砺 剑
Sharpen sword
06
2021年12月
主办单位：亿企赢河北公司 税友河北公司
致2022年税友人的第一封信
各位税友人：
伴随着2022年脚步的临近，公司新的组织架构及部门职能已经正式发布。限于公文的篇幅，特在此向大家阐述下本次组织升级的初衷和目的，同时也解释一些员工关心的问题。
税友这一路走来，经历了22年的阳光与风雨，从一家地方小公司茁壮成长为行业领军企业，去年公司成功在上交所主板上市，值得全体税友人自豪！
但正如上市那天说的，那一刻已经留给过去，我们正开启一段崭新的征程。从目前我们的组织运营模式看，由总部负责业务研究、产品设计、研发及市场、运营统筹，分支机构在所在地负责G、B各项业务的市场开拓、运营、服务，在过去很多年里支撑了公司业务的快速发展，使得公司取得了今天的经营成果。但随着公司外部的经营环境发生的巨大变化，新客获取模式正亟待探索、整体成本刚性提高、爬坡上山艰难前行，现行的组织架构已无法支撑公司取得更大的增长。为了积极应对环境变化，支撑公司数字化战略升级，实现业务快速增长，经集团决定作出本次组织升级。
本次组织升级核心：聚焦客群，按客群垂直经营，强化客群经营的自主性，实现经营统筹和产营销服的一体化，克服现行总部与机构之间、各业务环节之间目标不统一、步调不一致带来的效率低下，响应客户需求与业务变化缓慢的诸多弊端。
聚焦客群经营，拥抱组织升级
新组织架构主要内容
B端事业群在此次组织升级中变化最大，建立以客群维度的垂直管理模式，实现经营统筹和产营销服的一体化，形成了四大自主经营主体。
客群经营中心设置跨省市营销服务大区，每个大区有业务运营中台和前台组成，前台与中台紧密协作、高效联动；中台以客户分析、品牌传播、思维引导、线索发掘等形式进行饱和的“炮火”覆盖，前台开展客户精准运营和点对点接触式运营；大区同时要配合总部的“市场后台”实施价值验证、新品运营打样、创新套路打样等工作。
B端事业群变化
G端事业群根据局端客群的特点按业务发展情况设置多个大区进行垂直管理。B端事业群强化客群经营独立经营，分别成立中小企业客群经营中心、财税代理客群经营中心、人资业务经营中心及GTS业务经营中心。根据各自业务在各地发展的情况设置营销服务大区（每个大区一般不少于2个省市），各大区建立业务运营中台，旨在以集中式品牌营销活动，来为客户经理发掘销售线索、降低销售难度。集团人力、财务部门为各客群派驻BP（业务伙伴）团队为业务部门提供贴身的伙伴服务，让业务部门将更加专注于业务发展。省市区域设置服务部为各客群大区所在区域提供日常的人事、行政、后勤服务保障。集团总部设置区域服务管理部对区域服务部统一管理。
03
拥抱变化、挑战自我、奋力拼搏。
总部的大区支持团队(市场后台）主要负责对区域运营的支撑和统筹，包括客户（含潜客）基本信息的采集和管理、客户标签管理，运营作业规范和最佳实践提炼、数字化运营需求研究、运营知识共享、产品业务知识与运营技能培训，阶段性运营目标、运营主题、运营策略、运营“战役”的策划，区域运营所需高端资源的储备、区域运营支持（包括资源协调），常规财税培训场景、统一线上场景的集中运营，运营工作定期复盘。
各位税友同仁，此次组织升级在这个寒冷冬日里已点燃起星星之火，是否能以燎原之势照亮我们的征程，期许能与大家一起：
拥抱变化、挑战自我、奋力拼搏。
拒绝滞留在舒适区，拒绝一成不变，拒绝知识老化和思维固化，拒绝暮气沉沉和未老先衰，活出青春活力和精彩人生，让青春无悔、生命无憾！
个人利益要服务和服从于整体利益。
斤斤计较于个人利益，一味患得患失，看似精明，实是没有前景和“钱”途的，也是不会有追随者和朋友的。
04
脚踏实地，时势造英雄
同事之间，彼此成就是最好的选择。
找到最大公约数（原则、底线、目标等），不断交流沟通、不断扩大共识；
人生苦短、彼此成就、斯世当以同怀视之。
自我认知和他知。
当自知和他知不相符时，不要感到委屈和不满；360度法，找到盲区，扬长避短，不断进步。仰望星空、脚踏实地，时势造英雄，英雄永远不会被埋没！
继续创收、抢收
欢迎大家持续向企微总裁热线或行政审计部提问。
同时严肃提醒在迎接变化的同时，在当下最重要的任务仍是坚守好原岗位的本职工作与目标，继续创收、抢收，以不留遗憾的付出迎接新岗位和新一年的到来！
