盘锦企业群企业文化之窗2020年11-12月06期

PAN JIN SHOW WILMAR

建立一个理想的集团

诚信廉洁/勤奋创新/健康安全/和谐共享

益嘉人

盘锦秀

豐稔黃牛誌，逐夢赤子心

  --盤錦企業群學思踐悟，砥礪前行又一年

    辭舊歲喜看金秋碩果累累、迎新年歡慶牛年氣象新。值此萬家團圓、新春佳節來臨之際，公司管理層向所有辛勤工作在各崗位的員工致以新春的祝福並通過你們向你們的家人致以節日的問候！

    征途如虹，歲月如歌。回首剛剛過去的一年，我們滿懷收獲的喜悅和奮進的豪情。新春伊始，麵對突如其來的疫情，在集團和米業事業部的統籌安排下，企業群上下一心，迅速組織複產複工，全產線開足馬力，穩保供應，滿足了市場的需求和企業的社會責任力量。全年度，公司緊緊圍繞經營和管理雙節奏，各部門圍繞年初平衡計分卡指標體係落實建立，通過一係列產線促動和端到端機會點完善提升，強化了跨部門間、跨產線間的配合和完善，提升了效率，穩定了質量，豐富了關鍵崗位管理者的生意視角。在分部門運行體係中，各部門經理帶領團隊群策群力，積極探索更有利於企業群運行節奏，圍繞“質量、成本、服務、效率”的核心宗旨，緊扣主題，呈現價值。其中，貿易部結合采購和銷售的進度，緊盯運營計劃的聯動效能，全年度較好的引領“采產供銷”加工落地以及分階段的利潤目標全麵達成；由財務部主導的集團首批信息化試點-農產品收購全流程優化項目效率全麵提升超過9000小時；

    生產部、品管部牽頭開展的米產線AIB審核以855分順利通過，白炭黑QA組織全產線多次應審核倍耐力、固特異等國際重點客戶，100%通過，贏得了市場機會。通過階段性設備改造，企業群米產線可實現超過1500噸/天的成品米包裝規模，花生油產線的風味對標也已得到事業部的認定，在品管部的支撐下，強化了食品安全標準、客訴有效降低；儲運部組織開展的曆時三年多的整版裝車推送業務，獲得了集團事業部的認可，並給予集體表彰；人事行政部組織開展的“國家級農業產業化龍頭企業”以及主任層項目2.0也已階段性順利完成。

    過去成績喜然，但未來任務更加艱巨，我們在諸多領域還需繼續完善和補充，朝著集團標杆企業和項目努力。尤其在生產安全領域、人才結構領域、產成品渠道穩中平衡和產品升級領域、集團內外目標客戶服務對標領域、廠內供應鏈成本運行領域以及創新思路和項目集成領域還需要我們加大力氣，攻堅克難，對標最優。新的年度，公司的戰略願景正在勾勒，新的目標等待我們去完成，新的機遇等待我們去抓緊，新的輝煌等待我們去創造。讓我們共同祝願公司事業更加蒸蒸日上，祝願大家牛年吉祥萬事順，財運亨通喜滿年！

                                                             

盘锦企业群  朱雷 

卷首语

目录

CONTENTS

盘锦企业群

李  超  朱 雷 张志强 姜  博

张贵银 张剑锋 史国宏 李润军

吴永明 赵文全 李学文 高  凯

毛治军 况  冲 杜宇龙 王  慧 

胡彦超 李  强 向  敏 吴  忠

杨  冬

胡永明 李  欣 刘  澳 戴  微

赵兴为 张  颖 李素双 赵伟娜

陈  娜 吴丹文 常  靖 张  帅

王海燕 赵  娣 熊  丹

高凯

gaokai@cn.wilmar-intl.com

胡永明

huyongming@cn.wilmar-intl.com

一、集团新闻

1.好消息！益海嘉里旗下5家企业上榜“农业产业化国家重点龙头企业”

二、公司新闻

1.金龙鱼盘锦大米荣获“第十八届中国国际粮油产品及设备技术展示交易会”金奖

2.益海嘉里（盘锦）粮油工业有限公司喜获农业产业化国家重点龙头企业荣誉称号

3.益海嘉裏盤錦企業群“迎新年，益起秀”拔河跳繩比賽

4.传递微光•汇聚星海—2020年度盘锦企业群新•星未来大学生年终汇报

5.盘锦企业群为丰益国际30周年庆典献礼

三、管理动态

1.深度聚焦能力提升-产线促动下的行动学习小组最佳实践

2.精准定位履职导向，主任层项目2.0下的HRBP有力抓手

3.油脂产线促动会-如何提升KPI

4.行远自迩•踔厉奋发-2020年盘锦企业群年底复盘

   携手并进、共创未来-产线支持年底复盘

   凝心聚力 永创佳绩 “油”你才行-油脂产线年底复盘

   放眼全球 砥砺前行-白炭黑产线年底复盘

   志同“稻”合 益“米”当先-米产线年底复盘

 5.盘锦企业群精益六西格玛黄带培训线上考试及课后实践课题评审PPT完善

四、学习园地

1.储运部原粮车间粉尘防爆管理制度培训

2.盘锦企业群古法胡姬花技艺传承人第一阶段学员表彰

集团新闻

好消息！益海嘉裏旗下5家企業上榜“農業產業化國家重點龍頭企業”

        12月15日，益海嘉里集团旗下5家企业被国家多部门联合认定为农业产业化国家重点龙头企业。它们分别是嘉里粮油（营口）有限公司、益海嘉里（盘锦）粮油工业有限公司、益海嘉里（白城）粮油食品工业有限公司、益海嘉里（南昌）粮油食品有限公司和益海嘉里（兴平）食品工业有限公司。

        为确保国家重点龙头企业的质量和水平，国家农业农村部等8部门对国家重点龙头企业实行动态管理，每两年对企业进行一次监测评估，对符合申报及评审条件的企业进行“农业产业化国家重点龙头企业”认定授牌。上榜企业都是全国各地多年发展起来的大型农业企业，在促进农业产业化发展、引领乡村产业发展和促进农民就业增收、助力脱贫攻坚中发挥了重要作用。

| 集團新聞

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        益海嘉里此次上榜的5家企业坚持高标准、严要求，在经营管理、产品质量、食品安全、环境保护、安全生产、订单农业等方面严格管控，在促进农业产业化、带动农民增收、承担社会责任等方面作出了突出贡献，对行业起到带头示范作用，成功申报为国家重点龙头企业。

