吉林农信文化重塑工程工作简报（第六期)

文化重塑工程工作简报

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2023.08

总第06期

党群工作部、办公室联合主办

编委会主任    

编委会副主任    

编  辑

薛昭胜    王汉奇

岳博闻    李俊伟

肇雪松    孙   黎

刘    亮    孟   军

郭大瑞    陈   岩

陈天奇

省社工作

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基层动态

文化创作

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01/省联社召开运动会筹备工作会议

02/临江农商行“点线面”结合推进文化重塑工程建设

03/凝心聚力担使命 踔厉奋发新征程—洮南联社举办首届“家园杯”职工运动会

07/一封家书话廉洁

04/柳河农商行举办“践行‘奋斗 服务 合规 廉洁’文化中有我”2023 年职工趣味运动会

05/东丰农商行持续优化“服务文化”

06/长白联社“三抓三促”提升合规文化建设

“最美奋斗者”事迹展播

候选“十佳企业文化宣传案例”展播

原创歌曲展示

05

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大力弘扬

拼搏进取的“奋斗”文化   追求卓越的“服务”文化

行稳致远的“合规”文化   倡廉崇德的“廉洁”文化

优秀演讲作品展示

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09/三次隐而未落的泪

10/平台提升服务 合规创造价值

12/【最美奋斗者】双阳农商行常春光

13/【最美奋斗者】四平城区联社王瑾

14/蛟河农商行企业文化宣传案例《踔厉奋发 笃行不怠——蛟河农商行纪实》（候选）

15/扶余联社企业文化宣传案例《“强芯 创新 暖心”三项文化建设飙出服务新高度》（候选）

16/吉林农信之光

省社工作

省联社召开运动会筹备工作会议

为确保吉林省农村信用社第一届职工运动会顺利进行，充分展示文化重塑工程建设成果。7月26日下午，省联社在三楼多功能厅召开第一届职工运动会筹备工作会议。52家行社运动会领队人员参加会议。会议由党群工作部部长李俊伟主持。

会上，运动会筹备组相关同志先后介绍了本届运动会运动员服装采购及趣味比赛项目具体规则情况，并就各代表队报名组织、开闭幕式、竞赛组织、竞赛场地、后勤保障、安全保卫、宣传报道等各项工作进行了布置和说明。与会人员就本届运动会的日程安排、项目设置、组织协调等方面开展交流讨论，运动会筹备组对各行社疑问进行现场答疑。

会议强调，一要统一思想、提高站位，增强承办本届运动会的紧迫感、责任感和使命感。运动会是近阶段农信系统一项重要工作，全系统要认识到位、重视到位。运动会筹备组各责任单位，要按照各自分工召开会议，倒排时间表，全力做好相关赛程、制定应急预案和加强演练等相关工作。二要明确目标、狠抓落实，高质量完成本届运动会各项筹备工作。运动会筹备组各责任单位要加强沟通，相互协调配合，有序推进各项筹备工作，定期向筹备组汇报进展情况。三要加强领导、强化责任，确保安全防护工作高效有序落实。各单位要强化责任意识，严格排查参赛人员的身体健康情况，坚持安全第一的原则，指导参赛选手做好各项防护措施，营造和谐、高效的运动会氛围。

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基层动态

年初以来，临江农商行通过聚焦企业文化宣传、特色文化建设、重点学习实施等三个方面，以“点线面”结合的方式，扎实推进文化重塑工程建设落地实施，进一步增强了员工对企业文化的认同感和凝聚力。

一是以文化宣传为载体，紧扣文化建设“中心点”。

打造企业文化长廊，布置经营、风采、文明、安全为主题的文化墙，完善“7171”文化建设项目(7廊：依托总部大楼，打造文化、党建、经营、文明、安全为主题的文化长廊；1站：依托新时代文明实践站打造“奋斗”文化，将身边的“最美奋斗者”的先进事迹制作成宣传展板，安装在醒目位置进行展示；7行：依托7家城区营业网点打造“服务”文化，统一规范企业文化形象标识，使宣传标语进网点、进厅堂；1网：依托OA打造线上文化宣传阵地)，通过图文并茂的文化氛围，使员工潜移默化地受到熏陶和感染，激发员工的进取精神和工作活力）。

