税务工匠
阿伦先锋
shuiwugongjiang
alunxianfeng
国家税务总局阿荣旗税务局
2024
第三期
目录
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1.党的二十届三中全会精神旗委宣讲团深入阿荣旗税务局开展宣讲
2.阿荣旗税务局持续巩固党纪学习教育成果
3.青春向党 强国有我
—阿荣旗税务局开展庆‘八一’联学共建主题活动
4.“以案为鉴 警钟长鸣”开展“零距离”警示教育
5.阿荣旗税务局建立警示教育资源库
搭建综合监督资源共享平台
1.税星闪耀 “育”见美好
—阿荣旗税务局开办“荣税星小屋”
2.阿荣旗税务局:表彰学习标兵 彰显榜样力量
3.阿荣旗税务局干部关爱激励有方有策
4.阿荣旗税务局举办“激昂税月 燃动中秋”主题趣味运动会
5.与国旗同框 与时代并肩
—阿荣旗税务局开展庆祝中华人民共和国成立75周年主题活动
6.铭纪于心 青廉同行
—阿荣旗税务局举办勤政廉政主题教育党纪知识竞赛
1.阿荣旗税务局:“开业第一课”助力新办纳税人走好经营第一步
2.“税收小课堂”助力“乡村振兴大发展”
3.阿荣旗税务局:细心 耐心 用心 “三心服务”获好评
4.银税互动乘风而上 企业发展破浪而行
5.阿荣旗税务局:“乐企直连”辅导会助力企业“智税”升级
6.来自300公里外的表扬工单
7.阿荣旗税务局:多措并举助力新办纳税人报税无忧
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初心领航、占领思想阵地“制高点”
强基固本、提升干部队伍“战斗力”
实践担当、谱写兴税强国“最强音”
学思践悟、强化理论武装“聚人心”
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荣誉榜
1.党的二十届三中全会精神要点学习
为全面深入学习领会党的二十届三中全会精神,切实把广大税务干部的思想和行动统一到全会精神上来,近日,阿荣旗“理论学习轻骑兵”宣讲团深入阿荣旗税务局开展学习贯彻党的二十届三中全会精神主题宣讲。
宣讲团成员从深刻认识党的二十届三中全会的重大意义、深入学习领会习近平总书记关于全面深化改革的重要论述、全面准确理解《决定》提出的进一步全面深化改革的总体思路与系统部署、进一步全面深化改革的具体举措四个方面,对全会精神进行宣讲和深入阐述。参加宣讲会的干部表示,此次宣讲内容既有理论高度,又有很强的思想性、针对性和实践性,要以此次宣讲为契机,深入学习领会全会精神,面对新形势、新任务、新要求,切实用学习贯彻全会精神的新成果助推各项工作取得新突破,真正做到学在精处、悟在深处、谋在新处、干在实处。
下一步,阿荣旗税务局将把学习党的二十届三中全精神作为贯穿始终的重大任务,将党的二十届三中全会精神与税收实际结合起来,聚焦主责主业,主动担当作为,以改革增效、以改革强能,持续深化依法治税、以数治税、从严治税,持续打造效能税务,奋力谱写中国式现代化税务实践新篇章。
党的二十届三中全会精神旗委宣讲团
深入阿荣旗税务局开展宣讲
文/宋阿蒙 图/李慧
青春向党 强国有我
为深入贯彻习近平总书记关于双拥工作重要指示精神,进一步促进青年干部健康成长,努力构建“资源共享、优势互补、加强协作、共同提高”的联学共建机制,激发“强国有我”的青春激情,值此八一建军节来临之际,阿荣旗税务局深入阿荣旗森林消防大队开展“青春向党 强国有我”庆‘八一’联学共建主题活动。
税收普法,彰显“税务蓝”。阿荣旗税务局青年业务骨干为消防队员们送上了“税收直通车”,把税法知识通俗化、案例化、具体化,深入浅出、结合实例的讲解什么是税收。还就大家关心的个人所得税扣除标准等问题进行现场答疑解惑,确保税惠政策应享尽享。消防队员们一致表示这些税收知识与自身息息相关,十分受益。
