中铁城市管家
CITY HOUSEKEEPER OF CREC
目录
CONTENTS
简介
运营项目概况
运营管理组织架构
平潭地下综合管廊项目
平潭高铁站站前广场项目
萍乡海绵小镇特色旅游项目
平潭海洋科技文化中心项目
运营管理亮点
您的满意是我们服务的唯一标准
Your satisfaction is the only criterion of our service
中铁城市管家是世界500强企业——中国中铁股份有限公司旗下从事运营管理业务的城市管家品牌。涉及领域涵盖物业管理、物业租赁、物业咨询服务、园林绿化养护、道路及市政管线维护保养、城市综合管廊、停车场经营、商铺及酒店运营、智慧园区、大数据、5G、物联网等业态的运营管理，同时包含业态的运行维护及商业经营开发等。
截止2022年4月底，运营人员共计42人，承接中铁一局厦门公司PPP运营项目共计四个。中铁城市管家始终聚焦做优做强做大城市管家市场的目标，结合大数据、5G技术、无人机、智能机器人等现代化智慧运营手段，实现运营效益的最大化。以“绿色经济运营，精益高效服务”为管理理念，实现运营项目的保值增值。
以“海洋文化”辐射，容纳外部PPP项目市场，辐射全国工程项目运营市场；以“榕树精神”扎根，对中国中铁内部市场深耕细作，在运营、管理、服务以及商业开发等多方面布局，全方位铸造“中铁城市管家”品牌。
PROFILE
简 介
您的满意是我们服务的唯一标准
Your satisfaction is the only criterion of our service
运营范围涉及城市地下空间、商业综合体、市政道路、展览馆、科技馆、园林绿化、市政管网、商务园区、餐饮娱乐、河道湖泊、堤坝等业态的运营维护。
厦门公司运营版块项目分布在江西萍乡和福建平潭地区，分别为江西萍乡海绵小镇、平潭综合管廊、高铁中心站前广场城市综合体和海洋科技馆共4个PPP项目。所涉及项目总投资额约95亿元。
运
营
项
目
概况
根据股份公司“投、建、营”一体化战略发展规划，做实做优运营产业发展，实现一商向多商的有机转变；由中铁一局厦门公司运营事业部运营团队负责公司所属投资项目运营期管理和其他运营业务市场开发及经营管理。
运营事业部下设综合部、运维部、成本部、财务部、营销部、安全品质部，对投资项目运营经营结果负责。运营项目部为外设成本管控执行机构，隶属运营事业部直管，负责运营项目的生产经营管理和实施性工作。按照片区集中管理原则，结合在手运营项目，目前已设立萍乡和平潭（片区）运营项目部。
运营管理组织架构
项目
介绍
平潭综合实验区地下综合管廊干线工程（一期）PPP项目为平潭综合实验区第一个PPP项目，该项目纳入全国第二批地下综合管廊试点项目及第三批国家级示范项目。于2019年已进入运营，运营期25年。
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平潭地下综合管廊
项目包含坛西大道南段电力管廊及市政化改造工程、环岛路绿道及管线工程两个子项，项目总投资38.18亿元。综合管廊廊内纳入给水、中水、污水、局部雨水、直饮水、电力、通信、广播电视、燃气等9类管线。廊内安装环境与设备监控系统、安防系统、通信系统、电力监控系统、结构健康检测系统、智能机器人巡检系统等。在信息化管理的基础上逐步实现自动化，用智慧覆盖整个管廊运行管理的全过程，实现高效、节能、安全、环保的“管、控、营”一体化智慧型管廊。
您的满意是我们服务的唯一标准
Adhere to quality first, customer first and quality service
项目
介绍
平潭高铁中心站站前广场项目于2021年投入运营，运营期20年。以公共建筑为主，包含长途客运站、乡村客运站、出租车蓄车及上客区、平潭旅游服务中心、枢纽配套用房、地下停车库、地下非机动车库、配套设备用房、高铁送站车行闸道及车道、与高铁站相接停车区、车道及部分人行区等。项目的建成与使用对平潭国际旅游岛正式进入高铁时代奠定了坚实的基础。
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平潭高铁站站前广场
您的满意是我们服务的唯一标准
Your satisfaction is the only criterion of our service
项目
介绍
萍乡五坡海绵小镇一期建设PPP项目为萍乡市安源区第一个PPP项目并纳入江西省发改委第二批PPP示范项目。自2019年进入运营，运营期为20年，分为经营性项目、准经营性项目和非经营性项目三类运营模式。项目将建成集游客集散、景观带、会展、休闲美食、交易、科创中心等为一体的特色小镇。萍乡海绵小镇荣获“江西省级优秀特色小镇”、“江西省旅游风情小镇”和“2022年-2024年度萍乡市中小学研学旅行实践教育基地”等荣誉称号。
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萍乡海绵小镇特色旅游
项目
介绍
平潭海洋科技文化中心PPP项目采用“投资-建设-运营、维护-移交”方式运作（即BOT方式），合作期为15年，其中建设期1年，运营期14年，运营内容包括图书馆、美术馆、文化馆、妇女儿童活动中心等。该项目将为加快构建平潭文化基础设施、完善公共文化服务体系奠定坚实基础。
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平潭海洋科技文化中心
根据《中铁一局厦门公司十四五发展规划》，依托现有运营项目，以城市综合运营服务商为切入点，发挥自身优势，进行外部产业拓展与延伸，创立“中铁城市管家”的品牌文化，推动公司由施工承包商向城市建设投资商、城市综合开发运营商的一商向多商转变。
二、打造自主品牌
以项目公司为平台，利用资产空置期，开展项目公司自主商业经营活动，达到商圈引流效应。以特许经营权为突破口，充分利用资产特许经营权的折价变现优势，与大型商户采用股权合作、联合经营或自主经营的方式进行合作，有效推进商业业态入驻落地，提高商业收益最大化。
运营管理亮点
一、商业经营
您的满意是我们服务的唯一标准
Your satisfaction is the only criterion of our service
使用的传统施工版块管理系统，各业务系统之间数据无法贯通，易形成数据孤岛，无法适应现有的运营版块业务。同时，项目公司作为PPP项目的经营主体，在施工阶段参照中铁系统内的管理系统，但运营阶段缺少运营管理平台，无法实现运营过程的业务、财务智能化管理。
三、运营智慧管理平台建设
您的满意是我们服务的唯一标准
Your satisfaction is the only criterion of our service
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