党建引领:认真学习贯彻三中全会精神
特别策划:凝心聚力 奋勇攻坚
向市而生:如何打造“好房子”？华侨城这样做！
改革发展:刀刃向内蓄动能 深化改革提效能
精益管理:协同推进“降本”与“增效”，推动质量变革
理论研究:数字化新媒体环境下“大宣传” 格局创新实践
城事图话:怀揣梦想，激情启航
2024.08
总第173期
准印证号：（粤B）L007030038
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人 本 创 造 专 业 精 益
优质生活创想家
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华侨城集团有限公司
张振高、刘凤喜、施 兵、刘开新、张立勇、倪 征、朱晓磊、姚 威
袁静平、倪明涛、关 山、金 阳、刘 宇
张振高
刘开新
李 洋
翁晓瑜
罗云和
罗云和、袁兴燕、肖 成、张建华、欧阳勇、常明阳、刘凌辰、蔡华枫
徐嘉谦、刘四化
欧阳勇
刘四化
0755-26600248
518053
（粤B）L007030038
深圳市南山区深南大道9018号华侨城大厦47层
华侨城集团及成员企业
卷首语
卷首语
亮剑出鞘 必有铿锵回响
在风起云涌的时代，每一份坚持与勇气，都如同夜空中最亮的星，照亮我们前行的道路，引领我们穿越重重迷雾，向着光明不懈追求。当历史的车轮滚滚向前，总有那么几个关键时刻，呼唤我们挺身而出，亮剑出鞘，以无所畏惧的勇气和无坚不摧的意志奋力前行，让铿锵的回响穿越时空，激荡起内心深处澎湃的奋进力量。
稳中求进，奠定坚实基础。2024年，集团秉持稳定、改革、发展的战略航标，紧密团结全体干部职工，以锐意进取的攻势为剑，持续深化专业化发展，不断夯实向市而生的基础；以坚如磐石的守势为盾，稳固守护发展成果和竞争优势，确保每一步都走得坚实而有力。在攻守兼备的战术引领下，半年来，我们努力稳住了经营发展主阵地，攻克了一个又一个难关，办成了许多难事大事，为企业可持续高质量发展奠定了坚实基础。
锐意亮剑，主动破局出击。当前，国内外环境错综复杂，挑战与机遇并存，行业发展面临诸多超预期因素的冲击。对全体华侨城人来说，这是一个充满挑战与考验的时期，但也是我们展现担当、勇攀高峰的宝贵机遇。我们必须增强使命感、责任感、紧迫感，全面投入这场没有硝烟的战斗，坚定敢打必胜的信心决心，为确保集团安全稳定运行砥砺奋进。
面对瞬息万变的形势，我们既要保持战略定力，又要灵活应对各种挑战：一方面，要深刻把握好战略与战术的辩证关系，坚持问题导向，因地制宜、因势而动、顺势而为，把握战略主动权；另一方面，要敢于打破常规思维束缚，将战斗精神融入企业血脉，采取非常规措施，勇于创新、敢于突破，以高招硬招应对复杂局面。
我们要持续深入审视“七个方面问题”，将其作为激发企业不断前进的强劲动力。细化举措路径，奋力打好“十大攻坚战”，以敏锐的洞察力预判变化，以果敢的决策力应对挑战。在应变中求突破，汇聚全体干部职工的智慧与力量，共同推动企业乘风而上、勇往直前。
凝心聚力，携手奋勇向前。在这场无声的战役中，每一位华侨城人都是不可或缺的主角，每一份努力都凝聚成推动我们破浪前行的磅礴力量。近四十载风雨兼程，华侨城始终于市场激流中砥砺前行，历经沧桑而愈发坚韧。我们拥抱变化、迎接挑战，不断自我革新、实现突破。这是我们一路披荆斩棘所铸就的坚实自信与深厚底气，这份自信与底气也将激励我们继续前行，在未来的征途中再创辉煌。
“亮剑出鞘”，是我们无畏的勇气与坚定的决心；“铿锵回响”，是我们用行动开创的未来。让我们携手并肩、凝心聚力，以更加昂扬的姿态、更加坚定的步伐，共同迎接每一个挑战、把握每一个机遇，共同书写华侨城可持续高质量发展崭新篇章！
2024年8月第173期
成就卓越企业
引领美好生活
愿景
使命
人本、创造、专业、精益
核心价值观
优质生活创想家
核心理念
目录
目录
卷首语
03/亮剑出鞘 必有铿锵回响
党建引领
01
06/党的二十届三中全会对集团四大主业所处行业 领域的部署要求
08/认真学习贯彻三中全会精神 全力确保集团安全 稳定运行
09/进一步全面深化改革 助推企业高质量发展
特别策划
02
10/凝心聚力 奋勇攻坚
主办单位
华侨城集团有限公司
2024年8月第173期
向市而生
03
28/如何打造“好房子”？华侨城这样做！
32/“微创新”累积“大变革”
38/一杯牛奶的前世今生
42/专业引领，创新赋能
精益管理
05
54/协同推进“降本”与“增效”，推动质量变革
57/正确处理“过程”与“结果”，推动效率变革
60/同步挖掘“存量“与“增量”，推动动力变革
理论研究
06
62/数字化新媒体环境下“大宣传” 格局创新实践
改革发展
04
48/集团坚定用好“改革”这个关键一招
50/深化改革促发展 精益管理提质效
52/持续深化改革 加强创新研发
侨见风采
07
66/以初心筑梦，开创文化事业新作为
70/以实干之笔奋力书写主题公园发展新篇章
72/柔肩担重任 植物眷良医
74/实干担当的“80后”靠谱干部
76/专业、用心、协作，共创销售辉煌
78/创新引领 活力无限
80/潜心钻研，创新笃行，投身MLED芯片
城事图话
08
82/怀揣梦想，激情启航
高质量发展
党建
引领
党建引领
文化行业
全会公报提出，深化文化体制机制改革。必须增强文化自信，发展社会主义先进文化，弘扬革命文化，传承中华优秀传统文化，加快适应信息技术迅猛发展新形势，培育形成规模宏大的优秀文化人才队伍，激发全民族文化创新创造活力。
《决定》提出，聚焦建设社会主义文化强国，坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度，健全文化事业、文化产业发展体制机制，推动文化繁荣，丰富人民精神文化生活，提升国家文化软实力和中华文化影响力。优化文化服务和文化产品供给机制。深化文化领域国资国企改革。健全文化产业体系和市场体系，完善文化经济政策。探索文化和科技融合的有效机制，加快发展新型文化业态。
党的二十届三中全会
对集团四大主业
所处行业领域的部署要求
旅游行业
全会公报提出，积极扩大国内需求。
《决定》提出，加快培育完整内需体系。完善扩大消费长效机制。健全文化和旅游深度融合发展体制机制。
房地产行业
全会公报提出，要统筹好发展和安全，落实好防范化解房地产等重点领域风险的各项举措。
《决定》提出，加快建立租购并举的住房制度，加快构建房地产发展新模式。加大保障性住房建设和供给，满足工薪群体刚性住房需求。支持城乡居民多样化改善性住房需求。充分赋予各城市政府房地产市场调控自主权，因城施策，允许有关城市取消或调减住房限购政策、取消普通住宅和非普通住宅标准。改革房地产开发融资方式和商品房预售制度。完善房地产税收制度。
电子科技行业
全会公报提出，要因地制宜发展新质生产力。构建支持全面创新体制机制。深入实施创新驱动发展战略。
《决定》提出，深化科技体制改革。加强国家战略科技力量建设，推进科技创新央地协同，统筹各类科创平台建设，鼓励和规范发展新型研发机构，推动科技创新和产业创新融合发展。强化企业科技创新主体地位，建立培育壮大科技领军企业机制，加强企业主导的产学研深度融合，建立企业研发准备金制度，支持企业主动牵头或参与国家科技攻关任务。构建促进专精特新中小企业发展壮大机制。鼓励科技型中小企业加大研发投入，提高研发费用加计扣除比例。鼓励和引导高校、科研院所按照先使用后付费方式把科技成果许可给中小微企业使用。允许更多符合条件的国有企业以创新创造为导向，在科研人员中开展多种形式中长期激励。
编辑：肖成
2024年8月第173期
学习好、宣传好、贯彻好党的二十届三中全会精神，是当前和今后一个时期的重大政治任务。
华侨城集团党委坚决贯彻党中央决策部署，按照国资委党委工作要求，切实提高政治站位，迅速组织召开党委会，认真传达学习党的二十届三中全会精神，迅速掀起学习宣传贯彻热潮，以高度自觉推动全会精神入脑入心、落实落地。
8月5日，集团党委召开扩大会议暨党委理论学习中心组专题学习党的二十届三中全会精神会议。集团党委书记、董事长张振高、集团党委副书记、总经理刘凤喜结合集团改革发展实际，分别作重点发言，现摘取重点内容刊发，以飨读者。
资料来源：
1.中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议公报
2.中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定
党建引领
党的二十届三中全会，是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期举行的一次十分重要的会议。我们要切实提高政治站位，充分认识党的二十届三中全会的重大历史意义、现实意义、战略意义，推动党中央决策部署在集团全面落实、取得实效。
全面学习、深刻领会，切实把思想和行动统一到党的二十届三中全会精神上来。历史和现实启示我们，改革开放是当代中国发展进步的活力之源，是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。要学深悟透习近平总书记关于全面深化改革的重要论述的核心要义、丰富内涵、实践要求，准确把握进一步全面深化改革的主题、重大原则、重大举措、根本保证,自觉用以指导全面深化改革实践，把坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”落实到具体行动上,不断以进一步全面深化改革的新成效，着力破除制约集团可持续高质量发展的体制机制障碍，奋力谱写中国式现代化建设华侨城新篇章。
真抓实干、奋力攻坚，以改革新成效全力确保集团安全稳定运行。善于用改革的办法解决发展中的问题，是我们党治国理政的一条重要经验。当前，集团正面临生存与发展的诸多风险挑战，越是在这一特殊的关键时刻，越要以党的二十届三中全会精神为指引，进一步落实中央企业负责人研讨班精神和集团年中工作会议精神，毫不松懈做好稳定、改革、发展中心工作，增强使命感、责任感、紧迫感，防范化解重大风险，夯实主业发展基础，推进全面深化改革，以实干业绩检验学习成效。
强化组织、精心安排，迅速掀起学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神热潮。各级党组织要精心组织实施，层层压实责任，着力抓好传达学习、宣传阐释、贯彻落实，切实做到学懂弄通、学深悟透、入脑入心、见行见效。要精心组织“学”。各级党组织要用好用活中心组学习、“第一议题”学习、“三会一课”、网上学习平台等载体和形式，组织广大党员干部原原本本学习全会精神。要面向全体党员干部开展多形式、分层级、全覆盖的集中培训。要广泛深入“讲”。各级党组织要结合本单位实际开展内容丰富、形式多样的宣讲活动，深入阐释解读全会作出的改革部署和集团近年来的改革实践探索，进一步讲清楚全面深化改革“为什么、是什么、怎么干”。要结合实际“落”。各级党组织要把学习贯彻全会精神的成果落实在实际行动上，体现在工作成效中，以过硬本领和作风，全力打好“十大攻坚战”，推进集团改革深化提升行动，坚定不移完成年度目标任务，上下一心全力确保集团安全稳定运行。
认真学习贯彻三中全会精神
全力确保集团安全稳定运行
集团党委书记、董事长 张振高
2024年8月第173期
党的二十届三中全会对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署，在全面建设社会主义现代化国家新征程上矗立起新的里程碑。从“改革开放”到“全面深化改革”再到“进一步全面深化改革”，一脉相承，与时俱进，彰显了党中央将改革进行到底的坚强决心和强烈历史担当。我们要深刻领会党的二十届三中全会的重大意义，把学习贯彻全会精神同贯彻习近平总书记关于国有企业改革发展重要论述结合起来，同落实国务院国资委党委关于国资国企改革发展工作要求结合起来，同集团开展新一轮国企改革深化提升行动实践结合起来，更加突出改革推动高质量发展的作用。
聚焦“优化资源配置”抓改革。除了内部资源专业化整合之外，还需要与各类市场主体建立深层次合作，实现市场化协同，资源共享，优势互补，有效获取外部支持，不断扩展发展空间。内部资源整合方面，要加快专业化整合，推动资源向主责主业集中，聚焦核心城市核心区域，积极扩大有效投资，打造标准化特色产品。外部资源协同方面，要深化与金融机构、地方政府、优秀同行、优质供应商的合作。
聚焦“提升活力效率”抓改革。国资央企改革重在提升活力与效率，要大胆破除影响活力效率的体制机制障碍。要深化瘦身健体，坚持瘦身健体工作常态化，工作机制流程化，压缩非必要的管理层级、机构，持续推动法管统一，全面厘清法人口径与管理口径，提高财务内控、资源统筹效率，确保完成各项刚性任务。要完善授权体系，坚持授权与监管相结合、放活与管好相统一，加强集团、股份及二级公司总部建设，构建差异化授权管控机制，完善权责清单管理，动态优化授权事项，确保既有活力又有秩序。
聚焦“人才队伍建设”抓改革。当前，统筹好发展和安全，必须要发挥好领导干部的关键少数作用，稳定好核心人才团队。要完善干部考核评价机制，引导干部树牢和践行正确政绩观，把提高质量和效益摆在突出位置，敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干。要优化选人用人机制，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，深化三项制度改革，唯才是举，唯能是用，打造对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁的干部队伍。要构建责任落实体系，领导干部积极带头，以上率下，层层压实责任、层层传导压力、层层落实任务，统筹发挥各方面积极性，确保层层强化履职担当。
进一步全面深化改革
助推企业高质量发展
集团党委副书记、总经理 刘凤喜
特别策划
7月13日，集团召开年中工作会议。会议承前启后、继往开来，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，深入贯彻党的二十大精神，紧密围绕党中央、国务院决策部署和国务院国资委的工作要求，对集团上半年各项工作进行了全面而深刻的总结。无论是风险防控的稳固基石，还是专业化发展的坚实步伐，亦或是国企改革的深度推进以及党建工作的创新引领，每一个领域都充分展现了集团稳健前行的坚实足迹。同时，会议也对下一阶段的工作进行了周密部署。
会上，集团党委书记、董事长张振高高屋建瓴，从七大维度为集团未来发展绘制了清晰蓝图。他强调，要精准研判内外部形势，展现主动作为、攻坚克难的决心。特别是关于风险防控、国企改革、高质量发展及党建引领的深刻论述，为集团下半年乃至更长远的征程指明了方向，凝聚了全体干部员工的强大共识与力量。集团总经理、党委副书记刘凤喜作的半年工作报告，则如同一份战斗动员令，直面挑战，明确提出了“十大攻坚战”的具体任务，号召全集团“认清严峻形势，全心投入战斗”。
会后，各二级公司迅速行动，深入学习贯彻落实会议精神，紧扣会议要求，围绕“七大方面问题”和“十大攻坚战”展开了热烈的研讨，充分展现了集团上下团结一心、迎难而上的坚定信念与高昂斗志。
