大同联通企业专刊（2024年度第一期）

2024

一元复始 •万象更新

强基固本   守正创新   融合开放 

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Everything is fresh again

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the restart of the first

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    12月8日，集团公司第一巡回督导组领导线上参与指导大同市分公司学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题调研情况反馈通报会议。

    会上，公司主题教育领导小组组长唐海东总经理汇报调研工作整体开展情况，公司党委班子成员结合基层调研情况分别进行专题汇报。汇报内容围绕落实集团“1+9+3”新战略以及省公司“11197”重点工作安排部署情况，紧扣领题调研内容及调研提纲，深入根源、抓住关键，剖析短板问题，客观公正的总结推广经验亮点，压实责任，详细部署各项整改问题，明确举措及时限。

   会议强调，要进一步聚焦主题主线，把理论学习贯穿始终，跟进学习习近平总书记最新重要讲话

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和文章，及时检验成效，抓好建章立制，推动党员、干部理论学习常态化长效化。坚持分类施策，强化上下联动，以求真务实的作风和自我革命的精神推进问题整改和专项整治工作， 持续推动调研成果不断转化，实现主题教育走深走实并取得更大成效。 

   

 （办公室 吴润田）

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大同市分公司推进警企深度合作

    大同市公安局党委副书记、常务副局长孙志远一行赴大同市分公司，针对市政法委开展的《大同市“三晋执行利剑”——优化法治化营商环境百日攻坚行动方案》开展工作调研，并与公司总经理唐海东、副总经理赵冠兰等进行深入沟通交流。孙副局长一行先后参观了大数据机房、油机房、活动室和办公环境，深入感受联通公司的企业文化，充分了解公司的业务能力。

    孙志远副局长表示，下一步将由网安支队牵头、由科通支队配合与大同联通建立起警企联动实验室，合成作战战训基地，利用信息化手段共同实现法治公安、智慧公安建设。并期待大同公安局和大同联通通过警企文体联谊活动促进警企工作的交流深度。

              （政企客户事业部  尉迟俊男）

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大同市分公司践行“严实精细快”作风

加快推进人才强企工作，助力公司高质量发展

    大同市分公司积极响应集团、省公司战略，顺应市场需求，从“严实精细快”五个方向为抓手，落实智慧家庭工程师队伍建设，持续优化稳定队伍结构、明晰管理职责、创新管理模式、聚焦服务质量、提升市场份额，进一步打造一直精装维、会营销、服务优的专业智慧家庭工程师队伍。

    12月11日-12月29日，新入职智家工程师服务提升工程专题培训隆重开班。培训采用小班制教学，分三期举行,分公司共有82名智家工程师参训。目前已经完成二期培训。

   坚持严标准、严要求、严督导、严考核，制定培训方案。每次课程结束后都有随堂测试，成绩在结业评比中体现。坚决摒弃“低标准、过得去、走过场”的培训桎梏。

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  课程设计突出“实”字。要求专注于产品运营、市场营销、服务技术、装维基础知识，课程有师生互动、情景演练、老师现场点评、实操实战。注重实绩实效，形成理论+实践的模式，不断提高智家工程师干好工作的能力和水平。

   本次培训增加了实操课程，目的全力打造一流宽带服务人员，履行“快装快修”、“速率不达必赔”等系列服务承诺，致力实现用户高速上网及专享服务体验。

“细”字用心，养成精细工作素养

   情景教学法使学生成为课堂的主角,教师成为配角和评委,根据需要适当诱导与规范,激发学生参与教学活动的热情,不仅调节了课堂气氛,还使学生的学习兴趣高涨。

   把紧张快干作为总要求。每期培训前立足一个“早”字，早谋划、早安排、早动手；着眼一个“快”字，快动快推快干。培训期间，强调全力保障卡死时间节点，教学环节环环紧扣。

   大同市分公司将始终坚持以客户为中心的服务理念，不断提升智家工程师服务质量，持续打造一流服务体系，将智慧家庭工程师全生命周期管理跟踪到底，将“畅享无限,尽在联通宽带”服务理念深入人心，助力大同人民更好畅享美好数字生活。

                        （人力资源部 李大江）

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    在山西省分公司举办的“关于开展2023年山西联通自研产品推广劳动竞赛”的活动中，大同市分公司凭借重点考核自研产品收入767.59万元，全省排名第二的好成绩，荣获“2023年自研产品发展贡献二等奖”。

