《众美新视界》202107刊 总第20期

NEW SUMMIT HORIZON

2021年7月刊 总第20期

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开拓视野 精进创新

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德胜鼓

2021.07

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德胜鼓

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新员工介绍

户外上刊画面分享

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众美人

众美专访—营策上汽项目组·丁玉尧

活动执行照片

7月华为活动

衡水老白干中段C位衡水市场上市发布会

7月万象汇活动

7月上汽大众活动

荣耀河北承德丰宁疏林音乐节活动

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读书吧

书单推荐-《激荡三十年》《民法典》/刘俊志

书单推荐·《瓦尔登湖》《大败局》/杨倩

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我思我想

"细节决定成败"引发的思考/孟宏伟

三个方法优化工作 四个维度落地实施/ 王琦

真正厉害的人，都能够接纳自己/王金红

三化四维助力降本增效/王雨潼

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咖啡时间

职场礼仪-商务礼仪之电话礼仪要素

张晨光·华为岗南水库活动设计图

谷朦·【教育品牌·定志未来】志愿吧logo设计vis

张紫薇-厨艺展示

李兵利·书法展示

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众美专访

丁玉尧

      我2015年11月入职众美传媒，那会我才150斤，还很苗条，现在......很圆润。

      刚来众美时公司员工还没有现在这么多，我应该算是比较年轻的员工，感觉办公环境很棒，大家也都很热心。近6年时间公司内部也进行了重新装饰显得更年轻更具活力，人员新老交替更多新鲜血液的注入也让公司的发展增添了新的动力。

      6年时间不算短，我在部门乃至全公司应该也能算上老员工了，经过这些年的磨炼感觉自己更加成熟了，寻找到了属于自己的工作方式，工作效率也越来越高，对工作的熟练程度与专业技能的掌控也日渐成熟，最大的收获应该就是团结一心的团队伙伴，自己的力量很有限，团队的力量却拥有无限可能。

5、在公司工作的这些年，印象最深的一件事或者一个人？从中学到了什么？

      初入公司我被分配在刘超的小组，由张羽带我熟悉业务参与执行活动，从一场场活动中我学到了他不服输的拼劲，活动中有无法协调的情况？ 不存在！，有无法解决的问题？不存在！，有不听话的供应商？不存在！，有客户矛盾？更不存在！。任何问题都能解决，强大的协调能力是最吸引我的地方。

      他这个人或许某些方面不是很受人待见，但是在工作态度方面的认真负责是给我很深的印象，使我在以后的工作中也保持着工作热情，对待问题积极处理，力求活动完美落地，对事对人客观评价也是理应具备的职业素养。

      工作的及时性！今日事今日毕，绝不把问题留到第二天再解决。给自己留出复核时间。

      工作中会遇到各种问题，而及时解决问题则是很重要的工作内容，对自己的工作有计划性的进行，对临时增加的活动合理安排落实时间，流出充裕的复核时间，确保工作准确无误的执行到位。

      我认为放松自己最好的办法就是释放情绪，适当的时间与场景发泄掉积攒的情绪，比如看电影。

      及时的释放情绪会保持心理健康，释放工作压力调节生活状态，爱情片、亲情片、战争片、科幻片、喜剧片都是我喜欢看的类型，因为它能让我释放不同的情绪。

上汽项目组 执行

众美专访

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      三化理念从入职众美后就已经在学习改变中。

      量化业务目标与成本利润，将费用与效果维持平衡状态，不能一味的追求利润不管效果，导致客诉的产生，也不能只追求效果不顾成本管控，影响公司发展。将工作数据化才能准确体现出个人的工作内容与工作成果。

      细化工作流程与对接内容，细节决定成败，问题出现时不要忽略及时处理，尽可能通过自身经验杜绝问题的产生。 

      优化工作方式提升工作效率，对于已经形成时间节点的工作尽可能前置解决，留出充足时间应对突如其来的变化。

      四维理念的第三、四维度我还在学习中

就事论事的原则始终不会改变，不会带有情绪去对事物进行非理性判断，正确客观的判断是基本素养。

      透过现象看本质这个问题其实在工作中遇到的比较多，对于客户的需求正确的理解才是解决问题的根本，有时客户对某个方案提出修改意见其实并不是说这个方案不好，可能仅仅是因为他不愿意在此项目中负担那么多费用，去伪存真才是真正需要掌握的方法。

