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唐森人物周刊

其他分类其他2018-08-10
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陈阳秀

一辈子,一件事

撰文\长歌
水滴石穿,非一日之功
冰冻三尺,非一日之寒
她说“成功不是一朝一夕,学习也不是一时兴起”
她用信任、执行、敬畏坚守自己“一辈子,一件事”的使命

月是故乡明

常言道“远方安不下肉身,家乡容不下灵魂”,所以出现了许多漂泊在外的游子,一边追求灵魂的归宿,一边怀念家乡的一方水土。如果家乡和远方结合,对谁来说都是一种渴求,包括陈阳秀。
加入唐森之前,生性好强的陈阳秀一直在越南独自奋斗,多年的异国他乡,使她对故乡尤为怀念,一颗心迫切得到故乡水土的滋润。每当对故乡既渴望而又纠结的时候,陈阳秀常常通过电话聊表思乡之情,一次与姐姐的通话,让她了解到了当时正在四川宜宾做招商推广的唐森。

陈阳秀还记得当时询问关于互联网为何物的时候,姐姐在电话的那一头戏谑的对她说“你还不知道互联网知识啊,那你就OUT了”,一句话让她本就纠结的心又惊起了千层浪,不甘落后时代的她立刻展开对唐森的考察,先是亲临招商会现场,又在上司宋总的带领下,两次奔赴唐森总部实地考察,先后见了公司何总、蔡总,通过交流,了解到公司的发展战略和经营规划之后,加入了唐森,那是2014年6月。
陈阳秀知道,自己一颗心终于重回故土,要在故乡生根发芽,蓬勃生长了。故乡,再也不是安不下灵魂的地方。

低到尘埃,却在尘埃里开出花来

谈到加入唐森之后的工作推广,陈阳秀颇有感触的说到了当时做地推发传单的心路历程。她说“刚开始走到街上发传单的时候,是真的很难为情,畏手畏脚的怕人笑话,发起传单来也是扭扭捏捏放不开,说话自己听起来都没底气,特别怕别人拒绝。

后来几次发单子的磨练后,看见团队其他人做的春风满面、斗志昂扬,便反思自己为什么要畏首畏尾,我们是在给别人推荐好平台,他不接是他的损失,我只需要做好自己。反思之后,往日的卑微彻底烟消云散,积极的投入到宣传工作之中”。

正所谓万事开头难,踏出第一步之后便是平坦大道任我闯。在地推的同时,陈阳秀一边在工商局备案,一边与就业局洽谈,招商推广工作在陈阳秀的手上如火如荼的展开。
陈阳秀说“当时与就业局洽谈之后,他们非常看好我们的工作,在人才招聘市场给了我们招商的位置,每月的26号我们都会去那里招商。除了人才市场的招商之外,我们还经常在酒店举办招商会,由公司给我们安排课程讲师,还联系了电视台,给我们做了专题播出,这些宣传推广都在当地起到很好的宣传效果,很快就扩大了我们的队伍,为后来的工作打下了坚实的基础”。

陈阳秀说“电商平台的推广,对于身处四五线的人来说既新颖又恐惧。很多人带着好奇的心态来了解、加入我们,也有很多人隔岸观火,等着看笑话。这中间,有的人把唐森当作了摇钱树,以为一加入就能赚的盆满钵丰,试问天下哪有掉馅饼的事情,任何的成功都不是一朝一夕的事情。我一直坚信好的平台只是让我们的奋斗更容易一点,并不能取代奋斗,但是任何成功都可以通过奋斗获得,包括一开始看起来遥不可及的事情”。

成功并非一朝一夕,但只要努力都可以成功

正如2015年公司举行的百日抢车大战,用两个月的时间去挑战不可思议的任务,这让当时的陈阳秀有些望洋兴叹。但本性越挫越勇的陈阳秀并没有止于望洋兴叹,而是选择破釜沉舟,全力以赴。