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05
每个月公司的大事小情
你是否都参与了？
没参与不要紧，
来这里一览就知晓！
是记录，也是记载，
这里的每一件事，
可能没有很惊天动地
但每一步，
都是我们前进的脚印！
亿企大事记
记录我们身边的点点滴滴
企
业
动
态
我和我的祖国
有一种感动，叫“中国红”
有一种骄傲，叫“五星红旗”
有一种深情，叫“我爱你中国”
为迎接国庆佳节的到来，丰富职工的业余文化生活，9月30日，河北公司职能部门、各网点共同举办了“说出你的爱国情”活动，广大员工积极参与活动，用歌声、诗歌朗诵等多种形式庆祝祖国母亲的72周岁生日。
活动现场气氛热烈，广大员工纷纷表示今后会努力工作，争取为祖国多做贡献，用实际行动向祖国表达爱意。
咔！2021年还有最后1天就要杀青啦~在2022年开启新篇章开机之前河北公司行政部为大家准备了一波福利~酸酸甜甜的糖葫芦甜到黏牙的棒棒糖元气满满的碳酸饮料充满童趣的小蚂蚁做你的拍照搭档等等等等……2021年我们勇敢的“拥抱变化”，2022年，愿税友家人们都有大山大河，有情有爱，有酒有肉，有健康，有安慰，2022年的每一天“元气满满”。
抗击疫情 从我做起
天津
天津网点举办步“旅”健行活动
2021年10月1日-7日，天津网点借国庆假期，举办步“旅”健行活动，以假期7天的合计步数进行竞赛，鼓励鼓励大家多出去走走，一起履行健康，一起假期相伴。活动发布后，大家非常积极踊跃的报名，假后我们为胜利的小伙伴送出了精美的小奖品，同时，为了给落后的小伙伴们加油打气，活动中特设置了一个隐藏奖励！最后两名获得了能量补给奖——咖啡兑换券！希望他们节后回归工作后，一起打起精神来~加油！
1024程序员节
程序员
在你眼里是什么样子？
修电脑的？天天穿着格子衫？脱发王
其实程序员是我们最“亲密”的人
我们离不开他们“码”出来的各种APP
10月24日
一个属于程序员的节日
为了感谢税友程序员们的辛苦付出
河北公司行政部为广大猿友送去了最豪横的关怀，行政部特别准备了各种走心礼品，更有美食投喂环节，广大猿友们纷纷留下了最另类的拍照纪念。
团建活动
Party building
12
生日聚会
HAPPYBIRTHDAY
石家庄
11月20日，石家庄网点为近期过生日的寿星们组织了一场轰趴生日会。
大家一起动手洗菜、备菜，切蛋糕、许愿、玩游戏......轰趴气氛热闹非凡。通过轰趴的形式为大家庆生，让每位员工真正感受到集体大家庭的关怀，增进员工对公司的认同感和归属感，促进了大家之间的感情，增强了团队凝聚力。
天津
2021年10月29日下午13:00，天津网点为7-10月生日的员工举办了集体生日会，时长约40分钟。首先主持人为几位寿星送上了生日祝福，邀请他们一起吹灭蜡烛，分发蛋糕。甜品之后，全体员工一起进行了休闲的小游戏，游戏的胜利者也受到了精美的小礼品。大家欢声笑语，一起分享生日会的喜悦。祝愿他们每个人都永远18岁！
13
秦皇岛
2021年11月27日，秦皇岛网点组织全体同学到轰趴馆进行了一次团建活动。
全员分成四组进行了食材争夺战和礼物PK赛。
通过活动，团结了队伍，放松了心情，每位同学都满载而归，更加精神饱满地迎接12月的工作。
河北公司妇联组织成立
扎实工作，开拓进取
2021年11月5日，亿企赢网络科技有限河北分公司依据《中华全国妇女联合会章程》，选举产生了第一届妇联领导班子。
公司行政部经理史娜主持会议，与会全体妇女代表选举产生了亿企赢网络科技有限河北分公司第一届执行委员会委员，当选的8名执委与大家见面。妇联将扎实工作，开拓进取，不断开创妇女事业新局面。
秦皇岛网点在冬至这天，准备了两口大锅，烧上热水下饺子。
新鲜味美，热气腾腾，现吃现下，口感一流！
再喝上一口热乎乎的饺子汤，这就是冬日里家的味道。
冬至已至，新春不远，吃着热腾腾的饺子，春天已等候在前边。
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内部培训
关于2022 年个人所得税的全面规划的培训课程