      本质与本源之间的关系我个人感觉其实就是本质的本质做连续推导，想要看到本源这是一个需要强大思维能力与推理能力的综合能力，就像蝴蝶效应，一环扣一环环环相扣，只不过本源是现实存在的，而蝴蝶效应似乎没有尽头。本质目前呈现在眼前的状态是现有状态，而现有状态又会导致后续环节的连锁反应，最终演变为何种状态我也无法确定，而本源则是可以根据人的思维探索到的事物源头。

      《礼记大学》里有一句话说：“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。”含义：就是在说明做一件事情，掌握本末终始、先后次序是非常重要的。找到本源或许就能发现事件发展的规律！

      科学之本在于规律，正所谓“万变不离其宗，万象不离其律”，复杂的科学现象也离不开简单的科学规律。而透过本源看规律或许就是我生活工作不断进度的最终思维目标。

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李弘珏

职务：平面设计师

毕业于广西艺术学院绘画专业，喜欢动漫卡通，电影。性格比较慢热。

学了忘，忘了学。

刘媛

职务：核销

曾从事活动策划以及媒介等相关工作。

做事尽心尽力，做人坦坦荡荡

职务：活动执行

大家好我是潘子行，来自河北石家庄，毕业于石家庄工商职业学院，本人性格活泼开朗、乐于助人。

世上无难事，只要肯攀登

职务：媒介

毕业于西安工程大学，爱玩游戏和烘培。

开心就好！

职务：活动执行

大家好，我是来自河北邢台的冯泳宾，今年25岁，很开心加入众美这个大家庭，请多多关照

人生如逆旅，我亦是行人

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公交

站亭

部分上刊画面展示

2021年7月户外公交站亭

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书单推荐

推荐人：刘俊志

我推荐的书籍是吴晓波的《激荡三十年》。这本书在公司图书阅览室也有收录。这本书我开始在网络上就有所了解，后来来到公司入职后发现有这本书就幸运的省了笔书费。

《激荡三十年》是一本很工整的书。写得工整的书是对读者比较友好的书，只看书名“中国企业1978-2008”就能管中窥豹，对书中的内容有所设想了。

作者在前言里这样写道：“这过去的30年是如此的辉煌，特别对于沉默了百年的中华民族，它承载了太多人的光荣与梦想，它几乎是一代人共同成长的全部记忆。“可能关于这段记忆很多人尚能如数家珍，但中国的近现代企业史却并不是一个很容易讨论的命题。很多话题和过往都过于敏感无法言说，而很多疑惑到现在也没有真相大白。

中国改革开放30年的历史中，有人成功有人失败，市场经济也经历了野蛮生长到开始变得有秩序。这30年的历史用一句话来总结就是：沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。

及至个人也是一样，虽然我们会经历困难会经历挫折，但终归会不断进步不断向前，因为前进才是谁都无法抗拒的规律。

作者通过收集整理资料以及走访写出了中国企业自公元前7世纪至2018年的发展史。于我而言，是巨作。时代虽不断进步，但历史总会不断重演。后浪虽然超越前浪，但走过的总归的前浪的踪迹。可以通过书本，一窥我国各位名人企业家的兴衰成败，我觉得是我们这辈人的荣幸。

在《民法典》还未出台之前，我们通过各行各业相关的法律去了解作为公民的权利。而《民法典》的出台意味着后续我们所有的公民权利，都将集中到《民法典》中，这对于普法教育非常有推进作用。对于没有接受过法学、法律教育的普通人来说，想搞清楚这些法律都是什么玩意太难了。今年两会之后，以上诸法全部废止，只保留一部《民法典》。老百姓只需要认一部法，这更适合当今国民的认知水平。 

