2022第1期
企业内刊
让每一位老人享受到家一样的温暖
持续照料 优雅品质 健康快乐生活
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目录
Contents
刊首语 03
企业简介 04
体系概述 07
我们的服务 18
我们的项目 24
我们的团队 42
编后语 43
深耕细作 融合发展
2022
刊首语
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中康颐养·颐养事业部电子月刊创办初心是为更好的适应事业部养老服务发展需求，丰富各项目管理及服务人员养老服务知识，提高中康颐养整体服务水平，同时协助各项目建立社会工作服务及老年娱乐、老年教育内容，社会工作部计划汇编企业月刊，为各项目提供展示亮丽风采的平台，为各项目兼任社工职责员工提供交流学习途径。月刊作为企业内部刊物，同时具备持续向广大员工传递企业文化、服务理念等的功能。 每期月刊计划共分七个栏目：① 卷首：行业资讯分享② 本期聚焦：公司特色服务分享③ 知识培训：岗位技能培训④ 服务动态：节假日活动、生日风采（长者和员工）、志愿者和捐赠等⑤ 调研参访（暂定）：重要参观和接待⑥ 故事：投稿专栏，故事的主人翁不限，可以是团队、员工、老人以及家属，内容健康向上。⑦ 下月活动推荐：月度活动、节庆活动
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中
康
颐养
TIME——
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企业简介
瑞源控股
瑞源控股集团有限公司( 简称“瑞源控股”)位于青岛西海岸新区，是一家大型综合性实业集团，是山东省百强民营企业，涉足绿色工程施工、健康医养、智慧城市、高端装备制造、地产、金融等领域，业务地域从国内各省市到东南亚、中东、北欧、拉美等地区。瑞源控股注册资金8亿元，2020年实现营业收入137亿元，实缴税金5.5亿元，现有员工7000余人。 主营业务包括:工程施工拥有从建筑设计、勘察测绘、房建、水利水电、市政、港口桥梁、土地整理等全资质;健康医养产业发力细胞科技、医疗和康养，形成“防一治一养”一体化健康生态系统;智慧城市产业落脚在“智慧社区”与“智慧执法”领域;装备制造产业包括九方泰禾和中瑞威飞海洋装备2家企业，是东北大型玉米收获机第一品牌;同时积极发展金融、产业园区及乡村振兴、海外市场拓展等业务。 作为青岛市民营企业协会会长单位、青岛市慈善总会副会长单位，近年来年均慈善捐款捐物价值超过300万元，荣获全国慈善会爱心企业荣誉。
未来，瑞源控股集团将以科技金融驱动，绿色健康引领，聚焦新旧动能转换，加快数字化转型升级，重点培育智慧服务、大健康、装备制造领域，逐步转向国际市场。
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机构养老
居家社区养老
健康医疗
智慧医养大数据平台
职业培训
智/慧/医/养/服/务/生/态/圈
体系概述
企业简介
关于中康颐养
国家级智慧健康养老示范企业山东省医养结合示范单位山东省服务名牌五星级养老机构
中康颐养隶属于青岛瑞源控股集团有限公司旗下瑞源健康产业集团，创立于2009年,总部位于青岛西海岸新区，长期专注于智慧健康养老，是一家品牌化、连锁化、专业化的综合性养老服务企业。自成立以来，中康颐养始终以"让每一位老人享受到家-样的温暖"为企业使命，为老人打造有品质、有温度、可持续的智慧健康养老服务平台。 中康颐养重点围绕机构、社区及居家三个维度，构建起中康颐养智慧医养服务生态圈。从养老到医疗、从机构到居家、从线.上到线下、从综合服务到人工智能，打造国际化、专业化健康养老产业集团,推动中国养老产业发展。 截止目前，中康颐养全国智慧化医养结合连锁机构209家。遍布山东、云南、福建、江苏浙江、河北等13省25市服务惠及全国160余万老人。
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机构养老