回忆起当时的情景,陈阳秀依旧历历在目,她说“当时的自己对完成任务一点都没有信心,还好家人一直鼓励我支持我,帮我把家里的琐事安顿好,解决了我的后顾之忧,于是自己一心一意扑在了工作上面。自己在完成了任务的第一级的时候,宋总让我继续保持,于是我越战越勇,最后凭着一股干劲取得了全国第一名的成绩”。

从望洋兴叹到夺得头魁,其中的艰辛不言而喻。陈阳秀笑着说“当时自己好像在和唐森谈恋爱,心里、眼里都是唐森。不是在推广,就是在去推广的路上,日思夜想的都是对唐森的工作的规划,半点不想其他事情。那两个月几乎都是半夜两三点才睡觉,有时候刚躺下又突然想起没做完的工作,又赶忙起来做好了才能安心睡觉,两个月之后还瘦了几斤,但是取得了自己满意的成绩,自己的努力和付出得到了认可,非常激动和自豪”。

虽然披星戴月,虽然风雨兼程,但都在胜利的面前变成了最宝贵而又最难忘的回忆。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来 

加入唐森已是四年,陈阳秀庆幸自己在这个平台上扎根生长,不断学习,不断提升自己。
陈阳秀回首当初没有加入唐森时的自己,她说“当时自己对电商也是半信半疑,买东西都是选择最保险的货到付款,支付宝都不会用,更不敢谈其他,现在自己不仅能自己开网店,自己上架商品,也培训了很多人,是当地有名气的电商创业者”。
面对自己的提升和蜕变,陈阳秀庆幸自己遇到了唐森这个学习平台,她说“加入唐森的多年来,一直坚持自我学习。公司召开了各种大大小小的学习会议,也从不缺席。因为记性不太好,就带着笔记本、摄影机双重记录,会议之后再拿出来仔细研究、探索,一遍一遍的反复观看,遇上不懂的就上网查询,或者询问公司的客服、领导,直到学懂为止”。

陈阳秀说“学习不难,难的是一辈子做一件事。我现在还清晰的记得当初加入唐森时,何总给我们培训时说‘我一辈子就做开心购这一件事,把它做大做强’,这句话很感染我,也是追随唐森多年的原因。四年来,尽管风风雨雨,何总也用他持之以恒对初衷的坚守给了我们证明和榜样。现在的我们,是一群人做一件事,很庆幸在这里遇到了一个在困难时相互扶持,欢乐时共同分享的团队,多年的朝夕相处,我们是工作伙伴,也是良师益友。个人的力量是渺小的,但团队的力量不可小觑,只要我们一群人一心一意做好这件事,属于唐森人的梦想和未来便触手可及”。

入驻商家专访

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撰文丨长歌
三十多年来,依然坚持原始手工制作面条,
远方的人都说,这是家乡的味道,
她说,这是大自然的原始味道。
现在,她把大自然的味道搬到了网络中,
在坚守中创新,在学习中发展,
她是做面条的寇国连。

TANGSEN  RUZHU  SHANGJIA  ZHUANFANG

寇国连:
传承传统工艺,坚守原始味道

酒香也怕巷子深

在物欲横流的快节奏时代,一切都以最快捷和最方便的方向发展,这种对效率的一味追求也让事物失去了它的本真,而能在这个时代坚守原始的味道十分不易。
正如随处可见的面条,但又有几家面条还能吃到原始的味道,而寇国连他们家的面条就保留了原始的味道,这一坚持就是30多年。在别人都用机械化代替繁琐劳累的手工制作的时候,她们依然自己买小麦磨面粉,用原始的手工保留面条最初的味道。
所以,吃过他们家面条的人都说这才是面条的原始味道。

尽管寇国连家的面条在当地也算小有名气,但这三十多年来也只是在那一方狭小市场售卖,这并不是寇国连的最终追求,她说“希望全国各地,甚至国外的人都能吃上自己的面条,感受原始手工制作的纯天然味道”。