在此，我们选取部分二级公司负责人的心得体会，旨在通过他们的声音，传递集团上下凝心聚力、奋勇攻坚的磅礴力量，共同助力集团实现可持续高质量发展。
特别策划
编辑：罗云和、袁兴燕、张建华
凝心聚力 奋勇攻坚
——奋力开启集团可持续高质量发展新篇章
2024年8月第173期
迎难而上，向“市”图强
2024年，旅游业持续承压，上半年，我们积极应对市场风高浪急的考验，心志愈坚、步履不停；下半年，我们将以更加饱满的热情和更加创新的举措，迎难而上，向“市”图强。
一是深化经营管控机制，“精准施策”赋能经营。聚焦经营业绩，以周为单位召开经营分析会，缩短经营复盘周期、提升经营赋能效率，协同各企业把情况摸清、把问题找准、把对策提实，全力以赴冲刺年度目标任务。
二是优化营销策略打法，“灵活施策”广开源路。坚决摆脱“性价比即低价”的误区，准确把握市场形势，动态调整价格策略、科学完善营销体系，同时积极探索“品牌联名”的新蓝海，实现资源共享与互利共赢。
三是发挥激励导向作用，“分类施策”深挖潜力。结合年度利润总额预期，从业绩激励与费用管控两方制定所属企业经营分类施策方案，保底线、争高线。围绕排名争先、首次创新、快速回款、全员营销四大核心导向，激发员工开动脑筋、挖潜增效。
我们深知，越是困难时期，越要勇往直前。欢乐谷公司将永葆“赶考”的清醒与坚定，紧紧围绕“狠抓经营，保当期效益”与“恶补短板，谋长远发展”两大中心任务，奋力打造新产品、新体验、新品牌，为构建集团“两核三维多点”旅游业务新发展格局贡献欢乐谷力量！
欢乐谷公司 关山
特别策划
2024年8月第173期
创新驱动，稳健前行
在“一轴两轮三驱动”的战略指引下，康佳电子科技正稳步迈入发展新阶段。我们聚焦于产品、资产与管理三大核心领域，以创新驱动未来，以稳健管理为基石，全面加速产业升级与市场拓展。
产品创新方面，持续聚焦产品研发与市场洞察，致力于打造明星产品。通过精准的市场洞察与持续的产品优化，我们不断提升产品品质与性价比，同时，运用多渠道营销策略，精准触达目标客群，实现销售额的快速增长。
资产与财务管理上，高效盘活资产，构建总部统筹、业务单元分项实施的灵活机制。同时，我们优化资本结构，严控有息负债，保障现金流稳健，特别是在光电半导体领域，稳步推进资本化进程，为公司注入强劲发展动力。
内部管理方面，深化组织变革与流程优化，以“费用效率最大化”为目标，通过全链条精益管理实施降本增利措施。同时，加强团队建设与人才培养，打造一支高素质、专业化的员工队伍，为公司的持续发展提供有力保障。
康佳集团将以创新驱动发展，以市场需求为导向，不断优化内部管理，提升竞争力。
冲刺全年经营目标，关键在“人”，落脚在“事”
资本公司将以“人”与“事”为抓手，坚决打赢全年经营目标任务攻坚战：
“人”的方面，打造能征善战的干部队伍。一是统一思想。及时向全员传达集团的会议精神、认清当前形势。二是冲锋陷阵。领导干部要带头一线工作，发挥多方资源，要有钉钉子的精神，围绕目标任务不达目的不放弃。三是强化奖惩。激励要突破常规，既要有力度又要有及时性。
“事”的方面，采取突破常规的霹雳手段。一是精兵简政。根据市场环境和业务发展情况持续优化组织架构，加强一人多岗全面复用。二是敢于突破。要打破经验主义和本本主义的惯性思维，不断在实践中调整工作方式。三是流程再造。从工作提效出发，从具体业务入手，聚焦“减”字，从“减程序、减环节、减时限”上突破，提高办事效率。
有非常之人，然后有非常之事；有非常之事，然后立非常之功！面对当前所处形势，要达成年度目标任务之“功”，关键在“人”，落脚在“事”。资本公司将以“人”与“事”为抓手，坚决打赢全年经营目标任务攻坚战。
康佳集团 周彬
资本公司 王建文
全力攻坚 高效执行
面对新形势、新任务、新挑战，北方公司将以更加坚定的步伐，上下一心、团结奋进，确保每一项任务、每一个要求都能精准对接、高效落地。
广泛动员，统一思想，全力攻坚。我们将启动全方位、深层次的动员机制，将集团的战略目标转化为广大干部员工的行动自觉，实现思想的高度统一与高度凝聚。我们将以业绩为指挥棒，采取一系列超常规、精细化的管理策略，进一步激活干部职工内在潜能，勇于创新，攻坚克难。
围绕目标，实事求是，高效执行。我们将紧盯年度目标，坚持实事求是的工作作风，以高效执行为核心驱动力，精准把握“5·17”新政带来的市场契机，充分用好灵活调价政策优势，精心策划、强力推进产品营销与市场推广工作。我们将通过灵活多样的促销政策，及时有效的激励机制，多维度、全方位地激发干事活力，促进消费潜力释放，确保在激烈的市场竞争中抢占先机，实现销售回款的最大化，为达成全年目标任务奠定坚实基础。
明确使命，坚定信心，绘制文化新篇章
作为华侨城集团文化业务“1231”战略的重要承载者，文化公司在推动集团文化产业发展中承担着的关键角色，我们将紧密围绕集团战略部署，从精益管理、项目拓展、提升效率、强化标准四大方面发力，以更加坚定的步伐和崭新的姿态，开启高质量发展新篇章。
精打细算，精益管理。深化成本管控，通过严格的预算管理、优化资源配置及提升自主产出比例，有效压减不必要的开支，为公司的稳健发展奠定坚实基础。
积极拓展，向市焕新。积极对接政府与企业资源，不断拓展项目版图，密切关注市场动态，精准捕捉项目机遇，储备一批高质量、有前景的文化项目，为公司的长远发展注入强大动力。
优化组织，提升效率。推动组织架构扁平化改革，减少管理层级，提高决策效率。明确职责分工，赋予业务单元更大自主权；激发内部活力，打造高效协同的团队，为公司的快速发展提供有力支撑。
强化标准，固本强基。以标准化建设为抓手，建立并完善项目拓展与业务运营的操作规范与制度体系。同时，提升服务品质与管理水平，获取客户信赖，树立文化品牌形象。
在集团的战略引领下，文化公司将坚定信心，深耕三项主营业务，不断提升自身实力与市场竞争力，为实现华侨城文化业务的繁荣发展贡献力量。
特别策划
2024年8月第173期
文化公司 陈洪江
北方公司 贺 明
特别策划
2024年8月第173期
华东公司 张海东
以强烈的使命感，奋力达成年度任务
对标年度任务，中部公司深感时间紧、任务重，下一阶段我们将以“战斗姿态”，聚焦“存量去化”“资产盘活”“严守风险”三大关键领域，全力以赴，确保高效推进工作目标，实现业绩突围。
一、加快推进存量去化。战略层面，通过深入研究产品价值，结合中部项目多为综合性大盘的特点，明确“产品+品牌+服务”的营销思路。战术层面，点对点制定单项目营销策略。执行层面，重点借助长期深耕积累的口碑和顶级标杆大盘的影响力，开展圈层营销和老带新活动。
二、全力推进资产盘活。锁定重点项目，成立专项工作组，由各公司一把手牵头，严格按照“一项目、一策略、一工作表”的原则全力推进工作。同时，制定全民营销和渠道拓展激励政策，以激发带访积极性。
三、强化管理严守底线。坚决贯彻落实集团的管控要求，坚持“以收定支”原则，强化风险防控，严格执行《中部公司现金流管控管理办法》，坚决守住现金流底线。
下一阶段，中部公司将以最坚决的态度和最大的决心，落实集团各项部署和要求，快马加鞭、高效推进，奋力达成年度目标任务。
中部公司 李欣
狠抓落实 全力冲刺 完成目标
面对复杂多变的内外部市场环境，华东公司将认真贯彻集团年中工作会精神，狠抓落实，全力以赴做好年度目标冲刺工作。
明确目标，坚定信念。我们深知唯有迎难而上，才能在竞争中站稳脚跟；我们必须统一思想认识，坚定必胜信心，力争达成更高的任务目标。
双线发力，全面出击。在房地产销售方面坚持因地制宜、精准施策，制定切实可行的销售策略。在盘活方面抢抓时间、坚守节点，多渠道寻找合作伙伴，确保年底实现目标。
创新机制，激发活力。积极应对市场变化，激发内部活力，提升运营效率。强化授权管理，优化决策程序，确保关键时刻能够迅速决策；完善激励机制，对表现突出的员工给予快速奖励和破格提拔，以此充分调动全体员工的积极性和创造力。
战斗作风，凝聚力量。公司管理层要以身作则，带领全体员工共同面对挑战，共同寻找解决问题的方法。全体成员要坚决落实公司决策和管理要求，全力推进各项工作。
我们一定会克服重重困难挑战，迎来市场的春暖花开。
以自身的确定性，应对形势的不确定性
西部公司将拿出非常规举措，坚定战胜挑战，坚决落实好集团年中工作会议的各项要求。根据集团下半年回款专项考核激励办法，结合实际，制定并执行西部公司关于资金安全、促进回款、确保稳定等专项行动方案，持续深化“激励不隔夜，兑现不隔月”，激励各单位加大回款和融资力度，全力向总部归集资金。
销售方面。坚持以客户为中心，“一客一策”赢得客户信赖；探索建立适度授权机制，打造敏捷型营销“末梢”作战单元，快速响应、临机决策、灵活调价；根据楼盘特性，实施“一盘一策”，以针对性举措赢得市场。
盘活方面。进一步打开思路，努力将“沉睡资产”变为“可持续发展活水”。针对已签约项目，紧盯回款；针对突破在即项目，全力推进按时签约或挂牌交易；针对相对复杂的项目，持续稳步推进，力争实现突破落地。
内控方面。坚持以“锱铢必较”的态度，深化精益管理；以“极限控投”的力度，加强投资管理；以“嵌入式”的深度，提升成本管控和产品品质；以“严守底线”的强度，防范化解重大风险。
此外，我们将继续做好统一思想、凝聚共识，做细考核激励和员工关爱等工作，全力确保公司安全稳定运行。
特别策划
2024年8月第173期
创新策略引领发展，奋进前行步伐不停
面对新形势、新挑战，华南公司将强化战斗姿态，以“多一度·争渡”的精神气概，践行高标准、高效能、高质量工作模式，确保年度目标任务圆满完成。
强化战斗姿态，提升管理效能。全面吹响“战斗”号角，二级管理层身先士卒，深入前线指挥，与三级公司无缝衔接，构建高效、灵敏的业务管理架构，缩短决策路径，提升执行效率，为年度目标的稳步实现打下坚实基础。
创新策略引领，加快营销回款。实行“两周保鲜、周周调整”机制，强化统筹执行与靠前指挥；根据项目所在市场及产品类型，分类施策，以极限去化实现“应回尽回”；整合资源，推行多元营销，加速资金回笼；拓宽渠道，构建正向激励机制，营造竞争向上的团队氛围。
加强风险管控，全力攻坚战役。强化公司管理，严守风险底线，坚决保障企业安全稳定运行。坚持“应盘尽盘”“应融尽融”全力提升资产效益。细化分解目标，全面跟踪监督，确保任务完成。
聚焦产品优化，推动主业发展。依托“创享家·产品价值体系”，积极引入先进技术，推动创新产品研发与应用，因地制宜打造“好房子”，助力主业高质量发展。
华南公司将始终秉持“四个一·多一度”理念，以更加饱满的热情、更加坚定的步伐，朝着更高的目标迈进。
西部公司 张 靖
华南公司 杨云飞
特别策划
2024年8月第173期
全局考量 系统应对
在关键时期，云南公司将秉持冷静与客观的态度，深刻认识到当前形势的严峻性，以危机感、使命感、责任感和紧迫感为行动指南，全面推进各项工作圆满完成。
一是全心。要全身心地投入工作，要有强烈的危机感，要勇于担当，敢于面对困难，敢于斗争、敢于取舍、敢于牺牲。
二是全员。各级领导班子成员要以身作则，既要挂帅，也要出征，要为全体员工树立榜样。全员要紧密团结在一起，心往一处想，劲往一处使，形成统一的力量。
三是全时。要时刻保持高度警惕，随时备战，争分夺秒，只争朝夕，快速推进各项工作；在关键时刻迅速反应，把握住每一个稍纵即逝的机会。
四是全盘。聚焦云南公司三项主营业务、六大管控平台，要对地产项目、景区经营单元、单体酒店和演艺企业，做到心中有数、手中有策。通过优化资源配置、提升运营效率等手段，确保各项业务稳健发展、协同共进。
五是全力。要以不达目标誓不罢休的决心和勇气迎接每一个挑战，根据实际情况灵活应对、穷尽一切可能的方法、资源和能力实现目标。
保持定力、激发活力，全力推进高质量发展
在当前国内外形势复杂多变、市场环境日趋严峻的背景下，光明公司将切实增强忧患意识，保持战略定力，紧密围绕年度目标精准施策，以苦干实干的精神奋力前行。
强化发展定力，深挖潜力促进增效。我们将聚焦挖潜增效，采取市场处置、委托管理、公开招租等多样化手段，深入挖掘资产价值。同时，不断优化存量项目，通过加强专业团队建设、推动业态升级、运营优化及增值服务，进一步提升经营收益，坚决打好挖潜增效的持久战。
激发内部活力，积极拓展创新增效益。我们将灵活调整资源配置，强化支持保障措施，确保工作任务高效执行。同时，完善激励机制，充分激发员工潜能，营造容错纠错的良好环境，鼓励创新创造，努力打好拓展创效的攻坚战。
优化业务布局，坚持以创新驱动发展。深耕本地市场，精准布局房地产综合业务，积极构建多元化、立体化的业务体系，以创新驱动企业转型升级，全力打好创新发展的立体战。
此外，公司还将不断深化专项治理，全面防范各类风险，确保安全生产无虞；将党建与生产经营深度融合，强化责任担当意识，确保各项决策部署落地见效，推动公司实现可持续高质量发展，全力以赴完成全年目标任务。
光明公司 刘丹林
云南公司 冯军
特别策划
2024年8月第173期
非常时期，敢打硬仗、善打硬仗
在当前这个充满挑战与机遇的非常时期，云南旅游将采取非常之策，以高度的责任感和使命感，紧盯任务目标，强化组织管理，确保每一项工作都能够高效、精准地推进。
一、非常时期要有非常打法。要紧盯任务目标难点，强化组织管理，最大化锤炼党性、调动人性。各单位“一把手”负责人既要挂帅、也要出征，班子成员要责任上肩。各任务负责人自觉当先锋、打头阵、作示范。带动全体员工迅速行动，拿出作战士气，发扬“敢打硬仗、善打硬仗、越是艰险越向前”的战斗精神。同时，创新督导方式，提高督导质量，及时全面掌握各项措施落实执行情况。在依法合规前提下，既定事项，要追求极致、笃定执行，精益求精，雷厉风行抓执行、抓落实。
二、全力攻坚“重中之重”任务。围绕“开源、节流、盘活”三大任务和“回款、融资、应收账款清欠回笼”三大目标，要穷尽一切办法，确保老项目盘活、新项目拓展、应收账款清欠回收等“重中之重”任务按时完成，全力以赴完成全年目标任务。
云南旅游将“敢打硬仗、善打硬仗”的精神镌刻于心，以实际行动践行使命，确保每一项“重中之重”任务的高效完成。
聚焦三大中心任务，聚力攻坚，扎实前行
在这一关键时期，华侨城医院全体成员将秉持坚定的信念，不懈努力，围绕正常营运、员工队伍稳定，积极谋划、扎实前行。
我们将坚定实施精益管理策略，从诊疗项目拓展到医保药事管理，每一个细节都力求精细，确保经营性现金流健康稳定。针对医院移交改制这一重要任务，我们将与相关部门积极沟通，努力破题。我们坚信，在集团的坚强后盾与各级领导的带领下，定能克服一切困难，推动移交工作取得实质性进展。同时，我们深知医院正常营运与员工队伍稳定密不可分。通过强化培训、督导与检查，持续提升医疗服务质量；同时，将时刻关注员工心态变化，以丰富多彩的活动为纽带，增强团队凝聚力，让每位员工都能在积极向上的氛围中工作、成长。
展望未来，华侨城医院将积极响应集团号召，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，不折不扣地落实各项工作任务，为实现医院的长远发展贡献力量。
云南旅游 程旭哲
华侨城医院 景宜馨
特别策划
2024年8月第173期
实事求是稳经营 解放思想谋发展
当前，酒店业务正迎来转型升级的关键时刻，秉承“创新引领，品质为先”的理念，酒店公司将精心规划下一阶段的发展蓝图，通过精益管理与优质服务，以更加昂扬的姿态，迎接市场的机遇与挑战。
