封面故事
团队的力量
前行的保障
铁娘子军：客服部
封面人物：配套事业部配套科
特别策划
2020年第二期
总第二期
携手共进
17创幸福
广东月福成立17周年专题
用心服务 细节制胜
广东月福全新形象
亮相2020年深圳九州展
無碳派，以净致劲
广东月福成功举办首届新品推介直播会
打造学习型团队
共建和谐企业文化
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目录
目录
月福新刊
2020秋季刊
第二期
广东月福新媒体
目录
contents
携手共进 17创幸福
祝贺广东月福成立17周年
04 17努力 17幸福
05 月福印记
07 拼搏中，毅力前行
09 在月福，无悔的八年
10 记忆里的奋斗往事
11 感想篇
专题/Thematic Sections
24 第二季度出彩点赞
25 第三季度出彩点赞
企业动态/Business Dynamics
32 广东月福全新形象亮相2020年深圳九州展
35 無碳派，以净致劲
——广东月福成功举办首届新品推介直播会
47 学会宽容
月福文苑/Article Reading
37 珍惜当下 不负时光
38 相遇
39 习以为常的东西有大能量
41 怀念儿时的游戏
45 梦想与现实
48 小编有话说
29 打造学习型团队 共建和谐企业文化
企业文化/ Company Culture
43 父与子之假如我的儿子写作文，题目叫《我的父亲》
27 这个时代，不会辜负努力的人
记第二季度销售竞赛冠军：赵云鹤
付志刚
王红梅
林俊
廖海棠
周欢
梁福建
温嘉敏
张红
顾问：
总编：
主编：
编辑：
排版：
设计：
收集：
校对：
抖音号
公众号
头条号
26 认真，是我们的职责
记第二季度计划仓储部出彩点赞员工
19 铁娘子军：客服部
——用心服务，细节制胜
特别策划/Special Column
14 团队的力量，前行的保障
封面故事/Cover
专题
前言篇
月福17岁了，对于人来讲，这是一个正当迈入成熟期的阶段，而对于企业来讲，还在起步阶段，而越是这些时候，越需要冷静下来好好思考，在每个时间节点对自己进行小结，都是一个新的成长的开始。
月福从代理美国品牌开始进入独立售后市场，早期是一种学习和草创的阶段，不管是对产品的熟悉还是对市场认知，我们慢慢的用心去感受客户的诉求，我们在早期走了很多弯路，这都是一个必须的学习过程。我们在变化中不断调整自己，从独立售后市场到主机厂，到4S店，我们逐步覆盖了这个行业三种通路；我们从拿来主义，到学会思考，从跟随潮流，到现在的自主创新，扁平化我们的产品配方体系。应该讲通过17年的积累，我们现在已形成产销一体化的公司格局，这肯定离不开公司同伴们在这17年的付出和努力。
17年的时间，公司就像一个营盘一样，有人进有人出，但我们相信，人生每一步都算数，因为有经历就意味着有收获！感谢同事们付出，因为有你们，才有月福的今天！
据相关调查数据显示，中国企业平均寿命不超过3年，月福已经走过了17个年头，应该说已经远远离开了危险期，但是如何能百尺竿头，更进一步呢？我觉得依靠的是全公司同事的团结和协作，这二点包含了太多意思，如何围绕自己的工作方向用心地去工作？如何跟其它部门进行协作完成跨部门任务？如何能确定自己的长期目标，脚踏实地的走下去？
这些问题，如果细思，其实就是答案！
最后借唐代诗人李白的《上李邕》其中一句:大鹏一日同风起，扶摇直上九万里,祝公司能发展越来越好！愿公司同事一起努力，一起幸福！
17努力
17幸福
广东月福总经理付志刚
Work together for happiness
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专题
专题
（2011－2015）
10多年时间，广东月福的业务已多样化发展，2011年，迎来一次发展变革，在广东开平购买自有土地45亩，建设30000平方米的研发、生产基地，实现养护用品的规模化生产，并正式挂牌成立广东月福汽车用品有限公司。同时，为满足主机厂、OEM、4S店和独立售后维修门店综合服务体系业务的需要，实行广州与开平二地办公模式。期间，与路博润公司达成战略性合作，共同研发符合中国市场的汽车养护用品，与美国芝加哥石油集团达成深度合作，负责库驰机油在中国区内的经销。
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变革
（2016－2020）
从代理美国JB品牌，到与路博润，雅富顿，芝加哥石油，DOW等国际顶尖企业的深入合作，广东月福已实现产品销售的进阶，打造出扁平化研发生产销售服务体系，同时，对设备工厂进行升级改造，创新研发并推出符合国六标准的汽车GDI发动机除碳养护项目。此外，广东月福充分整合机油、冷却液、刹车油等项目，以期形成汽车保养产品及服务的闭合生态圈，打造企业核心竟争力，成为新的产业布局和发展模式。
未来，在中国汽车行业高速发展趋势下，广东月福将依托丰富的汽车养护用品行业经营经验，成为养护用品行业的标杆企业。
5
展望
忆往昔，峥嵘岁月十数载
看明朝，励精图治更璀璨
初创
（1997－2002）
广东月福的前身最早可以追溯到1997年，董事长林壮先生于海南创立三亚月福汽车用品有限公司，并取得美国知名养护用品JB的海南代理权，主要为海南本地维修厂提供服务。期间，结识公司股东李养先生，李养先生十分看好汽车养护行业，于是对三亚月福汽车用品有限公司进行投资，让企业在品销一体化的道路上快速发展。
1
为了寻求更大的发展，2003年，广东月福汽车用品有限公司成立，将美国JB汽车养护品代理权扩展到海南和广东二省。
2006年自主研发并生产的六合一汽车健康机，颠覆了中国汽车养护市场中的传统养护理念，并与众多汽车维修厂形成良好合作关系。同时，依托4S店对养护用品的需求，深度拓展业务，积极布局4S店服务体系，并以此为机会点，规划汽车主机厂养护用品OEM配套服务。
2
发展
（2003－2007）
广东月福借助海南马自达原厂养护用品配套的良好契机，打造出中国主机厂养护用品第一瓶OEM产品，之后主机厂业务进入发展快车道，逐步与长安福特，东风标致，东风雪铁龙等主机厂合作，开创中国汽车主机厂养护用品配套先河。随着业务量的增加，广东月福建立多个养护用品分装基地，树立汽车养护用品大桶原液分装领导者地位。
3
机遇
（2008－2010）
摄于2019年公司年会
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印
记
月福
广东月福开平生产基地厂长：周贤文
厂长 周贤文
入职月福14年
十四年前，一个偶然的时机，我成为广东月福（前身：广州麟峰汽车用品科技有限公司）首任厂长，一直至今。
任职之初，很是忐忑。那时刚步入社会不久，凭着仅有产品开发及品质管理的工作经验，直接上任厂长职位，心中很是惶恐，不知从何入手。
当年，我们第一个工厂，坐落在番禺区洛溪新城东乡辉煌工业区，刚开始工厂只有我一个员工，在林总的亲自带领下，规划建设厂房、招聘各岗位员工、寻找合适供应商……
