XINJIA NEWs
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2020第3期
您/的/满/意/ 是/我/们/永/恒/的/追/求
刊首寄语
ForEwOrd
“您的满意,是我们永恒的追求”。鑫江物业始终坚持精益求精,在服务上不断升级。以专心打造品质,以诚心守护美好,以恒心践行承诺。
24小时随时待命,只为换您一段好梦;
12个月的辛苦奔波,只为换您一个笑容;
365天重复一个动作,只为换您一方洁净!
鑫式服务,守望美好!
目录
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坚持在疫线
坚持抗疫不松懈,整体防控、细微入手保证园区健康平安。
服务鑫之星
责任在心 担当在行,平凡物业人实现不平凡的人生价值。
日常荣誉榜
专注于细节,打造高品质服务,赢得业主肯定。
04 ►
春日鑫计划
执行春日改善计划,通过美化、净化活动提升园区生活环境。
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文明鑫家园
进行相关文明生活知识普及,共同构建和谐文明家园。
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防疫不松懈 绷紧监督弦
严防死守 保卫家人平安
消毒杀菌 细致入微护家园
防疫举措,全方位覆盖小区道路、单元门、电梯、休闲设施等社区重要公共场所,对卫生死角、易触点每天进行定时、定点、定量高频次严格消毒。
04
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一场疫情成为行业“试金石”,也让业主更加真切的了解鑫江物业人,为了守住小区的安全感,保护业主的健康,物业承担起了更多的责任。疫情未解除,防疫工作一刻不放松,他们不是无所不能,却竭尽一切所能!
对进入园区人员车辆严格进行身份登记,同时严格盘查来自外地车辆及人员,配合社区采取应急隔离检查,排除疫情隐患。
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坚持在疫线
HOLD FAST
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专题报道
Special report
荣获2019年城阳区物业服务行业 服务明星称号
方阳阳
鑫江·玫瑰园物业客服主管
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服务鑫之星
SERVICE STAR
“责任在心 担当在行”
疫情防控期间,她带领其他客服一起整理制作新型冠状病毒防范信息和指南,提高业主防疫意识。帮助业主采买生活物资,贴心为业主解决难题。
“上不了前线那就做好本职工作,保障业主安危,从小小细节做起!”她为小区里每部电梯内都放置一次性抽纸,最大限度保证业主安全。管家方阳阳贴心细致的服务态度和服务意识得到业主和同事的一致好评。
亲情式服务
Intimate service
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日常荣誉榜
FLAG OF HONOUR
服务是物业管理的灵魂。鑫江物业为给业主带来更好的居住体验,一直专注于细节,践行亲情式服务承诺,赢得业主广泛赞誉。
01鑫江·水青花园锦旗
02 鑫江·水青花都锦旗
01/疫情期间快递不上门,水青花园二期秩序员张壮主动帮业主把网购的衣柜送至楼上。
02/水青花都业主家中空调外机百叶窗被风刮开,空调外机维修人员不能及时处理。水青花都客服主管秦媛娣第一时间协调物业工程人员将百叶窗关闭,避免安全隐患。
绿化补种
绿化补种
园区净化
园区净化
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春季到来,为改善园区环境、为业主带来更好的生活体验,鑫江物业进行绿化补种、清洁净化等春日改善计划。
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春日鑫计划
IMPROVENT
清洗园区地面、垃圾桶等
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文明鑫家园
CIVILIZATION
小区是我们共同的家园
,创建安全、整洁、有序、优美的环境是我们共同的心愿,更需要大家共同的努力。
春季防火小贴士
文明养犬小贴士
希望宠物给您带来快乐的同时,也不要影响和干扰其他业主的正常生活。鑫江物业再次呼吁大家能够自觉增强文明养犬意识。
civilization raises the dog
Fire Safety
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