        嘉里粮油（营口）有限公司（下称营口工厂）坚持走产业化发展之路，以科技促进农业发展，提高农产品加工技术含量，促进农民增收、农业增效，成为辽宁省农业产业化龙头企业的典型代表。近年来，营口工厂继续强化对农民增收和农业发展的带动作用，调动农民种植优质大豆、菜籽、玉米、花生的积极性，对推动农业产业规范化发展起到了很好的辐射带头作用。

        益海嘉里（盘锦）粮油工业有限公司（下称盘锦粮油）从2008年建厂迄今，依托益海嘉里集团资源，摸索出“订单种植-精深加工-产品名牌化-副产品综合利用-高科技产品研发”的水稻循环经济产业模式，将盘锦的农业优势升值、转化为优质原料产业经济优势，吸引更多农户与合作社签订种植订单，激发农户种植热情，实现企业和农民双增收。凭借水稻循环经济产业模式和高标准的绿色制造要求，2019年，盘锦粮油成功申报为第四批绿色工厂示范企业。

        益海嘉里（白城）粮油食品工业有限公司依托吉林优质的土壤环境和独特的气候条件优势，大力发展水稻合作经营模式，通过与合作社、订单户、种植大户、农资企业等强强联合，带动优质品种种植结构优化，引导当地农业由产量向质量转变，生产出生态好米。 截至2020年种植季，当地农户优质水稻品种种植面积比2019年同期增长75%以上，间接带动5000余农户增收。

        益海嘉里（南昌）粮油食品有限公司（下称南昌粮油）多年来着力改变当地传统水稻加工模式，逐步构建起“订单种植-精深加工-产品名牌化-副产品综合利用-高科技产品研发”的水稻循环经济产业模式，以产销联动模式推广优质水稻种植。 南昌粮油通过积极推广优质特色水稻，传授优质水稻培育、种植、维护知识，引导农民种植绿色优质水稻，目前，订单农业占比仍在稳步增加中，每年带动当地农户增收千万元。

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        陕西省是优质小麦的重要产区，益海嘉里（兴平）食品工业有限公司在陕西省兴平市多地及周边其他省份，设立优质小麦订单种植基地45多万亩，促进了“龙头企业+基地+农户”的快速发展，带动了陕西省及周边地区粮农的种粮积极性，增加陕西省以及周边地区农民群众的经济收入。

        截至目前，益海嘉里集团旗下共有40家市级以上农业产业化重点龙头企业，其中国家级8家，省级21家，市级11家。展望未来，益海嘉里将珍惜荣誉、勇于担当，充分发挥农业产业化国家重点龙头企业的示范引领作用，助力促进全面振兴乡村发展，以科技创新加强全产业链建设，匠心经营为国民打造更营养、更健康、更美味的餐桌食品！

公司新闻

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金龍魚盤錦大米榮獲“第十八屆中國國際糧油產品及設備技術展示交易會”金獎

        2020年10月31日，益海嘉里（盘锦）粮油工业有限公司，受辽宁省粮食协会邀请，参加由中国粮食行业协会主办的“第十八届中国国际粮油产品及设备技术展示交易会”。

        展会期间，中国粮食行业协会组织开展了金奖产品的评选，评委会组织有关专家对申报的参展产品进行了审定，经过前期的申报、审核、初评、复评等层层筛选，以及合肥分公司同事的完美配合，最终，盘锦工厂生产的“金龙鱼盘锦大米”最终在多家企业送审的展品中脱颖而出，荣获“第十八届中国国际粮油产品及设备技术展示交易会”金奖产品，这不仅仅是盘锦工厂的荣誉，也开启了金龙鱼盘锦大米走向全国的新征程！

益海嘉裏（盤錦）糧油工業有限公司喜獲農業產業化國家重點龍頭企業榮譽稱號

        按照《农业产业化国家重点龙头企业认定和运行监测管理办法》规定和《农业农村部办公厅关于开展农业产业化国家重点龙头企业监测工作的通知》（农办产〔2020〕3号）要求，农业农村部会同国家发展改革委、财政部、商务部、中国人民银行、国家税务总局、中国证券监督管理委员会、中华全国供销合作总社对2018年监测合格和递补的农业产业化国家重点龙头企业开展了监测。经各省（区、市）遴选推荐、农业农村部组织专家评审、全国农业产业化联席会议审议和公示，益海嘉里（盘锦）粮油工业有限公司喜获农业产业化国家重点龙头企业荣誉称号，这将大大提高我司在国内的影响力，在推进乡村产业高质量发展中发挥引领作用！

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豐海（盤錦）水稻生物科技工業有限公司評為遼寧省省級綠色工廠

        2020年11月25日，按照辽宁省省绿色制造体系建设工作安排，经丰海公司自主申报、盘锦市工业和信息化局初审推荐、第三方机构评价、征求政府相关部门意见以及专家评审,最终丰海公司纳入辽宁省第五批省级绿色制造名单，处于拟公示阶段。

        中华传统节日元旦来临之际，为了增添企业群的节日气氛同事调动员工的积极性与热情，使企业群员工充分感受到节日的气氛，以最好的状态开启2021年工作，更好的完成公司经营目标。根据管理层指示，盘锦企业群举办“迎新年，益起秀”拔河比赛、跳大绳比赛。

开场致词

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        在正式开展汇报之前，项目小组及大学生进行了充分的准备工作。11月3日，人事项目小组对大学生年终汇报工作安排及汇报PPT模板进行了统一宣导。所有大学生利用一周时间进行PPT制作，后经项目小组对所有提交反馈的PPT进行统一研讨后，整合分析出“针对PPT模板中要求体现内容理解不充分、删减模板内容、更改标题、未能体现2020年度培养计划与重点参与工作、单纯罗列文字、图片素材较少”等几点共性问题，指导大家完成第一次修改，并利用周末时间帮助每位大学生进行首次一对一的逻辑思路指导。

        指导过程中，联动各位大学生指导人，针对每位大学生PPT所体现的内容进行深入分析，从“专业提升”角度完善年度承接/参与项目工作，并从中帮助大家提炼要点，以理清现场汇报思路；在“2021自主成长规划”部分，结合各位指导人对于大学生明年的工作规划，同时根据“二阶”培养目标帮助大家更好体现“更精专 更拓展 更独立”的核心要求。