那时我们的主打产品是六合一设备，属于国内首创，无处借鉴学习，从开发新物料，到产品测试，从采购到生产，林总经常参与。所以他既是六合一设备的开发设计者，也是六合一设备的技术顾问。他总是冲在最前面，而我竭尽所能地落实他安排的各项任务，第一个到工厂，也总是最后一个离开工厂。工作落实不到位时，没少挨批，导致一段时间过后，没有听到林总的批评，心里反而感觉好像少了些什么。
犹记得2009年时，公司接到广汇、庞大两个国内排名前三的汽车销售集团汽车用品配套订单，当时不知道多少次在心里说，这么多种类，这么大货量，时间又这么紧急，根本就是不可能的任务！可是，在林总亲自上阵生产一线的带领下，全体员工都很受鼓舞，以老员工为师，公司全员共同参与生产过程，每天晚上加班到十一二点，最终，全部产品按时按质完成了交货。
2013年，我们位于开平的生产基地建设完成，工厂将从番禺洛溪搬到开平，尽管提前做了很多工作，如：搬迁期间的产品备货、物料盘点、计划车辆、搬卸工具、新旧厂区人员协调、具体的搬迁时间等细节，并且通过多次会议沟通确定，但过程中仍旧出现了各种各样的状况，塞车、下雨、货物装载空间预估不足，大件重件装卸困难等等。
对于厂区搬迁的过程以及期间发生的一些事，我印象颇深。开平新厂区内部有一段卸货的必经之路，这段路刚铺好路面硬度还不够，恰好当时连续几天雨水不停，在无数次的货车碾压后，路面泥水淤积。
连续多日的搬迁工作，工厂所有同事已经疲惫不堪，最后一批搬迁货物由于来的高速路上塞车，晚上8点多了才到达开平工厂，原定计划2小时内完成卸货，但是，因为路面损坏太严重，泥水太多，货车在离卸货区还有15米左右的地方车轮深陷，没有办法再靠近了，同时也无法借助推车等搬运工具。最后大家只能在新厂区晚上照明不足的情况下，冒着寒夜冷雨，在接收负责人江流生、梁国雄等人的带领下，全员上阵。那一刻，突然让我有一种身临抗洪抢险阵地的感觉。
而这些穿着雨衣，毫无保留地使出全身力气的同事们，正像那群斗志激昂的战士。那一刻，我为能与这样的同事一起共事而倍感骄傲！
广东月福工厂自2006年6月建成至今已超过十四年，在林总及付总的带领下，我们开发出了很多新产品、新设备，共获得了57项国家专利（其中有12项发明专利），同时也取得了国家高新技术企业认证、广东省中高端汽车养护用品工程技术研发中心等一系列的荣誉；我们积极参加了国家创新创业大赛，取得了三等奖的成绩；在工厂的管理体系上，先后取得IATF16949/ISO9001/ISO14001等一系列的认证。当然，我们仍有很多的不足，还有很多地方需要改进，但是，我们一直在路上，一直在努力！一直，毅力前行！
毅力前行
拼搏中
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专题
专题
今年，是我入职广东月福的第8年，我也从一个对公司一无所知的新人，成为了一名熟悉公司每一个角落、每一个人的资深月福人。这些年来，有过汗水，有过艰辛，但更多的是感恩，感恩公司的培养，领导的信任，让我在这八年里有所成长和收获。
8年前，是我接到广东月福面试通知的日子，那会我住在白云，考虑到两区之间的距离较远，曾纠结过是否来面试。或许是冥冥之中缘份的指引，我做了正确的选择，2012年，很荣幸的成了公司的一员。
或许会有人疑惑，是什么原因让我选择在月福工作至今？我想有两个比较重要的原因，一是知遇之恩，在月福的八年时间里，我有过两位直属领导，他们在生活与工作中，都给过我很大的支持与信任、关心与鼓励，我在工作中能有所获和进步，他们功不可没。二是公司人性化的企业文化是我继续为之付出的情感所在，同事之间真诚和温暖，不管遇到什么困难，总可以相互配合，热心支持的氛围，我很喜欢。
行政人资部 张红
入职月福8年
2003年12月25日，是我加入月福的日子，时间真快，一晃17年过去了。初见月福时，映入眼帘的工作环境跟想象中贸易公司的高大上差距颇大，只见十几号人挤在小区的一楼2套三房二厅里，宿舍，仓库，办公一体化……若非是校友推荐还真会误认为这是一个传销公司。
入职前进行了1个星期的岗前培训，培训过程给我的触动非常大，一来为公司产品功能的神奇所震撼，二来为林总的执着精神所折服！参加培训的一共有7个新同事，结果第6天参加结业考试时就只剩下我1个人了。一问才知道，其他五个人都觉得这个工作做门店促销太低级，所以放弃了。突然之间就觉得这一届培训班就只剩我一根独苗了，我可得好好珍惜！
有个趣事是当时大家最期待回公司汇报工作，因为驻店人员吃的差，回公司可以补充营养。公司的口号是回家红烧肉管够！每次驻店结束哪怕晚上12点回到公司，都会有热腾腾的饭菜在等着你，其中必定有一大盆红烧肉，一边吃肉一边汇报工作！现在回想起来我的体重应该就是从那时候飙升的。
回首17年，月福从单一产品代理商发展成研发生产销售一体化的大企业，在陪伴月福的发展中我收获得了很多，成家立业，结婚生子；感恩月福公司给予的机会与平台，感谢公司领导和同事的支持和照顾！过去很美好，未来亦值得期待，祝福月福的明天越来越好！
记忆最深刻还是04-05年那个时间段，每天到合作的洗美门店做促销，跟每一个到店的车主打招呼问好，邀请观看抗磨演示，销售发动机抗磨剂和燃油清洗剂产品。那段经历非常艰苦，经常一天要接待超过100个车主，做40来次抗磨演示，声音长期嘶哑，身边常备的就是金嗓子喉宝，睡过洗车工宿舍，杂物间和轮胎房。有付出当然有回报，那时进步也非常快，天天和门店员工在一起，客情关系非常好；同时学习到很多门店经营管理的知识，个人的业绩提升也很快。2004年独立驻店的第一家门店就创造了公司单日销售新记录！当然最为自豪的是个人驻店促销以来从没有“吃零蛋”，天天都有销售。
保驰捷事业部总监 高剑
入职月福17年
在月福，无悔的八年
弹指一挥间，刹那已8年。记得刚入职的时候，行政部和人力资源部是两个分开且独立的部门。当时，人力资源部只有我和张总两个人，工厂那时还和公司同在番禺洛溪，除了要负责公司人力资源部的工作，还要协助工厂进行员工招聘及计件报表类的工作，加上因为刚入职，对很多东西不熟悉，前期工作是一个适应和学习的过程，家住的又远，每天早上都是六点半前出门，晚上九点左右到家，好在工作上，有张总的信任，虽然工作繁忙与劳累，但却很充实。
2015年，行政和人力资源部合并为行政人资部，王部长成了我的直接上级。在生活中，她是个像家人和朋友一样温暖的人，知心可亲，在工作中，她也是个能给我十分信任、支持和包容的好领导。我很感激，因此也很有动力，尽己所能将工作尽量做好。
我很荣幸加入公司，并且和大家一起共事，回想过去，展望未来，我坚信，广东月福前途是光明的，更大的发展正蓄势待发。
记忆里的奋斗往事
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专题
专题
回首公司成立的17年，一幕幕和点点滴滴感觉就在眼前！17年意味着什么？从100平方办公室到1300平方的办公室和3万平方的生产厂区，17年间公司从起步到崛起成为行业领先企业；同样，我从也刚毕业的小姑娘，进而步入了不惑之年。17年间我在公司里渡过了人生中的黄金年龄；17年历程充满了喜怒哀乐和不断揉合的内心成长。
行政部总监 王红梅
入职月福17年
时间过得真快，转眼已经在月福度过10多个春秋，期间，见证和参与了广东月福整体规模从小到大的稳步发展，经历了其中的磨砺期，也经历了后来的快速发展期。以前租用厂房，后来买地皮自建研发生产基地，月福一直稳扎稳打，逐步成长。一路走来，离不开月福团队的努力，感谢曾经为了提升产品质量而默默付出的同事，感谢目前仍在岗位上发光发热的同事，也感谢工厂研发、采购、生产、售后等各部门同事的支持，祝所有同事家庭幸福美满，工作愉快，祝公司生意兴隆，业绩更上一层楼！
