龙都酒店之声

龙都酒店之声

2023.4 第1期

人间四月芳菲尽，龙都店刊始创开。

在纸媒日渐势微的今天，酒店发声渠道愈发宽广。打造自己酒店的店刊，发出自己酒店的声音，展现酒店员工的风采，让更多的人了解酒店，熟悉酒店愈发有必要。于是，龙都国际酒店店刊 龙都酒店之声 诞生了！

作为“颛顼遗都，帝舜故里”的濮阳，自出土距今6400多年的蚌塑龙形图案起，“龙都”濮阳就被广为传颂。龙都国际酒店创立于中原油田这块沃土，为商旅客人打造濮阳的舒适行居成为立店初心。“商务旅途 愉悦龙都”便成为了酒店的SLOGAN。

龙都酒店之声创刊宗旨：传播性 指导性 学习性。

寄希望龙都酒店之声能为酒店同仁和酒店顾客提供一个学习和沟通的渠道！

                                                                           黄鹏岳

创刊词

主办：

龙都国际酒店

编辑部：

主编：黄鹏岳

责编：宋小艳、张欣宇

编委：陈富洋、林威、张孟文、郭江龙、管婷、张静、范二峰、郑永兴

地址：河南省濮阳市华龙区玉门路89号

电话：0393-3968888

龙都国际酒店是按照国家四星级标准打造的智慧商旅酒店，采用新中式元素兼融现代轻奢风格设计，形成了舒适典雅、健康美食、豪华品质、安全环保、音乐艺术、健康助眠，六项品牌价值体系。

酒店主楼13层，集客房、餐饮、大型宴会、会议于一体。酒店设有餐饮豪华包厢20间，其中港式铁板烧包间2间。中西自助餐厅、宴会大厅等400多个餐位，所有美食均由名师主理，融合多种口味，自助早餐品种丰富，品质精美；会议中心拥有先进的多媒体设施，配有独立的灯光及影音设备，可为每个会议度身定制会议方案并提供全天候个性服务；拥有126间豪华商务客房，关注到每一个细节的典雅装饰，另设有健身房、茶室、洗衣房、休闲房等设施，提供及时、贴心服务，使客户在舟车劳顿及工作闲暇之余，充分享受无微不至的呵护。

龙都国际酒店

龙都风采

01

光荣榜 | 拾金不昧 品德高尚

03

员工培训 | 匠心于细节

04

顾客赞誉 | 服务有温度

02

三金闪耀 | 龙都国际连中三元

05

酒店文学连载 | 《夜话酒店水浒 》

2023年4月5日上午，客房服务人员吴焕玲在整理1115客房时，在床上发现了客人遗留的5万块钱，她第一时间汇报给了客房经理，并与前台工作人员联系，请前台帮忙确认刚退房的客人，并拍照发至酒店客房群内，做好存档。

优秀员工 吴焕玲

接到酒店通知的失主随后立马赶到酒店，失主接到遗失物品后对客房服务人员吴焕玲表示感谢之情。

面对意外之财，吴焕玲将拾金不昧当做自己应尽的义务和责任，积极寻找失主，完璧归赵，体现了良好的职业道德，展现了龙都人的优秀品德。

第三届“金樽奖” — 最佳商旅酒店

2023年4月23日，2023河南旅游饭店行业高质量发展大会暨第三届“金樽奖”颁奖典礼圆满召开。龙都国际酒店在这次大会上荣获“最佳商旅酒店”奖项！

金樽奖

亚太（中国）2022年度“最佳城市商旅酒店”

这是龙都国际酒店自开业以来赢得的第一项荣誉，此次获奖将更加激励龙都国际酒店全体员工，以此为契机继续修炼内功，提升服务品质，为下榻龙都国际酒店的客人提供更加完美的服务体验。

金钻奖

龙都国际酒店再获殊荣！荣膺“最佳城市商务酒店”

龙都国际酒店在此次金光奖颁奖典礼上荣获“最佳城市商务酒店”称号！

龙都国际酒店荣获此奖，代表着旅游住宿行业专家、全体从业者及消费市场对酒店综合实力考评的最高标准和至高认可!

