九號内刊4-5月合刊文字版-FLBOOK

九號汇

2020年4-5月合刊 | 总第4期 | 内部刊物

尽心尽责,专业高效

运营管理的本质是效率管理，作为各部门工作链接的纽带，通过制度、流程和标准的不断优化，提高公司的经营效率，以此促进业务增长。

卷首语 Prologue

从前少年

其实每个人小时候有没有过一些现在不太能理解的小癖好，比如有人喜欢踢着石子走路，有人喜欢在课本角落写下无人无津的心里话，而我小时候喜欢在下雨天散步。

也不知道是因为什么，也许是纯粹为了好玩，也许是厌倦了日复一日的求学生活，每当下雨的时候，我的心总是安定不下来，就想去跑出去淋淋淅淅沥沥的小雨，在雨中走走路，想想小心思，嘴里可能还哼着BEYOND的《冷雨夜》。即使在上课的时候没有办法出去，我也一定会呆呆的望向教室外面，听听雨声滴答放松心神，看看雨点霖霖放空思绪，有着这大自然奇妙的馈赠，学业上再大的压力，在雨中也被氤氲的淡了。

不过我已经有好久好久没有过这种感觉了，久到我自己都忘了。

今年春天回老家，晚上跟家里亲朋聚完，就陪我爸妈一起在家附近的小公园散步。一家人聊聊天，家长里短，邻里琐事，氛围也会觉得感觉很温馨，毕竟在大城市打拼，很少能有机会感受到这么人间烟火的氛围。聊着聊着突然感受到了雨点，一开始我并没有在意，当有一滴雨明显滴进我的脖子的时候，我突然一震，拉着我爸妈就说下雨啦，走快点赶紧回家。我妈倒是气定神闲，笑着说，这点小雨下着不是很舒服嘛，清清凉凉的，着什么急。我说一会浑身都淋湿了，有什么舒服的？我妈也很奇怪地反问，你以前不是最喜欢下雨了么。

文=沈洋

卷首语 Prologue

拗不过我妈，我们一家人继续慢悠悠的散步。雨点从公园树木的缝隙中点点落下，像一个个调皮的小朋友，一会让你觉得凉，一会让你觉得痒。近处的花草由于雨点，变得朦胧而婀娜，远处的湖面由于雨点，变得波光鳞动；整个空气由于下雨，有着有种弥漫着春天的青草的气息，深呼吸几口确实不凡，清神醒脑。奇怪的是，周围的人没有一个像在大城市的人遇到下雨那么惊慌失措，大家都是悠闲自在的散步、锻炼。突然，那久违的，让人放松放空的感觉又回来了。

雨经常还是会下，它明明就在那，从未消失过，是我主动把它给忘了。在忘了在雨中漫步的感觉的同时，也埋葬了我年少时感性的神经，和发现美好的心境。我开始认真的，一秒一秒的找回这种感觉。渐渐的头发已经有点湿了，跟爸妈有一搭没一搭的聊着，但是我的心情，突然更加透明轻快了。雨点儿落在我的头上、身上，我仰面向上，闭着眼，静静感受着那点点雨珠，顿时，我觉得自己仿佛在细雨的浇灌下又成长了许多。

我知道现在自己的问题在哪了，我突然变成了年少的自己讨厌的样子，循规蹈矩又冷淡漠然，对周围的一切毫无感知，只沉浸在工作的压力和生活的琐碎中，在自己的世界里像一个机器人，每天为了欲望而拼搏，不再渴望草长莺飞的故事，不再去想一些心驰神往的梦。确切的说，我变成了一个俗气的人。

落俗，真的可怕。还好我意识到的还算早，就有补救的办法。

...