副厂长 周郭英
入职月福14年
回忆深思，感慨良多。这些年，我见了很多，学了很多，也懂了很多，这些年，有苦有甜有感恩，感谢领导，感谢同事，感恩公司，他们的关照和支持，让我能在岗位上发光发热。12年，我见证了很多积极向上、努力拼搏、认真用心的同事的身影……认真与用心，贯穿了始终，如月福的每一个人，如月福这些年不忘初心的前行。
钟香妍
入职月福12年
副厂长 周郭英
今年是我在月福工作的第11年，感谢广东月福这个平台给我施展才能的机会，也感谢领导的提携、信任，以及同事们的支持与关爱。这些年，很开心能与广东月福一起经历，一路前行，一路成长，让我有幸见证了月福的不断壮大和发展。非常期待下一个十年，你我他、所有的月福人能一起努力，共同创造广东月福更美好的明天。
客服部总监 张小燕
入职月福11年
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专题
专题
时光荏苒，往事仍历历在目，2006年夏，我有幸结缘月福，成为一个月福人，也是这一年，月福开创了“保驰捷六合一汽车健康机”先河，很开心，我是这一企业重大历史事件的亲身经历者。在月福的14年，我参与并见证了月福的成长与发展，我有过困难，有过奋斗，我无数次看见科员为赶生产而义无反顾加班的身影，我忘不了同事的帮助与领导的鼓励……是月福成就了我和我的梦想，我与公司共成长。感谢月福，感谢所有月福人！同样，致敬“以月福为家，为月福辛勤耕耘，默默奉献”的所有月福人！
装配科 刘福民
入职月福14年
感想篇
封面故事 COVER STORY
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0年第二季度出彩团队：配套科
田立国&聂营营&许土庆
配套部总监 王江华
入职月福9年
成为广东月福的一员九年有余，中间，有硕果累累的喜悦，有遇到困难和挫折时的惆怅，有创新开拓业务的激情，也有竞争失败时的低潮。伴随月福成长的过程，锻炼和提升了我，也让我积累了宝贵的经验。这些年在月福，最大的感受就是“暖”，这里氛围和谐、以诚相待、客户认同，很好的诠释了“日月福德”的意境。往后，对公司最大的期盼是“新”，用新技术开发产品领先市场，用新营销锻炼激励销售团队，望公司越来越好！
时间如白驹过隙，转眼间已经在月福大家庭中工作了近十年，真心感谢所有领导和同事的支持与帮助，感谢公司的平台让我得到成长、磨练和提升，感谢这段时间领导、同事的关怀与陪伴，一起成长、拼搏与努力的日子很充实。希望未来日子里，能与各位同事一起携手，共创佳绩，祝愿月福未来创新不断，蓬勃发展，业绩蒸蒸日上。月福，我们一起走。
直销部佛山区科长 黄文秀
入职月福8年
2017年，GDI项目正式上市，很开心能负责该项目的技术工作，那些各地进行实车测试的日子，辛苦却踏实。这3年多，奔波劳碌，哪里需要我我就到那里去。收获了辛苦，但也收获了成长与成就。过程中离不开领导及同事的帮助，在此道一声感谢，今后，将加倍努力学习了解新产品、新技术，不断提升自身工作技能。祝公司业绩更上一层楼，祝同事们工作顺利、身体健康、家庭幸福。
技术科科长 黄立典
入职月福3年
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专题
获得，源于努力
对于自己团队第二季度的业绩，他们表示在预料之中，田立国坦言：“第二季度一汽奔腾开展的可视化空调项目活动，为业绩贡献了相当一部分功劳，在团队合理的分工与团队成员的共同努力下，整个活动覆盖了全国206家店面，订货超过12000套。更重要的是，配套科全员一直在不断加强内功修炼，坚持不懈扩充自己的专业知识，提高个人综合素质，这才是成功的关键。很感谢团队的坚持和努力！”
配套科是公司负责对接主机厂养护品配套业务的一个专业团队，科长是田立国，看名字就知道，非常大气，他是一个地道的新疆人，也是一个有自我理想与追求的人，田立国是团队的管理者，也是执行者，主抓科室目标的实现与具体工作的落地执行，他肩负着带领团队共同进步的任务。另两个主要成员聂营营和许土庆，均处于年轻有活力的年纪，作为配套科的得力干将，一起推动着配套科不断向前发展。
在整个第二季度中，他们参与了多项主机厂项目提案工作，其中东风商用车项目的成功落地，标志着公司直供主机厂项目向着商用车正式的出击，意义重大，同时，他们在新客户开发及老客户维系工作方面颇有建树，这是配套科获得出彩点赞的理由，也是他们认为比较开心或者说欣慰的事。
一群阳光的大男孩，一个积极向上的团队，这是配套科成员给我留下的印象，在他们自己看来，科室的人既是同事也是朋友。
当主机厂招标时以及下达团队任务时，总能看到他们忙前忙后，一起准备资料，一起沟通再交流的身影，他们分工明确，优势互补，并默默为之奋斗。当他们工作遇到困难，情绪出现波动时，或为来自销售业绩方面的压力而苦恼时，队友会协助帮忙排解与分担，也可能会往烧烤店一坐，饮啤酒两杯。当然，既然是团队，那么肯定会存在分歧的时候，这时，如何解决团队分歧且不伤害彼此，就是重点了，他们选择的最理智的办法是，求同存异与良性沟通。他们不会将一次次沟通当成是负担和浪费时间，而是当成一次次磨合和成长。
个人与团队的区别首先是称呼从“我”变成了“我们”，从而自己努力变成我们努力，自己一个人赢变成我们大家共赢，当一个团队有了强劲的凝聚力，才能保证团队业绩的稳步提升，所有的不解与困难也会迎刃而解。
优秀，基于团队
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封面故事
封面故事
封面人物
精彩，成于修炼
在这里，在月福，在配套科，能体会到一种不一样的氛围，更能够和团队一起成长，对他们而言，这点，很重要。
作为个人，他们或许不够完美，但作为一个团队，他们值得称赞。配套科团队用行动与成绩告诉我们，每一份成绩单的背后，都散发着团结与凝聚力的光芒，他们知道，成功没有捷径可走，只有脚踏实地的努力，日复一日的坚持，他们相信，一个有生命的团队应该要持续学习，不断提升，这样，才能完成任务与实现个人价值。
获得公司第二季度出彩点赞，在他们看来，既是一种荣誉，也是一种责任，他们说很感谢领导及同事的认可、支持和鼓励，而配套科能做的是不辜负这份期待，将这份殊荣当做工作的动力，更加努力去完成今后各项任务指标，服务好每一个客户，不断提高自身业务素质及业务能力，争取获得更大的成绩。
努力追求自己的最好，尽力表现自己的最佳，诚恳待人、踏实做事，这也许就是配套科团队的团队精神。
祝愿配套科团队再创佳绩，不断壮大，也祝愿我们广东月福越来越好，蒸蒸日上。
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封面故事
前言篇
客服部，是一个直接面对企业广大客户的部门，对客户提出的各种咨询做出专业解答并给出亲切服务，维护公司在售中、售后与客户的良好关系，提升客户对公司的信誉度和忠诚度的窗口部门。
虽然很多同事常常与客服部门的同事打交道，但对客服部所做的幕后工作，却知之甚少。
今天，让我们走进客服部，一起来看看她们是怎样在岗位上发光发热的。