二是以奋斗文化为突破，梳理企业文化“发展线”。

临江农商行“点线面”结合推进文化重塑工程建设

开展企业文化“问卷+实地”调研活动，以调研工作形式带领支行梳理近几年文化开展情况，要求党支部按照“一支一品”党建品牌创建要求，总结、提炼“支部+支行”联动营销的特色做法及经验，以支部品牌创建为牵引，以打造奋斗文化为主线，形成适合支行业务发展的特色企业文化宣传形式。

三是以重点学习为抓手，提升文化建设“覆盖面”。

发挥“云端学习”作用，以“云端学习”的使用为抓手，搭建线上阅读平台，紧跟“路线学习”“读书+答题”活动，帮助员工在业余时间进行充电，不断推进学习型企业文化建设覆盖面。聚焦党员队伍学习成长需求，开展“学习强国”奖励星和积分赛活动，仅2个月，奖励星净增4056个，提升了党员学习习惯和知识储备。定期推荐《阅读书单》，引导全辖员工将理论学习与实际工作紧密结合起来，学以致用，助力业务发展。

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凝心聚力担使命 踔厉奋发新征程

——洮南联社举办首届“家园杯”职工运动会

为认真贯彻落实吉林农信2023年工作会议精神，全面落实文化重塑工程建设要求，提升文化自信，创新活动载体，展现员工风采，凝聚发展合力，7月30日，洮南联社举办“凝心聚力担使命 踔厉奋发新征程”首届家园杯职工运动会，该联社各条线高管带队组成9支检阅代表队和5支竞技代表队参加了此次运动会。

基层动态

该联社党委书记、理事长于晓明在开幕式致辞中表示，职工运动会是对广大干部职工身体素质和精神风貌的一次检阅，要求参赛队员严格遵守规则和要求，以良好的形象参与比赛，赛出敢打敢拼的精神风貌，赛出团结奋进的自信风采，以更加饱满的干事热情、更加团结的干事精神、更健康的体魄投入到日常工作。

本次运动会分别设置男女短跑、长跑等5个竞技项目，同舟共济、齐心协力等8个趣味项目，既有力量和体能的比拼，又有智慧和技巧的较量。比赛现场，在30多度炎炎烈日的“烘烤”下，参赛队员以超强的意志力和集体荣誉感，不惧酷暑，不怕伤痛，斗志昂扬，奋力拼搏，展现出该联社高管员工挑战极限、永不服输的奋斗精神。

此届职工运动会，该联社党委坚持以员工为中心，突出“团结奋进”的主题，坚持“简约、安全、精彩”的原则，弘扬“奋斗、服务、合规、廉洁”的企业文化精神，展示了洮南农信员工的协作精神和艰苦奋斗、守正创新的良好精神风貌，增强了团队的凝聚力、向心力。

03

柳河农商行举办2023年职工趣味运动会

为深入贯彻落实省联社文化重塑工程建设，大力弘扬“奋斗、服务、合规、廉洁”企业文化精神，7月22日，柳河农商行举办“践行‘奋斗 服务 合规 廉洁’文化中有我”2023 年职工趣味运动会。

该行全体干部职工组成了6支队伍参赛。运动会由节目演出和竞赛项目两部分穿插进行。参赛队员通过合唱、独唱、手舞、三句半、相声等形式，演出了《早安中国》、《我的中国心》、《不放弃》、《红歌连连忆征程》、《怒放的生命》等6个节目，节目主题鲜明、接地气、暖人心，气氛热烈。

基层动态

运动会设置了飞盘球门网、快乐大脚、气球传杯、飞盘不倒翁、跳大绳、拔河比赛等10个竞赛项目。比赛中，大家既奋勇争先，又注重团队配合，赛出了风格，也赛出了水平，充分展现了柳河农商行员工积极进取、奋发向上的昂扬斗志和精诚协作、拼搏进取的团队意识。在活动闭幕式中，该行全体干部职工齐唱了《没有共产党就没有新中国》，营造了全行和谐温馨的大家庭氛围，提升了职工的凝聚力、向心力，充分调动了大家干事创业的热情和积极性。

04

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基层动态

东丰农商行持续优化“服务文化”