聚焦目标，降本增效。通过精细化管理降低运营成本，同时开展“优质服务季”“品质服务提升‘2349’”等活动，提升服务品质与顾客满意度。全方面发力，努力稳经营、促发展、提质量，汇聚合力完成年度经营目标。
对标先进，积极创新。在海景嘉途酒店、黑森林嘉途酒店升级改造的基础上，全力推进创意园B1栋酒店项目建设。不断对标行业先进，力求在产品设计、施工、服务运营上实现新的突破，在全国范围内实现新的拓展。
整合资源，合理配置。将有限的资源投入到最具潜力与前景的项目中。无论是全力拓展中高端有限服务酒店，还是持续改造存量酒店，我们都将全力以赴，确保每一个项目都能实现最佳效益。
展望未来，华侨城酒店公司将以更加开放的姿态，积极拥抱市场变化，不断探索新的发展机遇。
锚定目标，攻坚克难，创新发展
经过前期的专业化整合、“6W3H3A”物业业务标准化体系成功搭建和专项攻坚行动取得的明显成效，华服公司在强管理、抓经营和促发展等方面已积累了宝贵的经验。展望未来，我们将以此为契机，锚定目标任务，迎难而上，推动公司向更高层次发展。
我们将深化标准化体系应用，不仅在物业业务领域实现全面科学管理，更将精益管理理念渗透到公司运营的每一个环节，提升整体运营效率和服务质量。同时，针对困难项目，我们将采取精准的治理措施，通过经营优化和战略调整，确保每个项目实现健康可持续发展。
在现金流管理方面，我们将加大对应收账款的追缴力度，确保资金安全回流，为公司稳健运营提供坚实保障。此外，我们还将积极拓展新业务领域，挖掘大客户潜力，稳步开拓新市场，特别是在城市综合运营服务等重点细分领域，力求实现业务多元化和战略升级。
为提升公司的整体管控能力，我们将构建更加完善的业务发展与全面管控体系，实现项目全生命周期的高效管理。同时，加强干部人才建设，通过实战选拔和激励机制，激发员工的积极性和创造力，打造一支高素质、高效率的精英团队。
华服公司将锚定改革发展目标任务，乘势而上、攻坚克难，不断推动公司向更高质量、更高效益的发展阶段迈进。
酒店公司 郝刚
华服公司 贺国锋
特别策划
2024年8月第173期
认清形势，发挥优势，敢打胜仗
专业化整合以来，旅发公司深入贯彻华侨城“两核三维多点”新发展格局，项目减亏、市场外拓、业态迭代与内部管理四大核心工作已取得初步成效。下阶段，我们将持续深化这些领域的努力，推动公司迈向新高度。
一、深化减亏，巩固发展成果。继续挖掘项目潜力，通过精细化管理和市场策略调整，确保已减亏项目持续稳定；同时拓展更多潜力项目，实现经济效益的全面提升。
二、加速外拓，扩大品牌影响力。依托上半年积累的经验与资源，将加速推进重点项目的落地实施，同时加大品牌宣传力度，通过线上线下相结合的方式，进一步提升华侨城在人文自然景区领域的品牌知名度和美誉度。
三、创新业态，打造旅游新体验。基于上半年启动的二十四史沉浸式演出、夜游平台等创新项目，持续加大研发投入，引入更多科技元素，推动旅游产品与服务的迭代升级，为游客带来更加丰富多彩的旅游体验。
四、优化管理，提升治理效能。继续深化内部管理改革，完善组织架构，强化风险防控体系，确保公司运营稳健高效。同时，加强员工培训与考核，提升团队整体素质，为公司持续发展提供有力保障。
旅发公司将秉持初心，以更加坚定的步伐、更加务实的作风、更加创新的思维，推动各项工作再上新台阶。
躬身入局，精耕细作，突出重围
在当下商业环境日益复杂多变、行业竞争愈发激烈的态势下，商管行业正遭遇着前所未有的挑战与机遇。商管公司紧跟时代发展节奏，深刻洞悉行业与市场的演进趋势，在后续的发展进程中，将从以下四大维度全力推进，以全新的姿态迎接未来的挑战与机遇。
一、激活市场，构筑活力商圈。创新商业活动形式，力保“月月具亮点，周周皆精彩”。融合线上线下资源，塑造独家商业IP，激发市场潜力，提升客流量与消费转化率。
二、以数字化赋能，精准服务会员。深度推进会员系统建设，凭借大数据精准分析，提供个性化、定制化服务体验。联动内外资源，构建生态体系，达成数字化赋能下的高效营销与服务。
三、聚焦高端，推动消费升级。针对高净值客群展开深入研究，精准把握其消费习惯与偏好，积极引进高端产品与服务，营造高端消费场景，在实现业务增长的同时，引领整个商圈的消费升级，提升品牌形象与价值。
四、满意+惊喜，筑牢品质护城河。持续强化基础服务设施的优化与升级，如停车场管理、导视系统更新、洗手间环境改善等，同时在服务流程中融入更多人性化与创意元素，力求在每个细节之处都能为顾客带来惊喜与感动，树立行业服务典范。
旅发公司 张树民
商管公司 冯晖
向市而生
向市
而生
如何打造“好房子”？华侨城这样做！
作者：集团品牌与企业文化部 袁兴燕
编辑：刘凌辰
2024年8月第173期
房地产行业依然还在深度调整，如何从旧有模式跳脱出来，从追求速度和数量的粗放型发展模式，向高质量发展的新模式转型和发展？满足人民群众对美好居住生活的需要，为市场提供“好房子”，成为各大房企积极展开谋篇布局的方向。
什么是好房子？
面对这一课题，每个房企都会有自己的思考，华侨城则有自己的解题方案。早在2022年，华侨城就提出了“一体两翼三功能”房地产业务新发展模式，即以房地产开发为“主体”，以与房地产开发项目有机组成的文旅项目，以及围绕房地产开发业务而形成的商业、酒店、物管等相关泛地产业务为“两翼”，着力推动投资、运营、服务“三功能”融合发展。
好品质、好配套、好服务，这是流淌在华侨城基因里的“好房子”，而“一体两翼三功能”新发展模式的提出更是旗帜鲜明地把“好房子”这个命题明确为华侨城房地产主业的立身之本。
好品质：匠心铸就经典产品力
华侨城是国内最早一批房地产开发企业之一，在行业内率先引入绿色建筑、海绵城市等标准体系，一直以来，华侨城坚持以打造优质产品力为企业核心竞争力，尤其高端住宅方面，打造了多个业内标杆项目，获得良好的市场口碑。
今年的政府工作报告提出，“适应新型城镇化发展趋势和房地产市场供求关系变化，加快构建房地产发展新模式。”房地产发展新模式从最初的“探索”到推动新旧模式“平稳过渡”，再到“加快构建”，内涵已经逐渐清晰。住房城乡建设部党组书记、部长倪虹在接受采访中多次提到“好房子”，并表示，今后拼的是高质量、新科技、好服务，谁能抓住机遇、转型发展，谁能为群众建设好房子、提供好服务，谁就能有市场、有发展、有未来。
围绕做大做强集团可持续高质量发展的舆论声势，唱响强信心的主旋律，集团品牌与企业文化部创新推行“新闻责任田”机制，聚焦公司主责主业，深挖企业改革发展成果，致力以高质量宣传助力集团高质量发展。
集团品牌与企业文化部所有员工以“员工+记者”身份，固定、长期、深度对接各二级公司，按照“深化改革、精益管理、专业化发展、党建引领、企业文化”五大类别，贯彻落实“好题材、好体裁、好标题、好逻辑、好内容、好文采”六好标准，积极采写各下属公司向“市”而生的发展故事。
本期栏目，让我们通过四篇深度文章，一起来了解相关企业调整发展策略，努力奋发图强，灵活应对市场的措施及实践成效。
向市而生
2001年，波托菲诺一期天鹅堡销售火爆，被评为当年的“中国名盘”；2002年波托菲诺纯水岸开盘当日，就创下1.5亿元销售纪录。纯水岸、天鹅堡等项目一度在房地产行业发展史上成为“品质住宅”的代表。
持续创新满足多样化需求
在“优质生活创想家”的理念引导下，华侨城着力打造特色文化和品质生活融合的产品，逐步完善产品序列，从城市高端系产品“堡系”“岸系”，延伸到富有人文和自然内涵的“山系”“里系”“欢乐系”，华侨城不断满足市场对品质、性价比、文化和生活方式的多样化需求。
3月23日，成都华侨城.熙成里项目面市，项目承载了华侨城“里系”产品强调邻里、中庸的生活意境和方式的内涵表达，在户型、建筑等方面又突出了自己的特色。项目打造129㎡全能大四房，遵循“不做昙花一现的时装、要做经典永恒的西装”的设计理念，通过LDKB奢阔横厅、超全景落地窗、大进深轩敞卧室等突破性设计，关注全生命周期家庭需求，将产品力回归到细节上，打造梦想中的理想住宅；建筑立面以米白色和灰色为主色调，使用了大幅落地玻璃立面，挑檐则采用市面上成本较高的L型折板，整体建筑设计时尚，用材考究。该项目以蜀都文化为底色，容积率2.0，五分之一的土地是建筑，而剩余的五分之四都留给了园林景观，通过打造“一环、两轴、六院”无界式交互式园林，品质生活与自然生态融合。据了解，成都华侨城.熙成里开盘当天销售金额超3亿，对于仍在酝酿小阳春的成都楼市而言，该项目率先掀起了一波热潮。
从1989年东方花园别墅区起步，到波托菲诺纯水岸系列、天鹅堡一期系列、香山美墅、天鹅湖新天鹅堡系列，还有深圳唯一三面环海的海幕豪宅项目新玺，到南京、武汉、西安、成都等各地纯水岸、天鹅堡的复制，到上海华侨城苏河湾的创新，华侨城从最初关注户型和环境，到重视产品的整体价值，包括配套、景观、主题概念等要素，以城市稀缺资源为基础，加持高端的文化艺术资源，输出国际化视野的品质生活方式，不断提升产品力。
2024年8月第173期
随着房地产行业告别高增长模式，进入比拼产品力的新发展阶段，高品质的产品将呈现出更强的韧性。
随着新发展模式的加速推进，要实现可持续高质量发展，在“好房子”上破题，除了房屋本身质量之外，小区配套、物业服务、绿色智能等，都将成为购房者的重要参考指标，作为“营城”“造城”经验丰富的老牌房企华侨城将获得新一轮的发展机会。华侨城通过综合城市开发打造了街区制、开放式的城市片区，创造了一批具备复制能力、可以持续立足市场的产品。
华侨城重构“家”的概念
以深圳华侨城总部城区为例，华侨城开发打造了集旅游、文化、生态、居住、都市娱乐、创意产业、商业办公、酒店群、配套设施等功能于一体的街区式、开放式的综合城区，获得了包括首批国家5A级旅游景区在内的多项殊荣，充分展现了华侨城“花园中建城市”理念。常常有人用“好逛”“舒服”来形容住在华侨城的感受，在某一种程度上，华侨城重构了“家”的概念。
2002年，随着华侨城脚步的外拓，成片开发和综合运营的创新发展模式、“花园中建城市”的开发理念一起从深圳走向全国，打造了一批批经典的项目。
襄阳华侨城以文旅产业为核心，辅以主题商业、创意文化、娱乐、教育、运动产业的系统开发，发展区域产业集群，打造城市宜居范本。佛山顺德欢乐海岸PLUS是华侨城在大湾区落地的首个大规模创新开放型文旅综合项目，将商业街区、主题公园、文化体验以及生态湿地融合，打造了“文化+旅游+娱乐+商业+居住+生态”的融合产品。
好配套：打造超出预期的“家”
向市而生
实力“配套”带动项目热销
近期，华侨城推出的“武汉红坊｜云岸”“成都华侨城·熙成里”项目，继承了华侨城“营城”“造城”的基因，持续在更便捷的社区和更完善的居住配套上下功夫。
凭借良好的品质和优质的配套，华侨城武汉红坊项目一直拥有良好的号召力，连续两年位居武汉市住宅销售套数TOP20。武汉红坊｜云岸洋房样板间开放又一次成为武汉市场上关注度最高的项目之一，红钢城小学红钢三街校区、武钢三中初中部等全维度领先的优教配套、一线江景和青山江滩公园等生态环绕、22.3万㎡红房子文旅旗舰店、2.6万㎡囍悦里商业街，优质的配套让武汉红坊项目成为“六边形战士”，开盘当日即售出超8成，项目品牌实力进一步得到印证。成都华侨城·熙成里项目坐落于成都金牛区国宾板块金周路TOD，除了周边医疗配套齐全，文体中心、生活商业、社区公园等皆环绕之外，项目“在寸土寸金的国宾 把80%土地留给自然”的规划理念格外引人注目。
未来，“房地产产品要着重提升规划和设计能力，下力气建造好房子。要坚持标准先行，从户型、层高、智能、绿色、无障碍等方面入手，提高住宅产品建设标准。”华侨城集团董事长张振高说到，“通过‘标准化+定制化’形成‘1+X’的产品创新体系，一体推动面向不同细分市场的产品创新，让消费者住得健康、住得便捷、成本又低，符合市场需求和企业预期。”
2024年8月第173期
作为华侨城主题公园产品线核心平台，欢乐谷公司秉承“常玩常新，常建常新”的理念，以“微创新”为重要抓手，推动公司产品、服务、营销、管理等能力与质效提升，为游客带来更新奇、更满意的游乐体验。
“微创新”不是选择题而是必答题
近年来，旅游业逐渐走出疫情影响，迅速回暖并呈现快速发展态势，市场竞争日益激烈，行业加速洗牌，如何锻造优质体验吸引游客、留住游客，成为主题公园亟待解决的重大课题。
作为中国主题公园连锁“第一品牌”，欢乐谷清醒认识到，产品停滞不前是制约持续增长的最大因素，必须结合实际主动求变，化压力为动力、变挑战为机遇，保持旺盛的生命力和竞争力。这其中，“微创新”成为实现破局的关键“利器”。
“微创新”累积“大变革”
作者：集团品牌与企业文化部 肖成
——华侨城主题公园的精益发展辩证法
点击观看视频《一万个欢乐谷人的一百天》
向市而生
什么是“微创新”？它并非是颠覆性的大投入、大改造，而是在系统化、前瞻性的筹划下，以较小投入实施的由点到线、由线及面、渐进式、持续性的改善提升。可以说，“微创新”的独特性就在于通过微小的创新塑造差异化竞争优势，从而带给消费者内心体验的巨大改变。
“在体验经济的当下，‘微创新’具有重要的现实意义。”在欢乐谷公司党委书记、董事长关山看来，以持续性重资产投入改造模式既不现实也不精益，相反，从“细小微”之处进行系统性提升、渐进式优化，同样能实现游客体验升级。
“这里的‘新’不是推倒重来，和过去完全割裂的‘新’，而是在过去的基础上，强化与市场尤其是消费者之间的连接，有目标、有方向、有意识、有步骤地通过‘微创新’手段，持续优化公园产品、改善游客体验。”关山说。
一次“微创新”可以是随机的，持续的“微创新”应当是系统的，多维的“微创新”则是相互关联的。
目前，欢乐谷公司构建了“三个机制+一个指引”“微创新”体系，即建立“计划实施机制、分享沉淀机制、研发保障机制”，促成经验裂变和知识聚变；编制“产品焕新指引”，梳理各产品模块、组件的理想样貌，推动各层次产品进阶升级。在公园层面，制定“微创新”两年行动方案，切实加强“微创新”系统性的规划和持续性的推动。
“微创新”是积小胜为大胜、量变向质变转化的主动作为，是提升运营效率和游客体验的有力抓手。“‘微创新’不是一道选择题，而是一道必答题。”关山说，通过“微创新”的手段，将着力实现产品焕新、体验焕新、品牌焕新的目标，开启公园价值正向循环的新路径，实现游客价值和企业价值的良性互动。
“微创新”为高质量发展注入新活力
步入深圳欢乐谷沉浸式体验“迷你世界▪冒险山”虚实结合的前沿科技，在襄阳奇幻度假区感受全新奇幻谷的紧张刺激，邀上三五好友奔赴锦绣中华·民俗村的“文化大餐”……
2024年8月第173期
在欢乐谷旗下主题公园，多元化、个性化的旅游产品接连推出，叠加新场景、优服务等不断涌现，“微创新”所累积的“大变革”正成为企业迈向高质量发展的重要源泉。
——从硬件规划、氛围场景等维度为切入点，让产品呈现新面貌。
历经65天的紧张施工作业，武汉欢乐谷飓风湾区域一期升级改造工程顺利完成，并于5月1正式对外开放。
此次改造将运营智慧融入到规划设计前端，着力在动线优化、包装焕新上下功夫，实现激流勇进、完美风暴两大热门项目升级，新增了滨水栈道、拓宽了主环路，并全新推出了一个沉浸式主题餐厅。
——推进IP娱乐运营，让体验获得新感受。
“小黄鸭漂流太刺激了！”
近期，天津欢乐谷和国内知名原创IP“B.Duck小黄鸭”达成合作，全新推出新项目小黄鸭大漂流和小黄鸭互动游戏摊位区，让游客沉浸在欢乐的氛围中，尽情享受与B.Duck小黄鸭互动的乐趣。