事无巨细，认真专业
俗话说：“一日之计在于晨”，每天早上8点30分开始上班，她们往往会先打开电脑查看并处理前一天的工作，这也是她们一天繁忙工作的开始。
对她们而言，最基本与繁琐的工作不外乎每日的订单处理，由于涉及的事项多且杂，往往需要在这上面花很多的精力。一个订单从接客户订单开始，便进入系列协调与确认信息流程，要核对确认订单内容，掌握客户货款情况，了解库存，协助采购、仓库、生产等部门安排生产，之后，需掌握货品生产进度情况，及时回复客户关于订单的疑问，生产完成后还要处理产品入库问题，通知物流进行发货，跟踪到货情况，最后解决售后问题。在她们的反馈中有这样一项数据：2020年9月15日，发货169单。
她们认真对待每一件事、每一个客户，即使很多时候，她们需要为某件事去协调客户、销售、生产等多方面的关系，不管怎样，她们都能将自己的专业技能发挥的淋漓尽致。
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特别策划
以诚待人，耐心细心
作为客服人员，每天处理大小琐事，面对不同客户，需要足够的耐心，而且，这个“耐心”不只是对事，更是对人。有些客户在下单时，习惯使用他们对产品的俗称，而这俗称与系统中的产品名称完全不同，而她们所要做的便是找准对应的产品并与客户确认，这是一个相对费时的事情，但好在随着时间的积累和对客户了解程度的加深，她们慢慢摸索出了自己的规律，也不断提升着各自解决问题的能力。
服务的价值，在于服务本身，也在于客户的需求，这种需求，很多时候通过沟通来实现。微信和QQ是她们与客户联系的重要纽带，在上面她们积极响应客户需求，回答客户的各种咨询，甚至是投诉……当然，每次有紧急或复杂的事情出现，电话沟通总是最简单有效的方式。但每个客户的性格毕竟不一样，有的开朗，有的内敛，甚至有的刁钻……每天面对形形色色的客户时，她们偶尔也会感觉到心累，特别是客户对她们不了解时，容易产生对价格的疑惑甚至对她们的不信任……每每此时，她们所能做的就是尽可能的去给予更加多的耐心以及理解到客户身上，站在客户的角度，从产品、品质到服务，一点点的解除疑惑，让客户感受到省时省心省力。
很多时候，人们并不是想找客服，而是希望解决问题，她们很明白这一点，所以总是常年如一日，随时准备着，她们始终把为客户提供优质服务当做最重要的任务，并用最热情的态度提供最优质的服务。
积极热情，做优秀的客服
虽然一直忙碌着琐粹的工作，但她们总是注意保持着最大的热情，每月例会，每周会议，她们都会对工作进行总结，并互相探讨学习好的方法，也会提出遇到的困难，分析如何才能更好的解决问题，做这一切的目的当然是为了提升服务。
她们认为，客户的责任不仅仅是为客户提供更好、更深层次的服务，更希望与客户产生更多的联系，从而让一直支持与信任广东月福的的客户们能够选择到更好、更适合的产品及服务。
每一项工作都隐藏着更深层次的含义，在客服部成员身上，能感受到对客户的珍惜，对企业的归属感和认同感，她们默默的付出，助力企业发展，帮助广东月福赢得更多客户的信赖和认可。
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特别策划
特别策划
结语:月福客服部的日常，没有太多惊心动魄，也没有宏大的场面，有的只是平凡与坚持。她们肩扛重任，用坚守书写繁忙；她们架起公司和客户之间沟通的桥梁，她们耐心负责，时时为客户排忧解难……她们用自己的一言一行，为公司的正常运转发挥着重要的作用！
掌声送给客服部所有成员们，加油！
配套科
参与多项主机厂项目提案工作，在新客户开发及老客户维系工作有较大的提升，团队能力大大提升。
配套事业部
在新同事未到岗之前，主动顶岗，毫无怨言，完成本职工作之外，积极承担部门的其它紧急实现，她们的默契配合与不计得失，保证部门工作正常开展。
黄翠伶&欧阳兰
客服部
张小燕
欧阳兰
何群艳
梁嘉欣
张月
黄翠伶
以零刊物编辑经验的两个人，从文案的编辑，到内容排版，，经过过多次讨论、调整、优化及改善，最终成功完成首期的《月福新刊》。
廖海棠&周欢
市场部
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企业文化
特别策划
第二季度
出彩点赞
用品生产科
工作认真、负责，面对繁重的工作，齐心合力，各司其职，各尽所能，将工作完成的有条不絮；他们加班加点，任劳任怨，是生产队伍中的中流砥柱。
洪文斌&司徒如心
梁仕聪&戚连花
直销事业部
东莞区
疫情外加淡季，东莞大区销售团队克服种种不利因素，通过不懈努力，完成上半年100%销售目标。
认真，是态度
更是职责
记第二季度计划仓储部出彩点赞员工：吴润瑜
仓库是服务部门，也是财产保管部门，日事日毕对于仓库来说，十分重要，今日的出货入库完成的不到位，将影响一系列后续工作进行，甚至形成恶性循环。自从调入成品仓之后，吴润瑜先是全面清理整顿成品仓，将所有物品的库位储存标示牌重新校正了一遍，为了保证出入库的准确性，吴润瑜每天进行盘点，对实物与帐卡的数据进行核准，保证仓库数量和账上的数量相符，这样做换来的是几个月以来，从未有任何账务上的新问题出现。
仓管员日复一日和货物打交道，在普通人看来，就是单调、枯燥、货物重，数量种类多，但身为一个仓储人，吴润瑜清楚自己的责任是什么。当独自面对成品仓的收发与货物打板工作时，他无私；当一个人搬运超10吨货物时，他无怨；当外来的机油需卸车时，他积极冲在前面。在他看来，事情只有两种选择，要么不做，做就要做好。
做仓库工作很容易，做好仓库工作则并不容易，吴润瑜以高度的责任心和勤劳务实的工作作风，让优秀员工实至名归。
2019年6月19日，吴润瑜加入了广东月福计划仓储部。任职以来，他兢兢业业的担负着成品仓库的大小事宜，他有认真细致的态度，也有高度的责任心，他对工作一丝不苟、认真且负责。
良好的服务意识和责任心，勤劳的工作作风和平和稳重的品格，这些在吴润瑜身上有着真实的体现。他说话随和，但做事稳重，他不怕事，他熟悉成品仓的一切，当仓库其他同事一时之间无法找到所需物料，或者是忙的不可开交时，他总是积极上前提供协助。对于客户以及其他部门同事的要求，总是能尽自己最大的努力去解决去完成。
项目小组
邓伟&马懿德&周辉&黄立典
周欢&廖海棠&梁福建&刘富基
与九州车后快豹合作，成功举办我司首场线上新品直播会，有效为我司开拓新推广渠道及新营销模式。
用品研发科
团队分工明确的情况下紧密配合，不到20天时间完成北京加油站燃油添加剂项目中的配方设计，第三方检测等测试内容。
江改河 & 王昌平 & 杨金冰
财务部
麦晓璇
积极主动，本季度内已配合2次相关资料的的检查，同时，及时处理、整理税务数据及单据等。
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企业文化
企业文化
第三季度
出彩点赞
这个时代
不会辜负努力的人
2020年第二季度，消毒及空调项目产品销售竞赛的冠军，是OEM科的赵云鹤，在同事们的眼中，她是一个干练、有活力的女汉子，这次竞赛，她个人销售额和销售数量双夺冠，巾帼不让须眉。
2014年12月份，赵云鹤来到了广东月福，成为月福OEM科室的业务担当。每次洽谈合作客户，赵云鹤都会根据成本与客户的需求，向客户商定并推荐适合的产品方案及包装形式，她跟进订单，协调好生产与客户交货期之间的矛盾，同时，她也会及时向客户了解产品销售的第一手资料，以便自己更好的规划备货与协调库存周转等，她把工作当做另一种生活，每项工作都有条不絮。
