华威月刊

华威月刊

MAGAZINE

第01期

2022年第1期

01

     新的开始           新的希望

             开始新的追求         播种新的梦想

    翻开新的一页          写下新的辉煌

目录

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03

04

05

06

07

08

华威大事记

法律大讲堂

文化故事展

1月大寿星

荣誉表彰会

华威人在行动

文化学习活动

华威荣誉体系

中国银行内蒙古分行2021年度突出贡献奖

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      2021年是奋斗的一年，全体华威人秉持着“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”的精神努力拼搏，力争上游。最终，获得了多家合作方的肯定与嘉奖，也为2021年的辛苦付出画上了圆满的句号。

       我司与中国银行内蒙古分行结缘已有三年之久。早在2019年5月，我司就以优秀的应收账款管理第三方服务成绩收获信赖，首次成功中标中国银行内蒙古分行相关外包服务项目，开启了助力国有银行应收账款管理、防范化解金融风险的重要征程。两年后，我司再次

中标中国银行内蒙古分行相关外包服务项目，彰显出华威金安在金融服务领域的强大实力。银行应收账款管理第三方服务历来被视为“实力的象征”，华威金安此次荣获中国银行内蒙古分行颁发的“2021年度突出贡献奖”，既展现了华威金安的品牌效应，也充分体现了中国银行内蒙古分行对华威金安优秀信誉及服务质量的高度认可和充分信任。

华威大事记

荣获平安银行2021年度业绩先锋奖

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在2022年1月14日呼和浩特平安银行召开的2021年度考核总结及2022年度工作部署中，特别强调了华威金安呼和浩特分公司在2021年所作出的突出贡献，并提出了表扬！华威金安呼和浩特分公司在日常工作中的执行力及人文关怀也得到了行方的高度认可。平安银行表示我司应在2022年实现在内蒙古自治区多点开花，与平安银行达成战略合作。

会议最后，平安银行表示在今后的战略发展道路上将与我司进行长久的深度合作，同时给予我司更多的支持。华威金安很荣幸能够与平安银行这样优秀的甲方合作。在今后的工作中我司会继续保持“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”的精神，谨慎、自律，常存敬畏之心，共同去创造属于我们的辉煌！

京东科技“合规年度最佳奖项”

华威金安自2019年与京东开展业务合作起，从未出现重大合规事件。我司始终坚持合规守正，对品质管理尤为重视，遵守京东合规作业要求，日常管理巡场到位，内部稽核细致严格。全体一线作业人员对于合规红线的坚守和敬畏，获得了京东对我司的认可与肯定。在今后的合作中我们会继续努力，在做好风控，合规作业的同时创造更优异的成绩，提供更优质的服务，与京东携手共同走向未来。

“2021年度最佳合作机构”奖项

2022年1月28日，华威金安沈阳分公司荣获由中国光大银行颁发的“2021年度最佳合作机构”奖项。华威金安沈阳分公司与光大银行的合作已3年有余。在总公司领导的大力支持下，在分公司负责人刘迪总的统筹安排、合理部署下，在全体员工的共同努力下，该项目一次次突出重围，战胜困难，得到光大银行高度认可。期间，该项目先后获得月度、季度以及2020年沈阳地区“催收业不良资产处置业绩冠军”等称号。未来，我们会继续携手并进，一同谱写更 加绚丽的新篇章！

03

热烈庆祝“华威金安郑州分公司”顺利开业

       2022年1月5日，华威金安郑州分公司顺利开业。分公司位于郑州市的核心位置—紫荆山公园旁边，交通十分便利。在总部领导的大力支持下，郑州分公司已正式开展业务，目前主要合作方为广发银行、恒昌公司等，其他合作方也在积极接洽中。预计2022年底，郑州分公司人力将达到60人以上，2024年计划人力达到175人以上，实现年盈利目标200万以上。

       郑州作为河南省的省会，古称商都，是华夏文明的重要发祥地、国家历史文化名城，常驻人口1000多万。作为古代军家必争之地，郑州虽同业众多，但同时竞争机会与发展空间也很大。华威金安郑州分公司未来将以规范管理、合规经营、促进业务良性发展为目标，力争成为中原业界的翘楚。

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       华威金安企业管理有限公司成立于2016年3月，总部位于北京，注册资本1亿元人民币，是行业领先的不良贷款处置外包服务企业。华威金安以“共铸诚信社会，降低金融风险”为企业使命，助力中国金融机构高效解决风险。公司经营范围涵盖银行信用卡不良欠款管理服务、银行及非金融机构提供呼叫中心外包服务两大业务领域。

      华威金安不断探索新技术应用，拥有自主研发的贷后管理系统，将金融科技手段渗透至各个环节，用数据和科技的力量源源不断地为金融服务赋能。通过高效、专业的服务，在行业内树立了专业、诚信、高效的形象。 

