网金思维
红围支行互联网金融业务培训班学报
序言
2013年被称为中国的互联网金融元年，这一年，阿里金融旗下的余额宝横空出世，并广受社会热议，2014年李克强总理在政府工作报告首次提出：“促进互联网金融健康发展”，标志着互联网金融正式进入中国经济金融发展序列。之后，随着云计算、大数据等技术的不断成熟，越来越多的企业开始进入互联网金融，并形成众筹、第三方支付、P2P网络信贷等诸多新模式。
金融科技的蓬勃发展在潜移默化中改变着客户行为，银行则面临着“离柜”的尴尬局面，新冠肺炎疫情爆发后，“排斥聚集”更将成为常态。在愈加激烈的同业竞争中，推出新产品、拥抱互联网金融已成为长期趋势，谁能用互联网的思维看待传统金融，借助互联网技术实现业务增长、提升客户体验、创新多元场景、利用现有数据进行精准营销，使得金融服务更具“互联网特质”，谁就能够在这场竞争中脱颖而出。
从业多年，我深耕于银行的互联网金融业务，作为红围支行互联网金融的牵头人，我一直在思考互联网金融如何为银行业务赋能，如何为客户、支行带来更大的价值，开设系统化、科学化的互联网金融培训课程，打造一支后备人才队伍无疑是实现互联网金融业务长期发展的最佳方式。借此我也希望可以将多年来的从业经验、优势产品、服务案例传授给初入行者，帮助大家开拓新视野、启发新思维，多角度、全方位、深层次的思考问题，成为具有扎实业务技能的优秀银行人才，在服务客户、创造价值的同时实现自我成长。
道德经里说：取势、明道、优术、合众和践行，这不仅是企业管理的原则，也是每个人的处事方式。取势即研判大势、顺应趋势；而后需选择高效率的路径与技巧，加强知识研修，多学多悟，提升自我能力修养；“独学而无友，则孤陋而寡闻”，合众则强调要通过团队合作进行资源交流，思想碰撞方能互助成长；最后要学以致用、知行合一，通过实践练习达到实质效果。这十字方针是我开立线下培训课程的初衷，也是我对学员们的美好希冀，希望大家都可以学有所成、业有所精。
愿本杂志可以为每一位红围人、工行人在探讨互联网金融业务、银行数字化转型升级之路上带来新的思考与新的实践!
徐凯
第三期：工行金融产品
——银行卡收单，数字货币钱包
第四期：互金小组收官展示 ——工行与场景平台合作方式研究报告
目录
第一期：代发工资利器
——在线薪酬
第二期：知己知彼，百战百胜
——《输赢-摧龙六式》一书学习
在线薪酬
第一期：代发工资利器
疫情尚未结束，复工迫在眉睫，企业用工需求大，老员工复工难，多地企业就近招人应急。按照现有银行代发薪酬模式，新员工入职后要求办工资卡，疫情期间员工集中去银行办卡会增加交叉感染风险，办卡受阻，薪酬福利发不出去，急需通过线上渠道解决。工商银行为助力疫情期间复工复产，推出了线上代发薪酬业务，接下来就让我们通过这一期的培训了解一下我行的线上代发薪酬业务吧！
红围支行
2021
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一、什么是“在线薪酬”
在线薪酬服务是我行为进一步简化企业员工开户流程，提供的线上申请开立电子工资账户的金融服务项目。
二、“在线薪酬”vs传统代发工资
更便捷
更准确
更智能
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三、营销流程
第一步：了解分析目标企业
第二步：上门拜访或电话营销
获取企业合作意向，适当时机推送产品介绍PPT
第三步：行内走流程——在线薪酬业务流程全面梳理
模式一：适合员工较少、财务愿意配合收集员工电子工资账号、无需签署保密协议、无需开发对接。
模式二：需要签署保密协议（比较简单）
模式三：企业要求员工登录自有官网、APP或微信公众号上开户，提供项目立项说明书，对企业基本情况、员工人数、月均代发工资额、存款留存率预测、综合贡献等，提交分行个金部上报总行申请H5链接（有点难度）
模式四：大型央企、国企，或员工很多民企（例如富士康、建筑港）、大型互联网公司、直播网红平台、人力资源公司等，要求以API接口对接，需要提交分行立项、及分行科技部开发排期，周期3个月以上。（难度较高）
本杂志以模式一为例展开论述，
如有需要，可联系本杂志主编。
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四、业务流程
