湖北区12月月刊
JINJIANG HOTELS HUBEI
▷汉东
▷汉西
▷鄂东
▷鄂南
▷鄂北
深圳一部▪湖北区域
☛12.5日起武汉地铁、公交不再查验核酸检测阴性证明,12.7日起武汉天河机场取消查验核酸、健康码、行程卡。
☛12月13日0时起,正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、App等查询渠道将同步下线。
☛为夯实各分店各岗位基础业务知识,提升标准及各项综合能力,湖北区域组织12月专项赋能培训。
☛为秉承酒店中国区高质量发展战略,积极响应深圳一部“唤醒计划”。
☛臻享双“旦” 锦启新章
about preamble
深圳一部 ▪湖北区域
深圳一部▪湖北区域
contents
使命聚人心 疫情终有时
学习专项赋能&人才发展
训练系统&唤醒计划
臻享双“旦” 锦启新章
深圳一部 ▪湖北区域
“引进来 走出去”
提升小课堂&结语
使命聚人心 疫情终有时
与-您-同-行-共-创-辉-煌
深圳一部▪湖北区域
感染后措施
坚持佩戴N95口罩
在玄关设置“半隔离区”
出门要“赶少”
用药需注意
物理退烧莫忽视
重度不适及时就医
使命聚人心 疫情终有时
与-您-同-行-共-创-辉-煌
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
训练系统&唤醒计划
与-您-同-行-共-创-辉-煌
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
已对湖北区域全体成员进行了在线训练系统最新标准及操作指引全面培训, 同时也统一了班前会的执行标准,第一周湖北区班前会整体执行力较差,合计60家门店未提交班前会内容,
汉东10家、汉西6家、鄂东27家、鄂南9家、鄂北8家,请各位务必重视班前会落实以及训练系统的执行,第二周湖北区班前会执行率100%务必全部清零,请城区总协助做好督导工作,通过训练系统把标准落地及人才发展做出标杆!
唤醒计划
与-您-同-行-共-创-辉-煌
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
秉承锦江酒店(中国区)高质量发展战略,紧跟当下全品牌酒店大融合改革趋势,深圳一部推出2022年品质风暴“唤醒计划”,旨在唤醒酒店和区域各层级管理团队品质意识,全方位提升品质水平。从“唤醒计划”宣导实施以来,区域各门店均在积极自查整改:
12月第三周区域针对品质风暴考核项进行抽查,共计抽查40家门店,本周抽查中目前5大项中合格率最低为服务标准及大堂终端视觉整改,有问题门店纳入现场管理系统,请门店按照时间节点回传整改结果。本周抽查问责门店共计6家,2家B类问责,4家C类问,问责明细如下: 1.锦江都城潜江龙虾城店终端视觉整改严重不合格,店总胡丽娜给与B类问责,纳入12月绩效考核中,烦请区域人事协助核对。 2.7天酒店武汉汉正街武胜路地铁站店服务标准落地严重不合格,店总刘艳给与B类问责,纳入12月绩效考核中,烦请区域人事协助核对。 3.维也纳智好酒店武汉光谷大学园路理工学院店服务标准落地未达标准,店总严美霞给与C类问责,纳入12月绩效考核中,烦请区域人事协助核对。 4. .维也纳酒店黄石奥体开发区酒店服务标准落地未达标准,店总雷静给与C类问责,纳入12月绩效考核中,烦请区域人事协助核对。 5 .白玉兰(商务)黄石大冶市观山路国税店服务标准落地未达标准,店总陈冰冰给与C类问责,纳入12月绩效考核中烦请区域人事协助核对。
学习专项赋能&人才发展
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
区域导师力量发展
区域月度课程矩阵
发展是最大的凝聚力
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深圳一部▪湖北区域
臻享双“旦” 锦启新章
与-您-同-行-共-创-辉-煌
圣诞游湖北锦江伴我行
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锦启新章
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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“引进来 走出去”
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
作为锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”全球品牌战略的重要布局,锦江酒店(中国区)获评本届【金枕头】酒店大赏“2022年度中国领军酒店企业”,旗下希尔顿欢朋、维也纳国际、麗枫、丽怡、维也纳、锦江之星、欧暇·地中海等酒店品牌也凭借优异的市场表现将多个重要奖项收入囊中。
“引进来 走出去”
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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坚持绿色可持续的高质量发展之路
“我们作为国内酒店行业的领军企业,一直肩负酒店品牌和酒店模块‘引进来,走出去’的实践使命。锦江也将陆续通过高效模块化产品这种创新方式,将中国文化及本土酒店的特色理念输出海外。”
提升小课堂&结语
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
12月26日晚,国家卫健委印发对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”总体方案的通知,通知提及,优化中外人员往来管理,取消入境后核酸检测及隔离政策。来华人员在行前48小时进行核酸检测、健康申报正常且海关口岸常规检疫无异常者,可进入社会面。取消“五个一”及客座率限制等国际客运航班数量管控措拖。
这条午夜新闻,彻底点燃了中国旅游业者的朋友圈。作为疫情以来中国旅游受限最多的板块,跨境游的接近完全开放,可以说真正吹响了旅业复苏的号角。
携程数据显示,12月7日至18日,目的地为海南的机票预订量环比上月同期增长68%,酒店预订量增长63%,租车预订量增长88%;团队游预订量环比上月同期增长22%,西沙群岛+三沙4日私家团、三亚自由行套餐、三亚+西沙群岛8日半自助游等产品较受游客欢迎。
与-您-同-行-共-创-辉-煌
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深圳一部▪湖北区域
一个冷知识是,尽管疫情以来中国出境游总量始终低迷,但出境游人均消费不降反升。携程数据显示,近半年来内地出境的机票及高星酒店人均花费,较疫前分别增长了64%和40%。
这一现象,与出境航班与酒店在供给侧的某些限制有关,也和海外旅游市场的复苏节奏关系密切。从全球维度来看,欧美放开国际旅行的限制普遍早于亚洲,欧美旅游市场也因此先一步复苏,叠加主要经济体的通胀水平上升,其机票、酒店价格也一路水涨船高。
中信证券研究显示,根据各国统计局和旅游局的数据,2022年8月中国游客入境美国、澳大利亚和新加坡的客流,分别恢复至2019 年的 20%、7%、4%。以美国为目的地的中国出境游复苏,明显高于亚洲各国。在此背景下,中国出境的人均机酒花费有明显上涨,就是可以理解的了。
提升小课堂&结语
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提升小课堂&结语
星光不负赶路人,时光不负奋斗者,展望2022,我们在危机中孕育新机,在变局中开创新局;
面向2023,我们蓄势待发,携手共进,不埋与远昔之过去,不囿于既有之成绩,矢志不渝,笃行不怠!
深圳一部▪湖北区域
湖北区文宣部出品
2022/12/30
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