企业文化是农信员工的精神家园，是农信事业传承的基因血脉。东丰农商行深入贯彻落实省联社年初工作会议精神，持续推进文化重塑工程，引导全员为发展增光添彩，以文化的力量增强凝聚力，激活生产力，提升竞争力，努力拓宽“获客”渠道，强化“活客”质效，通过各类主题活动不断拓展市场，提升“服务文化”品牌影响力，提升“服务文化”水平。

该行积极主动与县总工会、县诗词协会合作，开展“中国梦·劳动美”征文大赛主题沙龙活动。现场诗歌爱好者为该行银企对接会赋诗：赞东丰农商行频开银企对接会。

同时组织员工深入共建社区——祥鹿街道鹿鸣社区，与社区居民共同开展“传承文明”系列活动。该行员工为居民现场演唱《中国人》，并为他们带来小品《疯狂假币》，搞笑却富有现实意义的小品博得现场观众一片掌声，让大家在笑声中学习反假币知识。工作人员现场为群众办理开卡，发放宣传折页，讲解金融知识，让金融知识真正走进群众身边。活动的开展既弘扬了中华传统民俗文化，也增进了社区居民与共建单位之间的感情，营造了和谐、互助、友爱的共建文化氛围。

下一步，该行将坚持“以客户为中心、以市场为导向”，持续增强“机关服务一线，一线服务客户”的意识。柜面服务按照统一流程、统一标准持续优化，把精细化服务的意识贯穿到员工日常工作和生活之中；信贷业务以服务广大群众、服务中小微企业为主体，开展“吉信e消费”等线上信贷模式，简化办贷流程，提升客户办贷体验。通过强化服务培训、加强内部督导检查等途径，真正使服务成为渗透全员思想的文化底色和对外形象树立的有力抓手，通过服务占领更大市场，进一步细化深耕本土市场，树立自身良好企业形象。

融资助企戏连台，五朵金花次第开。

（注：东丰农商行2023年5月份共参加5次银企对接会，为企业预授信过亿，成绩斐然，以诗赞之）

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为积极营造“奋斗 服务 合规 廉洁”的企业文化氛围，长白联社通过开展多种形式的警示教育、合规宣讲、学习培训等活动，持续加强合规文化建设，提高员工自我约束、自我控制、自我保护的能力，筑牢合规发展根基。

长白联社“三抓三促”提升合规文化建设

基层动态

抓警示教育，促思想防线再稳固。

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抓合规宣讲，促合规意识再提升。

抓学习培训，促履职能力再提高。

开展典型案例全体学，针对案情详细分析典型案例并予以警示，结合该联社实际向员工提出合规操作要求，充分发挥典型案例的震慑、警示、教育作用，同时组织各条线负责人对学习案例进行剖析，对照案发原因查找各条线管理漏洞，教育引导全社员工知边界、明底线，树立正确的行为观念和从业理念。

高管做表率讲合规，班子成员率先垂范，加强头雁引领，开展领导班子讲合规主题活动，警醒员工牢记经验和教训，强化自身合规操作的自觉性和主动性，全体员工签订合规履职承诺书，在全社营造出“人人讲合规、处处显合规、层层重合规”氛围。

学习多样化，考试常态化，通过每周大讲堂组织全体员工线上学习合规知识，并通过网络学院组织全体员工集中进行合规知识测试，使每名员工切实掌握合规底线和操作红线。

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一封家书话廉洁

文化创作

孩子：

今天是七月一日，恰逢党的生日，心情格外激动。在电话、微信这么便捷的今天，我还是想用写信的方式跟你聊一聊。想说的挺多，又怕说话时有遗漏，写下来才能想的全面，讲的透彻。最终目的是希望这些话能让你入脑、入心。

今天，我不想给你讲高大上的话题，只想给你说说怎样“修身、齐家”。

从你太爷爷那时候算起，咱家上溯四、五代人都没读过书，都过着面朝黄土背朝天的生活。你爷爷也不认字，但穷人有个穷志气，他早年就发誓要将子女供出个“吃皇粮”的，来光耀门户。

