“百年华诞同筑梦,医者担当践初心”,8月19日,我们迎来了第四个“中国医师节”,致敬所有奋斗在一线的美年好医生!这群最可爱的人,有的十年如一日,在自身工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨;有的刻苦钻研,积极发表学术论文专利,矢志提升医疗技术;有的献策献力,搭建精细化的质量管理体系;有的救死扶伤,为了客户健康忘我奉献、不求回报,更有在新冠疫情这一重大历史考验面前,坚持人民至上、生命至上、英勇无畏、主动请缨冲锋一线的真勇士。
医·专题
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美年健康集团“2021年度最美医师
评选表彰颁奖典礼”圆满召开
/ 美年健康“2021年度最美医师评选表彰颁奖典礼”现场 /
8月19日上午,在第四个“中国医师节”来临之际,美年健康集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖前往美年大健康上海美智门诊部,向常年在一线工作岗位上辛勤劳作的美年医护人员表示最诚挚的敬意和亲切的慰问。
下午,美年健康集团“2021年度最美医师评选表彰颁奖典礼”在上海总部隆重举行。
致敬最可爱的人
现场出席本次颁奖典礼的集团领导有:美年健康集团联席总裁徐涛先生,美年健康集团党委书记、集团监事会主席边国富先生,美年健康集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖女士,美年健康集团人力资源中心总经理丁裕华女士等。
医·专题
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颁奖典礼现场,美年健康集团联席总裁徐涛向全体医师同仁们表示诚挚的问候和祝福,对一直以来为公司发展建设作出贡献的广大美年医护人员表达由衷的感谢!他表示,“健康中国2030战略”表明国家正日益关注百姓的幸福指数, 我们美年广大医护人员肩负着救死扶伤的神圣职责,也担负着人民健康的重大使命。 正是因为美年全体医护始终秉承“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,恪守“守护每个中国人的生命质量”的使命,才赢得了广大客户的信赖。美年的医务工作者,召之能战,战之能胜!希望集团全体医护人员能继续秉承和弘扬“守护每个中国人生命质量”的使命,做好守护人民健康的忠诚卫士。集团需要大家,社会也需要大家,未来一起加油!
随后,30位“最美医师”名单相继公布。江颖向获奖者颁发“最美医师证书”。美年大健康上海美宜门诊部戴鹏云、河南郑州商都分院段解放、湖北武汉四新分院王祖惕作为“最美医师”代表与大家分享了获奖感言。
/ 美年健康集团联席总裁徐涛致辞 /
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美年健康集团党委书记、集团监事会主席边国富现场发表致辞。他表示,美年大健康成立之初,就积极响应党的号召,以“守护每个中国人的生命健康”为己任,坚持不懈地以专业的品质和能力打造健康保障的“预防医学高地”。边国富书记还对全体美年医护人员提出了几点希望:首先,要传承美年基因,凝聚奋进力量。集团各公司医护人员要进一步增强使命感、责任感,党员要进一步发挥先锋模范作用,以自身行动带领美年员工立足岗位奋发进取,不断提升医疗品质和客户满意度;其次,要践行初心使命,守护国人健康。在集团转型升级期间,全体美年医护人员要进一步增强使命感、责任感,聚焦客户新需求新期盼,不断提升医疗技术水平,改善医疗服务质量;第三,要加强队伍建设,提升美年品质。要持续加强医疗队伍建设,狠抓医质提升,才能不断提升美年的品质和口碑。
接着,江颖转达了美年健康集团董事长兼总裁俞熔的殷切希望:“举办评选活动的目的就是为了鼓励广大美年医护人员学习优秀典型、争先创优,努力提高医疗技术水平和服务品质,更好地为人民健康服务。
最后,江颖也代俞熔董事长对全体医疗团队今后的工作提出了三点要求:第一,以质为本,高度重视医疗质量,牢固树立“医疗质量重于泰山”的意识,切实把好每个环节的质量关,时刻绷紧医疗安全这根弦;第二,树立高尚的医风医德,每一位美年医护人员都要怀仁爱之心,修精湛医术,用实际行动去完美诠释医者仁心和无私大爱;第三,以人为本,扎实提升医疗技术。下半年即将进入传统健康体检行业的旺季,在客户接待量明显增加的情况下,各体检分院要紧紧围绕集团医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领的核心战略,进一步提升精细化运营效率,层层强化把控医质管理,实现医疗质量和服务品质的持续提升。
/上海美宜门诊部戴鹏云获得
“最美医师”荣耀 /
/ 美年健康集团党委书记、集团监事会主席
边国富致辞 /
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“
”
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美年最美医师风采
让我们近距离感受美年医师在“医”路上的点点滴滴,走进他们的故事,倾听他们内心的声音。
“
”
“医” 路点点滴滴
感受医者仁心,“医”路芳华
美年健康的这一群爱心使者们,肩负着医者的责任和担当,在坚守与奉献中一路前行。他们以凡人之躯行不凡之举,以巧手匠心承载生命希望,以朴素情怀谱写大爱华章!
他们是新时代最美丽、最可爱的人!
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坚持人民至上,修炼精湛医术
他们一心钻研,不断提升医疗技术和科研水平;他们贴心服务,给予了客户源源不断的温暖和力量;他们不顾古稀之龄,义无反顾冲锋在疫情防控第一线;他们带伤工作,总把客户健康和幸福放在第一位。
医者,是守护生命的使者,是奉献自我的追光者。
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医者的平凡与不平凡
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”美国医生特鲁多的这句名言流传甚广,讲述了为医的三种境界。医师这个职业看似平凡,却是一个极需要去用心付出的职业,许许多多医者在平凡的工作岗位上付出的是不平凡的奉献与坚持!美年就有这样一群美丽的医师,用匠心书写不平凡,用爱心让生命闪光,他们是支撑美年专业形象的中坚力量!
医者精诚 大爱无垠
“大医精诚”见于唐代大医家孙思邈所著《备急千金要方》第一卷,意为大医者,不仅要有精湛的医术、还要有崇高的医德,二者缺一不可。无论是日常体检工作,还是面对抗击疫情、抗洪救灾等重大任务,美年健康的医护们总是拼搏在一线、冲锋在一线、奉献在一线。他们也许并不全是大医,但他们却始终牢记“客户第一,品质至上”的企业理念,用无私奉献的精神和精益求精的医术诠释着“医者精诚、大爱无垠”的医者风范。
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广大的美年医师们,将一如既往坚定地当“中国好医生”,至善致美、为爱前行,为“守护每个中国人的生命质量”而不懈努力!