为合理降低个人所得税税负、规避相关的个人所得税风险，天津公司面向全体客户组织开展了关于2022 年个人所得税的全面规划的培训课程，让公司财务负责人在课程中更为深刻地了解《个人所得税法》的重大修订点，在交流中学习知识，增强公司产品影响力。
本次培训活动聘请全国资深财税实战专家，全国会计继续教育网校特聘辅导教师，中华税务咨询网特聘讲师——夏文杰为主讲人，一共从17个方面为广大客户解答改革后适应细节问题并提出相对应解决方案。过程中穿插灵活的抽奖活动，财务负责人们积极主动地加入各个环节，为自己和小组赢的奖励；在活动中拉近彼此之间的距离，增强公司与客户之间的黏性；为后续公司产品的输送起到了良好的促进效果。
通过这次活动的举办，更加深化了天津各公司财务负责人对于税友集团的财税服务认知，也增进了公司与客户之间的感情与凝聚力，为集团未来的进步与发展奠定了良好的客户基础。
Internal training
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no
个代峰会
summit meeting
暖阳将冬日的午后烘的慵懒起来，呼啸的寒风也歇了劲儿，躲起来去睡了。
亿企赢沧州团队没休息，“个代转型交流峰会-沧州站”正进行到嗨现场环节，大家跟着主持人的节奏摇起来！小礼品掀起了小高潮，会计们的听课热情驱赶了睡意，下午课程也都紧跟着牛佳老师的思路，徜徉在知识的海洋里。
此次峰会目标用户108户，邀约成功97户，到场88人次，到场率91%。预计转化1980铂金会员5户，达成意向11户。
2021年10月27-28日，衡水服务中心的景县、安平的员工别在驻点组织了个代畅聊会。会上通过电票环境市场教育培训，产品功能演示。现场共升版2户1980铂金会员，续费一户，次日跟进升版2户。
NEWS
培训学习
The weatherman reports it'll be sunny tomorrow
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感动来自平凡
榜样就在身边
我们将通过镜头和文字
记录身边的优秀人物
努力为家人传递正能量
亿企标杆人物
榜样的力量 就在你身边
致敬
身旁的优秀人物
曹社民
邯郸服务中心客户经理
说起曹社民，在邯郸服务中心可以说是无人不知、无人不晓。他是邯郸服务中心的一名在普通不过的客户经理，而他的销售业绩却总是格外的亮眼。在做目标计划管理的时候，能够做为尝试永于分享，先干并且主动分享自己的心得，并且自己的升版和高版本续费在区县占比较高，中介业务线的微企服销售毛利网点第一。2021年毛利完成271，网点毛利贡献最高，毛利同比105%，全业务岗排名第二。在邯郸，提起曹社民，没有人不竖大拇指。
说起曹社民，周围的同事给他这样的标签—“谦逊”，中等身材的他留着干净的短发，笑容中透露出一股成熟的魅力，让人心中不经意生出一份信任与安全感。连年获得各项销售奖项的他，完全没有一丝一毫傲慢的色彩，相反，还处处散发着一股朴实无华、平易近人的气质。
自我转型 开启新征程
自2005年加入税友大家庭以来，计算机信息管理专业的曹社民转型做销售，这一扎根就是16多年。说起自己的税友职业生涯，曹社民说道：“时间如白驹过隙，回望这一路走来的点点滴滴，都是弥足珍贵的记忆。”曹社民表示自己很感恩遇见税友：“很庆幸自己选择了对的平台，16年的时间可以跟随公司一同成长。最初加入税友大家庭，公司较偏重区县、局端一体化服务的技术支撑，成长到今天更侧重于有偿服务，而自己也在不断实现自我转型，从一开始偏重服务的工程师岗位，到现在的客户经理，每一份努力都带着自己不断挑战和实现突破。”
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16年的征程里，曹社民凭借拼命三郎的精神以及努力，不断迎接事业中高光时刻。他高度认可“引领智慧税务，共创财税价值”的税友使命，他眼里的税友—始终不忘初心，多年来深耕税务行业，专注为企业赋能，为企业纳税人做支撑。憧憬未来的曹社民笑言，希望未来的16年，他能继续伴着税友成长、蜕变……
石以砥焉，化钝为利