实景演练,感受“消防蓝”。青年税干们集体参观了阿荣旗森林消防大队基础设施建设、救援装备器材,详细聆听消防安全知识讲解和火场救援经历,还亲身体验了灭火救援实操,零距离感受阿荣旗森林消防大队正规化管理和训练日常。青年税干们感慨万千,深深体会到消防救援工作的不易,对逆行英雄们的敬佩之情不禁油然而生。
“双蓝”对抗,欢乐大作战。一场“热辣滚烫”的“双蓝”对抗正面来袭。队员们配合默契、分秒必争,通过协同作战“穿山洞”、眼疾手快“抢水瓶”两个团队协作比拼游戏,在轻松愉快的互动过程中认识彼此、熟悉彼此,拉近距离、增进友谊,同时也展现了昂扬向上的精神风貌和青春活力。
活动最后,青年税干们为消防队员们送上充满敬意的鲜花,并送上诚挚的节日祝福。此次联学共建活动为双方青年干部提供了更畅通、自由的学习平台,加强了彼此之间的交流,达到了互学互鉴、协调发展的目的。参加活动的青年干部们纷纷表示,将以本次联学共建活动为动力,立足工作岗位,勇担青春使命,把共建成果转化为履职担当、攻坚克难的实际行动,扛牢主责主业,为实现中华民族伟大复兴注入青春力量。
—阿荣旗税务局开展庆‘八一’联学共建主题活动
文/李欢欢 任丽美 宋阿蒙 图/李慧
阿荣旗税务局始终坚持将集中教育作为强化综合监督的重要抓手,扎实推进经常性教育,提高监督的主动性。自党纪学习教育开展以来,阿荣旗税务局将党纪学习教育与综合监督强化年有关工作相融合,坚持聚焦“学纪、知纪、明纪、守纪”目标,持续深化党纪学习教育成果,引导党员干部党纪学习教育走深走实、入脑入心。
党的纪律规矩是管党治党的“戒尺”,是全党必须遵守的行为准则。加强纪律建设是全面从严治党的治本之策,开展党纪学习教育是加强党的建设,推进全面从严治党的重要举措。我们深知全面从严治党永远在路上,党的自我革命永远在路上,党纪学习教育“收官”并不等于“收场”,阿荣旗税务局持续巩固深化党纪学习教育成果,引导党员干部将党纪学习教育中的所学、所悟作为推动今后工作的强大动力。
坚持多种形式、多样载体,原原本本、逐章逐条学习修订后的《中国共产党纪律处分条例》。切实将党纪学习融入日常,将主题党日、“三会一课”作为重要学习时机,以党支部为学习载体,切实加强对党员干部的教育;结合青年理论学习小组、荣育学社平台,切实推动青年干部纪法教育,帮助青年干部树立正确的权力观,将党规党纪作为自身行为准则。积极探索多样学习形式,坚持线下集中学习与线上自学相结合,集中学习之余,利用学习兴税等平台组织线下自学;坚持党纪学习教育与警示教育相结合,选取系统内外违反党规党纪典型案例作为以案说纪教材,开展党纪学习教育小课堂,以更加直观的方式,更加深入浅出的讲解,切实提升干部职工对于党规党纪的理解,推动党纪学习教育成果内化于心、外化于行。
文/张磊
阿荣旗税务局持续巩固党纪学习教育成果
“以案为鉴 警钟长鸣”开展“零距离”警示教育
为持续深化党纪学习教育成果,切实提升党员干部纪法意识、廉政意识。近日,阿荣旗税务局联合扎兰屯税务局开展“零距离”警示教育活动,两局共组织41名税务干部来到扎兰屯成吉思汗监狱,通过“沉浸体验+以案示警”的方式,接受了一次直观、生动、深刻的廉政警示教育。
警示教育现场,在监狱干警的引导和讲解下,税务干部实地参观了服刑人员的宿舍生活区、劳动改造区、教学区等场所,了解了服刑人员生活、改造和管理情况。在监区的教室里,大家集中观看了警示教育片,“案中人”的现身说法,让大家全面了解了腐化堕落的全貌,他们对于社会和家庭的深刻忏悔,发人深省,让大家直观地认识到了廉洁失守导致的悲惨结局。