    大同市分公司政企客户事业部团队赴赛，以阳高龙泉工业园区安全生产管控平台建设项目为案例，从政策解读和商机挖掘，到产品切入和竞争情况，再到方案解决和项目实施交付，纲举目张、深入浅出地展示了该项目的全过程，最终在参赛的10个地市单位11个项目中脱颖而出，荣获了“2023年自研项目最佳团队二等奖”。

                 （政企客户事业部 曹楚浠）

 千帆竞发，乘势起航

大同市分公司荣获2023年

山西联通自研产品推广劳动竞赛二等奖

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  大同市分公司千兆多元宣传 引爆智家体验

    大同市分公司加快推进公众线重点业务高质量发展，持续深化“提价值、谋发展、重基础、有激情”的总要求，深入落实“133N”新融合产品工作部署，强化基础业务稳盘托底、深入推进数字化转型，奋力收好“能力、质量、效果〞官，开好“转型、增收、领先〞局。

    公司组织11个自营厅专业网格、64个城市综合网格及53个农村综合网格采取“线上+线下”相结合，夯实“学习+科普+推送”的宣传机制，全面创新宣传方式，提高三千兆智享新产品的知晓度和影响力。

    线上增强“新活力”。通过“大同联通”抖音账号、企业微信、公众号等平台推送新产品资费、应用、场景，积极营造良好宣传氛围，真正形成以“小载体”撬动“大宣传”。全员参与、责任到人，全面提高智享产品的知晓率、参与率和支持率。

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    线下注重“接地气”。依托活动海报为新产品提供更鲜明的应用场景及资费宣传，大力弘扬“一个家、三口人、三千兆、三大宝，人均不足40元”的卖点。同时致力于智家工程师定制超级Wi-Fi方案，布放隐形光纤，保护美观的居家环境，部署无死角的网络覆盖，让联通用户的网络体验得到了整体提升。以“品质、专业、贴近”为目标，为客户高品质生活提供有价值的产品和最优质的服务。   

                         （营销部 李黎霏）

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聚智谋远 云启未来——联通云巡展·大同站

    近日，中国联通大同市分公司以“聚智谋远 云启未来”为主题举办巡展活动，诚邀300余名来自各行业的精英人士参加。本次活动旨在深入宣传中国联通在各行业领域的领先优势，展示联通在各行业数字化转型方面的卓越实力，同时通过与客户和专业团队的深入交流，共同探讨未来的合作机会和发展方向。

    教育医疗领域，展示了其校园网络建设、在线教育平台搭建、智慧教室以及远程医疗、智慧医院管理系统等解决方案，为学校和医疗机构提供稳定、高速的网络环境，推动智慧教室和智慧医院的建设，提升教学和医疗服务的质量和效率。

    政务企业领域，展示了其电子政务、智慧城市建设、企业信息化等解决方案，为政府和企业提供数字化转型的全方位支持，主要集中于政务办公自动化、智慧城市建设、企业网络建设、云计算、大数据等领域。

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    会场气氛轻松愉快，各行业受邀客户畅所欲言，提出问题及建议，与联通专业团队进行了深入的交流和探讨，会后纷纷表示，通过这次活动，对于中国联通在教育、医疗、政务和企业领域的领先优势和卓越实力有了更加深刻的认识，也对联通未来的发展及彼此的密切合作充满了信心和期待。

    本次主题巡展活动，充分展现出联通从基础设施服务到一栈式解决方案的全面上云能力，强化了各行业对联通云品牌的认知与肯定，深刻体会联通云赋能千行百业的便利和快捷。大同联通将持续发挥联通云势能，通过场景化的行业应用实现收入多元化和产品粘性化，打造数字经济新引擎，助力千行百业智变升级。

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合作共赢抓机遇 协同创新谋发展

    12月21日上午，大同联通与大同开放大学签署战略合作协议，公司总经理唐海东、副总经理赵冠兰、大同开放大学校党委书记马良，校党委副书记、校长张志刚，出席签约仪式。

    双方展开友好会谈，就信息化建设、数字校园、科研创新、人才培育与交流、5G专网与教育应用场景研究等方面进行了深入探讨，为拓宽合作领域，推进信息技术与教学科研深度融合奠定了坚实基础，并将以此次战略合作为契机，互学互鉴、取长补短、开拓创新，共同努力把开放教育现代化水平提高到一个新水平。

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    在今后的深度合作中，将进一步加强优势互补，强化体系资源共享，强化优质资源交流，定期交流联络，创优合作环境，为进一步加快大同数字技术融合创新，推动数字经济、数字生活、数字治理发展，促进大同经济社会发展做出了积极贡献。