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法律大讲堂

Law   lecture   hall

第四百六十五条  【依法成立的合同效力】依法成立的合同，受法律保护。

依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

第五百七十七条  【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条  【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百七十九条  【金钱债务实际履行责任】当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

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文化故事展

Cultural stories  Exhibition

《曾国藩领导力十二讲》学习心得

       自从学习了《曾国藩领导力十二讲》，让我从中明白了很多道理。想要将其渗入到工作和生活中，需要我们不断的学习和提升自己。其中“耐”和“恕”对我工作和生活影响较大。目前我主要负责的工作是客服流程的对接，这个工作对个人能力要求比较高，需要有较高的业务能力和沟通能力，以及超强的耐心与客户进行沟通，确保客户问题得到有效解决。

      工作中“耐”很重要，即耐烦，耐心地对待工作。给我印象最深的是由于大区网点优化调整，后续的一些工作直接由客服承接了。对于客户而言，只要遇到问题，就会联系客服，当时很多大区的员工已经离职，相关业务对接工作之前都是由大区对接，现在全部转到客服，导致客户的很多问题我们不知该如何处理。后来通过多种途径、方法找到各部门对接人，因为之前没有做详细工作交接，对接流程也不是特别清楚，所以处理问题，找

       

08

作交，于是全部要问别人该如何处理。大家都有自己的工作，比较忙，经常不能及时回复我们或者忘记回复。但是客户问题又比较着急，这个时候就需要我们有耐心，控制自己的情绪。只要你耐心的请教，别人是能感知到的，也会认真对待。通过耐心的沟通，慢慢的问题都解决了。

      生活中“恕”也很重要，即恕道、宽恕对待身边的人。生活中我们往往最容易对亲近的人发脾气，很容易把坏情绪传递给身边的人。我一直都很依赖我母亲。从小到大基本没离开过她。我有时会对她发脾气，然而我的母亲一直忍让我。我觉得她永远都不会离开我。直到有一天我的母亲检查出很严重的病。医生已经下了“病危通知”。我当时吓坏了，不知道该怎么办，感觉生活已经没有了希望。我的母亲一直在宽容的对待自己的孩子，可是我作为她的孩子确把她当成出气筒，总是任性发脾气。如果一切能够重来，我一定加倍孝顺她。我一直很自责，自从母亲生病后，我再也没有当她的面发脾气，慢慢的，她的病情也

稳定了下来。家人对我宽容，我也应该宽容对待我的家人，多一分理解，少一分抱怨，家庭生活会越来越好。

       不管是生活还是工作，耐”和“恕”都很重要，对我的影响很大。未来我还会继续不断学习，并做到学以致用。

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       不知不觉加入华威金安已经4年有余，因为工作的原因几乎每天都需要看花名册，每次不经意看到其中一个人的名字时，都会闪现出他的过往。刚加入时对行业的好奇、疑问甚至误解，我特别愿意通过培训给他们重新建立认知，提升他们对行业的敬畏感和使命感，真正将企业文化融入到工作中。他们在工作中成长，在工作中得到收获，他们的故事也悄悄的影响了身边一个又一个同事。

       

我们的3年约定

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      记得那是2020年12月24日，沈阳分公司在举办平安夜联欢晚会，经过几轮游戏整个气氛达到了顶点。大家都兴致勃勃，积极踊跃参与游戏，小伙伴们拍手呐喊为自己的队友加油助威。当时拔河比赛参与的人数最多，是最考验战术、耐力、团队配合的游戏。哨声一响，两边立刻进入“战斗”状态，充分体现了企业文化中铁的意志和铁的目标。大家都拼尽全力使出浑身的力气，争取最终的胜利。伙伴们为了赢得比赛有的咬牙坚持，有的因为用力过猛鞋都踩掉了。再看两边作为实力派的压阵选手更是使出浑身解数，有扛起战绳的，也有把绳子缠在腰上的，而我们作为啦啦队也是全力以赴地为他们呐喊助威！

除了拔河比赛还有一个游戏，让我记住了一个有目标的女孩—王宁。当晚有一个游戏叫做幸运大转盘，是邀请入职3年以上的老员工参与。我们猛然间发现，原来从2017年初分公司成立到现在，已经有这么多的核心骨干了。此刻他们脸上写满了骄傲和自豪。就在这时我发现一个刚入职不久的员工也参与了进来，她就是王宁。我提醒她，今年才入职的员工不能参加。没想到她说了一句话让我印象深刻！“总有一天我会干满3年的！”也正是这句话开启了她的华威事业秀！从那时开始，我一直关注着这个女孩，她不断给我们惊喜，刷新自己回款记录的同时，挑战了一个又一个新高。