对于参加活动的所有干部来说,这次“零距离”警示教育是一次意义非凡的人生体验。“高墙铁网的压抑、失去自由的苦闷、与亲人分离的伤痛”试想服刑人员的种种感受,让参观人员内心久久不能平静。
参观结束后,两局干部职工开展了勤政廉政座谈交流。大家纷纷表示,这次的警示教育活动,让自己的心灵和思想受到了巨大的冲击和强烈的震撼,在未来的人生事业中要牢记今天的所感所悟,不断强化自我约束,绷紧纪律之弦,正确对待监督,始终保持清廉本色,将自己的真诚与奉献融入税收发展事业当中。
文/张磊 图/于宏娜
阿荣旗税务局建立警示教育资源库
搭建综合监督资源共享平台
为切实提升贯彻落实全区税务系统“综合监督强化年”相关工作成效,阿荣旗税务局着手建立警示教育资源库,旨在强化纪检专责监督、部门职能监督和基层党组织日常监督的贯通协同、同向发力,推动更多行之有效的做法固化为制度机制,提升综合监督治理效能。警示教育资源库目前共收集各类警示教育及廉政教育资源600余份,并实现动态更新。
内容丰富,提升资源质量。阿荣旗税务局警示教育资源库,涉及层面广,涵盖内容全,在广泛调查和深入研究的基础上,将系统内外各类优质警示教育资源收入其中。为提升警示教育资源的适用性和专业性,将各类警示教育资源按形式和内容两个维度进行分类,在主资源库下分别设置案例库、法律法规库、课件资料库、视频库、图片库和文件库6大类,在资源内容上又具体细分党纪学习教育类、廉洁文化建设类、警示教育类等3大类,以“库”的形式搜集整理、分门别类、梳理运用各类警示教育资源,切实提升了全局开展警示教育工作的有效性和便利性。
动态维护,优化使用体验。警示教育资源库采取动态更新和维护机制,由专人对资源库内容进行维护和更新,确保各类资源的准确性和时效性。警示教育资源的更新会充分结合当前重点工作和各类专项整治行动工作要求,动态增加契合当前工作需求的警示教育资源,例如结合酒驾醉驾专项整治充实了《致命醉驾》《内蒙古交警酒驾警示案例合集》《酒驾之殇》等警示片;结合青年税务干部教育管理工作,增加了《警钟长鸣(青年干部犯罪)》《习主席论家风》《赌球是如何毁掉年轻干部的》等教育资源;结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,收集了《违规吃喝案例警示》《关于三起群众身边不正之风和腐败问题典型案例的通报》等警示案例,充分发挥警示教育资源库的资源支持作用,助力推进全面从严治党各项工作。
资源共享,打通信息壁垒。警示教育资源库建立后,解决了以往警示教育资源少、针对性不强的问题,为各类警示教育、纪法教育、廉政教育提供了强有力的资源支撑,切实发挥了教育先行,入脑入心的作用。自警示教育资源库建立以来,在全局警示教育大会、党支部纪检委员时间、党委理论学习中心组学习、青年理论学习小组活动、党建联建活动、部门廉政教育活动以及各类教育培训中等使用20余次,参加警示教育人数240余人次,打通了不同监督主体间的信息壁垒,推动了综合监督一体集成贯通联动,进一步加强对党支部纪检委员、派出机构兼职纪检监督员等监督主体工作指导,提升纪检工作的专业化水平。
文/张磊
税星闪耀 “育”见美好
为更好践行“干部关爱激励”工程,积极发挥“工青妇”组织效能,阿荣旗税务局基层工会委员会在寒暑假期间开办“荣税星小屋”,切实解决职工子女假期“看护难”问题。
阿荣旗税务局40岁以下青年干部有45名,占全局职工比例36.3%,其中大多数都是双职工家庭。每当寒暑假来临,如何妥善安置子女,专心完成本职工作,就成了职工们最难心与忧虑的事情。“荣税星小屋”的开办正是该局聚焦解决职工“急难愁盼”,提升工作幸福指数的一次有力尝试,更是创新服务职工,发挥基层工会“保障性”作用,践行“干部关爱激励”工程的一次重要实践。下一步,阿荣旗税务局将积极探索解决职工问题的新思路、新方法,做到政策上激励、工作上支持、心理上关怀,最大限度为广大干部职工办实事、做好事、解难题,不断激发干部“想干、敢干、会干”的工作热情,提升全体职工的获得感、幸福感、成就感。
