决胜二季度
全渠道运营中心
荆门分公司全渠道4月刊
目录
Contents
4月渠道之星 01
胡慧敏 马云红 练金平 余红艳
终端合作大会 02
荆门电信2023年渠道及终端产业合作伙伴大会
农村乡镇 06
加快智慧乡镇建设， 助力乡村振兴
城市社区 07
抢抓节后营销契机，城市社区活力全开
核心直营 08
省内异地可携转，打开营销新思路
城市商圈 09
城市商圈“异”军突起
客户经营 10
客户经营 敢打必赢
线上运营 11
创新抖音玩法，打造流量明星
全力以赴3月冲刺
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培训提能 05
2023年实体渠道厅店基础管理能力提升培训
2月渠道之星
京山城东路营业厅值班长
2022年智慧家庭培训优秀学员
胡慧敏
掇刀商圈2月销售冠军
2022渠道经理培训优秀学员
马云红
沙洋农村优秀渠道经理
农村教育TV实战优胜学员
练金平
城市社区市级培推师
智慧社区实战种子选手
余红艳
专访佳昱通讯设备有限公司店长：程晶晶
强商专访 04
岳文锋副总经理致辞专栏 03
聚势 • 蝶变 • 远航 • 共赢
终端大会
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2月28日下午，荆门分公司组织召开2023年荆门电信渠道及终端产业合作伙伴大会，大会邀请全市优秀合作伙伴、代理商以及市公司相关部门负责人、县市区渠道相关人员共计100余人参会。
大会第一阶段召集全市渠道核心强商举办座谈会，荆门分公司副总经理岳文锋肯定全体强商在2022年面对复杂多变的内外部环境，同心同力，顽强拼搏，始终保持着稳中有进，进中向好的态势，取得了优异的成绩。认购环节，8个强商高目标认领，为今年高质量发展鼓舞士气，激发斗志。
第二阶段是对2022年度实体渠道优秀代理商及优秀合作伙伴进行表彰。荆门分公司岳总致辞，围绕“聚势、蝶变、远航、共赢”鼓励全市合作伙伴、代理商在新的一年，势必以永不懈怠的精神和一往无前的奋斗姿态，聚合各方力量与智慧，最终实现携手共赢。颁奖环节颁发了优秀代理商等7个奖项，共计有34个厅店和合作伙伴获奖。
大会于晚上六点圆满结束，全体参会员工及代理商、合作伙伴将以昂扬的斗志开启荆门分公司2023新征程。
荆门电信2023年渠道及终端产业合作伙伴大会
聚势 • 蝶变 • 远航 • 共赢
“聚势” 俗话说的好，好风凭借力，借好三个势，聚势前行，乘势而上。一是借好经济复苏的势，二是借好终端零售的势，三是借好荆门电信的势。
“蝶变” 十年蛰伏，一朝蝶变，一日看尽长安花，做好三个变，坚持改革创新强动力。
一是做好内部机制的变，二是做好渠道转型的变，三是做好合作机制的变。
“远航” 大船才能远航，投入成本加固船身，精心培育更多水手，各角色通力协作，抓好三个新，保证大家一路远航。
一是抓好新终端保障，二是抓好新队伍保障，三是抓好新资源保障。
“共赢” 征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。蓝图已绘，战鼓已响，新的一年，我们势必以永不懈怠的精神和一往无前的奋斗姿态，借好三个势，做好三个变，抓好三个新，立足新起点，争先于时代，聚合各方力量与智慧，最终实现携手共赢，共筑新动力，开启新征程，共创美好未来。
岳文锋副总经理致辞专栏
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专访佳昱通讯设备有限公司店长：程晶晶
程晶晶店长所带领的团队获得荆门电信“2022年最佳贡献合作伙伴”殊荣，作为获奖代表的她表示，在过去的2022年，团队以东方家电为主战场，结合外场销售队伍，共同取得了傲人的战绩，发展橙分期4912户，三大基础业务发展实现翻翻。