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“细节决定成败”引发的思考

最近一段时间，邢台项目部连续几周进行的"细节决定成败"的培训，大家了解了很多成功与失败的案例:一个马蹄铁导致一场战争失败而亡国，一颗锈锣丝造成飞机坠落，一条裂缝让"永不沉没"号泰坦尼克断裂沉没，这些案例让我们深深领悟了为什么"千里之堤"可以"毁之蚁穴"。而成功的案例也让我们深深体会了细节的重要意义:美国标准石油的小职员，因每次签名都会写上"标准石油每桷四美元"而成长为公司董事长，宗庆后因对饮料瓶盖有几个齿的精细而成就了娃哈哈，王永庆因为每家每户几月几号该送米面而问鼎台湾首富。通过培训大纷纷查找自已的不足:业务孟宏伟说:"我给客户开票因没问清特殊要求而造成重复劳动"，光晶说"我给客户送票不小心被雨淋湿显些造成客户满意度下降"，小吝说:"我因套用其它客户的合同而导致数据错误"……

通过培训，大家越来越觉得"细节"的重要，也引发了两方面的思考:

思考①，随意、主观、盲目、应付、扯皮、内耗，业绩下滑、成本增加、员工没有责任感、工作效率低等系列问题为什么会在有些企业频频出现？

思考②，严谨、高效、团结、互助，公司有文化、员工有愿景、人人有目标、工作快乐而高效，这些促进公司良性运转的基础来自那里？

两种截然不同的状态，说到底是细化、量化和优化的问题，而更精细化的管理，是企业成长和规模化的需要，建立目标细分、尺度细分、任务细分、流程细分，就会大大促进企业实施精细计划、精确决策、精确管控与考核，我众美之所以能成长为大型传媒公司，与细化管理密不可分，但规模越大，分工越细，而细化管理也愈发重要。而仅仅细化还是不够的，实现量化管理和考核是细化的重要基础，我们只有把各部门的工作、甚至日常工作都量化了，我们才能大大提高我们的考核精度，才能有效的提高我们的工作效率。而在细化、量化的基础上的不断优化，形成我们一整套标准化的管理体系，我们一定能够创出"众美模式"，并让所有众美员工在这个模式中高效工作，快乐成长！

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在过去的半年里，我主要负责邢台区域的华为广告服务工作，其中开展圈层活动35场，特装路演C版2场。在这半年的工作中我不断认真思考总结工作中可以优化改进的地方，也学习研究到了许多高效完成工作的方法，工作能力也得到了锻炼，执行经验也得到了很好的积累，可以说这半年里收满满，且非常充实。

我认为不会工作的人，只有一种境界，就是会把工作做得很糟糕，会工作的人有三种境界，第一个境界是，遇到问题先解决的了，第二种境界是不仅问题解决的了，还能解决的好，第三种境界是问题不仅解决的好，还能解决的妙。

怎么衡量好还是不好呢，可以用工期 成本 品质 执行量这四个维度来衡量你的工作，做得好不好，境界有没有提升，同时呢我们再交付任何工作，都至少要用这四个维度，来衡量它的交付质量。

不仅要在这四个维度中落地实施，还需要三个方法 量化 细化 优化来优化工作，因为在工作的过程中，有许多事情都是来回重复实施的，如果能组合起来量化，就可以加快工作效率，而有些执行工作对活动质量要求比较高，就要不断地去分解，细化来完成，经过反复推敲复盘每项工作中不足的地方，再优化工作，总结工作经验。

另外我觉得除了需要优化工作，落地实施以外，过程也很重要，过程分别是 方案 实施 复盘 提高 ，比如你接到一个工作，先给出一个可执行方案，就是你做这个事得控制在交付标准之内，然后把这个事完成，能够交付掉。项目或者任务交付完，这个事还没有结束，需要继续复盘这个事情，总结经验，哪些工作是高效的，就把这个经验固话下来，哪些工作还可以提升就改进方案和方法，在复盘总结的基础上，然后更新迭代出新的方法。