中康颐养总部养老机构坐落于 青岛西海岸新区小珠山下、三溪湾畔，占地28亩，建 筑面积4万平方米，床位1440张。 养老机构采用“医养结合”新模式,将医疗与老人生活有机结合，内设健康评估中心、康复理疗中心、智能促进专区、医护加强专区、水疗康复中心、营养餐厅、居住区、休闲活动区、园林景观区、健身广场等功能分区,为老人提供生活照料、休闲娱乐、医疗护理、心理咨询、中医调理、康复促进、临终关怀等全方位服务。
中康颐养以“持续照料。优雅品质.健康快乐生活”为服务理念，以其适老化的综合设计，专业化的设施设备。人性化的贴心服务，医、养、护相结合，开拓以机构养老。居家杜区养老。健康医疗、智慧医养大数据平台。职业培训。老年教育为一体的综合性养老服务产业链。开启高端定制养老，建设更为丰富的养老产品类型。打造休闲度假养生养老模式，打造长者颐养天年，修身养性的“第二个家”。
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居家社区养老
中康爱邻里隶属于中康颐养，专注于居家杜区智慧健康养老服务。是国家三部委授予的国家级智慧养老服务企业。爱邻里以智慧医养信息为支撑，以居家为基础，以社区为依托，以医养结合为运营特色，创建“系统+服务+老人+终端”的智慧医养服务。爱邻里可为老年人提供快速便捷的就督服务、生活照料、医疗康复、长托短托及日间照料(嵌入式养老机构)。杜工服务、紧急救助服务等。并可提供上门接送服务。为居家老人构建起“不高家。送上门，24小时全天候”的“15分钟健康医养服务圈"。
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健康医疗
多层次、多角度、立体化的构成了中康颐养医养结合的健康医疗体系
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智慧医养大数据平台
智慧医养大数据平台由中康颐养开发，运用物联网。云计算与大数据处理技术，克服医疗信息化孤岛，建立医疗、健康、养老三方数据的互联互通的智慧医养云服务平台，以服务居民健康为宗旨实现中心对居民健康数据的管理与应用，并通过社区健康检测、家庭医生服务、智能穿戴设备自测等途径采集数据、云端交换，全面实现居民健康档案数据互联共享，满足居民多元化的医养服务需求。
通过资源系统化整合及数据共享，为医养结合提供了从就医到养老的一体化解决方案，并通过接入其他第三方生活服务商，构建医养服务一体化闭环生态。
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职业培训
中康颐养旗下设有专业的职业培训学校，通过开展养老护理员、家政服务员、月子护理员等专业技能培训，培养专业化程度高的从业人员队伍，助力养者产业人才队伍建设。 同时，以此为基础，为家庭服务需求和服务从业人员就业之间搭建一个供需服务平台，为广大家庭提供专业家政服务业务，为毕业学员提供一-站式就业机会。
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中康颐养以智慧化养老为支撑，以三个秘书为特色，对老人进行个性化服务，明白老人想要的、想做的，重视老人的情绪状况，敏锐觉察、了解并反映老人的主观体验感受，从精神层面让长者树立能为、自为的信念，增强对生活的信心，提高自立能力。不断精进自己的工作和服务模式，全力为老人提供包含与相融、接纳与同感的氛围，给有需求的老人建立养生保健方案以及健康生活指导，在饮食方面满足老人的营养需求和味蕾需求，不断丰富娱乐活动，让老人养心、养身、养乐、养寿，真正做到“如家养老”。
我们的服务
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生活秘书
健康秘书
快乐秘书
当老人需要急救时，呼叫中心可免费提供44种急救应急预案服务，同时可通过呼叫中心转接120急救中心，平台支持与120中心进行技术对接，可将老人健康档案推送至120，以便提前做好救治准备，缩短院前救治时间。
衣食住行有人管 老病医有人看 吃喝玩乐有人问
三大秘书
智慧医养——一键三呼
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老有所乐
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精彩纷呈 丰富晚年生活
精彩纷呈 丰富晚年精神生活
文娱活动
文娱活动
