2022年1月-6月
道 滘 “双百”
用生命影响生命
恒常走访听民情 精准帮扶定民心
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半 年 总 结
contents/目录
半年服务总结
特色品牌项目
个案服务
站点基本信息
打通为民服务的“最后一米”
精准化识别，精细化服务
守住民生底线，实施精准救助
把民生的底兜住、兜牢、兜好
“双百”社工成困难群众的“贴心人”
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呵护生命，“双百”关怀一直在身边“双百”社工助力困难老人圆梦助力“居家安”，暖心帮改造“双百”社工陪伴残疾服务对象康复锻炼“双百”社工帮扶残障兄弟用“双百”热融地板的“冰”
社区活动
关爱老人，“双百”相伴促进妇女发展，凝聚妇女力量关爱儿童（青少年），“双百”护航成长
携手你我，共融社区——残障群体社区融入项目乐享滘生活——道滘镇困难群体社区融入项目“书香暖心，阅读童行”困难儿童学习增能项目
社工站立足本镇、驻扎村居、基于村（居）民需求，发挥社会工作专业优势，统筹为我镇低保对象、特困人员、残疾人、特殊困难老人、困境儿童、医疗救助对象、生活无着的流浪乞讨人员、农村留守儿童、农村留守妇女、临时救助对象、支出型困难家庭、其他特殊群体等困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等方面专业服务，打通为民服务“最后一米”，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
道滘镇社会工作服务站，是统筹开展兜底民生服务的工作平台，配置16名社工，其中事务性岗位社工2名，服务性社工岗位14名，由省民政厅统一督导。社工站下设5个社工服务点，分别为昌平社工服务点、厚德社工服务点、南城社工服务点、大岭丫社工服务点、南丫社工服务点，实现道滘镇困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。
站点基本信息
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特别关爱行动
同心抗疫，彰显“双百”力量逆风前行，体现“双百”担当
能力建设促发展
交流学习促提升
服务对象的心声
1、上半年实现182人次民生微心愿
（其中临时生活救助181人次，医疗救助1人次）
2、协助困难群众申请道滘镇医疗救助达到90人次
3、协助1名群众申请低保
1、上半年服务总人次达到2350人次
2、跟进50个个案，服务次数达到350多人次
3、开展17场社区活动，共服务945人次
组织资源：
1、积极联动道滘司法分局、道滘妇联、道滘工会、道滘团委、道滘新时代文明实践中心等10个单位合作开展服务
2、联动“让爱回家”志愿服务队、广东狮子会虎英服务队等5个爱心组织参与助力兜底服务
3、链接到道滘镇新时尚家私、东莞市汇基商贸有限公司、东莞市天成动漫公益服务中心等4个爱心企业
物资资源：
链接到油、米、学习生活用品大礼包、床垫、护理床等爱心物资，折算金额达到10400元
道滘社工站获得省级媒体报道2次、市级媒体报道1次、镇级媒体报道5次
道滘社工站共开展了6个特色品牌项目，主要包括乐享滘生活——道滘镇困难群体社区融入项目、携手你我，共融社区——残障群体社区融入项目、“书香暖心，阅读童行”困难儿童学习增能项目、“阳光成长，伴我童行”关爱困境儿童主题项目、“童享阳光，助力成长”困境儿童研学计划、“灯影下的故事”困难群体社会共融计划
