策划 ：李永
执行策划：李佳蔚
记者： 李少庆
每个人脸上都洋溢着笑容，但我们知道，成功的只是第一步，三小只需要一步一步的闯关才能出院，呼吸关、循环关、感染关、营养关……一不留神，都是致命的打击，俗话说三分治疗，七分护理，对于这样小的早产儿护理更是重中之重，除了过硬的技术更需要精准的呵护。为减少穿刺，早产儿的中心静脉导管使用率实现100%，为了精确喂养，每一次配奶都精准无误，为了宝宝日后的健康，实现家长参与袋鼠式护理，为的就是我们不只是把宝宝的生命救过来，更要他们有高质量的生活，像足月的孩子一样健康。 这几年，我们科室迅速发展，除了急危重症的患儿增多，早产儿更是从出生体重900g、800g、700g……不断的打破我们的记录，对我们护理团队提出了更高的挑战，我们团结、向上、精益求精，一个个生命垂危的孩子开始面带微笑。从2014年做副护士长以来，我的手机就留下了很多早产儿妈妈的微信，建立了交流群，刚开始是担心孩子出院后遇到问题以便随时沟通，到现在很多人都成了朋友。这6年来，已经有几百个宝贝了，每当闲下来时，翻看一下他们的朋友圈，看着他们可爱的样子，所有的付出都值得。
那天在门诊有个不相识的大叔问我是哪个科的护士长，我说我在新生儿科，他说你们是希望之科。希望之科，这个名字真好，让我的职业瞬间铺满光环。
用爱守护“三胞胎”
□济南市中心医院新生儿病房护士长 赵婷婷
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今天，收到了宝妈发给我的“三胞胎”视频，三个小家伙健康可爱，不知情的人，一定想不到，当初他们都只有一公斤左右，在我们新生儿科暖箱里住了一个多月，
当时产科医生告诉孩子妈妈她是高危产妇，三胞胎情况危急，随时有生命危险，但因为胎龄较小，产科最大限度的给她保胎。我在接到通知之后的一周内一直周旋于医院和家之间，因为家离医院比较近，一旦接到电话，不管白天黑夜，随叫随到。终于在三胞胎28周的时候出生，出生时情况危急，没有自主呼吸，插管、抢救、转运……一名医生两名护士负责一个宝宝，那天下午，医护配合，有张有弛，我们成功了！
这是发生在济南市第一人民医院妇产科的故事……一个正常工作日的上午，如同往常一样，大家都在紧张地忙碌着。“叮铃铃”，电话响起来，里面传来妇产科石主任的声音，“抓紧来一个护士到门诊转运病人，病人剧烈腹痛，考虑宫外孕破裂，需要急症手术”。
一场争分夺秒的战斗拉开了帷幕，医生查看病情、联系手术，护士给病人吸氧、抽血、开通静脉通道……仅仅用了20分钟一切准备就绪，患者李女士被推进了手术室。手术以后我们发现李女士情绪低落，通过了解知道因为新冠疫情原因她的老公在外省没有办法回来，而她的妈妈还要回家去照顾一岁半的孩子。科里的护士主动承担起照顾她的任务，吃饭、穿衣、如厕，照顾得无微不至。同时为了缓解她的情绪，我们还陪她聊天，帮助远在外地的老公给她制造小惊喜……
出院那天，李女士紧紧握住护士的手，几度哽咽，不停地在说“谢谢你们”“真是太感谢了”。像这种平凡而又暖心的事情还有很多很多，真心换真情，医患一家亲。
独自一人来生娃的女人
□济南市第一人民医院妇产科护士 赵燕
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有了我的安慰，奶奶放心了些。我协助她躺好，摆好体位，认真核对各项检查、做好一切准备工作后，我把自己的手放在了奶奶的手中，再次告诉她，“只要觉得紧张，您就使劲抓住我的手，但是不可以乱动，手术很快就会结束，您放心！”在那十几分钟里，我一次次感觉到奶奶的手传递过来的力量，是紧张、是害怕，更是对我的信任。