2020-2021先进基层党组织
被授予党员诚信企业
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中国共产党成立100周年之际,各地组织医务工作者纷纷深入学习习近平总书记重要讲话精神,开展“学党史 念党恩 跟党走”活动,传承红色基因,学习红色精神;参观革命纪念馆,追忆革命先烈;探寻红色足迹,传承红色精神;用行动,践行医者初心。 同时,福州台江组织部授予福建美年大健康管理有限公司 “党员诚信企业”称号,苏州工业园区社会事业党委授予苏州美年党支部 “2020-2021先进基层党组织”称号。
传承红色精神 践行医者初心
学习党史原文
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慈铭北京潘家园参观档案馆
渤海区大连美年大健康“开展学
党史 念党恩 跟党走”活动
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传承红色精神 践行医者初心
福建三明分院学习百年党史
甘肃白银分院开展“传承红色基因,
学习红色精神”感悟活动
福建福州台江美年学习百年党史
慈铭北京学院路分院、亚运村分院瞻仰李大钊烈士墓
慈铭西直门分院山西行
贵州遵义分院参观遵义会议会址
海南儋州美年分院参观歃血结盟纪念园
海南茂名美年分院学习党史活动
吉林白城慈铭开展党史教育
河南濮阳分院参观濮阳第一党支部纪念馆
淮南艾诺参观淮南大通万人坑
河南郑州参观彭雪枫纪念馆参观
西安曲江学习百年党史
吉林鹤岗开展学习党史活动
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传承红色精神 践行医者初心
江苏苏州参观一大纪念船和建党纪念馆和举行趣味运动会
皖北安庆艾诺参观陈独秀生平事迹陈列馆
江苏苏州于德胜同志荣获“光荣在党50年”纪念章、“2020-2021优秀共产党员”称号
江苏宿迁美年交上一份靓丽抗疫答卷
山东威海国济党日活动
山东威海国济“参与暖心送学”与老党员结对联学志愿服务活动
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传承红色精神 践行医者初心
吉林昌邑分院开展“红色医师节活动”
上海卓越慈铭医师节宣誓活动
甘肃庆阳分院开展“传承红色基因,
学习红色精神”感悟活动
贵州安顺分院参观
王若飞故居陈列馆
吉林昌邑姜鹏主任荣获入党50年纪念章
新疆美年学习百年党史
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传承红色精神 践行医者初心
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传承红色精神 践行医者初心
用行动践行传承红色基因
一、重温党的光辉历程
“七一”前夕,泰安美年公司组织广大党员同志重温党的光辉历程,深入开党史学习教育,进一步增强广大党员的“四个意识”坚定”四个自信“;从党的成长壮大历程中汲取营养,坚决做到”两个维护“。认真学习集团边政委《传承红色基因 助力转型升级 坚持做难而正确的事》的讲话精神。公司王书记做了《学史增信崇德促发展》的专题党课,组织全体党员走进南湖主题党建公园红色教育基地,接受革命精神洗礼;通过参观见学,重温入党誓词;在讲解员的带领下再次了解我党发展历史,我们进一步深刻认识到了“从哪里而来,向哪里去”这一深刻主题。同时更体会到作为健康体检从业者肩上所肩负的责任,作为新时代的共产党员,我们只有坚守初心、脚踏实地,勇挑重担,才能稳步走好新时代的长征路,为健康体检行业贡献我们自己的力量。
山东公司泰安美年健康体检中心
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二、统一思想认识 助力转型升级
对照集团边政委的讲话精神,组织全体工作人员进行动员教育,确保员工思想统一、行动一致,用实际工作业绩助力企业发展。正如边政委所讲“初心引领远航,风正帆劲正当时”,承担“珍惜荣誉 再接再厉”的历史责任、“立足本职 干事创业”的岗位责任、“只争朝夕 不负韶华”的人生责任的三个责任;拥有“眼里燃一盏灯;肩上挑一副担 ;胸中聚一团火;心中有一个度”的四个一;坚定“天道酬勤;地道酬善,商道酬信,业道酬精,人道酬德”的五种信念。未雨绸缪,夯实基础,迎接挑战,持续提升医疗质量和服务品质。
三、关爱退役老兵 共庆建党百年
体检中心自成立之初积极招聘退役军人加入公司整体建设之中,目前体检中心共有退役军人13人,党龄均在15年以上。我们结合个人特长安排至合理的工作岗位,充分发挥每一名党员先锋模范作用,每名党员都用自己的实际行动感染带动身边的同事。根据市退役军人事务局工作部署,积极参加拥军优属,给与部分退役老兵公益体检活动。为将关爱老兵活动持久坚持下去,公司领导多次商讨制定出一系列体检优惠套餐,承诺只要持相关证件就可享受体检优惠套餐。
作为美年人我们要传承红色基因,从党的非凡历史中找寻初心、为助力转型升级尽一份力。
坚持做难而正确的事,只争朝夕,不负韶华!
