长沙中支工会工作简报2020年第15期（总第45期）

长沙中支

2020年第15期（总第45期）

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▋工作动态 ▋

9月3日，人民银行长沙中心支行机关召开“创建模范机关”专题职代会，全体职工代表听取了创建模范机关活动开展情况的报告，对围绕“五大工程”建设的职工提案和职工合理化建议进行了审议表决，并确定承办落实部门。会上，机关工会还发出了助力“创建模范机关”倡议书，倡导全体会员带头做政治过硬、理论武装、正风肃纪、服务群众的模范，书写创建实践的奋斗篇章。 

作为全国人民银行系统创建模范机关试点单位之一，今年以来，长沙中心支行认真贯彻落实党中央和总行部

▋工作动态 ▋

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署，按照“紧扣主线、统筹安排、分类指导、同步推进”的16字方针，力求“政治领航”有示范、“思想铸魂”有创新、“组织强体”有力度、“纪律固本”有厚度、“为民服务”有深度，扎实推进“五大工程”落地生根。同时，注重工会桥梁纽带作用发挥，积极深化职工民主管理，围绕“创建模范机关”组织开展职工代表提案及职工合理化建议征集活动。通过部门响应、工会征集、党委同意和职代会审议表决，专题职代会立项的提案15个、建议18条，主要内容集中在活跃政治理论学习、激发群团组织作用、建立联学联创机制、支持稳企业保就业、拓展便民工程和建立节约型机关、做好职工保障服务等方面。为尊重民意和凝心聚力，中心支行党委强调在质量优先、进度托底的原则下，落实部门一把手承办负责制，确保任务、人员、措施“三落实”，并将此次建言献策转化为工作发展的内生动力，不断激发机关干部职工的工作积极性、主动性和创造性。

      专题职代会的召开，也标志着长沙中心支行工会在深履职、勇担当、转作风、提效能等方面迈出了全新一步，力促了基层央行职代会制度改革与规范化建设，为全省人民银行系统各级工会组织增强政治性、先进性、群众性提供了新的生动实践经验。

机关广大工会会员：

       习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话指出，中央和国家机关应做到“三个表率”，建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。人民银行作为首批六家创建工作试点单位之一，应牢固树立政治机关意识，扎实推进模范机关创建。为进一步激励机关全体会员在创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”中贡献积极力量，长沙中支机关工会现发出如下倡议：

牢牢把握政治性这一人民银行的首要属性，把政治建设作为机关建设首要任务。广大央行干部职工要始终坚持把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”作为思想指南、政治指南、行动指南，自觉同党的理论和路线方针政策对标对表，同党中央决策部署对标对表，提高政治站位，把准政治方向，坚定政治立场，在思想上政治上行动上全方位向党中央看齐，做到学思践悟、知行合一。

-做政治过硬的模范-

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▋专题聚焦 ▋

“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”创建活动的倡议书

我们要把加强理论学习作为提升自我修养、坚定理想信念的必要途径。自觉把习近平新时代中国特色社会主义思想植根于灵魂深处，持之以恒学习领会核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，在学懂弄通做实上身体力行当好示范，先学一步、多学一些、学深一层，做到铢积寸累，日就月将，水到渠成，融会贯通，学出坚定信仰、学出使命担当，学以致用、身体力行，并把学习成果落实到本职工作、推动事业发展上。

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▋专题聚焦 ▋

-做理论武装的模范-

-做正风肃纪的模范-

“木受绳则直，金就砺则利”。作为新时代的央行干部，我们要牢固树立党章意识，自觉用党章规范自己的一言一行，带头弘扬党的光荣传统和优良作风。坚持“严”字当头，把纪律规矩挺在前面，坚决防止“七个有之”，切实做到“五个必须”，做到发表言论守底线、网络行为常谨慎、参加活动讲规矩、社会交往有原则，正确处理好自律和他律、信任和监督、职权和特权、原则和感情的关系，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

我们要始终牢记“为人民服务”这一根本宗旨，坚持人民至上，把人民立场贯彻到基层央行履职全过程，以金融支持“六稳”“六保”为主线，完善金融服务体系，提升金融服务水平，维护辖区金融稳定，强化内部协调管理。在决胜攻坚上勇当排头兵，在提质增效上勇当排头兵，在构建现代央行体系上勇当排头兵，在本职岗位上践行初心使命、忠诚履职尽责，以时不我待、只争朝夕的昂扬姿态在平凡的岗位上续写不平凡的故事，在模范机关创建实践中谱写奋斗篇章。

