民航安检梦
早起晚归航空梦
守护航空守安全
劳累堆压含泪忍
只为旅客回家团
二 室
Security Life
带 你 走 进 更 加 真 实 的
【安 检 二 室】
月 刊
海口美兰国际机场|安全检查站
守望安全|真情服务
这里记录着
安检二室人的生活
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工作总结
NO.01
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安检前线
安检之星
安检动态
安检魅力
安检心声
安检科普
安检见闻
二室月刊 | Security Life 第02期
二室月刊 | Security Life 第02期
2019年主要工作完成情况
2019年，是安检二室逐渐转向成熟的一年。截止12月31日止，安检二室共检查航班75000余次，检查旅客1176万余人次，检查行李2767万余件。
在全体干部员工的共同努力下，安检二室2019年共检查出易燃、易爆物品437件，隐匿火种、点烟器、管制刀具者430起，手铐111副，管制刀具104把，子弹29发，催泪瓦斯20罐，警用电击器16把，警鞭（棍）15条，布控协查人员6名，冒名顶替者3名，仿真枪及腐蚀性物质各1起。安检二室全体员工严格执行“在岗一分钟，安全六十秒”的安全标准，坚守安全底线，保障好祖国的一片蓝天。
安检二室2019年共计好人好事147起，拾金不昧88起，锦旗25面，表扬信17封。安检二室全体员工始终贯彻“星美兰，馨服务”的服务理念，以“安全第一，服务至上”为服务宗旨，为每一位旅客提供最真挚的美兰安检服务。
2019年12月工作总结
截止12月31日止，安检二室检查航班6300余次，出港旅客95万余人次，检查行李9万余件，开箱包检查行李7万余件。
安检二室12月共检查出易燃、易爆物品217件；证件不符17起；过期证件3起；管制刀具11把；子弹2发；火种藏匿13起。安检二室始终要求全员严格遵守岗位操作规章，落实岗位操作标准，严把空防安全关口，以避免不安全事件的发生。
安检二室2019年工作总结及展望
二室月刊 | Security Life 第02期
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计
2020
Security
2019年亮点工作完成情况
1.试行区域化管理，管控层级再丰富。
安检二室自2019年10月起，实行区域化管理制度，由副经理分别对区域工作进行布置，定时进行相关工作汇报；同时科室品控对区域进行全方位监察，形成区域绩效考核管理制度，细化丰富管理层级，激发各级管理干部管理效能。
安检二室为有效降低服务投诉风险，设立服务质量监测三道防火墙，第一重：员工之间相互补台，隔离旅客与当事员工；第二重：班组长及时介入，安抚旅客情绪；第三重：主管及时介入，将投诉风险控制在现场。安检二室2019年记录在案服务投诉33起，同比去年65起，下降49.23%。2.三道防火墙，齐控投诉率。
3.违禁品宣传再升级，实物音频齐上阵。
安检二室为提升违禁品宣传效能，采用实物与图样宣传相结合的方式，此举自6月实施以来，入口门岗处累计收集火种16050枚，前引导岗位共计收集火种532475枚，同比去年增长49%。
4.加强日常巡查，建立sop检查机制。
安检二室从工作实际出发，将日常监察工作逐级细分，制作科室级日常监察表单11份，层层监管，严抓岗位SOP落实，截至目前安检二室共计开展日常监察1814次，从人、机、环、管四方面出发，发现并整改岗位隐患问题214项，完成率100%。
2020年工作展望
㈠充分落实安全生产工作，达到年度安全工作目标；
㈡开展二期建设相关培训；
㈢加强班组管理，提升管理水平，强化安检品牌建设；
㈣开展班组长培养工作，强化班组长四级品控意识；