2022年1月-6月期间，道滘“双百”社工一直立足村居，聚焦百姓冷暖，用脚丈量社情，用心丈量民意，聚合五社力量，实施精准帮扶，解决急难愁盼。
暖心服务方面
政策帮扶方面
资源链接方面
人力资源：
1、培育发展286名莞爱志愿者
2、开展28个志愿服务活动，志愿服务时数达到 67小时
3、建立了2支志愿服务队伍
媒体报道方面
特色项目方面
半年服务总结
半年服务总结
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叶叔，低保对象，未婚，无子女，年近古稀却诊断出患癌以及多种其他疾病，从一开始的震惊、无法接受，到住院治疗时的焦虑、忐忑，再到出院后的无助和疑问，短短的时间内，叶叔的内心却已仿似走过了一段长长的路程。
在了解到叶叔的情况后，双百社工迅速介入，由此前对兜底对象的不定期探访升级为个案跟进服务。
Y叔，是村里的困难失独老人，2021年因摔倒腿部发生粉碎性骨折，双脚时常无力和疼痛，行动不便，已经卧床大半年了，最近才靠拐杖走到家门口，生活方式单一，平时亲戚、邻里来往较少，连个倾诉对象都没有，对生活充满厌弃。“双百”社工多次上门探访叶叔，了解到Y叔迫切需要一台轮椅代步。
个案服务
呵护生命，“双百”关怀一直在身边
个案服务
“双百”社工助力困难老人圆梦
目前，Y叔的情况稳定，在轮椅的协助下顺利走出家门，偶尔到公园休息或与人聊天，Y叔与其家属关系得到好转，家属承诺会定期照看。
常关怀，抚人心（关键词：鼓励、陪伴、支持）
叶叔肠胃不适已有多年，但近期情况严重，“双百”社工劝解叶叔进一步到大医院检查治疗。治疗期间因疫情原因不能探访，“双百”社工与叶叔保持电话联系，鼓励叶叔听从医嘱治疗。后续叶叔因身体原因不适宜手术回家休养，“双百”社工每周2-3次定期探访及电访，积极开解叶叔心结，鼓励叶叔面对现实情况，陪伴叶叔渡过不同阶段。
抓重点，缓压力（关键词：民生大莞家 临时生活救助）
叶叔在家调养后决定采取中医治疗方式调理，但此种治疗方式加大了叶叔经济压力，在全面了解叶叔经济情况后，“双百”社工积极协助叶叔链接“民生大莞家”资源，申请了临时生活救助，在此基础上于7月份根据叶叔病案资料，评估叶叔是否适宜申请临终关怀公益项目资源，以便进一步缓解案主所面临压力。
掘优势，扩支持（关键词：陪伴看病、特定门诊、支持系统）
未婚，无子女，与兄弟姐妹关系疏离...非正式支持系统薄弱的叶叔在开启中药治疗调养后，“双百”社工前期协助叶叔电话预约以及陪同看诊及执药。在此过程中，“双百”社工鼓励叶叔记住流程，尝试自行预约；在出行问题上，社工联同村委一同劝解叶叔与家人（弟弟）进行商量，争取获得家人的协助；此外，社工还协助叶叔链接人民医院的社工及志愿者资源，为叶叔办理了特定门诊，便于叶叔的后续长期治疗。
目前，叶叔面对病情心态已比较平和，精神状态也较前一段时间好转，能较好地安排每日的生活，每周自行看诊执药，但因叶叔身上病情复杂且年纪已大，后续治疗面临问题大，社工也将根据叶叔不同阶段的情况及需求调整跟进方案，给予叶叔陪伴及支持。
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申请“民生大莞家”，点亮“微心愿”
“双百”社工多方沟通后，及时协助Y叔申请“民生大莞家”，为其购置一台轮椅，并细心教导Y叔使用轮椅的方法以及注意事项，解决了Y叔出门代步问题，实现Y叔的心愿。
协助就医，关注自身健康
“双百”社工走访时发现Y叔身体不适，及时与Y叔主治医生沟通，简化取药的流程，协助其及其家属去医院取药。同时，“双百”社工每次走访都会帮助叶叔测量血压，提高Y叔对自身健康的关注。
多方介入，加强社会支持网络
