东太行人
2020年第五期（总第十期）
目录
Contents
01.景区重大新闻回顾
02.安全篇--落实安全生产
03.营销篇--举办优质活动
04.文化篇--致敬东太行人
05.职工篇--优质服务精神
06.关注篇--景区实时播报
景区重大新闻回顾
7月17日下午，武安市市委书记赵洪山到东太行景区调研景区建设和周边环境整治工作，相关市领导及有关乡镇负责同志参加。
景区重大新闻回顾
景区重大新闻回顾
洪山书记认真听取了东太行景区的建设情况介绍，一路沿途察看景区内精心打造的每一处景点，并与景区总经理李杰就景区进一步提档升级沟通交流。
洪山书记指出：
要加大旅游策划营销力度，开展全方位宣传，策划系列重大活动，精准化营销，拓展旅游市场，不断扩大东太行旅游品牌的影响力；
要整合旅游资源，打造景区核心竞争力，充分发挥东太行的示范引领作用，带动武安景区全面提升，使武安成为游客的旅游目的地。
7月8日上午，邯郸市文化广电和旅游局局长王秀峰带队对武安市旅游景区开放经营情况进行调研督导。
邯郸市文广旅局、武安市文广旅局相关负责人及武安市A级景区主要负责人参加了座谈会议。
会上，中景信总经理助理、东太行景区总经理李杰就景区基本情况、存在困难及政策帮扶建议等方面，进行了详实的汇报发言。
景区重大新闻回顾
景区重大新闻回顾
7月8日，在“爱家乡，游河北”专题活动报道中，东太行景区再次被学习强国平台推送，充分展示了太行飞瀑和云海流动的壮丽美景。
7月17日上午10点，国家文化和旅游部召开帮扶企业纾困推动产业发展经验交流电视电话会议。
东太行景区总经理李杰作为重点景区代表在邯郸市文广旅局分会场出席参加会议。
景区重大新闻回顾
景区重大新闻回顾
7月21日，武安市市委办、市政府办主管负责人、文广旅局领导班子全体成员及相关人员对全市11家景区及晨曦酒店进行环境整治提升进行观摩。
上午11点，观摩团抵达东太行景区，对停车场、游客中心广场、索道上下站周边进行环境整治情况查看。
景区常务副总经理张勇参加陪同。
7月17日上午，省委改革办、邯郸市委研究室、改革办联合调研组一行莅临东太行景区进行“存入绿水青山取出金山银山”专题调研。
调研组由省委改革办改革协调处处长吴记伟带队，东太行景区常务副总经理张勇全程陪同。
7月26日景区总经理李杰召开东太行国际杂技嘉年华活动专题会议，针对活动前期宣传和活动期间安全、运营等问题进行统一部署安排。
景区重大新闻回顾
景区重大新闻回顾
7月24日，东太行景区常务副总经理张勇、景区管理部总监李佳赴青海西宁参加第五届中国景区创新发展论坛暨中国旅游景区协会二届五次理事会。
防汛、落石专项安全生产检查。
每月定时对便利店进行食品保质期、安全台账检查。
针对特种设备召开安全生产例会。
定时对特种设备进行检修、保养。
安全篇--落实安全生产
安全篇--落实安全生产
清理山上碎石进行排险工作，保证游客游览安全。
安全篇--落实安全生产
在中国共产党第99个生日之际，作为中景信集团倾力打造的东太行景区，也迎来了丹崖叠翠、风景秀美的最佳旅游时节，为向我党和各地游客送上节日贺礼，2020年7月1日当天，游览东太行景区可享受大套票99元/人的史上钜惠(含门票、往返索道)，另悬崖电梯还可免费乘坐四次，以示庆贺。
营销篇--举办优质活动
景区工作人员自己动手，齐心协力运送安装旅游设施。
中信集团旗下两大企业牵手成功，中信保诚人寿邯郸中心支公司与中信产业基金被投企业中景信集团东太行景区达成合作，为推动旅游产业发展共同聚力。7月18日，中信集团旗下中信保诚人寿邯郸中心支公司首批员工及家属来东太行景区参观游览。
营销篇--举办优质活动
营销篇--举办优质活动
7月20日和7月24日邢台中国青年旅行社和邢台自媒体共计260人先后来我景区进行踩线，为开拓邢台市场发力。
夏日清凉钜惠：
时间：2020年7月1日至8月31日
1、18周岁（含18周岁）以下的青少年（凭身份证或户口簿）免门票
2、本科及以下在校大学生（凭学生证）免门票
3、1.2米以下儿童全免
营销篇--举办优质活动