通往销冠的路并不一帆风顺，受疫情影响，今年与往年同期相比，传统养护品需求呈下降的趋势，客户订货频率放缓，有些客户甚至长达2个多月没有订过一次货。
“如果一定要说自己有什么优势，除了勤快外，就是懂得站在客户角度思考问题。”赵云鹤说，“季节性项目空调套装的需求储备等工作是夺得这次竞赛冠军的主要原因之一。在疫情仍在继续的状态下，积极联系客户，倾听他们的想法，用心解决他们的疑虑，这种根据实际情况调整和配合进行一系列促销活动的方法，对清库存有很大帮助。当然，这其中少不了公司同事的支持与帮助，非常感谢他们。”
同事的配合，领导的支持，销冠之路不会是一人独行，同行的伙伴都是最好的助攻。越努力越幸运，努力是一种状态，幸运是一种机遇，当足够努力时，机遇才会来，也才能更接近成功。赵云鹤的辛勤付出，让她得到了应有的回报。
记第二季度销售竞赛冠军赵云鹤
任何工作都会有压力，但不能因惧怕压力而选择逃避。在各方冲突中仔细寻找，总能找到解决的办法，那些你热爱的事，都要不遗余力，全力以赴，作为业务员，了解客户的真实需求是重点，之后要做的是尽可能多的帮忙解决问题，把困难的事变简单，把不可能的事变成可能。
销冠是努力之后呈现的最直观成果，更是一份日积月累的沉淀以及一路以来的持之以恒，夺取销冠之心，离不开对成功的渴望，更离不开积极良好的心态。在岗位上一天，就要保证拿出最好的状态和最专业的态度迎接每一位客户，所谓的运气都是坚持后迸发的力量。路不能绝对平坦，生活没有完美无缺，从细小的摩擦，到强大的阻力，每天，人们都要面对和解决各种各样的问题，用心思考，朝着目标往前，迎难而上，行走在销冠之路上，做自己的英雄。
这个时代，不会辜负积极努力、向前奔跑的人。
当然，和所有的业务员一样，赵云鹤在工作中也有着来自各个方面的压力。一次，客户的需求很急，但生产交期稍长，这样矛盾就产生了，她表示类似这样的客户需求货期与生产实际情况冲突的问题不时会有，但比较常见的还是客户的临时插单或者临时紧急出货问题，这时往往需要从生产、采购，到客户，多方面协调跟进各项工作的进展情况，或者将现有的订单排期重新调整，甚至是沟通确认是否有不急着出货的客户，又是否存在延迟交货的可能性。
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企业文化
企业文化
2020年新版企业文化中，广东月福企业价值观是“学习、创新、协作、担当”。
学习，是为了进步，企业发展与个人职业生涯提升，都需要不断学习与总结，打造学习型的团队，强化内部培训，多角度多方位地开展交流与分享，让员工在学习中受益，是广东月福一直在做的事情。
为培养员工的学习兴趣，打造“沟通、分享、创造”的学习环境，广东月福组织进行了大量的内部培训，甚至不定期邀请合作伙伴与专业培训讲师来公司进行交流分享。特别是近年来，公司内部培训近百场，内容涉及产品、营销、安全防护、团队管理、综合素质提升等多方面知识，此外，还有户外活动学习，阶段性项目挑战、相关书籍阅读等活动举行，以实用高效为核心原则，扎实推进建设学习型团队。
比如为强化销售技能，坚持举行销售分享会，以销售案例、销售思路创新分享为导向，让每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来分享，让所有成员在实践中得到提升，让团队能力与凝聚力大增，同时，会后积极引导总结，让知识的积累过程一直进行。再比如：为了解行业新规以及市场趋势，开展的讲解说明会，进一步加强员工对产品相关知识的认识，让员工在岗位创造价值，为公司发展添砖加瓦，同时在以后的工作不忘初心、砥砺前行。
这些培训和分享，可以将个人的学习积极性调动起来，激发员工找到个人理想追求与企业发展目标的契合点，与企业一同成长，实现企业发展与个人发展的“双赢”，推进企业的可持续发展。
“学如逆水行舟，不进则退。”学习型团队的打造是从量变到质变的积累过程，为此，广东月福将在内部培训基础上，增加更多培训学习及分享的机会，促进部门间沟通、协作、信息共享及整体学习文化的形成。以多样化学习推动工作，增强员工学习的主动性，让员工有所学，有所用，不断提高履职能力和对客服务水平。
瞬息万变的时代，学习力才是强效持久的竞争力，无论是对于企业还是个人，均是如此，我们只有不断地学习，不断地充实自己，才能与时代同步，与成功同行。
工作是认真的，学习是认真的，打造学习型团队，我们一直在努力！
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企业文化
企业文化
共建和谐
企业文化
打造
学习型团队
销售风采
我们倡导低碳出行
我们追求环保
我们用智慧、创新和技术
我们以负责任的态度与方式
以最新科技为依托
研发出高效清洁的汽车养护新产品
只为
用最少的能耗，行最远的距离
以最少的HC、CO、CO2排放，致力可持续发展
無碳派
天地任自然
持续动未来
KF品牌理念：“無碳派，天地任自然-以净，致劲”，体现了崇尚环保的车生活，倡导健康、快乐、环保、可持续的生活方式，并努力通过环保的方式得到自己所追求的品牌态度。
品牌解读，诠释品牌文化
2020年7月10日，第20届深圳国际智慧出行及汽车改装展览（深圳九州展）在广东深圳国际会展中心盛大开幕，展会为期三天。广东月福以全新形象登场，并在展会上展出“KF”品牌及其GDI除碳养护系列产品，为展会增添了一份亮色，也为汽车养护产品增添了品类。
展会期间，广东月福的优质产品、领先技术和和高端品牌形象，成为汽车养护用品展区最大亮点之一，给观展者带来深刻的印象，吸引了众多人士及经销商的目光。展位人气火爆，多参观者纷纷驻足与广东月福相关团队进行深入交谈，而广东月福相关团队中的专业人员则从生产研发、产品功效、施工方案和相关服务等多方面为参观者进行详细讲解，用最饱满的热情与专业的知识提供最精准的服务，为行业友人展现产品的魅力，并为后续合作提供基础。
广东月福全新形象
亮相2020年深圳九州展
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企业动态
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展会资讯
我们用专注的态度
做着专业的事
上百次试验对比
上千次测试验证
品质稳定，效果出类拔萃
经得起检验产品才是好产品
KF
燃油系统养护先驱
【以净致劲】
用效果反驳一切质疑
以客户体验感彰显认可
KF品牌定位：“燃油系统养护先驱”，代表了广东月福及“KF”品牌致力为客户提供燃油养护解决方案，以通过燃油系统养护助力节能减排，保护环境的目的。
品牌解读，诠释品牌文化
同期，广东月福斩获2019格兰彼治中国汽车后市场行业年度总评榜“4S集团优秀供应商奖”称号，获得行业一致认可与肯定。
本次展会，广东月福打造了一个体验与交流的展位，旨在通过提供业内高端产品、前沿项目以及创新型经营模式，助力合作商产品升级、项目升级、利润升级，聚力创新，共赢未来！
广东月福一直坚持创新，目的只有一个：通过不断地学习和改进，研发出最先进的汽车养护技术和产品，为客户、车主带来最专业可靠的汽车养护解决方案，为后市场蓬勃发展贡献力量，为客户创造更多价值。