      其实在沈阳分公司还有很多优秀的一线员工和管理岗，他们的故事都值得我们记录，他们坚毅的品质和勇于开拓进取的精神值得我们颂扬。通过学习《曾国藩领导力十二讲》，大家有了更清晰的目标和方向。只要我们坚定不移，就一定可以到达目的地！如今华威金安沈阳分公司第二个3年已过半，我坚信未来我们还会迎接无数个3年，让我们一起努力、加油！

                                                           沈阳分公司  张羽飞

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1月大寿星

January birthday

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      生日是纪念一个人诞生到这个世界的开始，是一个新生命不断成长的记录，是充满希望的全新开始。

      生日这一天，你将是世界上最闪亮的星。拨动祝福的琴弦，为你唱出世界上最美妙的生日歌，点亮幸福的烛光，为你送上精美的礼物和蛋糕，亲爱的同事，祝你生日快乐！

      未来，让我们继续携手并进，与梦想同行！

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王春雨 1月2日

张瑶瑶 1月2日

刘倩倩 1月3日

刘维静 1月3日

张花丽 1月3日

胡学举 1月3日

赵    亮 1月3日

何雄雄 1月3日

孔    娟 1月4日

刘    梅 1月4日

吕清毅 1月4日

苏永荣 1月5日

武丙萍 1月5日

罗弘超 1月5日

陈东林 1月5日

吴    克 1月5日

赵    源 1月5日

李    治 1月5日

廖世鹏 1月6日

舒    英 1月6日

姚绍卓 1月7日

李建桥 1月7日

吕    威 1月7日

刘    梦 1月7日

张夙航 1月7日

魏楚梅 1月7日

朱保桦 1月8日

杨    阳 1月8日

马    寅 1月8日

董塞南 1月8日

张    雪 1月8日

张    贺 1月9日

陈    栋 1月9日

张晓雪 1月9日

张清君 1月9日

王伟强 1月9日

朱怿莹 1月9日

肖    科 1月9日

杨    柳 1月10日

高宾洋 1月10日

舒    莹 1月10日

孙    涛 1月10日

马周玉 1月10日

张玉蝶 1月10日

孙    秀 1月11日

李玉豪 1月11日

冷书剑 1月11日

刘小兰 1月12日

肖慧霞 1月12日

胡    雄 1月12日

胡光彩 1月12日

覃    晴 1月12日

周    静 1月12日

蔡宏爽 1月13日

戴荷莲 1月13日

姚利利 1月14日

陈紫微 1月14日

朱紫微 1月14日

李    哲 1月15日

杨明宇 1月16日

陈瞳昕 1月16日

高明圣 1月16日

朱真丽 1月16日

胥    瑞 1月17日

罗光红 1月17日

郝双双 1月18日

胡    冬 1月18日

杨    虎 1月18日

邵启文 1月18日

丁朋龙 1月19日

张    莹 1月20日

颜嘉嘉 1月20日

陈    超 1月20日

王    卫 1月20日

高迎杰 1月21日

何献英 1月22日

金小祥 1月23日

刘    弯 1月23日

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周志群 1月23日

杨    洁 1月23日

冉城琴 1月23日

叶    瑱 1月24日

明丽娟 1月24日

于紫葳 1月24日

瞿贻平 1月24日

刘    洋 1月24日

张业威 1月25日

高英鹏 1月25日

 

  

马金霞 1月25日

王    可 1月25日

戚    翔 1月26日 张    宾 1月26日 

郭新梅 1月26日

王建华 1月27日

路艳双 1月28日

张德俭 1月28日

崔应环 1月28日

邵雨龙 1月28日

崔    莹 1月29日

马建林 1月29日

马    骥 1月29日

叶政豪 1月29日

张    越 1月30日

姚静雯 1月30日

罗    敏 1月30日

赵慧玲 1月30日

张    佩 1月31日

曾德发 1月31日

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他们对人友善又注重隐私。水瓶座绝对算得上是“友谊之星”，他喜欢结交每一类朋友，但是却很难与他们交心，那需要很长的时间。他们对自己的家人就显得冷淡和疏远很多了。

他们做事脚踏实地，也比较固执，不达目的是不会放手的。他们的忍耐力也是出奇的强大，同时也非常勤奋。他们心中总是背负着很多的责任感，但往往又很没有安全感，不会完全地相信别人。

12月22日-1月19日

属土象星座，是十二星座中最有耐心，行事最小心、也是最善良的星座。

1月20日-2月18日

属风象星座，人很聪明，最大的特点是创新，追求独一无二的生活，个人主义色彩很浓重的星座。

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      为帮助大家更加全面地了解企业文化，同时树立标杆人物、建立榜样力量， 2022年1月10日在北京总部举行了“华威荣耀之星——优秀员工表彰会”。经过业绩、合规等方面的层层筛选，本次全国共有9名优秀伙伴入选“ 华威荣耀之星”。