—阿荣旗税务局开办“荣税星小屋”
文/宋阿蒙 图/李慧
阿荣旗税务局:
表彰学习标兵 彰显榜样力量
8月29日,正值阿荣旗税务局“荣育学社”成立两周年之际,为检视学员学习情况和成果,进一步调动学员的学习积极性,激励学员认真钻研,促进学风建设,营造良好氛围,阿荣旗税务局组织召开荣育学社表彰大会。大会评选出十名年度优秀学员及一个优秀学习集体,党委书记、局长吴丽忠及班子成员颁发获奖证书。
会上,全体学员对刚刚在2024年全国税务系统练兵比武活动所得税岗能力测试中取得优异成绩的李文慧和郭博扬表示热烈祝贺,于晓萌作为学员代表发言,3名同志在会上分享学习方法及心路历程,并对刚刚加入学社的4名“新生”表示热烈欢迎。
文/李慧 图/于宏娜
吴丽忠局长强调,全体税务青年干部要充分认识肩负的重要职责,以先进为榜样,汲取榜样力量,加强理论学习,强化纪律意识,坚持成果转换,在工作实践中解决问题,以满腔热情开展好税务工作。
下一步,阿荣旗税务局荣育学社将以此次活动为契机,坚持每周集中学习和日常自学相结合,开展更多形式的学习活动,在横向对比中增添动力、激发活力,真正提高阿荣旗税务局青年干部的能力素质和工作本领,为助力地方经济发展贡献税务青春力量。
阿荣旗税务局干部关爱激励有方有策
年初以来,阿荣旗税务局聚焦解决职工“急难愁盼”问题,积极发挥“工青妇团”组织效能,有力整合社会资源,系统实施“干部关爱激励”工程。
用心关爱开准“固本方”。邀请自治区税务干部学校兼职教师魏凤英老师,开展《纳税服务中的心理学及青年干部成长心理学》专题心理讲座,提高一线纳税服务工作人员情绪调节能力;纪检组长与新任职股级干部开展廉政谈话,立足教育、着眼防范,早做提醒、早敲警钟。
创新载体激发“新活力”。联合旗妇联,以“不负税月 共享春甜”为主题,开展读书分享、手工制作系列活动,丰富女职工文化生活,展现税务“她”力量;通过开展“我们的节日·端午”“写红色寄语 忆红色征程 传红色精神”系列活动,弘扬传统文化,传承红色精神,增强队伍凝聚力与向心力。
实战实训搭建“成长梯”。以“能力大提升”行动为切入点,不断探索干部业务能力提升新路径,优化“荣育学社”“荣育讲堂”学习模式;充分发挥“以学促干”作用,鼓励青年干部跨部门组建攻坚小组,集中开展土地增值税清算,上半年完成8个土地增值税清算审核项目,实现青年干部理论知识和实践能力双提升。
群团齐力织密“保障网”。进一步发挥群团组织桥梁纽带作用,为重疾职工家属组织爱心捐款4.6万余元,帮助职工缓解压力、渡过难关;关注退休老干部生活困难和需求,及时予以关怀与帮助;引导老同志开展“银发智库”志愿者活动,与青年税干交流座谈,分享税务工作经验,提高青年税干工作积极性。
下一步,阿荣旗税务局将持续推进实施“干部关爱激励”工程,坚持从小处着手、从细处眼,构建全方位、多维度的关心关爱干部体系,充分调动干部职工干事创业的积极性、主动性、创造性,推动税收各项工作迈上新台阶。
文/ 李慧 宋阿蒙
情满月圆时,共聚闹中秋。为弘扬中秋传统节日,持续发挥精神文明创建工作凝聚共识、促成合力的强大作用,展现新一代税务人团结拼搏、奋发进取的精神面貌,营造欢乐祥和的节日氛围,9月6日,阿荣旗税务局举办“激昂税月 燃动中秋”主题趣味运动会。