企业动态
无碳派，以净致劲
8月28日，广东月福联合九州传媒车后快豹，成功举办了以“无碳派，以净致劲”为主题的新品推介直播会
此次直播是广东月福线上直播首秀，通过此次线上直播，有效为公司开拓了新的推广渠道及新的营销模式。
随着国六排放的到来，GDI技术得以发展，与此同时相关的保养需求愈发强烈。为给万千车主带来养车好物，帮助各终端门店打开销路，也为自身产品及品牌的推广，广东月福以线上直播及互动的新模式集中与观众们带来年度汽车后市场GDI车型保养新技术与新产品。
期间，广东月福的保驰捷销售总监邓伟及市场部技术科负责人黄立典在直播中与观众互动，并分享了国六排放给汽车发动机带来的挑战与机遇，剖析了市面上主流的汽车除碳保养项目的优缺点，同时对GDI除碳保养新品进行了详细讲解。在新品介绍环节，逐一分享了新品的功能、卖点与优势亮点，并带来了强有力的促销政策。
新品推介直播会除了线上分享环节，还设置了在线答疑，让观众有机会与广东月福资深专家深入交流汽车保养的相关问题。这场一个小时的直播吸引了很多观众的围观，数据显示：当晚车后快豹APP上的观看量即达到了1.2万，期间后台不断有人提问，表明很多观众看好广东月福的GDI项目。
2020年广东月福新品线上推介直播会，突破了线下新品发布会地域和场地的限制，快速搭建起跨越空间的桥梁，与客户深入对接交流。未来，广东月福将会加大对网络直播平台的重视，以自身优势为基础，全面助力全国客户赢在市场！
日前，广东月福对旗下养护用品高端品牌“KF”品牌进行了全新的品牌定位，提出新的品牌理念，打造全新的品牌形象。
为持续提升品牌的行业市场竞争力，广东月福与广东九州国际会展传媒科技有限公司（简称九州传媒）达成深度战略合作，在九州深圳展、九州快豹APP等渠道进行系列推广活动，共同推动广东月福旗下“KF”品牌及其“GDI燃油系统除碳养护”系列产品在汽车后市场的发展，共同提升广东月福在汽车养护行业内的竞争力，同时，增加为双方创造更大价值的可能性。
广东月福成功举办首届新品推介直播会
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企业动态
月福文苑
月福文苑
珍惜当下 不负时光
客服部 黄翠伶
相遇，是一个多么动人的名称，在茫茫人海中，在网海茫茫中，每天多少的相遇擦肩而过，每天出门会遇到形形色色，各行各业的人，人的一生也会遇到很多不一样的工作，不一样的行业，不一样的公司，2020年6月，感恩遇见——广东月福，感恩遇见——月福里的你。
时间飞逝，转眼间两个月过去了，月福给我的第一印象是做汽车养护产品的，月福里的你给我的第一印象是勤奋的。刚来的第一天我在洽谈室等了一个多小时，因为端午假后大家都在忙。我就静静地等待安排，从认识月福的每个部门开始，到部门的同事，再到月福的核心各类产品。对于一个从来没有接触过这个行业的我来说是多么的陌生。还记得下第一份订单的时候，整个人都是懵圈的。一天天过去，我也了解了我工作岗位的职责跟要求，一天天的进步，从第一天的陌生，到现在的熟悉，再到以后的熟练。感谢遇到月福客服部，感谢遇到客服部的你！
新员工培训让我受益匪浅，知道了我们产品为汽车的八大系统服务，让汽车的使用寿命更长，让开车或者坐车的我们更健康，让地球更干净。感谢遇见专业的你——广东月福。
刚刚过去不久的读书分享，发现这种会议不仅可以提升自我，也可以提醒大家一起进步。印象深刻的一节是社交。每个人都有自己的社交圈子，但是这个社交的圈子不是一成不变的，这社交圈子包括我们的生活圈，工作圈，兴趣爱好圈。每个圈的人可能不一样，也可能相同。比如月福这圈既是我们的工作圈也是我们的生活圈。每天我们有三分之一的时间生活在一起去。也是工作把我们连在一起。也是与每一个你相遇才组成月福这个工作圈。感谢遇见共同进步的你。
相遇
客服部 梁嘉欣
有时候觉得时光太过漫长，有时候又觉得时光如白驹过隙，转瞬即逝。时间如流水，看似无穷无尽，却一去不复返，我们在时间面前，最多的只能感叹、懊悔。春去秋来，一日又一日，一年又一年日子就这么过去了，余生细水长流，但愿岁月流逝中，别留太多遗憾。
最近一档名为《乘风破浪的姐姐》的综艺在网上掀起了“狂风巨浪”。都说三个女人一台戏，如今台上三十个女人，这浪得多大…开始抱着看热闹、吃瓜的心态去看这个节目，但是姐姐们一个个在舞台上的精彩呈现，确实惊艳到我了，俗话说：台上一分钟台下十年功，她们在背后付出的努力不言而喻。出道多年并拥有一定成就的她们，无论出于什么目的参加这个节目，网上有多少争议，每一次练习依然选择拼尽全力，全力以赴地去完成每一次公演。不禁想到，姐姐们在“30岁+”的岁月里重新出发，突破自我。一路走来劈波斩浪，依然坚持在路上，而我们又有什么理由一边玩着手机，然后一边抱怨生活的各种不如意呢？
时常会听到周边的人倾诉着各种后悔不已的事情：假如时光能倒流，我可能不会选择她或他；假如时光能倒流，我可能不会选择到现在的单位；假如时光能倒流，我可能不会因贪玩而荒废了学业，等等。此时此刻，我们还前行着，也许做着可能以后会讨厌的自己，即使给我们重新选择的机会，或许还是会做出一样的选择。时间看似无穷无尽，但其实很短暂，我们唯有珍惜当下，努力做好眼前的每一件事情。我们无法预知明天，但可以把握今天，那些错了的、过去的，更是不必耿耿于怀，时间不能倒流，不必纠结，不必跟自己过不去，好好的把握当下的时日，活在当下才是我们最好的选择。
人生没有回头路，既然过去无法改变，未来又无法预知，往后余生，所能做的就是一步步向前走，不负韶华，砥砺前行。
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习以为常的东西有大能量
行政人资部 温嘉敏
我先给大家讲个故事：两条小鱼在河里游，迎面过来一条大鱼，问它们，今天的水怎么样啊，两条小鱼礼貌性地回答了一下“很好”，随即就游开了。过了一会，其中一条小鱼问同伴：“水是什么呀？” 因为这太平常了，所以它们根本意识不到自己就在水中。
书，大家都熟悉吧，而且大家嘴上都会吟诵那么几句：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，看似都知道书的用处大得很。但是，读书这件事，大家又有谁能坚持去做，去真正发现书里的黄金屋跟颜如玉呢？
我之前在网上看过这么一个故事，写的是外来农民工读书的故事。他，叫吴桂春，是一位湖北人。在2003年的时候，一个人前往东莞打杂工。因为热爱读书，所以经常会到地摊上淘点书看。
大家都经常逛超市的吧，如果家里有小孩子的家长们应该会更熟悉奇趣蛋吧，就是里面有巧克力又有一些小玩具的五颜六色的蛋。如果大家能够仔细去想想，为什么商家会把吃的玩的放一起呢？这有它的玄妙之处。
我们先不说奇趣蛋，我给大家讲一样东西，可能大家更有熟悉感，基本上是陪伴我们成长的童年食物，它就是干脆面。小的时候，拿着爸妈给的5毛线，去学校附近的小卖部里买一包干脆面，一买到，马上用手扯开，这时候不是先吃面而是先去找里面的卡片。那些卡片可以让我们集齐水浒传108位好汉，集齐后会得到一份大礼。大家都乐在其中。接着才把面捏碎，用手抓起直接放嘴巴里，面在嘴里嘎嘎地响。
