contents
目录
卷首语
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉优诺口腔已经走过第六个年头，这一路走来既有荆棘坎坷，又有波澜壮阔。为了记载企业历史发展，关注当前医疗现状、展望未来持续成长，以有品质的内容，展现担当作为的服务风采，优诺口腔2022年度第一季度季刊正式上线。
医疗学术在于传承积淀，更在于深耕精耘，种植、正畸、综合三大学科建设，不断提升服务流程标准化、规范化和便捷化，力求为患者解决更多疑难问题。遍览各个机构内，一封封感谢信，一面面锦旗，都讲述着一个个感人的故事，包含着对优诺口腔的肯定与认可。
不断拓展知识的边界是一个人成功的基础，也是一个科室、一家企业成功的基石，优诺口腔鼓励、支持更多医生团队加强科研创新观念，提升临床实践。四项国家实用新型专利、一篇论文发表，硕果累累、开拓创新，为广大市民的口腔健康保驾护航。
三月初，疫情再次席卷青哈两地，城市放慢了脚步。作为医疗企业，不矜名、不计利，优诺口腔先后派出上百名医务工作者支援全员核酸检测及疫苗接种工作，为疫情防控筑起一道坚不可摧的“优诺防线”。
同时，力求让服务有态度，更有温度，中国人民警察节当天，优诺口腔为警察同志们送去口腔健康护理品和口腔义诊服务，致敬守护千万灯火的人民英雄；开展“荣军情·慈善口腔健康行”项目，帮助抗美援朝九旬老兵重展笑颜；“七彩光芒”公益志愿服务队的成立，将企业价值同社会、人民群众联系起来，做到“用良心做事、以诚心化人、奉匠心为你”。
思绪纷飞，时光流逝，2022年已经走过四分之一。站在新的起点上，我们感念过往，展望未来，怀揣着医者仁心的使命担当，让奋勇前进的脚步更铿锵，愿用一颗真诚执著的心，勾勒一幅幅医患和谐的画面，重拾健康自信笑容。让我们以更加昂扬的斗志，迎接更加美好的明天，实现更大的价值！
员工风采 团队力量
73
凝聚情感 满意笑容
70
优诺抗疫 温暖同行
45
不忘初心 公益服务
27
医疗培训 强化实操
16
企业发展 守护健康
10
党建共建 携手共进
4
卷首语
3
one
01
part
党建共建
携手共进
为传承红色精神，不负时代使命，优诺口腔青哈两地组织员工走进电影院，观看爱国主义题材电影《长津湖之水门桥》。
电影《长津湖之水门桥》讲述 1950年11月27日至12月24日期间，中国人民志愿军与美军在长津湖地区进行了直接的较量，在物资短缺装备告急的情况下，与美军周旋，“三炸三修”的故事。
观影结束后员工纷纷撰写观后感，缅怀红色历史，汲取奋进力量。经过前期征集，最终评选出11份优秀作品，与大家一起赓续红色血脉，开创美好未来！
山河已无恙，吾辈当自强
红色历史的深度思考
招聘中心 管婧：
长津湖电影非常感人，大部分人可能感受到的是作战方针、英雄气势、齐心协力的可贵精神。可值得思考的是为什么大家都这么齐心协力、英雄气势、如此敏锐？这些是从哪里来的呢？是因为中国当时选对人了吗？那么残酷的战争，为什么他们个个都是精英？
底层逻辑是因为“人是环境的产物”。这个环境有大环境-大时代的影响，
01
党建共建
携手共进
小环境-周围人的影响。
企业环境不是单纯的企业文化可以影响到位的，更在于每个部门小单元的影响，因此要重视每一位员工的文化建设，实现企业与员工共同成长。
铭记历史，吾辈当自强
文昌机构 王以琢：
电影让我学习到团队合作的力量，一代人有一代人的使命，老一代人为了我们后代舍弃了他们自己的一切，那我们这一代又能为下一代做些什么呢？除了发扬他们的精神，继承他们的意志，我们每个人都应该践行自己的使命，尽好自己的本分。
长津湖里的红色记忆
网络运营中心 朱培永
：
写这篇观后感是在徐梦桃拿下女子自由式滑雪空中技巧金牌的第二天。徐梦桃31岁，在这样的年龄，她用金牌告诉了那些人她的决定和坚持是没错的，这也正是电影中，中国人民志愿军身上的品质。
作为一名优诺人，内心是无比的骄傲和自豪。从来没有哪一份工作像今天的工作让我觉得这样的有意义、有价值。优诺今天的壮大，正是因为有无数的优诺人朝着同一个方向不懈努力。无论在工作中遇见什么样的困难，始终铭记革命先辈们坚韧不拔的精神。
致敬最可爱的人
企业文化中心 孙忠晓：
做人要学会吃苦才会感恩生活，看到志愿军战士们吃冻土豆、冻黄豆颇有感触。虽然现在物质丰富了，但能吃苦、肯吃苦的人少了。此前，企业文化中心同事焦亮为“荣军情”的老兵们购买棉被，出于节约成本的考虑，焦亮在回程路上没有选择打车报销，而是自己一人乘坐地铁，将五床颇有分量的棉被扛回了公司。能吃苦，是一个人最帅的一面。
因为工作缘故，与网络运营部的亢虹西有了很多接触。在部队六年的服役生涯中，亢虹西的骨子里已经融入了中国军人的气质——精明干练、言而有信。而作为同事，对于任何事情都不推脱、不逃避，将军人的责任和担当书写在人生的信条里。中国军人，即便退伍转业后，也在各自行业发光发热。
01
党建共建
携手共进
优诺口腔获“最具活力的红色合伙人”荣誉称号
1月13日上午，市南区八大湖街道永嘉路社区退役军人公益岗位先进个人表彰大会在永嘉路社区举办，市南区军人事务局长张莹、八大湖街道办事处主任李静、永嘉路社区书记陈汉忠、优诺口腔党支部书记王建明出席此次会议，共同见证光荣时刻。
会上对在公益方面做出突出贡献的八位退役军人进行了表彰，同时授予优诺口腔“最具活力的红色合伙人”荣誉证书。
自2020年初新冠疫情爆发至今，优诺口腔医护团队逆行而上，驰援社区防疫，为青岛市防疫工作做出了突出贡献。
“最具活力的红色合伙人”不仅是一份荣耀，更体现了优诺口腔践行公益初心、承担社会责任的企业担当，在不确定性加剧的环境中，优诺口腔书写出一份有温度、有力量的新时代答卷。
会议上，优诺口腔王建明书记为到场的退役军人介绍企业发展历程及医院情况，他表示，一直以来，优诺口腔不断赓续红色基因，汲取前行动力。未来，优诺口腔也将继续对退役军人和社区居民口腔健康给予全力的关注和服务
口腔无小事，会议期间，优诺口腔为出席会议的退役军人科普口腔保健知识，并进行现场口腔义诊。优诺口腔致力于将健康、服务落到实处，用实际行动把口腔关爱和社会关怀送给每个需要帮助的人。
新时代赋予新使命，新征程呼唤新作为。2022年，优诺口腔将以“最具活力的红色合伙人”为起点，与社区携手发力，打造组织共建、活动共联、资源共享的党建引领社区发展新格局；将继续坚定医疗企业的社会责任，传递感恩之心，为退役军人、岛城市民提供更优质、更便捷、更安心的口腔医疗服务。
为了秉持和发扬“拥军优属”的光荣传统，打造特色拥军服务。1月13日下午，中韩街道“兵心行”志愿服务队与优诺口腔等近十家社会爱心企业在劲松机构举行成员单位签约授牌仪式， 崂山区退役军人事务局服务中心副主任王振忠、中韩街道党建办副主任李青、优诺口腔党支部书记王建明等共同参加了本次签约仪式。
引导社会力量参与支持退役军人帮扶工作，为退役军人提供了全方位、多角度、多层次的优先优惠服务，是中韩街道全面落实党中央和省委、市委关于加强退役军人服务保障体系建设的具体举措。签约仪式上，中韩街道与优诺口腔双方代表完成《中韩街道志愿服务合作协议》签署。签署双方将充分发挥资源优势，共同为退役军人搭建便利平台，提供包括口腔医疗服务、设立军人优先服务窗口、提供就业培训帮扶、聘请红色文化传播讲师等。
优诺口腔党支部书记王建明表示，广大退役军人为推动国防军队建设和经济社会发展做出了重要贡献，是新时代中国特色社会主义现代化建设的重要力量。优诺口腔自加入“荣军联盟”以来，践行社会责任，传递感恩之心，致力于为退役军人提供更优质、更便捷、更安心的口腔医疗服务。
随后，王建明从中韩街道党建办副主任李青手中接过“中韩街道‘兵心行’成员单位”牌匾，收获一份沉甸甸的责任。李青表示，退役军人是党和国家的宝贵财富，无论是保家卫国、抢险救灾，还是参与地方经济社会建设，都有着他们奉献的身影。希望通过政府部门、服务体系、社会力量的“三驾马车”，促进在全社会进一步营造尊崇军人、尊重退役军人的浓厚氛围。
携手中韩共创双拥新服务
01
党建共建
携手共进
01
党建共建
携手共进
优诺口腔与青岛长途客运站结为党建共建单位
为努力构建“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的党建工作新格局，2月25日，优诺口腔党支部联合青岛长途客运站支部委员会党支部，在优诺口腔京口路机构举行了党建共建签约仪式。
在优诺口腔工作人员的引导陪伴下，青岛长途客运站一行先后参观了京口路机构种植中心、正畸中心、美学口腔中心、口腔综合中心、儿童口腔中心，详细了解“一人一诊一助一机一用一消毒”的消毒标准，并与机构领导进行座谈。
随后，优诺口腔党支部书记王建明与青岛长途客运站支部委员会党支部书记李娟就合作方式进行了深入探讨，并签订党建共建协议书。
双方成立党建共建工作联系小组，将充分利用党建资源，积极开展党建活动、志愿服务活动，聚力打造优势互补、信息共享、服务共促、文化共建的党建新格局，共同为建设美好青岛贡献力量。
作为医疗企业，优诺口腔始终将“党建强”则“企业强”作为公司高质量发展的核心思路，努力将党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为优诺口腔的管理优势、服务优势、发展优势。仅2021年，优诺口腔就与176家社区签约党建共建协议，举办超过100场党建共建活动，广泛宣传、普及口腔健康知识，走出了一条具有富有优诺特色的党建引领高质量发展之路。
企业发展 守护健康