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老有所学
老年大学
青岛西海岸新区老年大学中康颐养分校成立于2017年4月，学校位于青岛市黄岛区香江路729号，环境优美，交通便利，学校具有老干部工作和全社会老年人终身教育两大办学功能，是一所面向全市老干部和社会老年朋友开放的综合性老年学府。 分校自开办以来，现已开设时装模特初、中级，声乐初、中级，健身舞蹈初、中级，葫芦丝、水粉、摄影、女子拉丁初、中级、合唱初、中级等课程，接收学员800余人次，福利中心的老年人足不出户就能接受和区老年大学同样层次和水平的老年教育,还辐射带动周边社区及住宅区的老年人，让有需求的老年朋友能减少奔波劳碌之苦，近距离享受老年教育。 分校在立足基本课堂教育，积极探索老年教育新模式，初步构建了老年教育+游学+医疗+养老“四位一体”的“教游医养”模式。在游学课程设计中融合文化游学、课程游学、养生游学三个方面。文化类游学主要包括各地历史文化、传统艺术、爱国教育等相关路线性游学方案设计；课程类游学主要针对书画、绘画、摄影等需求性课程方案设计；养生类游学则是根据老年群体各类不同身体特质量身定制的养生参与性游学方案设计。学校结合自身医养结合服务特色及完整的五星级养老服务体系，以及原有养老旅居服务平台，由养向游拓展，积极探索游学新模式，创立了养老同老年教育相结合的中康颐养“教游医养”融合模式。
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我们的项目
全国布局
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项目导航
养老综合体
王台养老综合体
淄博养老综合体丹阳养老综合体保山养老综合体菏泽养老综合体
常州养老综合体
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机构养老
龙口养老机构广饶养老机构
社区养老
临沂养老社区聊城养老社区连江养老社区
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中康颐养总部
福利中心
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我们的项目
中康颐养社会福利中心位于小珠山脚下，三溪湾畔，占地面积约40亩，建筑面积4万余平方米，床位1440张，入住率97%。中心采用“医养结合”新模式，将医疗与老人生活有机结合，内设青岛黄岛中康民惠医院、青岛中康颐养护理院、西海岸新区老年大学中康颐养分校、中康职业技术培训学校配套项目，集医疗服务、老年教学、人才培训功能于一体；配备爱邻里智慧医养（连锁）服务中心、健康评估中心、康复理疗中心、智能促进专区、医护加强专区、水疗康复中心 、营养餐厅、居住区、休闲活动区、园林景观区、健身广场等功能分区，为老人提供生活照料、休闲娱乐、医疗护理、心理咨询、中医调理、康复促进、临终关怀等全方位服务。同时承担社区、居家医养服务、候鸟养老的功能
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配套医疗——中康民惠医院
青岛黄岛中康民惠医院设于福利中心内部，是一家集预防、医疗、科研、保健于一体的一级民办非营利医院，是城镇职工、居民医保定点医院，更是青岛市长期护理保险定点医疗机构，可提供门诊统筹、门诊大病、院护以及住院医保业务。医院现有在职职工66人，高级职称8人，编制床位20余张，开设内科、外科、妇产科、中医科、口腔科等临床科室，放射科、彩超室、检验科等医技科室，以及治疗室、输液室、观察室等多个治疗科室，并配备了一系列先进的医疗设备。
福利中心
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王台养老综合体
本项目由一个机构养老中心、三个社区中心及六个驿站组成。覆盖30多个村庄，服务于1000多个老人，敬老服务走进村庄，深入民众心中。
老来乐机构养老服务，目前养老院总床位有20张，配备医疗护理床20张，护理人员4人24小时轮班，老年人房间内部全部为适老化结构，采光、通风都很好的，热水24小时全天候供应，冬季暖气加空调取暖双保障，保证老人的冬季取暖，房间内还设有有线电视、呼叫机、独立卫生间、完善的消防设施。