说完了小时候的干脆面，再对比一下奇趣蛋，仔细想想，是不是会发现这是商家的营销手段呢？没错，是的，而且这种思维不单单在干脆面、奇趣蛋，你会发现，还会出现在不少的地方，比如蛋糕跟小伞的完美搭配；超市里常见的漂亮瓶子里装了果汁，喝完可以用这个瓶子当水瓶；还有现在的玩具，手柄上会装点糖果。所以，仔细去观察生活中的平常的东西，是不是能脑洞大开呢？
犯错也是我们习以为常的事，但是很多时候，大家没有直面错误，而是不断去找借口给自己理由去说服自己逃避这个事实。事实上，失败乃成功之母是有一定的道理的，错误能让我们发现自己的缺点，能规矩我们做事，能让我们成长。犯错不可怕，可怕的是错了还不知错。
生活中有太多习以为常的东西呢，比如，我们吃的盐，常识就是我们需要每天吃点盐，不吃盐会缺碘，盐的成分是氯化钠。但是你又是否知道关羽演化成今天贴在家里门口的财神爷，也是跟盐有关的了。我们熟知的头发也大有来头，我们从人猿时代全身都是长毛发到后面毛发慢慢褪去，也是为了能够让获得长途奔跑的能力。如果，现在还活在人猿时代，就算我们是猎豹，跑得比车还快（最高速度可达110km/h），但是要保持这种速度，它们是坚持不到三四分钟，原因还是毛发过多很难散热。
事虽平常，但是却有不少东西是我们不知道的。用心去对待生活、对待工作，我们会发现不一样的世界，获得不一样的视野。
平常、渺小的事物背后，如果我们仔细观察，用心体会，总能发现点东西。
后来，工友给他推荐了东莞图书馆。从那之后，吴桂春就成为东莞图书馆的常客。每逢节假日，或者工厂轮休的时候，他几乎都会去那看书。而且，如果他决定这天要去看书，他会早上多吃点，中午就不用出去吃饭，一直待到晚上，直到图书馆关门。
他说他的第一职业是打工，第二职业是看书。他坚定，书能帮助到他。现在很多人啊，往往都会挑书，只会关注对自己有用的书。往往会觉得一个练武的人不需要学文学上的知识，并没有真正去体会到，读书这件事，本身就有它独特的作用。
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最近，看了一档新出的综艺节目《元气满满的哥哥》，节目以跨年代人新旧游戏的对决，实现两代人的碰撞与交流。首期节目中，看着他们玩拍画片，玩躲迷藏等游戏，我的脑海中不时浮现儿时的种种片段，各种各样的小游戏，丰富了我们的童年生活，也承载着我们关于童年记忆的点点滴滴。
那时候经济、技术都没有这么发达，物质生活差，精神生活单调枯燥，不像现在不论大人小孩，拿着手机就能过一天。
其次玩的比较多的游戏就是跳房子，那时候会在学校捡来一小节粉笔，在地上画着很多方格，有12格、6格等，然后用废弃的瓶子把盖子挑出来，串成一串，算是跳房子的用具。将它扔在“房子”里，小伙伴们排队，一个个轮流单脚站立，站进房子，单脚将串珠按顺序踢进指定格子，出界或者跳错都算失败。这个小道具还有另外一个玩法，我们叫做“丢房子”，就是分成两队，一对在中间，另一对左右各站一个人把串珠往中间的人的身上丢，，中间的人就要各种躲闪，一旦被串珠碰到身体的人就出局，整个队全部出局就互换角色。现在想来好像也没有特别的有趣，但是那时候就是这样一个简单的小游戏能玩一下午。
还有就是“捡石子”，会到河边或者路边挑选指头大小的稍微圆滑一点的小石子儿3粒、5粒或者更多，可以两人也可以多人，在家里、教室、院子里，席地而坐，玩时抛起一个石子，按规定抓取地上剩下的，先一次一个，再一次两个……
对于那时候的女孩子来说，跳皮筋是贯穿6岁到13岁整个生活的最主要的游戏，犹记得那时候每个女生书包里都会有一条长长的橡皮筋，课间或者放学后，就会约三五邻居好友去跳皮筋，那时候跳皮筋花样很多，两个人扯着，其他人跳，从脚脖开始，逐渐上升，上升的越高，难度就会越大，花样繁多，有些还配着各种歌谣：马莲开花二十一，二五、六，二五、七，二八二九三十一…….；小时候还以为这只是我们那个地方独有的，后来长大才发现竟然是全国一样的，现在还很疑惑，那时候信息不像现在这么传播的快，跳皮筋是怎么做到各个地方歌谣一样及跳法统一的呢？
除了上述这几种游戏，还有丢沙包、吹泡泡 、和男孩子们喜欢玩的打弹珠、打陀螺、折纸飞机、跳马………种类繁多。这些游戏伴我们走过了天真无瑕的童年时代，让原本单调、枯燥、贫苦的童年生活增添了许多快乐、温馨和幸福。
随着时代的发展，社会的进步，现在小孩子的娱乐方式多了起来，电影、电视、网络…..让人应接不暇，我们儿时这些游戏已经不多见了，由此带来的那种独特的乐趣也再难追寻，一切都在变化，如同变幻莫测的天气。时间不会倒退，我们只能向前，不能回到过去，快乐的童年只能回味……
另一个简单又复杂的游戏就是翻绳了，把一根绳系成一圈绳，然后套在双手不同的手指上，不停的翻可以翻出各种形状跟图案。现在的小孩应该都没听过这个游戏了吧。
怀念儿时的游戏
客服部 欧阳兰
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此刻，我坐在阳台，端着酒杯，浮想联翩。
嗯，也许今晚的散步将会是小木木人生中的一个很大的记忆点吧，就像我回首往事，会记得大年三十下午，父亲踩着单车带我去买烟花；会记得父亲第一次带我去海边玩时的场景。
这种往事，随着年龄增长，虽渐渐远去，渐渐模糊零碎，但依旧闪烁在记忆深处，铭刻在心中。
小木木今年开始上幼儿园了，假如将来，小木木读小学了，老师总有一天会要求他写作文，并且题目是《我的父亲》。
假如刚好写的时候小木木决定将今晚散步的事情写进作文里，那么我想，小木木应该会如此写：
在我的记忆中，父亲带着我，我牵着父亲的手，一蹦一跳地离开家门。
那天晚上很是开心，因为那是父亲第一次带我散步。
我们走向离家不远的广场，那里有很多的小朋友在嬉闹，有许多哥哥姐姐在玩滑板，也有很多的叔叔阿姨在广场上乘凉聊天。
可是，到了广场，父亲依旧不放开我的手，紧紧牵着不让我乱跑，我挣了几次，都无法从他的大手中挣脱。最终，他带我走向一个便利店，买了一瓶酸奶给我，并且父亲也给他自己买了两瓶绿色瓶的饮料。
我记得在父亲付款的时候，我看着收银柜上等待扫码的那瓶酸奶，兴奋得直跳。而父亲边付款边看着我，他神神秘秘地笑着对我说：“爸爸买的是饮料哦！”那时候我不太懂他的意思，我只是想快点拿到那瓶属于我的酸奶，于是我边笑边指着酸奶说：“饮料！饮料！我要喝饮料！！”
后来，我终于知道，那晚父亲买的是啤酒。
我也知道了，父亲是个酒鬼，他那臃肿肥胖的背影，手里拎着啤酒，摇摇晃晃地迈着八字步在我前方挪动，而我小脚碎步紧跟，他带我出来散步，其实，是为了背着母亲偷偷喝酒。
当他拿着他那罐绿色瓶身的啤酒，轻轻碰着我手中的酸奶时，父亲笑着说“小木木，来，跟爸爸干杯。”我一边害怕他会拿走我的酸奶一边又不舍得酸奶的吸管离开嘴巴一边又对与父亲干杯这事很觉得兴奋，反正，他最后说了一句：“回家可不要跟妈妈说爸爸给你买饮料哦，不然你会被骂的。”
我傻傻地点头答应，还天真地复述：“千万不能跟妈妈说，不然妈妈会骂的。”
于是，那个暑假，在广州的日子里，我基本上每天晚上都会被父亲拿来做借口，他每晚都会很自觉地做饭洗碗，然后主动承担起带我出来散步的苦活。
其实，他只是带着我到那个广场边的阶梯坐着，惬意地喝着他最爱的啤酒，打着嗝问我：“小木木，跟爸爸出来玩开心吗？”
而我，端着他买给我的酸奶，贪婪地吸吮着，很是开心地点点头回应他。
“我最喜欢跟爸爸出来玩了。”
夜晚，入睡前，我看着小木木（我儿子，他给他自己起的小名）在床上蹦蹦跳跳不肯睡的兴奋样，一阵恼火。