傳遞微光•彙聚星海—2020年度盤錦企業群新•星未來大學生年終彙報

导语：盘锦企业群新•星未来大学生培养项目自开展以来已走过近一年半的时间，在项目“一阶”开展过程当中，通过乐学、乐享、乐行平台的搭建，盘锦企业群的大学生无论从角色感、使命感和责任感，都逐渐成长为企业群新老项目发展的动力与支撑，我们在项目开展的过程当中，也不断的克服企业群的距离限制，通过各层级的引导与支持，帮助大学生们不断夯实专业技能，对标“一阶”培养目标，争创“绩效优秀”。后续，大学生也逐渐进入“二阶”培养阶段，不但专业更为精深,并且要稳步向高潜人才迈进。为全面检核大学生在项目当中的历练成长，盘锦企业群于2020年12月15日，组织18位大学生进行“一阶”年终汇报，管理层和各部门经理对此尤为重视，全程参与本次汇报，在“一阶”大学生培养收官之际，再次面对面助力并指导大学生成长。

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    汇报当日，人事项目小组首先通过一段异彩纷呈的视频对本年度大学生项目所开展的一系列培养活动进行了全面回顾，项目开展过程中，“晒马会”“总经理季度座谈”“季度考核”等各项活动紧跟集团项目要求，紧密围绕“一阶”核心目标，充分发挥“三度”的作用；同时，在视频中对于大学生们在本年度专业技能方面的提升进行了重点展示——疫情期间的抗疫保供；新项目建设的创新成果……

        最后，在正式汇报开展之前，项目小组再次针对各位大学生进行一对一沟通研讨，根据已完成的两次修改帮助所有大学生重新梳理现场汇报思路与逻辑，力求在“一阶”培养阶段结束之际，助力大学生们撕掉大学生标签，成为专业骨干。在帮助各位大学生优化调整年终汇报PPT的过程中，利用人事专业度帮助各位大学生充分理解项目要求，不断提高结构思考力，并且深入引导大学生挖掘自身工作亮点，提升项目的实效性。

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        作为白炭黑新项目研发团队的一员，大学生孙萍秀在汇报时提到：“对于研发工作颇感压力，有时会陷入困顿状态，不知如何纾解。" 对此，储运部史（国宏）经理以一名学长的身份引导大学生：作为年轻人，要拥有乐观的心态，要把工作当成生活中的一部分，学会快乐工作，不要把工作当成压力，心中是美好，所见所感即是美好。      

        朱（雷）总特别指导道：研发工作确实会有压力，但从汇报内容来看，对于项目性的工作线条不够清晰，不要将简单的工作过于复杂化，学会明确目标、理清思路、合理规划，工作起来自然会有条不紊。

        现场气氛瞬间被点燃，在欢声雷动的氛围中，18位大学生从“一阶成长回顾”及“二阶成长规划”两个板块进行了个人年度工作及成长的总结汇报。首先大学生们结合年初所制定的培养计划，阐述了自己在本年度各项工作完成的进度与实施效果如何，回顾了一年以来自己对于项目/重点工作的参与以及在过程当中自己在专业能力上的提升；随后，分享了自己在大学生项目当中围绕“乐学 乐享 乐行”三个维度分别参与哪些活动，以及通过这些活动的参与，自己的成长融入与感悟；最后，从更精专、更拓展、更独立三个角度讲述了自己在与指导人沟通后，对于2021年的自主成长规划。汇报过程中，能深切的感受到大家在今年的快速成长，例如储运部罐区杨勇可以独立主导花生油定量装车与温度控制的项目；品管部白炭黑化验孙年增可以独立负责白炭黑化验室的基础项目工程改造，并且成功通过米其林、倍耐力等KA客户审核，并且两位新•星均已晋升班长，已独立负责班组日常管理工作；储运部成品组武昊参与到整板装车项目当中，联动米厂，改变成品米码盘方式，提高作业效率；生产部米厂崔佳夫可以配合车间完成机械手改造，大大节省人力，降低成本；白炭黑车间卢鑫已经从黑料副操晋升为白料主操等等，每位大学生都展示了自己在工作中所取得的成绩与亮点。

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        管理层在现场听取18位大学生的全部汇报后，分别进行了指导点评，首先由盘锦企业群副总经理姜（博）总进行了指导点评，姜（博）总寄语新•星16字箴言：“集团发展 前景广阔 新•星未来 大有作为”。

        

        最后，由总经理朱（雷）总进行全面的总结指导：“企业群对于新•星未来大学生培养项目一直都很重视，大家已经在项目中历练一年多的时间，已经逐渐适应自身身份的改变，每个人都要清楚自身岗位的核心价值，要贴近业务，要懂得支持产业运行体系的关键，要明确不断提高专业技能是根本所在，拥有优秀的专业水平是安身立命的价值准绳。在做好基础工作的同时，要沉淀技术，培养管理才能，不断提高自身能力，深挖业务精髓，要永远保持工匠精神，争取三年做到梯队人才。在工作过程中，指导人的经验与阅历是大家快速成长的捷径，在项目平台中，要学会把视角打开，提高学习的意愿与积极性，最终在同期的同事中脱颖而出。同时各位指导人也要持续赋能，夯实导师水平，引领各位大学生不断追求卓越，早日实现自身价值，做到与集团未来发展前景两相匹配。

       参与本次汇报的13位经理，逐一对大学生汇报情况进行了点评，并纷纷表示:

       1. 通过整体汇报内容来看，大学生们相较于去年刚刚加入项目时的稚嫩青涩，已经愈显成熟，并且能够明显感受到各位大学生在项目当中的成长以及在专业技能上的大幅提升；

       2. 大学生项目作为集团的人才培养项目，是一笔不可多得的财富，希望各位大学生能够利用好项目优势，最大限度的整合资源，并且在项目聚焦下更进一步成长；

       3. 本次汇报无疑是一场横向对比，希望大家能够汲取他人优秀经验，弥补自身不足，在日后工作开展过程中，将压力转化为动力，跳脱出来看待困难与问题，与身边同事密切配合，用新•星未来的蓬勃朝气大胆迎接挑战，无惧险途、精进不休。