向市而生
小黄鸭大漂流项目以B.Duck小黄鸭为主题进行环境设计，游客可乘坐特制浮筏在急流中穿梭，尽情享受水上漂流的刺激与欢乐。在小黄鸭互动游戏摊位区，游客则可尽情体验融入B.Duck小黄鸭可爱元素的射击、套圈游戏。
——增进与游客情感共鸣，让品牌焕发新活力。
5月24日，一场别开生面的无人机表演在深圳世界之窗上演，这是深圳世界之窗成立30周年庆祝活动之一。
在重要的时间节点策划品牌活动，持续拉近与游客的距离。本次无人机表演中，深圳世界之窗联合各方精心编排，让数百架无人机在空中组成各种图案和文字，生动讲述了深圳世界之窗30年的辉煌历程。
“现代管理学之父”彼得·德鲁克说：“有效的创新始于细微之处，它们并不宏大，只是努力去做一件具体的事。”随着“微创新”日渐融入各公园“血液”，其形成的“微变化”如涓涓细流汇聚成磅礴之势，为欢乐谷向“市”图强注入源源不断的活力。
2024年8月第173期
“微创新”启示主题公园精益发展
“微创新”具有鲜明的价值导向，其不仅是工作方法，更是思维方式，犹如一种“方法论”，为主题公园精益发展带来深刻的启示。
在成都欢乐谷，一台台竹藤编织婴儿车成为“宝妈”们夏天带娃“神器”。
“我们从游客的实际需求出发进行‘微创新’，把布艺婴儿车迭代为竹藤编织婴儿车，避免婴儿在夏天感到闷热不适。”成都欢乐谷负责人表示，如今，竹藤编织婴儿车不仅为游客带去舒适和便利，更成为园区一道亮丽的风景。
“‘微创新’的核心就是以游客为中心。”欢乐谷公司“微创新”项目牵头人赵晋良说，在开展“微创新”具体工作中，始终坚持游客视角，倾听游客声音，改善游客体验，“正是把准了这一方向，才会源源不断收到来自市场的正向反馈。”
“微创新”既要从事关游客的“微事”入手，更要有足够的“创新”，特别是要勇于运用先进技术、先进理念找到破解难题的思路和办法。
眼下，短视频风靡社交圈，如何在游玩的时候留下惊险刺激的短视频记忆，是许多游客的新期待。武汉欢乐谷紧跟新形势，在木翼双龙、极速飞车等七个点位安装了AI智能短视频拍摄系统，及时捕捉记录下游客最刺激的表情瞬间，其高性能的底层算法，每天能为数万名游客提供个性化短视频和超高清4K图片，并将支持智能剪辑和一键下载功能。
“‘微创新’是一种意识，是一种寻求持续改善的状态。在开展‘微创新’过程中，必须激发员工的创新精神，告别惯性思维和路径依赖，对标标杆持续提升。”赵晋良说。
“未来，欢乐谷的‘微创新’将逐渐从满足保健功能（即解决游客在游玩过程中的痛点难点问题），向实现激励作用（即提供超越预期服务，创造各种惊喜和感动时刻）跃进。”关山说，只要持之以恒地推进“微创新”，日进不觉，月有异而岁不同，终会实现“滴水穿石”的效果。
向市而生
“今年是我在公司的第29个年头，车间生产、质量监督、卖场销售、产品研发我都干过……”。近日，在晨光乳业45周年庆典上，研发中心副总监徐文龙自豪地向参加活动的新员工介绍自己的奋斗史。
回顾晨光四十五载发展历程，在深圳这片改革开放前沿热土上，以徐文龙为代表的晨光人，围绕产品质量建设、品牌价值提升、文化融合发展、科技赋能生产等奋斗主线，守正创新，全力推动公司进入高质量发展的“快车道”。
起点：从“五头牛”到“南国之光”
走进晨光乳业的加工车间，经过预处理的牛奶，在全封闭的管道中流动，高度自动化的流水线上，一盒盒牛奶有条不紊地完成包装、分拣、码放等工序。车间上方的中控室内，智能大屏将各个生产环节展现得一览无余……各类明星产品源源不断地从这里销往深圳及周边城市。
这个在深圳家喻户晓的“老字号”，在51年前，全部家当仅有5头牛，那还是国家原农垦部的领导在视察时为光明农场（晨光乳业的前身）带来的优质荷斯坦奶牛。晨光人就是凭借着5头奶牛，铸就了乳制品行业的“南国之光”。
“牛赐甘泉，恩深似海”。奶牛，就如晨光人心中的图腾。在当时，荷斯坦奶牛属于国内的稀罕物，价格昂贵，农场的发展和职工的收入全都指望这些奶牛，大家都“视牛如亲人”，悉心照料，生怕有任何闪失。
——晨光乳业高质量发展侧记
作者：集团品牌与企业文化部 黄华剑
2024年8月第173期
2017年，正值香港回归20周年之际，晨光特别推出品质新品——“供港壹号”鲜牛奶，将国际先进水平的乳制品打入内地市场。自此，“供港壹号”成为中国乳业界的“限量版”和高品质高端鲜奶的“代名词”，获得了市场的众多赞誉。
从出口奶源到晨光品牌，从晨光品牌到晨光、供港壹号双品牌运作，从传统常温白奶到专注高端鲜奶，晨光乳业始终遵循“精益求精”的价值导向，不断提升晨光的产品质量和品牌美誉度。
产品：从满意到惊喜
像往常一样，28岁的李女士在晨光自营大商场购买了两盒“供港壹号”鲜牛奶、一瓶晨光酸奶饮品和一箱有机酸奶，她对导购员说到：“自己从小就喝晨光牛奶，这里产品多、口味全，尤其是这款新上市的赏酪有机酸奶，着实令人惊艳。”丰富的产品矩阵得益于晨光乳业不断在细分领域尝试探索，迎合消费升级背景下健康、营养需求，以高品质产品更好赋能终端渠道销售。
正是这份对牛场事业毫不保留的投入，晨光人乘着改革开放的东风，迅速在市场上站稳脚跟，从五头牛到漫山牛群，从出口奶源到创造品牌，从学习借鉴到国内领先，他们用自己的勤劳和智慧将“小作坊”建设成了一座现代化企业工厂。公司先后荣获“全国最大鲜奶出口企业”“中国学生饮用奶定点生产企业”“国家高新技术企业”四十多项国家级荣誉，获“广东省名牌产品”“深圳市市长质量奖”“深圳百强企业”等一百三十多项省市级荣誉。
成长：从贴牌到品牌
早在上世纪八十年代，晨光乳业内部对鲜奶就已经有一整套严格的生产检验程序，凭借过硬的品质开始生产贴牌牛奶出口香港。1990年后，公司积极探索转变生产经营模式，实行自主经营管理，“光明奶品加工厂”更名为“深圳市晨光饮料公司”，此后“晨光牌”凉粉、甜奶等产品进入千家万户，既出口也内销，产品质量达到国际先进水平，受到了深港两地消费者的一致好评。
一杯牛奶的前世今生
向市而生
近期，晨光乳业又重磅发布赏酪有机酸奶新品。作为一款主打健康的风味发酵乳，产品研发过程中始终以满足消费者的健康需求为导向，严格遵循有机标准，确保在中国有机认证的基础上实现一品一码可追溯。在维持晨光一贯的高品质标准的同时，更加追求口感上的卓越。
晨光乳业研发人员表示：“赏酪有机酸奶特别选用了6种活性乳酸菌进行发酵，其中包括2种益生菌，即动物双歧杆菌乳亚种HN019和嗜酸乳杆菌NCFM，为消费者提供更为健康、营养的酸奶选择”。
晨光乳业紧跟市场趋势，以“品质促进健康消费”为核心，不断创新和丰富品牌矩阵，以前瞻性布局贯穿消费者全生命周期、全消费场景，用过硬的品质和持续的创新为消费者带来更好的体验、更高品质的享受、更大的惊喜！
创新：牛奶中的新质生产力
“科技创新能够催生新产业、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要素。”习近平总书记的讲话是晨光乳业狠抓科技创新，发展新质生产力的“根”。
“乳制品行业在未来的市场竞争中，得菌种者得天下，只有培育出属于自己独特的益生菌，才能满足消费者独特的个性化需求。”这是乳制品行业公开的制胜法宝。
近年来，晨光乳业集中力量推进功能性益生菌等关键核心技术革新与突破，并先后与中国农业大学、华南理工大学、中原食品实验室等多个科研院所展开“产、学、研”全方位合作。
低温鲜牛奶一直是晨光深耕的业务板块。从早期玻璃瓶和屋型装的基础鲜牛奶产品，到“供港壹号”高端系列鲜牛奶。晨光乳业从研发创新到市场突围一路驰骋，因拥有深圳唯一牧场，且牧场到工厂的距离仅8公里，以“鲜”制胜，一直以来备受消费者的青睐。
2024年8月第173期
通过多次筛选和培育研发打造出具有优良耐酸耐胆盐性能及益生功能的菌种——晨光专属益生菌菌种“CG-B1”与“CG-C1”。（由中国微生物菌种保藏管理委员会普通微生物中心登记入册，编号分别为CGMCC No.12943、CGMCCNo.12941。）两支晨光专属菌株均来自于百岁健康老人肠道，通过科学、严谨的临床验证，两支菌株均具有明显改善消费者健康的效果。
与此同时，晨光乳业与华南理工大学在“高纤助眠乳制品的研发”项目也取得突破。项目将为改善睡眠功能食品的研究与开发提供进一步指引，加快布局当下消费趋势的乳制品发展新方向。
从“小作坊”到高新技术企业，从“贴牌”产品到知名品牌，从服务深圳到全国布局……凭借着牧场养殖、生产加工、市场营销、品牌赋能等全产业链条中的创新，晨光乳业高质量发展中的含菌量、含新量、含金量持续提升。
向市而生
——旅发公司绘就文旅融合新蓝图
作者：集团品牌与企业文化部 蔡华枫
专业引领，创新赋能
5月17日，全国旅游发展大会在北京召开。习近平总书记在会上提出了旅游发展要坚持的三项原则：守正创新、提质增效、融合发展。作为集团非主题公园旅游业务归口平台，旅发公司立足华侨城“两核三维多点”新发展格局下自然人文景区的重要板块，贯彻集团专业化发展要求，坚持推进专业化整合、深化精益管理、对外业务拓展的发展策略，积极创新经营举措，提升市场竞争力。
2024年8月第173期
专业助力提质增效 创新赋能文旅融合
新时代、新征程，旅游发展也面临新机遇、新挑战。旅发公司以一系列创新性实践、专业化举措，助力现有运营项目提质增效、高质量发展，努力打造独具魅力的文化旅游新体验和文旅新地标，实现了从口碑到营收的“双丰收”。联动甘坑古镇、二十四书院、都市田园三大项目的甘坑文化旅游区，正是其中的范例。
——整合资源，以品质生活厚植文化旅游新活力。
飞檐翘角，衣袂飘飘，丝竹管弦，茶香四溢……充满诗情画意、唐风宋韵的国潮场景，在今年5月举行的第二十届深圳文博会甘坑新镇分会场惊艳呈现；而这种熙来攘往、摩肩接踵的热闹场面，已成为甘坑的假期日常。为充分利用甘坑的深厚文化积淀、创新推动文旅融合发展，旅发公司以其独特的客家文化为基石，全年策划并举办甘坑灯笼节、采青节、农耕节、秋收节四大主题活动，塑造甘坑文化的独特魅力，并定期策划开展如花朝节、牡丹花展等丰富多彩的活动，不断提升产品体验和服务质量，探索并挖掘文旅消费的新场景。
旅发公司 冯继东
向市而生
深圳甘坑文化旅游区的另一重要组成部分——二十四史书院，作为国家级文化IP《二十四史》的现实载体，旅发公司围绕以创新推动文旅融合的初衷，开展了如《粤史留芳：广东古籍文献展（县志篇）》展览、“国际茶日·无我茶会”、《大明宫乐》民乐演奏、“琴棋书画诗酒花”文化雅集等一系列文艺活动，着力探索业态焕新和历史活化，以隽永传统文化为旅游项目赋能。
而以美学体验、自然能量及亲子互动为特色的都市田园项目，则为游客提供了一个亲近自然、享受休闲的绝佳去处。专业化发展以来，以今年5月在绽放花谷举办的花海诗词活动为例：旅发公司以花为媒、以景鉴情，把波斯菊、向日葵、鼠尾草、月季花、醉蝶花组成的花海与诗歌相结合，邀游客赏花、吟诗、游田园，为广大游客朋友们提供一场对话自然与城市、共享自然美学、亲子互动体验的文化盛宴。
——跨媒介叙事，广泛触达成就“出圈”。
想让文旅项目“火出圈”，除了文旅融合的一系列创新举措，也少不了有效的传播方式。在传播层面，旅发公司采用“跨媒介叙事”的策略，旨在广泛触达各类不同受众。
2024年8月第173期
借势甘坑文化旅游区成熟的媒体传播矩阵，旅发公司通过政企双向引流，借助深圳市及龙岗区政府相关机构进行联动宣传，深度覆盖大湾区市场，利用其古风汉服拍照打卡、三角梅观赏、深圳版梦华录夜游等特色活动频频成为热门话题，荣登文旅项目喜爱榜前列，长期稳坐美团趣玩榜古镇老街榜榜首位置。每逢节假日，该区域更是屡获港澳同胞青睐，被香港网民热推为北上旅游的最佳去处。据统计，2023年，甘坑文化旅游区年游客量突破700万人次，已成为热门的城市微度假旅游目的地。
运营前置、服务引领，探索轻资产文旅新模式
“龙腾蒲州迎盛世，晋彩永济中国年”。今年春节期间，旅发公司在永济市鹳雀楼景区、普救寺景区和五老峰景区推出了春节系列特色文化旅游活动，引人入胜的传统年俗、令人目不暇接的非遗表演，吸引了大量游客沉浸其中，也让永济三大景区同期旅游人次和收入翻了不止一番。在永济取得的一系列成果，正是旅发公司以运营前置、服务引领探索轻资产文旅运营新模式的一次成功实践。
——构建全生命周期发展模型，为城市文旅品牌赋能。
近年来，旅发公司顺应文旅产业“投资由重到轻、突出运营前置与持续增值、项目综合服务引领”的发展潮流，构建了基于轻资产文旅项目的全生命周期发展模型，涵盖研究、策划、规划、设计、代开发建造、代运营及退出机制等多个环节。
点击观看视频《甘坑花朝节》
为更好实践这一模型，旅发公司还创新建立市场化运作的事业部机制，全面拓展国内自然人文景区的综合运营管理、旅游目的地营销及旅游项目咨询策划、旅行服务等业务，并积极探索出“营销+EPC组合”“综合轻资产全链条赋能”“景区管理+营销赋能”以及“景区长期运营管理”等一系列产品服务组合，形成了轻资产、重项目的旅游发展新模式，并将其运用在以山西永济为范例的一系列文旅项目中。
作为山西省的“南大门”，永济历史悠久、名贤辈出，拥有丰富的文化旅游资源，近年来，先后荣获中国优秀旅游城市、国家全域旅游示范区、中国十佳魅力城市等多项国家级荣誉。但从整体来看，永济市的文旅产业发展仍存在旅游景点零散、旅游业态不丰富等问题，近年来也在不断寻求“突破口”。
2023年初，永济市与旅发公司初步达成合作意向，双方以极高的效率和热情，快速建立了多层次关系。旅发公司项目拓展团队迅速进驻永济，对当地城市资源、现实需求、合作方向进行充分了解，初步形成以运营管理为基础的合作思路。2023年10月，旅发公司与山西永济市正式签约，双方在城市品牌建设、景区提升规划、创A辅导及运营管理服务等领域携手展开长期合作。旅发公司赋能全生命周期的效果随之迅速凸显。2024年1至5月，旅发公司受托管理的鹳雀楼、五老峰、普救寺景区，接待人次和营业收入均同比实现大幅增长，初步展现了旅发公司外延式发展战略的丰硕成果，也获得了永济市政府及广大市民的广泛赞誉。
“我们与华侨城共同讲述的永济‘黄河故事’，已吸引了越来越多的游客来永观光旅游消费。在旅发公司的加持下，随着双方合作不断深化，项目的整体建设发展规划愈发完善，文旅产品、旅游业态日益丰富，城市旅游品牌也更具有吸引力。”永济市领导表示。
——深化“农文旅”融合，探索具有华侨城特色的乡村振兴“新路子”。
精心设计的“童趣田园”，色彩斑斓的童话世界——颇洞农场，花香袭人、充满自然之美的芳菲小径，古风韵味十足的“爱莲池”……在贵州省黔东南苗族侗族自治州三穗县的中心地带，一个充满生机与活力的乡村新地标正悄然绽放。
贵州省三穗县颇洞美村乡村振兴项目，是旅发公司践行央企政治担当，接过华侨城定点帮扶“接力棒”，续写的乡村振兴新篇章。项目重点建设“萌享奇缘”互动型萌宠乐园和“鱼林秘境”生态水族馆两大核心场所，儿童乐园、颇洞农场、芳菲小径、爱莲池等六个打卡景点以及相关配套设施，是集乡村观光休闲、农业采摘、美育教育、主题娱乐、网红打卡、精品民宿等功能于一体的乡村亲子游乐目的地。项目已于7月18日正式开业迎客。
据规划研究，项目开业后将辐射周边100公里以内的9个县市，推动当地国民教育和文旅产业发展，帮助当地村民创业增收，促进年轻人返乡立业，真正描绘出美丽乡村崭新图景。旅发公司将秉持创新引领、专业赋能的打法，持续深耕自然人文景区，深化文旅融合发展，匠心打造独具特色的自然人文景区拳头产品和行业标杆项目，推动集团旅游业高质量发展行稳致远。