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▋专题聚焦 ▋

-做服务群众的模范-

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▋专题聚焦 ▋

近年来，湖南韶山市支行积极落实“五小”建设工作要求，坚持以职工切实利益为出发点和落脚点，充分发挥职工大会作用，多措并举，务实创新，激发和调动工会会员参与“小食堂”建设的积极性和创造性，为职工提供称心、放心、舒心的“三心”服务，取得了良好成效。

主要做法

以职工大会为抓手，民主建设职工食堂。一是定期召开职工大会，通过会议征集、书面征集和交流谈心等方式，征集到职工对于职工食堂建设的合理化意见和建议5条，发挥职工大会民主管理职能；二是支行党组高度重视，成立以行长和分管领导为正副组长，职工代表为成员的食堂建设改造工作小组，充分审议和解决职工提出的合理化建议，对职工食堂进行搬迁并投入20多万元进行装饰改造，切实改善职工就餐条件；三是不定期向职工报告支行食堂管理工作情况，通过召开职工大会和专题工作会等形式，向支行职工报告食堂建设管理工作，自觉接受职工监督，增强了食堂民主管理工作的实效性。

以制度机制为根本，创新管理职工食堂。一是完善食

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▋专题聚焦 ▋

堂管理规章制度，出台了《职工食堂就餐管理制度》等10条管理制度，建立了职工食堂安全检查登记簿，并在食堂内张贴用餐规定；二是健全食堂管理岗位责任制，成立了由分管领导负责和各部门相关人员组成的食堂管理委员会，负责监督执行食堂管理制度；三是创新食堂绩效考核模式，制定了《职工食堂满意度调查表》，采取不记名方式，由全行职工从服务质量、卫生标准等方面按月对食堂承包人员进行考核评价。同时，在承包协议中明确承包人每年缴纳10000元质量保证金，如职工考核满意度低于80%，则当月扣除300元保证金，低于70%，扣除500元。

       以规范有序为要求，合理配置职工食堂。一是组织职工代表对韶山市部分企事业单位职工食堂进行参观学习，取长补短，优化完善支行职工食堂环境设施；二是科学规划食堂功能区域，将清洁区和操作区划分明确，食材的加工切配、餐具的清洁消毒与职工就餐场地相对独立，舒适整洁；三是配套经济适用的设备设施，组织食堂管理工作小组成员走访多家厨房用具供应商，综合考虑价格、环保、无毒害等多方面因素，对餐具实施采购。同时，职工食堂防鼠、防虫和废弃物处理等设施一应俱全。

        以安全健康为目的，牢牢把关职工食堂。支行食堂的安全健康管理始终坚持“四个把关”。一是把好食材关，对采购的食材由专人每日进行检查验收，保障食材来源的质量，并在固定的供货商处进行采购，确保食品及原材料的

▋专题聚焦 ▋

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职工满意率进一步提高。职工食堂从选址、建设再到管理、监督，职工参与率达到100%。干部职工有的积极提合理化建议，有的参与设计食堂布局，甚至还有职工成为了“替补厨师”，在特殊情况下帮助食堂切洗、烹饪。以人为本的建设理念，充分调动了职工的积极性，真正做到了让全行干部职工称心。在近年来的食堂民主测评中，职工满意率均超95%。

食堂管理进一步规范。在职工食堂建设工作中，注重实践，科学管理。支行后勤部门按需设岗，以岗定责，层层对应，大到设备设施采购，小到餐桌纸巾添加布放都有专人负责管理。食堂运转的所有环节流程透明规范，食堂成为干部职工最放心的地方。

可追溯性；二是把好配餐关，大力倡导营养健康理念，由专人制定每周食谱，做到一周不重复，荤素搭配，营养均衡；三是把好消防关，定期组织食堂人员和管理人员进行消防培训和演练，切实提高相关人员消防安全意识。坚持做到灭火器定位存放，合格有效，并配备燃气报警器；四是把好卫生关，定期组织食堂厨师进行健康检查，取得《健康证》。工会组织相关人员按日对厨房和就餐区进行全面消毒。