上周跟一位同事一起吃午饭，途中遇见一个水灵光亮的姑娘。同事说，皮肤白身材好，真的漂亮。我只闻见三春之桃的姑娘头上，那一朵茉莉的淡香。

2020年第3期总第4期

编辑：陈寿松张瑶

主办单位：九號财富

电话：021-38755906

网址：http://www.9haocaifu.com/

地址：上海市崂山路526号江苏大厦19C1

目录/CONTENT

公司简讯 08

九號财富4月个人、团队业绩排名

九號财富5月个人、团队业绩排名

九號财富年度个人、团队业绩排名

封面故事 16

李晨 I巧用时间管理法提高效率

朱梦 I 如何提升效率

姚志敏 I运营与效率

朱晔 I提高工作效率，让你的工作开挂

生日快乐 24

4月| 仓业雷

5月| 吕强

公司简讯 NEWSLETTER

4月募集总额为96260万元，目标完成率为144.39%，同比3月上升23.9%，总体呈现上升趋势。

本月销售冠军为马国锋，总募集资金12020万元，汪林次之，募集资金7080万元，第三名鲁晶晶，募集资金6410万元，第四名陈浩，募集资金4960万元，何倩第五名，募集资金4730万元。

销售二部本月募集总额排名第一，总募集资金20460万元；销售一部本月募集总额排名第二，总募集资金19110万元；苏州分部部本月募集总额排名第三，总募集资金15780万元。

- 2020年4月个人业绩排名-

鲁晶晶陈浩何倩

6410万元 4960万元 4730万元

- 2020年4月团队业绩排名-

马国锋

12020万元

汪林

7080万元

公司简讯 NEWSLETTER

5月募集总额为84015万元，目标完成率为126.02%，同比4月下降18.37%，总体呈现下降趋势。

本月销售冠军为马国锋，总募集资金12340万元，何倩次之，募集资金5880万元，第三名刘臻，募集资金5720万元，第四名汪林，募集资金5665万元，陈浩第五名，募集资金4110万元。

销售二部本月募集总额排名第一，总募集资金20965万元；销售一部本月募集总额排名第二，总募集资金15810万元；苏州分部本月募集总额排名第三，总募集资金15800万元。

- 2020年5月个人业绩排名-

刘臻汪林陈浩

5720万元 5665万元 4110万元

- 2020年5月团队业绩排名-

马国锋

12340万元

何倩

5580万元

公司简讯 NEWSLETTER

- 2020年年度个人业绩排名-

汪林何倩陈浩

22605万元 22540万元 20720万元

- 2020年年度团队业绩排名-

马国锋

47610万元

吴慧玲

25110万元

- 2020年团队年度业绩走势图-

公司简讯 NEWSLETTER

- 2020年年度业绩趋势图-

封面

故事

运营管理的本质是效率管理，作为各部门工作链接的纽带，通过制度、流程和标准的不断优化，提高公司的经营效率，以此促进业务增长。所有的运营工作都要围绕效率提升进行，效率提升需要综合考虑各个影响因素，从而选择一个最优解决方案，实现系统整体的高效，而不是某个片面的高效。

【编者按】

尽心尽责

专业高效

封面故事/cover story

巧用时间管理法提高效率

不需要拼尽全力完成更多的琐事，而是要倾尽全力把关键少数的要事做好。

文=运营部李晨

时间是我们最宝贵的财富，也是衡量效率的价值尺度。不管是个人效率还是团队效率，不管是时间管理、注意力管理还是决策管理，都对我们的效率构成影响。关于效率这个词，我们常常会提到，但是在日常工作中却经常会被忽略。网络上有很多关于提高效率的工具和方法，但是，这些内容都是参考，真正适合自己的工作节奏和效率方法，还需要我们在自己日常工作中去检测、应用。