虽然十几分钟的手术，但在那一会却觉得有些漫长，因为我的手开始有点发麻了，有点疼。手术时，我看不到洞巾下面的面孔，但是我们那双紧握在一起的手让我想到了自己年迈的母亲，换作是她，在一个陌生的环境中，也一定会害怕的吧！想到这里，我将另一只手又重叠在奶奶的手上，我的双手包裹着她的手，一边安抚着她，一边告诉她怎样配合更顺利。十几分钟后，手术结束了，奶奶坐起来的第一句话就是“谢谢你孩子，把你抓疼了吧！”她松开手，我才发觉并拢的四指通红，像被黏在了一起，甚至指尖都有点发紫，但心中却很甜蜜。这份甜蜜来自她对我的信任，亦或是我感同身受的把奶奶当成家人的那份亲切。“没事，奶奶，您放心好了！”我一边说着，一边把她轻轻搀扶起来，慢慢地送出手术室。没有一刻停留，我又忙碌了起来。
我在自己平凡的岗位上，做着平凡的工作，却享受着这份平凡带来的幸福。我是一名光荣的护士，我的职责就是守护好患者的健康，我感到无比光荣，我将在这条路上无怨无悔地走下去。
如果您害怕，就紧紧抓住我的手
□济南市第二人民医院手术室护士 援鄂队员 李林峻
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记不清哪一天的上午了，只记得那满头的银发和紧握的双手。
那是这些年手术室工作岁月中最普通的一天，在白内障组手术间忙碌了2个多小时的我，正准备迎接下一位手术患者。打天房间时，老人那满头的银发吸引了我的目光，老奶奶80多岁，看上去有点干瘦，精神却十分矍铄。
奶奶告诉我，她这一生几乎没有生过病，老了、年纪大了，眼睛却看不清了，“大夫说我患了白内障，今天来做手术，我很紧张！”她紧紧地抓着我的手，一再问我会不会疼？我心疼地望着她，温柔地说：“奶奶，您放心吧，不要怕，我会一直陪着您，直到您手术结束，再把您送回去好不好？如果手术时您感觉害怕，您就抓着我的手，我保证哪都不去。”
一个忙碌的夜班，护士刚忙完，巡视病房发现25床又在偷偷吃瓜子就说：“大姨，你怎么又偷着吃东西啊！咱血糖水平已经很高了，不能再偷着吃瓜子了。”
“我没有吃瓜子，我整理整理。”老太太边说着边把瓜子塞到了床头桌里，这一幕已经不是第一次发生了。
早上交班时我们又看到大姐在削苹果，“大姐，刚刚吃完饭，怎么又给大姨削苹果了？不是说少吃这些含糖量比较高的水果么。”
“老太太跟我说医生护士同意吃一个苹果。”
我们听到这些，就看到老太太对我们不好意思的笑了笑，老太太对我们说：“我就是想吃个苹果了，没想到还被你们发现了。”
“大姐，这里是我们放在这里给老太太的一份糖尿病饮食宣教，不控制好血糖，咱们手术刀口感染率会增加，会给大姨带来额外的痛苦。家属一定先配合我们做好饮食指导。做好饮食指导的关键是从没收小零食开始。”
其实这样的一幕在病房里经常发生，科室老年患者多，老年人术后管理难度大，依从性不好，之所以不厌其烦的对家属、对患者进行宣教是因为，术后刀口感染与血糖水平高低有很大关系，我们的健康宣教不能只为患者讲讲就一带而过，也不能只存在于纸质的东西上让家属自己看，一定让患者和家属自己主动参与进来，提高依从性，这样出院后也一定会按照住院的标准要求自己。
通过我们的宣教病人血糖控制了，其实这都是一些很小的事情，但是护理工作就是不放过任何小事，把任何小事当大事来看，需要这种事无巨细的精神。只有把每件小事做好，我们的优质护理才能开展，患者住院期间才会更加满意，护理水平才会提高，促进医患之间和谐相处。
大姨，你怎么又偷着吃东西
□济南市第三人民医院脊柱关节外科护士长 孙秀坤
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在重症医学科病房，有太多的不一样，这里的患者都是急危重症，这里的仪器都是高、精、尖，这里的护士都是“男儿胆”专业过硬，足够细心；都是“女汉子”心怀慈悲，足够耐心；都是“机器人”无私奉献，足够爱心。何其有幸，我成为这样一群美小护的领头人，走过生命两旁，为生命保驾，为健康护航，见证生与死，看惯笑与哭，目睹悲欢离合，感受着生命的脆弱与坚强，救死扶伤，痛苦、悲伤、欢欣、惋惜、感动、震撼，我的情感也涌动着患者的情感潮 汐。