具体请参考如下资料：
1、总行微信公众号“中国工商银行客户服务”3月18日微信推文《工行在线薪酬服务，上线啦》
2、详细流程参考支行自制H5页面“工行在线薪酬业务之企业员工操作流程”，由鸿翔支行苏桂源团队负责制作
3、“工行在线薪酬业务介绍”PPT（企业营销版）由桂园支行李丽娴团队制作
（PS：如有需要，请联系鸿翔支行苏桂源和桂园支行李丽娴）
①
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④
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⑥
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五、企业员工申请工银e钱包开户问题及答疑：
1、“您的身份信息不符合监管反洗钱身份识别标准，请前往柜面更新信息”
答疑：员工上传的身份证信息与银行卡柜台预留的不一致，需要本人持银行卡、身份证原件去更新，银行柜台预留的是旧身份证、或者有曾经有更名、或者换一张银行卡。
2、“银联鉴权不通过”
答疑：鉴权四要素：姓名、身份证号码、手机号、卡号，银联鉴权不成功与这四个要素有关，请仔细核对录入的卡号、手机号是否准确，
多数情况是银行柜台预留手机号与录入的不一致； 要求录入银行柜台预留的手机号，或去银行柜台更新、或者换银行卡绑定
3、“图片识别失败，请摆正后重新拍摄”
答疑：此报错原因可能是人脸识别失败和身份证影像地址识别失败。
因为是在服务端进行人脸识别，不能实时返回识别结果，所以存在在客户进行其他步骤操作时，才返回报错的情况。
实际中人脸识别失败的情况比较多，以下方法可以提高通过率：
（1）请将客户证件照片和人脸照占满屏。
（2）建议背景色白色或取消背景色。（原因在于，上传照片会将图片大小进行压缩，当背景复杂和客户人脸在屏幕中较小时，压缩后会模糊不清）
（3）拍摄光线足。
（4）拍摄人脸正面。
（5）身份证影像不存在反光情况（身份证正反面分开上传，身份证信息清楚未被反光遮挡）
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第二期：
知己知彼
百战百胜
《输赢·摧龙六式》一书学习
“输”系于一念之差，“赢”在于一式之间；“常输”因观念之误，“常赢”因招式之实之妙。“摧龙六式”字字珠玑，背后凝结了一个顶尖销售的职业智慧。通过小说的形式进行深入浅出的讲解，将理论融入在一个个故事中，《输赢之摧龙六式》一书既有着教科书式的严密，也有小说式的阅读快感，学员们纷纷感叹出乎意料和受益匪浅。下面来看看学员们制作的优秀思维导图和读书心得吧！
一、《输赢·摧龙六式》
摧龙六式为：客户分析、建立信任、挖掘需求、呈现价值、赢取承诺、回收账款，是向客户销售的基本流程。
销售团队的销售费用、时间和精力等资源有限，可是客户却无限，因此销售团队必须全面完整地收集客户资料并进行分析，才可以找到真正目标客户并制定销售计划。
一、发展导向
1、级别从低到高，2、信息持续输送
二、收集客户资料
1、客户现状，2、组织结构，3、个人信息，4、竞争信息
三、组织结构分析
1、客户的职能（最终使用部门/技术支持、服务部门/财务部门），2、客户的级别（操作层/管理层/决策层）
3、客户在采购中的角色（发起者/决策者/设计者/评估者/使用者）
第一式：客户分析
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四、判断销售机会
1、客户的预算，2、采购的时间表，3、是否有优势的产品，4、是否值得投入，5、是否能签单
客户关系分成认识、约会、信赖和同盟由低到高的四个阶段，当销售人员发现客户内存在明确销售机会时，采取销售组合迅速推进客户关系。不同的客户有不同的性格特点，因此推进客户关系的前提是识别客户沟通风格。
一、识别不同客户的沟通风格
1、外向型--孔雀：张扬、有主见，考拉熊：愿意听取建议。
2、内向型--猫头鹰：专注过程，老虎：注重目标。
3、综合型--变色龙：擅长和各种类型的人打交道。
二、推进客户关系发展
1、认识并取得好感，2、激发客户兴趣，产生互动，3、建立信赖，获得支持和承诺，4、建立同盟，取得协助和配合
