职工“四满意”
创建成果
满意餐厅
满意公寓
满意小家
满意文化生活
中国大唐集团有限公司福建分公司是中国大唐集团有限公司在福建的分支机构，以打造成为“绿色低碳、多能互补、高效协同、数字智慧”的世界一流能源供应商为目标，截至2020年底，发电装机总规模279.31万千瓦，在建规模18.50万千瓦，总资产约80亿元，职工827人。目前管理宁德发电公司、新能源事业部能源营销公司、平潭海上风电公司4个企业、财务共享服务中心1个直属机构和3个前期项目筹备处。
江山就是人民 人民就是江山企业就是职工 职工就是企业
公司简介
“
职工“四满意”创建活动
分三个阶段进行
第一阶段：制定方案
第二阶段：选树样板
第三阶段：评比表彰
实施方案
创建目标
人民对美好生活的向往就是我们奋斗目标。 迅速覆盖所属22个分工会和827名职工。力争用2年左右的时间，建成职工满意的餐厅、公寓、小家和文化生活，达到职工广泛参与、管理不断规范、满意度明显提高、凝聚力显著增强的目的。
满意公寓
满意小家
满意文化生活
吃的好，才有积极工作的体力。
休息的好，才有积极工作的精力。
03
朝夕相处的小家氛围好，才有积极工作的动力。
04
业余文化生活好，才有积极工作的活力。
满意餐厅
01
吃的好，才有积极工作的体力
02
目标与方法
硬件与软件
当期与长远
处理好
“三个关系”
“
致力于让五湖四海的职工体会到家的味道，做到食品安全让职工放心、饭菜卫生让职工舒心、营养搭配让职工可心、饭菜品种让职工暖心。
从实际出发，坚持做到需求由职工提出、过程由职工监督、成效由职工评价，各基层企业创新方式、科学安排。
满意餐厅
提升服务质量
开展就餐满意度问卷调查和“随心谈”建议征集，通过微信报餐小程序订餐方式，掌握就餐人数，杜绝餐饮浪费行为
完善管理模式
改变餐厅管理模式，加强管控力度，优化管理程序，配齐餐厅设备，建立工会移动服务台
执行餐厅安全卫生制度上墙
定期开展食堂安全卫生巡视，加大检查力度，定期检查食堂卫生及食材情况并做好记录
提供多元化服务
用“新花样”取悦职工的胃，上线“暖心食堂”、食堂外卖服务、半成品食堂小卖场、一线消暑汤
人間煙火氣 最暖凡人心
致力于为职工提供一个安全、舒适、整洁、温馨的住宿、休息环境，聚焦于推进老旧办公楼、生活附属楼改造升级专项行动。
创建过程中，既要尊重职工的自由和隐私，还要体现企业公寓的规范管理，既要注意干净整洁卫生好，又要保证职工舒适舒服休息好，进而以饱满的精神状态更好地为企业建功立业。
宁德发电公司
规范公寓管理，按四类群体统计入住信息，为“老、幼”提供房间打扫服；将“更换家用电器”“修缮并更换床上用品及窗户”等4个项目纳入民生工程“六最”项目，列出73万元专项资金，加快差缺、补弱、建全。
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满意公寓
新能源事业部
投入430万元公寓资金，启动“职工之家”创建工程，全面推进生活附属楼修缮改造，增加住宿房间10间，所属风场打造星级公寓51间，完善休闲、娱乐、食宿功能。
平潭公司
选取新的公寓住址，在生活区的公共区域添置了晾衣房，配备了烘干机，使职工住得更加舒心、安心、放心。
新能源事业部
投入53万元资金，依托蓝领先锋创新工作室，广泛开展以青年为主体的合理化建议、师带徒、技术比武、岗位练兵、技能培训、技术攻关、技术革新、“五小”等活动。
宁德发电公司
建设VR安全E家，让安全理念入脑入心，通过10余场移动相亲角活动、“冬日暖阳 缘来是你”青年联谊活动，为大龄脱单职工举办简易婚礼，为职工解决“成家难”问题。
平潭公司
用心打造一支朝气蓬勃的班组队伍，广泛开展生产理论培训和现场实践培训、师带徒活动，丰富理论知识、增强实践技术水平。
满意小家
系统21个生产班组、风电场获省
部级以上集体荣
誉5项，个人荣
誉8项
宁德发电公司
荣获电力行业
技能人才培育
突出贡献奖
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致力于建设学习氛围浓、安全意识强、团结协作好、任务完成出色、善于创新攻关、有人文关怀、阳光向上、朝气蓬勃的团队，让职工感受到家的团结的力量和温馨，感受到企业的温暖，增强凝聚力和战斗力。
创建图书角
“
将企业安全生产、经营管理、创新发展和文化建设等工作有机结合，充分发挥党工团基层组织优势，形成领导带动、上下联动、纵横互动、自主能动的工作格局，提升企业向上向好的内在动力，切实为生产搭建舞台，为职工提供平台，为优秀人才设计T台。
满意文化生活
举办“青春杯”安全知识竞赛，展现大唐青年昂扬向上、奋发有为的精神风貌
打造集“娱乐、运动、休闲、读书、心理咨询”等多功能于一体的职工服务中心，进一步增强个性化、差异化的服务
结合“VR安全E家”
建设，为职工打造
红色电影院，以职
工喜闻乐见的形式
开展“新四史”教育
为职工租赁羽毛球球馆、篮球场地、开展趣味运动会，营造轻松比赛氛围，增强团队凝聚力。
开展“快闪”踢键、“一刻钟”读书交流会、“随手玩”魔方比赛等“短平快”文体活动
创建图书角，完善阅览室、心理服务中心等设施，免费对职工和家属开放
一枝一叶总关情
职工群众身边的小事、关系切身利益的大事得到了有效解决，实实在在提升了广大职工群众的获得感、幸福感和安全感，企业改革发展稳定呈现出新的良好面貌
坚持
以人民为发展中心
邀请第三方机构进行的满意度测评，职工满意率从创建前的74%提高到了95%
职工离职率大幅下降
职工满意率大幅提升
数据显示，创建活动开展以来，职工的离职率从10.9%下降到了1.3%
满意没有终点
服务永远在路上
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