我们上学的时候，你爷爷就开始天天晚上问我们学了什么，干了些什么事（后来我们称之“晚汇报”）。我们小时候都实诚，不会撒谎。做得好了就如实说，他就表扬一通；当做了不规矩事的时候，我们心就慌了，脸就红了，说话也结巴了，你爷爷一眼就能看出问题，二话不说就一顿柳条。你奶奶看着我们挨打也从不护短。——老辈人都是信奉“棍棒之下出好汉”的。

在你爷爷的柳条下，我成为咱们家族“洗脚上岸”的第一人，毕业后端上了信用社的“饭碗”，紧接着你的两个叔叔也考进了银行。这也是你爷爷奶奶觉得最荣耀的事情，但就因为和钱打交道，也总让他们放不下心。上班后，你爷爷奶奶一再“敲打”我们：能吃上皇粮多不容易啊，千万不能惹事生非，更不能起贪念！自从我和你叔叔当了信贷员后，每次回家，都要进行“晚汇报”。

现在，我们在银行都上班三十多年了，过着普通的工薪生活，但我们却很自豪。银行工作不但体面，收入、福利待遇也不错，完全能够孝敬父母、维护小家庭的费用。另外我们在信贷岗位都干了十多年，从未违规，更没违法，一天天吃的舒服，睡得安稳。

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︵作者：敦化农商行 田荣君︶

文化创作

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孩子，你看当今社会，涉及从政、从业谈得最多的就是清正廉洁。正如周敦颐的“爱莲说”所写的“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”，他劝告世人应该像莲花一样身于世俗，但可以遗世独立，洁身自好。然而在现实社会中，就有一些人绞尽脑汁，投机取巧，争取早日达到自己的目的。可一旦过度，破了廉洁这道底线，那就走上不归路了。

你们小两口儿能在北京参加银行工作，也是咱们家的幸事。北京和吉林的银行业可能在管理方式有所不同，但遵纪守法是必须的。你俩可都是银行的管理人员，要靠工资吃饭，靠业绩挣钱，绝不能滋生靠歪门邪道发大财的想法。

林则徐曾经说过“子孙若如我，留钱做什么？贤而多财损其志；子孙不如我，留钱做什么？愚而多财增其过。”你爷爷奶奶走后没给我们留下什么财产，但他们始创的“晚汇报”却足够我们享用一生。现在想来，这也与林则徐的金钱观不谋而合。

我最近跟你叔叔商量过了，你爷爷、奶奶虽然不在了，但咱家的“晚汇报”还要传承下去。我在微信上建一个群，取名就叫“晚汇报”，咱们家族在银行工作的人都要拉进此群。你们五个小辈要经常汇报自己的工作、学习和社会活动情况。我们办“晚汇报”的宗旨无非就是要将清廉的家风永久地传承下去，时常打打“防疫针”，确保你们在今后的人生道路上走的正、行得端，不但要对得起自己的良心，还要对得起国家、对得起党。

好，不多写了，我们抽时间在“晚汇报”群里面谈吧。

祝安!

“

面对困难，您会怎么做呢？

是如一株小树在万木前迎来春光，还是像一叶扁舟在激湍中逆流而上，是声声哀叹，步步迟疑，还是从不抱怨，紧紧扼住命运的喉咙。对于营业部主任申元燮来说，却是这样做的：

2018年，他开始处理我行20年产权不明的固定资产，房东说：“这房子就是我的，不拿钱，休想！”房产局说：“房东同意，我们马上下证！”档案局说：“申行，历史票据足足2万箱啊，您真的要一箱一箱的找吗？”三伏天里，他整整蹲守翻找了53,268册档案，40多度的大库房里，豆大的汗珠一滴滴散落在胸前的党徽上。“找到了，找到了，就是这张”，突然，他眼前一黑，一屁股坐在了地上，票据却紧紧攥在手中，这是他找票据的第183天呐。历时4年，经法院一审、二审、终审，310万元的房产终于完璧归赵，就在大家欢呼雀跃的时候，申行却默默地转过身去，似乎用手揉了揉双眼。那一刻，他的眼眶红了。