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盤錦企業群為豐益國際30周年慶典獻禮

        2020年是载入史册的一年，抗击疫情，稳产保供；坚信祖国，扩大投资；潜心十年，深交上市，在这不平凡的一年内全体益嘉人携手并进，勇往直前。2021年是丰益国际成立30周年，盘锦企业群为丰益国际30周年庆典献礼，特准备创新类节目《书画舞筝—水稻循环经济》。盘锦企业群朱（雷）总、姜（博）总亲自参与节目策划，将中国古典艺术古筝演奏、水墨画、舞蹈完美结合，展现米业水稻循环经济的蓬勃发展。节目选取古筝曲目《幸福渠水到俺村》，曲调清新、节奏明快、对比强烈、富有激情，表达人们对美好生活的赞美。水墨画主题《稻熟江村蟹正肥》，展现盘锦独具特色的蟹稻共生养殖模式，蟹稻共生产好米。舞蹈表现劳动人民辛勤作业，从水稻种植到获得丰收的喜悦心情，载歌载舞。通过LED视频播放呈现水稻循环经济每一个生产环节及产品展示。最终使古筝、水墨画、舞蹈、LED背景能高度的衔接融合，从音律、画面、舞美设计等方面高度融合，呈现益海嘉里水稻循环经济节能减排、利国利民的美好意境。

        在“一阶”培养阶段里，所有“新•星”乘风破浪；未来在进入“二阶”培养阶段之时，相信各位“新•星”定能致知力行、踵事增华！未来也将在集团项目组的不断指导下，更加明确在集团高效发展趋势下的人才可持续发展战略，希望通过专业化、科学化、体系化的培养模式，做好知识技术经验的传承与沉淀，提高大学生群体的综合实力，为集团未来发展战略高效达成贡献力量。

深度聚焦能力提升

       产线促动助推业务发展，盘锦企业群主任层项目2.0标准下不断聚焦以产线促动夯实产线思维、生意思维，不断提升组织能力。创新性的运用行动学习小组落地产线促动规划方案，也将复盘工具融入其中，通过行动学习小组阶段性复盘，不断的推动问题解决，使得产线促动持续发力。

       行动学习是贯穿产线促动中使用的一种强有力的工具和手段，它能够帮助我们更有效地解决产线中的问题，达成绩效目标，还能够帮助产线小组成员提升学习能力，达成能力目标。

        行动学习项目以问题为载体，借助研究和解决复杂问题，行动学习小组是整个项目的核心，盘锦企业群米产线，在产线负责人姜（博）总的带领下，自发开展行动学习小组最佳实践，针对影响产线达产的重要和紧迫的问题“如何降低打包设备故障率”，在生产现场卷入前端设备厂商 ，另外，在行动学习的过程中卷入端到端项目工具。通过行动学习，实现问题解决。

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 【問題聚焦共識，化現象為具體】

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       11月6日，由制米车间经理，制米车间主任、骨干、机电修主任、辅料采购业务员、设备厂商工程师组成的行动学习小组，就“如何降低打包设备故障率”这一问题，开展行动学习，促动师姜（博）总全程引导行动学习小组聚焦问题核心，将现场问题不断转化为具体方案，实现问题解决。

       促动师姜（博）总首先与行动学习小组成员现场查看前期反馈的问题，让小组成员先期对实际问题达成共识，并以白板演示的形式，引导大家针对打包间永成打包秤塑包弃袋、炸包现象严重及永成装箱机装机效率低下，劳务人员使用的熟练度等具体问题进行了专项讨论。

1. 塑包弃袋问题；

2. 炸包软包比例8%，10公斤塑包一次热合打褶，破损比例2%-3%；

3. 设备手动清箱两次后需要重新恢复原点

4. 装箱速度目前为2280包/小时，没达到标准2400包/小时

5. 一楼900Z和900E米包厚度不一致，有大小头现象。

6. 900Z炸包

7. 弹簧线易损

       通过问题的聚焦，再次引导如何优化设备以及标准化操作流程等方式解决问题，最终在小组成员群策群力下，形成行动方案，确定整改日期及责任人：

一、打包称改进：

1、消除静电，改善负离子风机吸盘型号，11月15日前完成

2、针对软包炸包及10KG包装破损问题，11月20日完成整改：对热合口进行调节，减少热合到冷却产生的结晶对袋皮的损伤，调节挂袋高度，使挂袋高度标准化，调节热合点阵，对不同温度袋皮进行试验，得出袋皮合适温度，之后对袋皮存储地温度进行调节，形成《设备操作手册》及《故障处理手册》，对操作工进行专项培训。

二、装箱机改进：

       针对设备清理及装箱速度问题，厂家到现场进行改善，尽量减少恢复原点所需时间并提高装箱运转速度，此项行动落实完成时间预计为2020年11月16日。

        促动师姜（博）总不断以双赢的理念，引导车间及设备厂商工程师讨论袋皮之间存在静电导致弃袋现象严重，吸袋吸盘存在疲劳性，回弹力不足，供袋位置不统一导致热合不正常；二次热合口瞬间温度过高，袋高度不一致；

      设备清理后恢复原点所需时间较长，影响打包产能；真空室垫板角度不平，送包位置不统一；弹簧线安装方式不规范导致受力位置不正等诸多影响效率的问题，逐渐聚焦改进目标：

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       1.控制包材破损比例，要求符合集团标准，由厂家与车间共同分析破损原因，负责人：董海。

       2.包装秤一二此热合温度不稳定，分析原因热电偶弹簧接触不良，永成厂家进行更换。负责人：永成厂家，车间董海。

       3.打包秤弃袋问题，静电导致，更换负离子风机，永成厂家进行更换。负责人：永成厂家，车间董海。

       4.热合褶皱问题，二次热封增加拔袋口装置，减缓导袋板工作压力，永成厂家进行更换。负责人：永成厂家，车间董海。

       5.真空泵冒烟问题，泵内部清理，滤芯更换，厂家无偿提供备件，永成厂家进行更换。负责人：永成厂家，车间董海。

       最后，姜（博）总对行动学习进行了总结：相信各位在行动学习小组讨论汇总都能有很好的实践和收获，大家高效的分析问题，解决问题，期待各行动学习小组接下来的实施成果，也期望大家后续能更多的运用DMAIC这一工具，不断的塑造产线思维，提升个人能力。同时，后续将开展行动学习复盘，进一步聚焦行动学习效果，对标准化流程实施效果进行检核，帮助产线成员赋能。