①在家庭方面，“双百”社工与其家属多次沟通，鼓励Y叔家属多与叶叔沟通联系，增强其家属对叶叔的照料责任，扩大家属对案主的社会支持网络。 ②在社区层面，“双百”社工定期组织本村志愿者探访，给予Y叔社会关怀，增加Y叔与社会的互动与交流，提高社会人士对困难老人的关注。
链接资源，防寒防疫两不误
“双百”社工定期走访，给予Y叔日常关心。在特殊时期，为Y叔链接资源，送上防寒保暖衣物和防疫用品。
M叔（化名），未婚独居，75岁孤寡老人，同时也是辖区内的一户低保户，“双百”社工发现M叔的家里杂物乱堆，卫生堪忧和自搭建的木棚存在安全隐患，整体居家环境较差，及时跟进M叔的情况。
个案服务
“双百”社工陪伴残疾服务对象康复锻炼
个案服务
助力“居家安”，暖心帮改造
改造前
改造后
“双百”社工在2020年6月份在村民中了解到Z叔因脑内血管瘤爆裂导致肢体残疾，生活自理能力较差，平时生活起居由妻子照料，有一个儿子一个女儿。在走访中，“双百”社工发现Z叔因脑内血管瘤爆裂治疗费用高达50多万，自费仍需接近10万，且后续仍需康复治疗，家庭陷入经济困境，需要“双百”社工及时介入。
建立信任关系，提供日常关怀
“双百”社工每周定期走访Z叔2次以上，不定期也会联合村民政干部走访，提供日常关怀和暖心问候，逐渐与M叔建立起信任关系。
协助申请医疗救助及评残，缓解家庭经济压力
“双百“社工多次走访了解情况，Z叔符合申请医疗救助条件和评残标准，第一时间为Z叔申请医疗救助及评残，成功申请到医疗救助金8000元，并协助Z叔评残（医院评定为肢体二级残疾）。根据评残补贴，Z叔每月获得200元残疾补贴及300元重度残疾护理补贴，在一定程度上缓解了家庭经济压力。
Z叔身心再次受创，帮助Z叔重建自信
“双百”社工在恒常走访中了解到Z叔在最近一次日常康复锻炼中不小心摔跤，导致本已有所康复的身体再一次受伤，并且在医院住院一个多月后出院。由于这次意外摔倒，Z叔产生抗拒和害怕康复锻炼的心理，甚至出现抗拒吃药和自暴自弃的情况。
“双百”社工了解情况后，每周定期入户为Z叔提供心理支持服务，消除Z叔的恐惧心理，鼓励Z叔积极乐观面对。另外“双百”社工坚持每星期陪伴Z叔康复锻炼，鼓励Z叔要坚持锻炼和服药。经过“双百”社工2个多月的鼓励和支持，Z叔逐渐恢复康复的自信心，身体机能也逐渐好转。
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恒常走访建关系，对接政策办实事
“双百”社工通过多次与M叔及其家属交流后，对接村民政干部商讨帮扶对策，为M叔申请“民生大莞家”微心愿项目，安装电热水器，解决烧水洗澡的问题，改善生活习惯。另外，“双百”社工帮助M叔申请居家养老服务，解决居家清洁的问题，并链接团委“爱心早餐”项目，让M叔享受社会志愿者关爱。
暖心全屋改造，切实行动为帮扶
“双百”社工协助M叔申请“民生大莞家”中住房保障项目资源，联同住建部门到场对房子的安全情况作评估，商讨对应的修缮措施，经过3周时间的改造，M叔的家中变得焕然一新，将木棚拆掉，重新安装了一个坚固、散热的树脂瓦铁棚，安装了3个窗户，改善了房屋通风透气的情况，并将全屋进行一个重新刷漆。
爱心入户帮整理，三方联动齐助力
“双百”社工联动志愿者和护工阿姨，为M叔清理了家中的杂物，收拾好旧东西，使居住环境变得整洁干净。项目验收时M叔向“双百”社工表示：“感激你们的帮扶，使整间房子都变得很干净，空间也宽敞了很多，满意满意。”
目前，Z叔每天坚持康复锻炼，身体机能逐渐恢复，也变得自信开朗，生活自理能力也开始有所好转。接下来社工会继续关注Z叔的身体情况，继续提供服务，计划下一步是恢复Z叔的社交网络，重新融入社会。