美年健康集团董事长兼总裁俞熔,集团联席董事长郭美玲,集团联席总裁徐涛,集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖,集团副总裁、学习发展中心执行校长吴涛为本届“第六届天使护士技能大赛全国总决赛” 的获奖者们颁发了荣誉证书并合影留念。
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不忘天使初心 牢记健康使命
——美年健康集团“第六届天使护士技能大赛全国总决赛”圆满落幕
“/美年健康集团董事长兼总裁俞熔现场致辞/”
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一年一度的美年健康集团“天使护士技能大赛”已连续了举办六届,从第一届到第六届,是薪火相传的过程,代表了美年白衣天使们追求服务品质、践行“守护每个中国人的生命质量“的使命和决心。
8月28日下午,由美年健康集团医疗管理中心和学习发展中心联合主办的“第六届天使护士技能大赛全国总决赛”在上海拉开帷幕。来自全国15个省区的26名美年护士选手进入了全国总决赛。经过6个小时的激烈角逐,合肥美年的汪江技压群芳,荣获全国总决赛冠军,郑州美年的崔雅丽、泰安美年的方圆获得亚军,武汉慈铭的张曼、上海美年的刘杰获得季军。另外,还评出了“全国15强“ 获奖者10名、“优胜奖”获得者11名。
以赛代训 锻造一流护理团队
本次大赛从6月开始到8月底结束,共历时3个月,美年健康集团旗下三大子品牌美年大健康、慈铭和美兆共计约487家分院的5892名美年护士参加了本次大赛。本届比赛专业技能、综合能力以及应变能力等考核维度的难度系数均比往届大,技能操作考核较往届由两项增加到四项,并增加抢答环节,计分形式不同于往届。最终,来自全国15个省区的26名护士选手们经过前期分公司初赛、各省级复赛、全国半决赛的三轮激烈角逐后,进入了全国总决赛。
比赛集锦
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激烈角逐 冠军花落合肥美年
下午1点,来自全国15个省区的26名美年护士选手们齐聚赛场,围绕技术实操、礼仪展示、限时抢答和情景模拟四个环节,开展激烈角逐。
经过近6个小时的紧张激烈角逐,合肥美年的汪江技压群芳,荣获“第六届天使护士技能大赛全国总决赛”冠军,郑州美年的崔雅丽、泰安美年的方圆获得本次比赛亚军,武汉慈铭的张曼、上海美年的刘杰获得本次比赛季军。另外,决赛还评出“全国总决赛15强“获奖者10名、“优胜奖”获得者11名。
今后,美年健康集团将秉承天使初心,将本项大赛一如既往地举办下去。全体美年医护团队将牢固树立精细化管理的服务思想,落实实施客户第一、服务至上的闭环管理,弘扬现代护理专业的创始人南丁格尔“无私奉献、燃烧自我“的护理精神,为客户提供有尊严有温度有专业的医疗服务,践行美年使命,守护国人健康!
大宁路街道社区党委副书记叶桦、美年健康集团副总裁兼首席风控官夏庆仁、美年健康集团副总裁兼美鑫融资租赁总经理万冬琦、美年健康集团纪委书记兼党委副书记陈坚男等领导出席了本次活动。另外,来自大宁路街道社区的居民及美年健康集团总部各部门员工共计60人参与并聆听了本次讲座。大家一起度过了一个愉悦轻松而又收获满满的下午。
讲座伊始,美年健康集团纪委书记兼党委副书记陈坚男致开场辞,他首先对莅临现场进行指导的大宁路街道社区党委副书记叶桦一行表示热烈欢迎,并对大宁路街道一直以来对美年健康集团党建工作的支持表示感谢,接着陈书记表示:美年是一个有梦想的企业,是一个有爱心的企业,是一个有情怀的企业。多年来,美年一直坚持站在有益于国家、社会、行业的角度,饮水思源,在发展企业的同时不忘回报社会。
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“喜迎国庆 美年健康”
美年健康集团首届健康公益讲座圆满举办
世界卫生组织上个世纪末就宣布,“肥胖已日益成为影响人类健康的一种全球性疾病”。进入21世纪,明确认定肥胖是全球最大的慢性疾病,是人类健康的大敌。为帮助广大人民群众进行体重管理,倡导健康饮食习惯,培养文明生活方式,9月27日下午,在举国上下喜迎建国72周年华诞的美好日子里,美年健康集团机关党支部携手大宁路街道社区党委共同举办了主题为“喜迎国庆 美年健康”的健康公益讲座,旨在对包括大宁路街道社区居民在内的广大民众进行体重管理知识的公益科普。主题中“美年健康”还寓意着祝愿每位来宾“每一年都健康”的美好希冀与祝福。
为提升本次讲座的专业性,美年健康集团专家资源部特别邀请了上海市第六人民医院内分泌代谢科副主任医师、医学博士于浩泳教授以《减掉你的“游泳圈”——肥胖症的内外科治疗》为主题为大家带来关于体重管理的专题分享。
/美年健康集团董事长办公室
副主任杨琰鸣主持讲座/
/美年健康集团纪委书记
兼党委副书记陈坚男致开场辞/
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讲座结束后,现场观众围绕“糖尿病是否会遗传”、“服用哪些减肥药会比较安全”、“膳食营养与减重”等大家关心的话题与于教授进行交流,现场气氛热烈。大家畅所欲言,在互动中学到了很多营养健康与体重管理的专业知识。
/上海市第六人民医院内分泌代谢科副主任医师、
医学博士于浩泳教授现场做专题分享/
接着他讲解了运动与减肥的悖论,表示运动改变身体的“能量平衡记忆”,过度运动后一旦停止通常会导致体重上升。于教授还表示一发烧就打抗生素会导致肠道菌群紊乱,而肠道菌群紊乱也会导致肥胖。他还与大家分享了减肥药物的发展历史、抗性淀粉的临床应用以及肥胖症的治疗方法肠道菌群的移植治疗和外科手术治疗。并表示,通过移植瘦子的肠道菌群,能有效帮助肥胖人群减肥,并改善肥胖人群的健康。
于教授现场用真实的病患诊疗案例向大家介绍了通过外科手术来治疗肥胖所取得的显著疗效。最后,于教授希望大家在减肥过程中要 “断舍离”,要懂得做“加减法”,有选择地摄取食物,这样才能达到成功控制体重的效果。
接下来于浩泳教授针对肥胖症的内外科治疗与大家进行了分享。于教授是上海市医学会糖尿病专科分会青年委员会副主任委员,中国医促会高血压分会第二届委员会委员。他擅长糖尿病、肥胖的减重、代谢手术的临床及基础研究。于教授首先与大家分享了常见食蔬的升糖指数,建议大家日常饮食中尽量选择升糖指数小于70的食物食用,并在一日三餐食用主食时尽量每顿都搭配蔬菜。
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美年健康联合上海市胸科医院打造
“预防-筛查-治疗”的健康医疗服务闭环
2021年6月18日下午,国内预防医学龙头企业美年健康与上海市胸科医院在美年上海总部正式签署了《医疗健康联合体》合作协议并举办授牌仪式。本次合作,双方就定期开展健康宣传讲座、门诊及手术绿色就医通道、信息互联互通、特色病种筛查诊治、影像数据共享等方面达成战略合作共识。
美年健康董事长兼总裁俞熔,美年健康集团高级副总裁、华东区总经理、津沪公司总经理李林,上海市胸科医院医疗副院长侯旭敏,以及双方团队共同出席签约授牌仪式。
作为预防医学龙头企业,美年健康依托庞大客户人群、海量健康大数据,在医疗健康领域拥有广泛影响力。上海市胸科医院是我国成立最早的以诊治心胸疾病为主的三级甲等专科医院,在胸部肿瘤、心血管疾病等诊疗领域处于全国领先地位。