虎年伊始，为回顾工作、凝心聚力、展望未来，以更加崭新的姿态、更加务实的行动投身到未来发展中，2022年2月16日，“优诺口腔集团2021年工作总结2022年工作规划会议”在辽宁路机构举行。
会上，优诺口腔集团（下称优诺口腔）各部门负责人、各机构负责人依次对本年度部门管理工作进行梳理和总结，找出问题和不足，积极整改并制定2022年度工作规划。
踔厉奋发启新程 笃行不怠向未来
TWO
02
part
企业发展
守护健康
壮岁从容
致敬来时“每一步”
回首这一年，优诺口腔始终坚持“患者至上”，以先进的医疗技术、前沿的口腔健康理念、舒适的就诊环境，打造高质量口腔诊疗服务。
2021年，优诺口腔坚持品牌发展与社会责任并行的理念，积极投身公益慈善事业，派出多名医师专家，通过医师义诊、健康咨询、赠送护牙礼包等，广泛宣传口腔疾病防治知识。同时，还结合自身临床经验，针对不同程度的口腔疾病进行了细致检查，为抗美援朝老英雄、人民警察、“无冕之王”记者、“人类灵魂的工程师”教师等人群提出不同的治疗方案和合理化建议。
2021年，优诺口腔与176家街道、社区党支部开展党建共建活动，初步形成内外联动、优势互补、“共建、共享”的医疗服务新格局。为更多有需要的人群普及口腔保健知识，把践行社会责任融入品牌文化之中，用公益践行医者仁心。
优诺口腔通过优化人文关怀制度体
系、拓展医疗服务模式，及时全方位地关注患者每一个需求，建立“神秘暗访患者”机制，力求得到真实评价，使每一位患者体验到无处不在的“满意”和可信赖的贴心关照。不断提升服务流程标准化、规范化和便捷化，着力提升人民群众的获得感、幸福感，口腔健康有好口福！
2021年，优诺口腔全面升级人才培养体系。定期组织高峰学术论坛、医疗规范化培训、医疗学术交流会议、医疗考核评比、专题培训等近百场。提升医护专业技能，加强配合训练，优化临床服务流程，细化会诊工作。引入医师带教制度、医护团队PK活动、建群分享学习心得、分组考核专业机制。对医疗理论、技术、案例及时进行沉淀、总结、输出。
2021年，优诺口腔持续加强种植、正畸、综合三大学科建设，全面提升临床技术，优化医疗质控制度。电子病例管理制度全面上线，以更高的标准，更专业的制度规范自我，细化院内医疗制度建设，抓基础、重质量，以点带面促进整体口腔医疗综合实力的提升。
学科人才建设开创新局，医疗工作持续改进，教育教学成果丰硕，科
勇毅笃行
新岁启新程
学研究再创佳绩，护理工作扎实推进，服务社会能力稳步提升，综合保障水平不断提高，党建与思想政治工作不断加强。
2022年，优诺口腔将围绕“基础重建”为工作主题，立足新起点，优化各项制度工作，坚持精细化管理，加强人才团队建设，升级医疗技术系统，更好地为患者服务。
以患者为先、服务社会，坚守医疗本质、诚信规范经营作为核心价值观升级导向，对内做好员工的核心价值观再统一和再塑造，推动企业管理升级。
完善企业顶层设计，建立有效的集团组织治理模式、设置有效的组织架构、薪酬福利体系及运行机制、进行有效组织协同和组织赋能，辅以审计检验，驱动企业长期发展。
打造开放、竞争、责权利对等的管理体系，逐步优化人员管理机制和培训赋能体系，丰富员工工作生活，并联动高校进行企业人才培养，搭建助力企业升级的人才梯队。
致力于发展综合学科建设，不断完善综合医生团队搭建，提炼核心技术，塑造产品优势，夯实口腔发展基础。
规范企业内部工作流程，探索片区式机构管理模式，并依借深化各业务模块运营机制，使企业管理顺畅，提高企业工作效率，保障企业资产安全。
提高质量控制标准，从品牌质量升级、医疗技术质量升级两方面着力，做好标准化服务，打造更有竞争力的专业口腔医院。
进行企业数字化转型，建立能支撑实时感知变化、实时分析变化、实时制定最优决策的数智化平台，并从根本上解放人工录入模式，构建具有前瞻性的业务模式。
通过本次会议，优诺口腔集团今后前进方向更加明确，奋斗目标更加清晰。在2022年将进一步提升医疗技术水平、优化服务质量，不断满足人民群众高品质口腔健康需求，为保障人民群众的口腔健康作出新的更大的贡献。
02
企业发展
守护健康
02
企业发展
守护健康
深耕社区 医疗版图再升级
优诺&舒客助推口腔健康事业发展
1月10日，优诺口腔与舒客品牌战略合作签约仪式在青岛圆满举行。双方正式推出“优诺&舒客联名款”口腔护理套装，并在口腔健康领域展开深入合作，助推口腔健康事业的进步发展。
优诺口腔集团医政医管中心负责人杨雅萍在会上解读战略合作背景，并表示，“优诺口腔积极助力口腔健康行业发展，既满足了国民对口腔健康的真实需求，也践行着企业推动口腔健康事业进步的责任。”
舒客品牌山东省区域负责人郭媛媛提出，“舒客一直致力于口腔护理领域，能和优诺口腔合作，为更多人提供口腔护理、诊疗一站式的服务，这与我们的发展理念相契合，也是我们一直以来的目标和方向。”
在战略发布会上，优诺口腔和舒客品牌双方共同发布了包括声波电动牙刷等在内的5款合作产品。优诺口腔代表杨雅萍、舒客品牌代表郭媛媛共同启动战略合作，并签署战略合作书。
“优诺&舒客联名款”口腔护理套装包括电动牙刷、漱口水等在内的5个联名产品。口腔护理套装在优诺口腔各机构内设置专门的前台展区或礼品柜展区，用于优诺口腔会员积分兑换、贵宾活动随手礼、VIP活动年底答谢礼等，为的是在给患者提供专业治疗的同时，导入更专业的口腔护理产品，满足患者不同程度的口腔健康需求。
2022年1月3日，优诺口腔青山路机构，作为优诺集团的第16家、青岛第10家机构，正式落户李沧区青山路。
优诺口腔青山路机构种植技术院长徐正致辞，他表示，青山路机构的成立，是优诺口腔社区门诊计划的坚实一步，也体现了优诺发展模式的迭代和创新。通过走入社区，优诺口腔必将更好地为周边市民提供口腔健康服务，让更多患者享受专业、舒心的诊疗服务，通过优诺的努力，提醒大家重视口腔健康，为口腔事业的发展贡献一份力量。
现场嘉宾、《真情调解》栏目“金牌调解员”陈长春老师也提到，社区门诊是一种便民服务，他作为优诺口腔的患者，同时也见证了很多人在优诺找回了好口福，肯定了优诺品牌的专业服务。
在启动仪式上，优诺口腔京口路机构医务科主任李新生带领医护人员进行了庄严宣誓，铿锵有力的誓言表达了优诺医护人员守护患者健康、忠于医疗事业的决心。
开业当天，现场人潮涌动，很多周围的居民慕名而来。优诺口腔青山路机构的工作人员为到院患者做了牙齿咨询和预约，并由院内专业的医生免费拍片问诊。优诺口腔以积极饱满的热情服务患者，向周围的居民传播口腔健康保健知识，也收获了广大市民朋友的好评。
优诺口腔深耕岛城多年，目前十家机构覆盖市南、市北、崂山、李沧、黄岛五大区域。秉承“诚信、规范、专业”的发展理念，优诺口腔深受市民信赖，未来，优诺口腔将顺应时代发展潮流和患者的切实需求，专注技术，持续为越来越多的岛城市民提供更安全、更贴心的口腔诊疗服务。
医政医管中心负责人
杨雅萍在会上发言
优诺口腔与舒客共同启动战略合作
“优诺&舒客联名款”口腔护理套装陈列在各机构内
02
企业发展
守护健康
02
企业发展
守护健康
THREE
03
part
医疗培训
强化实操
优诺口腔喜获国家四项发明专利
优诺口腔始终高度重视口腔学术研究、学科建设，积极推动学术带头人进行科研创新，力求为患者解决更多疑难问题，为口腔医学发展贡献优诺力量。仅2021年一年，就获得四项国家实用新型专利、发表一篇论文，硕果累累，向2021提交了一份满意的优诺答卷。
2月18日，优诺口腔为2021年度获得四项实用新型专利的专家医生进行颁奖，激励更多医生重视科研创新，不断精进技术，为患者口腔健康保驾护航。
2021年，优诺口腔集团医疗管理委员会正畸学科管理中心执行总监张春光申报的《一种骨性扩弓器》获得国家“实用新型专利证书”。
年轻人经常有上颌骨宽度过窄的病例，不仅对面型有影响，而且会影响咀嚼功能。现有的骨性扩弓技术，扩弓操作复杂，时间长达1个月左右；同时会有腭中缝种植体支抗不足、种植体支抗失败脱落的可能；使用过程中种植钉还会有脱落误咽的风险；另外，扩弓装置成本高，高昂的矫正费用常常让患者闻之色变。
以专利创新，推动学科发展
03
医疗培训
强化实操
如何在更短的时间内，用更经济的材料达到更好的扩弓效果？为此，张春光总监在《口腔颌面修复学杂志》第21卷第6期发表了论文《上颌骨横向发育不足年轻成人修复前上颌快速扩弓的临床疗效观察》。
文章主要对“上骨横向发育不足”要求修复的成人患者、青春生长发育已经结束、腭中缝趋于闭合的上颌骨横向发育不足的年轻成人患者，创新使用改良的骨支持式上颌快速扩弓法，促进上颌骨横向扩展，通过临床疗效观察，最终得出结论：使用腭中缝骨皮质切开术辅助改良骨支持式上颌快速扩弓可以有效扩大年轻成人上颌骨宽度，协调上下牙弓关系，为后期修复打下良好基础。
相比之前的骨性扩弓技术，新装置具有以下优点：
骨性扩弓更有效
（1）与现在流行的MSE依靠牙齿支持式的扩弓装置，在力学结构设计上有明显区别。
（2）配合在超声骨刀下的微创腭中缝骨皮质切开术，效果更有效。
临床操作更简便
操作流程为局麻下腭中缝骨皮质切开、植入种植钉、在口外弯制螺旋扩弓器、粘结螺旋扩弓器、即刻加力扩弓，骨性扩弓器的整体制作、安装完成，只需要1个小时左右，非常省时。
应用上颌微钉支持式骨性扩弓装置，能够极大缩短矫正的时间，同时能够减轻患者的痛苦、降低矫正过程中的风险，更加低廉的价格也为许多患者解决了后顾之忧。
目前上颌微钉支持式骨性扩弓装置已在优诺口腔临床中应用，实现研究成果的成功转化。优诺口腔致力于推动口腔医学学科建设，与行业共享科研成果。未来，这项经济简便的骨性扩弓装置也将在各大医院中应用，惠及更多患者。