      11月17日，辽滨工厂制米车间行动学习小组成立，由制米车间王慧经理、董海，娄宗杰，人事劳务专员王博，赵斌及永成设备厂家工程师组成，促动师姜（博）总再次系统引导，针对永成自动包装秤在使用过程中，包括劳务人员使用的熟练度，车间总结的问题点进行了专题行动学习，对问题点进行逐条讨论，确定整改方案及整改日期。

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        HR按照管理层指导，不断的夯实自身专业度，向全域引领迈进，带领主任线上共同学习标准班前会微课，先期打通主任层，将本身具备的丰富管理经验，与科学有效的理论知识相结合；明确提升或改善班组长的履职能力，其最终目的是使班组长能领导所属员工有效实现组织目标；引导主任层强化教练技术，辅导班组长首先找到目前班前会存在的问题，如针对上一班组问题的分析，是否做好提示或培训？当班任务目标是否布置及传达清楚？团队士气是否得到激励及提升？带着问题，引导班组长系统学习班前会微课，辅导班组长建立《班前会—工作准备表》，首先发挥表单的引导及提示作用，通过不断的强化，后续可以熟练掌握班前会的标准步骤和核心作用。

    

       在不断夯实标准的基础上，承接集团端到端与主任层项目结合试点、绩效管理下沉班组试点，从管理层到产线，到部门、车间、HR项目组，高度重视，管理层发挥三角色，亲自参与规划及指导，确保方向精准、落地聚焦。按照管理层的工作指导，根据车间的意愿度和管理层评估选定制米车间、原粮车间、成品车间和化验 车间作为本年度绩效管理下沉班组的试点车间。

       绩效管理下沉班组作为车间绩效激励的有效手段，同时也发挥着提升车间组织能力的重要作用，对于车间人才梯队搭建，培养基层管理者的管理能力具有长足的作用。在年初启动宣导会上，朱（雷）总特别指导到“要把车间绩效管理与主任层项目2.0紧密结合，通过班组的目标承接、目标管理，做好主任层三角色传递。”

精準定位履職導向，主任層項目2.0下的HRBP有力抓手

       制米车间作为米产线核心车间，通过本年度挑战目标的制定，不断的对标事业部高开达产的战略方向，车间亟需人才配置发展，自身需快速造血，用盘山老项目带动辽滨新项目达产，生产部、制米车间积极主动与人事行政部多次沟通研讨，绩效分析，在朱（雷）总、姜（博）总的指导下，精准定位突破点，班组作为企业的“最小行政单元”，班组管理是企业一切工作的落脚点，而班组长的履职清单首项就是召开班前会，是勾通组织绩效激励及管理能力提升的关键点，各层级快速达成共识，以班前会作为班组长培养的“第一课”。

       2020年，盘锦企业群成为米业事业部第一家主任层项目2.0试点企业，迭代升级2.0后，企业群从年初制定目标对标事业部最优，纳入专员工程师培养，重点关注主任层专业能力提升以及三类人才卡表的使用，到产线细致规划全年产线促动课题，以常态化产线促动、即时促动开展相结合的方式，夯实产线思维，上下联动，助力产线目标达成，不断对标主任层项目2.0标准。

| 管理動態

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        通过近一个星期的不断优化完善以及实践，制米车间班组长已掌握班前会的标准流程，熟练使用表单，11月16日，朱（雷）总亲自带领生产部、储运部、品管部经理、主任、骨干员工，现场观摩制米车间班前会，展示改善成果的同时，也为其他车间提供学习平台，为后续班前会标准化的推进打下坚实基础。会上，当班班长任树生熟练运用《班前会—工作准备表》，从产量、质量、安全、效率四个方面细致分析了上一班次的问题，同时说明了异常状况；清晰明确的向全班组下达今日班次目标产量指标，并明确需要关注的问题；传达公司、产线重要关注的指标，做好了任务布置及提醒；最后对班组全体进行了激励，提升士气。

       朱（雷）总现场亲自给与了指导，产线通过技术改造已实现提产300吨，规模相当于新增半条产线，原有需几千万的成本投入，我们最后以几百万实现，价值最大化，这是车间全体员工付出的回报。同时也指出了后续车间生产运行的方向：

      生产部与HR共同推进落实的班组班前会标准化过程，是一次非常深入以及紧贴业务脉搏的人才培养HRBP最佳实践，通过班前会将机制的建立，将公司战略到部门分解，到主任承接，再到班组/员工落地分解，科学到位。主任层能够在导师、教练、裁判领域辅导员工层准确完成绩效指标设定和关键岗位人才培养。

1、 在保证质量和产量的同时，注意生产过程当中设备运行的稳定性。

2、 工作交接的过程中班组之间要互动起来，公司的战略目标从全年、从当月、从班组、从辽滨/盘山、从产品结构、从品种差异化，再到班组承接这些目标就可圆满实现。

3、 未来一线运行体系将目标扎深到班组，既给目标沉淀又能提升团队状态，团队会越来越成熟，这就是我们做主任层项目2.0一直下沉到员工，各岗位员工各自领任务，未来不但产品质量可以做到追溯，生产指标同样可以做到追溯，同时车间开展TPM管理全员生产维修，车间的价值将会越来越高。

       制米车间王（慧）经理现场指导：车间要在不断夯实班前会的同时，后续要在班后会上再发力，充分利用这些沟通机制将生产问题和信息沟通到位，每半月可以集中进行一次沟通，建立针对性的问题沟通讨论平台。

       期间，在制米车间主任马明超的辅导下，几个班组长学会了《班前会—工作准备表》的制作，并且能抓住班前会的核心要点，人事组深入跟进，现场参加了几位班长的班前会，在鼓励班组长进步的同时，也提出了改善的建议，如，对问题的描述要有量化数据，便于员工理解；工作任务明确目标并落实到人，对于公司、部门、车间的关键信息或通知传达到位，最后是对于员工士气的激励，避免使用批判性语言，保障员工信心满满开始一天的工作。

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       6月30日，在公司促动师朱（雷）总、产线促动师吴永明经理的带领下，盘锦企业群油脂产线组织召开产线促动会，就“事业部KPI规则调整后如何实现利润最大化”为议题进行促动。促动这一问题的原因主要是： 2020年，事业部针对米糠油板块的KPI考核规则进行大幅度调整，由原有的鼓励政策调整为逐步转变为高标准严要求的日常工作（扣分）。针对此种情况，产线后续如何提升关注重点，实现优势最大化，进而提升收益，是产线面临的关键问题。