俞董表示:
本次战略合作是疾病预防端与治疗端的完美结合,美年健康拥有的重大疾病的早期筛查数据、庞大客户资源与上海市胸科医院顶尖专家资源、前沿的诊疗技术相结合,将共同建立起涵盖各细分领域、全生命周期、多元化发展的医疗服务保障体系。
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上海市胸科医院医疗副院长侯旭敏表示:
心血管疾病、肿瘤疾病已成为日益突出的公共卫生问题,上海市胸科医院愿和美年健康共同构建预防、检查、治疗的一体化“医疗健康联合体”,共享资源、共创价值、紧密合作、优势互补,早发现、早诊断,为客户提供更好的就医体验。
此次“医疗健康联合体”的成立,标志着双方创新医防协同机制的建立,将从源头上预防和控制重大疾病,也充分预示着美年健康与上海市胸科医院共同步入创新健康医疗新阶段,双方希望通过精诚合作,打造“预防-筛查-治疗”的健康医疗服务闭环,将健康体检行业上升至新的台阶。
近年,美年健康不断提升医疗服务质量和体系建设,在人才培养、学科建设和医疗资源共建共享等方面,通过与多家三甲医院及医科大学建立“医联体”,实现了优势互补与协同发展,为健康中国建设添砖加瓦。
会诊现场,中心医院胡辉明主任和艾力·赛丁博士对甲状腺结节、乳腺结节患者进行了甲状腺、乳腺彩超复查及后期健康管理指导。两位专家耐心的为在场每一位患者进行甲状腺、乳腺疾病相关知识的讲解,倾听患者的诉求、解答患者的疑问,进一步提高了患者对甲状腺、乳腺疾病的认识和预防能力,引导公众树立早预防、早筛查、早诊断、早治疗的健康理念。
通过定期专家面对面的传帮带,我院医、技人员的技能得到有效提升,逐步实现医联体建设的资源共享、同质服务、信息互联、检查结果互认,更好地满足群众健康需求。共同维护生命健康,让市民们享受到更优质、更高效、更便捷的医疗健康服务,持续推动健康事业的发展,为建设健康中国、健康广元添砖加瓦!
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名医面对面∣广元市中心医院甲乳外科、超声医学科专家莅临广元美年大健康开展专题讲座&会诊活动
为了加快推进城市医疗联合体建设,2021年9月8日,广元市中心医院超声医学科主任胡辉明教授、甲乳外科艾力·赛丁博士莅临广元美年大健康开展专题讲座、会诊活动。
中心医院胡辉明主任对超声在体检过程中的具体应用,以及剪切波弹性成像技术的概念、应用进展等内容向我院超声工作人员作了培训。
中心医院艾力·赛丁博士向与会人员分享了甲状腺、乳腺外科手术治疗的最新进展。
中心医院两位专家与我院医务人员就规范医疗操作、防范医疗风险等进行了广泛交流。
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爱无疆•助残行 | 贵州美年大健康开展助残公益体检活动
2021年8月,第五届美年健康公益助残活动贵州暖心开启。
8月11日- 23日,贵州美年大健康携手贵州省肢残人协会,开展主题为“爱无疆•助残行”公益体检活动,为贵阳、遵义地区残障人士提供免费体检服务。
这是贵州美年康源分院、遵义分院连续第五年为残障人士提供免费体检服务,康源分院副总经理杨清海、院长车正兰,遵义分院领导积极参与此次活动,考虑到部分残障人士行动不便,体检当天特安排专人对残障人士进行引导和陪护。
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此次公益体检活动,两家分院专门为残障人士定制了体检套餐,除常规的采血、内外科检查项目外,还有骨密度、心电图、彩超、肝肾功能、尿常规、胸部CT等价值1500元的体检套餐,并且在现场根据每个人的情况不同调整检查项目,帮助每一位受检者深入了解自己的身体健康状况。
考虑到近期体检人数较多,为保障体检有序进行,根据体检人的实际情况,进行分批次错峰体检,确保每一位残障人士都能享受到优质的体检服务。分院医护人员的细心照顾和贴心的体检服务,赢得了省肢残人协会的好评,也为美年大健康连续五年的公益助残善举竖起大拇指。
多年来,贵州美年大健康的发展道路上,始终将健康产业与公益事业深度结合,不断丰富企业文化内涵,在提升体检服务品质、保证医疗质量的同时,身体力行支持健康公益事业,时刻牢记“守护每个中国人生命质量”的企业使命,以真挚的服务和实际行动回馈社会。
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红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”,新疆美年大健康在2021年9月11日第22个“世界急救日”来临之际,全疆联合开展“应急救护”主题宣传培训活动,以普及强化全员急救知识和救护技能。
乌鲁木齐美年大健康
2021年9月9日,乌鲁木齐站“应急救护”主题宣传培训正式启动,新建美年大健康省级总护士长姜晶、乌鲁木齐美年大健康沙区分院医务部主任徐建军担任主讲老师,由取得了美国心脏协会 BLS急救证的学员杨霞、钟丹、刘荷、于阳进行示范。
医务部主任徐建军培训《外伤常见包扎知识》
《徒手心肺复苏》演示环节
姜晶护士长培训
《AED规范操作》
911世界急救日丨新疆美年大健康
“应急救护”全疆在行动
何瑾总(左一)培训总结
培训现场精彩时刻
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构筑全国抗疫长城,美年健康在行动
在全国人民坚持不懈的努力下,通过严格管控与注射疫苗等积极有效的防疫手段,中国的新冠疫情已经在大范围内得到了控制。然而由于新冠病毒的不断突变,传播力更强的Delta病毒仍然引发了下半年几次区域性的疫情爆发事件。
面对各地突发的紧急疫情,美年各分院积极备战,严阵以待,全力以赴配合政府完成核酸检测等社会责任。截止2021年9月21日,美年全国27个省区已经累计检测核酸203万人次,成为构筑全国抗疫长城的坚实组成部分。
在各地助力核酸检测的行动中,涌现了不少感人的事迹,在防护服里几个小时不吃不喝不上厕所甚至最后都中暑晕倒,通宵达旦坚持到凌晨然而第二天仍然坚持上到最前线,这些都是美年一线医护人员每天的日常。美年大健康的白衣战士们用行动诠释了医务人员在关键时刻的使命和担当,这就是美年精神。
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业务高峰期的检线服务支撑
业务高峰期,体检客户增加,检线工作量剧增,如何保持客户体检良好的感受度,规避投诉发生,达到质量服务和业绩双赢的目标,集团公司与山东省公司分别召开了培训及运营流程优化研讨会,我分院也进行了以下全方位培训。
一、预约篇
预约中心的上班时间要与前台人员上班时间同步,解决录入系统问题和应急预约问题。
1、套餐合理性
2、分时段预约
3、未预约到检的处理
4、核磁预约难问题
5、换项时机
6、时间设置
7、瓶颈科室
二、前台篇
1、体检夹的分色使用
2、前台有效分流,合理分流
三,管理篇
1、调整绩效考核
2、到检率达标奖惩制度的出台与执行
3、培训+支援
四,检后篇
体检报告领取
通过培训,本中心工作的开展比以前更加规范,对客户的满意度更加有信心,相信在客户高峰期有了以上的服务支撑,体检任务的完成更加有保障!