除上颌微钉支持式骨性扩弓装置外，优诺口腔戎志诚博士、优诺口腔集团医疗管理委员会正畸学科管理中心执行总监张春光、优诺口腔医政医管中心总监杨雅萍、优诺口腔马濠机构门诊中心主任刘金城等人联合发明了多项实用新型专利，共同推动优诺口腔学科建设取得新突破，推动口腔临床技术的革新。
一种牙槽骨模型与缺牙部位模型配合精度的检测仪器
一种基于螺钉支撑面自锁的口腔接骨面用自锁螺钉
一种具有照明功能的口腔用口镜
03
医疗培训
强化实操
03
医疗培训
强化实操
以论文研究，增强临床责任感
2021年，优诺口腔京口路机构医务科主任李新生于《特别健康》2021年12月第24期发表论文《白大衣型高血压对机体的影响分析》。
我们身边有许多这样的人，他们在家中自测血压是正常的，但是一进医院见到医生就会紧张，血压就会升高，这种情况在医学上就被称为“白大衣型高血压”。
李新生主任在以往临床接触高血压患者的过程中，发现目前许多口腔医生对白大衣型高血压不够重视，处理方式也不得当，为此，李主任开始着手做这方面的数据研究。
论文以2017年9月至2019年9月为时间基准，在优诺口腔就诊的所有白大衣型高血压患者中，随机收集33例作为本次研究的观察组，同期选取33名健康体检人员，作为对照组。对所有人群均进行相关的检查，对比两组肾功能指标、血管弹性及内皮功能指标。最终得出结论：白大衣型高血压对机体的影响较大，临床应当对其引起重视和关注。
优诺口腔始终坚守“患者至上”的服务理念，把提供便捷、高效的医疗服务，降低老百姓就医负担作为学科建设的重要目标。鼓励、支持更多医生加强科研创新观念，临床实践与科学研究并行，全心全意为患者提供高质量医疗技术服务的同时，也在科学研究领域里砥砺前行，开拓创新。
李院长刚开始做正畸临床治疗时，曾为一位小姑娘做过牙齿矫正，摘下牙套后她变得更加自信开朗。后来小姑娘去到了其他城市，在其他口腔机构复诊时，医生说“这牙整得挺好的”，还特意问了是在哪家医院做的。小姑娘在微信上跟李院长讲了此事，并再次表达感激之情。“
得到患者和同行的一致认可，对李院长来说是莫大的鼓舞，让他坚信这是一份有荣誉感的职业，也让他更有信心在口腔正畸这一领域中继续深耕，发光发热。
在李院长看来，“医患，由口腔问题相识，因信任结缘，每一次治疗都应做到以患者为先。”要做到“以患者为先”，医术和医德同样重要。
“有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰”被认为是医学的真谛，李院长认为其中所体现出的人文关怀，正是优诺口腔“用良心做事、以诚心化人、奉匠心为你”这一理念的真实写照。李院长用自己高尚的医德，坚守医者底线，构建了和谐良好的医患关系。
常修从医之德，常怀律己之心。在优诺口腔，医务工作者们已将拒收红包这一基本医德内植于心、外化于行，他们不仅守住了自己的医者底线，更向市民诠释了优诺口腔“诚信、规范、专业”的发展理念。
优诺口腔积极开展廉洁行医的制度宣导，敦促全体医护人员在思想上筑牢拒腐防变的“防火墙”，不断提高患者就医满意度，持续为市民提供专业安全的口腔诊疗服务。
“李院长，在做矫正的这两年多时间里，您像我的家人一样，既温和又细心，看着自己的牙齿越来越整齐好看，我也更自信了，真的非常感谢，请收下我这份心意。”
3月12日，在优诺口腔京口路机构，一位正畸患者用他认为最直接的方式，硬塞给李建平院长一个千元现金红包表达感谢。李院长主动联系医务科并上交现金，医务科第一时间代表优诺口腔主动联系患者，表示感谢并约定下次复诊时退回红包。
很感谢患者的认可，但是作为一名医生，不收礼、不收红包是我们的基本医德，患者的笑容才是给我们最好的礼物。
这一千元，不仅是一份感激，更是对医生精湛技术的认可，是流淌在医患之间的信任与爱。“廉洁行医，热诚做人，做德高医精之良医”是李院长一直践行的行医原则，拒收红包虽然是一件小事，却彰显出李院长高尚的医德和优诺口腔良好的医风。
拒收红包 廉洁行医
03
医疗培训
强化实操
03
医疗培训
强化实操
开启看牙新体验
种植疑难诊疗设计中心成立
近年来，随着牙齿种植技术的快速发展，越来越多的市民选择种植牙来修复牙齿缺失问题。尽管牙齿种植技术已相对成熟，但是手术中仍有可能因种种原因出现种植失败的意外情况，并引起并发症，增加患者的病痛。
近日，优诺口腔特成立“优诺种植疑难诊疗设计中心”，并正式聘请首位“泰山学者”口腔医学特聘专家徐欣院长为中心指导主任，致力于更有效地解决口腔种植并发症，降低种植失败率，提高口腔种植整体水平，为患者提供更舒适安全的种植诊疗服务。
优诺种植疑难诊疗设计中心成立后，将进行临床常见口腔种植并发症的预防及处理和疑难病例的诊断及分类工作，专注于“种植复杂病例”的诊断和解决方案的设计及处理，从理论和临床实践两方面加强对口腔种植并发症的重视。
当前医疗技术不断发展、迭代升级，优诺口腔身处技术发展浪潮之中，始终秉承“博采众长、术业专攻、爱人好士、尊爱至诚”的企业核心价值观，充分调动、整合口腔行业专家和内部科研资源，力争推动口腔医疗事业新发展。
"
"
03
医疗培训
强化实操
03
医疗培训
强化实操
正畸年终考核促提升
1月6日，2021年度优诺口腔正畸学科年终考核及总结会议在优诺口腔京口路机构举办，全面总结2021年正畸医疗团队工作成果，明确2022年正畸学科深耕方向。
年终考核设置为50分钟的笔试环节，考核内容包括临床案例分析和正畸学科理论测验，目的是强调医疗团队需不断自我提升自我迭代，不断提高优诺口腔正畸学科整体理论水平和临床技术水平，更好地为岛城正畸患者服务。
善于总结才能开拓创新，锐意进取。随后，各机构正畸学科负责人分别进行年终总结汇报，回顾砥砺前行的2021，寄望华章初展的2022。
2021年优诺口腔正畸学科建设硕果累累。会议上，优诺口腔副总裁翁琇琪、优诺口腔项目运营中心后端运营负责人赵蒙、优诺口腔正畸技术总监张春光为做出突出贡献的个人和团队进行颁奖。有付出、有回馈，所有的努力都会被看见。
规范培训让患者安心又舒心
为推动优诺口腔医疗体系建设，打造一支更加系统性、规范化、专业化的综合医师诊疗队伍，3月1日，优诺口腔综合学科规范化培训启动仪式在辽宁路机构举办。
口腔学科的发展，需要具备多学科的思维和全局诊断的能力。口腔综合学科是推动种植和正畸两大学科发展的重要基石，可全方位，多角度地为患者提供口腔医疗保健服务。认真打好基础，才能在多学科上共同发力，共同前进。
医政医管中心总监杨雅萍对综合医师培养计划的目的及实施方式展开了详细说明。她表示，当前口腔行业普遍存在实操型人才短缺的问题，口腔综合学科主要进行口腔常见疾病诊断与治疗，涉及的项目基础且广泛。做好口腔综合学科，才是对患者更好的口腔健康保障。当下随着口腔综合诊疗的需求不断扩大，对专业综合医师的需求也在不断增加，因此，口腔医疗机构必须重视综合医师的培养。
综合学科规范化培训项目特别聘请了优诺口腔马濠机构综合治疗门诊中心主任刘金城和优诺口腔京口路机
①、内部建设，精无止境
构综合中心科室主任林莉，作为优诺
口腔专业课程第一期的讲师，为年轻的医生以及新入职的医生带来专业的课程内容。
刘金城主任谈到本次授课时表示：“如果说医疗是我们集团的今天，科研是我们集团的明天，那么人才培养就是我们集团的后天，让我们继续努力！”
综合学科规范化培训时间跨度将从3月一直延续至6月，重在培养学员的理论素养和实践能力，规范临床操作。同时，培训将执行严格的考勤、考核制度，以促进年轻医师的快速成长。
②、专业医师，倾囊相授
03
医疗培训
强化实操
03
医疗培训
强化实操
优诺口腔青岛区域管理中心总经理助理陈龙作为机构负责人代表发言，他表示，综合学科规范化培训是优诺学科建设和人才队伍培养的一项重要的举措，也体现了优诺口腔以患者为中心的人文关怀，致力于让每一位选择优诺口腔的患者都能得到专业有效的治疗。
优诺口腔集团副总裁翁琇琪在总结致辞中表示，优诺口腔此次建立医疗人才培训体制，全方位多角度地推进人才队伍建设，积极开拓人才培养形式，统筹抓好各类人才的队伍建设，做好基础重建工作。
③、为每位患者负责
行者方至远，奋斗路正长。综合学科规范化培训项目只是开始，优诺口腔将继续以患者的利益为先，重视人文关怀，着力于创新医疗人才的培养机制，为培养更多高素质的医疗人才而努力。
停诊不停学 优诺口腔扎实推进学科建设
疫情期间，优诺口腔配合上级部门的部署和要求，青哈两地机构按下“暂停键”。尽管如此，优诺口腔停诊不停学，转变教学模式开展线上内部教学活动，全院上下掀起了一股学习热潮。根据前期的培训计划及各机构的需求，医政医管中心于３月15日率先组织京口路机构和马濠机构联合开展综合学科病例线上讨论交流会，旨在扎实推进学科建设，丰富的医疗知识储备，进一步提高医务人员的综合水平，期待疫情结束后，以更精湛的专业技术为广大患者服务。
口腔综合学科在整个口腔领域举足轻重，各种新的口腔器械材料和技术层出不穷，在学科发展的同时，也给我们带来了很多理论和技术上的难点和重点。此次线上讨论会围绕“ 口腔根管治疗”这一主题展开理论探讨和交流，由京口路机构综合中心科室林莉主任和马濠机构门诊中心主任刘金城担任点评老师，京口路机构各主治医生分别结合各自案例与马濠机构展开分享交流。
在线上讨论交流会中，各主治医生针对根管治疗要点及临床病例解析等内容展开互动讨论。林莉和刘金城两位点评老师一一点评，并进行详细解释，以
便让大家更系统、直观的了解根管治疗这项技术，以提高治疗操作的安全性和有效性，为患者的口腔健康保驾护航。
近年来，优诺口腔在引进口腔临床人才队伍的同时也在推动学科建设与诊疗发展，在数字化种植、即刻修复、根管治疗等方面积累了大量临床经验。接下来，医政医管中心将继续在青哈两地展开一系列的线上研讨交流会，持续提升诊疗效率，打造高品质、舒适化的口腔医疗服务，为口腔事业的发展注入源源不断的动力。