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中康颐养王台项目社区养老由薛家庄社区、韩家寨社区、石灰窑社区3个社区中心以及6个驿站组成，为60岁以上老人提供医养结合养老服务，建立“四梁八柱”模式，四梁包括养老（社区和机构）、医疗（社区和机构）、智慧化平台建设和运营、养老护理培训；八柱是为老人“防、医、养、康、护、慰、居、宁”八维度全生命周期的服务。为实现就近、便捷、全面的服务，打造为老服务的全产业链生态，以一个养老机构辐射多个居家社区养老中心，一个居家社区服务中心辐射多个居家社区服务驿站。以养老机构（Center）为基础，社区（Communty）为中心、驿站（Station）为延伸点，六助（Six）为主要的服务形式，打造CCSS智慧医养结合的养老服务体系。
韩家寨
薛家庄
石灰窑
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淄博养老综合体
淄博临淄分公司成立于2021年6月。截至目前，临淄分公司下辖闻韶街道闻韶社区、雪宫街道胜辛社区两处居家社区养老服务中心。闻韶街道辛东社区、金岭回族镇金岭二村两处社区驿站及金岭镇敬老院（由我司托管运营敬老院）。
临淄闻韶居家社区养老服务中心位于淄博市临淄区闻韶街道闻韶社区，该项目自2021年5月初由我公司进驻，针对项目进行了整体规划，闻韶居家社区养老服务中心分为上下二层，规划有智慧医养展厅，多功能休闲娱乐区、休闲阅读长廊、长者食堂、厨房、医疗门诊、康复理疗区、日间照料中心，公益组织办公室等多个功能室，前期根据各功能室的规划和需求，针对水电暖具体装修问题与施工单位进行了细致的沟通，确保前期各项工作的更改达到日常使用要求。
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雪宫街道胜辛居家社区养老服务中心项目于2021年9月下旬进入施工阶段，于12月初完成整体装修及设施设备采购，于12月10日进入试营业阶段，截至目前办卡人员100余人，充值金额两万余元，每日就餐人数20余人，目前正与街道及社区沟通协调在附近打通障碍，开通小门，为周边小区长者就餐、娱乐提供便利条件。
辛东社区驿站及金岭二村驿站目前处于施工阶段，金岭二村驿站计划12月底开业，届时将覆盖二村及周边村居老人就餐及配餐问题，辛东驿站计划本月底开业，将实现从胜辛长者食堂配餐至辛东社区，解决辛东社区老人吃饭难问题。
金岭回族镇敬老院是临淄区唯一一家公办敬老院，该院占地面积5434平方米，建筑面积2500平方米。敬老院位于金岭回族镇内金岭南路1881号，是一所具有民族特色的专业养老机构。目前由金岭镇政府委托我公司托管运营，敬老院于2021年8月由我公司派人进驻开始交接工作，10月份正式接管，中康颐养将在敬老院现有基础上，按照国家养老机构建设标准规划要求，进行功能布局规划和建设升级改造，于2021年10月正式动工，以智慧化医养结合为服务标准，“持续照料•优雅品质•健康快乐生活”为服务理念，以适老化的综合设计、专业化的设施设备、人性化的贴心服务。
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中康颐养丹阳分公司目前已承接5个敬老院公建民营项目和2个社区中心。
丹阳市界牌镇居家社区养老服务中心由界牌镇人民政府与青岛中康爱邻里智慧医养服务有限公司携手共建，于2020年12月28日试运营。中心建筑面积达1800平方米，可辐射整个界牌镇，为界牌镇5400余名老年人，提供专业化居家社区养老服务。中心上下共三层，设置餐厅、厨房、棋牌娱乐、康复医疗、休闲活动、日间照料等多个活动区域。
丹阳养老综合体
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界牌敬老院位于丹阳市界牌镇，始建于上世纪七十年代，2010年投资650万元进行了扩建，建筑面积达到3000平米，2010年底交付使用，扩建后新增床位120张，现绿化面积达到占地面积的30%，居住环境优良。2022年1月1日起交付于我司运营，目前敬老院共有5名工作人员，集中供养18位五保老人，代养社会老人5名。