作为运营部的一员，我们的工作日常是较为繁杂、琐碎的，那么如何提高效率就显得尤为重要，下面我分两步来讲讲在日常工作中如何提高效率。

1.巧用时间管理四象限

史蒂芬•柯维在其经典著作《高效能人士7个习惯》中提出了时间管理矩阵的“四象限法则”那么，什么是四象限法则？

四象限法则就是以重要程度和紧急程度作为横纵轴线，划分出4个区域，分别为：

第一象限：重要且紧急；

第二象限：重要但不紧急；

第三象限：不重要但紧急；

第四象限：不重要且不紧急。

但是在现实中，只是单单知道这个法则是远远不够的。我们如何明确事务分类的标准，如何确定事务的紧急程度都是一件很复杂的事。下面我们就来看看如何将繁杂的事务进行区分？

紧急程度的区分相对简单：每项任务都应该有截止日期，越临近截止日期的越紧急，突然爆发、自己没有准备、不立即处理可能造成一系列不良后果等情况就是紧急的。

重要程度的区分相对复杂，主要看两个条件：一是这件事对你而言是否很有意义，与你的价值理念是否相符。

二是对你的生活、工作乃至未来产生的影响是长远的还是短暂的。例如：做投研支持这项工作，对我的个人能力有所提升，我个人也很重视这项工作，那么从长远来看，这就是重要的事。

除了这两点外，事前沟通也很重要。例如现在有一个项目，负责人和执行者的想法不统一，那么他们对于项目中具体事务的排序就会产生偏差，那么就需要充足的前期准备和沟通。在沟通中，不仅需要说明具体事务的时间节点，确认紧急排序；同样需要双方确认某项任务的重要性。

2.重要的事集中精力去做

上文介绍了如何将事务进行划分，那么划分好之后如何去做也很重要。

在时间的分配安排上，可以遵循二八法则。即花80%的时间集中精力完成20%的重要工作，留20%的时间来处理剩下的80%次要工作任务。作为员工应当有一个基本价值判断，哪些关键环节是需要花80%左右的主要精力去集中突破完成的，哪些细枝末节的次要环节是可以花20%左右的时间精力就能干好的。

结合上文中提到过的 “要事第一”的原则，我们该怎么做呢？首先，要事大多优先级别较高，价值重要、影响深远，不完成会有较为严重的后果。坚持要事第一，就是主动干掉一切不重要不紧急的事，拒绝大部分紧急但不重要的事，把主要时间花在重要但不紧急的事上，把焦虑之源——“重要并且紧急的事情”减少到20%左右，达到“忙但不焦虑”的境界。

封面故事/cover story

对属于第一象限紧急而又重要的任务，要规划好时间，列入日程清单，提醒自己必须在最短时间或截止日期前完成，并把注意力转移到那些重要但不紧急的任务上。

处于第二象限的重要事务虽然大多短期内可以推迟，但它们是我们始终关注的焦点。比如长期规划、持续学习、累积经验、提升技能，都属于必须要留出时间要做的事。

最后第三第四象限中，不重要但紧急的事，我们只要在截止日期之前完成就可以了，不重要且不紧急的事也可以慢慢完成。我们会发现，现实中次要、多数占事情总数的80%，完成后对总体效果只有20%的影响；另外一类的20%属于关键少数，完成却能产生80%的成效。很多人常常遵循最小阻力定律，从80%的琐事做起，认为处理后会让重大事务处理得更快捷。但实际上，处理时间越长，琐事似乎越来越多，越消耗自己的宝贵精力，在最终面对高价值任务时，已经无能为力。所以我们应该优先花费更多的精力在重大事务上，然后再去处理那些琐事。

总结：当下的我们，不需要拼尽全力完成更多的琐事，而是要倾尽全力把关键少数的要事做好。保持第一象限的勤奋，坚守第二象限的目标，飞跃第三象限的迷雾，走出第四象限的沉沦，你的人生坐标会更加清晰。

封面故事/cover story

如何提升效率

作为运营很重要的可以提升效率的技能是沟通，向上沟通确认目标和要求，然后向下简单清晰明了的传递需要的东西，让他可以理解需要做些什么来提供这些。运营和销售之间的沟通也是，如果不能高效沟通，得不到回复，那更多的时间就会浪费在等待上，需要提供的东西一直拿不到就会导致目前正在做的事情被卡住，直到这一环正常的运转下去，才能完成目前手上的工作进入下一个环节。所以说高效沟通是极为重要的，不管提出的要求能不能完成，需要提供的客户材料目前有没有，至少给对方一个反馈，告知现在是什么情况，什么进度，大概什么时候可以给到，这样就不会陷入到盲目的等待中，可以在他回复的时间段再去询问，其余都先做其他正常的事情。