“爱是亘古长明的塔灯，它定睛望着风暴却兀不为动”，这是莎士比亚写的关于爱情的诗，大致意思是爱就像灯塔，风暴来临也不为所动，贯穿整个生命的过程，不论发生什么，都会有爱陪在身边。在济南市第四人民医院重症医学科有这样两位老人，奶奶于两年前完成心脏冠脉搭桥术，近期因亲人的离世，情绪激动而住院，爷爷也因为突发心悸住进医院，两人被安排在同一个病房，经检查，爷爷的心脏病严重，左心室扩大、二尖瓣重度关闭不全、冠状动脉多支病变、心功能不全、心脏射血指数25%，同样需要心脏手术，然而手术的风险大到无法想象，同样躺在病床上的奶奶给爷爷鼓励，并签字，我被这样的感情和坚定感动着，术后返回重症医学科，我们关关突破，稳定生命体征、控制预防出血、拔出气管插管、预防肺部感染，最终顺利返回病房，在重症医学科的日子奶奶每天输完液都会按时探视，她说，携手50年，她相信爷爷不会丢下她，她们共同经历生死的考验，最终迎来牵手一生，我们祝福她们。
生命是最顽强也是最脆弱的。在重症医学科，我们见过生命的顽强，见过有人拼尽全力，只为活着，也见过有人不懂珍惜，轻易放弃。所以，我们经历生死，并没有变得麻木，而是学会了如何去爱，用自己的爱，去温暖世界，温暖他人。
我，是重症医学科护士长，尽管每天面对的患者往往都是沉默的，但我们绝不沉默，多样化的沟通方式，耐心细心的优质护理，唤醒患者的希望，换取家属的笑容，面对疾病，我们拼尽全力，生命一定会绽放出最美的花朵。
即使你不懂珍惜我们也要拼尽全力
□济南市第四人民医院重症医学科护士长 念丽
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ICU是一个收治重症患者的地方，随着学科越来越细化，专业分工日益明细，ICU收治的患者也多样，脑梗死、消化道出血、外科大手术术后等！今天和大家分享的就是发生在我身边的故事！
2020年春节期间，在我的班次上收治了一位老年患者，由于脑梗遗留后遗症，长期卧床，家里人在外忙碌，护理不当，导致骶尾部出现了压力性损伤，恶臭的脓液在伤口里面流了出来，我顶着刺鼻的味道，一遍又一遍为老人清洁创面，水胶体敷料，银离子敷料，用的不计其数！患者的头发由于长时间没有清洗，散发出来的气味也是刺鼻的，这些在我眼前都不算什么，带上乳胶手套，叫上搭班的小伙伴，给老人来了一个头部护理，把她头上的污垢清洗干净，头皮屑都洗了下去！担心老人着凉，洗完头又给她用吹风机吹干头发！肺炎疫情期间，ICU里限制了探视，等到家里人再次见到老人的时候，已经半个多月过去了！当家属询问护士，老人身上的伤口时，责任护士指给家属去看，家属大吃一惊，这还是我的妈妈吗？屁股上的褥疮好的这么快啊！激动的泪水不禁流了下来！当家属询问是谁给她妈妈做的护理之时，同事说出我的名字！家属说，就是那个小伙子，他什么时候上班，我要当面感谢她！很可惜，由于疫情我去到了湖北一线，没能和阿姨见上一面！出院之后，家里人送来了一面锦旗，上面写着“精心护理，尽职尽责”，这八个大字，既是对ICU护理人工作的肯定，也是鞭策和激励，激励着全科的护理人员。勿忘初心，砥砺前行，为泉城人民健康继续保驾护航！前辈的一句“护理是一项事业与性别无关”一直激励着我。我自信从未觉得从事护理行业会低人一等，相反，我更觉得光荣多一些！
护理是一项事业，与性别无关
□济南市第五人民医院重症护理护师 援鄂队员 季汉超
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“护士长，非常谢谢你们精心照顾，我今天要出院了，我能跟你们拍张合照吗？”济南市济钢医院神经科患者刘阿姨不舍的拉住护士长的手，“咔嚓”一声，一张珍贵的自拍照将美好的温情定格。
一个感人的温暖故事浮出水面......