需求是客户采购中核心的要素，需求的定义是：客户为了解决达到客户的愿景中遇到的问题和障碍的解决方案以及方案中包含的产品要求。销售人员必须全面、完整、深入和有共识地掌握客户需求和需求背后的需求。
一、引导期
1、发起者：潜在问题挑战及严重性，促使提出采购申请。2、决策者：投入产出分析及采购价值，促使确定采购计划。3、设计者：独特产品特点融入采购方案，帮助规划采购方案
二、竞争期
1、评估者：介绍方案的特点优势益处，促使开始谈判。2、决策者：商务谈判中达成双赢，促使签单。3、使用者：回收账款，巩固满意度，促进下一次采购
销售不仅仅是与客户之间的游戏，销售做的再好，但是竞争对手只要好一点点，就可能前功尽弃。呈现价值的关键在于竞争策略，竞争策略则产生于竞争分析。
一、分析优劣势
二、制定实施行动计划
三、制作建议书
四、呈现方案
价格始终是客户关注的焦点，销售人员在这个阶段中与客户围绕价格和其他承诺达成一致。挖掘客户真实购买需求。
一、选择法、促销法或者直接交易法促成交易
二、增加沟通，创造共赢条件
三、增加销售，提高销售利润
签订合同并非销售的最后一步，在这个阶段，销售人员还应该达成三个重要目标：确保客户满意度留住老客户；利用满意的老客户进行转介绍销售；确保回收账款。
一、合同和信用审查
二、服务跟踪
三、催收账款
四、转介绍销售
第二式：建立信任
第三式：挖掘需求
第四式：呈现价值
第五式：赢取承诺
第六式：回收账款
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本次学习活动准备充分，实践性强。书中对营销客户的方式和步骤一一进行了剖析、解析；详细解释了针对不同情况客户所使用的方法和话术，增强了我的专业性和业务水平。也时刻激励着我们青年员工，要勇于直面问题，提高解决实际问题能力，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题。为今后在实际工作中分析客户需求、呈现价值、营销客户夯实了基础。
读后感精选
节选自各篇读后感
除了“摧龙六式”之外，建立在其之上的销售管理方法——销售漏斗管理也具有极强的实用性和实战操作性。它体现了客户拓展策略的精华，摧龙六式被浓缩在该表格中，提醒销售人员要依据正确的流程进行销售。该书虽然写的是一篇小说，但其本身就是一篇经典的完整营销案例，太多宝贵的知识值得我们继续挖掘、学习，反复阅读、总结，通过不断地在实践中应用操作，强化自身营销思维，助力我们实现各种各样的销售目标。
《输赢之摧龙六式》的内容让人为之眼前一亮，让我学到了很多实用的销售思维和销售技巧，通过代入主人公的背景，这些商战案例更为鲜活生动。感谢红围支行网络金融学习小组让我有机会能阅读到这么优秀的书籍，我也会在未来工作中努力学以致用，在销售武林中获得一席之地。
第三期：银行卡收单、
数字货币钱包
2020年度热门事件之一-----数字人民币，深圳的数字人民币应用场景快速扩容。深圳福田、罗湖、南山多地的商场、加油站、地铁站、便利店、餐饮店中，许多商家已经把数字人民币支付指示标签放置在醒目位置。面对新事物、新挑战、银行如何拥抱变化？数字人民币又会给现有的支付方式带来怎样的影响？本期培训内容对第三期培训的数字人民币和银行卡收单业务进行回顾。
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一、什么是数字人民币？
数字人民币是由中国人民银行发行的有国家信用背书、有法偿能力的法定数字形式货币，它主要定位于M0（纸钞和硬币），等同于现金，具有稳定安全的特征。数字人民币是中国人民银行向公众提供的纯公共产品，不计付利息，而且具备非盈利性。
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二、柜面渠道快速开立对公钱包
相信通过以上描述，大家对于数字人民币有了一定初步的了解，那么我行对公数字货币钱包申请流程和所需资料是怎样的呢？快来和小编一起学习一下！
此模式满足客户只需跑一次网点便可体验“开钱包、绑账户、挂产品”的一站式金融服务，极大提升了我行对公客户的数字人民币服务体验。
开立对象
存量客户：柜面渠道快速开立对公钱包服务模式仅支持在我行已有单位银行结算账户的存量客户，且该账户状态正常。