效率提升进入下一个阶段，方法论已经不是这个阶段的重点。个人的线性效率提升已经不再足以支撑事情，义务、责任的质变，但是每个人的个人效率都得到足够的提升，整个公司工作流程也会大幅度提高，整体环境呈现出一种快速高效的工作氛围，这样持续积累就会导致质变的发生，在有限的时间内更好更快的完成工作。

关于工作，可能大家都会觉得，我每天上班这么累，做了那么多的工作，为什么每次写周报，月报，年度总结的时候又没有什么好写的，感觉自己干的事情也不多，这是因为大家都在永远的重复着相同的工作，用大量时间来处理一些收益极低的事情，每一天的工作都充斥着大量繁杂，琐碎的小事，难免身心俱疲。

对于这点，可以自行建立时间管理机制，梳理自己的工作内容和流程，确定在一周或者一天的时间里面需要做些什么事情，然后分配到每一天的每个时间段，在特定的时间节点里做特定的事情，对于长期要进行的工作也不要想着一次做完，每天在固定的时间段完成一部分的内容，长期持续进行下去，你会发现，不知不觉中，这份看起来很大的工作量在每天轻轻松松半小时的工作中就完成了，也避免了每天看着大量工作发愁，减少心理压力。制定工作计划，做好时间管理，是提升工作流程最基础的法门。

工作中难免有些突发事件会打乱工作的节奏，完成这些事情之后再找回原来的工作节奏又需要一定的时间，反复下去难免工作效率会降低。

针对这些，我们应该如何提升自己的工作效率呢？

效率提升的重点在于分辨不同事情的紧急性和重要性，可以分为紧急且重要，紧急但不重要，不紧急但重要，不紧急且不重要，从这四个分类中我们就可以得知，紧急且重要的事情是放在第一位的，划分在这个维度的事情就是我们每天应该排序在优先度最高的，工作的开始就需要完成这些事情，或者在做一些日常不是很急的工作的时候，有这些重要的事情插入就先行停下手中的工作，着手这些事情，在最短的时间内，保证正确率完成，然后可以继续完成日常的工作。

效率提升的重点在于分辨不同事情的紧急性和重要性。

文=运营部朱梦

封面故事/cover story

运营与效率

应该先为自己的职业路向定位，通过学习，提升自己的能力。

文=运营部姚志敏

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项工作，也是基于经营和产品以最优的路径和高效的执行，建立产品的竞争优势。

运营作为市场与投行的枢纽除了工作事务的执行外，对于工作的完成时间、过程还要有明确的计划，以此来配合市场及投行部顺利完成工作，运营是协助性质的工作，需要尽可能的保证工作效率，缩短各个环节的工作时间，针对工作效率的提升有如下方法：

一、整理规划：对于工作首先要梳理清晰，根据不同工作的特点、重要性来针对性安排工作，在此基础上再结合自身工作状态安排具体时间段来执行；

二、完善系统信息：对于系统内渠道等信息尽量做到准确完善，查询未回收资料时可以直接找到相关负责人，避免来回询问传递信息造成时间浪费；

三、标准统一：很多时候回收的资料仍旧是杂乱无序的，因此会有大量时间浪费在信息的查补，对于合同双录回收标准要保证统一，避免信息遗漏、错误，提高资料的回收效率；

四、提升自身的工作能力：工作效率和自身的工作能力有着密切的关系，工作熟练效率就会随之提高，因此需要加强对工作的熟悉度，在工作中要不断进行总结、学习，熟悉各个阶段的工作重点，对已结束的项目进行复盘回顾，规避易错、易漏的问题；

运营工作相对“繁琐”，因此对于工作效率的要求更加明显，而保证工作质量、提高工作效率、熟习工作技能针对“熟练程度”的提升，应该先为自己的职业路向定位，通过学习，提升自己的能力。正所谓“熟能生巧”，当某部分的工作速度加快后，便可以把省下来的时间，用作学习其它部分，提升工作效率。