取得的成效

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▋专题聚焦 ▋

“家”的氛围进一步浓厚。支行食堂在氛围营造上突出伟人故里特色。食堂入口正面悬挂毛主席“自己动手，丰衣足食”的字画。食堂内部悬挂毛主席诗词和“节约粮食，反对浪费”等语录。职工食堂内还设置了文化墙，张贴了职工们参加各类文体活动的照片，充分展现了员工们工作之余的精神风貌。同时，还在食堂门口设立点菜”小白板“，最大限度满足职工的口味需求，“家”文化、“食”文化日益深入人心。

湘潭市中支工会

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▋专题聚焦 ▋

              突出阳光管理

建设健康和谐发展的职工之家

辰溪支行现有员工17人，多年来，支行工会在上级行工会、县总工会及支行党组的正确领导下，坚持阳光管理，突出“阳光理念、阳光运作、阳光生活”，使支行在“健康、和谐、发展”的环境中焕发蓬勃生机，收获了令人满意的丰硕成果。支行多次被评为怀化市中支辖内先进支行，先后获得长沙中支“湖南省模范职工之家”、武汉分行“模范职工之家”“武汉分行体育达标先进单位”等荣誉称号，实现支行自1991年恢复成立以来20多年无信访举报件。

支行工会在“阳光理念”方面，重点放在员工的人生观、价值观、世界观的锻造，强化员工的政治站位。

（一）抓理想信念教育，促职工思想稳定。近几年来，支行先后以工会的名义开展了“两学一做”活动、“不忘初心 牢记使命”主题教育活动、“让党中央放心、让人民

强化“阳光理念”，“三抓三促”坚定政治站位

——辰溪支行基层央行“职工之家”共建材料

群众满意”创建活动，每一活动都突出支行自身特色，融入自身元素，如针对人员老化、思想波动的实际，开展了“央行是我家”大家谈，出版黑板报、墙壁，进行宣传教育，使支行员工的精神面貌焕然一新，思想境界大幅提升。

       （二）抓行务公开，促员工积极参与。凡涉及“三重一大”事项，必须及时向员工公开，让员工心里有数。每一事项，事先由领导班子会或办公室讨论酝酿后交行务会再议，最终组织职工大会审议讨论，一致通过后方可落实。如每年公开支行财务工作报告、支行工作报告、工会经费使用报告、工会工作报告。通过行务公开，员工进行及时有效监督，并把员工的意见和建议进行收集整理。近几年来，职工大会先后通过“员工食堂建设”、“健身器材设置”、“图书室建设”、“休息运动场地建设”、“职工早晨锻炼免费早餐”等议案。

      （三）抓制度建设，促工会运行规范。制度完善是工作的前提和保障，支行工会每三年都要对各项制度进行清理，该补充的补充，该完善的完善，把各项权力放进制度的笼子，进行管理和约束。除业务操作制度外，制订支行内部管理制度，要由支行工会讨论并形成初步制度初稿发放到每个职工手中，征求职工意见。工会收集整理意见后由支行班子认真研究，经行务会讨论通过后，最终在职工大会上表决通过。支行始终坚持民主集中原则，做到在立规矩中知规矩。

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突出“阳光运作”，“四立四保”尽显责任担当

阳光运作的重点是在突出精准扶贫、强化正向激励、公正人才选拔和任用以及加强素质培育，实现支行各方面获得有效突破，尽显工会的责任担当。

（一）立足精准扶贫，确保政策落实到位。支行工会将扶贫工作作为重要工作来抓，抓实、抓稳、抓牢。深入扶贫村，开展“一帮一”活动，每月向贫困村、贫困户了解工作进度情况，并制定帮扶措施；支行协助定向帮扶村小溪村实现全村家家户户通水泥路，修建了3座山塘水库，解决了全村“用水难”的问题；协助当地建档立卡贫困户外出打工，从根本上解决其贫困问题。同时，支行多次开展助残献爱心活动，每年的助残日，支行职工积极踊跃捐款，展示了支行职工的爱心担当。