向市而生
2024年8月第173期
改革发展
集团坚定用好“改革”这个关键一招
集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实国务院国资委实施国有企业改革深化提升行动的重大决策部署，积极实践文化、旅游、房地产、电子科技四大主业新发展模式，直面风险挑战，理性分析自身现状，坚定从“要我们改革”向“我们要改革”转变，践行精益管理理念，深入推进内部专业化整合，不断健全市场化经营机制，为高质量发展积蓄内生动力。
秉持长期价值主义，持续增进价值创造
近年来，集团因时而谋、应势而为，推动集团“十四五”规划战略调整，切实把“改革”作为决定华侨城前途命运的关键一招，坚决以深化改革破解管理难题。一是明确发展战略。集团针对四大主业分别提出了“1231”文化业务新发展思路、“两核三维多点”旅游业务新发展格局、 “一体两翼三功能”房地产业务新发展模式、“一轴两轮三驱动”电子科技业务新发展框架，为集团四大主业高质量发展提供了战略方向。二是紧盯重点领域。集团始终把改革摆在更加突出的位置，紧紧围绕推进中国式现代化进一步全面深化改革，找准切入点和着力点，与集团改革深化提升行动有效衔接，更加注重系统集成，更加注重突出重点，更加注重改革实效，推动法人治理、组织架构优化、科技创新、组织人事、专业化整合等重点领域改革举措落地实施。
作者：集团品牌与企业文化部 常明阳
编辑：常明阳
改革发展
2024年8月第173期
三是坚持统筹兼顾。集团以加快建设世界一流企业为总抓手，锚定“一利五率”经营指标体系，一体推进“双百”“科改”行动、提高控股上市公司质量行动、综合治理专项行动等各类改革专项工作走深走实，推动完善企业价值创造体系。
持续聚焦重点领域，增强发展内生动力
近年来，集团聚焦重点领域坚定推进改革，推动解决了一系列难题，防范化解了一系列风险，为稳定生产经营大局打下了坚实基础。一是全面推进专业化整合。集团以专业化整合为重要抓手，成立专业化整合工作领导小组和工作小组，坚持分类施策，结合各业务板块现状问题与基础优势，分类明确长期发展规划，按照“四大主业各自独立发展”“能交尽交、能接尽接”原则，分类实施运营项目整合路径，推动主业战略布局持续优化。通过专业化整合，进一步锻造市场化能力和价值创造力，同时，推动各业务板块协同促进、共荣共生，实现“1+1＞2”的发展势头。实践证明，专业化整合既是华侨城推动可持续高质量发展的“关键变量”，也是为华侨城整体发展争取“更大增量”的重要抓手。二是健全市场化经营机制。集团将活力和效率作为改革的中心问题，抓好“三项制度改革”这个牛鼻子，加强经理层成员任期制和契约化管理，优化经营业绩考核机制，大力推行竞争上岗、揭榜竞聘；不断优化用工结构与总量，优化人员配置；强化以业绩贡献、价值创造决定薪酬分配的理念机制；
建立市场化企业定级机制；优化市场化组织管控体系，切实推动“四能改革”向“五能改革”深化拓展。
坚持重在质效并举，提升精益管理水平
近年来，集团着眼企业经营管理全流程，更加主动挖潜精益空间，推动专业子公司精细洞察每一个业务触点，精准把控每一个关键环节，在相应细分领域竞争中拥抱市场、锻长补短，推动专业发展、收获改革实效。一是统筹开展精益管理提升行动。将“精益管理”纳入集团“十四五”战略规划和改革深化提升行动方案，提出7个方面15条要求，明确“4+N”重点任务，制定203项精益管理举措，将精益理念深入各业务线条和业务单元神经末梢，健全完善上下贯通、左右联动、执行有力的工作机制，切实促进企业强身健体。二是落实降本增效专项行动。以战略为导向，以收入、利润为第一目标，建立全口径费用管控机制，制定和实施年度降本增效管控目标，统筹协调“降本”和“增效”一体两面，加强过程跟踪，持续优化举措，深挖拓展效益提升空间。三是培育塑造精益管理企业文化。将“精益”纳入集团企业文化理念，积极涵养精益文化理念体系，聚焦“细小微”改善行动，积极引导各级企业为强化精益管理出点子、建机制、抓落实；开展精益文化立体传播，开设“精益管理”专栏，累计报道精益管理典型做法和优秀案例100余篇，切实营造了对内精益求精，对外追求卓越的浓厚氛围。
刀刃向内蓄动能 深化改革提效能
深化改革促发展 精益管理提质效
截至目前，专业化整合工作已全部按期完成。
强化精益管理，带动价值创造。华南公司坚持体系化、全方位精益管理，着力规范项目运营管理全流程，迭代升级大运营管理体系，健全“计划—预算—考核—激励”体系，建立“三位一体”的经营计划、投资计划和财务预算，确保操盘运营进展可视、进度可控、产销匹配。推进权责优化与流程规范，编制具体关键事项流程图，构建起高效分级管控体系。健全项目运营重要节点信息简报机制，建立重点任务销号台账，实时同步市场动态、业务进展、经营状况等信息，及时监控和调整各业务推进方向。
创新营销策略，提升工作质效。华南公司建立“3539营销工作体系”，即“市场3分类、城市5分化、项目3大类、经营策略9宫格”营销战术，构建“灵敏度高、周期性短、反应度快”的营销决策程序，提升调价触发机制的即时性，增强营销决策高效性。
华侨城华南投资有限公司（以下称“华南公司”）全面贯彻落实习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设重要论述精神，积极践行华侨城房地产业务“一体两翼三功能”新发展模式，围绕“四个一•多一度”理念，深化“深耕地产主业，专注地产开发”战略定位，以全面深化改革推动企业高质量发展，入选国务院国资委“三个标杆”创建行动标杆企业。
聚焦主责主业，提升运营效率。一是在专业化投资布局上出硬招。华南公司加深战略布局策略研究及核心城市深耕力度，对标行业标杆，完善“套跑”制度，优化决策模型，加强风险管控，形成“土地跟踪—挂牌研究—参拍决策—拍后复盘”工作机制，加快调仓换仓，蓄积充足发展后劲。二是在专业化整合上狠下功夫。集中精力聚焦房地产主业的投资、运营和服务，落实集团专业化整合工作安排，创新探索“集团→资产方+运营方”的“矩阵化管理”新路径，厘清资产关系和管理关系，推动各专业项目高效移交、平稳过渡，提高资产运营效率。
作者：华南公司 谭影杰
改革发展
2024年8月第173期
创新销售模式,运用“华南创想家”等数字化工具，紧盯市场政策及动态变化，明确目标要求、分类分级管理、落实专项举措、内挖外拓资源，主力项目紧跟市场变化、及时调策，重点项目紧密专题诊断、提升产品，难点项目紧抓节点窗口、推新抢收，商办产品紧盯大客户资源拓展、实现突破，分类施策、多措并举提速回款。
全力降本增效，提高经营效益。一是提升资金管控能力。充分压实成本管控责任，确保限额指标、成本适配标准、项目产品力达业内标杆水平，并在标杆企业指标水平线基础上，进一步极致“降低一块钱成本”，对目标成本实施情况刚性考核，2024年上半年完成“成本掘金计划”18项，优化金额约4839万元。二是提升规划设计能力。结合市场与目标客群情况，以标准化户型为基础，制定产品标准化体系，提升产品使用率得房率，打造特色产品线；研究《华南公司住宅施工图设计质量管理办法》，制定华南公司产品发展迭代计划，对标市场和新设计规范要求做好新一代产品研究。
华南公司通过树立“四个一•多一度”理念，实施务实的改革举措，在操盘工期、组织效能、人均效能、防风险保安全等方面取得良好的改革成效。
操盘工期实现高标准水平。搭建短平快项目决策模型，构建“多维动态”分析管控体系，应用红黄绿货及动态“产供销”统计分析模型，形成9大维度共37个管控指标的操盘能力评价体系，实行分级经营业绩考核机制，升级迭代精益型大运营管理体系。发布《穿插施工指引》《工程岗位项目操盘标准动作手册》，迭代《工程案例库》，打造全周期极限并联开发模型，科学实施“拿地即冲刺”操盘模式，项目整体操盘工期达标杆企业优秀水平，实现“100米住宅项目控制在21个月内完成”高标准。
组织效能和人均效能大幅提升。完善华南公司总部管理职能，优化总部团队结构，增强专业线条专业能力；进一步推进城市公司优化整合，完成广州与东莞公司、粤西与海口公司、新能源集团与水电公司的整合工作，不断提升专业化水平。积极复盘人工效能，全口径精细化核定人工成本年度预算，加大对薪酬、福利、履职待遇等日常过程管控和专项监督检查力度，2024年上半年人工成本同比下降28%。
防风险保安全取得实效。坚持以“促稳定”“保安全”为重心，着力防范化解重大风险，保持住稳健安全的发展态势。强化全周期现金流滚动监控，全力推进“应融尽融”，创新推动开发贷款、固定资产贷款、融资租赁等多渠道融资落地，2024年上半年签约金额超额完成全年目标。同时，加强安全生产管控，认真落实安全生产治本攻坚三年“隐患攻坚年”行动工作要求，制定“1224”重大事故隐患动态清零机制，加大安全生产隐患排查整治，实现了零事故、零伤亡、零职业伤害目标。
打造专业房地产开发企业
持续深化改革 加强创新研发
线上线下双融双促。文旅科技以“文化+数字化”为核心，赋能数字化旅游消费模式。一是聚焦提高数字化产品的开发能力，探索新技术与旅游的创新融合和应用。2023年起，文旅科技通过数字技术贯通线上线下，实现直播间的虚拟元素与景区实景的同屏互动，与欢乐谷、锦绣中华、康佳集团在IP商业化领域开展深度合作，在2024年6月与康佳集团开展的“感恩盛惠专场直播”活动中，总曝光量达408.27万人次，累计观看75.64万人，燃爆直播间，是科技赋能、资源整合、跨界合作方面的积极实践。二是聚焦文化内容及数字化产品的开发、策划、制作全过程能力。不断丰富线上文化内容场景应用，持续优化提高产品制作的高效性、稳定性，借助一线媒体平台，实现自创优质IP形象和内容的全方位传播，为文旅数字化产品招商引流，打造国内数字文化产品的梦工场。
近年来，深圳华侨城文化旅游科技集团有限公司（以下简称“文旅科技”）紧紧围绕集团“两核三维多点”旅游业务新发展格局，以“科技提升文旅，文旅服务消费”为战略方向，以提高我国游乐装备制造关键技术研发水平、推动创新成果产业化为使命，聚焦提高企业核心竞争力和增强核心功能，不断深化改革创新，打通线上线下融合助推文旅消费扩容升级，努力打造专业突出、创新驱动、管理精益、特色明显的世界一流专精特新企业。
产业引领文旅创新。文旅科技以数字化和智能化构建核心能力，形成了文旅高端装备研发、设计、制造、营销全产业链条，实现高端特种装备智能制造核心能力及高附加值生产型服务业的提升。一是提升综合智造能力。加强在文旅装备制造领域核心竞争力建设，高标准建设安徽滁州文旅装备产业基地，“以点带面”提升装备制造业务核心竞争力，增厚公司科技属性和文旅底色。二是塑造综合产业链。与产业链头部企业建立战略合作伙伴关系，在文创科创产业园区、数字经济、全域旅游等方面开展合作；与顶级科研院所设立研发中心，通过文化与科技交叉创新赋能产业发展。三是参与制定行业规范。参与行业标准体系的制定完善，推动企业标准向行业标准、国家标准升级，引领产业发展方向。
作者：云南旅游 袁叶龙、牛萌
改革发展
2024年8月第173期
推进功能使命性改革。一是持续加大研发投入。培育孵化特种装备智能监测预警、可应用于文旅场景的通用型智能机器人、三维影视行业AI大模型三个战新产业方向，构建旅游科技护城河。二是持续增进价值创造。以价值创造为牵引，加强科技攻关攻坚、强化自主创新能力培养，通过强化文旅装备研发设计制造营销全链条能力、文化内容创意制作和IP孵化能力、运用新技术研发虚拟现实产品能力，加快提升硬件、软件、创意内容等领域核心竞争力，实现全产业链的多重价值增值。三是持续强化本质安全。开发游乐设施安全预警系统，实现设备运行参数数字化，为设备安全运行保驾护航。
文旅科技持续优化基于核心能力和专业环节的“3+3”业务模式，加强高端装备制造领域的创新研发、创新人才培养、创意规划设计等方面投入，2023年研发投入0.59亿元，研发投入强度16.9%，在掌握核心技术、推动科技成果转化、构筑竞争壁垒等方面取得显著成效。
勇担国家重大科技任务取得突破。2023年3月，参与科技部国家重点研发计划课题《超大型游乐设施与客运索道高空无人智能检测技术及装备》，旨在解决超大型游乐设施与客运索道高空不易达区域的检测难题，研究建立危险源辨识方法和无人检测技术，提高超大型游乐设施与客运索道的安全保障水平。
知识产权管理体系逐步建立完善。截至目前，文旅科技累计拥有各类核心知识产权715件，参与制定的游乐设备安全领域国家标准17项、行业标准2项，制定企业标准20余项。以知识产权为原动力，大力实施创新驱动发展战略，形成企业核心竞争壁垒，进一步提升企业软实力和市场竞争力。
游乐设备创新研发取得丰硕成果。截至目前，文旅科技累计研发20余种、100余台（套）全球领先、具备完全自主知识产权的大型高科技互动文旅装备。2024年6月，自主研发的“动感飞行影院”为全球首创，达到国际领先水平，获批发明专利2项、实用新型专利1项，被文化和旅游部评为2024年全国文化和旅游装备技术提升优秀案例。该技术目前已落地襄阳华侨城奇幻谷、黄石恐龙奇域度假区。
文旅科技全力打造全球领先的文旅装备智造高地
在当今这个瞬息万变的时代，企业管理的深化与精进，已成为驱动企业可持续高质量发展的关键引擎。面对复杂多变的国内外经济环境与行业挑战，加强管理不仅是企业发展的生命线，更是其追求卓越的必由之路。
近年来，集团秉持“推行精益管理，增进价值创造”的理念，从战略规划的顶层设计到组织结构的精雕细琢，从产品供给的创新引领到品质管控的严苛标准，都充分彰显了企业对于卓越的不懈追求。
本栏目特别聚焦集团在质量变革、效率变革、动力变革等关键领域所做的努力和取得的成效果，精选部分案例，旨在为更多企业提供可借鉴的管理智慧与实践路径，激发更多干部员工投身精益管理和创新的浪潮，共同开启企业可持续高质量发展的新篇章。
精益管理
协同推进“降本”与“增效”，推动质量变革
——康佳新飞公司以29.86万元破译精益管理提升质量变革之道
精益管理的“本质”就是利用最小的资源创造最大的价值。肩负华侨城电子科技业务“一轴两轮三驱动”新发展框架的“主力军”康佳新飞公司，把精益管理贯穿到企业经营管理的全过程，精益管理正由习惯涵养成精益文化，成为高质量发展的强劲动脉。
作者：康佳集团 曹传彪、冯喜德
编辑：张建华
精益管理
2024年8月第173期
就拿康佳新飞冰箱总厂来说，2023年以来就立下40个精益项目，截至2023年底完成39个结项，创造效益29.86万元。
在推行精益管理、增进价值创造的实践探索中，康佳新飞公司将“2022精益管理年、2023精益增效年、2024精益提质年”三年中长期目标，设立为党组织书记项目，逐步推动精益管理由浅入深、见效提质。
面对精益精效年，冰箱总厂管理层达成共识：把精益管理体现在时时、人人、事事中，绝不能靠几个管理干部来推动，必须走全员践行精益管理之路，全面对标行业一流。为此，他们制定了精益精效方案，结合产业园投产，发动全员战略性立项8款冰箱，对标行业进行成本优化、品质提升，确保降低成本、提高效率、减少定员、消除浪费，新飞推出旗下全部产品经过中国质量认证中心（CQC+）认证。自主发明的《冰箱用判断食物量的控制方法》和《一各新型制冷装置和控制方法》两项专利获河南省科技成果奖项；自主设计的新飞“阳光天使”QC小组《提高钣金工时利用率》斩获中央企业QC小组二等奖。
