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SAY SOMRTHING CONCLUSIVE
望月新记
望丛祠站区每月新鲜事全记录
2022/10/30
主编 / 胡诗琪
审核 / 林立
-不负众望勇担当 拔丛出类展风采-
刊【望】22-01号
望丛祠站区因地处郫都区望丛祠而得名，望帝兴农、丛帝治水的事迹为川蜀大地的人民扎好了根基，才会有茁壮的躯干和葳蕤的枝叶，让川蜀文化肆意绽放。望丛祠站区每一位员工均要传承古人遗志，发扬望丛二帝为人民服务的精神，以“秉持真诚·服务大众”的服务理念为出发点，准确定位乘客需求，以突出站区服务品牌亮点、提高运营服务质量为整体思路，守住“初心”，保持“热心”，奉献“耐心”，表达“爱心”，将“真情服务”落实到工作实处。
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D
重点亮点工作
Priorities
生产活动开展
Activities
员工风采展示
Charisma
遇见暖心故事
Good deeds
站区积极响应疫情防控支援需求，共派出了9名同事分别参与了成华区和锦江区下沉社区的疫情防控支援活动。
站区圆满完成了市交通运输局第三季度城市轨道交通运营安全评估迎检任务；联合公安、机电车间等单位部门开展了一系列的安全隐患排查活动，发现问题闭环整改，保障二十大顺利召开。
9月27日，支援锦江区高风险区域的抗疫勇士钟俊、罗文金山凯旋归来，在北郊车辆段参加分公司盛大的欢迎仪式。
近期重点工作
Priorities
近期重点工作
Priorities
疫情决战时刻：
迎接二十大，苦练安保本领：
全市静默期间，员工面临班次紧密、出行困难等实际问题，站区各级积极协调社区，灵活安排生产，在保障生产秩序的同时也支援了更加困难的站区。
各车站在国庆节期间开展人员上访、暴力冲关等专项演练，力求实战效果，真正达到提升目的；值班站长加强内外巡视，重点管控地保、消防、客运风险。
利用好疫情空档，全面消除卫生死角
做好新员工培养第一步，编制新员工培训大纲及带教手册，吃好“标准餐”。
近期重点工作
Priorities
近期重点工作
Priorities
备战文明典范城市创建：
新员工培养融入：
全员动起来，掌握创建工作的要点。
全面梳理作业规范问题，训练出合格的志愿者。
深度培养十字文明用语使用习惯。
入职新员工与管理人员线上交流会，管理人员对职业生涯给予寄语。
分配到师傅手中，按照带教手册分7个阶段逐步完成带教任务。
生产活动开展
Activities
生产活动开展
Activities
正值新学期开学之际，为落实暑运期间客运组织工作，践行“秉持真诚、服务大众”的服务理念，助力广大师生和市民乘客便捷出行。近日，运营四分公司望丛祠站区联合周边院校青年协会开展“四季同行—金秋桂香迎学子，八方来客开学季”集客营销活动。
望丛词站区联合西南交通大学、电子科技大学分别在兴业北街、红高路站设置迎新点，与高校志愿者一起为新生指引路线，期间工作人员向新生积极宣传成都地铁安检、乘车知识，现场解答乘客关于疫情期间地铁出行规定，并邀请新生写下对未来4年大学生活的美好寄语。此次活动面向高校学生深入宣传了公交出行概念，加强了成都地铁真心服务的品牌效应。
遇见暖心故事
Good deeds
Good deeds
-没有刻意，也没有犹豫-
她是郫筒站的一名安检员，9月29日因帮助乘客解决急难问题，收到了乘客真挚的感谢信。面对采访,她只是说:“身处服务岗位，能够帮到大家，就是我们的价值体现，没有刻意，也没有犹豫”。
周林
暖心
无处不在
遇见暖心故事
热爱摄影的她，经常穿梭在公司大大小小的活动之中，为身边同事和站区
留下了不可抹去的记忆卡片。
接下来就来看看她如何用镜头丈量
身边的人与事吧
~
她是一位来自红高路站的站务员
是一位勤奋敬业 充满朝气的元气女孩
员工风采展示
Charisma
王姗
红高路站
员工风采展示
Charisma
员工风采展示
Charisma
员工风采展示
Charisma
刊【望】22-01号
秉持真诚 服务大众
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