营销篇--举办优质活动
7月份，东太行景区快速利用政策杠杆刺激省内外市场活度，吸引客流逐级攀升，通过对客群进行科学的定位分析，推出了针对自驾、学生等客群的高山露营、享野奢星空泡泡屋民宿为内容的“清凉一夏”暑期活动，主打生态吸氧、清凉云海、归自然沐山风等旅游特色，并开展了彩虹泡泡节、清凉冰棍节等一系列娱乐福利活动。
为表彰先进，树立典型，进一步激发员工的积极性、主动性 和主人翁意识，公司特在 7月 份组织开展上半年优秀评先选优活动。
其中，工程部、财务部、营销部、人事行政部 荣获2020 年上半年度优秀部门荣誉称号。
刘彦东、李朝阳、马海方、张瑶荣获2020年上半年度“先进个人”荣誉称号及获得 300 元奖励。
在此号召全体员工向他们学习，爱岗敬业，尽心尽责，团结一心，拼搏奋进，用实际行动诠释“景区是我家，我爱我家”的活动真意。
文化篇--致敬东太行人
文化篇--致敬东太行人
7月19日中午12点馆陶一位游客在门道台观景台照相时，不慎将手机掉到山下。游客拨打了景区求助电话，景管部接到通知后，立刻安排景管李彦强和李军良到现场支援，尽最大的努力为游客寻回手机，保证游客的财产安全，最终手机被成功找回。
游客对此十分感激，拿出现金二百元表示感谢，我们景管人员婉言谢绝。最后游客到大厅写下一封感谢信，夸赞景管李彦强和李军良同志行动能力强，为景区服务口碑做出重要贡献。
7 月23日下午两点游客在玻璃栈道拍照时不小心把手机掉进玻璃栈道入口悬崖，求助巡逻景管员，因地势较险又通知排险队带装备到现场协助寻找， 历经一个小时的寻找，李彦强、刘东华、霍帅三人终于把游客手机找到。
期间三人多次婉言拒绝游客的现金感谢，路过游客纷纷为我们东太行无微不至，无私奉献的服务点赞。
文化篇--致敬东太行人
文化篇--致敬东太行人
7 月29日，东太行迎来两位特殊的游客，他们一位接近九十岁的耄耋老人，一位是92岁的老寿星，虽然年迈多有不便，但还是坚持上山一睹这无边美景、大好河山。景区深受感动并安排工作人员全程陪护 ，东太行的壮丽风光和热情服务得到了两位老人及家人们的高度赞扬。
文化篇--致敬东太行人
一位邯郸的游客小朋友，在景区玩耍时不小心摔倒，疼得直哭。景管员李军良第一时间上前询问并立即上报，白医生接到通知后放下手中饭菜，迅速坐索道上山，到达现场后，白医生耐心细致的为小朋友进行初心理安慰和初步诊疗，让孩子和家长放下心来，并给予专业的就诊指导建议。
事后，游客对景区贴心细致的服务表示真挚的感谢。
文化篇--致敬东太行人
维修李家沟供水管路，保证正常用水。
游客中心台阶修补、盲道维修。
清理天脊周边进行除草，维护景区绿化环境。
职工篇--优质服务精神
职工篇--优质服务精神
对红岩峰电梯、太行一柱顶部做防水处理。
全力做好暗访迎检工作，并向省文旅厅汇报创建工作，听取省厅对下一步工作的指导建议；完成植物科普与景点介绍牌安装。
对停车场车位杂草以及河道处环境卫生进行彻底整治。
人人都是宣传员，让每个东太行人讲好东太行的故事，景区开展2020 年第二期导游讲解理论和现场实操培训，进一步深化“五员一体”服务理念。
职工篇--优质服务精神
职工篇--优质服务精神
发挥主观能动，组织人员放光缆、电缆，新增监控光缆熔纤，安装监控。
提升入口形象，在景区门口两侧种植银杏树及花草。
南门环境整治，完成意境门处打草浇水工作，乔木灌木枝丫修剪。
食堂南边、垃圾站旁及停车场挡墙处、天镜湖处种植蜀葵。
职工篇--优质服务精神
职工篇--优质服务精神
定时清理员工食堂卫生，保障员工就餐环境。
及时将马戏团嘉年华活动票种上传至公众号，方便游客购票。
为快速传播活动信息，聚揽人气，提升收益，7月28日、29日组织进行全员地推活动，由八位领导带队铺推肥乡、邯郸、永年、峰峰、磁县、武安、涉县、门道三川及阳邑等周边市场，共计发放海报1151张，贵宾券273张。
职工篇--优质服务精神
职工篇--优质服务精神
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