金光奖

客房张经理培训客房物品摆放

工程部范主管培训客房服务员手机投屏

客房部培训

客房部培训

餐饮部部门总结动员会！

餐饮部培训

携程点评

美团点评

抖音点评

是我们一直追求的理念，以服务细节提升宾客的入住体验，让酒店成为濮阳最具有引力的酒店。

      王伦之死，给酒店人带了很多思考：首先来讲，梁山这个平台所处位置，是其他山寨如清风山、二龙山、白虎山等不能比的，用酒店业术语来形容起码也算个五星级。作为开山第一任老板的王伦，自己辛辛苦苦建立的公司，最终被自己的小弟干联手外人给干掉，王伦绝对够衰的！这么好的平台，掌舵人却不能继续发展壮大，最终走向被别人吃掉的结局，的确值得深省。正所谓：不集细流无以成江海，不依奇石无以成名山。在这方面，王伦的心胸和容人之量，一直被指责。心胸狭隘，排斥异己，自以为是，无法容人这些帽子都戴在了他的头上。笔者认为这主要是王伦的自卑心理造成的！高考落榜者遇到了一个原高级正局级公务员林冲，又陆续来了一帮貌似比自己强的人，有干村长的晁盖、有民办教师吴用、会道术的宗教人士公孙胜、还有三个渔夫和异形赤发鬼刘唐等等。貌似哪一个都比自己厉害，出现排斥心理在所难免。林冲的加盟，王伦采取了相当苛刻的面试门槛进行考验。恩人柴进推荐信不好使、先送礼推辞、后要投名状考验、到最终留用，王伦的面试门槛和程序要求的够严的。可想而知，在林冲之前不知道有多少人才已经被他拒之山门外了。如果以后的晁盖、宋江也采取这种招募人才的方法，哪来的人才济济的梁山盛世啊！结果是不知道变化的董事长王伦在面试晁盖、吴用、公孙胜、刘唐、阮氏三兄弟时，又把对待林冲的面试三部曲，重新实施一次的时候，第一步骤还未完成，豹子头林冲就把刀拔出来，将王伦“噗嗤”给结果了。估计林冲当时是这样想的：我自己面试时很落魄，又单枪匹马，任你羞辱。如今有这么多一条战线上的人撑腰，还怕你做甚。施耐庵老爷子在王伦被杀以后，引用的一句古人云：“量大福也大，机深祸亦深”做评价。这是种因果关系，不是绝无道理的。现实中，能容人者，必为强者，正所谓：大人不计小人过；宰相肚里能撑船、将军胳臂上跑死马。大人、宰相、将军都是大人物啊！量小、心机重的人十之八九成不了大事。像王伦这类资历浅，学问少，本领差，智商低，能力弱，心胸窄，人缘薄，名望逊的人物，在现实酒店生活中，是不乏见的，而且这类人爱计较，常排挤胜过自己的同事。这种人一旦做了高位，有能力的同事和朋友是少见的！

      夜话水浒英雄，王伦是绕不过去的，虽然大部分人对他的看法有争议，不应该在英雄之列。但是王伦作为开山第一人，梁山的发展离不开他的基业开创，说他是英雄，也不为过，英雄也不是十全十美的，都有缺陷，时迁和白胜之流都可以称为梁山英雄，王伦为何不可哪?

      王伦的绰号很有意思，它代表的不是一个人，而是一个团体、一类人的总称。“白衣秀士”，原指尚未及第的士子，就是现在的高考落榜者。就是这么一个高考落榜生王伦，在求学无望，报国无门的情况下，只得走自由创业的途径了！他和其他三位合伙人摸着天杜迁，云里金刚宋万，旱地忽律朱贵就组建了一个公司，把办公地点选在了水泊梁山，凸显了王伦的战略眼光。梁山西近首都开封，东临海滨，南向江淮，北上燕北，这是一个进可以攻，退可以守的富饶之地，为以后梁山成为一个好平台打下了坚实的基础。从这可以看出，王伦还是一个有战略眼光的知识分子，知识就是力量，在刚开始

《夜话酒店水浒》之1：白衣秀士王伦        原创：黄鹏岳

的梁山公司董事会四个成员中，王伦的武功应该不是最高的，但是文化水平应该是最高的，所以他坐了董事长！接下来，公司的发展出现了转折，如果没有小旋风柴进的推荐，林冲的到来，王伦的生活绝对是有滋有味的。下的故事和结局大家都知道了，随着林冲、晁盖、吴用等人上山，王伦心胸狭隘、处事不当，终究死在林冲之手，演绎了一出强龙偏压地头蛇的好戏！

      延伸至酒店人来讲，酒店人如果在好的平台，请珍惜，因为成就一番事业，靠自己是不行的，好的酒店平台需要大家共同发展和能力展示才能更强大！酒店业虽说闻道有先后、但也是术道有专攻。高星级的酒店需要的人才是形形色色的，我们如果是GM或者HR，更应该以王伦为戒，一定放开胸怀，否则酒店肯定搞不好，自己的结局也不好。另外酒店在人才招聘上随机应变才是王道啊！在吸纳一些高级人才时，绝对不可循规蹈矩。反过来再看看宋江、个子不高，谈不上魁伟帅气；面皮很黑，说不上风流潇洒；会一点刀枪棍棒，也就吓唬吓唬人；有一点墨水，也就是领导秘书之类，比王伦高不到那里去；论计谋不如军师吴用、朱武；论武艺在山寨里甚至敌不过女将母大虫顾大嫂，更不要提一丈青扈三娘；论力气比不上打虎的行者武松、李逵；

      论仪表，哪是玉麒麟卢俊义、小李广花荣的对手；论肤色，这黑三郎也不能与浪里白条张顺、玉面郎君郑天寿相比；至于偷鸡摸狗也没有鼓上蚤时迁、白日鼠白胜那两下子。而后来，他被众头领尊让于忠义堂上的第一把交椅，就因为他善于团结，善于容人，善于谦让，善于选贤与能。江湖人称他为及时雨，正说明他是多么地被人所需要，所期盼，这才形成水泊梁山百川归海的兴旺局面。所以：不兼收并蓄，无以成大家。不要再在酒店里或者酒店行业里画地为牢，自成一派了！有些酒店人，你懂得！排斥他人、断了自己！

      最后用施老爷子一句话结尾吧！量大福也大，机深祸亦深。酒店人是否该牢记哪！

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黑醋鱼籽芦笋百合

虫草花荷兰豆丝

清香白玉丝

碧绿玉女瓜

龙都烤鸭

糟汁罗氏虾

刺身三文鱼

龙都凉菜上新

鱼子酱蓝莓山药

青豆慕斯

山楂鹅肝冻

酒店拥有大型宴会厅、各式大小包间

专业的服务和厨师团队

定制独具巧思的的宝宝宴菜肴

满满的仪式感

酒店为入住的新人，装扮设计属于他们的定制婚房。

成为他们专属的浪漫回忆，幸福美满的婚姻生活从这里开始起航！