当她的朋友给她推荐开心购久久商城的时候,连电脑开关机都不会的寇国连从没想过通过网店销售自己的产品,当了解到开心购久久商城是具有全方位的技术支持和客服服务之后,忐忑的内心意识到再好的产品也需要平台的推广才能走得更远,便怀着一颗真挚的心展开对电商的学习,特别是对自己网店的经营和推广。

转化老客户,发展新顾客

对于自己网店的推广,寇国连说“首先想到的是自己店铺老顾客的转化,这就要求我自己要熟悉网店的操作流程,怎么注册会员,怎么下单,只有自己弄清楚了才能教别人如何使用。到我们店购物的顾客,我都会一步一步的手把手教他们学会在开心购久久商城买我的面条,那样他们就可以在家下单,既方便快捷,也很新颖时尚。他们大多数人都非常乐于接受,有的还帮我把店分享给亲朋好友,给我做了第二次推广”。

除了将老顾客转化到网店消费,寇国连不忘发展新的客户。她说“网店解决了地域的限制,也正好符合我想把面条卖给更多人的想法。无论是我的微信或者QQ,我都添加了很多的群,然后经常在群里面和朋友圈宣传我的网店,发布面条相关的图片,这样别人看起来放心,吃起来也安心,慢慢的都有一些客户来询问、下单,这是一个日积月累的过程”。

谈到这里,寇国连说自己时常听到别人关于对网店的吐槽和埋怨,苦恼于自己的网店毫无销售。寇国连说“开网店和开实体店一样,都需要自己去经营,网店更需要自己的经营,好多人开了网店之后就不管不顾,既不打理也不宣传,这比关着门的实体店更让人失望,因为别人既找不到你的店,也不知道怎么在你的店里买东西,你又怎么能把你的东西卖出去呢?”
是的,开了网店并非坐享其成,那些令人羡慕的销量背后都离不开持之以恒的经营和推广。

时刻关注店铺动态

除了对自己店铺的大力推广,寇国连也非常注重顾客在她网店购物的体验感,所以时时刻刻都关注着店铺的动态。

她说“虽然自己平时特别忙,但是再忙也会定时看一下店铺的动态,只要有人下单,都会在最快的时间发货,争取将最新鲜的面条在最短的时间送到客户的手里,哪怕是自己吃点亏,也要给客户最好的购物体验。”
对于寇国连来说,发完货并不代表交易的结束,她郑重的说“我不仅要做好面条,也会做好服务。面条发送出去之后,我也会时刻关注物流,等到货品得到买家的签收之后,我会询问买家面条是否完整,口味是不是满意?正是我一直对交易各个环节的悉心关注,我的面条至今没有一个差评,很多人在尝试之后都成了我的老顾客,所以我一直坚信服务和做好产品在交易中都缺一不可”。

在学习中提升,在坚守中传承

谈到加入电商之后变化,寇国连说道“第一是自己特别爱学习了,第二则是自己的客户越来越广了,但永远不会变的是商品的品质和服务”。
寇国连特别强调的说“自己已经加入开心购五年,未来的五年、十年甚至更久都不会动摇我对这个平台的坚持。因为是这个平台给了我学习和加入电商的机会,包容了我文化和技术的不足,在这淘宝和天猫绝不可能的。非常感谢公司的领导、客服,以及我们当地服务中心的张总、李总一直以来对我的帮助和指导,才能让我学会使用电商,开网店。几年来,学习了很多的电商知识,也改变了我的生活方式,现在家里人都喜欢网络购物,我要更努力的学习把我的店经营的更好”。

当谈及以后销量提升会不会扩大规模改变生产方式时,寇国连非常坚定的说“面条原始的味道和口感源于传统的手工制作,也是手工艺的传承,这是我们自己制作面条的重要准则。如果因为销量变大而改变生产方式,味道变了的同时也失去了我做推广的初衷,我始终相信坚守原来的味道才能让我的面条卖的更远,更好”!

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