展竞技之美,聚团结之力。伴随着激昂的音乐和响亮的队伍口号,各组参赛队伍闪亮登场,同时也拉开了此次趣味运动会的序幕。赛前,党委书记、局长吴丽忠发表动员讲话,并送上中秋节日祝福。哨声响起,裁判员的一声令下,选手们开始了激烈的比拼。比赛共设置追星赶月、蒙眼互打、海底捞月、步步生花、拔河5个蕴含中秋元素的运动项目。精彩的比拼很快掀起高潮,掌声、加油声、呐喊声凝聚成一股股澎湃的音浪,点燃全场热情。6支参赛队伍相互协作、顽强拼搏,无论是在超燃团体赛中、还是在争先个人赛中,各尽其能,充分发挥奋勇争先、不畏挑战的精神,展现良好的税风税貌和道德风尚。经过紧张、激烈的角逐,最终产生了本次运动会的冠军队伍,并为获奖队员颁发了奖杯。本次运动会也在团结、热烈、和谐的氛围中圆满结束。
阿荣旗税务局举办“激昂税月 燃动中秋”
主题趣味运动会
文/宋阿蒙 图/李慧
闭幕不落幕,逐梦不止步。此次趣味运动会不仅让干部职工们深入感受到传统节日文化底蕴,增强了民族文化自信心,也丰富了业余文化生活,促进了各部门之间的交流合作。大家纷纷表示,将以此次趣味运动会为新的起点,将“更快、更高、更强”的运动精神发扬到税收工作之中,以奋进之姿、务实之举推动税收事业高质量发展,助力地方经济振兴。
下一步,阿荣旗税务局将持续深化“暖融荣”党建品牌建设,强化精神文明创建工作,以干部需求为导向,精准对接干部职工所需所想,积极搭建展示风采、展示自我的广阔平台,有力提振干部职工积极进取、创先争优的精神状态,切实增强干部队伍的凝聚力、向心力、战斗力,在助推税收现代化发展中展现新担当、新贡献、新作为。
与国旗同框 与时代并肩
—阿荣旗税务局开展庆祝中华人民共和国成立75周年主题活动
为热烈庆祝中华人民共和国成立75周年,不断激发干部职工对祖国、对家乡的热爱之情,提升民族自豪感,阿荣旗税务局组织开展“与国旗同框 与时代并肩”庆祝中华人民共和国成立75周年主题活动,向祖国母亲深情表白。
通过向广大干部征集“我与国旗同框”合影的方式,为祖国母亲送上最真挚的祝福。税务干部们积极响应,一张张或庄严肃穆或洋溢着幸福笑容的面孔,一幅幅充满着温情的图片,展现了“税务蓝”对祖国的赤诚之心,表达出对伟大祖国的美好祝愿。
为进一步弘扬以爱国主义为核心的民族精神,引导青年税干们有做信仰、有理想、有担当的新时代答卷人,该局组织青年干部代表共聚一堂,诵读红色经典,重温东北抗联精神。大家在慷慨激昂、铿锵有力的诵读声中重温峥嵘岁月、领悟革命精神,深刻感受新时代的伟大变革,并从中汲取奋进意志、保持攻坚韧劲、凝聚向上动力。
生于华夏大地,我们何其有幸。身着税务蓝,我们使命在肩。在这具有特殊历史意义的日子里,通过一次与国旗的亲密接触,一次砥砺初心、承载使命的爱国主义教育,激励阿荣旗税务局干部职工把深深的爱国之情转化为践行中国税务精神、投身基层税收一线的强大动力。
文/宋阿蒙 图/李慧
铭纪于心 青廉同行
—阿荣旗税务局举办勤政廉政主题教育党纪知识竞赛
为持续巩固深化党纪学习教育成果,激发青年干部党纪学习的积极性和主动性,推动全区税务系统2024年度勤政廉政主题宣传教育月暨纪法教育活动走深走实。阿荣旗税务局举办“铭纪于心 青廉同行”勤政廉政主题教育党纪知识竞赛。
此次竞赛依托阿荣旗税务局荣育学社平台,来自各青年理论学习小组的12名选手组成三支参赛队伍,参与到了冠军的争夺当中。本次知识竞赛题目将新修订的《中国共产党纪律处分条例》作为主要考点,同时增加了对《中国共产党问责条例》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等党纪国法和廉洁文化知识的考察。在赛制上,设置了团队必答题、抢答题和风险题等环节。
文/张磊 图/姜美艳