促动会上，与会主任在朱总的引导下深入思考，剖析核心问题并重构问题为如何稳定酸价。现场明确行动方案后，在产线的通力合作下，酸价在7月-9月保持稳定，KPI成绩也有所改善。

       目前，辽滨工厂也加入KPI，但整体成绩并不理想，基于此，11月4日，产线再次组织促动会，就辽滨米糠KPI问题进行再次促动。

       本次会议由产线负责人吴永明经理担任促动师，由人事主任李素双开场，介绍促动师、主持人及记录人。另外针对新产线人员专业掌握水平不一的情况，又系统介绍了促动会的整体流程和注意事项。

【提出问题】油脂产线KPI小组负责人-QC曹军作为问题提出人对问题进行阐述。曹军通过PPT的形式，汇报了自上次促动会后，米糠KPI的整体情况。从分析中可以看到，辽滨目前因酸价、及时性等原因扣分，且目前已从粮油匹配20%的优质低酸价米糠至辽滨，但酸价仍不理想。

【质疑重构】在听完曹军的讲解后，各位主任立刻展开探讨，并提出自己的疑问。仓储环节负责人任志强反思本环节情况后，提出“从数据来看，在存储环节酸价上涨了3.3，粮油那边能做到1-1.5，从存储的角度还需要再关注”；其他各环节也带任志强的带动下不断反思。运营计划专员孙圆圆表示“除了酸价以外，我们及时性出现问题是非常不应该的，这一点要杜绝掉”。在各位主任的不断反思中，会议发现，目前的核心问题是各环节的节奏不匹配，因此，问题重构为“如何实现米糠从采购到加工的环节匹配”，重点关注流程的重塑。

【创新方案】在创新方案的环节，吴永明经理提出“粮油的整体节奏控制的好，也收益与工厂各环节多年的配合，辽滨目前出现的问题要如何解决，我们可以把流程切开，按环节来捋顺，制定标准”。在吴经理的指导下，现场按照整体作业流程逐一研讨沟通，从米糠的采购、到米糠入厂、到库房存储、最后到生产加工，逐步确认需求，并且明确标准

油脂產線促動會-如何提升KPI

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【规划行动】通过以上的研讨，最终确认了以下解决办法：

1、缩短米糠从客户生产到采购到场的时间，制定标准（市内12H，省内24H）；

2、贸易确认米糠到厂时间，提前2小时通报在产线群内，各环节做好准备；

3、化验环节在1.5H内完成化验工作；

4、仓储环节专题行动学习小组-膨化米糠仓储的酸价控制；

5、生产环节每日发布加工计划以及原料需求情况，与前端贸易做好联动；

前言：时光荏苒，2020年已步入尾声，回望并不平凡的一年，盘锦企业群从年初疫情影响下的共克时艰、战疫保供到各条产线在产线促动的实践引领下，各项指标不断对标集团、事业部最优，实现绩效能力双提升，今天，我们的目光又再次聚焦在盘锦企业群年底复盘的圆满收官，企业群各层级以开放的心态，全心投入，坦诚表达，以挑战自我潜能的胜己之心共同感受企业群的变化、成长。

【11月9日】集团项目组正式下发主任层项目试点企业年底复盘指导建议及参考模板，人事组快速响应。

【11月11日】项目小组率先对集团指导邮件进行内部解读，学习了解在主任层项目2.0标准下，复盘的重点方向及注意事项，将讨论中碰撞的能力线疑问，集中与集团李玮主任进行沟通请教，达成项目小组内部思路统一。

【11月13日】在参与集团线上沟通会后，项目小组同步向企业群发送年底复盘宣导会通知。

【11月16日、17日】在企业群盘山工厂、辽滨工厂分别开展两场宣导会，帮助各层级更好的理解复盘的重点及核心内容。项目小组根据集团指导方向，将PPT模板内容进行逐一拆解并添加引导备注，以便于各层级清晰的理解复盘报告思路。

【11月19日】项目小组正式下发企业群年底复盘通知及PPT报告模板，启动年底复盘工作。

       在促动会最后，吴(永明)经理总结到：出现问题不要怕，关键在于解决问题的态度和速度。我们有粮油的多年经验支撑，可以很好的借鉴，但是对于辽滨的特性问题，也可以借助产线力量、借助促动会加以解决。另外，今天重塑的流程，还要关注重塑后的效果，再有问题再沟通，另外要每周反馈进展，确保流程是保证越来越高效的，并且是持续性改善的。

行遠自邇•踔厲奮發

      -2020年盤錦企業群年底複盤

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       项目组充分考虑企业群两地一体化管理的实际情况，首先利用一周时间逐一与经理层沟通研讨PPT思路，并有效传达了经理层三角色的发挥，做好主任层的辅导，项目组深入部门、产线，面对面与主任沟通研讨，从专业角度做支持辅助。同时三条产线的产线负责人高度重视，利用碎片化时间通过线上、线下，亲自参与产线整体复盘思路的沟通、研讨，给与产线主任指导，着力引导产线思维的不断夯实，从目标达成分析、客户服务导向、能力提升等方面为产线主任及负责人逐一指导赋能。

        通过前期扎实的准备，并克服了两地工厂距离限制，秉承高效会议原则，企业群在12月16-18日利用三天时间，圆满完成了三大产线及产线支持的年底复盘工作。

        在主任层项目2.0的支撑下，企业群三条产线精准定位，在管理层和产线负责人的带领下有效完成各条产线目标。产线支持环节围绕“以客户服务为导向，以人才培养为支撑”的理念为产线运营管理持续输出强有力的支撑。紧随新•星未来大学生年终汇报的热度，12月16日，产线支持环节正式拉开了企业群年底复盘的序幕。

        在复盘过程当中，各位经理、主任以及梯队人才通过立足于自身的岗位目标职责，梳理本年度重点项目开展及核心工作开展情况，复盘年度目标达成、能力提升和人才培养效果，深入思考产线节点客户需求，通过自身专业做好产线服务支持，助推米产线、油脂产线、白炭黑产线三条产线目标达成。管理层全程参与并给予现场指导。

攜手並進、共創未來

            -產線支持年底複盤

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        1. 产线支持各环节对复盘工具的理解突飞猛进，首先非常值得肯定；