荣风丽 山东公司烟台福田分院
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一个重阳案例引发的思考
2021年9月8日,因为一条微信和一个水滴筹链接而变得及其不平凡。
那天下午3:28分,同事告诉我,我们一直关注的客户肖先生昨天已在湖南省人民医院做了手术。我很开心,因为肖先生在衡阳美年体检发现AFP明显升高,再到南华附一、湖南省人民医院确诊为早期肝癌,诊疗过程很顺利。
我很骄傲,因为该客户的最后诊断与我们当初的专家会诊意见“考虑原发性肝癌可能性大”基本吻合。
但是,当我打开那条水滴筹链接,我觉得有些失落,因为病例资料未提及体检相关内容,忽视了衡阳美年在疾病诊疗过程中所呈现的“吹哨人”的作用。失落、无奈过后,就是接受,因为我们不能要求那个重阳客户,也不可能要求水滴筹平台写体检经过。
罗元红 湖南公司衡阳美年蒸湘分院
扫描下载原文
肝癌在我国致死致残率非常高。肝癌难以早期发现,大部分患者因病情处于中晚期,导致失去手术机会,生存期大幅下降,多数甚至不足3-6个月。而这位客户在我们美年初步筛查,获得“早发现、早诊断、早治疗”的机会,提高患者远期预后,这是我们衡阳美年辛勤努力而获得的丰硕成果。
我们必须坚持做难而正确的事情,用自己的方式,提醒广大慢性乙肝患者,系统治疗、定期筛查AFP及肝脏彩超至关重要。
如何把体检理念植入到人们的生活刚需?
如何做好重阳案例的健康宣导?
如何开展新发恶性肿瘤的全程健康管理?
医·分享
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健康管理部运作模式探讨
目前摆在所有从事健康体检行业管理者面前的一个重要命题:如何完善检后的服务内涵和提高服务质量。要真正实现这个命题,需要建立与其相适应的组织架构和高效的运作模式作为保障。合肥公司随着整体规模的不断发展,所辖分院数量已达6家,以往采取的每家分院分别设立一名客服医师全面负责检后各项服务的模式,已不适应快速发展的需要和客户的服务要求,各家分院也深感力不从心。为了更及时、更便捷、更全面高效地做好检后服务,进一步提升服务质量的监督管理水平,合肥公司于2019年3月开始组建隶属公司直接管理的公司健康管理部,现已正式运作两年余,本文就其运作情况作一简要介绍,供同仁商榷。
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一、一般资料
1. 健康管理部的隶属关系
2. 健康管理部的人员编制
3. 健康管理部的主要服务职能
3.1重要异常结果汇总分析
3.2重要异常结果阳性客户和VIP客户的随访
3.3普通客户咨询电话内容的解答
3.4团检单位现场体检报告解读
3.5医学知识讲座
3.6医联体和客户就医绿色通道的建立
4、服务质量考核方法
二、结果
1. 重要异常阳性结果汇总报告表
2. 2020年及2021年1~5月电话随访人次和外出讲座、外出解读报告次数
3. 电话随访绩效考核表
4. 外出讲课及报告解读考核表
5. 健康管理部工作环境
三、讨论
四、小结
郭顺民 李小妹 皖南美年大健康合肥公司
医·分享
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检验科SOP标准化管理经验
检验SOP(作业指导书)的目的和意义是为了规范操作,提高科室运行效率,以获得更大的效益。检验科工作有两个基本的特征,一是人员少,岗位流动性大,二是日常的工作的基本操作程序相对繁琐复杂。各分院检验人员,由于不同的成长经历、性格、学识和经验,致使工作的方式和步骤各不相同。即使工作的方式和步骤略有相同,但做每件事的标准和方法仍会有一些差异,因此,我们通过SOP的方式将各岗位工作进行标准化,以保证每一个员工检验结果的一致性,将检验工作细节进行量化和规范。
泰安分院对SOP在实践操作中不断进行总结、优化和完善,在这一过程中积累了科室和同行人的共同智慧,因此更加优化,提高了做事效率。通过SOP对各项工作操作的规范,提高了工作效率。同时快速提高新员工的业务水平、规范老员工的不良习惯。提高了工作质量。
SOP的编写及落实步骤:
1 确定流程,做成流程图。
2 整理SOP执行步骤,明确SOP框架。
3 编写SOP
4. 全员培训
5 执行操作
6 文件修订与管理
SOP是检验质量保证的一个非常重要的环节,编写SOP又比较繁杂,只有用心去做,才能把SOP做好。
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陶相光 山东公司泰安美年分院
美年健康各省区坚持“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”核心战略,紧跟行业发展前沿,狠抓科研创新能力和学术梯队建设。各分院学术氛围高涨,积极与行业沟通,并获得可喜成绩。
其中海南省公司茂名美年分院张晓丽院长——《个性化健康管理在体检工作中的应用优势探讨》,在2021年度国家卫生健康委医院卫生基金管理办公室举办的科研成果评选活动中,喜获一等奖,得到国家卫健委的高度认可!