新增客户：开户行主动营销客户开立我行单位银行结算账户后，再通过柜面渠道开立对公钱包，或者客户自主通过企业手机银行渠道开立对公钱包。
所需资料:
（1）“中国工商银行深圳分行特约商户情况调查审批表”（网点自行填写，无需盖章）
（2）“中国工商银行商户收单业务申请书”（第四页加盖公章和法人签名，并在申请书上加盖骑缝章）
（3）“信息查询使用授权书”（盖上公章和法人签名）
（4）“商户法定代表人（或负责人）信息查询及报送授权书”（加盖公章和签名）（5）“中国工商银行商户服务平台业务申请书”（加盖公章和签名）
（6）授权经办人信息查询及报送授权书 代办人签名（如代办需要交）
（7）法人授权书 公章+法人私章
（8）法人身份证复印件+盖公章
（9）营业执照复印件+盖公章
（10）基本存款账户信息表复印件+盖公章
（11）代办人身份证复印件+盖公章
（12）营业地址尽调照片（至少三张）
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五、我行开展银行卡收单业务优劣势分析
三、业务流程
客户经理向我行优质客户营销对公钱包产品→→客户通过我行门户网站“我要开钱包”功能发起预约（或有）→→尽调人员完成钱包开立意愿确认和尽职调查（根据实际情况判断是否复用原账户尽职调查结果）→→客服经理核验《钱包开立申请书》预留印鉴并查询账户状态→→客服经理通过通过3048单位银行账户开户交易新增的“数字人民币对公钱包开立模块”完成钱包开立受理→网点主管审核→扫描影像→核验《对公钱包综合业务申请表》预留印鉴→钱包开立成功→企业网银挂接确认（或有）。
四、流程中注意点：
1.同一对公钱包业务的柜面办理与尽职调查人员不得相互兼岗。
2.尽调人员本着了解你的客户、了解你的业务、尽职调查的原则，判断是否复用原尽职调查结果。
3.账户状态非正常无法开立对公钱包。
4.存在信息不一致，根据现有客户信息变更要求，由客户提出申请使用相关交易调整客户信息后才可开立对公钱包；
5. 资料审核过程中，重点核查《钱包开立意愿核实书》和法人授权书，防范未经法人授权，私自开立对公钱包并绑定账户，非法转移公司资金的危险。
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针对数字人民币推广，各个小组结合网点情况进行了模拟营销方案设计：
如来不佛组：
1. 个人客户
（1）网点客户。网点可通过向到网点客户发放数字货币宣传折页，在客户等待叫号的期间，进行数字人民币的营销，重点讲述数字人民币概念，操作优惠及便利性，并指引客户扫码填写个人信息加入进行白名单申报。
（2）单位职工客户。对和各网点有合作关系的公司客户客户进行营销，由单位统一向分行提交员工开立资料，个人客户导入白名单后进行激活。
（3）其他客户。积极引导员工通过短信推送、电话营销微信新媒体平台进行宣传，邀请亲友开通体验。
（4）营销话术：
①您好，您知道人民银行最近推出数字人民币的消息吗？开通数字钱包后，有机会参加下次类似“礼享罗湖”直接发红包活动，您要不要体验一下？
②数字钱包转入转出不需要手续费（支付宝微信都需要）；
③帮助国家在数字货币发展上领先全球。
2.公司客户
（1）工行对公客户
新开户客户。对于公司新增客户，可指引开立公司账户时同时开立数字人民币钱包。
存量客户。对于现有存量客户，可通过网点小秘书微信与客户进行营销，待客户来网点办理业务时协助开通。
（2）非工行对公客户
对第三方支付平台收单的企业、附近商户进行营销。利用我行身为四大行之一、独有数字人民币钱包的优势进行营销。
（3）营销话术：
①您好，您知道“礼享罗湖”的活动吗？相当于政府在帮你免费宣传推广。而且现在开通无需任何费用，要不要帮你安排一下？
②未来政府发补贴将以数字人民币的形式发放。
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在感受数字人民币方便快捷的同时，也可以了解一下我行的银行卡收单业务我行与美团在竞争营销阿峰酒楼银行卡收单业务，各个小组也结合《输赢摧龙六式》知识点，针对如何才能成功营销阿峰酒楼银行卡收单业务进行分析讨论：
如来不佛组（结合内容来自红围F4）：
1.做好客户分析，建立信任
销售前收集阿峰酒楼组织结构、收单业务负责人、经营情况、竞争情况等资料。