程店长首先表达了感谢，感谢荆门电信全体伙伴无微不至的帮扶与支撑，也感谢所在团队每一位姐妹的奋力拼搏。 她还表示，在新的一年里，将通过招兵买马，扩充销售人员队伍，继续开疆扩土，在商圈核心地段开设门店，抢占市场份额加大异业合作。在营销上继续延续“走出去”的模式，拓展异业触点，开展外场活动拦截客流，转化异网， 发力分期发展。争取2023年实现分期增长30%，三大基础业务再次翻翻。
最后她表示
“面对工作的挑战， 只要干不死，就往 死里干”，会将整个 团队的智慧和力量 奉献给荆门电信。
强商专访
培训提能
2月23日，由全渠道运营中心组
织的2023年实体渠道厅店基础管理
能力提升培训（京山站）圆满结束，
京山分公司渠道经理和店长全程参加。
首先是朱霞老师对渠道经理八大
基础能力：市场调研、培训、陈列、
炒店、谈判、系统工具 ……培训过程中大家积极发言、乐于思考，根据学习内容提升自身厅店管理能力。
随后进行POP海报绘制实操教学，全体学员跃跃欲试，按照老师的笔法进行练习后，都制作出了精美的业务宣传海报，同时评选出优秀作品，奖励精美马克笔一套。28日下午，老师和全体学员前往京山城区大龙专营店，进行厅店营销氛围布置，较学员进行专柜价签书写，演示666礼包专柜、明星机专柜陈列，最后教学做气球拱门来增加厅店营销氛围。
最后进行全屋智能产品联动演示、卖点介绍和话术培训。全体学员根据所学营销法则，结合智家产品、云产品卖点进行营销话术一对一过关。
培训结束后，学员均表示要将 所学的知识带回去付诸于行动，复制
推广到各自包保厅店，做好厅店基础 管理的监督者，销量提升的责任者， 高效运营的支撑者，优秀业绩的推动 者。
2023年实体渠道厅店基础管理能力提升培训
农村乡镇
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2023年2月，宋河镇人民政府与中国电信股份有限公司京山分公司、签署“数字乡镇”合作框架协议，标志着京山电信以数字化、信息化助力乡村振兴建设跃上新台阶。
基于智慧乡镇协议签订，宋河分局已成功签约3个“数字乡村”村委，共计1.5万元数字乡村智慧大屏。
平台切入，服务升级。宋河镇政府对智慧乡镇非常满意，召集全镇村书记开展“智慧乡村”建设会，会上详细介绍智慧乡镇通过平台把各项资源进行整合，以线上方式解决民生诉求，提升镇村“服务”的优势。
精细组织，效果显著。宋河分局提前布局，从设备选点安装、基本资料模块导入、交接村委维护均派专人跟踪。活动提前一周告知村委，村组发布消息，和村委确定活动时间人员，要求安排村能人带队，对入户人员进行培训赋能、做好入户所需物料及客户清单分拣准备。
接下来农村条线将通过从上至下、从下至上的两种方式相结合，增加平台模块拓展，通过平台来撬动C端发展。
瞬间
活动
加快智慧乡镇建设，助力乡村振兴
城市社区
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2月城市社区条线抢抓节后营销契机，持续开展智慧社区大兵团+小兵团集约营销活动，结合物业触点走访、CPCP目标客户外呼等多条路径，聚焦新版666礼包销售，紧盯目标，强化执行，全力冲刺开门红。
围绕社区拓触点。为拓宽城市社区异网用户接触面，增加商机获取能力，2月城市社区条线围绕全市53个重点小区物业公司及周边异业生态，开展物业管理费代收及异业生态合作，共计签约19个物业公司并开展物业管理费进小区活动。
紧盯存量提价值。2月城市社区条线聚焦5类CPCP存量派单，组织开展“存量经营实战”，共计销售小合约615套，通过本轮实战，帮助一线固化了销售动作，梳理了销售路径，为后续常态化深耕打下了基础。
强化执行抓生产。2月城市社区条线组织开展“智慧社区攻坚”活动15场、“低渗宽带攻坚”活动21场，为确保活动销量，城市社区条线分别从宣传预热、销售氛围、入户转化三个方面规范动作执行，集约营销活动期间共计新增666礼包128套，宽带304套。
抢抓节后营销契机，城市社区火力全开
核心直营