延陵镇敬老院位于丹阳市延陵镇，于2006年搬迁于丹阳市延陵镇行宫村永昌路51号，现开放床位113张，为老、残、未成年等法定及政策性供养对象提供吃、穿、住、医、葬方面的生活照顾和物质帮助及其相关社会服务。2022年1月1日起交付于我司运营，目前敬老院共有12名工作人员，集中供养39位五保老人，代养社会老人7名。
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菏泽养老综合体
菏泽机构养老服务项目目前主要为集中供养老人提供照护医养等服务，发展至今为止承接了安兴镇敬老院、沙镇土敬老院、王浩屯镇敬老院、大黄集镇敬老院等四家养老机构，团队成员26人，为了给老人提供更好的住养环境目前机构装修面积60%，消防改造面积达70%。
菏泽社区居家服务目前主要为分散供养五保老人提高基础室内清洁和个人卫生及精神慰藉等服务，服务目前覆盖安兴镇、都司镇、黄镇、沙土镇、胡集镇等五大乡镇，拥有居家服务人员35人，服务五保老人数量达1233户。
保山养老综合体
中康颐养保山养老院是2018年10月由保山市民政局公开招标（云赛招字2018-BS47）引进中康颐养专业医养服务团队运营管理，政企合作共同建立。该项目总建筑面积5000平方米，床位规划建设150张，位于保山市隆阳区太保北路210号，地处隆阳区杏花社区居委会，北靠花千树小区，南临福元酒楼，周围环境优美，周边交通便利，生活设施完善。
保山养老院内设护理中心，植入中康智慧化医疗、养老服务特色，致力于为保山市民打造一所集长期托养、日间照料、智慧医养、康复护理、候鸟旅居为一体的专业养老服务机构。中心以三项秘书服务为特色，融合专业医疗团队、个案护理服务和社区型生活配套，面向自理、介助和介护老人提供生活照护、休闲娱乐、营养膳食、医疗保健、康复调理等全方位、高品质的照护服务，并提供临床心理咨询、临终关怀、定期体检等个性化服务。
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中康颐养常州分公司已承接尧塘街道敬老院公建民营项目和金城镇丹阳门社区中心。
常州市金坛区金城镇丹阳门居家社区养老服务中心由金坛区金城镇人民政府与青岛中康爱邻里智慧医养服务有限公司携手共建，于2021年9月28日试运营。中心建筑面积达550平方米，可辐射整个丹阳门，为丹阳门社区1500余名老年人，提供专业化居家社区养老服务。中心上下共两层，设置棋牌娱乐、康复医疗、休闲活动、日间照料等多个活动区域。
金坛市尧塘街道敬老院位于尧塘镇汤庄东大街18号。该院占地15000㎡，建筑面积3500㎡，床位设置120张，入住房间标间配置。该院内设标准化餐厅、活动室、棋牌室、图书阅览室、艺术长廊、休闲鱼塘、浴室、室外监控系统及花园式景观绿化。2022年1月1日起交付于我司运营，现有工作人员8名，集中供养56位五保老人，代养社会老人3名。
常州养老综合体
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烟台龙口养老机构
中康颐养龙口养老院，位于龙口西城区北端龙口矿业梁家医院内，由青岛瑞源集团中康颐养负责全面运营管理，总建筑面积3000平米，规划床位100张，于2021年3月试营业。项目依托总部成熟的管理运营模式，结合梁家医院医疗资源与配套设施，植入中康智慧化医疗、养老服务特色，致力于为龙口市民打造一所集长期托养、日间照料、喘息服务、康复护理、候鸟旅居为一体的专业养老服务机构。
龙口项目开放床位80张，先入住率30%。自运营以来累计入住老人34名，出院老人10名。现入住老人24名，其中自理老人10名，半失能老人4名，失能老人10名。
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临沂养老社区
沂水县中康爱邻里社区日间照料中心位于沂水县龙家圈街道兴龙博雅苑小区，中心建筑面积300平米，2021年12月正式投入运营。该中心由青岛瑞源控股集团下属子公司-青岛中康爱邻里智慧医养服务有限公司响应政府号召倾力打造，采用“政府引导、企业参与”的建设运营方式，让每一位老人都能老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安。