【摘要】现在人们的健康意识逐渐提升,参与体检的人也越来越多,在体检工作中实行个性化健康管理,可为参与体检的人员提供高效、优质的健康管理服务。本文主要对个性化健康管理在体检工作中的健康管理的应用现状、优势方面进行探讨,通过对参加体检人群的健康信息采集、差异化体检项目设计、检后追踪随访及对受检者进行健康生活方式干预和指导等个性化的健康管理手段,达到预防和控制慢性疾病的目的。
【关键词】个性化健康管理;体检工作;优势
个性化健康管理在体检工作中的应用优势探讨
张晓丽 海南茂名美年大健康体检中心 海南 525000
医·风采
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学术论文原文
美年科研成果获奖
多篇论文获得刊发
医·风采
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【摘要】目的:探讨血尿酸水平与相关因素关系。方法:对临沂慈铭兰山分院体检的286例重大阳性中高尿酸血症52例进行分析。结果:男性组高尿酸血症的检出率明显高于女性组。结论:男性20-39岁年龄组高尿酸血症检出率明显高于其他年龄组(28/50)占56%,高尿酸血症的患病率逐年上升,男性多于女性,尤其是年轻男性,且季节相关。
【关键词】高尿酸血症; 体检; 年轻男性
山东公司 论文摘要
高尿酸血症52例分析
袁茂才 临沂慈铭健康体检管理有限公司门诊 山东临沂 276000
【摘要】医疗软件设计非常重要,使用过程中存在的不便之处,软件公司要经常与用户沟通,发现不合理之处,及时改进,才能提高工作人员的工作效率,减少工作人员的劳动强度。从而提高工作质量。软件设计通过不断改进,使用更方便,更有效率,也能提高软件公司知名度,能使更多的用户选择使用该软件。
【关键词】软件设计;影像诊断
美年大健康体检集团公司影像信息平台使用体会
牛克伟 淄博美年大健康管理有限公司健康体检中心
山东淄博 255000
【摘要】目的:独立运营健康管理中心施以规范化护理,观察护理效果。方法:将独立运营健康管理中心的客户作为观察对象,随机数字法进行分组,对照组施以常规管理,观察组施以规范化护理管理,对比体检时间及健康知识掌握情况、护理满意度。结果:观察组客户体检时间及健康知识掌握情况均优于对照组,p<0.05,观察组护理满意度高于对照组,p<0.05。结论:独立运营健康管理中心施以规范化护理管理有利于缩短体检时间及提升体检质量,使客户对护理工作感到满意,该护理方式具有应用价值。
【关键词】规范化护理;健康管理中心;满意度
规范化护理在独立运营健康管理中心的应用效析
柳然 辛英 张传涛 梁雪 许群群
泰安美年大健康体检管理有限公司 山东泰安 271000
医·风采
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【摘要】目的:分析妇女健康体检中影响乳腺疾病超声检查误诊漏诊因素。方法:将体检中心2020年1月—2020年10月收治的乳腺肿块患者1162例,其中明确诊断患者216例。比较超声筛查中良恶性肿块漏误患者的影响差异。结果:超声结果显示为良性肿瘤120例,恶性肿瘤96例,病理检查结果为良性肿瘤86例,恶性肿瘤130例;漏误诊40例,漏误诊率18.5%,漏误诊超声影像比较显示正确组其他影响因素均高于漏误诊组(P<0.05)。两组年龄差异无统计学意义(P>0.05)。结论:在妇女健康检查中加入乳腺疾病的超声检查能有效降低误诊漏诊的风险,提高检查的真实有效性,对临床检查的意义影响非凡。
【关键词】妇女健康体检;乳腺疾病;超声筛查;漏诊误诊
山东公司 论文摘要
妇女健康体检行乳腺疾病超声筛查漏诊误诊的影响因素分析
赵文静 青岛慈铭健康管理有限公司市南门诊部 山东青岛,266000
【摘要】目的:探究肾脏超声在健体检中的应用价值。方法:选择我院2019年10月—2020年10月期间5000名行健康体检者的肾脏超声结果进行研究。结果:超声共进行检查5000例,其中包括3484例正常和1516例异常。结论:在健康体检时使用肾脏超声检查,能够尽早检出无临床症状的肾脏疾病,发现疾病后尽早治疗能提高治愈率,减轻患者的痛苦,有临床价值。
【关键词】肾脏超声;健康体检;应用价值
肾脏超声检查在健康体检中的应用
赵文静 青岛慈铭健康管理有限公司市南门诊部 山东青岛,266000
医·风采
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【摘要】目的:探讨高原居民健康体检结果。方法:回顾性分析2020年1月-2021年6月我院接收的500例高原居民健康体检者的临床资料,总结高原居民的健康体检结果。结果:男性健康体检者脂肪肝和高脂血症检出率高于女性,P<0.05。年龄30岁以下的健康体检者上述疾病检出率均低,30-50岁年龄阶段的健康体检者的脂肪肝检出率高,年龄40岁以上的健康体检者高血压检出率较高,40-50岁年龄阶段的健康体检者红细胞增多症与胆结石检出率高,年龄30岁以上的健康体检者高脂血症检出率高,年龄50岁以上的健康体检者糖尿病检出率高。结论:高原居民男性好发脂肪肝和高脂血症,年龄越大脂肪肝和高血压、红细胞增多症与胆结石检出率越高。
【关键词】高原居民;健康体检;身心状况
川渝藏公司 论文摘要
高原居民健康体检结果分析
王秀芝 美年拉萨体检中心 西藏拉萨 850000
【摘要】目的 研究健康体检中超声诊断甲状腺结节的效果观察及检出率评价。 方法:选择我院2019年1月-2019年6月期间收入的5000例健康体检者,对体检者均进行超声检查甲状腺,记录不同年龄段甲状腺结节的检查情况,良性恶性患者影像学特征。 结果:5000例体检者经过超声检查,检出甲状腺结节1468例(29.36%),其中恶性结节248例,良性结节1220例。其中60-79岁检出率高达50.08%,20-39岁检出率为15.89%,40-59岁检出率为16.39%。良性与恶性患者血流阻力指数、血流信号之间无差异,>0.05;恶性结节中纵横比≥1、 病灶单发、边缘不规则、微小钙化、内部低回声、边界模糊、无淋巴结转移发生率高于良性结节患者,差异有统计学意义,P<0.05。 结论:在健康体检中,使用超声诊断甲状腺结节,能够直接诊断患者良恶性病灶,对患者诊断治疗具有重要意义,值得应用。