丰富的题目和多样的赛制,是对各参赛队伍综合实力和团队策略的双重比拼。团队必答题环节,12名选手轮番上阵,面对主持人的提问,胸有成竹,对答如流,让现场观众们见识到了各位选手充足的知识储备。抢答题环节,各队眼疾手快、分工明确,为在场观众上演了一场激烈的“抢分大战”,期间各队比分一度陷入焦灼。最后的风险题环节,分值越高,难度越大。面对风险与收益并存的考验,各队冷静决策、勇于挑战,选手们的精彩表现将全场比赛气氛推向高潮,现场掌声雷动。经过激烈角逐,第二小组“从容应队”最终斩获冠军。
此次活动将党纪学习融入竞赛当中,极大提升了青年干部参与学习的热情,引导青年干部切实做到学纪、知纪、明纪、守纪,将遵规守纪意识刻印在心,进一步强化自我约束,锻造一支到忠诚干净担当的干部队伍,以更加昂扬的精神风貌共同谱写阿荣税务高质量发展新篇章。
“我们店刚刚开业,对于很多税务事项不太了解,税务人员上门指导我进行信息填报,为我讲解申报注意事项、时间节点、电子税务局使用等内容,给我们发放了‘新办纳税人指引’,让人一看就懂,一学就会,给税务人员点赞!”百恒装饰工程有限公司的丁女士表示。
今年以来,为切实帮助新办纳税人快速了解税收政策、熟练掌握办税缴费流程,阿荣旗税务局深入分析当前新办纳税人堵点难点,起草《新办税户辅导指引》,开展新办纳税人涉税业务税费宣传辅导,确保新办纳税人高效办成开业事项。
税务人员依托新办纳税人登记信息,向纳税人发放“新办纳税人指引”宣传册,针对申报操作、发票管理、定期定额户管理、非正常户认定、电子税务局使用流程等方面耐心讲解,向新办纳税人精准推送税收优惠政策,积极宣传纳税服务热线、征纳互动服务平台等渠道,扫除税法盲点、明确办税要点、疏通办税堵点,切实便捷新办纳税人办税缴费渠道,帮助纳税人快速度过“新手期”。
下一步,阿荣旗税务局将继续倾听纳税人缴费人诉求,针对新办纳税人推出更多有针对性的服务措施,打好政策宣传和税费服务“组合拳”,把精准推送、精细服务和网格管理开展好、落实好,助力新办企业走稳“办税第一步”。
阿荣旗税务局:“开业第一课”助力
新办纳税人走好经营第一步
文/于晓萌 图/于宏娜
“税务局的这次培训太及时了,通过‘政策解析+案例讲解’的形式,不但让我们对涉农税收政策有了更全面的理解,而且解决了我们在纳税申报、发票开具等具体操作上的困惑。”阿荣旗亚东镇福合村股份经济合作社法人王晓明激动的说。
随着乡村振兴的大力推进,阿荣旗农业产业化已逐步驶入高质量发展快车道,为了使农村集体经济能够更好的适应市场经济的需求,阿荣旗税务局充分发挥税收职能作用,积极参与农牧局召开的《2024年阿荣旗农村经营管理工作推进会》,结合区域特色开展涉农税费政策辅导培训。
“我们能享受哪些税收优惠政策?”“需要交什么税?”“缴多少税?”……培训会上,税务干部结合企业实际生产经营情况,从纳税人、征税对象、基本税率、减免优惠、应纳税额计算、征收管理、纳税信用等级、激励措施等多方面进行了详细讲解,并结合实际案例讲述了增值税、企业所得税纳税申报及注意事项。同时,与企业法人、财务人员进行互动答疑,现场气氛热烈融洽。会后,与农牧业局联合共建了助力平台,建立股份经济合作社税收交流群,为我旗股份经济合作社提供“量身定做”的税费辅导服务。
下一步,阿荣旗税务局将持续发挥税收职能作用,聚焦涉农经营主体及农户需求,确保税费优惠政策、便利服务举措洒遍重农、惠农、强农、富农的每个角落,为涉农企业稳健发展注入“税”动力。
“税收小课堂”助力“乡村振兴大发展”
文/张鹏 任丽美 图/张鹏
阿荣旗税务局:
细心 耐心 用心“三心服务”获好评
近日,阿荣旗税务局办税服务厅收到了一封来自纳税人刘女士的表扬信。“你们的工作人员汤辉对待我们办事群众像对待婴儿般轻声细语,耐心辅导,让我真正体会到了什么是为人民服务,他的工作态度让我很敬佩,请务必再次对这样的好同志提出表扬!”