阿峰酒家已在红围支行开立对公账户，与我行客户经理已建立初步的信任关系，我行可以以此为契机，继续与客户加强联络，服务好客户在我行所办理的业务，对于客户提出的疑问要及时准确的答复，体现我行的专业性，进一步获得客户好感。
2.挖掘需求，采用顾问式销售方式，分析优劣势
采用顾问式销售方式挖掘阿峰酒楼的深层次需求，有无手续费、功能要求,其他金融业务考虑,为客户提供收单服务及其他金融服务的专业化建议和定制化的方案。
通过对比美团等第三方支付平台，分析银行收单业务优势：
（1）具有POS机配置，安装，维护和后勤配送
（2）也具有完善全面的商户培训
（3）热线服务和现场服务以及重点商户设备维修和更换
（4）工行大平台，在结算业务上更有经验和更具稳定性，适合有效长久和后续更加全面的合作。银行作为收单机构较专业第三方收单机构具有综合化的金融产品库,企业在资金收款金融需求的同时,伴随着账户开立、账户查询、转账、贷款融资、投资理财等综合化的产品需求,因此在收单机具铺设的同时，还可为客户提供一揽子的综合产品套餐,包括:(1)电子银行服务 (2)投资理财服务 （3）开通数字人民币账户
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3.制定行动计划和方案
制定好具体行动计划，营销话术、定制化的符合阿峰酒楼需求的收单业务方案。
对接谈判的时候，可以由比客户经理更高一级的领导一同前往谈判，同时要快速把握机会，后续紧跟客户动态，在这个过程中不断强化客户对我们产品的认可程度，并承诺提供相应的增值服务以及后续的合作。
4.做好服务跟踪
收单业务专管员负责对接、跟踪阿峰酒楼银行卡收单业务，提供优质、专业的服务，同时可为阿峰酒楼的其他金融业务提供建议和金融资源的连接点。
以上就是工行金融产品第三期现场回顾，通过此次培训，学员对于数字人民币和银行卡收单业务有了更进一步的了解，在培训过程中，学员对交易背后的逻辑及程序也有了新的收获与体验。更多精彩，敬情期待！
作为国有行，工行多年来自身拥有的场景较为单一，主要是以物理网点、手机APP为主的金融场景，对非金融场景的掌握度不高。在互联网金融发展迅猛的大环境下，银行传统场景已经无法很好地触达用户，导致用户粘性不足，客户流失严重。
第四期：工行与场景平台
合作方式研究报告
我行在场景化的趋势背景下，想要打造完善有效的获客体系，就必须采用场景驱动的方式，与掌握场景的各类互联网平台进行深度联营，依托场景将金融服务嵌入已有的互联网生态圈中，实现交叉引流、场景渗透，弥补自身物理网点和APP等自有场景局限性。本期培训将以报告的形式，以两个场景为例探索工行及互联网平台的合作方案。
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二、工行产品在芒果TV场景中的嵌入方式探索
工行与芒果TV的场景合作，主要是通过“会员”界面内的多个栏目达成。合作方式将分为三种：联名合作、战略合作和股权合作。
（一）联名合作
联名合作主要是以推出联名银行卡的方式，将合作方用户流量引入自身平台，如办借记卡或信用卡送限时芒果TV会员等。活动可在会员-会员俱乐部-我的钱包-办信用卡栏目进行推广。目前正与芒果TV联名合作的银行有广发银行、兴业银行、中信银行和北京银行等。
工行产品在芒果TV场景中的嵌入方式探索
第一组
在达成战略合作之前，对合作方的分析调研必不可少。本文第一部分将以道斯矩阵模型为工具和参照，力图回答以下两个问题：芒果TV平台的优势和劣势，即特点和痛点分别是什么？又面临着哪些来自外部环境的机会与威胁？这一切要从具体分析芒果TV平台发展的内部因素和外部因素入手。
一、关于芒果TV平台的SWOT分析
优劣势分析主要是着眼于芒果TV自身的实力及其与爱奇艺、优酷、腾讯、各卫视网络视频平台等竞争对手的比较。芒果TV盈利模式比较单一，丢掉了当前网络视频市场上的很大一部分用户流量资源，这是芒果TV目前发展面临的最大痛点；关于来自外部的机会和威胁分析，我们将注意力放在政策、经济、社会、技术等外部环境的变化及对其企业的可能影响上。芒果TV面临着强劲的同行业视频平台竞争，数据显示，第一梯队如爱奇艺、腾讯视频用户渗透率达到了惊人的80%，位居第二梯队的芒果TV和哔哩哔哩只有9.2%。