㈤落实并完善sop监察工作；
㈥持续提升科室放行效率；
㈦建立科室品控体系。
安检二室2019年工作总结及展望
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四、12月12日下午，安检二室召集科室各位班组长进行2019年度班组总结交流会及2020年春运保障动员会。会上各班组长分享了班组管理问题，应对方法及班组建设感想等，杨晰主管用“合”“情”二字对班组长发言及自己2019的工作进行总结。会后刘超经理表达了对各班组长2019年工作的肯定，感谢各班组长对科室工作的支持，并带领各班组长进行职责梳理，总结各班组长管理上普遍存在的问题并进行指导，宣布2020年安检二室将加大班组长能力培训力度，最后刘超经理殷切叮嘱各位班组长务必加强对新员工的思想关注和岗位监察，确保通道整体平稳安全运行，抓好年尾安全关，圆满完成春运保障工作。
三、安检二室利用早高峰时间段，每日5:30开始至高峰期结束，持续在待检区开展违禁品实物展示宣传，便于旅客及时将随身携带的禁、限制物品提前取出，并知晓违禁物品处理办法，有利于提高通道过检速率、降低旅客服务抱怨。
二、#春运准备之行走的图册宣传#为适应春运保障的节奏，提高通道放行效能，安检二室不仅加强对待检区旅客的物品实物展示安检宣传工作，还制作了图册行走宣传，图声并茂地为旅客提供直观的认知及学习效果，让宣传工作不再局限于举办的宣传活动中，而是让“宣传”变得无处不在。此项工作可避免旅客因不熟悉物品安检携带规定而来回奔波过检，降低因时间或其他因素无法对限制物品办理托运而造成服务抱怨及投诉，并有效提升旅客过检率。
一、安检二室于元旦为员工准备了茶话会，为节日当天还在为大家安全保驾护航的员工们送上新一年的问候，并邀请了安检站副总经理钟海涛与大家一起迎接2020年的第一天，钟副总还祝各位员工在新的一年更幸福更健康更快乐。让我们一起共勉，全力以赴，携手保障祖国蓝天。
安
线
前
检
所获荣誉：
1.2019年荣获70周年保障“安全卫士”；
2.2019年荣获美兰国际机场安全检查站2019年年度“安全卫士”。
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安检 之星
AN JIAN ZHI XING
莫维育
服务明星
潘在阳
安全卫士
安检 之星
AN JIAN ZHI XING
所获荣誉：
1.2019年荣获“爱海航，跟党走”书画大赛三等奖；
2.2019年荣获美兰国际机场安全检查站2019年年度“服务明星”。
莫维育作为一名实习安检员，始终心怀安全责任意识，践行真情服务理念。在岗期间，以真情微笑去服务旅客，弘扬“星美兰，馨服务”宗旨，以旅客角度为出发点，第一时间去帮助旅客，为旅客提供便捷服务，弘扬最美安检员之称号，展示美兰安检真情服务，力造五星美兰机场好称号。
潘在阳作为一名忠诚的空防安全卫士，为人谦逊，做事低调，并深知安检工作的严肃性和安全重要性，在工作中始终严格贯彻“在岗一分钟，安全六十秒”的工作理念。在岗期间，其爱岗敬业，任劳任怨，不断追求自我完善，以高度的安全责任心对待每一名旅客，为旅客的安全保驾护航。
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缤纷夏日
安检动态
1.12日09:25分，A区11号通道人身检查员张晶在检查一名男性旅客时，发现旅客腰带扣位置有异常，上部位置有个小卡扣，顿时引起张晶警觉，张晶立即要求旅客脱下皮带进一步检查，发现该旅客的腰带头是1枚嵌入式金属皮带扣点烟器，并将皮带再次过机检查确认，同时对旅客进行二次人身检查，该腰带扣式点烟器隐蔽性较强，当腰带扣放置于腰间很难被发现，此类点烟器属本场首次查获。张晶认真的工作态度、高度的警觉性，坚持不排除疑点不放过原则，成功阻止一起风险事件发生。