封面故事/cover story

提高工作效率，让你的工作开挂

生活中无论做什么事，心态很重要。

文=运营部朱晔

身为运营人员，这是个处在公司“辅助者”的位置，要做好运营的工作，首先就要清楚自己所处的位置，明白自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所要做的实事。运营是销售部和投行部的中间沟通者，运营的工作常态就像打仗一样，各种大事小事堆在面前，一排排同事、领导、产品项目对接群的聊天对话框，比较容易疲惫和被动，通常我们的工作是相对杂乱的，很容易受外力影响被打扰，因此提升工作效率是工作的关键。

如何提升工作效率，我认为可以从以下几点出发：

1、保持良好积极的心态

生活中无论做什么事，心态很重要。同样，当你面对繁重的工作压力，消极的心态也会将你带入误区。心态很大程度上决定我们做事的成败、快慢，所以遇到工作不要消极，首先要积极地寻找突破口，如何让自己在繁重的工作中开辟一条捷径，抱着这种心态去处理工作，就会好很多了。如果自己觉得消极，不妨先把工作完全放下几分钟，调整好自己的心态。良好积极的心态是工作提升效率最基本的准则。每天来到公司工作，欣然接受上级布置的任务，是保证工作及时且质量完成的基础。

2、碎片化的时间，处理碎片化的工作

在工作中，如果你仔细研究过自己的任务，就会发现所有的工作内容基本都可以分为两大类：一类是需要自己沉浸思考的，需要一整块不被打扰的时间去完成的；另一类，则是不太需要动脑，可以在任何时间去做的。要想工作有效率，就得一件件去做，一次最好只做一件事儿，重要的工作，最好是放在精力最好的时候做。很多人在工作的过程是不希望被干扰的，这会让原有的思路打乱，影响手中工作的进展和质量。

封面故事/cover story

3、克服拖延症，尽量缩短截止时间

人很容易被惰性缠绕，把简单的先做了，难的事情本能抗拒，这样肯定是不对的。关于提升效率最大的问题还是拖延症，虽然不想承认，但是几乎所有人都或多或少的会拖延，那又该如何避免呢？在我们开展一项工作的时候，比如先把做这件工作需要的材料提前准备好，这样一旦开始了，你就会愿意做下去，而不是毫无头绪。所以克服拖延症，问题是你能不能迈出第一步。

想要提高效率，flag首先要立好，从而养成好的习惯，快速执行是一切落脚点。

4、学会自我总结

按照计划走，才有方向感。当我们完成一天的工作后，要学会自我总结，思考得失，找出工作时间内哪个方面做得不够好，下次遇到同样的问题可以套用以前好的经验方法，避过有风险以前做错的事情，同时可以思考明天的工作该如何展开，进行梳理、安排，在脑中准备好草稿，这样你会发现自己在工作的时候效率会有所很高。

以上，与各位共勉。任何建议都是旁观者，毕竟只有尝试和行动才能真正获益！好的工作习惯帮助你提高工作效率，在同样的时间内做更多的事情，光把工作做完是不够的，因为工作是无限的，但时间却是有限的。

5月1日到5月20日出生对应的星座是金牛座(Taurus)，属土象星座，金牛座是很保守的星座，喜欢稳定，不爱变动。在性格上则比较慢热，对工作、生活、环境都需要比较长的适应期。金牛座又往往是财富的象征，他们在投资理财方面常常有很独到的见解。金牛座的男人往往有大男人的倾向，而金牛女生则喜欢打扮自己，谁让金牛的守护神是维纳斯呢？

5月21日到5月31日出生对应的星座是双子座(Gemini)，属风象星座，双子座的人往往喜好新鲜事物，他们有着小聪明，但做事常常不太专一。与双子座的人聊天也许会让你觉得很兴奋，因为他们脑子中那些新鲜的、稀奇古怪的东西会让人充满好奇。也许是对新鲜事物的追求和好奇，会让人觉得他们很花心，其实不然，他们仅仅是喜欢新鲜而已。

best wishes for them

SHENG/RI/KUAI/LE

生日快乐

四月、五月寿星

5月份是什么星座

仓业雷

4月12日

吕强

5月16日

／03

The best thing is to

meet you

SHENG RI KUAI LE

HAPPY

BIRTHDAY

生日快乐/happy bithday

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