“双百”社工了解到低保家庭叶阿姨去世，留下一对残障兄弟——哥哥为肢体三级残障，生活可以自理，在村里担任清洁工作；弟弟为语言一级残障，生活部分不能自理，不懂得与他人沟通，亟需社工介入服务。
资源链接
“双百”社工紧急为服务对兄弟链接资源，委托村委民政干部多关注照顾服务对象兄弟；并上门家访了解服务对象兄弟的近期情况。
日常跟进显关怀
“双百”社工通过日常的关怀和问候，提升服务对象兄弟对“双百”社工的接纳度，如在微信上与哥哥日常问好。哥哥逐渐对“双百”社工的态度产生了转变，从一开始的陌生、不接纳，到逐渐地变得熟悉和热情，甚至还会主动在微信上和社工进行分享日常。
共同清洁塑能力
“双百”社工计划通过与服务对象兄弟一同打扫卫生的方式，来提升服务对象自身的家务清洁能力和保洁意识；服务对象兄弟的清洁意识有了明显提升；如哥哥主动将椅子上的衣物都清理好，弟弟在社工和哥哥清洁的时候会主动来帮忙做一些力所能及的事情。
政策服务链资源
“双百”社工除了提升服务对象兄弟的自我照顾能力外，还积极为服务对象家庭链接资源，“双百”社工跟进了弟弟申请托养中心服务事宜，目前已成功向托养中心递交了弟弟的申请，排队轮候入住；在轮候期间，“双百”社工继续为服务对象兄弟了解其他类型的政策服务，以满足服务对象兄弟日常生活的兜底性需求。
李姨，58岁，肢体一级残疾，生活完全不能自理。居住不到10平方的房间里平日吃睡都在地板上，生活情况令人堪忧。根据李姨的情况，“双百”社工联动多方力量及时跟进。
走访入户，建立信任关系
“双百”社工定期入户走访，了解李姨生活情况，给予李姨精神关怀，逐渐与李姨建立信任关系。
为生活搭把手，减轻照料负担
“双百”社工与李姨及其家属多次沟通，达成共识。由聘请保姆负责照料李姨，而李姨哥哥负责李姨一日三餐，双管齐下保障李姨的起居饮食。
多方联动，改善居住环境
“双百”社工联动村民政干部，链接日用品（棉被、床单）；帮助李姨申请民生大莞家微心愿（纸尿裤和护理垫）；另外链接慈济爱心志愿服务队与对李姨建立长期的帮扶，为其送上护理床、营养品，定期给予护理费帮扶，帮助李姨改善生活，提高生活品质。
给予情感支持，树立积极的生活态度
“双百”社工及时疏导李姨的负面情绪，给予足够情感支持，引导李姨积极面对生活，学会接纳自我。经过疏导，李姨也渐渐对生活有了盼头和信心。
强化支持网络，注入生活的希望
“双百”社工联合慈济爱心志愿者每月1-2次探访李姨，联动社区爱心志愿者以及发动亲属定期入户探访，给予李姨日常关怀，燃起李姨对生活的希望。
发掘潜能，提升人生价值
“双百”社工每次入户带上各类手工制品材料，引导李姨一起制作，丰富日常生活，提升李姨的自我价值。李姨的性格逐渐开朗，也主动向社工分享。
目前，李姨在生活照料和环境方面得到了很大的改善，与邻里的关系得到缓和；每次入户都准备自己好自己做的花送给社工，感谢社工的关心。
个案服务
用“双百”热融地板的“冰”
个案服务
“双百”社工帮扶残障兄弟
目前，服务对象兄弟已与“双百”社工建立良好的关系，服务对象兄弟的家务能力和自我照顾能力得到提升，能基本完成家务，但卫生意识仍有待提升。在接下来的服务中，“双百”社工将继续为服务对象兄弟提供服务，促使他们可以提升自我照顾能力并正常融入社会。
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习近平总书记强调：“对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。” 道滘“双百”社工在道滘镇公共服务办的指导下，始终把人民放在心中，用心用情为群众办实事，解决群众的急难愁盼，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
