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云腾内刊
03
2021年第03期
本期导读
挑战项目 员工之声
赋能学习 部门事件
目录
Contents
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挑战项目介绍
员工之声
赋能学习
部门团建
招聘信息
01
02
03
04
05
四川省医保项目
01
挑战项目
2021年第3期
在省医保局专班的统筹协调下,腾讯各交付团队的紧密配合、不懈攻坚,当前腾讯云平台为各软件厂商提供各项服务和资源能力,功能和性能满足业务上线条件。
1、最大挑战:
(1)交付周期短:仅一个月时间,搭建一套双AZ 云平台,并协助甲方下属的6家isv将自贡业务系统全部上云饼交付运营
(2)硬件资源短缺:客户硬件资源有限,仅能够搭建一套生产环境供给自贡业务系统上线需求(无测试环境,无资源冗余)
(3)前期,项目中标情况未正式宣布:项目受到总集的百般阻扰和信息封锁,甚至信息误导。比如,要按照设备的最大功率来安排机柜等,导致我们部署方案一变再变。同样因为商务的原因,为了保上线时间,我们云平台交付实施接受了服务器机房搬迁上架的、布线联网事务,包括了光纤跳线材料提供等事宜;
2、最大难点:
(1)总集华为高标准严要求,要求腾讯解决厂商的应用系统问题
(2)客户侧isv技术能力参差不齐,均未接触过腾讯侧产品,需在半月时间内熟练使用各产品并将业务系统上线并对外运营
(3)厂商对于自家应用系统业务调用链路不清晰,业务联调,业务排障难度极大,均受限于上游国家局,缺乏运维监控手段
3、我们的动作
(1)组织西区交付精兵强将,不分昼夜将平台交付周期压缩(一周内完成平台规划,交付部署,云资源交付),为后续业务厂商系统上线争取容错时间
(2)架构师协助厂商梳理业务系统资源需求,尽可能精确化资源需求,刨除厂商虚报资源余量,最小化资源需求满足上线需求
(3)组织西区运维开发人员,自行搭建天巡+Zabbix+Grofana,结合蓝鲸呈现融合监控平台,为厂商业务联调,压测支撑,后续运维工作提供立体化运维工具
(4)组织西区各产品骨干人员,现场培训支撑各厂商使用PAAS产品,协助厂商处理产品使用问题,贴身服务,一周内完成业务系统上线
(5)组织西区交付人员,交付后即开始运维,支持项目上线过程中产品巡检,故障处理,产品巡检工具完善
团队人员:
西区投入架构师团队:刘和、李斌、王宇阳
西区投入PM团队:胡淮斌、雷伟、以及SPM代举
西区投入交付团队:共约20余人,并协调西区TSF专项支持人员卢锋、胡博、兰戈,以及TBDS专项薛生健现场支撑
两周时间完成天巡巡检大盘,纳管本次交付的7大产品,全部融合至天巡平台,极大的提高了运维监控的手段,并在准备及测试阶段,极好的发挥了业务排障作用。
02
项目挑战
2021年第3期
云南扶贫-政府救助平台项目
庚子年伊始,为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴衔接,建立“一平台”连接困难群众和政府,以促“两不愁三保障”达成。衔各路英豪约87余人进场(我司投入13余人),勠力同心,鏖战半载有余,至建党节,“政府救助平台”全省上线,献礼党的100周年生日。
回溯过往,五字以概之,挑战不可能。
其一,需求变更频繁:大版本变更13次,小版本不计,上线前一天尚在变更需求。
其二,标品交付工期短:为响应需求的实现,标品交付工期不断被压缩,交付周期均缩短至工时基线的1/4。
其三,交付边界模糊,项目预算有缺口,单人投入大:行政区划规划设计、组织机构树及人员通讯录收集、行业通讯录增量同步接口开发。
是以,黄麒霖加班加进了医院,在住院期间仍不间断“腾讯会议”,得到腾讯行业架构师冯志文的“好汉”称谓。王永吉从0到1开发出了人员收集系统、行业通讯录增量同步接口工具,大幅提高项目组生产力。千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。共勉。
03
挑战项目
2021年第3期
云南小伙伴下班组团划水
云南省厅JD3项目已开展数周,为了保障项目的如期交付,小伙伴们持续奋战,但是6月正值雨季,昆明降雨量位居全国前列,小伙伴们每每加班至晚上,通勤困难,只能一起划水下班。
即使在这样的困难环境办公,小伙伴们仍然表现出高度的敬业精神,在交付一线攻坚克难。
04
惊
挑战项目
2021年第3期
诚信负责
成就客户
云南中烟工业新媒体项目计划交付企业微信私有化版本若干项扩展功能,企业微信团队由于自身的任务优先级、产品规划、交付复杂度等原因只能满足部分功能的交付时间节点要求,客户对此强烈不满,明确向交付侧、商务、售前表示:七天内无满意答复,终止合同;期间,驻场交付项目经理及腾讯商务被短暂“扣留”,用以向腾讯项目组施压。
腾讯交付团队迅速拉通各干系人方,消除
商务、售前、交付及企微产研团队到现场与客户对其需求、进度,提出建设方案,得到客户认可