拉下床来，拿出藤条，小木木赶紧跑到他妈妈的身边，抱紧大腿不敢看我。
2分钟后，小木木眯着眼睛咧着嘴巴，一脸坏笑看着我，脱下裤子一甩，爬上床去。
我喊了一句：“小木木，把裤子穿上听见没有？！”
小木木摇晃着小脑袋说：“没有~”
“我数一二三了啊！给我穿上裤子！”
“一二三……”
再次，祭出藤条。
小木木麻利地从床上溜下来，拿起裤子再次奔向他妈妈的身边抱着大腿，嗯嗯嗯地撒娇，同时，又一脸坏笑地看着我。
回想着今晚带他散步时的温馨场面，父慈子孝，我深深叹了口气。
父与子
市场部 林俊
之假如我的儿子写作文，题目叫《我的父亲》
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月福文苑
月福文苑
“台上十分钟，台下十年功”，没有一蹴而就的成功，多数时候，我们可以看到别人的风光耀眼，却独独没有看到他们或许也曾咬牙坚持、不懈努力，别人的成功我们可以羡慕，可以学习，甚至可以借鉴，但真正需要去汲取的是不慌不怂、不骄不躁的精神，这种精神，或将指引改变我们的一生。
梦想与现实
市场部 梁福建
在梦想与现实之间，现实总是最强大的存在，也是最强大的敌人，梦想的美好是浮现于脑海中，而现实的残酷是直接出现在眼前，让人猝不及防。如何让它变得能与现实抗衡，最强大的援手是意志，意志的强弱决定了一个人是否能在一定时间内成为一个令人刮目相看的佼佼者。
实现理想不一定是最难的，理想是每个人都拥有权力，但能否让其本身体现出拥有的价值利用好，需要你去掌握。
很多现实是无法避免的，例如人情世故、勾心斗角、老奸巨猾等这些都是隐性而又现实的关系。如何避开并不是最好的解决方法，面对然后解决才是正确的选择。真实的情况有时候会将人压得无法喘息，可又如何，办法总会有，问题总能解决，前提是必须有所行动才有后面的解决办法。
不同的人在不一样的圈子，眼里看到的现实都会不一样，你选择如何面对才是最重要的。泰戈尔曾言：“现实生活中不可能保持一块洁白无疵的净土。要是想认真完成一项必要的事业，为人既要灵活，又要有一副铁石心肠。”这便能体现出你是否能够去应对此时此刻的现实。
万事万物都有存在的意义，存在的即是合理的，人生在世，要不断寻找自己的目标，寻找存在于世间的意义，这样，才有所获，不管收获多与少，都是某种价值的体现。拿破仑有言：“我们应当努力奋斗，有所作为。这样，我们就可以说，我们没有虚度年华，并有可能在时间的沙滩上留下我们的足迹。”
当我们认真去做一件事情，但没有得到预期想要的结果，或者结果不如意时，你会怎样？是心理落差大的想要到处发泄，还是暗暗告诉自己只是缺了点运气，其实，这只能说明付出的努力还未能与预期结果成正比，努力不会白费，事后的我们并非一无所获，起码有了一些经验，能让我们在做类似事情少点失误，多点把握。
能力必定会有所提升，自己更强了，这便是努力之后的效果——努力的时间长短与收获的经验为正比。
这世界很大，这世界变化很快，如若你还在慢悠悠的去适应这个世界的发展，或许不久之后可能你就会被残酷的现实打败，像无用的“垃圾”一样被丢之门外，一步步，一步步地与这社会脱轨。年轻人，拼一把，还有机会挽回目前的局面，还有可能成就一个不一样的你，或许最后仍然没有达到目的，但隐约中有种感觉，本身的
社会很现实，你只有努力。我想很多人都遇到过这样的难题，在坚持与放弃之间，遵从内心的想法选择了坚持，但行动中却不时表现出放弃的样子，我明白，他们是因为力不从心，其实并没有真正想过要放弃。往往机遇并非等到它出现时你再去握住，这样有可能别人会先你一步，只有你主动出击，才能将其把
握。托·富勒曾说：“一个明智的人总是抓住机遇，把它变成美好的未来”。
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编后语
月福文苑
我个人认为宽容别人，其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容，其实，我们生活中就多了一点空间。
宽容就是忘却。人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合;宽容就是不计较，事情过了就算了;宽容是秀丽的情感，宽容是良好的心态，宽容是崇高的境界。能够宽容别人的人，其心胸像天空一样宽阔、透明，像大海一样广浩、深沉。宽容以前深深伤害过自己的人，以德报怨是宽容的最高境界，是人性中最秀丽的花朵。
用一颗宽容的心去宽容一切，拥抱一切，和谐共存是永恒的主题，相信宽容能征服一切。宽容是人类生活中至高无尚的美德。因为宽容包含着人的心灵，因为宽容能够超越一切，因为宽容需要一颗博大的心，因为宽容是人类最重要的情感，因为宽容能融化心头的冰霜。
宽容是一种充满智慧的处世之道，吃亏是福，误解、谩骂、忘恩负义，都不必去计较，这种吃亏，其实就是一种宽容的智慧，以博大的胸怀和真诚的态度宽容别人，等于送给了自己一份神奇的礼物。
宽容是最秀丽的一种情感，宽容是一种良好的心态，宽容也是一种崇高的境界，能够宽容别人的人，其心胸像天空一样宽阔、透明，像大海一样广浩深沉，宽容自己的家人，朋友，熟人容易，因为，他们是我们爱的人。然而，宽容以前深深伤害过自己的人或者自己的敌人，即：“以德报怨”，则是最难的，也是宽容的最高境界，这才是人性中最秀丽的花朵。
生活中我们每个人难免与别人产生摩擦、误会、甚至到了仇恨的地步;这时别忘了在自己心里装满宽容。宽容是温暖明亮的阳光，能够融化人内心的冰点，让这个世界充满浓浓暖意。
同时我也感谢公司跟我对接的人对我的一些毛病比如：声音大，脾气大，说话直接，偶尔犯错等毛病的宽容。经过这两年的接触所有毛病有所改善，我会持续改进，继续加油！万分感谢大家！
学会宽容
客服部 何群艳
小编有话说
千呼万唤始出来，在编辑小组的努力下，《月福新刊》2020年第二期终于与各位见面了，感谢编辑小组所有成员，感谢月福小伙伴的积极配合，是大家的支持与鼓励，让本刊内容更加精彩、真实与丰富。
2020年5月18日，《月福新刊》创刊并发表首期电子刊内容，2020年11月26日，第二期完成，中间间隔了半年。
期间，受工作安排、素材积累与收集等因素影响，经由编辑小组内部讨论后，决定将原定的春夏秋冬4季刊变更为春秋2刊，即从1季度/1刊变为2季度/1刊，请各位小伙伴们知悉并理解。
此次原计划10月初发布第二期《月福新刊》，却一直拖延至今，其中一个原因是综合了两个季度，内容相对第一期来说丰富了很多，增加了编辑排版的时间；第二是工作量的原因，这段时间里，编辑组小组成员一边忙于配合多个部门的项目工作，一边忙于内刊编辑工作，实在有些手忙脚乱。
所幸，不辱使命。
当然了，在此，小编依旧要为第二期《月福新刊》延迟发布这一事情，向所有的月福小伙伴们道歉。未来，不管怎样，请相信，编辑小组所有成员都会努力将《月福新刊》最好的一面呈现给每一个月福小伙伴。
最后，照例进行呼吁，恳请且希望各部门月福小伙伴多记录多收集素材，而《月福新刊》将会像一本“月福史记”，以载体的形式，承载月福人的成长与经历，付出与努力。
希望各位多关注与支持《月福新刊》，同时，若发现本刊的内容出现了纰漏，请联系编辑小组进行修改。
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