社区活动
社区活动
关爱老人，“双百”相伴
3月30日-4月10日，道滘镇公共服务办主任陈伟华亲自带队，联合“双百”社工为我镇109名失能服务对象送暖心护理包，提高我镇失能对象的生活质量，减轻其家属的照顾压力，提升失能服务对象家庭的幸福度。
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2月15日， “双百”社工携手社区老年人齐聚一堂，共庆元宵，与老人们一起体验做灯笼，还亲自入户为行动不便的老人送上浓浓爱意的汤圆和饺子，营造邻里互助友爱社区，使老年人老有所乐、老有所学，让“养老”变“享老”。
1月10日，“双百”社工联合莞爱志愿者开展“情暖腊八，幸福‘粥’到”道滘“双百”社工迎新春活动，为我镇50名服务对象老人书写新春祝福，同时还亲自烹饪腊八粥，为他们送上一碗饱满祝福的腊八粥，让老人们感受到“甜在嘴里，暖在心头”的社区关怀。
6月1日和6月3日，“双百”社工分别在南城村和昌平村组织社区亲子家庭开展端午节活动，由社区亲子家庭亲自包粽子，为低保户、独居老人等83户送上360条道滘粽，不仅让年轻一辈的孩子感受到传统文化，还促进了老幼间的共融，营造了一个友好共融的社区氛围。
5月6-7日，“双百”社工联合莞爱志愿者组织我镇的10名母亲开展为期两天的“时光留影，美丽绽放”感恩母亲节主题活动，鼓励母亲们大胆展现美丽的一面，接纳自我，欣赏自我，加强母亲们的自信心。
社区活动
社区活动
5月8日，“双百”社工联合居家养老服务中心开展“以花之名，感恩母亲”母亲节主题活动，共吸引了50名母亲参加。“双百”社工现场教授母亲们制作蔬菜花，母亲们互相交流，构思造型，将不同的蔬菜合理搭配，变成一束束蔬菜花。制作完毕后，不少母亲们忍不住向他人分享成果，交流情感，加强了母亲们的情感联系，为日后建立建立支持网络奠定基础。
5月7日，“双百”社工联合道滘妇联、莞爱志愿者开展“春风十里，最美是你”感恩母亲主题活动，共吸引了18名母亲参与。“双百”社工通过讲解护肤知识，让母亲们不仅接触护肤、认识护肤、熟悉护肤，更是有了个机会关心自己，正视自身需求，帮助母亲们关爱自己，成就美丽人生。
3月4日-8日期间，“双百”社工和莞爱志愿者为我镇150名服务对象妇女送上爱心防疫包，用实际行动关爱我镇妇女，给予她们亲切的慰问和情感支持，打通防控疫情期间为民服务最后一米。
促进妇女发展，凝聚妇女力量
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社区活动
特色品牌项目
携手你我，共融社区——残障群体社区融入项目
大岭丫“双百”服务点2022年开展“民生大莞家”微实事“携手你我，共融社区——残障群体社区融入”公益项目，项目主要针对残疾人群体开展系列“送上门”和“走出来”服务，为残疾人对象搭建社交平台，增加残障群体和社区居民的双向互动，扩大社会支持网络，感受社区和社会关怀的同时引导本群体走出家门，积极认识社区、融入到社区的发展当中。
项目开展时间为5-8月，截止目前项目已在5月及6月份各开展了一场活动，分别为“携手你我，社区共融”茶话会（大岭丫站）以及“浓情粽意，端午关怀”探访，共服务超80人次。接下来的7-8月，我们即将开启“携手你我，社区共融”残障项目体验及社区宣传、“携手你我，社区共融”茶话会（小河站）、“携手你我，浓情一‘夏’户外徒步等服务安排，敬请期待。
关爱儿童（青少年），“双百”护航成长