      会议于当天上午10点准时开始，公司领导对优秀员工给予了高度肯定及表扬，并为获奖人员进行颁奖。领导在讲话中指出华威金安未来三年是高速发展时期，公司将大力开展智能化和人才建设，要求大家一定要用正确的方法做事，合法合规、勤奋努力、充满激情，要在各自的工作岗位做出成绩，与公司共同发展！

荣誉表彰会

Honorary commendation meeting

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       颁奖仪式结束后，信控副总经理王志伟总带领优秀员工进行了座谈。来自全国各个分公司的伙伴各抒己见，踊跃发言，分享了各自的工作经验及工作方法。这些经验和方法对于企业来说是非常宝贵的知识财富。培训部后期将对这些宝贵的经验和方法进行总结，并制作成系列课程为广大员工提供学习、借鉴。

       会议最后，志伟总进行了总结发言，并对大家分享的经验给与了充分肯定，同时希望管理岗认真思考如何将这些好的经验和方法进行推广，让业绩落后员工的技能得到快速提升。对于优秀员工公司未来会重点培养并优先晋升，也希望大家能继续保持勤奋努力，将《曾国藩领导力十二讲》内容与自身工作相结合，深入思考，学以致用。

分公司负责人工作汇报会

      2022年1月8日至9日，来自全国14家分公司的负责人进京参加了工作汇报会。本次会议除了年终工作汇报外，各分公司负责人还和职能部门进行了面对面的沟通，最终对原来的一些存疑问题都达成了一致。同时，大家还一起研讨了《干部能力九条》及《曾国藩领导力十二讲》的相关内容。

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       2021年12月22日18:05

西安发布通告，12月23日零时开始  “封城”。一声令下，全国联防抗疫，华威人亦众志成城。突如其来的指令，大家虽有惶恐、不安，但公司领导第一时间的关怀与问候无疑是一支“强心剂”，给大家带来了温暖。

       公司领导第一时间询问了西安分公司的工作部署，之后在工作群中发多个红包表示慰问，并强调一定要做好员工心里辅导。西安分公司负责人谢天星总也紧急召开全员会议。一边安抚大家紧张的情绪，一边有条不紊的部署居家办公事宜。会后，各部门分工配合争分夺秒保证员工居家办公的物资到位。就这样，一场没有硝烟的战争打响了。虽然是居家办公，但是所有人丝毫没有放松，不但完成了既定目标，还向超越目标迈进。

付出总有回报，通过西安分公司全体员工的共同努力，2021年最后一个月，C—M1项目全员完成挑战目标，全月达成率110%，M1+项目整体达成率137%，两个项目均达到全年最高值！

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华威人在行动

 HUAWEI people are in action

   疫情终将过去

  华威人心系一起

     众志成城

     西安无惧

     加油！

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文化学习活动

Cultural learning activities

      企业文化是企业的灵魂，是公司发展征途中的指路明灯，是企业凝聚力和战斗力的源泉，是企业长期发展中的积累。公司自成立以来，十分重视文化的建设。 为了让大家学有所思、学有所得、学有所长。2021年12月，在公司领导的大力支持下，由培训部组织开展“文化领航 创赢未来”全员文化主题学习月活动。

      本次活动学习的主要内容是《曾国藩领导力十二讲》及《干部能力九条》。各分公司、各部门积极开展研讨，组织学习。随着学习的不断深入，大家对于学习内容也有了更加深刻的理解，并结合自身工作、生活总结了学习心得、抒写文化故事。

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      为鼓励和激发大家的工作热情，营造争先创优的氛围，由培训部联合信控中心、策略管理部共同设计“华威荣耀”荣誉体系。该奖项分为个人篇及团队篇，根据月度、季度、年度的员工及团队表现进行嘉奖。

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华威荣誉体系

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       2022年1月信控中心大区二部组织了一场别开生面的述职仪式。各分公司由分总组织首先宣读本次活动的意义，并将分公司1月指标进行拆解。接下来各位主管级以上人员宣读认领任务目标值并签署军令状，共同宣誓“言出必行，使命必达”。

       虽然元旦、春节双假期的到来减少了正常工作日，但员工的士气丝毫没有受到影响。大家为了各自团队的目标拼尽全力，“奋力厮杀”。最终，各项指标均有大幅提升，迎来了2022年的“开门红战果”。

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  主 办：培训部

 

主 编：宋佳

2022年1月

新的一年

新的起点

新的开始

期待更精彩的自己