2005年，加入税友的初期，曹社民凭跟随公司的脚步不断实现自身价值，工作的动力来自源源不断的成就感。而随着自身的慢慢积累，如何不断挖掘新客户，突破既有的销售瓶颈，开展更有利的销售模式，这对于曹社民而言是一个较大的挑战。
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在行业困难重重的大背景下，曹社民坚持不懈的寻找突破口，他不断积累客户资源，开始进行有策略、有针对性的销售方法，最终拨云见日，实现业绩的新跨越。当我向他请教秘诀的时候，他谦逊地说，自己没有什么特别的技巧，他觉得最重要的有以下两点：
1、顾问心态：要和客户之间真诚的沟通、建立一个良好的关系，作为一个销售人员，在考虑公司利益的前提下，要时刻为客户着想，关注用户的真正需求，将心比心站在客户的角度与思考，提供真正能满足客户需求的服务。如果不关注客户需求，单纯考虑公司与个人利益，业务开展起来必定会很吃力。我们的客户愿意付费，其实主要原因是，客户感受到了我们提供的服务，我们显性化的日常培训、技术工具、经营指导等解决了客户的现实问题；
2、注重沟通：相比其他销售，曹社民是个不善言辞、较为腼腆的一线业务，缘何他能有效沟通呢？他坦言，他认为的沟通绝不代表是能说会道，他觉得有效沟通的前提首先是客户信任，服务得到客户内心的认可。沟通的初心是帮助用户成长，沟通过程中的表达其实只是方式而已，用恰当的方式传达给用户最优的解决方案，让客户感知到与自己需求匹配的高质量服务，才能助推实现客户与公司的双赢。
学海无涯 学无止境
优秀的业务人员，需要具备丰富的实战经验，更要储备扎实的专业知识，任何一个客户都不愿意和业余选手聊天，如果客户在与业务人员沟通交流的过程中，可以学到知识，得到进步，那自然能得到越来越多客户群体的青睐。
不管工作有多忙碌，曹社民每天会最少抽出20分钟来看书，把学习养成一种习惯，自然而然的去汲取有关客户服务、企业经营、关注用户需求的销售秘籍，利用碎片化的时间学习财税行业政策，时刻加油充电，让自己成为客户眼中最权威、最专业的财税人。
关于自己的工作，曹社民总结了一句话“我们不是在沟通，就是在沟通的路上”，所以借由此次访谈，他给大家推荐两本书—《非暴力沟通》、《关键对话》，希望税友的各位家人，能不断提升自我，在工作和生活场景中进行有效沟通，都能在岗位上发挥最大的价值，不断获得认可、提升自我。
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十年坚守 不负时光—让业绩亮眼成为一种常态
祝涛—衡水服务中心 客户经理
加入税友时间：2011年获得荣誉：2020年度经营成就奖2021年9月风控专项龙虎榜个人奖
Freedom
任何一个人
在同一个领域内坚持十年
他都将成为那个领域内专家级的人物
坚持，最难，却也最有意义。
十年前
计算机专业后进修会计专业的他，怀着满腔热情加入税友大家庭。
十年里
他用心学习营销知识，悉心钻研财税业务，不断提升自身综合素养；他十年如一日，认真对待工作，充满激情应对挑战。
十年后
他不断蜕变，不断提升自我，努力成为同事的好搭档，客户的好朋友。
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初变：从服务工程师到客户经理
初加入税友家庭的祝涛，从事的服务工程师岗位。一年后，公司战略调整，服务工程师可以公平竞聘客户经理岗位。看到了机遇的他，第一时间选择从原本熟悉且流畅的工作氛围中跳出来，进入更加激烈的销售岗位，他第一时间积极报名参加竞聘，最终成功实现了转岗。
从服务转到营销，祝涛一路摸着石头过河，工作过程中有过太多的困难，但是在他眼里，工作的意义远远胜过恐惧困难。客户经理岗位具有极强的实践性，祝涛努力抓住与会计交流的一切时机锻炼、积攒成为自身经验。业余时间，不断总结业务的成败经验，利用碎片化的时间不断充电，努力成 为财税领域的专业人才，了解国家、市场财税政策、新闻等。现在，在会计客户的眼里，祝涛不仅具有广博的财税知识，更具有独特且敏锐的思想。
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成长：不惧困难，笑对挫折