4月9日23点30分，神经科夜班医生和护士突然接到急诊科的电话，收治一位因车祸导致颅脑损伤、右下肢骨折的昏迷流浪患者，吸氧、监护、输液、清创，经诊治几个小时，这位刘阿姨意识逐渐转清，突然情绪激动，惧怕医护人员，被害妄想症尤其严重，手里一直拿着木棍，不让任何人靠近。并且拒绝一切治疗，自行离院！
因刘阿姨入院6小时需要复查CT,但是其无法配合，担心患者病情不稳定出现意外，又担心跟太近引起患者过激行为，考虑到刘阿姨长时间未进食，担心她的身体状况，神经科护士长亲自为其买饭，但是刘阿姨怀疑饭菜有问题，护士长当着她的面，一边吃一边告诉她饭菜是安全的，但是她仍不相信......这时科室护士小丁灵机一动，和一位好心人让其慌称是刘阿姨的老乡，自己是老乡的闺女，与刘阿姨聊起了家常，刘阿姨逐步放下警惕心之后，看到她放心吃上了热饭，并在医护人员的悉心陪伴下回到病房，大家悬着的一颗心才算是落了下来。
之后的每一天，照顾她的生活起居成为了我们科室90后美护们的习惯——打针，送水，服药，送饭，倾倒大小便等。因为病人没有家属又加上自己患病，心态极度悲观，与她谈心又成了我们必不可少的工作。我们的护士都没有一丝抱怨……
天气逐渐变暖，刘阿姨的头发长了，衣服也不合适了，护士姐妹们又变身美发师，为她剪出一个漂亮的发型，换上了为其购买的新衣服，刘阿姨笑成了一朵花。
因为她长期居无定所、没有身份证无法办理出院，经院领导不懈地多渠道联系公安民政等部门，为其办理了身份证。联系上了刘阿姨失散十几年的弟弟。在医护人员长达41天的精心治疗与护理下，患者终于康复出院了。
从开始的极度排斥，到后来的相处成家人的感觉。可想而知，医护人员是付出了多少努力。正是医护人员的爱心感化，才有了开始出现的那一幕。
是什么让她放下了手中的木棍
□济南市济钢医院神经科护士 牛贝贝、徐娜
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随着一声电话铃声的响起，在产科门诊，一次毫无征兆的抢救突然来临。“快，快！抓紧时间来B超室5号诊室，有个孕妇胎盘早剥了”。听到呼救信息，科室立即启动应急抢救，我们在第一时间内迅速聚集，推平车，抱抢救箱，飞一样地奔向B超室。此时B超室内一名孕妇，痛苦面容，腹部持续疼痛，阴道流血浸透床单，在主任和护士长的指挥下，我们进行着紧张有序的抢救工作。输液，抽血，备皮，导尿等，在大家的积极努力下，从接到电话通知到转运至手术室做手术，仅仅只用了10分钟的时间，母子转危为安。虽然洒下了一路汗水，换来的却是母婴的平安。听到婴儿响亮的啼哭声，听到家属一声声感谢声，我的心情久久不能平静，骄傲与自豪感油然而生，是我们的努力进取赢得了成功的喜悦。因为我知道，对于胎盘早剥的孩子来说，每提前一秒，都是每个孩子健康的希望，都是每个家庭幸福的希望。我知道，为了母婴安康，我们必须不顾一切，勇往直前。我知道，我们的责任是生命与健康的守护者，您的安全，需要我守护。
为预防和减少孕产妇和婴儿死亡，切实保障母婴安全，做好高危孕产妇管理，我院一直秉承着“精医尚德，惠泽妇幼”的服务理念，利用信息化的平台，做好高危妊娠五色管理追访、积极开展呼吸训练、绿色分娩、极低早产儿护理等等。我们心系母婴安全，守护健康起点，这就是济南市妇幼保健院护理人日常工作的真实写照。为了母婴安康，我们与您同行，您的安全，我守护！
10分钟! 母子转危为安
□济南市妇幼保健院产科门诊的主管护师 倪青青
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大家好，我是济南市口腔医院医务科护士李婷，作为三甲口腔专科医院预检分诊护士，我们是发热疑似病人排查的第一道关卡，负责对每位入院人员进行佩戴口罩、体温检测、询问流行病史等工作，有一定风险，看似简单、确实则重要。
我是个80后的“老”分诊了。
疫情期间印象最深刻的是一件小事：那天正好是破五，我接待了来自南京的一家三口，检测体温时我发现两个人都有发热症状，面对外地来济、疑似率非常高的患者，我是真的有些忐忑不安，但我瞪起眼提醒自己严格按照流程进行详细登记、逐级上报、电话沟通、劝返患者等，晚上八点后，我在确认患者已到发热门诊检查并已排除疑似后，心里的石头落了地，不禁哼起了小曲开心地回了家。