03
医疗培训
强化实操
FOUR
04
part
不忘初心
公益服务
英雄荣光 优诺护航
——一个抗美援朝抗老英雄的家国情怀
我不算英雄，真正的英雄永远留在了朝鲜战场。
——孟庆贤
2021年10月23日，优诺口腔与青岛市退役军人事务局共同发起了“荣军情·慈善口腔健康行”项目，设立专项诊疗经费人民币50万元，专门为抗美援朝老兵、功臣模范、烈士遗属提供口腔健康慈善帮扶服务。
家住市北区台东街道的抗美援朝老英雄——孟庆贤老人（下称孟爷爷），是“荣军情·慈善口腔健康行”项目的首批援助对象之一。初次见到孟爷爷时，他身着军装、精神奕奕，唯独一口的“老掉牙”在诉说当年经历的风霜，“每一个踏上战场的好男儿都不害怕，大家宁可丢掉性命，也要坚守阵地，把敌人打退。”
第一章：志愿骁勇抵霸强 血战三秋万里长
孟爷爷于1949年入伍，后分配到38军114师341团3营重机枪3连，曾参加过湘西剿匪、解放重庆等战役。
38军是抗美援朝“四大主力王牌军”之一，有着“万岁军”的美誉。38军的军史，可以追溯到1928年，参加平江起义的湘军独5师第1团，担任团长的正是彭德怀彭老总。平江起义后，第1团在彭德怀的带领下，汇入工农红军第5军的洪流，开始了长达88年的辉煌战史——如今，38军还保持编制，隶属于中部战区。
在解放战争期间，38军作为东北野战军的三大主力部队之一，从祖国最北的松花江畔，一路打到云南中缅边境，纵横5000公里，转战11个省市，歼敌16余万，攻占大小城市100余座。
孟爷爷的抗美援朝纪念章
38军足迹遍及大半个中国，创下了许多军事上的奇迹。
1950年，朝鲜战争爆发。1950年10月，38军（112、113、114三个师团）在军长梁兴初的率领下，与兄
弟部队39军、40军、42军作为第一批入朝作战的队伍，“雄赳赳气昂昂，跨过鸭绿江”，翻开了崭新的篇章。
孟爷爷于1950年10月份跟随部队过江，在路上一共走了十多天，没有迎风飘扬的大旗作前导，没有嘹亮高远的军歌壮声威，部队采取封锁消息，控制电报通讯等一系列保密措施，和所有的渡江部队一样，每日黄昏出发至凌晨4时停止，天亮前隐蔽完毕。
“我们看到撤退下来的朝鲜人民军，背着枪，赶着牛车，牛车上载着受伤的人民军战士，朝鲜人民的苦难，让每个人都非常揪心。”孟爷爷感叹道。
朝鲜战争的艰苦程度，不是后来人们说“一把炒面一把雪”所能形容的，因为炒面是第三次战役后才源源运到朝鲜前线，最初入朝，连炒面也没有，整夜饿着肚子行军。偶尔朝鲜老乡支援一些包米，炒熟做干粮，这种炒包米邦硬难嚼、粗粝难咽，很多志愿军战士吃完后都患上了肠炎，对牙齿的损伤程度不亚于冻土豆。
即便在这样异常艰苦的作战条件下，志愿军战士却屡屡给予美军重创。朝鲜战争第二次战役中，在夏日岭，孟爷爷所在的38军114师和土耳其旅正面作战，刺刀对长刀，反复冲击，终于从正面打开了缺口，土耳其
04
不忘初心
公益服务
旅阵亡700余人，伤2000余人，失踪及非战斗减员300余人，被俘200人，失去了70%的装备。
38军113师徒步急行军，与全机械化的美军展开一场“生死竞赛”。14小时内，113师急行军70多公里，赶在美军达到之前，占领三所里和龙源里，堵住了美军的退路，将战争的咽喉死死扼住。
抗美援朝战争历史图片
整个二次战役中，38军重创美2师和土耳其旅，以阵亡415人，负伤5005的代价，毙伤俘敌11000余人，缴获各种火炮239门，汽车1500余辆，歼敌总数占西线全军歼敌总数的33%。而据美2师官方统计，全师伤亡在5000人以上，失去了包括46门榴弹炮在内的几乎所有重装备，单兵装备则损失了40%。
二次战役结束后，志愿军司令部给38军发去嘉奖令：“此次战役，克服了上次战役中个别同志的某些过多顾虑，发扬了38军优良战斗作风，尤以113师行动迅速，先后占领三所里、龙源里，阻敌南逃北援，敌飞机坦克各百，终日轰炸，反复突围，终未得逞。至昨卅日，战果辉煌，缴获
仅坦克、汽车即近千辆。被围之敌尚多，望克服困难鼓足勇气，继续全歼被围之敌，并注意阻敌北援。特通令嘉奖，并祝你们继续胜利！中国人民志愿军万岁！”
彭德怀亲自在嘉奖令上添上五个大字：“38军万岁！”这是志愿军司令部第一次用“万岁”来描述这些英雄儿女。
正如2020年10月23日，习近平主席在纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年座谈会上的讲话中所说的：“70年来，我们始终没有忘记老一辈革命家为维护国际正义、捍卫世界和平、保卫新生共和国所建立的不朽功勋，始终没有忘记谱写了气壮山河英雄赞歌的中国人民志愿军将士以及所有为这场战争胜利作出贡献的人们，始终没有忘记在抗美援朝战争中英勇牺牲的烈士们，烈士们的功绩彪炳千秋，烈士们的英名万古流芳。”
孟爷爷保留当年的报纸新闻
经过四次战役，中国人民志愿军打到“三八线”以南，敌军被迫退至“三七线”。1953年7月，金城战役打响，中国人民志愿军集结了第38集团军等
第二章：旧义齿破损严重 影响老兵晚年生活
据统计资料显示，在整个朝鲜战争中，我志愿军负伤人数共计322769人，伤类中排前两位的为炸伤和枪伤，分别占61.6％和17.0％，冻伤、烧伤和毒气伤分别占11.1％、1.8％和0.1％，其中头面部受伤的士兵占战伤总人数的10％左右，面部创伤救治和二期修复医疗任务十分艰巨，口腔问题的危害同样不容小觑。
志愿军战士的战备干粮
据孟爷爷回忆，参加抗美援朝战争那几年，牙齿就患有牙周疾病，但在当时的年代，自己一腔热血注入部队，加上对牙齿健康的知识匮乏，医疗条件等众多因素，导致牙齿问题一拖再拖。
从部队转业返乡后，牙齿健康状况愈加严重，牙齿逐渐松动、脱落，
接踵而来的便是饮食困难，咬合不适等问题，令他的生活备受困扰。
从20世纪90年代起，孟爷爷的牙齿陆续脱落，他认为年纪大了，缺几颗牙是正常的事。缺了牙，怕麻烦、花钱多，不想镶假牙或种牙，所以就让牙齿一直空缺。
据医生介绍，牙齿脱落会产生很多弊端：第一，降低了咀嚼效率，影响消化和营养吸收；第二，随着时间推移，牙齿的排列会因为缺牙而发生改变，原本缺牙的空位逐渐变小，上下的咬合关系也会改变，使咀嚼效率进一步降低，若此时才进行镶牙会受影响；第三，由于牙齿长期“将就”使用，两侧的颞颌关节负担增加，可导致颞颌关节紊乱症，出现关节弹响、张口受限等症状。
长期的牙列缺失对孟爷爷的面容改变，咀嚼功能产生重大影响，随着时间的推移，继而引起牙槽嵴吸收，口腔黏膜变平变薄，咀嚼肌张力和弹性下降，导致颞下颌关节紊乱疼痛，舌体变大等有害改变，孟爷爷逐渐变得不愿意出门，笑容也越来越少。
六个军的兵力，集中了包括山炮、野炮、榴弹炮及喀秋莎火箭炮在内的大 炮及大口径迫击炮上千门，这是志愿军入朝以来，集中火炮数量最多、火力最强的一次。值得一提的是，2021
年热映的电影《金刚川》战斗，正是金城战役中的一部分，《金刚川》中如同流星雨一样的喀秋莎火箭炮精确击中了美军阵地。
04
不忘初心
公益服务
04
不忘初心
公益服务
在2000年，在台东街道的帮助下，孟爷爷开始第一副活动义齿的佩戴，在人均收入仅有500元/月的新千年，一副活动义齿的价格要1000元，并不是一般家庭所能负担起。孟爷爷将这一副活动义齿视若珍宝，坚持用了五年之久，直到磨损严重，才放弃使用。
从2000年—2021年的20余年时间里，孟爷爷在不同的口腔医院佩戴过4副活动义齿，使用效果不一而足，有的咬合感特别差，两边不整齐，只能用一边牙齿吃饭；有的与牙龈相互摩擦，甚至会出现渗血的情况，吃饭也变成了一种负担。
孟爷爷使用多年的破损义齿
“戴上假牙我就不愿意去医院了。”孟爷爷是这样认为的，戴上活动义齿之后，产生疼痛，忍忍也就过去了。
全口活动义齿需要的修复时间较长，就诊次数较多，一般需要就诊4~6次，前后大约一个月，而初戴使用后可能会出现压痛和黏膜破损，还
第三章：十年烦恼口腔伤 牙齿修复现真章
需几次复诊进行假牙的调整和修改。 为了保护口腔组织健康、保养好活动假牙、避免产生异味等，医生建议孟爷爷在每次饭后，取下活动义齿清洗，同时清洁口腔，然后再戴回活动义齿；晚上睡觉时应该取下活动义齿，泡在冷水中以免变形，忌化学溶剂、热水浸泡。 织紧密贴合边缘封闭产生的吸附力和大气压力，从而吸附在牙槽嵴上，获得固位效果。因此，全口活动义齿使用3-5年后，也会面临需要重衬或者重制的问题。
由于身体的原因，孟爷爷从戴上活动义齿之后，就再没去过医院复查。全口活动义齿完全依靠义齿基托与黏膜组孟爷爷的上一副活动义齿，居然戴了10年之久。
一个月之前，孟爷爷不好意思开口笑
12月16日，优诺口腔联合青岛市退役军人事务局，走访慰问孟庆贤老人。通过此次走访，工作人员了解到88岁高龄的孟庆贤老人常年独居，并且牙齿全口缺失，一副旧活动义齿用了近十年，已经摔坏一角，每次吃饭都将口腔磨出血，目前老人急需一副全新的义齿。
张丽医生为孟爷爷镶装义齿
12月23日，孟爷爷在优诺口腔工作人员的接送下，首次来到辽宁路机构就诊。前台客服人员热情、体贴的问询服务，让孟爷爷深深感受到年轻一代对老英雄们的尊敬。
随后，优诺口腔辽宁路机构综合主诊医生张丽为孟爷爷进行咬模操作，医生们专业熟练的操作技法，让孟爷爷眼神里充满了憧憬和期待。
经过前三次的取初印模、模具试戴等流程，1月21日，孟爷爷在工作人员的接送下再次入院，这一次他将进行全口义齿治疗的最后一个环节——镶装。在张丽医生悉心、仔细镶装下，新义齿很快“嵌”进口腔里，当从镜子里看到自己的那一刻，孟爷爷
露出一口大白牙，开心地笑了起来。