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省内异地可携转，打开营销新思路
继1月31日钟祥莫愁大道营业厅首单武汉YD异地携转荆门电信的业务，在各级支撑部门的大力支撑下顺利完成后，全市所有直营厅紧锣密鼓检查并购置写卡设备、领用专用卡板、升级调试系统，完成人员操作受理培训，目前所有核心厅店已全部具备省内异地携转受理条件。
随着政策的逐步宣传与深入，各战区紧抓春节返乡黄金销售时间节点，积极接应用户的携转需求，各个门店捷报频传，截至2月28日，全市共计受理省内异地携转55笔，其中存量用户加副卡46笔，新装666礼包9笔，打破了携转区域限制，打开了销售发展新思路。
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城市商圈
2月份，全市商圈条线继续发力异业分期，在东方超市设立台席，开展“你消费，我买单”赠送购物卡活动；在家电和电动车市场开展外场活动，聚齐人气，拦截客流，发力分期。
掇刀商圈与东方百货TCL家电合作成功案例
活动成效：发展移动36个，异业分期12户
主要举措：
一、提前筹备。活动前敲定好详细活动方案，包含人员分工，包装政策、合作方利益分配等。
二、宣传预热。发动厅店和家电方同时发力宣传，线上朋友圈转发、老用户推送，线下场内场外宣传、意向客户外呼预约。
三、高效收割。开始活动后，客户资源共享，相互引流，与TCL家电进行外场联合促销活动，现场火爆，成效显著。
商圈条线
异军突起
“异”军突起
客户经营
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为抢抓节后营销窗口期，提升存量客户加约率，2月14日，荆门分公司全渠道运营中心启动客户经营实战（社区站），组织全市5大战区51家社区门店进行实战PK，在为期5天的实战中，共发展业务2049笔，其中小合约完成615个，环比上周日均提升180%，新羽行动522个，环比上周日均提升63%。
一、协同配合打基础。全渠中心精心组织，全市5大战区提前部署，召开客户经营实战启动会，宣贯活动方案，签订军令状聚焦重点产品和销售路径。对活动厅店提前开展集中派单，快速挖掘客户真实加约需求。
二、精准派单拓规模。借助大数据精准建模，根据营销标签筛选目标客户，社区厅店在营销过程中同步做好数据质量维护及潜在客户收集，为发展宽带拉新用户奠定基础。
三、价值服务双提升。厅店
以智家产品体验为基础，填充全
屋智能产品，丰富千兆宽带广连
接、高带宽使用场景，同步在社
群和朋友圈推送软文、短视频，
拉动智家小合约销售。
下一步，荆门分公司将聚焦
拉新提质、优控流失和智家加装
等客户经营赛道，助力基本盘规
模价值双提升。
客户经营，敢打必赢
——客户经营实战（社区战）圆满完成
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线上运营
2月份，荆门电信线上运营队伍强化矩阵队伍学习，突破创新，加强线下联合直播，直播间同时在线人数也首次突破120+，将主播打造成新一代流量明星。
2月20日-2月28日，市公司直播团队及核心厅代表到省公司培训学习1.5周，课程包含短视频推流技巧、直播技巧等，快速提升线上运营能力；
计划3月开始，开展县市区短视频、直播技巧培训，送培一线，同时开展同频直播带练，提升抖音矩阵队伍能力，为全市数字化运营打下良好基础。
创新抖音玩法，打造流量明星
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阳春三月翘首以盼决胜冲刺迫在眉睫渠道精英尽显锋芒
荆
门
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公
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