2.16日，A区8号通道开机员赖朝瑜在判图时发现一件背包内图像呈浅绿色，外形类似饼干状的圆形物品，疑似烟饼，赖朝瑜立即下达开机指令，停止开机，经确认，确定此物品为烟饼，该旅客是夜店灯光师，利用烟饼增加光线制造的空间效果。该背包数据线较多，烟饼呈色和包类物品颜色相近，查获难度较大，赖朝瑜同志凭借高度的工作责任心以及超强的开机技术，成功阻止一起风险事件。
3.为营造欢快的圣诞氛围，让旅客在轻松愉悦的环境下过检，安检二室VIP班组提前精心准备了挂满礼物、彩灯的圣诞树和精致圣诞小屋等装饰，通道被布置成了温馨的“圣诞之家”，同时VIP通道成员为过检旅客送上“平安果”，并祝他们平安夜快乐，旅途平安。
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安检魅力
才艺鉴赏
CHARM OF SECURITY
劳东蜜
作品寄语
一年的辛劳，换来今日的举杯祝贺，成功就在面前；
一年的汗水，得来今日的鲜花掌声，胜利就在眼前。
安检二室的同仁们！
让我们一起共勉，在新的一年里再创佳绩！
立足新的起点，迈上新的征程，开创新的辉煌！
让我们携手并肩，共同保障祖国的蓝天。冲冲冲！
新年依然坚守在安全前线的可敬的安检员们
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晰：安全工作没有所谓捷径，唯坚持“初心”方得终始，10年安检生涯，一路走来品春秋冷暖、看过客更迭，标语更换千千万，同事走了一批又来一批，你且看那些仍然岂立于一线的安检战士们，只有一句最道根本—“上岗一分钟安全六十秒”，这是我初来安检时贴在每条通道墙上的一句话，正是每代安检同仁的这份坚持，守护了美兰机场平安运行的20年岁月，正是这一句承诺，谱写了安检人最坚韧的灵魂，心有滴水、聚而成海，既然天职为盾，就要组成最坚韧的壁垒。
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晰：又是一年春运到，不论于家于己，咱们安检人最大的遗憾终是“回家过年”，特别是咱们员工中的外地游子，每年春节张灯结彩之时，目送出行旅客阖家团圆，心里苦楚又哪是三言两语能说尽的，但选择了蓝天梦，选择了成为一名安全卫士，纵有千千难解情愫，也依然要坚守在安全一线，谁都道这世间岁月静好，那是有这样一群人在默默负重前行。
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安检·心声
AN JIAN XIN SHENG
记：杨晰主管～( •̀∀•́ )很好奇您在工作之外的生活一般都是怎么度过的呢？
记：十分感谢杨晰主管接受咱们的采访ε٩(๑> ₃ <)۶з也祝杨晰主管在新的一年里能够无畏风雨，继续扬帆起航。
记：好哒！那么我就开问啦！！杨晰主管，这些年一路走来经历了这么多坎坎坷坷，在工作上一定有很多感悟和经验吧(ฅ´ω`ฅ)能不能和大家分享一下呀？
记：非常开心本期的二室期刊能够请来咱们二室可爱又迷人、亲和力极高的杨晰主管作为本期的采访嘉宾，欢迎欢迎╭(●｀∀´●)╯接下来需要采访您几个问题噢～
晰：哈哈哈客气客气～也很高兴能在咱们科室自己的期刊上作为嘉宾说上只言片语(●’◡’●)ﾉ 有什么问题尽管抛来叭！
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记：杨晰主管( •̀ .̫ •́ )✧那么在工作上有让您觉得动容的事情吗？
晰：工欲善其事，必先利其器，有健康的生活才能更投入工作。对于一个已经组建家庭的人，平日里上得厅堂、下得厨房那是硬性技能，闲暇时光会携妻儿远足踏青，分享国强民泰下的平和安宁，还有就是要居安思危，勤学善学、多读书读好书，不断掌握新的业务知识，时刻提高自身职业素养，方能不负使命。