2023年初，冰箱总厂一线干部职工围绕精益精效提出合理化建议188条，他们从品质提升、降低成本、优化工序等方面，对每个项目进行效益分析，1月至8月共立项40项、完成39项，创造效益29.86万元，其中1月份立项5项，创造效益3.8万元；2月份立项5项，创造效益3.72万元……翻阅立项台账，月月有立项，月月有突破，月月有效益，做到颗粒归仓。
点上的事折射到面上来看，2022年以来，康佳新飞公司制造系统围绕精益管理共提出合理化建议1267项，改善完成681项，采纳完成率53.7%。精益提案仅2023年1至8月份就立项151项，完成129项，创造效益119万元。
推行精益管理、增进价值创造，绝不是一蹴而就的事，需要由浅入深、由表及里，实现更高层次的精益管理。
微利时代，制造业往往在挣一分两分的钱。冰箱隔架以往两边均用塑料和铝皮包装，但饰条两端距离把握不好，使用中就会出现划伤冰箱内胆问题。公司一改以往的做法，不再给隔架安装饰条，而是对隔架四个角进行装饰包装，既解决了可能划伤内胆的问题，也使每台冰箱购买饰条费用由原来的0.86元降低至0.095元。
精益制造中，新飞公司力求优化工序降低制造成本。冰箱门壳生产以往要通过两道工序，通过技改后把两道工序合成一道工序，生产效率提升了50%。冰箱内胆底板以往容易出现吸坑，他们取消牛皮胶带粘连方法，通过技改吸塑料模具、增加强筋，既解决了可能发生的小问题，又单台降低成本0.195元。实施技改之后仅用半年时间就节约经济效益7912.32元，减少工序6秒时间。
新飞公司还注重修旧利废，降低成本。某型新品冰箱投产，没有购买玻璃压合机设备，把以往不用的两台压合机进行了改造，节约万元成本。
29.86万元是推进精益管理由浅入深的里程碑跨越
29.86万元是转换角色依靠员工抓精益的实践果实
打造精益产品，提升产品品质的成色。新飞公司从生产过程管控等环节入手，实施生产全过程打造精益产品，严控不合格产品流入市场，全力追求“零缺陷”。建立自检、互检、专检互补的精益质量监督检查模式，完善日分析、周通报、月考核闭环管理机制，确保操作标准化、管理制度化、检验规范化。精心修订《质量检验标准》，将零部件供应商质量控制前移，每周对入厂检验问题进行关闭率指标管控，每月定期输出供应商考评报告，督促供应商按期完成整改。2023年，冰箱、冷柜成品抽检合格率分别提高了0.71%、0.81%。新飞在冰箱除菌保鲜领域深耕二十多年，起草了我国乃至世界首个《电冰箱杀菌标准》。目前新飞最新的AES智慧五重除菌技术，拥有12项专利，其中发明专利4项，除菌率高达99.9%以上，有效延长了食物的保鲜期，开辟了冷藏、冷冻全空间保鲜的新时代。
实施精益营销，点燃营销变革的引擎。依托线下代理商搭建“哑铃型”管理模式。代理商的业务往来直接与公司总部对接，各司其职，实现了销售费用下降、效率提升和管理规范三个方面的效果，代理商渠道对公司利润贡献稳步提高。搭建“内销+外销+代工”三驾马车并行的销售渠道。2023年前三个季度，冰箱、空调品类发货分别同比增长16%、170%以上；除菌冰箱销量再创历史新高；外销发货同比增长59%；代工渠道任务完成率超过117.5%；线上市场发货量同比增长28.8%，新飞呈现线上线下、国内国外、自主品牌和代工同步增长，产销两旺的良好局面。
精益管理
2024年8月第173期
以实际工作中存在的突出问题为基点，建立工作标准，细化工作目标，提出解决方案，优化工作流程，能够有效帮助人们提升工作效率。近年来，集团纪委内设室和党委巡视办通过开展专题走访调研，发现纪巡系统在体系建设、细节把握、执行闭环、知识萃取等方面存在一定的问题和不足，经过认真研究和谋划，适时启动了“核桃树计划”，着重解决实际工作中痛点、难点和堵点，以提升纪检巡视巡察工作规范化、专业化、体系化水平。
“核桃树计划”助力纪巡干部提升精益管理能力
以往对纪巡工作人员胜任素质模型的研究结果显示，纪巡工作人员除需具备良好的政治素养和政治能力以外，还包括专业知识和专业技能等显性技能，以及学习力、管理力、沟通力及职业特质、工作态度等潜在特质，而后者在工作中是难以衡量的、容易被忽视的。
“核桃树计划”依托PDCA循环管理法，从“知”与“行”两个层面对以上问题给出导向和方法，帮助纪巡干部在知行合一的工作实践中培养提升精益管理能力。具体为：
正确处理“过程”与“结果”，推动效率变革
在计划阶段（P），解决“工作有谋划但细化少”的痛点。在“知”的层面，培养编剧思维，写好“剧本大纲”。在“行”的层面，理清台账逻辑，做好顶层设计，细化目标落地。
在执行阶段（D），解决“任务有执行但章法少”的痛点。在“知”的层面，培养导演思维，拍好工作中的每个“分镜头”。在“行”的层面，针对痛点问题遵循沟通、存档、复制逻辑。
在检查阶段（C），解决“结果有交付但反思少”的痛点。在“知”的层面，培养程序员思维，汇经验、给锦囊、助通关。在“行”的层面，用准归因逻辑，做好问题聚焦，破解疑难困扰。
作者：集团党委巡视办公室 吴桦
——以“核桃树计划”提高集团纪检巡视巡察工作效率水平
“核桃树计划”五大思维、六个逻辑示意图
29.86万元是精益习惯涵养精益文化的具体折射
“核桃”——规范化的基本元素。即每项日常纪巡工作从任务由来到执行完毕后，将所有相关资料进行电子化、规范化汇总存档而形成的文件夹总称，是对工作智慧结晶、工作结果的比喻说法，要求“工作毕核桃熟”。“核桃”能帮助纪巡工作者建立工作闭环思维，从工作起点就践行好规范化的要求；同时，规范的存储可为未来纪巡工作精益管理奠定坚实的材料与数据基础。
精益管理
2024年8月第173期
“核桃油”“精品核桃”——专业化的能力提升利器。“核桃油”，是指每完成一项纪巡工作任务，个人或团队迅速复盘，针对工作过程中的不足或经验教训，以书面总结提炼并固化的化解经验或改进方法的形象称谓。“精品核桃”主要分为两大类，第一类是含有复盘总结“核桃油”的核桃；第二类是指聚焦纪巡工作执行中容易出错、流程环节不清、操作标准不一致等问题，将持续积累的最佳纪巡实践进行规范化固化后，提炼形成的应对指导手册或操作指引。“精品核桃”“核桃油”的制作，可激发纪巡工作者和所在团队创新积极性，化满溢效应为虹吸效应，推动持续汇聚团队精益管理实战智慧，实现工作螺旋式精进。
“核桃树”——开展体系化精益管理的方法。指某类工作资料“集合”的概念，如日常监督“核桃树”、执纪审查“核桃树”、巡视巡察“核桃树”等，均是由相同类别工作的众多单颗“核桃”及“精品核桃”汇总归档而成。实施“核桃树计划”的最大精益价值就在于能发挥稳定推动的缓释效应，助力建成蕴含纪巡工作团队特有经验的“核桃树”。通过引导、鼓励基层纪巡部门不仅仅满足于完成当期工作任务，而是聚焦长期工作价值，持续积累工作“核桃”、提炼“核桃油”、结出“精品核桃”，就能高效搭建出沉淀本企业纪巡工作智慧的精益管理知识体系，使得未来纪巡工作步入精益管理良性循环。
当前，集团正值推进专业化整合、高质量发展的关键时期，以“核桃树计划”提高集团纪检巡视巡察工作效率水平势在必行。未来，“核桃树计划”将在强调标准化过程管理、注重价值导向流和价值流分析、坚持以人为本的管理价值精髓等方面持续深化，护航集团高质量发展。
在行动阶段（A），解决“工作有成果但传承少”的痛点。在“知”的层面，培养萃取师思维，点滴萃取积累经验。在“行”的层面，坚持渐进逻辑，做好质量管理，力促迭代升级。
加强工作全流程管理，主要解决“日常有尽责但激情少”的痛点。在“知”的层面，培养工匠思维，精益管理久久为功。在“行”的层面，构建纪巡工作全流程精益管理体系。加强工作全流程管理，主要解决“日常有尽责但激情少”的痛点。在知的层面，培养工匠思维，精益管理久久为功。在行的层面，构建纪巡工作全流程精益管理体系。
“核桃树计划” 有助于提升纪巡工作精益管理“含金量”
“核桃树计划”通过通俗易懂的方式，展现价值创造体系，具体为：
“核桃树计划”四个关键成果示意图
同步挖掘“存量“与“增量”，推动动力变革
精益管理本质上是推进管理创新，是实现向管理要效益的有效举措。在地产行业深度调整和优化升级的关键时期，华东公司对标行业标杆，以培育核心能力为导向，把专业化能力提升作为推动企业高质量发展的新引擎，在产品增效、投资研判方面重点发力，增强发展韧性，以打造华侨城更可持续发展的专业子公司。
作者：华东公司 胡建伟、严远飞
——华东公司以投资力、产品力夯实基础核心能力，增强发展动力
精益管理
2024年8月第173期
一是持续推进产品标准化制度建设。发布覆盖上海、南京、杭州、苏州、无锡、合肥、宁波7个城市的产品设计配置标准，组织各城市公司持续深化批量精装修和景观标准化工作，结合项目产品特征，推进产品库更新迭代。二是持续落实全周期标准化管理工作。结合地方规范，前置编制“一城一策”细则，挖潜各板块设计规则，充分助力项目提效；编制产品手册，做好项目价值点梳理，将设计语言转化为营销语言。
以节点为标尺，做精工程质量管理体系。一是分类施策，抓好工程进度。在建项目严格落实103个节点管控要求，铺排重大节点后形成工期指导手册，完成25份项目地块建设工期计划。二是完善业务指引，加强质量管控。夯实工程建设质量体系，印发《住宅工程常见质量通病防治指导手册》《项目集中交付方案模板》，力求从源头规避工程质量风险。
以适配性为导向，细化成本管控体系。一是精准定位，确保成本适配产品。印发产品线定档标准、成本适配及限额指标指引。二是推陈出新，确保采购适配进度。统筹各城市公司开展区域年度框架采购招标工作，通过规模性采购，为土地获取前各项工作创造有力条件。三是内外对标，找差距促提升。内部在各城市公司对比造价指标、含量指标、相关性指标、主要功能指标、价格指标等指标数据，做到规范适配；外部对标标杆企业，从工程量指标、消耗量指标、功能指标、材料价格指标、集采覆盖率等方面对齐优秀。按城市、项目、品类等维度建立成本地图数据库，进一步加强产品限额适配管理。
三箭齐发，投研一体，培育“先胜后战”投资布局能力
华东公司在网格化投资研究的基础上，用清晰的战略布局、多元的投资模式、合理的产品结构，积极应对市场的不确定性。
网格化投研绘制“投资地图”。一是细化板块研判颗粒度，以企业可持续经营为底线、红线，坚持聚焦中心城市，科学分配资源投入。二是细化客户研究颗粒度，对标头部企业，推进投资研究和经济测算体系化、标准化。将“网格化”板块研究作为精益管理课题，统筹各城市公司开展投资研究工作；在投资研究阶段打通“客户-市场-产品-成本适配”各个环节，厘清“客户从哪里来、卖什么样的产品、成本投入哪里对客户更具价值”等关键问题。
双轮驱动获取资源。一是深化参与招拍挂工作机制。做到常态化土地信息获取，及时了解政府土地供应节奏，提前谋划地块筛选、资源获取；建立相关部门全程参与投资研判工作机制，从源头上减少成本、工期、设计与可研偏差程度。二是深耕区域创新拿地模式。与当地政府保持密切沟通，形成良好合作关系，精准了解政府部门核心需求，积极参与政府各类项目前期方案策划工作，通过已有项目强化责任品牌形象，提升利益相关方对企业和品牌信任度。
及时跟踪对比复盘。持续开展与行业头部企业、标杆项目的对标分析。对竞拍工作做好跟踪复盘，建立台账；对重点对标项目建立“一对一定向跟踪、逐个环节对比分析”工作流程，寻找其中差异点；对现有投资策略、投资测算进行市场化滚动检验和校正，不断提升“先胜后战”的投资专业能力。
产品为王，锚定标杆，培育“精确靶向”的品质把控能力
华东公司积极对标先进，在规划设计、工程质量与成本管控方面，持续推进标准化建设和管理创新，赋能产品价值创造。以“好房子”为目标，优化设计标准化体系。
点击观看视频《云湖别院宣传片》
理论研究
2024年8月第173期
近年来，华侨城集团党委深入学习贯彻习近平文化思想，主动适应AIGC等新技术变革引发的传媒格局变革和舆论生态变革，以实施“星河计划”为重要抓手，创新实践大宣传工作新格局，着力提升舆论引导力、新闻传播力、品牌影响力,积极探索品牌价值提升新路径，为集团实现可持续高质量发展凝聚强大精神力量、营造良好外部环境。
一、创新实践数字化新媒体环境下“大宣传”格局的重要意义
一是落实习近平文化思想和总书记“2·26”重要批示的内在要求。贯彻落实习近平文化思想和总书记“2·26”重要批示，就要精准把握新形势新任务，积极探索创新实践数字化新媒体环境下的“大宣传”格局，牢牢掌握舆论主导权。
理论研究
数字化新媒体环境下“大宣传”格局创新实践
作者：集团品牌与企业文化部 肖成、黄华剑、阮海铃、徐嘉谦
二是顺应新一轮新技术潮流的必然选择。近年来，信息技术快速发展，尤其是基于5G的移动互联网和以AIGC为代表的数智技术迅猛发展。创新实践数字化新媒体环境下“大宣传”格局，是紧跟以人工智能为代表的新技术发展趋势，发展新质生产力的应有之义。
三是推进国务院国资委部署要求落地的重要抓手。今年，国务院国资委就推进AI赋能、全媒传播、大V孵化等工作提出明确要求。面对新部署新要求，迫切需要转变思想观念，研究运用新技术，探索布局新兴社交媒体。通过探索创新实践数字化新媒体环境下“大宣传”格局，可以更好聚合力量推进宣传思想文化工作创新提质。
四是提升品牌价值、赋能企业发展的有效路径。国务院国资委将品牌价值作为央企五大价值之一。当前，企业品牌建设存在一些薄弱环节，比如品牌阐释和传播的手段较为单一、品牌营销转化率较弱。以创新实践数字化新媒体环境下“大宣传”格局为切入点，强化品牌IP化，将助力塑造一流品牌，引领企业加快做强做优做大、实现高质量发展。
二、华侨城集团“星河计划”的实践探索及主要成效
华侨城集团深刻认识到数字技术给宣传思想文化工作带来的巨大机遇，积极创新实践数字化新媒体环境下“大宣传”格局，以“星河计划”为重要抓手，推动宣传思想文化工作迈上新台阶。
“星河计划”，即华侨城品牌IP化和数字化发展策略，主要内涵为对华侨城及旗下品牌进行IP转化，打造具备自主知识产权、变现能力强的新媒体强势IP。
近年来，信息技术快速发展，尤其是基于5G的移动互联网和以AIGC为代表的数智技术迅猛发展，使互联网日益成为舆论斗争的主战场，对央企构建“大宣传”格局带来巨大的挑战。如何适应AI技术变革引发的传媒格局变革和舆论生态变革；如何强化舆论引导能力，培养有影响力的“大V”，巩固壮大主流思想舆论；如何将品牌转化为自主强势IP和线上爆款产品，是新时代构建“大宣传”格局亟待探索的重要命题。为此，华侨城集团积极开展数字化新媒体环境下“大宣传”格局创新实践和理论研究，并探索形成了落地路径、形成了规律认识。
编辑：肖成
点击观看视频《爆笑两姐妹X福禄兽共贺新春》
理论研究
2024年8月第173期
（一）实施“星河计划”的SWOT分析
一是优势方面，华侨城具有品牌、流量、资源、人才、技术等方面优势，尤其是华侨城拥有数以千计与景区深度捆绑且多才多艺的员工，这些员工或多或少都在运用短视频方式在个人社交账号传播景区活动、述说企业故事。二是劣势方面，华侨城长期处于“强品牌、弱IP”的发展局面，IP孵化及变现能力弱。三是机遇方面，目前具有政策机遇、行业机遇、技术机遇和内部机遇，尤其是高质量发展阶段对华侨城品牌建设和宣传工作提出更高要求。四是威胁方面，同行竞争激烈，IP打造能力总体强化，对华侨城文化、旅游等主营业务保持领先地位构成越来越大的挑战。