        2. 日常工作开展过程中，要善于总结，最大程度上利用好项目工具，深挖项目精髓；

        3. 平台转型围绕着“成本、质量、效率、服务”，而这些都离不开产 线支持，要了解平台的重要性，部门平台化尤为重要。

       1. 机修、电修、工程作为典型服务部门，从效果展现上超乎想象，后续要更深入发挥职能作用，备件的精细化管理，关注质量；利用考核机制形成科学的设备管理体系，强化企业群同车间，集团同标准工厂的横向对比。安全职能化的深入，做好电气、设备安全管理；在团队构建上，重点做好人岗匹配机制，多补充技术经验丰富的员工，体现维修人员专职、专业。做好梯队人才的建立及经验的传承，以应对维修行业不断老龄化的趋势。希望在吴忠经理的统筹管理下，继续加深专业水平，做到服务与管理并存；

       2. 精制蜡作为企业群的新业务，车间要释放压力，日常关注及深入研究工艺及得率问题，为后续车间达产做足准备。

       3. 辽滨米厂车间作为一条全新加工线，要合理利用产能、成品库储存的使用，杜绝成本的浪费，变动成本要对标最优并寻求最大程度改善，生产安全要重点积累和传承经验，进一步完善梳理车间制度与隐患；

       4. 辽滨电厂要聚焦蒸汽系统的整体运行，做好后续改造升级的准备工作。

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       12月17日上午，企业群油脂产线年底复盘紧跟产线支持。2020年，油脂产线有效利用产线促动会工具，助力目标的整体达成。结合产线业务新、人员新的特点，重点关注产线中7位节点负责人的培养，从专业提升到管理能力提升，有效推动其尽快胜任角色。两位潜能主任，通过产线核心任务的承接，有效提升。在下半年通过头寸把握，增加了贸易收入的方式实现调整了进取性经营目标。同时，产线也着重项目工具的学习，将能力提升与实际工作有机结合。回顾2020，油脂产线“凝心聚力”，紧紧跟随稳采购、稳对标、稳考核，立足新产线，以内部流程的标准化建立以及梳理为重点方向的目标，新老工厂紧密结合，带动整体发展。其中老项目以提升产量为目标，过程中狠抓KPI；新项目以稳定生产为核心，实现风味稳定的同时，关注人才的培养。

       油脂产线3位经理、7位主任、3位梯队人才重点围绕产线技术改进和产品对标、风味保持、人才培养三个方面开展产线年底复盘。过程中，朱（雷）总现场多次提问关键数据指标，财务部朱丽丽主任准确答复，由此可见，业财结合不仅仅能从业务角度开展工作，更多的是以主任层项目为抓手，通过产线思维将原有的数据指标炼化为支撑、指导产线经营管理决策的核心依据。

凝心聚力 永創佳績 “油”你才行

                 -油脂產線年底複盤

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1. 产线虽受很多制约，如蒸汽等问题，但整体提升很大，各项指标已达预期；

2. 后续重点要深入梳理整个产业链，做好前端前瞻性的市场规划，内部运营流转可深入挖掘的机会点还有很多，要做到每个环节步步紧扣，产线整体潜能非常大，要扎实基础，夯实“内功”；

3. 花生油虽然是企业群的新项目，但对于集团是老业务，要不断对标青岛、石家庄等优秀工厂，这是花生油项目在盘锦发展的关键所在；明年，随着老板日益壮大的战略部署，会对油业务有新的指标规划，要利用好项目资源，实现各节点的全方位快速提升。

        白炭黑产线作为水稻循环经济落地的重要一环，同时也是作为一条全新的产线参与主任层项目2.0，在2.0标准下，产线各环节不断的学习，夯实项目理论基础，提升专业能力、领导力。12月17日下午，围绕改善成本结构，提高产能利用率，对标国际客户需求，夯实运营管理体系，白炭黑产线年底复盘正式开展。

       首先由产线负责人况（冲）经理以战略地图的形式对四个维度目标进行复盘，按照管理层对产线的定位部署，以产品质量为管理轴线，以为客户提供最优质高效的服务为导向，推动产线快速发展。同时各部门高度配合产品管理轴线，以矩阵式管理模式，提高组织运行效率。产线8位主任、负责人分别就承接目标以及个人能力提升情况展开复盘，整体以专业能力提升为切入点，更好的对标客户需求，并将产线促动作为常态化分析解决产线核心问题的工具。

放眼全球 砥礪前行

            -白炭黑產線年底複盤

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张（贵银）总点评指导：通过复盘可以看出，产线各节点成员进步明显，对于白炭黑产线的定位以及对整个产业的理解都很灵活，本年度在内审员变动较大的情况下，顺利通过四大KA客户审核，目前，体系已基本建立完成，后续要在细节上继续夯实基础工作，要理论结合实际，真正将体系落地。明年将面对新的产品需求，希望继续攻坚克难，不断迎接新的挑战！

李（超）总总结指导：从主任层项目角度，白炭黑新项目既是机遇又是挑战，所以在主任层项目2.0标准下，个人能力与团队能力的整体提升尤为重要，今年，白炭黑产线的整体环节联动效果还是比较好的。后续，产线各节点要认真做好反思总结，运营计划要立足本地，利用好辽滨区位优势，加大生产量。产线合力定位好制约产线发展的核心因素，设备改造升级，稻壳灰供应等等，要有明确的目标，从而通过产线促动，合力解决问题，利用好项目工具，做好产线上下游的延伸，2021，继续努力！

朱（雷）总点评指导：白炭黑产线在本年度的不同阶段都在应对不同的挑战，每个阶段都在解决不同的困难，1~3月份受疫情影响，解决稻壳灰原料供应问题；4~6月份，整体锅炉改造；7~9月份，白炭黑车间热风炉改造；10~12月份，提高整体产能。

        明年，要着力提升稻壳灰的品质，做好活性炭未来的产品价值与品质双提升，未来会面对越来越多的KA客户以及高端客户，QA与QC要做好相关技术服务，随着员工逐渐年轻化，在新人较多的情况下，要从产线角度打好组合拳，“提高产能”是明年的核心要点，伴随着全新的挑战，未来将会有很大的变动空间，一定要牢记“降本增效”。

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        盘锦企业群作为事业部首家主任层项目2.0工厂、集团首批主任层项目与端到端项目试点工厂，在项目开展过程中深入思考，在集团、区域和公司管理层的带领下不断前行。而米产线作为盘锦企业群的核心产线，更是承担了各项试点的核心任务。12月18日，在米产线负责人姜（博）总的带领下，米产线年底复盘正式开始，管理层全程参与并做出指导，帮助各位主任更好的明确方向。