5月29日，道滘“双百”社工联合莞爱志愿者、民生大莞家等开展“携手童行，助力成长”关爱儿童活动，组织我镇30名服务对象儿童制作手工台灯，为他们送上暖心包（生活学习用品），促进服务对象儿童间的互动交流，促使他们更好地融入社会。同时“双百”社工亲自入户为无法出席活动的服务对象儿童送上暖心包，让他们深切地感受到社会的关怀，努力营造一个尊重、友爱的社区氛围。
1月25日，道滘“双百”社工联动道滘镇团委、大学生促进会开展“情暖童心，喜迎新春”青少年探访慰问活动，共为50名青少年送去关怀和支持。服务对象纷纷表示感谢政府和社工的关心和帮助，给予了很大的信心和动力。
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4月6-7日，道滘“双百”社工协同公共服务办工作人员对我镇的7名困境儿童进行走访慰问，为服务对象儿童送上学习用品，给予他们关怀和情感支持，鼓励他们积极乐观自信。
目前共开展3场活动，覆盖厚德、北永、九曲及大鱼沙四条村，涵盖105人次，共开展个案5个，跟进30次。
项目针对南丫村和大罗沙村困境儿童，通过“改善家庭阅读环境+阅读打卡”等形式，培养他们的阅读兴趣，增长知识，在家庭中创造一个良好的阅读环境和氛围，逐渐养成阅读的良好习惯；同时“双百”社工组织志愿者开展绘本入户的形式，教导残疾在家的孩子绘本知识和一些生活技巧，让孩子通过参加项目活动得到增能和成长。
目前项目开展了1场活动，覆盖了12个困难家庭，并为12个困难家庭建立了阅读角。
项目主要针对道滘镇厚德村、北永村、九曲村及大鱼沙村低保对象、残疾人、特殊困难老人及困境儿童等特困人员，通过个案、小组和活动等服务手段，由“双百”社工带动志愿者和服务对象互相认识，建立关系网；一起走进生活所在的社区，和社区的居民相互认识相互了解，并与社区的居民一起互动，一起完成项目的内容。在这过程中“双百”社工及志愿者引导服务对象与社区居民相互沟通交流，从而提升服务对象的人际交往能力和社区融合能力。
特色品牌项目
“书香暖心，阅读童行”困难儿童学习增能项目
特色品牌项目
乐享滘生活——道滘镇困难群体社区融入项目
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特别关爱行动
特别关爱行动
在新冠疫情阻击战中，道滘“双百”社工，勇于担当，主动作为，奔赴一线，吹响了同心抗疫“集结号”。
同心抗疫，彰显“双百”力量
在疫情防控期间，道滘“双百”社工坚守在疫情防控的第一线，充当群众的"信息核对员"、“秩序维护员”、“防疫宣传员”，协助帮助群众生成葵花码、引导群众保持一米距离排队、叮嘱群众佩戴好口罩，做好个人防护。
道滘“双百”社工联同党员志愿者、网格员深入大街小巷，粘贴防疫宣传海报，协助商家店铺生成“场地码”，提醒群众佩戴口罩，勤洗手、多通风。
在全民核酸期间，道滘“双百”社工深入村居，走进服务对象的家中，协助他们登录生成葵花码，亲自陪同服务对象前往核酸检测点，当好群众的“贴心人”。
逆风前行，体现“双百”担当
“双百”社工迅速响应，入户走访，详细了解服务对象的防寒物资，暖心叮嘱他们做好防寒保暖，温馨提醒他们下雨天非必要不要出门，细心检查了他们的家电安全情况。
"双百"社工第一时间开展街面巡查救助工作，多次蹲点排查公园、天桥底等地方，确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现救助，保障他们的生命安全。
2022上半年，东莞市多次发布寒潮、暴雨预警，道滘“双百蓝”积极响应，多措并举守护平安，筑牢群众安全防线。
“李婆婆，我系双百社工阿锴，最近几日有雷雨天气，注意安全，尽量不要外出，提前备好几日食物，有无需要双百社工帮手......”