（二）实施“星河计划”的具体举措及主要成效
“星河计划”开辟“1+4”实施路径：以1个爆款IP打造为抓手，带动并提升企业在舆论引导、品牌传播、市场营销、业绩提升4个方面的工作效能。
爆款IP打造方面，主要围绕“IP三部曲”展开：
一部曲：品牌“IP化”。即品牌“人格化”，是在对品牌及其背后的人文和自然资源禀赋，进行充分深入挖掘研究的基础上，将品牌具象为人或拟人化的形象，赋予其人的性格，并匹配故事内容，形成一个完整的IP人格体系。对于华侨城而言，品牌“IP化”包括两个方面：一是真人IP。二是数字（虚拟）IP。
二部曲：IP数字化。分为三个环节：一是数字化创作。依托大模型、跨模态、数字人等技术开展IP内容创意制作。通过大数据分析技术，进行精准客户画像，对IP内容创意、故事编排提供精准指导。二是数字化分发。在新媒体开设IP账号，借助平台推荐算法实现“裂变式”传播，
并利用AR/VR、立体视觉、多维人机互动等技术强化呈现和体验。三是数字化运营。逐步建立星河IP会员体系，与其他业务板块会员体系互促互利。
三部曲：数字IP产业化。逐步打造“2+4”商业模式，“2”即“线上 + 线下”，与“垂直、 赋能”两个赛道构成4个象限，即4类变现方式。具体包括：直播、带货、数字藏品、品牌授权、广告代言、管理输出等。
工作质效提升方面，主要围绕四个方面展开：
在舆论引导方面，更有效处置负面舆情、更有力修复品牌形象。例如，成都欢乐谷借势IP发力新媒体平台，推出真人NPC唐僧IP形象，相关话题霸榜全平台热搜超百余次，斩获亿级流量，令其在传统淡季人气逆势上扬，火爆全网。
在品牌传播方面，强化内容共创、拓宽传播渠道。例如，2024年春节期间，华侨城商管公司发布的“超级新年”IP形象“福禄兽”，联合华侨城文旅科技旗下知名动漫IP“爆笑两姐妹”，携手恭贺新禧，燃爆华侨城团圆季。
在市场营销方面，“星河IP+节庆”，精准引流；“线上+线下”，快速变现。例如，华侨城酒店公司将自有品牌嘉途酒店资深主理人作为酒店星河IP进行孵化，利用主理人的专业知识持续为顾客分享华侨城酒店的优质产品、入住体验、会员福利等内容，有力增强客户黏性，提升复购率。
在业绩提升方面，“星河计划”具备高技术、高成长、高估值三重属性，想象空间巨大，极易获得资本市场青睐。例如，华侨城文旅科技打造原创动画IP“爆笑两姐妹”，凭借全网3000万粉丝的市场影响力成为推动企业业绩提升的重要力量。
三、有关认识和思考
一是贯彻落实习近平文化思想是根本遵循。必须深入领会并坚决贯彻习近平文化思想，自觉承担起新时代宣传思想文化工作的使命任务。
二是强化品牌IP赋能企业发展是主要任务。“星河计划”通过以IP打造为抓手，强化新媒体影响力，带动提升市场营销等工作，其既是创新实践数字化新媒体环境下“大宣传”格局的主要任务，更是以宣传思想文化工作赋能企业发展的全新阐释。
三是打造上下联动的工作体系是重要内容。在理念上各战线要解放思想、破除惯性思维，从大局出发主动参与工作；在谋划上注重横向与总部各部门互通、纵向与各下属企业联通；在运作上充分调动优秀企业、员工的积极性，以他们的先进示范带动其他人员快速跟进，上下齐心、一体推进。
四是紧跟技术创新推进机制创新。技术创新的应用，必须要用相对应的机制保障与之形成配合。要加强机制创新，为在文化创意、运营管理等领域的优秀企业和员工提供更具市场化的激励和约束机制，实现个人效益和企业效益相统一。
“星河计划”逻辑图
侨见风采
以初心筑梦，开创文化事业新作为
——记文化公司总经理助理、华侨城文体产业管理有限公司总经理朱倩
朱倩大学一毕业就在文化艺术行业奋斗，至今已12载。多年的历练，让她具备了深厚的文化产业与艺术管理策划及运营能力，曾四度入选国家艺术基金艺术人才、高级剧院管理人才、剧院艺术营销管理人才、“丝绸之路国际剧院联盟”剧院管理人才国际培养计划。她曾远赴美国、法国、日本等国家学习，为将国际先进管理理念引入深圳、推动本土文化产业发展奠定了坚实基础。
作者：文化公司 陈三奇、侯震林
编辑：蔡华枫、刘凌辰、刘四化
侨见风采
2024年8月第173期
初心如磐，使命在肩。华侨城有这样一群人，他们意气风发、乘风破浪、勇于挑战；他们在平凡岗位上力求卓越、铸就不凡；他们用智慧和汗水谱写出一曲爱岗敬业的动人赞歌。本栏目聚焦集团四大主业，特别选取在各业态中部分集体和个人的优秀典型案例，以期用他们的榜样故事，激励广大干部职工立足岗位、干事创业，为推动集团可持续高质量发展奋勇争先、不懈努力。
让我们一起来感受他们勇于担当、善于作为的力量，聆听他们接续传承的奋斗故事。
『文化匠心』
侨见风采
2024年8月第173期
2022年12月，朱倩当选深圳市光明区第二届人大代表，2024年3年入选深圳市文化产业专家库专家。
作为深圳市文化产业专家库入库专家，朱倩以文化央企党员干部的使命担当，准确把握集团工作要求，坚决执行上级决策，以专业化、市场化的执行力推动集团文化场馆专业化整合工作顺利完成。
她始终坚持以党建促经营，以认真负责的工作态度，尽职尽责、锐意进取，持续提升项目获取能力、夯实文化场馆轻资产运营模式，带领团队成功中标坂田文体中心委托运营项目。
同时，她以钉钉子精神干事创业，坚持以“一馆一策”场馆运营管理方针，充分发挥各个场馆特色，全面落实精益管理，实现价值创造，带领团队推动各场馆全面实现盈利，为集团文化场馆的转型升级树立了标杆。
朱倩深知“文化兴则国运兴”的道理，坚持扎根深圳做文化，认真学习党和国家的文化政策，不断扩展工作思路，融入区域发展，共合城市节拍，不断提高公共文化服务效能。她持续深耕艺术空间运营、商业演出运作、公共艺术服务等领域，以助力深圳文化事业建设为目标，积极融入科学城建设，用自己的实际行动践行党的宗旨，彰显身为一名共产党员的初心。
在践行社会责任方面，她以“馆校合作，社教共建”模式，建立艺术教育实践基地，打造“无界课堂”，不断以推动公共美育为己任，加强公共文化服务角色；积极组织并参与各类行业交流活动，主动参与推动行业向更高、更远的方向发展。
在融入区域经济发展战略方面，她积极与金融、商业等行业持续保持良好的合作关系，持续提升企业经济效益；主动服务区域人才发展战略，以高质量文艺活动促进青年科技人才交流互动，丰富高层次人才精神文化生活；主动承办政府公益文化活动，策划和承办光明田园音乐节、光鸣艺术节、光鸣计划、深圳“一带一路”国际音乐季等大型文化品牌活动。
党的伟大事业需要每一位党员以强烈的责任心和使命感，冲锋在前，砥砺前行。2023年，朱倩带领团队着力解决专业化整合后各大场馆融合与管理出现的新情况新问题，并按照预定计划稳健推进各项重点工作，达成了企业经济效益与社会效益的统一发展，充分彰显领导干部急难险重时刻显身手敢担当的坚毅品质。
朱倩始终坚持把责任扛在肩上，将使命铭记于心，不仅树立了卓越的业绩导向与积极向上的团队价值观，更成功引领团队实现了从个人先进到团队先进的跨越式升级。其个人因杰出的表现，先后于2022年7月、2023年6月获得深圳华侨城文化集团有限公司党委、华侨城集团有限公司党委“优秀党员”荣誉称号，彰显了其作为党员先锋的模范作用。在此基础上，她更是以身作则，激发团队潜能，带领团队于2024年4月获得华侨城集团2022-2023年度“先进班组”荣誉称号。
朱倩作为文化行业的一名资深管理人才，能够始终保持钻研精神，立足深圳，带领团队深入挖掘文化资源，开发出一系列深受群众喜爱的文化产品和服务，为深圳首次引入《只此青绿》《红楼梦》《剧院魅影》等一批优质舞台演出作品；联合胡沈员舞蹈工作室出品《忒修斯之船》《敦煌归来》等原创舞台作品，助力深圳文化产业繁荣发展。
勇担使命、守正创新，朱倩以敢闯敢干的担当意识，在实干笃行中练就的过硬专业能力，诠释了对文化产业的忠诚与热爱，树立了为文化产业发展而不懈努力的优秀典范。
以实干之笔奋力书写主题公园发展新篇章
——北京欢乐谷党总支工作纪实
在北京欢乐谷这片充满欢声笑语与创意激情的土地上，北京世纪华侨城实业有限公司欢乐谷分公司党总支（以下简称“北京欢乐谷党总支”）以坚实的党建引领和不懈的奋斗精神，书写着主题公园发展的新诗篇。在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，党总支通过“微创新·深融合”党建品牌的创建与实践，不仅推动了企业的高质量发展，更在员工心中种下了理想信念的种子。
北京欢乐谷党总支深知理论学习的重要性，始终坚持将思想建设与组织建设放在首位；通过落实“第一议题”制度，依托党组织会议、经营工作周例会等形式，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，推动理论学习入脑入心；同时，以党、团支部为单位，开展形式多样、内容丰富的集中学习、专题党课、主题党日及主题团日活动，确保各项理论学习任务落实落细。这些举措不仅增强了党员的政治素养和理论水平，更为企业的发展提供了坚实的思想保障。
在公司各党支部的共同努力下，北京欢乐谷党总支将党的建设与生产经营深度融合，取得了显著成效。
侨见风采
2024年8月第173期
第一党支部聚焦员工需求，从“衣、食、住、行、乐”全方位入手，全力保障员工工作生活需要；第二党支部则以文塑旅、以旅彰文，与知名IP合作打造沉浸式文旅消费体验；第三党支部注重人才梯队建设，为公司发展注入强劲动能；第四党支部则紧盯难点重点，通过“极致服务”试点项目提升游客好评率。这些举措不仅推动了园区经营指标的稳步增长，更彰显了党总支在引领企业发展中的重要作用。
北京欢乐谷党总支始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“我为群众办实事”工作主线，广泛摸排和化解员工急难愁盼的痛点问题；通过联动工会开展“夏送清凉”“冬送温暖”谷民关爱活动、启动园区休息室和操作间硬件升级工程等一系列举措，切实提升了员工的幸福感和归属感。同时，党总支还积极回应游客需求，提升服务质量，赢得了广大游客的高度赞誉。
在纪律建设方面，北京欢乐谷党总支结合主题教育和党纪学习教育契机，深入开展自检自查工作，加速推进问题整改。通过开设新员工入职培训“廉政第一课”、启动公司内部“巡查”等举措，扎实做好“后半篇文章”，确保了企业政治生态的风清气正。
北京欢乐谷党总支还注重发挥青年员工的生力军作用，通过党建带团建、党团工作与生产经营深度融合的方式，引导广大青年立足岗位、建功立业；通过鼓励青年参加“创新创效”项目、关键核心技术攻坚“揭榜挂帅”等活动，不仅激发了青年的创新创造活力，更为企业的发展注入了新的动力。
北京欢乐谷党总支将继续强化基层组织建设、深化党业融合、坚持实干精神，以更加昂扬的斗志和更加务实的作风，书写水陆双园高质量发展新篇章；同时，也将为推动构建华侨城集团“两核三维多点”旅游业务新发展格局贡献更多的欢乐力量。
作者：北京欢乐谷 石静玉
『旅人榜样』
点击观看视频《北京玛雅海滩水公园巨浪来袭》
柔肩担重任 植物眷良医
——记云南世博园艺有限公司特级技师字颖杰
生于大山，长于大山的字颖杰，从小就与大自然的花草木藓有着解不开的情愫。2004年参加工作后，字颖杰带着对植物的眷恋和情感，坚持从事园林绿化植物保护工作，从最基础的浇水、种花、施肥干起，渐渐成长为一名给植物问诊看病的“植物医生”。
侨见风采
2024年8月第173期
创新和探索是字颖杰对园林园艺事业孜孜追求的信念和座右铭。她凭借自身的专业能力，助力企业知名度和经济效益双丰收。在公司职工技能实训实习室，她开展了包含昆虫标本制作、金正日花种苗培育、家庭园艺产品设计等在内的大师课题研究成果展示，进一步提升了园艺公司品牌知名度。她深入思考，将家庭园艺盆景等科研产品转化为符合行业及市场需求的可量化产品，进一步提升了企业经济效益。作为一名基层专业技术人员和青年骨干，字颖杰积极参与人才“传、帮、带”工作，每年至少开展2次专业理论知识培训，并结合日常工作进行实操培训，先后为公司培养了10余名植物保护及园林养护的技术骨干。
柔肩担重任，巾帼绽芳华。字颖杰曾无意中说：“从事这份职业后，我最见不得的就是植物生病”在朴实温柔的话语中，仿佛让人看到了柔弱的肩膀倒映出一副伟岸坚韧的身躯，担当着沉甸甸的责任与理想，一直前行。
作者：云南公司 纳君实、张志宜
如今，作为云南省首席技师的她，依托“字颖杰技能大师工作室”积极开展家庭园艺、高端园艺研发，二十年如一日在奏响着属于她的青春赞歌。成功不是偶然，它需要探索和思考；成功也无需孤立，它需要分享和绽放。字颖杰带领团队研制出了杜鹃黄化病配方肥，成功解决了杜鹃黄化病的问题，获得了业界好评，并在相关地区推广使用，取得了明显成效；在病虫害防治方面，字颖杰通过几年来对中华金带蛾生活史的研究和防治记录，不断进行实践，总结经验，最终形成了《中华金带蛾Eupterote chinensis leech生物学特性及综合治理研究》《植保方法的改进与创新》等专业论文。字颖杰还积极参与园林规划、设计和施工，参与了《云南省城镇园林绿化养护技术规程》的制订和编写。
『旅人榜样』
点击观看视频《不忘初心 青春无悔》
『地产典范』
实干担当的“80后”靠谱干部
——记南京华侨城实业发展有限公司（环宁城市公司）党委书记、总经理于宁
“想都是问题，做才有答案”，这是于宁常说的一句话。工程管理专业，海外留学背景，奠定了他扎实的专业基础。自2003年参加工作以来，他在一线干过施工，担任过政府乡长、发改局负责人等职务，也曾担任过品牌房企管理岗位，丰富的经历锤炼出干事创业的过硬本领。在加入华侨城三年时间里，他始终冲在项目开发建设第一线，攻克了一个又一个重难点问题，结出累累硕果，赢得了企业上下的赞誉，赢得了广大合作方的好评。
2021年，正值地产行业发生重大变化的一年，于宁加入了华侨城。面对外部市场遇冷的拐折点、内部项目攻坚克难的关键期，时任南京华侨城置地有限公司党支部书记、副总经理的于宁，迅速融入，积极应对，将南京欢乐滨江项目的建设推进得有声有色，这是他啃下的第一块“硬骨头”。
项目面临施工点多面广、场地复杂、各地块报批报建事项等大大小小的繁杂事务，需要同时协调多个部门，遭遇的困难和挑战也成倍增加。面对难题，于宁一往无前，发挥自身优势，主动对接、协调政府部门，带领团队连日疏堵点、攻重点、破难点，确保项目按计划推进。“那段时间工作强度非常大，为了赶进度经常加班到深夜，大家都有点吃不消。但看到于总还在坚守，我们就有了继续干的动力。”回忆起那段奋斗的日子，时任欢乐滨江项目工程师的李洋感触颇深。
作者：环宁城市公司 张敏、范纯雨
侨见风采
最终，于宁带领的团队高效完成了商业项目和办公楼的主体封顶、摩天轮合圆等关键任务。
“以时不我待、只争朝夕的紧迫感，全力以赴确保交付任务圆满达成”，在项目住宅交付的攻坚时期，于宁带领全体党员在交付誓师大会上面向党旗宣誓。他是这样说的，也是这样做的。对内，他顶酷暑、战高温，抢工期、抠细节，将精益求精的追求融入到每一个工作环节中；对外，他积极沟通、分类施策、做好安抚工作，针对不同业主的个性化诉求，用按期顺利交付兑现了承诺。可以说，有急难险重的地方就有于宁奋斗的身影。
全面主持环宁城市公司工作以来，于宁带领团队系统梳理了10个公司的在建项目情况，找准项目的痛点难点，快速反应、精准施策，分业态、分项目逐一实现破局。在重难点项目盘活工作中，于宁积极推进了与政府部门沟通协调。“于总的坦率和担当给政府领导留下了深刻印象”，回忆起当时座谈会的情景，公司运营管理部总监陈项南仍然十分兴奋。