        上半年虽受疫情影响，对米产线新项目建设工作带来一定的影响，但米产线围绕管理层年初制定的“稳渠道、稳结构、稳品质，不断的对标事业部最优、行业最优，始终保持追求卓越”的目标，全年产线整体经营目标、管理目标达成情况较好，端到端与主任层项目结合，产线促动常态化开展，产线管理上以老带新，形成了扎实的产线思维，确保米产线经营管理水平不断提升，绩效不断突破。

        储运部整板推送装车项目获集团表彰；储运部集成作业，12小时发运量最高 1690 吨，历年最高；米产线AIB飞行审核以855分高分通过；单日最高接卸量突破 6000 吨，日接卸量稳定在 4000 吨以上达 23 天；

        朱（雷）总根据米产线整体复盘情况现场指导：米产线作为盘锦企业群最早也是最为成熟的产线，在今年疫情影响的特殊态势下，产供销发生了结构性的变化，4月份，米产线整体保供；6~7月份进入淡季，开展基础改造工作；8月中旬以后正式大幅提升产量，在应对全年整体节奏差异性较大的情况下，能够恰逢其时的做出改善措施，在过程中经历了很多挫折，同时也克服了诸多困难。明年，基于事业部对米业的最新要求与最新下达指标，米产线全产业链要做到产能最优，从产品和渠道两方面保证产能利用率最大化，随着市场竞争力越来越大，仍有许多需完善并不断对标最优之处，要深挖细判，做好成本管控。

誌同“稻”合 益“米”當先

              -米產線年底複盤

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        最终，企业群董事长李（超）总结合整体复盘情况从事业部角度予以专业指导：

1. 从主任层项目角度：主任层项目作为总经理的有力帮手，帮助大家不断提升不断进步。在主任层项目2.0的不断推进下，产线整体不断优化，通过产线促动常态化，逐步打破部门墙，使得盈利越来越好。要学会横向对比其他优秀米业工厂，不断对标集团最优，尽快提升自己。要按照米业事业部的规划部属，最大限度的发掘利用好辽滨的区位优势，大幅度地提升辽滨米厂的开机率以及产能利用率。

2. 从生意角度：2021年，发挥盘锦工厂的综合优势，参与市场竞争，时刻对接市场前沿，作为综合性工厂，要开满机，将提升产能做到极致，实现经营目标达成最优。

盤錦企業群精益六西格瑪黃帶培訓線上考試及課後實踐課題評審PPT完善

       12月10日，组织20名学员参与集团端到端项目组举办的线上考试，也是通过本次考试，让众多学员再次温习六西格玛课程重要知识点，是一次非常好的学习回顾过程，20位学员顺利完成线上答题。

       课程后续预留的三个实践课题，由各组组长牵头，制作参与线上评审的PPT报告，三组分别由生产部制米车间马明超主任、储运部成品库任志强、储运部罐区杨勇作为三个小组汇报人，并牵头进行评审PPT制作，本月通过与周全老师沟通，完成了第一次线上指导，相关指导意见已反馈各组PPT主要制作人员，并开展优化和修改，待事业部确定专业总监排期后由事业部统一安排线上评审工作，后续持续跟进。

儲運部原糧車間粉塵防爆管理製度培訓

        为加强公司和车间粉尘防爆安全管理，防止粉尘爆炸事故发生，保障公司财产和员工人身安全，特制定粉尘防爆管理制度并培训。

        本次培训的主要内容有：

1、粉尘爆炸危险场所必须杜绝各种明火；

2、粉尘爆炸危险场所配备的固定式或移动式电气设备必须采用防爆型；

3、所有金属管道连接处（如法兰），需用铜线或铜片进行跨接；

4、作业人员不得穿着化纤制品衣裤；

5、在粉尘爆炸危险场所尽量不进行动火作业，若必须要进行动火作业，则应做好相应的防护措施和按照标准严格进行审批；

6、通风除尘、粉尘爆炸预防、粉尘爆炸控制等设备设施，未经公司安全组批准，不得更换或停止使用；

7、除尘器、设备等表面聚集的粉尘应及时清扫，从设备和管道中溢出或堵塞的物料应及时清扫，防止粉尘积聚；

8、作业后，必须按规定进行清扫；

        通过此次培训，使车间同事们熟悉了粉尘防爆管理制度，提升了大家的安全意识。

| 學習園地

學習園地

        11月17日集团古法胡姬花技艺传承人项目组在青岛举办第二阶段（实践汇能）第一模块集训，现场对19届学员进行一阶优秀学员表彰。盘锦传承人高峰在第一阶段学习中表现突出被评为”优秀学员“，乔廷昌也同样取得优秀的学习成绩，综合排名13名（共计25名学员）。

盤錦企業群古法胡姬花技藝傳承人第一階段學員表彰

        两位传承人在谈及自己参与项目学习过程中的收获，很有感触。传承人高峰表示“过去的一年在集团传承人项目的含辛培养下，自身有了很大的提升：在思想上更加积极主动，站位提高；人员管理和沟通方面也有很大提高，能够合理安排车间人员工作任务并能够及时掌握人员思想动态；作为古法传承人，我们不仅要传接老一辈师傅的专业技能把它变成自己的东西，还要发扬这种做事专注脚踏实地的匠人精神，更要创新出对古法技艺有益的新东西新方向，为我们集团花生板块的发展增添新活力！

        ”传承人乔廷昌提及“在集团各位领导老师的正确引领下及老师傅们毫无保留的传授中，使自己在榨油技艺方面及思考问题的方式方法都有了足够的认知和提高。对传承人的岗位职责有了更深理解，明确了自身的奋斗目标，同时使自身的视野和知识面都得到了扩展和提升。做为一名古法传承人首先要严于利己，踏踏实实一步一个脚印、学好真本领，发扬老师傅们不怕苦、不怕累、勇于担当、全心全意投入到工作中的无畏精神，把古法榨油技艺更好的传承下去，使更多的人爱上这项技艺并全身心投入到古法榨油技艺里也是做为传承人的使命与责任。”19届两位传承人刻苦、钻研的学习态度为20届的学员树立了很好的榜样，坚信在集团领导以及企业群各级领导的指导和关注下，盘锦企业群各届传承人将不辱使命、学以致用，将更过的经验传授给新学员，发扬匠人精神。

 

益海嘉里盘锦企业群

企业文化之窗2020年11-12月第06期总第21期