据了解,纳税人刘女士需要将自己继承得来的房产过户给其女儿,需要对具体提供的资料和税费缴纳相关内容进行了解。阿荣旗税务局不动产征收窗口工作人员汤辉在了解了刘女士的诉求后,对刘女士提出的相关问题一一解答,用娴熟的业务知识,耐心的服务态度,获得了纳税人的满意和赞誉。
汤辉表示:“金碑银碑不如老百姓的口碑,获得纳税人的满意是我们努力工作的动力,我相信我们每位同事都会以解决纳税人的急难愁盼为宗旨,用饱满的热情服务纳税人和缴费人。”
一直以来,阿荣旗税务局全体干部始终以实际行动践行为人民服务的宗旨,坚持学习业务知识和办税厅服务规范,不断提高自身业务能力和服务质量,想纳税人之所虑,急纳税人之所需,提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。下一步,阿荣旗税务局将持续优化办税服务流程,在政策咨询、业务办理、权益维护等方面不断提高服务水平,将细心、耐心、用心“三心服务”转化为纳税人的五星好评。
文/何琳
银税互动乘风而上 企业发展破浪而行
阿荣旗税务局紧紧围绕市场主体“急难愁盼”问题,持续规范“银税互动”机制建设,为中小微企业融资发展搭建桥梁、提高效率、降低成本,切实帮助企业减轻资金压力。
2024年1-6月,累计通过“银税互动”为59户纳税人批准授信额度1251.1万元,累计贷款支出537.62万元,真正形成了“以信换贷、以税兴企”的良性循环。
搭建桥梁疏通难点堵点。阿荣旗税务局积极搭建与银行、企业之间的沟通桥梁,聚焦中小微企业发展痛点、难点、堵点问题,为中小微企业送政策、解难题、助成长、促发展,有效助力解决中小微企业融资难、融资贵问题。
税企宣传助力贷款申请。开展“银税互动”税企宣传,普及纳税信用知识和介绍信贷渠道,就目前已放贷款产品种类、特点、渠道以及“银税互动”的最新政策及纳税信用级别评价情况进行了详细地讲解,解答企业在贷款中遇到的各类问题,帮助企业快速申请信用贷款。
动态提醒引导信用修复。落实好纳税信用动态提醒机制,采集纳税信用评价信息,借助电子税务局、征纳互动、短信平台等多渠道通知、提醒纳税人信用评价指标扣分情况,方便纳税人知晓自身动态信用信息,并积极引导纳税人及时纠正纳税失信行为,主动修复纳税信用。
下一步,阿荣旗税务局将继续加大纳税信用贷款支持力度,依托“银税互动”推出符合中小企业发展的纳税信用贷款产品,持续释放企业发展潜力活力,助力营商环境进一步优化。
文/郭智策 于宏娜
阿荣旗税务局:
“乐企直连”辅导会助力企业“智税”升级
为进一步深化税收征管改革成效,宣传推介便捷化办税渠道,推动智慧税务落地生根,8月14日,阿荣旗税务局开展“乐企直连”培训辅导会,面对向特定纳税主体讲清“乐企直连”优势,并引导其接入乐企。
“乐企平台作为税务系统与企业自有信息系统直连的平台,接入后能够实现总部一户接入、全国各分支机构都能使用,自动提取数据、自动化批量开票、自动计算税额、自动预填申报,实现企业业票财税一体化,企业将开票规则嵌入到自有系统的订单生成、商品出库、资金结算等环节,推动企业端经济交易、发票、财会和报税系统一体化,实现自动开票、自动计税,大幅降低企业的制度性交易成本和税务合规风险。”会上,税务人员针对银行业、热力企业纳税人覆盖领域广、业务多元化、客户群体多、内部管理规范的特点,就乐企平台是什么、接入后优势有什么、接入类型、怎样接入等为纳税人进行了详细讲解。针对纳税人提出的相关涉税问题,税务人员也作了一一回应。