我们的预检分诊是一个团队，我同姐妹们说，这个时期来医院的都是急症患者，要给予他们更多的送怀。70后的蔡玉萍，因为每天都要一直佩戴防护面罩，唯恐听错病人说出的电话号码或住址，又担心病人听不清自已问的什么，所以每句话声音都要用比平时高两倍，一天下来，口干舌燥、耳朵翁翁响、头勒的生疼。她说，“在这样的关键时期能为医院做点事情，我感到非常踏实。”还有90后的张润雪、杨阳、徐珍，王新宇，雷小玉。都是第一时间加入到医院抗击疫情预检分诊一线的队伍。其中，90后的徐珍，王昕宇，是位新妈妈，为了不耽误接诊，她们经常半天不喝水、不去厕所；从老家返回济南隔离期刚一满，张婉晴就立即回到了工作岗位。她们说：医院有需要，我们‘90后’来担当！
疫情面前，我们是冲锋在预检分诊一线的娘子军，我们用看似平凡却持久的日常工作演绎着青春无悔的爱心与责任心。
我是一名80后“老”分诊
□济南市口腔医院医务科预检分诊护士 李婷
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鼠年春节，新冠肺炎疫情来势汹汹，许多医院的医护人员奔赴武汉前线，驰援武汉。作为基层卫生医疗机构的医务人员，济南市皮肤病防治院五里沟社区卫生服务中心的护士姐妹们在各自平凡的岗位上，迅速投入战斗。
腊月二十九，当人们还沉浸在节日的氛围中，护士路静已经奔赴在辖区居民家中，楼上楼下，风雨无阻，入户为辖区外地来济人员测量体温、登记相关信息。
大年三十，接到任务，路静又迅速来到西客站体温监测点，随时都有可能近距离接触感染患者，大家全副武装，但仍然抵挡不住凛冽的寒风刺骨，几个小时后，浑身都冻透了，但也毫无怨言。
2月1日大年初八，路静和另一名护理人员又赶赴密切接触者隔离医学观察点，对密切接触者实行全天候护理服务。早上5：40分，路静就提前换好双层隔离防护服进入隔离区，开始了紧张而忙碌的工作。为了保证隔离场所的安全性，减少交叉传染的机会，护理期间，尽量不上厕所，上班前一小时就不再喝水，有时甚至还要用纸尿裤来解决生理问题。
疫情期间，济南市皮肤病防治院的护理姐妹们冲锋在前，不怕苦累，不惧艰险，彰显着皮防人的使命与担当。
在5.12护士节到来之际，祝愿天下所有的护理姐妹们身体健康、平安顺意！
在自己平凡的岗位上坚守
□济南市皮肤病防治院社区卫生管理科护士 董维丽
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她叫张姗姗，是济南市人民医院的一名普通护士。
2月15日她跟随山东省第十一批援鄂医疗队前往黄冈大别山区域医疗中心承担危重症患者的治疗和护理工作。 这是一场护佑生命的战斗，白衣作战袍，用生命践行使命，用生命守护生命，面对高风险的工作，考验的不仅是理论和技术，考验的更是意志，责任和担当。
珊珊说在黄冈的每一天都是难忘的，其中最难忘的是一位住院两个多月的重症患者，气管插管呼吸机辅助呼吸，持续镇静，翻身，吸痰，查血气分析，肠内营养，每天重复着同样的工作，经过治疗护理，阿姨好转，镇静药物减量，神志清楚。其实护理清醒的重症患者是最难的，最担心的就是清醒患者因气管插管、吸痰，口腔护理等操作引起呛咳后的眼泪。经过治疗和护理，阿姨顺利脱机拔管，听队友说拔管后阿姨情绪不好，珊珊知道后再次上班时主动跟组长申请护理她，阿姨一下抓住珊珊衣服要求下床活动，当时珊珊是害怕的，因为前一天她扯下了战友的外科口罩，珊珊抓住阿姨的手耐心的跟她交谈，交谈后得知旁边患者的离去对他打击太大，她不想让男同志治疗和护理，另外她牵挂怀孕的女儿，珊珊给阿姨擦干眼泪，进行心理疏导，教给她穴位按摩缓解情绪，促进机能恢复，看到了阿姨久违的笑容，这一刻珊珊是满足的，自豪的。看到患者的好转和痊愈，那种喜悦是无法用言语形容的。
坚定信心，众志成城，不辱使命，敢打必胜，是出发时的誓言，她做到了，她用行动践行着初心和使命，责任和担当。医者仁心，心中充满阳光！（讲述人：济南市人民医院创伤骨科吕雯）
那一刻，我是害怕的
□济南市人民医院手足外科护士 援鄂队员 张姗姗
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