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新加坡樟宜机场试行“刷脸刷眼”入境通关
来源 / 新加坡眼
安检科普
新加坡樟宜机场试行“刷脸刷眼”入境通关，护照都不用啦！
2019年12月4日，新加坡移民与关卡局（ICA）发布官方文告，2019年11月25日起在樟宜机场第4航站楼入境处试行为期6个月的两种自动“识别”通关系统流程。
这是继2019年4月至10月的大士移民关卡之后第二次自动识别试行。让我们先来感受一下樟宜机场的黑科技：
试行的“非接触式”自动识别系统分为“刷眼”和“刷脸”两种： 第一种自动识别系统有两个屏幕，分别用于扫描虹膜和面部。通关人员只需要依据系统指示，站在指定位置看向屏幕即可。之后，系统会根据数据收集，确认本人，就能顺利入境通关。值得一提的是，不同于以往的自动识别，站在后方的通关人员不再需要等待前方通关人员，就可以进入通道开始进行扫描了。 第二种自动识别系统与大士移民关卡相同。无需扫描指纹、无需出示护照，看向自动识别器前方，等待数据收集完毕方可顺利通关。唯一不同的是，这种自动识别系统每次只能允许1个人在通道中进行识别。 新加坡移民局还提到，第一种自动识别通关系统已开始在樟宜机场第4航站楼进行。而另一种将于2020年开始试行。 另外，值得注意的是，因为这套自动识别系统处于试行阶段。所以，只有持字母K开头护照（2018年1月1日后签发）且年龄在6岁及6岁以上的新加坡公民可以进行自动识别哦～
看来，樟宜机场连续7年成为全球最佳机场不是没有道理啊~
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安检见闻
2019年3月28日，博鳌亚洲论坛召开期间，杭州萧山国际机场安检护卫部查获旅客携带的一枚铜壳电雷管。该类雷管属于瞬发电雷管，是一种用来引爆炸药的装置，通电后能立即引发起爆，危害性极大。
当日清晨5点左右，在T3航站楼13号通道，当班X光机操机员正在执勤中，在检查前往贵州铜仁的一名旅客手提行李时，发现了钱包中的“异样”。
安检员立即启动应急预案，关闭通道，报告机场公安，并控制住行李及该名旅客。在对其实施严格的复检确认后，由机场公安带离，经调查核实，该旅客终被机场公安处以治安拘留处罚。
网上常听到有人抱怨，现在怎么坐个飞机都这么麻烦，有些机场甚至连腰带和鞋子都要摸一遍。很多人不知道的是，机场的安检门，有时候就是生死门。
我们这个世界并不完美，在一些看不见的角落里还存在着一种人叫：恐怖分子。他们喜欢在任何国家举办重大活动的时候搞事情。而其搞事情的方式，竟是冲着无辜老百姓下手，这简直不能忍。尤其是机场这种人流密集的地方，更是这些暴恐分子的首选目标。
然而很多国人习惯了国内的安全态势，却忽略了这种安全并不是天然形成的，而是通过无数辛勤劳动和默默无闻付出换来的。
在这些许许多多的全球性恐怖袭击事件里，我们发现似乎中国格外幸运。但其实这种幸运和严格的反恐和安检制度是有很大关系的。很多国家都是在人流密集处发生暴恐袭击之后才会提升安检级别，或升级安检机制。但是中国的做法却是防患于未然，提前布局。
也正是因为这么多“防患于未然”的手段，所以我们才不用采取“亡羊补牢”式的举措。毕竟生命是唯一的，无论怎样的补救都挽回不了逝去的生命。
最后想说的是：国家为了安检投入了巨大的人力物力财力，不是为了耽搁属于你的那一两分钟，他是为了阻截犯罪分子，更是而是为了告诉你，进去的都是安全的，是可以放心的。想必谁都不想跟一个可能怀揣匕首或炸药的人在同一架飞机上吧！
来源 / 民航狗
一手一器保安全，一颦一笑真服务
在岗一分钟，安全六十秒。
主编：刘超
责编：杨晰 夏锦怡 傅晓明 陈薏迦 莫维育 林藜
主办：海口美兰国际机场|安全检查站 [安检二室]
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