（办公室 吴润田）

                               

                  

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大同冀东水泥5G矿山项目入选2023年5G工厂名录

    近日，工信部发布《2023年5G工厂名录》，全国共有300个项目入选，大同冀东水泥5G矿山位列其中。

    5G工厂指充分利用以5G为代表的新一代信息通信技术集成，新建或改造产线级、车间级、工厂级等生产现场，形成生产单元广泛连接、信息运营深度融合、数据要素充分利用、创新应用高效赋能的先进工厂。

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    项目以人工智能、智能制造为主攻方向，充分利用数字化技术、卫星定位技术、三维仿真技术、三维GIS技术、大数据分析技术等，结合5G科技及先进算法模型和管理思想，通过对地质勘测数据进行处理，建立矿山的各种三维模型和地质数据库，制定矿山开采中长期开采规划和采矿配矿方案，实现矿产资源的数字化、可视化、精细化管理，最终实现了矿山地测采的数字化管理、采掘运的智能化调度、生产状态的实时动态监控、生产管理的优化配置，探索出矿产资源开发与生态环境和谐发展的新路径，有效提高了矿山的经济效益和社会效益。   

   （ 政企客户事业部 李飞辰）

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    积极展开定制化培训，助力数字化技能及创新能力提升。一是针对研发团队，邀请省产互专家开展线上+线下的定制培训。截止目前开展了6期研发课程的面授培训，解决了20多个线下技术问题，拓宽了研发新视野，提升了创新能力。二是针对数据支撑人员，借助数据开发治理平台、自助服务平台等数字化工具，开展数据分析和可视化专项培训，截止目前已有11人具备数据分析和报表开发能力，进一步强化了支撑能力。三是针对一线人员，开展“数字沙盘+网格运营”数字化工具赋能专项培训，截止目前已完成3个区县的赋能，推动数字化工具从“好用”到“全面好用”的转变。

    为了落实公司数字化转型要求，加强一线掌握最新系统相关知识，提升一线人员理论水平和实际操作能力，大同市分公司积极协同一线，以一线实际业务需求为导向，及时下区县对一线人员进行问题处理能力培训。12月共组织下基层9次，分别对各区、县分公司客户经理和智家工程师进行了cbss移网业务和融合业务的培训，对常见的几种报错进行了讲解，并对在线咨询的使用进行了强化，使一线员工熟知在线咨询。在此基础上，灵活运用各种线上平台推广培训课程，对面向客户的一线非合同制智慧家庭工程师人群进行培训赋能，通过钉钉群、微信群等方式不间断地组织线上认证课件推广学习，扩大受众范围，加快培训的互联网化转型。 

   （ 综合支撑中心 范小涵）

大同市分公司深入推进数字化转型

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情暖冬至   “饺”踏实地

大同市分公司举办年底冲刺厨艺比拼大赛

    12月22日上午大同联通举办了一场别开生面的包饺子比赛。本次比赛旨在增进员工之间的交流与合作，共同感受中国传统文化的魅力。

   现场气氛热烈，员工们热情高涨。大家纷纷拿出自己的看家本领，洗菜、择菜、和面、擀皮、拌馅、包馅、捏形、拼字一气呵成。队员们积极参与，互相学习包饺子的花样，一起分享包饺子的经验。这边包、那边煮，在欢声笑语中一盘盘热气腾腾、香气四溢的饺子便呈现在眼前，大家迫不及待地品尝着自己动手包出的饺子。

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    经过一番激烈角逐，营销部获得一等奖、党群工作部和办公室后勤获得二等奖，物资采购与管理中心、人力资源部、营销部（外呼组）获得三等奖。公司党委委员、副总经理王慧奇为获奖者们颁发了奖品，大家喜悦之情溢于言表，纷纷表示这是他们有生以来最难忘的冬至。

    此次活动不仅让员工们感受到了家的温暖，还弘扬了中华民族传统文化。大家纷纷表示，在今后的工作中将继续发扬团结协作的精神，为公司的发展贡献自己的力量。大同联通举办冬至包饺子比赛圆满落幕，为这个寒冷的冬日增添了一份温馨与欢乐。

                            （工会 李雅婧）

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念好“三字经”

左云县分公司抓实宪法学习宣传活动

    为扎实开展好宪法宣传活动，在第十个国家宪法日来临之际12月4日以来左云县分公司结合工作实际念好“先”、“广”、“实”“三字经”，创新形式，丰富内涵，组织开展一系列学习宣传活动，不断提升全体员工遵法、学法、守法意识。