2021年，他刚刚调任营业部，发现员工李姐频繁被客户投诉。经了解，李姐的母亲突发车祸，意外身亡，父亲患有癌症，还有一个年幼的儿子。李姐经常抹眼泪，小声嘟囔着：“谁来帮帮我啊，我一个人真的撑不下去了...”，“小李，交警怎么说？找律师了吗？别怕，营业部都是你的家人。”接下来的2个多月里，申行以营业部大家长的担当，为无助的李姐又撑起了一片天。在年末总结大会上，李姐获得了岗位服务明星，台下掌声雷动，隐约听到有人说“多亏了申行，李姐算是挺过来了”“我也要当服务明星”，那一瞬，申行的眼眶红了。

3年来，申行与家人过着异地生活，妻子总会叮嘱他：“我和女儿一切都好，你多注意身体，好好工作。”女儿报来喜讯：“爸爸，这次摸底我打了650分，高考时，您能来吗。”2年间，在他的带领下，营业部新增存款31亿元，存款余额突破110亿元，为全行输送青年骨干23人，当他站在表彰大会领奖台时，女儿骄傲地挥舞着手中“东南大学”的录取通知书，申行的眼眶又红了。

三次隐而未落的泪，见证了他从鲜衣怒马到鬓生华发，不变的是他在吉林农信30年的坚守、担当与奉献。在吉林农信中，一定还有很多像申行一样的奋斗者，他们始终在改革变革中书写历史、在劈波斩浪中开拓未来，用初心与梦想续写出吉林农信奋斗不息的新篇章。

                       

三次隐而未落的泪

优秀演讲作品展示

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平台提升服务  合规创造价值

优秀演讲作品展示

有这样一群人，他们以服务三农为己任，扎根农村，服务农民，注重小微，活跃市场，在农村发展的历程中，在市井繁荣的道路上，到处都有他们的身影，他们就是农信人。而在他们背后，还有这样一支团队，他们隐于幕后，却用自己的辛勤付出，为农民、为小微、为各类市场主体提供便捷的业务渠道，丰富、完备的结算产品，优质、高效的运营服务，他们就是运营人。

作为一名新时期的运营人，我和我的“战友们”共同见证了吉林农信运营转型的飞速发展。2019年，集中监督系统上线，改变了传统分散监督模式，开创规范、标准监督管理新局面；2020年，集中授权系统推广上线，实现高频高风险业务由“面对面”授权向“背对背”模式转变；2021年，集中作业系统上线，实现了前中后台流程化处理新开端。短短三年，实现从传统运营到集中运营的巨大改变，“小法人、大平台”服务效能逐渐彰显。

丰硕成果的背后，是运营人在转型关键期主动迎难而上，承担急难任务的政治担当，是疫情爆发期面对危险不畏艰难的勇往直前，是系统平稳运营期严把质量关口的执着坚守。

直到现在，我的手机里仍保留着当初“一号工程”项目建设作战图，每一次看到，内心都激情澎湃、斗志昂扬，仿佛又回到那段难忘的日子。永远不会忘记与大家连续奋战的500多个日夜，全员累计加班49000多个小时的一帧帧画面，有多少丈夫盼望着妻子，有多少父母等待着儿女，有多少嗷嗷待哺的孩子期盼着妈妈，他们是风雨无阻的逆行者，披星戴月的夜归人。正是这样一群人，仅用10个月的时间完成了同业2至3年才能完成的系统建设任务，搭建起三大集中运营平台，实现了运营工作的跨越式发展。

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不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。如今集中运营平台已经平稳运行1300多天，秒级无感授权、无感审核的智能服务，使运营工作效率显著提升。集中监督效率提升了3倍，中心58人承担起原有800多人的监督工作量，集中作业授权中心人均工作量达到网点12倍和30倍，释放出基层网点数千人的工作量。这些成绩的取得使我们深刻体会到后台服务前台，前台服务客户的价值理念，更加坚定了我们持续朝着综合化、集约化、规范化、智能化发展方向迈进！

运营是服务的窗口，是对外的形象，是发展的基石，是经营的前沿阵地，更是保障的后方哨所。2023年，十大工程全面启动，运营工程再次起航，站在新起点，运营人将紧紧围绕改革化险、提质增效总目标，以克难求进的精神状态，以只争朝夕的豪迈干劲，以披荆斩棘的顽强作风，助力吉林农信这艘金融航母，扬帆逐梦，砥砺前行！