【关键词】健康体检;超声;诊断;甲状腺结节;检出率
健康体检中超声诊断甲状腺结节的效果观察及检出率评价
王代强、罗燕、王瑜丹
乐山美年大健康体检中心 四川乐山 614000
【摘要】目的:探讨对体检报告的认识误区,旨在减少误读误判误解,客观理性认识了解自身健康状况 。方法:对10200人次体检报告以一对一方式予以解读分析 。结果:发现在解读交流过程中存在一些常见认识误区 ,由此造成一些不必要的心理和生理困惑与困扰 。结论:重视检后体检报告的解读服务,解惑释疑,并给予一定的医学建议,对潜在性疾病线索和健康隐患的早期发现与防范有重要意义 。
【关键词】 体检报告 认识误区 解读分析
解读体检报告中常见认识误区浅析
李启泉 雅安美年大健康管理有限公司体检门诊部 四川雅安 625000
医·风采
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[摘要] 目的:探讨在CT引导下术前肺内注射吲哚菁绿(ICG)定位肺内小结节与磨玻璃结节的临床作用。方法:选取2019年7月-2020年7月某院收治的40例疑似肺癌患者且CT可见肺内小结节或磨玻璃结节,根据定位方式将患者分为观察组(n=20)和对照组(n=20),对照组仅在CT扫描下定位,观察组在CT引导下向肺内注射ICG进行定位,比较两组定位成功率、定位时间、并发症以及术后病理情况。结果:观察组定位成功率为95.00%,对照组定位成功率85.00%;观察组并发症发生率25.00%,对照组并发症发生率35.00%;术后病理显示恶性结节34枚包括原位腺癌20枚、浸润性腺癌枚4枚、微浸润性腺癌10枚,良性结节13枚包括慢性炎症7枚、不典型腺瘤样增生5枚、硬化性肺泡细胞瘤1枚。结论:术前CT引导下向肺内注射ICG可提高肺内小结节与磨玻璃定位成功率从而促进手术成功,且无严重并发症,安全性较好。
关键词:肺内小结节;磨玻璃结节;定位;吲哚菁绿
河南公司 论文摘要
CT引导下术前肺内注射吲哚菁绿定位肺内小结节与磨玻璃结节的有效性研究
DCE-MRI检查在肺结节患者经CT扫描良恶性难以定性诊断中的应用价值
郭俊红 郑州美年大健康科技有限公司商都分院 河南郑州 450000
韩娜 郑州美年大健康科技有限公司商都分院 河南郑州 450000
[摘要] 目的: 分析动态增强磁共振成像(DCE-MRI)检查对经CT扫描良恶性难以定性诊断的肺结节患者的价值。方法:选取我院2018年5月至2020年6月肺结节患者75例,均经CT检查难以定性,行DCE-MRI检查,以术后病理检查为金标准,分析DCE-MRI检查良恶性病变最大强化值及最大相对强化比,并比较DCE-MRI检查与CT检查肺结节良恶性定性准确率。结果:恶性病变最大强化值高于良性病变,最大相对强化比低于良性病变(P<0.05);DCE-MRI诊断恶性病变准确率较CT检查高(P<0.05)。结论:DCE-MRI检查应用于CT检查难以定性的肺结节患者,可明显提高良恶性鉴别准确率,对临床提供更多参考信息,同时最大强化值及最大相对强化比对良恶性鉴别具有一定作用。
[关键词] 肺结节;动态增强磁共振成像;良恶性诊断
医·风采
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慈铭公司 论文摘要
【摘要】目的:独立运营健康管理中心施以规范化护理,观察护理效果。方法:将独立运营健康管理中心的客户作为观察对象,随机数字法进行分组,对照组施以常规管理,观察组施以规范化护理管理,对比体检时间及健康知识掌握情况、护理满意度。结果:观察组客户体检时间及健康知识掌握情况均优于对照组,p<0.05,观察组护理满意度高于对照组,p<0.05。结论:独立运营健康管理中心施以规范化护理管理有利于缩短体检时间及提升体检质量,使客户对护理工作感到满意,该护理方式具有应用价值。
【关键词】规范化护理;健康管理中心;满意度
低剂量 CT 对磨玻璃密度肺结节的筛查及诊断价值
周志仁 雍超骏 张云峰 刘萍 姚欣欣
慈铭健康管理集团南京分公司奥体门诊部 江苏南京 210000
【摘要】通过抽查体检档案和回访对受检者甲状腺结节(TI----RADS,4a,4b)30例进行了分析,其中22例TI---RADS4a经医院细胞穿刺均为良性病变,8例TI---RADS4b经细胞穿刺和外科手术病理证实为甲状腺癌。甲状腺癌早期临床无任何症状,因此健康体检时一个重要手段。通过健康体检使我们认识到医务人员需要良好的诊疗技术和高精密的医疗仪器,早期发现疾病的病理状态,早期治疗,健康体检将为益阳人民群众的健康保驾护航。
【关键词】健康体检;甲状腺结节;甲状腺癌
甲状腺结节30例分析
汤烈芳、郭珍、文石汉
益阳美年大健康健康管理有限公司高新门诊部 湖南益阳 413000
湖南公司论文摘要
医·风采
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根据市卫生健康委《酒泉市民营医院设置等级确认工作方案》要求,酒泉美年新城分院经过专家现场审核,符合“民营医院设置二级医疗机构”标准。
此次评选前期新城分院根据文件标准和要求,逐步构建目标明确、布局合理、结构优化、层次分明、富有效率的办医服务体系。
评选期间,由酒泉市卫健委组建现场审核专家组对分院现场进行医疗机构评定工作。按照健康体检中心基本标准要求,对诊疗科目、科室设置、人员配置、基础设置、分区布局、基本设备及管理方面进行现场核查和级别认定。本次重点评估和审查医疗质量与安全、工作制度、操作规程、突发公共卫生时间应急能力、贯彻执行有关法律法规情况、执业人员资质及实际运行等情况。最终专家组评定认定酒泉新城分院符合“民营医院设置二级医院“标准。
医·风采
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酒泉美年新城分院被市卫生健康委员
会评选为“民营医院设置二级医疗机构”
医·风采
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哪里艰险,哪有她,越是艰苦越向前。
第一朵金花
抗疫英雄——刘嘉敏
2019年,武汉新冠疫情肆虐,刘嘉敏第一时间报名请战。在武汉40多个日日夜夜,她一无既往,样样工作冲在前。她给予隔离人员无微不至的关爱和帮助,嘘寒问暖,解疑答惑。同事问她怕不怕?她说哪有人不怕的,但只要自己做好防护,就不怕了。