1月26日上午，优诺口腔工作人员携带水果礼品，再次上门探望孟爷爷，了解其新义齿使用情况。
见到熟悉的面孔，孟爷爷的话匣子一下子打开了，镶装的新义齿可以吃更多的水果蔬菜，生活会过得越来越滋润，“昨天小年夜，被大侄子接去家里吃了顿饭。鱼虾、酱货一类的‘大席’，心情也开心。”
一个月之后，孟爷爷开心地露出了洁白的全新义齿
退役军人是党和国家的宝贵财富，优诺口腔充分响应党和国家的号召，通过倡导口腔健康，传播口腔知识的公益活动，充分发扬“人民军队人民爱”的优良传统，为建设和谐社会，让退役军人拥有更好的工作生活贡献绵力。
历史的车轮滚滚向前，一代人也有一代人的使命。优诺口腔将全方位关爱帮扶退役军人，定期走进社区、走进老兵身边，让他们享受党和政府的关心和关怀、感受社会慈善的阳光和温暖，在全社会形成拥军优属、关爱退役军人的良好氛围。
04
不忘初心
公益服务
04
不忘初心
公益服务
忆峥嵘，传温情
优诺口腔情系老兵
71年前，在抗美援朝战场上浴血奋战的志愿军战士，肩负起国家和民族期望，同朝鲜人民一道共同抗击侵略者，经历两年零九个月的艰苦卓绝的奋战，赢得了抗美援朝战争的伟大胜利。
去年，由青岛市退役军人事务局、青岛市退役军人关爱基金、青岛市退役军人服务中心、青岛市军队离休退休干部服务中心主办，优诺口腔承办的青岛市退役军人关爱基金“优诺口腔”专项基金冠名暨荣军情·慈善口腔健康行项目已正式启动。优诺口腔将全力为退役军人的口腔健康保驾护航，践行企业社会责任。
1951年的春天，在福建沿海布防的96师紧急驰援，一路北上赶到了抗美援朝战争的最前线，刘泽钧就是这支部队的一员。“敌人都是飞机、大炮，我们只有枪杆子。”刘泽钧老人的眼睛炯炯有神，回忆起当年的激烈战斗场景。
在前三次战役中，中国人民志愿军和朝鲜人民军连战连捷。但因为连续作战非常疲惫，粮食、弹药、兵员来不及补充，所以准备休整两个月再发动春季攻势，可这时以美国为首的“联合国军”开始发动反攻，第四次战役由此打响。在一场重要的阻击战中，面对数倍于己武装到牙齿的敌军，刘泽钧等人毫不退缩，打退了敌人近十次的冲锋，成功守住阵地，但同时自己也不幸负伤。
戎马半生的刘泽钧老人想安享晚年，但他也无法抵抗老人缺牙这一重要困扰。刘泽钧老人回忆道，在战场上环境逼仄难忍，裹挟的冷空气吸一口牙齿就酸痛无比。随着年龄的增长，十几年前牙齿又陆陆续续脱落，而牙齿缺失后导致各种牙周病、口腔疾病继踵而至，极大影响了生活质量。
①、九旬老兵追忆抗美援朝
日前，刘泽钧老人在子女的陪同下来到青山路机构就诊。青山路机构为其开通“绿色通道”，由院长徐正组成的医疗专家团队检查口腔，诊疗病情，并悉心询问他日常饮食情况。在交流过程中，刘泽钧老人得知自己符合“荣军情·慈善口腔健康行项目”，可以享受治疗项目的减免优惠后，心里的包袱顿时放下，紧紧拉住医护人员的手激动地表示道：“感谢党、国家还有优诺口腔的关心，能时时刻刻惦记着我们这一代人的健康，希望年轻一代的你们继续努力向前，为祖国的发展作出更大的事业。”
根据检查结果，刘泽钧老人上半口牙齿全无，下半口的牙齿部分脱落。后续出具的治疗意见征得本人和家属同意后，青山路机构将把刘泽钧老人的残根拔除，待牙龈肉长满后进行上下半口的取模佩戴治疗流程，整个治疗周期约在两个月左右。
04
不忘初心
公益服务
04
不忘初心
公益服务
②、“老空军”期盼从齿无忧
故事的另一位主人公逄和平出生于1956年，彼时朝鲜战争已经停战三年左右，国内开始恢复发展国民经济，“和平”一名由此而来。虽然没有经历过战场上的硝烟，但成年后的逄和平响应国家号召，服役于原中国人民解放军第八航空学校，这是我军第一所专门培养空军航空兵部队地勤各类技术军官的学校。逄和平为建设祖国、保家卫国贡献了自己的青春与力量。
作为“荣军联盟”的优抚对象，逄和平于2021年12月底到优诺口腔辽宁路机构进行首期种植牙手术，优诺口腔为其开通绿色服务通道，安排专人全程陪同，并减免了部分治疗费用。
2022年1月8日下午，逄和平再次到院，由优诺口腔辽宁路机构种植中心主诊医师王斌为其进行种植牙缝合线的拆除及修复。在缝合线拆除修复的过程中，王斌医生发现逄和平有长期吸烟引起的烟渍牙。香烟中的有害物质如焦油、尼古丁、苯并芘等都会直接和牙齿发生接触，进而造成牙齿损伤。同时，吸烟还可能导致种植体四周发生炎症，干扰牙槽骨吸收，使种植牙牙根松掉、固位不佳、更易脱落。
王斌医生向逄和平讲解了长期吸烟对牙齿的诸多危害，并提醒他注意日常口腔清洁，为后期牙齿种植提供良好的口腔环境。
③、“荣军情·微心愿”暖冬行
1月12日上午，青岛市退役军人事务局联合市退役军人关爱基金、区（市）退役军人局共同开展“荣军情·关爱老兵”帮扶援助活动，同时联合优诺口腔等爱心企业启动“荣军情·微心愿”暖冬行公益活动，为全市60名困难退伍老兵送去棉被、棉服、等御寒物资，帮助他们解决生活中最直接、最现实的困难，在凛凛寒冬点亮他们的“微心愿”。
上午，暖冬行服务队先来到位于北宅街道退役军人孙全功的家里，为他送上冬日的温暖。孙全功今年60岁，1981年10月入伍，1987年1月退役。2021年7月，孙全功检查出肺部恶性肿瘤，期间住院治疗花费3万余元，后期放化疗和治疗费用支出较大，家庭背负沉重负担。
收到救助金及慰问品，孙全功非常感激，穿上新棉衣的他，眼中闪烁着感动的泪光：“感谢党和政府、感谢爱心企业帮我解决实际问题，让我感到很温暖，也感受到社会对老兵的尊重与关爱。”
随后，优诺口腔志愿者随梁会长等领导来到曲宝栓。年轻时枪林弹雨没有让曲宝栓妥协，铮铮铁骨如今却被病痛折磨，2017年10月，曲宝栓被确诊为肺癌晚期，经历住院手术治疗、长期放化疗，现已多处转移，家庭积蓄消耗殆尽，并举家借债维持生命。 梁会长对曲宝栓进行了深切的慰问，并为他送上救助金及寒冬慰问品。
在炮火纷飞的战场上，是他们用自己的力量捍卫了民族的尊严，用生命和热血守护这片土地，如今在他们需要帮扶之时，优诺口腔愿尽一份心，出一份力。在困难退役军人帮扶援助方面，社会力量发挥着举足轻重的作用。
//
04
不忘初心
公益服务
04
不忘初心
公益服务
平安青岛 健康口腔
——优诺口腔向人民警察献礼
他们，风里来、雨里去；战严寒、斗酷暑；白加黑、五加二。他们，总在打击犯罪，保护人民的关键时刻，挺身而出、冲锋在前。他们，长期默默无闻、甘当无名英雄。用辛勤的汗水乃至宝贵的鲜血和生命，为国家安全、社会公共安全、人民生命财产安全，筑起一道坚不可摧的铜墙铁壁！
他们就是，中国人民警察。人民警察每天守护我们的生命和财产安全，警察的健康也需要有人来守护。1月10日“中国人民警察节”当天，优诺口腔先后走进青岛市公安局交通警察支队和青岛市公安局崂山分局，开展以“平安青岛 健康口腔”为主题的爱警、惠警、暖警活动，为警察同志们送去口腔健康护理品和口腔义诊服务，愿能为人民警察的口腔健康保驾护航！
①、公益义诊：致敬交通安全守护者
在创建全国文明城市过程中，青岛交警开展多种活动，引导市民自觉遵守交通法律法规，抵制交通违法陋习，构建平安、和谐的交通环境。
为更好地落实“爱警、暖警、惠警”工作，1月10日上午，优诺口腔来到青岛市公安局交通警察支队，将精心准备的口腔护理套装和《人民警察口腔健康关爱卡》送到交警同志手中，诚挚感谢青岛交警不畏严寒，坚守一线，守万家灯火，护一方平安。
优诺口腔的医生们还为交警进行细致的口腔检查，针对牙齿出现问题的交警，医师们耐心讲解病症产生的原因及日常生活注意的事项，并建议他们到院进一步检查。
同时，优诺口腔还为交警们进行爱牙、护牙知识宣讲，帮助他们养成健康、卫生的口腔保健习惯，以更加饱满的精神状态投入到工作中。
04
不忘初心
公益服务
②、口腔关怀：呵护最美“警察蓝”
1月10日下午，优诺口腔医护团队来到青岛市公安局崂山分局，为广大公安干警送去千余套“优诺&舒客联名款”口腔护理套装，并开展口腔义诊、健康科普等一系列的公益活动。1月10日上午，“无限热爱 笑对人生”优诺&舒客战略合作发布会在辽宁路机构同期举行，全新亮相的口腔护理套装上市后，第一批产品就捐献给人民警察，优诺口腔希望通过此举，为广大的人民警察带来更多的温暖与敬意。
优诺口腔集团副总裁翁琇琪对人民警察深表敬意，她说：“人民警察守护平安、践行使命、弘扬正义，捍卫着每个人的岁月静好。优诺口腔愿以温暖回应这份大爱，为所有有需要的警察同志们提供健康科普、关爱慰问、口腔义诊等多种服务，为他们的口腔健康保驾护航！”
③、精准服务：护航口腔健康从齿无忧
活动结束后，优诺口腔针对活动现场统计的口腔常见问题调查情况，结合多名专家医师的意见，制定出《青岛市人民警察口腔健康常见问题调查报告》。
04
不忘初心
公益服务
04
不忘初心
公益服务
学雷锋 送健康——“七彩光芒”公益志愿服务队成立
2022年3月5日是第59个“学雷锋纪念日”，亦是第23个“中国青年志愿者服务日”。为弘扬志愿精神，在3月5日学雷锋纪念日到来之际，优诺口腔秉承公益使命，联合青岛眼科医院、青岛圣德医养康复集团共同成立“七彩光芒公益志愿服务队”。
3月4日，“七彩光芒公益志愿服务队成立仪式暨百场公益进社区活动启动仪式”在优诺口腔京口路机构举办，旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让榜样精神绽放七彩光芒，让雷锋精神薪火相传。
优诺口腔集团企业文化中心总监李洋表示：“成立七彩光芒公益志愿服务队，是我们三家医疗企业共同践行“健康中国”理念、切实承担社会责任的具体表现，希望通过我们这个举动，能够引领和动员更多爱心人士加入到志愿服务的队伍当中，凝聚爱心和力量，用医者之仁、道德之美、向善之魂为建设“健康青岛”发光发热。”