销售岗位是绝对没有捷径的，销售人员必须要勤奋好学，抓住实践机会积累足够多的资源，才能游刃有余，创造亮眼的业绩。祝涛坦言，在服务工程师转变成为客户经理的过程中，相对欠缺客户积累和工作经验的他，也曾遭遇过前所未有的失败打击。所幸，他不惧困难，努力调整心态，按照自己的计划一步步调整自己，充实自己，慢慢的他摸索出了一些经验，在跟客户交流的时候变得自信且从容。
成功永远不会辜负努力的人，祝涛笑着回忆自己这十年经历的“高光时刻”：2013年公司推售5K打印机，祝涛通过自学研究开票、安装，面对会计巧妙变通营销策略，最终突破自己的销售瓶颈，创造出亮眼的业绩。2014年做区域经理的他，在980升版业务上不断突破，自己与团队的980配比较高，而且在区域PK赛中，他总能拔得头筹。
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2020年，某会计所属企业申请高新技术产业，需要祝涛提供一些关于申领的审计、流程等问题解读，祝涛第一时间找公司财税培训业务部的王志会老师对客户进行了专业的问题解答，最终帮助该客户成功申领高新技术产业，该客户对祝涛及我公司的专业度提出了高度认可，多年来一直是我公司的高版本用户。
十年，靠着不服输的精神，祝涛已经成长为团队里不可或缺的销售骨干。他用十年的成功经验告诉我们：有些事不是有希望才坚持，而是坚持才能有希望！
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蜕变：不忘初心，学习在路上
十年的光阴，祝涛一步一个脚印，成长为税友团队里的销售标兵，他不仅在工作中不断挑战自我，实现转型。在业余时间，他更是不断利用碎片化的时间，不断学习、主动进取、坚持进步。
生活中的祝涛，追求向上的生活态度。休闲娱乐的时光里，他喜欢阅读一些励志的书籍，观看诸如《康熙王朝》、《抗美援朝》这样的正能量的历史大剧。谈到家庭，祝涛笑意满满，每个人对于成功的理解不一样，他理解的成功与对家人的陪伴息息相关。生活中的他，无疑是“厨房中的常客”，他热衷于为家人研究美味菜品，花心思陪伴家人。
关于成功，祝涛谦虚的回答道，公司的每一个人都很努力且很优秀，只是每个人努力的方向不一样，很多人其实比我优秀的多。我热衷于自己的岗位，工作之余我会通过书籍、短视频、公众号努力学习财税知识，靠着自己的坚持，祝涛已经成功考取了中级会计职称，现在的他还在努力备考税务师考试，他希望自己可以成为会计、税务人员心目中的领域专家。
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让书本化作一只方舟
带你遨游历史的长河
;让书本化作一架飞机
带你领略无边的美景
让书本化作一剂良药
为你治愈心里的创伤
让书本化作一张笑脸
将快乐带到你的心中
亿企书屋
献给爱读书的你
《非暴力沟通》是2009年1月华夏出版社出版的图书，作者是马歇尔·卢森堡 。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”
推荐
推荐人：邯郸网点曹社民适用人群：全体员工
推荐理由：这本书将“非暴力沟通”这种沟通方式介绍给读者。将其划分为“表达”和“倾听”两方面，其中“表达”又细分为“观察”、“感受”、“需要”、“请求”四个要素，《非暴力沟通》通过对这些方面和要素的详细解读，帮助人们扭转负面的思维趋势，用温和的方式化解人际冲突，以维持轻松和谐的人际关系。
书
籍
共享
BOOK
作者: [美] 科里·帕特森（Kerry Patterson） / 约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny） / 罗恩·麦克米兰（Ron McMillan） / 艾尔·史威茨勒（Al Switzler）
推荐理由：
说得切中要点，让对方清楚地知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！
将我们在工作中
好的方法
可行的做法
已成型的想法
进行
资源共享
期待
你的分享~
亿企进步
优秀员工经验共享
如何通过OPP来进行升版踢单？
廊坊 张波
