融创服务上海大区
沪苏公司文化期刊
2022年第3期
目录
MULU
01.
02.
03.
04.
聚焦前线 所获荣誉
宣扬文化 锦旗故事
专业赋能 助力业务
书享活动 交流提升
大事记
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聚焦前线 所获荣誉
热烈庆祝：上海桃花源&怡林花园项目荣获2022年度上海市物业管理优秀示范企业！
热烈庆祝：上海怡林花园项目、上尚缘项目、上海枫丹雅苑项目荣获松江区优秀示范住宅小区。
是融誉
更是责任！
热烈庆祝：融创服务入选苏州市物业服务企业信用评价A级单位！
大事记
02
宣扬文化 锦旗故事
热烈庆祝：浙江开元物业管理股份有限公司上海松江分公司荣获2021年度松江区十佳物业服务企业！
“以客户为中⼼，专业创造价值，价值赢得信赖”是我们开展各项工作的基石。近期，沪苏公司各项目陆续收到业主表扬，对我们的工作予以充分认可，我们感恩！
故事一：
上海山水居项目，业主装修期间，得到管家多次帮助，业主感动 。特在乔迁之日赠送锦旗两面表示对物业工作的认可及感谢!
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故事二：
某日，苏州悦云庭项目一业主因堵车未能及时接小朋友放学，管家在了解到情况后主动帮助业主接小朋友放学并陪伴小朋友在园区玩游戏。业主对管家的行为由衷感动。特此送上锦旗表示感谢。
故事三：
上海漓江花园项目管家助理金佳帮助业主租赁车位，帮忙业主办理充电桩事项，每次业主咨询问题都是耐心解答。业主为此特送锦旗一枚，深表感谢！
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故事四：
上海佘山珑原项目秩序条线帮助小区一业主进行沙发更换，全程不辞辛苦任劳任怨。该业主为表示感谢特送石榴四箱，并来电致谢。
故事五：
某日，启东海上明珠城项目一户业主搬家，因疫情管控无法抵达项目，管家张艳与秩序主管马超一起帮忙搬运家具，业主特送锦旗一面表示对物业工作的认可及感谢!
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故事六：
某日，上海香溢天地南商办项目一户业主自入住以来，家里大小事情均交由管家顾佳慧处理。一直以来，业主被其尽职尽责的工作态度感动，特送锦旗深表感谢！
大事记
03
专业赋能 助力业务
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01
领导力分院
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企业文化分院
“燎原计划”储备主管&新晋主管训练营
沪苏公司人力资源部助力内部人才梯队建设，强化团队腰部力量，近期开展“燎原计划”培养项目线下集训，进行知识赋能。9月中旬，带领学员进行上海桃花源&上海望族苑项目参观学习活动，做到理论、实践双提高！
榜样人物故事荣登物业协会
为了宣扬公司企业文化，传播品牌形象，近期沪苏公司人力资源部撰写多篇优秀员工故事，荣登物业协会官网宣发！
沪苏公司举办教师节感恩活动
为了感恩本年度沪苏公司所有内训师及融誉生师傅的付出，人力资源部举办教师节感恩活动，为讲师送祝福！
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企业文化分院
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专业力分院
人力资源部开展新员工入职培训
员工技能大比武
为进一步提升服务技能水平，展示我司员工专业形象和精神风貌，沪苏公司积极备赛，进行实操和理论强化训练。
新交付项目培训
近期，人力资源部举办上海静安映项目&上海映虹桥项目新交付培训，参训率及考试通过率均为100%。
近期，人力资源部牵头举行上海、苏州、昆山等地新员工入职培训，为新员工从多维度解析企业文化，打开融入公司的大门。
人力资源部举办“新声零距离”活动
沪苏公司人力资源部走访项目，聆听新人心声，对新员工问题进行耐心解答，提升了员工归属感。
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专业力分院
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融誉生分院
人力资源部开展苏州片区工程骨干培训
开展融誉生总经理见面会活动
本季度，为了提升苏州片区工程骨干人员专业能力，人力资源部举办“飞鹰计划-工程骨干”培训，内容涵盖消防、电梯等多项专业课程。
为了更深入了解融七代工作、生活困难，帮助他们更快适应职场生活，沪苏公司人力资源部开展总经理见面会活动。
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04
融誉生分院
沪苏公司开展“慰问星星的孩子”融誉生活动
国庆节来临之际，沪苏公司全体融誉生前往特殊儿童教育中心，携手“星星的孩子”一同包饺子、欣赏国粹节目表演等，愿孩子们健康快乐成长，共祝祖国繁荣昌盛！
大事记
04
书享活动 交流提升
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月度经理级读书分享会
分享人：上海浦江颐城尚院项目 王威
心得：
用心工作，就是要不放过工作中的每一个细节，并能主动看透细节背后可能潜在的问题；
用心工作，就是要用负责、务实的精神做好每一天中的每一件事。
分享人：上海滨江壹号院公寓项目
张小玲
心得：
一个优秀的管理者，不在于他自己是否能干、会干，而在于他能否带出优秀的团队，能否将平庸团队带出王牌战斗力，因为成功从来都不是靠某个人的单打独斗得来，而是要依靠团队合作的力量。
月度经理级读书分享会
分享人：上海桃花源项目 闵彩红
心得：
这个世界如浩瀚宇宙，人类如沧海一粟，渺小至极。因此，我们应该怀着谦卑之心，用一生去探索、求知，以此来对抗庸碌无为的人生。
分享人：上海怡林花园项目 孟定楠
心得：
做物业管理工作应该到一线去深入了解客户，不论是现在已有的客户还是可能因为我们目光短浅而将失去的潜在客户。我们都要深入基层中，了解他们、鼓励他们、激励他们。
征•稿•启•示
此企业文化期刊，是沪苏公司大家庭内部文化交流与共话成长的平台与载体，感谢大家的阅读！
如果你的身边也有优秀的服务故事/成长故事/文化故事，欢迎您与沪苏公司人力资源部李晴取得联系！
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