电话排查
入户走访
街面巡查
能力建设促发展
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交流学习促提升
凝聚社工力量，增强社工服务基层能力
4月22日，道滘镇公共服务办组织我镇社工开展2022年社会工作专业人才技能培训及交流活动，共有52人参与。上午，由专业老师通过“理论教学+现场操作”的方式带领我镇社工学习摄影技巧和急救知识，提高了我镇社工的摄影水平和培养了我镇社工的急救能力。下午，我镇社工在冠军营地导师的带领下完成各项团队游戏，促进我镇社工间的融合，提高我镇社工的凝聚力和向心力。
互访交流促提升，分享经验共进步
6月14日，道滘镇社工站联合南城街道社工站和厚街站社工站在道滘社工站开展共学交流活动。在交流会上，道滘镇社工站副站长通过PPT的方式详细介绍社工站的服务情况。紧接着，由道滘“双百”社工从项目需求、目的和计划等方面详细介绍了6个特色品牌项目。接下来，由“双百”社工围绕“入户走访如何体现社工专业性”和“事务岗社工与服务岗社工如何配合开展工作”议题进行头脑风暴，积极思考、提炼经验，发表观点，从彼此观点和服务经验中获取新的灵感和启发，提高“双百”社工的业务水平能力。
2021年-2022年3月，道滘“双百”社工在双百学苑已完成全部的课程学习。
5月19日，道滘镇公共服务办组织我镇“双百”社工开展开展2022年道滘镇社会救助政策培训，通过现场教学、答疑解惑等多种方式，提高“双百”社工掌握社会救助政策知识，让“双百”社工懂政策和用政策，提高“双百”社工的政策执行能力。
6月8日，道滘镇社会工作与志愿服务协会组织“双百”社工开展道滘镇流浪乞讨人员救助政策培训，由公共服务办办事员手把手教导“双百”社工掌握救助流浪乞讨人员的流程和措施，提高“双百”社工的服务水平。
叶爷爷：好开心，你地成日过来探我地老人家，虽然我眼睇唔到，但都可以感受到现在的年轻人好懂事，好负责。
”
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小梁：活动很好玩，有很多的社工哥哥姐姐，还有很多小朋友一起包粽子，包粽子很有趣，包粽角学了很长时间，最后阿刚哥哥教我叠好粽角，让我学着包了3个大粽子。跟着社工一起去慰问老人家很开心，还走了很远的路让我锻炼了身体，非常开心，谢谢社工哥哥姐姐。
”
丁叔女儿：你们这么快就帮我爸爸安装上了防滑栏杆，他很开心，你们太给力啦！为你们工作的神速点赞，感谢你们的关心、用心、贴心。
李姨：几十年来，只有双百社工，对我没有嫌弃过，感谢你们的帮助和关心，让我得到这么好的照料。
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服务对象的心声
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服务对象的心声
”
残障人士小叶：自己通过参与探访活动，认识一群朋友之外，还为社区兜底服务对象送上日常问候，可以走出家门，为社会奉献一份力量，感觉很开心，很有成就感。
吴婆婆：气温降的很突然，收到来自驻村“双百社工”送来的棉被很突然，这份感动也很突然。虽然年逾古稀，膝下无子女。但是因为有党和政府的关怀，虽孑然一身，却不孤独；虽冷风刺骨，却不寒冷。
”
辉叔：中风十几年成了残疾人，不知道可以申请评残，后来双百社工知道后，第一时间主动帮我联系医院评残。自己平时很少出门，双百社工知道我以前是龙舟队打鼓的，邀请我给村里的小朋友讲龙舟历史，我的儿孙平时工作很忙，很少回来，双百社工几乎每个星期看望我，关心我身体天气冷了会过来嘘寒问暖，他们关心我比我的儿孙还勤快，我感觉自己多了几个儿女一样。
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卢姨：自从接受双百社工的服务，生活逐渐走出困境，感谢双百社工对我们的关心和帮助，双百社工就像我的家人一样。
东莞市道滘镇社会工作服务站
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| 站点/服务点 | 地址 | 电话 |
| 道滘社工站 | 东莞市道厚路1号创新岛2号三楼 | 81332991 |
| 昌平服务点 | 道滘镇昌平村昌荣街3号 | 88832892 |
| 南城服务点 | 道滘镇南城村环城路1号 | 81166566 |
| 厚德服务点 | 道滘镇厚德村厚德正路二号之一 | 88385663 |
| 南丫服务点 | 道滘镇南丫广场路1号 | 88389605 |
| 大岭丫服务点 | 道滘镇大岭丫社区综合服务中心 | 88336740 |
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号