七彩光芒公益志愿服务队同时加入青岛市退役军人“圆航”志愿服务队，共同
为建设”文明青岛”贡献力量。青岛市市北区退役军人事务局陈任良科长为“七彩光芒公益志愿服务队”颁发荣誉证书。
以专利创新，推动学科发展
以专利创新，推动学科发展
优诺口腔、青岛眼科医院和青岛圣德医养康复集团三家医疗企业分别在口腔、眼科、养老三个领域深耕不辍，以专业诊疗为市民健康保驾护航。在启动仪式现场，三家企业也联合发起“百场公益进社区活动”，今后将作为常态化的公益便民项目，把医疗服务送到“家门口”，集中优势资源更好地服务岛城市民，为“健康中国”贡献一份力量。
七彩光芒公益志愿服务队将委派专业的医护人员参加百场公益进社区活动，为社区的老人做好服务，为建设最美青岛贡献医疗人的力量，“希望三家
从此次257人的采样数据可以看出，46岁以上人群的牙列缺损状况比较严重，而各年龄段，口腔缺乏科学护理的人群达到近46%，同时，各年龄段人群均不同程度地存在龋齿、智齿等问题，这说明青岛市人民警察全年龄段的口腔健康状况都要重视。
口腔健康是全身健康的重要组成部分，是维系和提高生命质量的重要因素，口腔护理不是一朝一夕的事情，需要每天去坚持。优诺口腔将通过健康讲座等口腔科普形式，在人民警察这一群体中大力普及口腔健康的基本知识、推广日常口腔护理办法。同时，优诺口腔也会邀请人民警察定期到机构内进行口腔检查、洁牙，防患于未然。
04
不忘初心
公益服务
04
不忘初心
公益服务
企业的志愿者们在今后的志愿服务活动中结合实际。找准市民需要，开展特色志愿服务，为社会分忧，为和谐出力。”青岛眼科医院健康宣教部主任董攀寄语七彩光芒公益志愿服务队。
青岛市辽宁路街道科技街社区王爱春副书记为优诺口腔、青岛眼科医院和青岛圣德医养康复集团三家企业授“志愿服务队”旗帜，志愿服务队成立后，将凝聚合力，立即投入到实际公益活动中。
“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”——《雷锋日记》。
优诺口腔将以“七彩光芒公益志愿服务队”的成立为契机，把艰苦奋斗、甘于奉献的雷锋精神与优诺口腔“医疗为本、患者至上”的价值追求深度融合，继续承担起为市民口腔健康保驾护航的责任使命，服务社会、服务市民。
温情小年，以“饺”御寒
雷锋精神，永不过时
1月25日是北方小年，阜新路街道小村庄社区的20多名环卫工人，收到了优诺口腔送来的“节礼”——热腾腾的饺子。活动当天，优诺口腔组织开展“小年至，福到家”优诺口腔志愿服务进社区系列活动，为社区居民、环卫工人等群体送上温暖与祝福。
“环卫工人无论酷暑寒冬，还是刮风下雨，总是默默坚守岗位，把整洁和美丽送给这座城市。我们也特别希望为他们做一些事情，包一顿可口的饺子，感谢环卫工人们做出的贡献。”四方机构人力资源部主管李惠说道。
随后，优诺口腔工作人员先后来到了小村庄社区、青海路社区，为孤寡老人煮水饺、送福字。老人们在寒冷冬天不仅吃到热腾腾的饺子，也感受到来自
爱心企业的温暖与关怀。
优诺口腔坚持为岛城提供有温度的医疗服务，也为每位小年仍坚守在一线的奋斗者们送去有温度的关怀。
04
不忘初心
公益服务
FIVE
05
part
优诺抗疫
温暖同行
齐心抗疫，并肩同行，春天不会缺席！
自青岛疫情发生以来牵动着所有人的心，面对疫情的严峻，无数的志愿者们响应党和各级政府的号召，主动承担起核酸检测工作，夜以继日筑牢生命安全防线。
这其中就包括很多优诺口腔工作人员，疫情发生以来，各机构每天都有医护人员主动请缨，投入到紧张忙碌的抗疫战斗中。
主动请缨 有召必至
参与支援核酸采样1人
参与支援核酸采样7人
参与支援核酸采样24人
参与支援核酸采样7人
参与支援核酸采样7人
参与支援核酸采样38人
3月5日
3月6日
3月7日
3月8日
3月9日
3月10日
84人次
3.5~3.10
05
优诺抗疫
温暖同行
优诺口腔京口路机构将竭尽所能，在人力、物力等方面支援疫情防控工作，疫情防控部门如有需求，我们将随时提供，全员处于待命状态！
青岛疫情甫一发生
优诺口腔香港路机构黄建峰医生
便主动请缨、挺身而出，支援市南区核酸采样工作
这，是黄医生抗疫的第一站
是抗疫之路的开端
3月13日晚，黄建峰医生驰援莱西“气膜方舱实验室”
去最需要的地方，贡献医者力量（见16页）
【点击查看】黄建峰到最需要的地方去
3月5日
3月6日
3月7日
见到这么多人戴着口罩排队做核酸检测，春雨问我怕不怕，我的回答当然是不怕！但说实话我还是挺怕的，万一什么原因被隔离了爸妈怎么办……可转念一想，我的城市生病了，她需要我，我就一点都不怕了！我们一定能治好她！
——青岛区域香港路机构 陶菊
3月8日
当网上在讨论妇女节放不放假时，优诺巾帼女英雄们正冲在抗击疫情第一线，展示了新时代女性的智慧与担当。
沧海横流，方显英雄本色；疫情防控，巾帼不让须眉。没有人生来勇敢，正因为被很多人需要，她们才选择逆风前行。逆行的背影，是最美的风景！
“一半的世界，全部的努力”是她们对自己的鞭策，“众志成城，共盼春来”是她们最诚挚的心声。
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
因为自己以前在西安也给小朋友采样过核酸，所以知道怎么把他们哄好了。很多小朋友会害怕长长的棉签，我就和他们解释，这个棉签是糖果味的，这个时候他们就会张嘴好奇，所以需要我们一次做好，不然他们就知道自己上当了。
——青岛区域九水路机构 栗艳香
3月9日
3月10日
早出晚归，一天十几个小时是家常便饭。结束检测任务的时候，大家都已经累瘫了，脱下防护服后能看到红肿的眼睛、冻得通红的双手、凌乱的头发、以及防护服束口处深深的勒痕……看着漫天的繁星、空旷的马路，每个人都期盼着疫情能够早日散去，重回往日的平和生活。
——青岛区域辽宁路机构 丛慧
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
“莱”日可期，“西”望无恙
优诺口腔在人力、物力多方面全力支援城市抗疫
守护我们共同的家乡
驰援莱西店埠镇千余箱防疫物资
参与支援核酸采样46人
参与支援核酸采样40人
参与支援核酸采样9人
3月11日
3月12日
3月13日
3月14日
95人次
3.11~3.14
到最需要的地方去
3月11日上午，七辆满载着防疫物资的货车从优诺口腔青山路机构驶出，抵达即墨与莱西交界的五沽河桥。此次物资交接在缓冲区进行，全程无接触。
作为医疗企业
每次遇到疫情防控的关键时刻
优诺口腔总会挺身而出
以实际行动助力防疫工作
星夜驰援，向莱西店埠镇定向捐赠三万瓶84消毒液
两百箱方便食品等一千余箱防疫物资
协助当地筑起防疫屏障
3月11日
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
3月12日
我一直在想，到底什么才是美好的生活，如果在两个星期前，我想美好生活肯定不是每天堵车，早起上班，拖着疲惫的身躯下班。现在想来，若是这座城市一直健康，忙碌的生活异常充实，每个人的脸上都洋溢着笑容，那就是美好的生活。
——青岛区域辽宁路机构 王欣
比起寒风阵阵，更考验的是繁重的工作压力，贴条码、身份确认、咽部采样、将样本装到干净的密封袋封好，一套娴熟的动作要重复上百遍，“在核酸采样点工作一天的压力和强度要远远大于在机构期间，一天下来要面对上百人，交接完班后胳膊已经抬不起来，尽管如此，大家相互加油打气，直到核酸采样任务结束。
——青岛区域辽宁路机构 刘威
有一对老人，大概八十多岁，爷爷腿脚不是特别好，奶奶搀扶着他过来做核酸，步履蹒跚但是十分坚定，他们对我说，“真是辛苦你们了”，那一刻，我的泪水在眼眶里打转。
还有一个小朋友，大概五六岁的样子，非常害怕做核酸，但当妈妈问他的时候，小朋友勇敢地说“我不怕”，临走之前，妈妈叮嘱道：“快说谢谢大白，和他（她）道个别吧。”
就在那一刻我有点明白身上这身防护服的标志性意义，那就是一份信任，一份来自每一位社区居民的信任。
——青岛区域辽宁路机构 荆俊菲
3月13日
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
3月14日
哈尔滨区域文昌机构 梁艳
这次经历，让我看到了冰城人坚强的毅力。面对疫情，没有畏惧，没有退缩，并积极配合防疫工作。病毒可以被隔离，但温暖不会。只要我们坚定信心，努力坚持，我们一定会战胜这次疫情。
青岛区域香港路机构 徐春雨
外面风也太大了，都快把我们采集用的物资吹跑了。我和陶菊只能用手拽着棚子给市民做检测，还要腾出工夫护着咽拭子的管子防止它们被风吹倒。
参与支援核酸采样59人
参与支援核酸采样21人
参与支援核酸采样28人
参与支援核酸采样57人
参与支援核酸采样45人
参与支援核酸采样43人
参与支援核酸采样20人
参与支援核酸采样46人
3月15日
3月16日
3月17日
3月18日
3月19日
3月20日
3月21日
3月22日
319人次
3.15~3.22
全力以赴 奋战一线
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
3月15日
15号晚上八点，在完成核酸采样工作后，青岛区域劲松机构的张琦突然接到社区工作人员通知，小区内检测出阳性病例，被临时封闭，包括医护人员在内的所有人都不得离开。“当时突然有点懵到，第一次离着疫情这么近，有点不知所措，担心如果要隔离14天该怎么办。”
在酒店隔离五天，经过多轮的核酸检测，其结果均为阴性后，张琦在20号成功解除隔离。此后几天，她又主动参加过多场核酸采集支援工作。