外检工作非常繁忙,她和另外两小朵金花,几乎天天出外检,早出晚归。外检时物资比较多,采血箱、床、心电图机等,有的物品几十斤,她从来没有退却,没有怨言,总是咬牙坚持搬运物资。在短短3个月的时间,不到90斤的刘嘉敏瘦了3斤。
对待客户,刘嘉敏很有自己的方法。她用自己幽默的语言,真诚的微笑和尽职的服务,让客户由“负”(负面情绪)转“正”(正能量)。外检带队负责时,她工作非常认真负责,沟通协调非常顺畅,许多客户和业务员,都对她赞许有嘉,和分院领导沟通,希望她继续负责她们单位往后的体检事宜。
“铿锵玫瑰”绽放外检一线
——东莞美年慈铭外检分院“三朵金花”事迹摘录
东莞美年慈铭外检分院基于美年南城分院外检队基础上建立。该分院是一支作风过硬,技术优良,服务一流的外检“铁军”。3名外检主管都是美年南城分院选拔的精兵强将。“3朵金花”铿锵绽放外检一线,她们的感人事迹,激励着东莞美年全体员工,为公司发展顽强拼搏。
医·风采
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早出晚归,连续外检一个月容易,
难的是自外检分院成立三个多月来,几乎天天出外检。
第二朵金花
不知疲倦的——刘建
刘建--人如其名,就是一个永不疲倦的“建跑者”,长期坚守在外检一线的征程上。从东莞慈铭外检分院今年6月成立以来,她已出外检82天,几乎每天只要有外检,她天天都在外检一线。
社区外检的客户都是60岁以上老年人,她从不嫌脏。有时候还要到卧床的老年人家采血、测血压、留尿标本,经常从尿壶中采集尿标本。
她仔细打磨专业技能,经过多年积累和经验,哪怕是又细又没有弹性的血管,她都能“一针见血”。面对同事的询问,她言传身教,毫不保留的传授经验和技巧。
刘建总是尽最大努力服务好每一位老人,甚至在她忙完工作后,都会主动抽一点时间,去陪伴那些没有子女陪伴的老爷爷、老奶奶。
医·风采
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几次外检带队井井有条容易,
难的是她带队外检每次都十分顺畅,几乎没有出过差错。
第三朵金花
严谨细致的——朱俏宇
朱俏宇还是一个责任心很强,业务技术和工作作风非常全面过硬的优秀员工,她不论在什么岗位,工作都做的很棒。她曾获优秀带教,外检带队,她从院感、现场教学培训到其他工作,都组织协调的井井有条。
她的工作总是做的又快又好,常规工作量200份心电图对她来说就是小菜。一次客户单位临时增加体检人数,她一个人就做了近200份质量好的心电图。心电图医生都经常对她赞不绝口。
这就是我们的第三朵小金花,绽放外检一线的几个片段。
医·风采
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真诚之心迎来真情回馈
——辽宁美年大健康以生命为首忠诚服务客户
辽宁美年大健康从心出发,以实际行动践行“以客户健康为中心”的企业理念。他们以最饱满热情、最敬业的作风、最昂扬的姿态投身客户服务工作,切实为客户身体健康保驾护航。
近期本溪分院宋长缨院长早晨见客户任某面色苍白、周身湿冷,进入体检中心时视物不清,黑蒙,几近晕倒。宋院长凭借多年的临床经验确诊任金波为低血糖晕厥,紧急关头,为了保障体检者的身体健康,她与客服主任姜莉、前台咨询杨晓玉及护理人员立即将检员抬到抢救室床上,并对其进行全力抢救,急检心电图,口服葡萄糖液,任某神志逐渐恢复,经追问病史,客户表示本人既往患有糖尿病、冠心病多种疾病。今晨6点出发前注射胰导素后未进食,并乘车一个多小时来分院体检,路上既出现心慌、大汗等低血糖症状。由于我院第一时间精准诊断,及时抢救,使客户转危为安。待客户病情平稳后,安排医护人员全程培护,完成了体检。
过后,任某面带笑容送来一面锦旗表达对感谢,感谢宋院长敏锐的判断,及时有效的处理、感谢员工们无微不至的关怀和照顾挽救了自己的生命。看到他信任的笑容,大家心里充满了喜悦和感动。
医·前沿
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近期医疗健康行业政策分享
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中华医学会第28次全国放射学学术大会(CCR2021 Online)
会议主办方:中华医学会、中华医学会健康管理学分会
会议链接:https://ccr2021.sciconf.cn
会议时间::2021年10月16-20日
会议形式:线上会议
医·前沿
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第十四届中国健康服务业大会暨中华医学会第十二次全国健康管理学学术会议
会议主办方:中华医学会、中华医学会健康管理学分会
会议链接:https://2021cshm.sciconf.cn/cn/web/index/
会议时间::2021年10月22-24日(10月22日 全天报到)
会议地点:浙江省杭州市 会议形式:线下会议
中华医学会第二十九次全国医学影像技术学学术大会会议
会议主办方: 中华医学会、中华医学会影像技术分会
会议链接:https://csit2021.sciconf.cn/cn/web/index/
会议时间:2021年11月4日-7日
会议地点:重庆 会议形式:线上线下相结合
四季度医疗学术活动预告
第一届全国慢病筛查与管理学术论坛暨第九届全国肥胖与体重管理学术会议
会议主办方:中华医学会《中华健康管理学杂志》编辑委员会
会议链接:https://mp.weixin.qq.com/s/QLX_eYkuc50J8xhfaPnNiA
会议时间:2021年12月3-5日(原定于2021年9月10日至12日)
会议地点:广东省深圳市 会议形式:线下会议
医·前沿
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2021CCO中国肿瘤学大会
会议链接:https://cco2021.sciconf.cn/cn/web/index/1627_
会议主办方:中国抗癌协会
会议时间:2021年11月18—21日(8月30日之前报名有优惠)
会议地点:河南省郑州市 会议形式:线下会议