在这半年的工作中用三化四维来总结，可以更清晰地剖析出工作的不足，也能更好的完善以后的工作，为以后的工作垫定了更加良好的基础。

三个方法优化工作 四个维度落地实施

我的半年度总结思考

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7月万象汇活动

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你有没有过这样的体验：

考试还没开始，就总担心自己考不好；工作稍有失误，就彻夜辗转难眠，担心领导不认可自己；对方没及时回复信息，就开始胡思乱想；遇到事情需要选择，就左右为难，纠结很长时间。

当一个人陷入了这样的情绪之中，说明他正在经历精神内耗。

人是有智慧的生命，推动文明不断发展。可是当我们的思考能力变成胡思乱想的时候，只会精神内耗。 

让人觉得疲惫的是这些未知情绪内耗，而能帮助人进步的是自身行动力。 

真正厉害的人，都是“反内耗”体质。当我们停止内耗，把目标放在重要的事情上，然后一步步积极行动，就会惊喜地发现忧虑在不知不觉中烟消云散。 

其实一直和自己斗争的不是外界或他人，而是那个高敏感、低自尊、完美主义倾向的自己。

知乎上有个热门话题：“为什么说内向的人精神内耗很严重呢？”有个回答引起了很多人的共鸣： 

想穿好看的衣服出门，要挣扎许久；想在课堂上发言，要在心里挣扎无数回；聚会时企图加入群聊，却一句话也插不上；发个朋友圈要焦虑失眠一晚上。 

别人随口一句话都能暗自揣测很久，越想越多，整个人陷入毫无意义的思考之中，拼命跟自己过不去。

同时，高敏感型人格会给自己制定很高的标准，以至于对待自己太过苛刻，一旦发现自己的缺点就很容易产生自责或自卑的情绪。

我们很多的不快乐，就是因为被头脑中的各种念头缠绕。

精神损耗会影响我们做出有效的判断，无论是学习、工作还是人际交往都会更加吃力。

学会接纳自己，扔掉“完美人设”的标签，是减少内耗的开始。当我们不再去讨好所有人，不再鞭策自己做到完美的时候，才会活得更自由。我们是生活的创造者，而不是被动适应者。

行动力，是解决自我内耗的关键。我们越是正视自己的冲突，并寻求解决的方法，我们越能获得更多内心的自由。

内耗的漩涡，是翻来覆去思考和反复纠结造成的。我们总在一些没必要的地方花心思，该尽力的地方却总是敷衍。

自我内耗只能让我们一直在原地打转，却会极大地消耗我们宝贵的时间资源和注意力资源。

思考后立马行动，是减少损耗最有效的方法。在面对一个高难度的任务时，我们往往因为应对方式的复杂冗长，而行动力很弱。

需要学会把目标拆分为阶段性的小任务，提高行动力。从每一个能够完成的小目标开始，而每一次小目标达成，又给我们创造了更大的动力和热情，从而形成积极循环。

聪明的人，懂得把时间用在重要的事上。内耗严重的人，才会把时间用在纠结、焦虑上。 任何时候，我们都是自己心理苦痛的制造者，也是唯一的终结者。

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7月上汽大众活动

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随着工作进一步细化后，执行组的各位成员相互总结经验，无论是钉钉中的错题本，还是在日常的交流中，大家都清楚自己需要完成哪些工作，哪些是今天完成的，哪些是本周完成的。在工作中做一个排序，也就是细化工作后一定要量化好每一份工作内容。公司在年会上授予我年度服务贡献奖，这也意味着公司肯定了我2020年的工作，新的2021年我将更加肩负着责任，从今年三月份开始，我的工作不仅仅是服务沧州区域华为的各项工作。目前与王琦、周绍博共同服务邢台、沧州、衡水、张家口四个地市。从三月份开始我们小组实行轮值负责人制度，通过小组成员和领导的帮助，第一个月与供应商商定好合作价格与拍照要求，与华为客户负责人会面并快速建立信任，去活动现场发掘新的演绎公司和物料商。保障后期4月和5月周绍博，王琦的顺利接手。提升了张家口区域的客户满意度，现阶段依旧执行此举。也就是量化好每个人每份工作