自己一个人在外地工作，受得苦、受得累自己往肚子里咽好了，这种事情不想告诉父母，别让他们为我担心。青岛的疫情形势逐渐好转，等下次回家后，可以和父母说一下这段时间的经历，希望女儿成为他们的骄傲。
——青岛区域劲松机构 邢云霞
3月16日 王大铭医生在辽宁路街道泰山路社区：我支援那个时间段是上午十点到下午两点，没法去吃饭。中午的时候，有一位阿姨应该是刚从超市出来，来做核酸，就问我们吃没吃饭，知道我们还没吃上饭的时候，立马拿来一些吃的东西，让我们歇歇，吃点东西再干活。
谢绝之后，阿姨还是坚持让我们先吃饭，我们解释穿着防护服，不能脱下来。最后阿姨给我们留了一些水果，叮嘱我们忙完了赶紧吃。自己的付出被人铭记、被人肯定，没有比这更幸福的事了吧。
——青岛区域辽宁路机构 王大铭
3月16日
平时我们穿防护服的机会并不多，那天我在防护服里穿了个羽绒服，没想到赶上变天，大家都觉得挺冷的，但后来想想，一直坚持社区防疫工作的人员比我们辛苦多了，我们只是穿一个上午或者一天。但是他们可能要坚持在这种寒冷天气下作业好几天，真的太令人钦佩了。
不经黑夜，不到黎明。如同鲁迅先生所说：“但我坦然，欣然。我将大笑，我将歌唱。”加油，青岛！
——青岛区域辽宁路机构 秦荣鹤
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
3月17日
3月11日，莱西市体育馆“气膜方舱实验室”连夜搭建，前后用时不到12个小时基本搭建完成，达到实验室运营标准，并为莱西市统一进行的区域核酸检测，提供样本检测服务。
3月13日晚，青岛市派出50位医务工作者支援核酸样本检测，实验室内医生、检验师共100余名。香港路机构黄建峰医生就是其中的一名志愿者。
今天是支援莱西的第四天了，我和我的战友也逐渐适应了实验室的工作节奏，标本量每天都在上升，三万管、四万管、五万管、六万管，但莱西的新增确诊人数在不断减少，这可是实实在在的好消息，也证明经过一轮又一轮的核酸筛查，莱西的疫情终于有了好转。我们的努力没有白费，虽然每天很累，但是值得。今天队长告知我们要到接到上级“已经完成工作任务，可以撤离”的通知后，再进行撤离。明天还继续加油干啊，小黄同志！
——青岛区域香港路机构 黄建峰
虽然冷、虽然累，虽然辛苦，但不会改变我们护士服务人民的志向和初衷。我为自己作为一名护士而骄傲自豪。虽然只是众多医务人员中平凡的一员，但我深爱着我的职业，深爱着我的家乡，我要保卫我的家，我们一起共渡难关 。
——哈尔滨区域群力机构 于思男
3月18日
2022年3月19日，莱西市店埠镇一位负责人给优诺口腔发来了一段微信，感谢优诺口腔于3月11日捐赠的防疫物资，为店埠镇的抗疫工作提供了非常大的帮助，这批物资，已经用在了最需要的地方。
彼时店埠镇已经历14轮全民核酸检测，疫情形势逐渐向好。
3月19日
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
//
3月19日
在交接班的时候，工作台上有个暖水袋，我以为是热的，没想到一试，竟然已经冰凉。每一次采样后都要酒精凝胶消毒手，手早已经冷得麻木了。
邻街一个来做核酸的大姐说，今天风真大，你们太辛苦了。随手她一摸这个暖水袋说，都成冷水袋了，把你们的暖水袋都给我，我去给你们灌上热水送回来！没一会，大姐把灌好热水的暖水袋拿回来了，握着热水袋的那一刻，真的特别温暖！暖的是我们的手，更是我们的心！
——青岛区域辽宁路机构 李鹏
说心里话，每一次看请求支援消息时，内心就翻涌出一种被需要感，一种想要奔赴前线为抗疫事业奉献力量的冲劲就涌上心头，丝毫没有犹豫，反而觉得因为自己能参加支援核酸检测任务，感到特别的自豪！
一天结束，脸上被口罩和防护服勒出了深深的痕迹，手也已经抬不起来了。但是想到自己一天检测了1400个样本，为光芒社区的居民守住了这道防线，我觉得再冷也是值得的。
——哈尔滨区域文昌机构 刘祎
3月20日
3月21日
大女儿上次和我讲，其他小朋友都有妈妈陪着上网课，她只希望妈妈能够平平安安回家，自己不需要人陪着也会认认真真得把课上好。
青岛区域四方机构 刘莎莎
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
3月22日
青岛区域青山路机构 丁花威
作为一名医务工作者，我天天在家，帮不上忙感到非常着急，请求支援采样工作（自愿行为，不算工资）
丁医生入职十天便代表优诺口腔出征，驰援一线。22日，丁医生再度奔赴战场，以医者初心守护更多市民。
参与支援核酸采样20人
参与支援核酸采样1人
参与支援核酸采样1人
参与支援核酸采样28人
参与支援核酸采样6人
3月23日
3月24日
3月25日
3月26日
3月27日
56人次
3.23~3.27
青岛经过第四、五轮核酸检测，疫情形势逐渐好转
3月23日，黄建峰医生与伙伴们自莱西凯旋而归
春天已经来到，万物尽可期待！
春日已至 万物可期
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
青岛区域辽宁路机构 于彤彤
上一次去参加核酸采样的时候有一位聋哑人叔叔，大家就只能与他进行文字交流，因为我带着手套没法写字，社区的志愿者们就帮我把想说的话写了下来，这位叔叔很好地配合我们完成了核酸采样。
临走的时候，他用笔在纸上写了“谢谢”两个字，看见这两个字，瞬间感觉自己所做的一切都是有价值的。
3月23日
志在心中，愿以行动尽微薄之力
不负青春，不负韶华
青春与志愿同行，尽自己的能力做力所能及的事情！
中国加油！山东加油！青岛加油！
3月28日
疫去春来 从容开序
3月29日
优诺口腔青岛区域
香港路机构、辽宁路机构、京口路机构、马濠机构
已正式开诊
开诊前，各机构内全方位消毒、打扫
以焕然一新的面貌迎接珍贵的春天
05
优诺抗疫
温暖同行
05
优诺抗疫
温暖同行
为全面贯彻落实各级行政部门关于从严从实强化医疗机构感控工作的通知精神，完善“外防输入、内防反弹＂疫情防控工作，3月29日-31日，优诺口腔青岛区域各机构陆续开展疫情防控应急处置演练，旨在进一步提升全院医护人员防控意识、细化责任分工、做好查缺补漏，从而更好地做好常态化疫情防控工作。
3月31日下午，优诺口腔劲松机构开展疫情防控应急处置演练，演练包含病例发现、隔离观察、现场转运、核酸检测、消杀隔离、密接者调查、疫情上报、宣传维稳等八个场景。
在劲松机构演练现场的预检分诊口处，工作人员对一名患者进行查验健康码、测温、问询、登记等工作，当询问中发现该名患者为疑似阳性感染者之后，立即向本单位疫情防控工作防疫具体负责人汇报，并对患者所到区域进行预防性擦拭消毒。随后，消毒隔离组负责人接到指令穿戴好医用防护口罩、穿防护服，戴上两层乳胶手套、护目镜等个人防护装备，将该疑似患者引导至室外隔离区，用水银温度计进行体温复查，等待转运。
防疫具体负责人拨打当地定点发热门诊
电话，配合疑似患者转运等事宜。
期间，一直主动保持与当地医院联系，若反馈结果为阳性病例，再次对预检分诊、门岗、隔离区域及病人经过区域地面用1000mg/L含氯消毒液进行消毒，门把手等人手可能触摸的地方用75%酒精进行消毒，杜绝潜在的院感隐患。
为做到疫情防控，不漏一人,保证高质量的演练效果。人员分流组还追溯患者就诊期间有无密接者，如果有相关密接者则通知社区，安排隔离事宜。事后，劲松机构将本单位疫情防控情况及时上报区疫疫情防控工
3月31日
作领导小组办公室备案和集团医政医管中心，并通知所有一线工作人员对有疑问的患者做好解释和安抚工作。
在本次疫情防控应急处置演练中，各个小组反应迅速、配合紧密，全面梳理了病例发现、现场转运、消杀隔离等处置流程，各科室负责人就相关环节发现的问题进行了讨论、总结，既增强了医护人员疫情防控应急处置的能力，也强化了各科室之间的协同配合的能力。
院感防控是疫情防控工作的重点和关键，是疫情防控不可突破的底线和红线。为满足市民正常就医需求，优诺口腔成立疫情防控小组、定期组织医护人员院感防控培训、严格执行口腔诊疗防控要求，从严从细从紧落实好各项院感防控措施，将感染发生的可能性降到最低，为患者提供安全的诊疗服务。
05
优诺抗疫
温暖同行
SIX
06
part
凝聚情感
满意笑容
2022年2月18日上午，优诺口腔第五届种牙节圆满启幕，优诺口腔品牌代表、业界专家、植体厂家、各家媒体及顾客贵宾等齐聚现场，共同见证了启幕仪式。
杨雅萍总监介绍，优诺口腔在2021年建立了系统的口腔种植医师培养计划，以青岛、哈尔滨两地的种植技术总监戎志诚医师、高岩石医师作为首届种植医师培养计划的导师，系统化提升口腔医师的综合素质和种植专业水平。
山东省高级区域经理白德云作为诺贝尔种植系统厂商代表受邀出席活动，肯定了种植牙作为人类第三副牙齿的重要性，和优诺口腔的长期合作必将助推口腔
一年之计在于春。由于春季气温回升，正是生长的季节，选择在春天种植牙，更有利于种植体的愈合。优诺口腔种牙节在每年的春季启幕，本次第五届种牙节以“恰逢其时，绽放美好生活”为主题，旨在打造学术交流、口腔健康科普的平台，全面提升市民的口腔健康水平。
在启幕仪式上，优诺口腔医政医管中心杨雅萍表示，严格的医疗管理、稳定持续的人才培养体系，以及数字化技术的应用，是优诺口腔的品牌特色，更是为了让每位顾客感受到安心、放心，让牙缺失的患者重新拥有健康口福。
恰逢其时
收获新牙
优诺口腔第五届种牙节启幕
06
凝聚情感
满意笑容
健康事业发展。
