------------- 启 航
Setting sail - raising the sail of serving the people
扬起为民服务的风帆
☆
为持续深化“放管服”改革优化营商环境，让人民群众充分享受发展改革带来的红利，市、区两级党委、政府以“深度融合、共建共享”的模式于2018年10月建成平凉市区政务服务中心，总面积2.2万平方米，其中区级进驻单位部门35个，政务服务事项1207项，工作人员173名，根据事项关联度和公共服务需求，划分了税务、医保、公积金等14个办事服务区，分区域分类别设置业务窗口112个，同时配备了文印中心、自助服务、网上申报等功能服务区，日均办件量6000件左右，按期办结率达98%以上，受到群众的一直好评。
人无精神不立，党无精神不强。党的二十大指出：中国共产党已走过百年奋斗历程。我们党立志于中华民族千秋伟业，致力于人类和平与发展崇高事业，责任无比重大，使命无上光荣。全党同志务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争，坚定历史自信，增强历史主动，谱写新时代中国特色社会主义更加绚丽的华章。推进新时代党的建设、新的伟大工程，机关单位必须走在前、作表率，贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，推动中央和国家机关全面从严治党向纵深发展。
规范
廉洁
便民
高效
基本情况
☆
2023年，区政务大厅党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习党的建设总要求和新时代党的组织路线，认真落实习近平总书记关于机关党建重要论述和对甘肃重要讲话指示批示精神，以政治建设为统领，以党支部建设为基础，以提升组织力为重点，以“严”的标准、“快”的速度、“实”的效果，全力打造“党建+崆峒政务服务品牌”，积极开展“三抓三促”行动和“能力作风建设年”活动，切实加强党的政治、思想、组织、作风、纪律和制度建设，努力建设“让党中央放心、让人民群众满意”的模范机关。
☆
充分发挥党支部总揽全局、协调各方的核心作用，把党建引领作为推动“放管服”改革的动力引擎。坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务，研究制定区政务大厅党支部2023年工作要点及2023年学习计划，持续推进党建+学习、党建+业务、党建+服务的深度融合。
红色引擎”强动力
筑牢根基促改革
☑ 深化“七学”模式
深化“七学”模式，开展理论中心组学习5次、党员集体学习32次，组织专题讲座、研讨及知识测试7次。充分发挥新媒体优势，利用“学习强国”“甘肃党建”“新崆峒”APP和党员干部在线学习平台，认真开展自学。严格落实“三会一课”制度，充分发挥“甘肃党建”信息化平台作用，推动在线学标用标，及时上传基层活动等图文信息。今年来共召开民主生活会、组织生活会、“三会一课”10次，开展“主题党日”活动5次，进行党务公开5次。
“红色引擎”强动力
筑牢根基促改革
领导干部示范带头学
最新精神及时跟进学
交流心得研讨互动学
专家讲课培训辅导学
典型案例警示教育学
自主领悟入心入脑学
教育基地实地走访学
"七学模式”
全面推行重点工作任务责任清单化管理模式,构建起任务明确、要求具体、责任明晰、运行顺畅、务实管用的工作落实机制,组织开展了一季度业绩大比拼活动，机关各股室围绕“党建+业务”专题汇报工作开展情况，对重点任务完成情况公开“晾晒”。为深入推进“三抓三促”行动和“能力作风建设提升年”活动走深走实，督促和引导广大党员干部提能力、转作风、优环境、促发展，组织机关和区级各进驻单位开展了“岗位大练兵、业务大比武”技能竞赛活动，进一步引导广大党员干部绷紧弦、铆足劲，主动担当作为、干事创业。
以“创建基层党建示范点”为主体，落实全面从严治党主体责任，严格落实党组织书记党建“第一责任人”责任、班子成员“一岗双责”责任。在实践中勇于自我革命，增强工作能力，建立“周晾晒、比效能”工作机制，机关各股室每周“晒”工作、“晾”进度，通过日常工作清单“比拼”、周工作成果“竞赛”，客观分析工作中存在的问题，提出下一步工作计划，分管领导及主要负责人结合工作实际进行点评，对重点工作任务进行再提醒、再安排。
“头雁领航”增实力
建强堡垒争先锋
以打造“党建+崆峒政务服务品牌”为抓手，全力推动政务服务各项工作高质高效开展。在市区政务服务中心设置企业开办、工程建设项目审批等主题类综合窗口，实现“一窗办一事”向“一窗办多事”转变。配备各类自助终端机50余台，集成社保、税务等多个领域的高频次办理事项，为群众提供“7×24小时不打烊”服务。将农业服务、社会保障等涉农惠农相关服务事项统一纳入基层便民服务中心，实行“村（社区）干部代跑、党员帮跑、网格员陪跑”的服务机制，实现了“小事不出村、大事镇可办”。
“品牌引领”显魅力
便民利企优服务
成立“萍萍帮办”志愿服务队伍，设立咨询引导帮办专窗、“学雷锋”志愿服务岗，为办事群众提供咨询、领办、帮办、代办、快递等“保姆式”免费服务。充分利用“好差评”等机制，对各进驻部门工作人员的工作纪律、服务态度、服务流程等进行监督，形成政务服务网、“甘快办”、评价器、手机短信等多形式全方位评价监督体系，今年累计接受评价10.35万次，综合满意度100%。设置填表区、饮水区、等候休息区、母婴室等多个功能区域，增设无障碍卫生间、第三卫生间，配备复印打印一体机、轮椅、雨伞、饮水机等办公和服务设施，为群众提供免费复印打印、应急服务等更加人性化的保障服务，减少群众办事成本，推动便民服务创新升级，不断提升企业和群众的满意度和幸福感。
树立“优质服务”新理念
开启“高效服务”新体验
推行“特色服务”新模式
拓展“智慧服务”新场景
提供“暖心服务”新感觉
营造“廉洁服务”新环境
以群众为中心，以满意为标准，
解民忧、纾民困、惠民生、暖民心；
强化创新引领，优化营商环境，
谋实策、出实招、办实事、求实效；
秉持便民初心，牢记服务使命，
补短板、强弱项、塑特色、铸品牌；
建设一流环境、造就一流队伍、实施一流管理、
追求一流服务，“六项服务”擦亮“崆峒政务服务”品牌。
平凉市崆峒区政务服务中心
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号