,不因为过分追求极致而放弃时效性,错过机会。
“
”
勇于自我批评
持续学习精进
学习精进是通往专业的阶梯
面对新知识,我们要不断展开批评与反思,正视自己的盲区;要善于发现学习资源和榜样,不断突破自己的能力极限;要将学习到的知识转化为实际产出,在解决问题的过程中提升自己的专业水平,用结果来验证学习效果和专业程度;在专业之路上不断攀登,成为所属专业领域内的专家。
发挥专长
共同打造专业团队
团队专业才是真的专业
要善于发现专业人才,积极邀请专业人才加入到我们的事业之中;要做自己领域内的专家,发挥所长,并赋能伙伴,帮助团队共同成长;同时要善于借助团队成员的专长,共同打造服务客户和解决问题的整体链条,将大事、难事做成,共同打造一支专业的团队。
保持好奇心,拥抱变化
预见客户的未来需求,发现新机会
善用科技,实现1+1>10
跨界整合,寻找突破性方案
创新执行两条腿走路
好奇心是创新的基础
宜信从事的是一个开创性的事业,在宜信发展的历程中,唯一不变的就是变,我们要以开放的心态,接受新知识、新模式和新组织管理方式,积极拥抱变化;对新事物要保持好奇心和敏感度,通过思考、质疑等方式,让更多创新的思想生根发芽。
保持好奇心
拥抱变化
预见
客户的未来需求
发现新机会
客户需求是创新的起点
我们要做引领者,而不是追随者。这就要求我们具备前瞻性的眼光,通过趋势的判断与分析,持续关注客户的未来需求,并预见到五年之后客户真正的需求,甚至客户自己都看不到的隐性的需求,发现创新机会;同时还要提前做好专业能力、技术、管理等方面的创新与储备,抓住新的机会。
善用科技
实现1+1>10
科技是创新的驱动力
我们要保持对科技创新的敏感度,关注并把握最新科学技术,知道全球哪里有能够解决我们面临的挑战或者提高工作效能的科技,并通过科技与金融、科技与日常工作的完美结合和彼此赋能,实现1+1>10,不断提升创新的品质,提高组织效能,创造极致用户体验。
跨界整合
寻找突破性方案
跨界整合是创新的方式
创新需要我们“跳出盒子”,打破常规,将眼光放得更宽更广,不要重复发明“轮子”,而是跨界整合已有的创新成果、相关领域的资源和技术,从他山之石中汲取经验,并通过创新资源的合理分配和要素的重新组合,寻找突破性解决方案,“造出自己的汽车”。
创新执行
两条腿走路
执行落地是检验创新的标准
不管创新的想法是否完美,都要先迈开步子,在执行中检验想法的可落地性、可推广性;要敢于犯正确的错误,做到“乱”而有序,在执行的过程中,把具有价值的创新性想法变为制度与规范;要坚持创新和执行两条腿走路,形成创新执行-总结复盘-持续优化-不断迭代产品与服务的循环,从而实现从0到1,从1到1万的精进和飞跃。
"
"
释放自我潜能,关注贡献
欣赏差异,彼此赋能
倾听心声,为客户创造惊喜
团队协作,开放共赢
尊重规律,常怀敬畏之心
释放自我潜能
关注贡献
释放潜能,贡献价值,
是对自我的尊重
我们要尊重自己的才华和内心追求,不断通过更高的标准、更有挑战性的任务来激发潜能和挑战自己的极限,实现自身的更大价值;同时还要通过对于自我的提升,提高对于团队和组织的贡献与产出,获得同事和团队的认可和尊重。
欣赏差异
彼此赋能
欣赏差异,彼此赋能是对团队的尊重
我们要具备谦逊的心态,看到自身的长处和短板;要从多个角度理解他人的认知和行为,承认同事之间的差异,并尊重和珍视这种差异;发挥每个人的优势,取长补短,通过Team of two、瞎子背瘸子等方式,彼此赋能,成为对方领域的“二级专家”,共同把事做成。
为客户创造惊喜
为客户创造惊喜是对客户的尊重
我们要时刻把客户放在心上,善于倾听客户心声,重视客户感受,借助自己的专业能力和对金融逻辑的理解,真诚回应和引导客户需求,为客户创造“WOW“的惊喜体验。
倾听心声
倾听心声
团队协作
开放共赢