背景：廊坊市区7月至12月，共讲19次线下升版OPP；升版OPP一开始的反响平平，邀约困难，到场和成单率低，期间多次改进课件，优化流程，并持续验证迭代，最终实现每场人数约10-20左右，场均到场率80%，场均转化率30%+，单场最高转化率达65%。特将心得和经验分享给小伙伴们，愿能帮助到小伙伴。
一、目标客户是谁？
1
1.高潜力用户：业务量大有购买力/产生过风险
河北公司定义的高潜力用户2类：
A：月均票量≥20，建安、房地产行业，制造业，营业额2000w以上…
B：被中高风险指标命中以及供应商/客户存在风险用户
2.从日常承接的被动咨询服务内容中去发掘的用户
日常的服务交互中，客户提的各类问题中，不仅能侧面反映会计的风控意识和合规性意识，还包含一些和铂金会员价值点非常匹配的隐藏需求。例如：
用户问到“怎么做进项税额转出”？-如果用户问些类问题，很可能是收到了异常发票或失控票，在助手的风控里能检测到此类发票提前预警——对应风控旗舰版。
用户问到“有些发票是否能抵扣入账？”-用户的这类问题表示用户对发票记账风险比较注关，可以询问用户到收电子账是怎么入账的，当用户说以打印件入账，告知电子发票政策挖掘痛点，收票功能高效建台账、查真伪、报销去重——对应报销模块。
二、电销与邀约OPP结合是关键客户是谁？
2
邀约不仅仅是为了邀约而邀约，要经过顾问式电话销售的前置动作；电销销售的越充分，OPP时现场跟进时越有针对性，成单几率越大。
1.顾问式电销中做目标用户台账，使升版进程管理更清晰。
意向度列：开始前根据客户购买意向程度做分类A类（意向较高、客户经理现场重点跟进）、B类（意向中等，现场加深印象会议后重点跟进）、C类（有意向但是不明显，本次以市场教育为主，会议后再跟进销售），并通过桌牌/名牌的方式将A类客户放至前排。
客户情况列：将每个客户需求点写清楚，现场跟单时若无法兼顾所有A类客户，支援的小伙伴能第一时间知道该客户情况，省去沟通成本，同时针对性更强。
后续跟进情况列：会议结束后，未成交的客户，在情况记录中，详细记录本次会后跟进的情况，并做复盘。
专属经理列：在多个客户经理共管的区县，标明专属，可以在签到环节快速定位到专属是谁，专属在等待开场环节即可热场及初步跟进。
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2.邀约切忌简单进行培训通知，沟通时一定要体现培训的价值，并进行简单的痛点挖掘，引起用户的兴趣与重视。
例如：以电子发票切入邀约为例，询问用户平时收到的电子发票是如何处理，绝大部分用户会回答直接打印入账，告诉会计这样是不符合政策的，按照文件要求是保留原件，开发区这边新成立的企业只能领电子发票，后以您收到的电子票会越来越多，现在不处理未来的工作量会很大，税局查账时拿不出原件也会被处罚等等。
用几分钟打痛用户以后，再简单介绍一下培训内容和课程收益：第一部分：收进项普通电子发票，按照《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》要求原件及记账凭证如何处理；第二部分：上下游异常发票及失控票风险防范，给企业提供一个解决方案。
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三、OPP讲师现场需要把控的细节有哪些？
3
1.用能让会计看得到、感受的到的方式，用官方的、权威的证据，来引起客户对风控和电票的重视。
相关政策可以提前打印好，让客户拿到手里，并把课上重点要突出的地方加粗凸显。例如：财会〔2020〕6 号文；
一步步打开税局行政执法信息公示平台，上面有大量的案例，比PPT上编写案例更有冲击力更能另人信服。
以直接打开网页的方式，从省局的网站点击进去。选择当地的税务机关，让客户感觉就是身边正在发生的事，加深用户的体验感。
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2.OPP的气氛非常重要，因为OPP是环环相扣的说服逻辑，好的互动气氛可以一直抓住客户的关注点，直到被我们的逻辑所影响。如何保证一个较好的互动气氛呢？
提前邀约一两位爱发言互动的会计当成“红鱼”，破冰和热场环节，找红鱼用户互动，带动其他人。