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3.在“会员-会员活动-VIP更多福利活动”栏目或“会员俱乐部”栏目推出各类合作优惠权益，引导用户下载并使用工行手机银行、融e生活等APP产品。芒果TV现有的场景合作方有建行、交行、招行等，工行也可以构思类似的合作优惠活动，如新用户首次登录融e生活或工银e生活APP领取芒果TV月卡等等，推广线上APP产品。
（二）战略合作
战略合作即双方签署各类合作协议，开放API接口将工行的各类金融服务接入芒果TV平台。有以下几种方案可供选择：
1.在开通会员的付款界面弹出使用工行借记卡/信用卡支付有立减金等，引导用户使用工行借记卡/信用卡。比如使用工商银行卡用户可支付0.1元购买1个月芒果TV会员，活动限微信绑定了工商银行储蓄卡、信用卡的用户参与，增加微信绑工行卡数量。
2.将产品嵌入芒果TV的金融板块进行推广。芒果TV是目前视频APP中唯一有资质放贷的平台，在“会员-会员俱乐部-我的钱包-芒哩好贷”栏目，可以推出工行普惠贷款产品，如“融e借”等。
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盲盒的解析与合作方案
第二组
一、什么是盲盒？
盲盒，顾名思义，是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，具有随机属性。之所以叫盲盒，是因为盒子上没有标注，只有打开才会知道自己抽到了什么。心理学研究表明，不确定的刺激会加强重复决策，因此一时间盲盒成了让人上瘾的存在。
4.广告植入。如平台开屏页宣传图、综艺冠名或芒果自制综艺视频内植入广告等。可作为节目冠名商与芒果TV展开深度跨界营销合作，在节目内通过贴片、鸣谢等多种传统硬广曝光，结合24小时直播环境软景植入，配套推出注册送红包、趣味答题等多重互动，实现栏目内容与品牌广告的高度捆绑。
（三）股权合作
股权合作即银行出资，战略入股，共享利益、共担风险。这种场景拓展模式对银行资金要求较低，门槛较低，整合资源难度较小，但同时自身对场景掌控力较弱，对合作方约束力不够。
例如招商银行与高盛等共同投资了宠物电商“波奇网”，利用股权合作，占领宠物电商的场景。未来工行可考虑与芒果TV进行股权合作，虽然这种方式的可能性较小。
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二、盲盒的运营模式
五、盲盒与工行合作畅想与细节
三、盲盒发展的劣势
四、盲盒发展的金融需求
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乘风破浪的红围精英
2020年度互联网金融业务拓展培训小组风采展示
2020年8月至12月底，在互联网金融部的精心组织下，红围支行青年员工通过撰写资料、思维导图、模拟营销、阅读书籍、营销实战等方式进行培训学习，五个月以来收获颇丰。
他们，是刚刚步入职场的新鲜血液。
他们，是与互联网共同成长的90后。
他们，是乘风破浪的红围精英！
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培训负责人&讲师：机构部 徐凯
金牌讲师，营销达人
紧抓时代脉搏，用互联网金融思维为金融加冕
团队成员
第一组：苏格拉底
口号：互联网思维武装头脑，提供最高效金融服务。
第二组：如来不佛组
口号：如日中天，来者不拒，不屈不饶，佛系不佛。
第二组：红围F4
口号：
陪你去用互联网在金融的土地上，让你的业务落在我肩膀.
要你相信我的心只肯为你勇敢，你会看见效益的所在.
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顾 问 徐凯
主 编 李丽娴
编 委 陈莹 贺薏璇 李依桐 梁彬 张雯雯
鸣 谢
建议提供 黄晨 李悦溪 阳锐 叶敏 张诗昀
主管单位 中国工商银行深圳红围支行
主办单位 红围支行互联网业务培训班
编辑出版 《网金思维》编辑部
发行范围 中国工商银行深圳红围支行
出版时间 xxxx
中国工商银行红围支行
ICBC
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号