优秀演讲作品展示

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编者按：为全面贯彻全省农村信用社2023年工作会议精神，强力推进“十大工程”建设，积极倡导“奋斗文化”，大力弘扬“奋斗精神”，讲好吉林农信最美奋斗者故事，展现吉林农信最美奋斗者风采，激发吉林农信最美奋斗者荣誉感、责任感、使命感。本报特推出“最美奋斗者”事迹展播栏目，通过深度挖掘全系统各条线在推进经营管理中涌现出的先进典型，选树奋斗榜样，为谱写吉林农信高质量发展新格局凝聚力量。

“最美奋斗者”事迹展播

常春光，男，汉族，1985年3月出生，中共党员。2009年11月参加农信工作，先后担任综合柜员、信贷员、支行外勤副行长等职务，现任双阳农商行新安支行外勤副行长。参加工作以来，该同志本着对农信事业的热爱，在本职工作岗位上兢兢业业、严慎细实，创造了从事信贷工作以来“零不良”的优异成绩，得到领导、同事和客户的高度赞誉和好评，多次被双阳农商行表彰为优秀支行副行长、优秀共产党员，2014年被共青团吉林省委、吉林省委宣传部授予“爱岗敬业好青年”荣誉称号，2016年被共青团吉林省直机关工委授予“优秀青年”称号。

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“最美奋斗者”事迹展播

王瑾，女，汉族，1978年出生。1997年11月参加农信工作，先后担任储蓄员、综合员、业务主管、分社主任、信用社主任等职务，2023年1月任四平城区联社雄鹰信用社主任。多年来，她在四平城区联社党委的正确领导下，率先垂范，不畏艰辛，锐意进取，敢于争先，较好的完成了各项工作任务。带领所在集体曾多次被评为最佳效益单位、文明规范服务单位、个人被评为优秀员工、特殊贡献奖员工、农信先锋岗荣誉称号。

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编者按：为全面贯彻全省农村信用社2023年工作会议精神，强力推进“十大工程”建设，积极倡导“奋斗文化”，大力弘扬“奋斗精神”，讲好吉林农信最美奋斗者故事，展现吉林农信最美奋斗者风采，激发吉林农信最美奋斗者荣誉感、责任感、使命感。本报特推出“最美奋斗者”事迹展播栏目，通过深度挖掘全系统各条线在推进经营管理中涌现出的先进典型，选树奋斗榜样，为谱写吉林农信高质量发展新格局凝聚力量。

《踔厉奋发 笃行不怠——蛟河农商行纪实》（候选）

蛟河农商行企业文化宣传案例

蛟河农商行在省联社党委的坚强领导下，围绕工作目标，加快推进转型发展，有的放矢、精准发力，推动全行各项工作落实落地，谱写出了一曲曲动人的奋斗之歌。奋斗对于蛟河农商人而言，是“服务三农、勤勉务实”的坚守，是“争分夺秒、全力以赴”的姿态，是“心怀责任、恪尽职守”的奉献，是“披荆斩棘、勇往直前”的担当。在时代的铿锵中，他们秉承“背包”精神，从无到有，历经蜕变，年复一年，以金融力量陪伴、支持着县域经济的进步与发展。

候选“十佳企业文化宣传案例”展播

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《"强芯 创新 暖心"三项文化建设飙出服务新高度》（候选）

扶余联社企业文化宣传案例

扶余联社依托“强芯、创新、暖心”三项文化，激发出高质量发展的新动能，为打造“小而精、小而美、小而优、小而强”的精品银行提供了不竭动力。

   强芯—培元铸魂 强基聚力。通过技能训练、业务培训、现场测试等措施，实现员工素质技能服务效率过硬。创新—多元转型 提质增效。积极拓展“白领贷”“天使贷”“园丁贷”，在千万头肉牛建设工程、三井子镇全国最大杂粮集散地和“四粒红”花生种植区，运用好“生利贷”“吉信农e贷”等产品，“整村授信”覆盖面达到100%，各项存、贷款市场份额位居全市金融机构首位。暖心—情系万家 擦亮品牌。始终秉承“便民、利民、惠民”的宗旨，通过厅堂服务、微笑服务、延时服务、上门服务，预约服务，设立爱心驿站，创建星级网点，打造出了一个有温度深度速度的百姓银行！

候选“十佳企业文化宣传案例”展播

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