    左云县分公司领导班子成员率先带头，组织开展专题学习，深入学习宣传贯彻习近平法治思想和习近平文化思想,结合工作实际，联系网络安全方面开展专题研讨。组织员工开展认真学习宣传贯彻习近平总书记关于宪法的重要讲话和重要指示批示精神,切实增强了员工的宪法意识、弘扬宪法精神，真正形成学有所用，学有所悟，让员工深刻认识到建设法治中国、平安中国的重要意义。

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    “线上+线下”的方式进一步拓宽普法宣传面，筑牢法制防线。线上充分利用学习强国、三晋先锋等平台观看《宪法的精神，法治的力量——2023年度法治人物》等普法视频，向联通用户发送普法短信；线下，在各营业厅内循环播放法治宣传公益广告，进一步拓展受众群体，引导广大群众做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。

    注重普法宣传的时效性，组织开展分公司宪法知识竞赛活动，围绕宪法、网络安全、业务知识等方面的内容进一步检验学习成果，增强了法治学习氛围。

                      （左云县分公司 朱新丽）

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云州区分公司扎实“元旦”后勤保障工作

    元旦期间，云州区分公司运维人员进行了“元旦”安全检查。重点针对公司生产楼、综合机房、油机房、低压配电室、电池室、开关电源、储油间等，排查安全隐患，确保“两节”期间安全工作万无一失。

   领导班子亲自部署，组织带领安全检查，对六个机房的巡点，油机房和储油间的油机油量储备情况进行了检查，以保证油机房的正常运转。在低压配电室的检查中，仔细检查了低压配电室的配电设备，包括变压器、开关柜、断路器等，核实了设备的运行情况，并做到了现场拍照。着重对电池室的温度、湿度、通风等方面进行了检查，以确保电池室的正常运转。

                     （云州区分公司 郭宇）

  

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读懂“最美联通人”的最美

——记大同联通政企客户经理韩雨婷

    2023年是韩雨婷在大同联通工作的第十二年，是用青春、汗水、努力奋斗的十二年。从25岁入职大同联通政企客户事业部担任客户经理一职，2023年，37岁的她已然成为了大家眼中的“万能前辈”。过往皆为序章，来日方值期许，外表看似柔弱的她，无论何时何地，时刻牢记“一切为了客户”的服务理念，十二年的奋斗，只要是客户的事情，她都第一时间给予耐心解答、及时解决。工作中她始终紧紧把“高质量发展”作为业务拓展的指挥棒，践行着“想客户之所想，急客户之所急”的工作作风，在得到客户高度认可的同时，也成为了同事们学习的榜样。

   “有没有人欣赏，不是花开的理由，前行之路没有捷径，只有勤奋与坚持”，这是韩雨婷的人生信条。心中有信仰，脚下有力量。长期工作在一线，她把对联通的忠诚融入血液，用实际行动书写

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  韩雨婷始终坚持学中干、干中学，不断从实际的案例中汲取成功经验和失败教训，经过多年的岗位磨炼和个人充电，能够从容地处理工作中的常见问题，检察院整体续约、检察网扩容项目及司法监控系统系统集成项目，在移网无法增收的情况下，在友商激烈竞争下通过创新项目增收15.4万元；大同市平城区人民检察院专线提速，从原来的2万元提高到14万元，实现云网融合；策反移动中共大同市委政法委员会综治视联网专线19.7万元；司法局依法治市平台正在实施中，金额30万元。 

    她经常挂在嘴边的就一句话：客户的要求在哪里，我就出现在哪里。十二个春夏，韩雨婷用无愧职业、不负人生的工作态度诠释了奋进的价值，3000多个日夜，她用栉风沐雨、踔厉奋发的敬业精神彰显了“草根”的荣耀，更用坚毅果敢、真诚执着的精神品质诠释了真心实意去干事儿，开花结果成自然的朴素哲理。“有事找韩雨婷”已成为客户对她服务的最佳口碑。真心对客户负责、热心为客户服务，在平凡的岗位上努力作出业绩，答好为客户服务卷，韩雨婷4次被评为服务之星。

                   （政企客户事业部 曹楚浠）

了最美的“答卷”。不断创新销售服务模式，提高销售专业能力，通过优质高效专业的能力获得了客户支持与信赖，打响大同联通国家队、排头兵、主力军的品牌形象。

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＜新年快乐-龙马精神＞

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