提前设计好开放性问题，预留足够的互动时间；例如：想一想国家为何要推行电子发票？让客户进行思考讨论，然后再给出答案，并引下面的内容。
可以利用互动小礼品调动气氛。
3.授课时如何识别高意向户？
有提问、回答问题等互动动作的。
有拍照、记笔记等能彰显客户关注点的动作。
全程认真听讲，不走神、不玩手机的客户；
4.踢单环节的注意事项？
结束踢单环节，讲师找一个“小尾巴”，留住客户，让客户去主动找专属沟通，创造面对面沟通的机会，而不是一哄而散。
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三、专属经理现场需要把控的关键点有哪些？
4
1.开场前：自己的A类客户到场后，引导A类客户入座。并简单聊一聊热场，聊的内容可围绕”今天会议的内容、会场的互动礼品、简单的需求确认“等等开展。
2.会议中：重点观察发现自己的A类客户的关注点，看客户听到哪部分内容时，有拍照、提问、讨论等动作；如果有的话，记下来，在散场跟单环节围绕客户关注的内容销售。
3.会议中同时，关注自己的B、C类客户，是否有互动、拍照、讨论、记笔记等动作，发现时立刻记录到台账中，根据客户的动作和对应讲课内容，作为会后跟进的切入点和需求引导方向。
结束踢单环节：在现场彩页和资料中，用笔给会计框出来对老板、对企业的好处。方便会计在现场给老板打电话要钱，增加成单成功率。例如：标记出来失控发票的危害、打开公示平台本区县已经被查的企业案例。让会计看着案例和彩页去找老板要钱。
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寒冬腊月如何养生？
中医讲究天、地、人三因制宜，其中一方面，就是要求随着时间的变化而适当调整。“腊月”是一年十二个中最后一个月，也是一年“运”、“气”循环变化的开始，做好寒冬腊月的养生保健是非常重要的。下面说的寒冬腊月养生六要点可以为您驱寒保健。
所谓“暖身先暖心，心暖则身温”，即是说心神旺盛，气机通畅，血脉顺和，全身四肢百骸才能温暖，方可抵御严冬酷寒的侵袭。
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精神——心情舒畅
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起居——早睡晚起
人们在起居方面仍要顺应“冬季闭藏”的生活特性，做到早睡晚起。早睡是为了养护人体的阳气，而晚起则是为了养护人体的阴气。
大寒时节的运动可以在室内或室外进行，适度的慢跑，或打太极拳、八段锦，或打篮球、羽毛球等。其中运动不宜过度和激烈，避免扰动阳气。同时，室外活动不可太早，最好是等太阳升起后，并且隔一天运动一次，这样能帮助人们通畅气血，一身俱暖。
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运动——日出锻炼
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外出——防冷辐射
明 “腊月”，防止冷辐射对身体的伤害是必须注意的。远离过冷的墙壁和其它物体，睡觉的地方至少要距墙壁50厘米以上。可在墙壁前置放木板或泡沫塑料，以阻断和减轻负辐射，从而保护身体免受冷辐射的损害。
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习惯——睡前洗脚
大寒期间除了做到早睡晚起、防寒防风外，还要养成睡前洗热水脚的良好习惯。“饭后百步走，睡前一盆汤”。入睡前用热水泡脚，能使血管扩张，血流加快，改善脚部的皮肤和组织营养，降低肌张力，改善睡眠质量，对于预防冻脚和防病保健都有益处。
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食补——护脾肾养肝血
“腊月”里宜热食、忌生冷，防止损害脾胃阳气。食物的味道可适当浓一些，要摄入一定量的脂类以增加热量，并多食用黄绿色的蔬菜，如胡萝卜、油菜、菠菜等。
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