当前,阿荣旗税务局3家公司已接入乐企,1家企业正在申请乐企服务中。下一步,阿荣旗税务局坚持深化改革、优化服务的工作要求,全面开展辖区乐企平台使用的宣传推广工作,全心全意助力纳税人轻松便捷完成涉税业务办理。
文/于晓萌
来自300公里外的表扬工单
近日,阿荣旗税务局接到了12345政务服务便民热线的表扬工单。起因是阿荣旗某公司需要办理一笔股权转让业务,其会计王女士身在海拉尔区近期不能返回,转让双方来到第一税务分局办税厅,但因对企业财务数据都不了解,与王会计电话沟通也表述不清,两地三人非常着急。
阿荣旗税务局第一税务分局工作人员了解相关情况后,运用“线上枫桥诉求解决机制”,邀请王女士与征纳互动坐席人员连线,搭建起两地三人沟通的“桥梁”。同时,在电子税务局辅导区的工作人员指引下上传相关资料,并填报个人股权转让申请表。现场联动股权转让公司的主管税务所,及时在线审核股权转让相关资料,办理过程问题由征纳互动坐席人员随时解决,不到半小时就顺利办理完成了这笔股权转让业务,克服了两地难题,获得王女士的衷心感谢。王女士也通过12345表扬工单对我局“线上枫桥”工作表达了支持和鼓励。
通过4212366税费协同热线、税企微信群、征纳互动平台、12345热线等多种途径,及时回应解决纳税人诉求,是阿荣旗税务局顺应非接触式办税缴费方式转变,与纳税人缴费人构建起新的沟通渠道。不断完善问题诉求解决机制,注重源头预防、前端化解、末端治理,进一步实现“未诉先办”,不断提高纳税人缴费人满意度和获得感,着力构建“民呼我应、民需我为”的税费服务新模式。
接下来,阿荣旗税务局将持续深化“枫桥经验”的探索实践,将惠民实事、暖民要事在办税缴费的最前沿办准、办稳、办好,不断提升基层税收治理能力和治理水平,将新时代“枫桥式”办税厅建设成为各项税费政策直达快享的“最前沿”和服务广大纳税人缴费人的“第一线”。
文/张鹏
阿荣旗税务局:
多措并举助力新办纳税人报税无忧
为进一步优化营商环境,积极创建“枫桥式”税务所,阿荣旗税务局霍尔奇镇税务所主动作为,聚焦新办纳税人需求,多措并举加强对新办纳税人政策辅导,让服务“触角”延伸至家门口。
一是坚持政治统领,践行群众路线“最先一公里”。霍尔奇镇税务所成立辅导小分队,分别前往向阳峪镇、音河达斡尔鄂温克民族乡、查巴奇鄂温克民族乡等乡镇,走进新办纳税人家中,了解纳税人具体经营情况,同时为纳税人讲解新办企业涉及的税费事项及办理流程,帮助纳税人尽快度过“新手期”,迅速开展经营活动。
二是推动智税建设,打造数字办税“最优一公里”。制作简化版电子课件,对新办纳税人新电子税务局的使用方法进行统一讲解和示范,辅导新办纳税人进行线上操作,对于操作过程中所产生的问题及时进行解决,帮助其充分了解到数字办税的智能化和便捷化。
三是提升服务意识,打通税费服务“最后一公里”。针对不同辖区地域特点,霍尔奇镇税务所建立纳税人服务指导微信群,通过“掌上”等快捷服务形式,及时发布各类税收政策,同时在微信群中设有专业税务工作人员进行答疑,及时解决纳税人在涉税过程中存在的问题。
文/姚树峰