于宁视指标线为企业生命线，直接管理环宁公司营销工作，建立每日追踪销售数据、每周复盘任务落实、每月实施考核晾晒的“4+3”营销管理体系，积极调整策略抢夺市场份额，多盘实现逆势热销，销量稳居城市或板块第一。
于宁以党建为引领，贯彻集团可持续高质量发展要求，把优化调整党组织和企业组织架构落到实处，为环宁公司稳健发展筑牢了组织基础。在房地产市场形势依旧严峻的背景下，他牵头建立健全风险防范体系，建立了财务、交付、法务、安全等风险管控工作机制，动态识别关键风险指标，守住了环宁公司各个项目的生产经营风险底线。2023年，公司财务状况稳健，各项财务指标均保持在“三条红线”绿档内。
“他总是想深一层、想远一步，善于解‘方程式’，当好企业领头雁。”“他沉稳可靠”“他总是冲在一线，没有谁比他更有韧劲、拼劲”这是同事对于宁的称赞。
“华侨城是一个特别优秀的企业，老一辈华侨城人敢想敢创，开创了一个又一个辉煌，这是一个令我向往的地方。感谢组织的信任，让我有机会在这样重要的岗位上干事创业，我也要更加努力做好接棒人，作出更多应有的贡献。”这是于宁对自己对公司的承诺。
立下初心是远行的开始，坚守初心是漫长的修炼。带着这样想为、敢为、善为的精神，于宁将继续以永不懈怠、一往无前的满格状态，带领环宁城市公司全体员工凝心聚力、踔厉奋发、勇毅前行，以实干书写事业华章。
2024年8月第173期
专业、用心、协作，共创销售辉煌
——记佛山顺德天鹅堡二期销冠胡亿生
作者：佛山城市公司 宋莹
胡忆生作为销冠，他的成就并非一蹴而就，而是源于他对销售工作的深入理解、对客户的细致关怀以及对自我的不断挑战。他的心得和体会，如同一本生动的教科书，为我们揭示了成功的秘诀。
在顺德天鹅堡二期的销售战场上，胡忆生深知，要想在这场激烈的竞争中脱颖而出，就必须对产品有深入的了解。因此，他将深入了解产品作为自己的首要任务。从项目的地理位置、规划设计、户型特点到周边的配套设施，他都进行了详尽的研究。他深知，只有对产品了如指掌，才能在面对客户时游刃有余。
每当有客户前来咨询，胡忆生总能迅速给出专业、准确的回答。他不仅能够详细阐述项目的优势，还能根据客户的实际需求，为他们提供切实可行的购房建议。这种对产品的深入了解和专业素养，让他赢得了客户的信任和好评。胡忆生深知，销售并非简单的推销产品，而是为客户提供解决方案和创造价值的过程。因此，他始终注重倾听客户的想法和意见，通过有效的沟通，了解他们的真实需求。他相信，每个客户都有自己独特的需求和偏好，因此他结合项目的特点和客户的实际情况，为他们提供个性化的购房建议。
侨见风采
2024年8月第173期
在胡忆生的服务下，客户们不仅能够了解到项目的详细信息，还能感受到被尊重和重视的温暖。他总是能够站在客户的角度思考问题，为他们提供最合适的购房方案。这种定制化的服务方式不仅让客户感到满意，也大大提高了成交率和客户满意度。
销售行业充满竞争和挑战，但胡忆生却将其视为成长的机遇。在面对困难和压力时，他始终保持积极的心态，相信自己有能力克服一切障碍。他深知，只有不断挑战自我，才能在这个行业中立于不败之地。
因此，胡忆生不断设定更高的销售目标，并努力实现它们。他时刻保持对市场的敏锐洞察力，及时调整销售策略，以适应市场的变化。他的这种不断追求进步的精神让他在工作中保持激情和动力，也为他带来了今天的荣誉。
销售工作的成功离不开团队的支持和协作。在顺德天鹅堡二期项目中，胡忆生深刻体会到了团队协作的重要性。所在团队成员之间互相支持、互相鼓励，共同面对挑战和困难。在销售过程中，他们紧密合作，共同分析客户需求，制定销售策略，最终实现了优异的销售业绩。这种团队协作的精神不仅让胡忆生感受到了集体的力量，也让他更加坚信团队合作是成功的关键。
回顾销售历程，胡忆生深感收获颇丰。这份销冠的荣誉不仅是对他个人努力的肯定，更是对团队协作和共同奋斗的见证。他深知，要想在销售领域取得更大的成功，就必须不断提升自己的专业素养，深入了解客户需求，并注重团队协作。未来，他将继续秉承这些心得和理念，不断挑战自我，创造更加辉煌的销售业绩。
『地产典范』
创新引领 活力无限
——记文旅科技公司“动感飞行影院”研发团队
今年6月，文化和旅游部办公厅、工业和信息化部办公厅印发通知，公布了2024年全国文化和旅游装备技术提升优秀案例名单，由深圳华侨城文化旅游科技集团有限公司申报的“双四连杆平台翻转式动感飞行影院”案例成功入选，这无疑是对文旅科技公司在核心技术领域取得成果的高度认可。
动感飞行影院设备的研发成功，是文旅科技在实现科技创新征途上的重要一步。作为科技创新型企业，文旅科技深知人才是科技创新的核心驱动力。面对动感飞行影院这一国内首创的研发任务，团队在无先例可循和面临技术原理不成熟的情况下，团队牵头人积极“招兵买马”，招募研发技术人才，攻克难题。在公司的加油鼓劲下，研发团队士气不断凝聚，斗志不断提高，攻克了一个又一个的技术难题。经过无数次3D动态仿真、运动轨迹理论计算、双四连杆和平台受力分析，终于验证了动感飞行影院技术原理的可行性与可靠性。
侨见风采
2024年8月第173期
2021年，研发团队在湖北襄阳奇幻谷成功完成了首台动感飞行影院安装调试，他们成功实现了失重驱动装置控制座椅的大幅跌落和上升，软件控制系统确保了电机动作与特种影片进展的精准匹配，电气控制系统智能化检测设备异常等功能。2023年，随着文旅科技在科技创新工作上的大量投入，团队成功将VR技术融入动感飞行影院中。配合“星际历险”主题影片的第一视角，令人叹为观止的画面以及震撼人心的音效使游客们成为穿越银河的亲历者，游客们仿佛置身于真实的银河系之中，拥抱火星、穿越木星环、感受太阳的炽热、逃离瑰丽的黑洞，绝美星云应接不暇，不断探索那些未曾被人类触及的领域。目前，动感飞行影院已成为襄阳奇幻谷的“王牌项目”，获广大游客的“墙裂推荐”。
今夏，升级版的动感飞行影院已落地湖北黄石恐龙奇域度假区，在今年暑期持续发力，吸引广大游客纷纷打卡体验。此外，团队成员在技术升级及售后服务方面不断深化研究和学习，研发团队也在不断壮大和成长。未来，他们将继续秉承“创新、专业、服务”的理念，不断总结经验，优化产品设计，致力于研发更多具有创新性和实用性的游乐产品设备，为特种游乐设备行业注入新的活力，推动整个行业的持续发展和繁荣。
作者：云南旅游 牛萌
『科技先锋』
点击观看视频《动感式飞行影院宣传片》
点击观看视频《我们的座右铭》
潜心钻研，创新笃行，投身MLED芯片高质量发展
——记重庆康佳光电主任工程师赵博
从2017年夏天开始，赵博就在中国科学院进行Micro LED相关科研工作。攻读博士学位期间，他先后参与了多项国家、省部级和研究院所科研项目。毕业后，他毅然加入了重庆康佳光电，开始挑战更小尺寸、更高光电特性的垂直结构单色和全彩Micro LED显示器件。
赵博到重庆康佳光电后，面对传统的技术路线良率较低、成本较高等不利情况，需要确定使用哪种技术路线进行Micro LED显示产品研发，成了一个棘手的问题。他通过对比近年来各科学术论文，以及与行业专家进行深入交流后，整理输出了一种新的技术路线，经与公司的研发人员深入探讨，不断进行修订和完善，最终确定了适合重庆康佳光电的近眼显示模组技术路线。
新技术路线的研发初期，大家总是四处碰壁，团队内部甚至出现了质疑的声音，认为将是一个不可能完成的任务。赵博从驱动背板着手，收集市面上驱动晶圆的技术指标和规格信息，讨论确定需要使用的驱动背板及规格。但驱动晶圆到厂后存在异常问题，他连夜分析查找原因，最终顺利解决。他和团队成员一方面基于现有的设备进行工艺窗口抓取，力图将工艺值与设计值之间的误差无限缩小，稳定研发制程；另一方面扩大外部技术交流，进一步提升项目质量和技术水平。
侨见风采
2024年8月第173期
如面对晶圆异质集成问题，他和团队成员收集大量异常片源的参数信息，对可能影响异质集成的原因逐一进行分析和梳理，获得了多个关键因子，对其进行影响程度大小排序，从外延来料、膜层搭配、镀膜条件、晶圆翘曲度及缺陷等6个维度进行反复实验设计，最终促使晶圆异质集成从一开始就破片到逐渐达到90%以上的良率，有效降低了研发过程中的损耗和浪费。
最终，赵博和团队成员突破诸多挑战，历时一年解决了微光束整形、低温晶圆异质键合、超薄结构外延和N极性面欧姆接触等诸多技术难题，成功点亮了近眼显示用Micro LED显示模组。随后借助新技术路线，重庆康佳光电开发出了多款行业领先的近眼显示用Micro LED显示模组，并将Micro LED器件的像素尺寸从10μm左右缩小至2.5μm左右、像素密度从约2500PPI提升至6700PPI，使Micro LED微型显示领域像素密度的技术指标达到国内先进水平，为近眼显示模组的产业化奠定了坚实基础。
赵博任职重庆康佳光电以来，不忘初心、牢记使命，今年获得“重庆五一劳动奖章”“华侨城集团先进生产（工作）者”“华侨城集团青年岗位能手”等荣誉称号。
作者：重庆康佳光电 荣茜
『科技先锋』
城事图话
城事图话
7月31日至8月2日，集团“启航·2024”校招新员工培训采取“线上+线下”的模式圆满举行，本次培训设深圳线下主会场，上海、天津、成都、云南四个线上分会场，共计145名校招生参训。
集团产品管理部副总经理蔺晓瑞讲授《华侨城地产业务板块介绍》
集团党委宣传部部长、品牌与企业文化部总经理、团委书记李洋讲授《华侨城品牌与企业文化》
编辑：徐嘉谦 欧阳勇
2024年8月第173期
这次培训的课程安排让刚入职的我第一次系统性地了解了集团的业务板块和战略规划，对整个集团业务有了更加全面的认识。从集团的“十四五”战略规划中可以看出，文化、旅游、房地产、电子科技分别是我们的四大主业。在文化产业介绍上，我们学习了如何将文化与商业相结合，创造出独特的文化价值；旅游板块的培训让我们认识到了服务的重要性和旅游产品的多样化；在房地产产业，我们了解到当前的市场趋势和客户需求，清楚地认识到目前所面临的严峻形势；而对电子科技的介绍，则让我们看到了科技与创新的力量。这些培训内容为我日后的工作打下了坚实的基础，只有全面了解集团的业务布局体系，才能更好地去从事公司法务合规工作。
——集团法律合规部伍灵璇
经过三天的培训，我感到收获颇丰，对自己以后的路也有了更清晰的规划。深入了解华侨城集团的企业文化，学习了集团的核心价值观，了解了集团四大业务板块，对集团的业务范围和发展方向有了更全面的认识。通过与经验丰富的前辈们深入交流，感受到了他们深厚的业务知识和专业素养，并从他们身上学到了许多宝贵的工作经验和技巧。
——康佳集团王帅
通过参加集团为期三天的培训，我深刻感受到了集团深厚的文化底蕴和前瞻性的战略布局，并对集团的发展方向和业务领域有了全面的认识。特别是对华侨城“十四五”战略的解读，让我对本公司各项工作的内在逻辑有了更深刻的理解。未来我也将结合各项重大政策方针，及时调整工作重心，努力将个人职业规划与国家方针相融合，在为集团贡献力量的同时，实现自我提升。
——华服公司杨淑玥
集团党委组织部部长、人力资源部总经理李海涛出席“启航·2024”校招新员工入职培训开班仪式并发表讲话
怀揣梦想 激情启航
城事图话
“启航·2024”校招新员工参访深圳欢乐港湾，乘坐湾区之光摩天轮
在专业沙龙讨论中，我们探讨了物业管理的创新、酒店服务的个性化以及商业场景的创意，这些讨论富有洞察力且极具激情。同事们从不同角度出发，分享了各自的见解和经验，例如有的从客户情感角度建议酒店提供必备的咖啡服务，而有的则分享了“满意+惊喜”商业服务的成功案例。这些来自不同专业背景的分享，深深拓展了我的行业视野，加深了我对文商旅行业未来发展的思考，未来我将带着这些思考前行。
——商管公司刘欣怡
深圳欢乐海岸，一个充满活力与创意的都市休闲目的地。从迈入这个商业综合体的第一步起，设计精美的水景和绿化植被让人仿佛置身于都市中的绿洲。对话沙龙中，大家针对各个领域细节问题进行头脑风暴，让我感受到了多元思想的力量，交流碰撞火花！
——欢乐谷公司李慕瑶
2024年8月第173期
欢乐谷公司品牌营销部副总监张含与学员互动
集团人力资源部高级经理桂继雷与学员互动
欢乐港湾运营公司市场推广部业务经理史雨佳与学员互动
“启航·2024”“青春面对面”活动现场
云南公司人力资源共享中心干部管理岗张砚思捷与学员互动
点击观看视频《怀揣梦想 激情启航》
城事图话
要学会从“被动接受”到“主动探索”，在职场上，要主动去了解工作内容、业务流程和公司文化，积极寻找机会提升自己，而不是等待上级的指示。同时也要学会从“追求标准答案”到“灵活应对问题”，学生时代许多问题都有标准的答案。但职场中，问题往往复杂多变，绝不是简单的“1+1=2”,也没有绝对的对与错，希望自己能站在新的起点，学会灵活思考，权衡利弊，不断修正自己的轨道，展望新的征程。
——云南旅游陈莹
最重要的是要奔赴热爱，保持热爱。只有当我们坚定选择了内心认可的道路，才更有机会在热爱的领域闪闪发光。其次，要保持良好的心态来面对未来的许多不确定性，要勇于尝试，不畏失败。
——商管公司李杰纯
脚步丈量华侨城之小组合影打卡欢乐谷
脚步丈量华侨城之小组合影打卡世界之窗
脚步丈量华侨城之小组合影打卡创意文化园
参加“启航·2024”入职培训，我深感收获满满。实地探访华侨城三大地标，不仅让我直观感受了集团的魅力与实力，更在团队游戏中增强了协作能力。从创意园的默契比划，到欢乐谷的歌声共鸣，再到世界之窗——向世界说你好，每一步都充满了乐趣与挑战。这次活动不仅加深了我对集团业务的理解，也让我结识了一群志同道合的伙伴。我深感自己作为新员工的幸运与责任，对未来在华侨城的工作充满了期待与信心。
——酒店公司黄懿琳
2024年8月第173期
七月，有幸成为华侨城集团的一员并加入“启航·2024”校招新员工培训，从此踏上职业生涯的新征程。培训期间，系统学习企业文化、业务流程及专业技能的相关课程，深刻体会到了“人本、创造、专业、精益”的侨城精神，将兴趣发展成为事业并为之奋斗一生的目标，在我眼前越来越清晰。
观侨城壮丽图景，览文旅蓬勃发展，感创想文化惠及四方。将青春注入侨城建设，于文旅创新升华人生，料燕晗山见我应如是。我将带着“引领美好生活”的使命，传承侨城前辈的创想基因，以饱满的热情和专业的态度投入到工作岗位中，在工作中将个人的智慧和潜能充分发挥，为集团的高质量发展添砖加瓦。
——欢乐谷公司刘霖伟
“脚步丈量华侨城”活动中，我亲身去体验这片文化与创新交织的热土带来的无限魅力，在这段需要小组成员间相互配合的旅途中受益匪浅。此次的脚步丈量华侨城活动共有三个打卡点，分别是华侨城文化创意园，欢乐谷，世界之窗。每一个打卡点都有不同的团队合作游戏，每一个游戏都融入了华侨城的文化创新活力，每位成员都感受到了华侨城独特的艺术气息。每一步都是对华侨城的深入探索，每一个角落都蕴藏着引人入胜的主题故事。此次活动是一次发现之旅，更是一场心灵与文化的对话。非常荣幸能够跟华侨城共筑这份难忘的经历。
——欢乐谷公司姚媛
“启航·2024”校招新员工入职培训结营仪式学员展示《侨城人的citywalk》
“启航·2024”校招新员工入职培训结营仪式
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