交付、售前、商务、企业微信团队内部分歧及误解,协同合作克服跨BG沟通困难、制定最高优先级交付计划和客户安抚方案,通过选派得力干将现场沟通的方式,在七天截止期内给出客户满意答复。
在按照交付计划执行的一个月交付内,腾讯各交付团队不断克服排期、人员安排、交付复杂度等困难,按时完成版本发布,获得客户的高度认可。
05
挑战项目
2021年第3期
云南中烟工业
新媒体项目
客户向审计、监理方介绍新媒体项目建设成果,期间对交付团队做出的努力表达感谢,并表达十分满意当前建设效果
06
员工之声
2021年第3期
时光飞逝,转眼间我已经在公司工作一年了,非常感谢公司给我提供了宝贵的学习平台,让我可以在短短的一年时间内快速成长,完成了从一个学生到社会人的角色转变。刚入职时,我还是一个非常茫然,什么都不懂的学生,面对客户抛来的问题无从下手;但很幸运的是我们公司的同学们都给予了我很大的帮助,现在我处理客户的问题也能快速解决,同时也会识别到后期可能出现的风险,一并告知给客户,提升客户的满意度。这一年的工作让我的心态变得平和了很多,遇到事情不再慌乱无主;同时也增强了我的专业能力,深入体会到了“诚信负责,成就客户”的意义。
入职周年感想
人立于世,最不可放弃的就是责任和感恩。在今后的工作中,我将以最积极的心态去面对每一个客户,不断提升自身技能,适应公司的发展。
—— 张翊
员工之声
2021年第3期
日子在忙忙碌碌中悄悄溜走,回头一望,已经毕业一年了。
回顾一年来的心路历程,感触颇深,2020年是特殊的一年,我们毕业于疫情下,就业于疫情中。在此特别想感谢公司给我们这帮毕业生这样宝贵的机会,带我们夯实基础,快速成长,锻炼提升。
从最初的培训,再到部门入岗学习,再到考核;从慌乱处理客户问题,到泰然面对,从容不迫的冷静分析......
在云腾的大家庭里,很多前辈在这一年的时间中给了我们许许多多的帮助,或传道授业,或指点迷津。在大家的关心下,初入职场的兵荒马乱似乎也没那么难以抵挡了,想到这里,心中更是多了一份归属,一份踏实。
入职 周年感想
—— 余子明
经过这一年的历练成长,我已信心满满的踏入新的阶段。我知道这仅仅是进入行业的过渡期,未来还有更大挑战在等着我,也会有更多考验。我会继续保持自己的初心,带着每一个前辈对我的支持和鼓励,在未来的日子里更多的发光发热,为公司奉献自己的一份力量。
07
赋能学习
2021年第3期
飞
虎
营
飞虎营第二期出营三人,西区tcc高级人员队伍新增3人。
08
喜报
09
赋能学习
2021年第3期
特训营100一二期培训,虽然分配的环境弱鸡,但同学们不放弃不妥协,一次次推翻再重来的精神值得学习。5月一期同学顺利出营,6月二期同学也即将出营。
人力行政部团建
部门团建
2021年第3期
10
研发团队团建
部门团建
2021年第3期
11
部门团建
2021年第3期
基础架构部团建
12
私有云运维
部门团建
2021年第3期
13
公有云运维
招聘信息
私有云运维工程师
-1.5线(方向:中间件、计算、数据库、平台应用、平台支撑、安全、系统技术)
Base地:成都
5年以上Linux运维工作经验;
熟悉计算机应用基础、Windows/linux操作系统原理以及运维成熟经历;
熟悉shell/Python编程语言,熟练使用shell及其文本处理工具grep、awk、sed、cut、tr等进行服务器日志分析、监控、数据备份等日常工作,系统批量自动化部署运行;
对K8s 有较熟悉的使用,对docker运维以及管理,故障排除需要有经验;
较强的敬业精神及团队合作精神,有较好的跨部门组织协调能力,具备良好的主动工作意识和能力,能承受较大的工作压力。
公有云专项运维-数据库
Base地:成都
3年以上DBA经验;
熟悉Linux/Windows 环境、两种以上的流行的数据库如 Mysql,Postgresql,redis,mongodb 等维护、调优及备份恢复经验;
熟悉SQL语法,有能力编写较复杂SQL脚本并可以对SQL进行性能调优;
深入了解索引、锁、事务原理,可以根据相关原理对数据库进行问题解决以及调优。
数据中台架构师
Base地:昆明
熟悉数据中台的各个模组,包括但不限于数据采集、数据治理、数据服务、数据资产管理、数据运营。熟悉相应的系统/开发工具;
熟悉大数据量、高并发、高性能的分布式系统的设计及应用、调优,能对分布式常用技术进行合理应用,解决问题;
深入理解并熟练使用hadoop/spark技术栈,熟悉常用的RDBMS、NOSQL数据库,精通java/python/scala编程语言,包括JVM、类装载、线程、并发、IO资源管理、网络等,具备较强的研究分析能力、技术攻关能力,熟悉kafka/flume/zookeeper/ES等组件;
有丰富的大数据治理经验者优先,有工业级数据平台开发及管理经验者优先。
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