团队协作,开放共赢是对伙伴的尊重
尊重规律
常怀敬畏之心
一方面,我们要互信互爱,主动打破部门壁垒,主动游到河对岸,通过资源共享、相互支持,与团队内伙伴、不同部门和业务线之间有效协作,共同为客户提供最佳的解决方案;另一方面,我们要在合规守纪的前提下,主动跨出组织边界,通过信息共享、科技赋能等方式,与外部合作伙伴、供应商甚至竞争对手共享价值成果,最终实现共赢。
尊重规律是对宜信事业的尊重
我们要理解并尊重自己所在的岗位、自己所从事的专业及自身成长的规律,敬畏自己手中的事,不冒进,不急躁,从长线的角度来思考和处理问题;要理解和尊重金融科技的规律和逻辑,敬畏金融的规则和风险,让金融更美好,让事业更长久,让组织更受人尊重。
恪尽职守,使命必达
主动担当,出力长力
对客户的长期利益负责
对结果负责
坚持商业价值与社会价值“双底线”
恪尽职守
使命必达
恪尽职守是践行责任的基本要求
每一位宜信人都要具备主人翁意识,恪尽职守,做好自己分内的工作;金融科技行业的快速发展,会给我们的本职工作带来很多挑战和不确定性,我们要始终保持高度热情,坚韧不拔,以死磕到底的精神,直面挑战,使命必达。
主动坦当
出力长力
主动担当是对自身成长的负责
我们要通过承担有挑战性的任务,为组织创造更大的价值,为自己带来更多成长;在做好本职工作的同时,我们要主动承担岗位边界之外的事情,承担的越多,自身成长的越快,最终实现与组织共同成长。
对客户的长期利益负责是对客户
的真正负责
在设计、提供产品或服务时,要从客户的长期利益出发思考问题,而不是急功近利,只满足客户的短期利益;在与客户沟通时,要用自己的专业能力引导客户的需求,让客户感受到我们是一家为其长期利益负责的企业,而不是客户想要什么,就给客户什么。
“
”
对客户的长期利益负责
对结果负责
对结果负责是对目标负责
结果驱动,别把自己当回事儿,而要把手里的事儿当回事儿,立足于把事情做成;要基于用户思维,勇于面对问题,争取做解决方案的一部分,把说的变成做的,把做的变成结果。
坚持商业价值
与社会价值“双底线”
坚持商业价值与社会价值“双底线”是我们对社会的责任
金融人士的终极梦想是让珍贵无比的社会资源通过优秀的平台到达德才兼备、有担当的个人和组织那里,让他们获得资金、信任和机会,从而创造出更大的社会价值。宜信自成立以来,就将社会责任担当和主营业务紧密关联,让社会责任成为宜信业务的组成部分,宜信每位员工的每天的工作都是在履行社会责任。
不忘初心,坚持做对的事
赢无止境,持续引领
与时间做朋友
不忘初心
坚持做对的事
不忘初心,方得始终
我们的使命是“宜人宜己,美好生活”,这是我们的初心,是我们事业出发的原点,是我们追求卓越的原始动力。环境、客户、技术一直会变,但我们的初心未变,我们要坚持做对的事,砥砺前行。
赢无止境
持续引领
赢无止境,方能持续引领
金融是一场“长跑”,我们要耐得下心,沉得住气,与时间做朋友,站在未来的角度来看待今天的决策,不计较一城一地的得失,不为了眼前的利益而放弃明天的美好。
与时间做朋友
经得起时间的考验,方显卓越本质
要成就卓越的组织和个人,需要不断地给自己树立更加高远的目标,并永葆激情,不断突破自身的能力范围,不断重塑自我,去达成一个又一个更高的目标,实现持续引领。
我们有志于成为:
中国金融改革和金融创新的标志性企业
中国现代服务业的顶级品牌
中国社会诚信体系建设的重要推手
中国高成长人群信用价值释放的有效方式
中国中产人群崛起和社会结构重塑的巨大助力
中国社会和家庭财富创造与传承的忠实助手
中国顶级金融人才和科技人才的事业平台和心灵家园
金融
是一场没有终点的
长跑
和
宜信
一起跑
赢
人生
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