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（二）立足正向激励，确保员工潜能发挥。一是制订的“三位一体”目标管理。年末根据工作业绩对照所签订的“三位一体”目标责任管理书进行奖惩，使整个支行形成眼盯目标、逐级负责、责任到人、奖勤罚懒、奖优惩劣的管理体制，极大地调动广大干部职工的积极性。二是层层分解目标任务。依据上级行总体目标要求，支行按现有股室与人员设置了若干岗位，同时把总目标分解成几十个分项指标，把全行的工作、股室的工作与个人的工作有机地统一起来。三是建立了监控、反馈、考核三大体系。监控、反馈体系主要由服务股组成；考核体系主要由人事、办公室负责。四是建立健全登记簿，按时登记、记载各项工作任务交办情况，为本行和上级行进行全面考核提供准确可靠的依据。

       

     

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   （三）立足公道正派，确保人文环境风清气正。支行工会非常注重人才的选拔和作用，自建行以来，支行股级干部实行公开竞聘上岗，看人品、看业绩、任前调查、差额选举，在干部提拔工作上没有任何争议，增加了干部选拔任用的透明度，把真正政治思想好、文化素质高、“想干事、会干事、干成事”的干部提拔上来，为支行各项工作又好又快发展奠定了组织基础。

（四）立足岗位练兵，确保员工整体素质提升。近年来，支行工会在提升员工综合素质方面狠下苦功、狠下实功。先后组织开展了“两学一做”演讲比赛、十九大知识抢答赛、公文写作培训等方面的比赛比武。2017年至2019年三年时间里，共开展各项比赛和竞赛8次，每年的竞赛内容都给合当前的形势，紧扣时代内容，使职工在培训后不仅有获得感，同时还有成就感。金融宣传是当前人民银行的主要工作任务，支行工会在完成上级行任务时，结合本县具体县情，下乡入巷，深入农村贯彻金融知识，先后开展了反洗钱、反电信诈骗、金融消费者权益保护、人民币反假等与民从密切相关的金融知识，深受群众欢迎。

阳光生活主要体现在舒适的环境、向上的氛围、职工之家建设等方面。

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注重“阳光生活”，“三创三提”丰富员工内涵

（一）创优美舒适环境，提高职工幸福指数。支行工会“以人为本”，根据职工的需求，完善各项辅助设施，目前，支行院内有职工休闲的亭子，同时配套室外健身器材以及专门的透光晾衣房、摩托车免费充电停车棚、清晰归位的汽车停车线、同时置办新的灯光球场。环境卫生坚持每日一小扫，每周一大扫，支行组织职工每日对支行安全、环境卫生进行两次检查，并对检查不合格的除予以罚款，除此之外还与季度、年度目标管理绩效考核挂钩。

（二）创积极向上氛围，提高职工竞争意识。一是关心关爱职工家属。定期开展走访职工家庭活动，定期联系和慰问干部家属，定期召开座谈会。职工家中有红白喜事、家庭困难、生病住院、生日，支行工会都会上门慰问，哪户有困难，支行工会都是第一知情人，第一到场人，第一解决人。二是关爱职工子女成长，营造温暖大家庭。每年的六一儿童节，支行举办“六一”亲子主题活动，春节举办才艺表演。三是重视职工子女教育。支行出台多项奖励措施，如子女获得“三好学生”称号奖状，子女获得本科及以上文凭均给予精神和适当物品奖励。自建行以来，支行子女均考上本科及以上学历，共计3人出国留学。

（三）创职工之家，丰富职工精神生活。先后建立了阅览室、图书室、支行荣誉室、会议活动室、健身房、篮球场、乒乓球室等，成立美术书法、羽毛球、气排球、乒乓球、棋牌、徒步6个兴趣小组，根据各小组的特点，组

织开展了美术书法作品展览、全民健身拔河比赛、“财税杯”男子篮球邀请赛、气排球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、女职工趣味游戏竞赛等。在积极开展文体活动的同时，支行高度重视职工心理减压服务工作，开设心理健康辅导课程，开展心理健康知识普及、心理评估、心理减压、心理咨询等活动，帮助职工掌握应对压力和解决心理问题的方法技巧，让职工能够舒心工作、体面劳动。

怀化市中支工会

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主       编：肖艳平

本期编辑：郑笑虹  阳璐琼