现如今制定了所有人都认可的薪资待遇又同时在相同的平台下工作，公司划分每位员工在各自的服务项目组，不能是思想束缚在仅仅是一名执行人员完成本质工作即可，而是建立主人翁意识，提升工作效率，有更多的时间去发掘新的客户或是公司有需要时能承担起来责任，无论是与客户谈合作还是执行每场活动，切实考虑到如果我是这家公司的老板如何取得更高的利益，每个人的业务单利润率提高百分之一，就会为公司创造更多的效益。这确实是我们目前需要认真思考的。

想法决定行动，行动决定结果，愿每一位小伙伴齐心协力共同成长，为了公司发展的更好，也为了自己有一个更好的前途！

三化四维助力降本增效

后，公平的分配给相应的小组成员，从中提高了工作效率，这与目前公司的薪资制度相呼应，能者多劳，多劳多得，有利于激励员工的积极性，使每位员工在一个公平的环境中竞争。

近年来国家出台多项系列政策，促进各产业的降本增效，众美传媒也顶住了疫情的冲击，2021年众美传媒开启第三个十年的历程，公司正式拉开第三次创业的帷幕！杨总在年初重要指出营销策划中心将紧跟公司实践转型的步伐，小步快跑，快速试错。策划、设计组率先转型做出了表率，身处执行团队的我深知后疫情时代的亡羊补牢和降本增效尤为关键。

   在华为项目组管理优升会议中蔡总提到“三化四维”，这联想到目前随着华为业务量和客户审核规则的变更，华为项目组的细化分工、明确职责变得尤为重要，部门负责人在针对今年华为业务从中观察、衡量每项工作和每个人的工作量后，华为项目组分成执行和物料两个小组分别对接着不同的客户需求，这充分让每个人更加有序的完成各自的任务，经过内部两个小组和策划、设计组的配合。不到一个月的时间，物料组已全面接管各地市的物料。

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河北承德丰宁

疏林音乐节活动

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书单推荐

推荐人：杨倩

《瓦尔登湖》是美国作家亨利·戴维·梭罗创作的散文集，是梭罗独居瓦尔登湖畔时的记录，作品贯穿始终的主张，那就是回归自然。他在作品中不断地指出，我们大多数现代人都被家庭、工作和各种物质需求所困，失去了精神追求，过着物欲的生活。这样的情形今天依然存在，并且愈发严重。我们有许多人几乎很少去关注在那些琐碎的个人利益和活动之外的事物。许多人的精神活动过于局限，只关心物质生活和感官享受，而用梭罗的话来说，我们这样的生活不能称为“真正的生活”。

作者通过对近百位影响中国企业发展的重要人物的专访，探寻中国企业“中国式失败”的基因，讲了一个个国内很著名的企业，突然在它们“花样年华”的日子里突然灰飞烟灭，突然无声无息的倒下了，如同一个个鲜活的生命突然的枯萎所给人们的震撼。阅后不必焚，更应该深入思考，反复琢磨，找出其中的失败基因，避免在企业经营的道路上踩雷。

亨利·戴维·梭罗（1817-1862），美国超验主义作家。他于1845年春天，在老家康科德城的瓦尔登湖边建起一座木屋，过起自耕自食的生活，并在那里写下了著名的《瓦尔登湖》一书。

吴晓波，1990年毕业于复旦大学新闻系，现为新华社记者。著有：《都市背景》、《农民创世纪》、《大智大愚吴先生》、《我们为什么冷漠》和百余篇经济随笔。

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电话礼仪要素

1、电话四原则

2、打电话的技巧

3、接电话的技巧

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华为岗南水库活动设计图

张晨光

华为岗南水库活动设计图

张晨光

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【教育品牌--定志为来】logo设计--志愿吧VIS

谷朦

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厨艺展示

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书法作品

《众美·新视界》编辑组

总顾问：蔡建平

出品：行政人力中心

主 编：李黎

责任编辑：脱莉苹 陈曦

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