中康爱邻里博雅苑小区居家社区养老服务中心坚持立定基层，扎根社区的理念，可为老人提供“助餐、助医、助浴、助洁、助急、助乐等多元化养老服务，并辐射周边多个社区驿站，以老年人的需求为出发点，深入了解社区老年人的生活状况，为老年人提供专业化、全方位、智慧化的养老服务，搭建起有温度、有品质、可持续的养老医养服务体系。
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广饶养老机构
李鹊镇敬老院始建于1984年10月，全院占地面积12000平方米，建筑面积3215平方米，建宿舍楼2栋，共72个房间（其中1#楼25间，2#楼47间）。现有工作人员14名，五保老人82人，床位133张。
养老院内配套设施健全完善，建有尊老敬老和健康理念的文化长廊，配有食堂、餐厅、康复室、卫生室、图书阅览室、健身广场、门球场、棋牌室等功能室，院内环境优美，绿树成荫、花果飘香，景色宜人，还有天然无公害绿色蔬菜种植园。
为方便给老人提供所需的医疗服务，院内设立了卫生室，并与医疗机构签订了服务协议，依托医院的医疗资源，提供全面、准确的医疗诊断。
”
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聊城养老社区
聊城经济开发区智慧养老服务中心筹建于2021年初，是由聊城开发区管委会主导，瑞源控股中康颐养旗下中康爱邻里智慧养老服务公司打造的集“智慧中枢、指挥调度、运营服务”于一体的“智慧+医养”服务项目。
聊城开发区项目自运营落地运营后，为辖区老人提供了聊城开发区特色的“十助一树两维护”特色养老服务模式，“十助”即为老人提供助餐、助医、助洁、助浴、助购、助急、助乐、助法、助学十项助老服务，“一树”即树立老人仪容仪表集居家院落新面貌新形象，“两维护”即维护老人权益，维护老人尊严；通过“十助一树两维护”的有效服务，全面提高老年人的生活质量。经过不断的探索，聊城经济技术开发区已经逐渐形成了机构养老、社区养老、居家养老、移动养老、互助养老五维一体的全方位养老新模式。
目前，中康爱邻里已经在聊城经济技术开发区运营及在建社区养老服务中心5家，其中李太屯社区及常楼社区2处已经建成目前已经试运营，在智慧化平台为载体，为区域内地的老人提供便捷高效的“十助”服务。
”
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连江养老社区
连江县居家社区养老服务照料中心是由瑞源中康爱邻里进行专业化设计、改造、装修而成的一处五星级社区养老服务中心，可为辖区老人提供“助餐、助医、助浴、助洁、助乐和助急”六个方面的服务，即让辖区老年人的生活“衣食住行有人管、生老病医有人看、吃喝玩乐有人问”，助力老年人的生活更加有尊严，更加健康快乐！福建连江养老服务综合体目前已建成五个养老服务中心：
敖江居家养老服务中心
浦口居家社区养老服务中心
凤城居家社区养老服务中心
晓澳居家养老服务中心
江南居家养老服务中心
敖江
居家养老服务中心
浦口
居家养老服务中心
凤城
居家养老服务中心
晓澳居
居家养老服务中心
江南
居家养老服务中心
我们的团队
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编后语
本次月刊为中康颐养·颐养事业部电子月刊第一期，接下来我们将推出第二期、第三期……，希望大家积极投稿，丰富我们月刊的内容，同时，希望各位同事能够多提宝贵的建议。
结合各项目月度简报内容，可补充提报以下资料
1. 生日：长者生日会照片、员工生日信息及照片；
2. 每月活动照片及简介；
3. 志愿者服务及捐赠：照片和简介，捐赠详情等；
4. 每月重要参观接待照片及简介（暂定）；
5. 每月新入住长者人数及护理级别；
6. 本项目特色服务、创新模式方法等。
要求：材料需以 Word 的形式提交，照片若使用手机拍摄，横屏拍摄，照片比例为 4:3；文字表述部分可以新闻稿的形式，对活动的时间、地点、参与人员、活动目的、意义等做一简单介绍，并配以 2-3 张照片。
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编辑部/ The Editorial
中康颐养 社会工作部
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