青岛电视台资源运营部副主任路树青也表示，优诺口腔深耕岛城多年，已成为岛城口腔健康行业的标杆。青岛电视台愿意与优诺口腔深化战略合作，合力为岛城市民口腔健康事业做贡献，让更多真正有口腔健康需求的市民享受到更专业、更安心的诊疗服务。
为了让市民更好地享受到多年积累的口腔医疗技术成果，回馈岛城市民的支持，优诺口腔将在种牙节期间推出系列活动，为牙缺失患者带来切实的口腔健康福利和保障。
1月7日，“十二道U味”第一期活动在优诺口腔香港路机构举办，本期活动的美食是有着“火锅界的SK-II”之称的“金汤花胶鸡”。
没有一个季节比寒冬更让人渴望团聚，好友相聚，在氤氲烟火气中感受岁月静好，在营养美食中享受浮生半日闲。对美食的向往，更是对美好生活的热爱和追求。优诺口腔用一道温润滋补、色香味俱全的美味佳肴，在数九隆冬，为患者朋友带去纯粹而深切的关怀。
活动现场，优诺口腔为患者朋友进行口腔知识科普，建议大家日常用温水刷牙、少吃甜食、注意防治牙周炎等疾病，并重申世界卫生组织提出的“8020计划”——80岁的老人至少应有20颗功能牙。优诺口腔还为到场的患者朋友赠送了爱牙礼包，让严冬不再寒冷，全力护航岛城市民的口腔健康。
一道金汤花胶鸡，传递浓浓医患情
06
凝聚情感
满意笑容
Seven
07
part
员工风采
团队力量
每一位奋斗者都是主角
1月17日、20日下午，优诺口腔青岛、哈尔滨区域分别举办了“以奋斗 致青春”人资后勤岗复评会议，经过评审团面试打分，最终评选出5位人资后勤岗追光者。
此次参与评选的是幕后岗位，如行政、保洁、安保、厨师、维修工等，他们从事着平凡又琐碎的工作，踏实勤恳、默默奉献，却很少有机会站到演讲台上。优诺口腔会为每一位员工提供自我展示的平台，让每一份努力都被看见。在优诺，即使身处最平凡的岗位，只要奋斗，你就是主角！
”
去年一部《初入职场的我们》的职场真人秀，讲述六名职场新人在一个月内经历公司种种职场考验，真人秀真实展现出年轻人对未来的无限憧憬、对梦想的奋斗感和信念感。优诺口腔也有不少怀揣梦想的年轻人，他们在奋斗中不断向上成长，香港路机构人资部郎济星就是其中一位，98年出生的他不久前在“以奋斗、致青春”评选会上，获得了“追光者”的称号。
①、大学生兼职当猎头
未满24岁的郎济星，已经赢得了不少同事的“大拇指”。他毕业于山东外贸职业学院的报关与国际贸易专业，当别的同学都在学校里学习功课的时候，他却开始“不务正业”提前踏上社会。
“一开始是利用周六日和节假日的时间，去酒店打工。后来旅游季节出现用工
郎济星：奋斗的青春最美丽
07
员工风采
团队力量
荒，我就帮着问问班里的同学有没有想做兼职的，结果响应的同学还真不少。到了大三那年的自主择业期，班里47个同学里，有一半都是我给他们介绍的工作。”
凭借着这段“校园猎头”的传奇经历，毕业之后郎济星既做过保险销售，也当过猎头顾问，后来在2020年9月份加入优诺口腔，成为香港路机构人力资源部的招聘专员。
②、帅小伙“变身”保洁员
“读万卷书行万里路”是郎济星最喜欢的一句话，在他看来，其背后所表达的是脚踏实地、认真实践的意义。“刚来优诺口腔的时候，其实自己的内心很迷茫，对各个部门和岗位只是泛泛了解，无法为应聘者提供更多的帮助。”
2021年春天，郎济星决定去各个岗位轮岗三个月，了解他们的具体工作内容。有段时间郎济星还和保洁部的罗金英阿姨搭起了伙，两人一起打扫机构卫生，这段经历也写在了他的日记里：“以后再有人和我说扛不住压力想离职，就去保洁部干一天，看看是脑力工作累，还是体力工作累。”
③、成长是人生的必修课
“年轻充满了无限可能，但也意味着有太多的东西需要去学习、去进步。”
在郎济星看来，自我成长是人生当中的必修课，只有选择不断突破自我，延伸更多的可能性，才能在漫长的岁月里成为那个更好的自己。为此，郎济星利用休息的时间，跟各行各业的猎头交流，多方面了解市场动态和竞品公司情况。
青春有很多的样子，希望在优诺的每一天都过得无比充实和精彩。我更坚信，未来的自己一定是闪闪发光，在努力追光的同时，也希望用自己的努力和成绩，成为照亮其他人前行的光。
07
员工风采
团队力量
07
员工风采
团队力量
黄娟：不弃微末，终能造炬成阳
黄娟是“以奋斗 致青春”人资后勤岗追光者之一。作为优诺口腔集团人力资源中心的一名行政专员，她有原则、有想法，时刻体现出一名行政人员的专业素养。在她看来，琐碎又杂乱的行政工作需要具有三个工作思维——成本意识、服务意识和全局观。运用这三个工作思维，黄娟让忙碌的工作熠熠生辉。
①、亲身经历，所以深刻
黄娟在入职第三天就参与了青岛区域的审计工作。作为一家医疗企业，员工的日常行为规范就代表着企业的专业与规范。黄娟在执行审计工作时需要考量各个机构的审计标准，制度是人在执行的，每个人主观判断的标准不一样，就会出现分歧。黄娟与团队一起定标准、严审查，合力完成了区域审计工作。
这一次，黄娟深刻感受到“诚信 规范 专业”的发展理念不是一句空口号，因为认可优诺的企业价值观，黄娟坚定了自己留在优诺的决心。
②、一群人能走得更远
去年12月24日，集团办公区突然停电，网络瘫痪、热水短缺，日常办公无法正常进行。在物业告知不确定
么时候恢复用电之后，集团行政管理中心执行总监衣秀明及时调整思路、果断做出决定：由人力资源中心牵头，协调各部门员工转移至优诺口腔辽宁路机构办公。
黄娟与团队小伙伴快速响应，分头协调电脑、插排、场地及相关人员，通力配合，以最快的速度完
成了办公转移。随后黄娟与部门几个人裹紧羽绒服，坚守在停电后的办公室，只为能第一时间通知员工用电恢复情况。
在黄娟看来，行政人员的服务意识体现在方方面面，而这只是其中一个缩影。此次办公转移事件，也让她深刻感受到，一个人可以走得很快，但是一群人才能走得更远。
③、要社交，也要独处
工作之余，黄娟喜欢打羽毛球和游泳。羽毛球能够与朋友一起互动，在运动中酣畅淋漓，感受青春的力量。游泳是一个人独处的时间，在独处中实现自我认知、独立思考。“我需要自己独处的时间，既是放松，也是沉下心来复盘一下近期的工作、生活，明晰自己的人生方向。”黄娟总
纪晶：“你们想吃啥，我们来安排”
“咱就是个厨师，砍瓜切菜行，可要是当着一群人的面台上讲话，心里其实老紧张了。”
在“以奋斗、致青春”人资后勤岗复评会上，来自劲松机构的厨师纪晶第一个上台，尽管言语中透露着些许紧张，但他还是用出色的表现赢得了评委们的一致认可，用心去讲述一个平凡“追光者”成为光的故事。
①、上班就像交朋友
一开始报名参加追光者评选，纪师傅的内心是拒绝的。“咱都是个中年人了，就想安安稳稳做好自己的本职工作就行，这种锻炼的机会还是留给小年轻吧。”纪师傅摆摆手说道。但因为劲松是个新机构，具备报名资质的同事并不多，机缘巧合之下纪师傅成了机构的唯一“代表”，可这让他犯了难：PPT该怎么做？上台演讲卡壳了怎么办？
机构的同事们得知纪师傅参选后，大家一起帮他想办法，设计演讲课件、梳理内容提纲，这才有了后来评选会现场的出色表现。
结出一套自己在工作和生活中的平衡关系。
行政工作细微又庞杂，黄娟不弃微末、不舍寸功，相信所有的努力终将开花结果。“追光者”对于黄娟而言，是一种肯定，一种认可，是过
去的光环，却不是未来的枷锁。谈及未来，黄娟给出的关键词是“奋斗”，她认为奋斗是一种态度，任何时候奋斗都不会晚。未来，黄娟也将继续保持着高效的工作要求和良好的工作思维，奋斗不止！
07
员工风采
团队力量
07
员工风采
团队力量
其实，别看台上的纪师傅板起脸来多了几分一本正经的严肃像，但工作中他和同事们相处起来轻松愉快，他说在优诺上班就像交朋友一样。“大家伙的工作氛围十分融洽，我作为厨师就想着怎么在这个团队里尽一份力。”纪师傅笑着说道，“后来我们几个厨师一商议，索性开通‘员工订餐通道’吧，你们想吃啥，我们来安排。”
2、“光盘”是对厨师最大的肯定
厨师的工作是紧张而忙碌的，纪师傅每天早晨五点起床、六点到岗，准备好香喷喷的早餐，为同事开启充满能量的一天。
“餐厅里有多像天堂，厨房里就有多像地狱。”纪师傅忙完手头活，从厨房里出来唠起家常，“夏天的时候可遭罪了，厨房里跟个蒸笼一样，额头上都是大滴大滴的汗珠。”但纪师傅说，虽然平时工作累了点，可看到同事们都把饭菜吃得一粒不剩，内心的幸福感会油然而生。
在优诺工作多年，纪师傅见证了企业的一步步成长，也体会到优诺对员工的深切关怀，“咱们以前餐食没有这么丰盛。后来集团领导看到一线的医护人员很辛苦，把伙食标准大幅提高了。我们做饭有了更多的选择，同事们吃得也更好了，你瞧劲松这几个小姑娘，都胖了。”
3、赋予菜品更多意义
如今，纪师傅也像年轻人一样，刷刷抖音看看当下流行的网红小吃，有时候也会和同行大厨们相互请教，对一个追求上进的厨师来说，所有的菜品永远都不会完美。
当菜品不再仅仅只有充饥的物质意义，还可以赋予它更多温暖、幸福的含义，这是纪师傅的责任与使命。纪师傅并没有太多光鲜亮丽的经历，但是可以在平凡的岗位无私奉献、默默耕耘，他坚信，在努力追光的同时，终有一天自己也会变成光。
“壶”虎生威·一起向未来
虎年伊始，北京冬奥会激战正酣，由热爱抵达极限、坚持不懈、永不言弃、不断突破自我的奥林匹克精神激励着每一个人。
为了让员工感受冰雪运动的魅力，体验冰壶运动的团队拼搏精神，2月11日至2月15日，优诺口腔陆续在青岛区域10家机构内组织员工开展巡回动员活动——“壶虎生威”，带领大家在实践中感悟团结奋进的奥运精神，提神振气，为患者提供更专业、更优质的服务。
旱地冰壶是冬奥会项目冰壶的普及版，更加注重团队的配合和战略战术的运用。其真正的魅力在于球场上的瞬息万变，不到最后一刻便不能断定输赢。
优诺口腔的参赛者们迅速进入备战状态，瞄准、推壶、滑行……以专注的姿态诠释着冰壶运动的精神，在团队协作中收获乐趣。
优诺口腔经常开展有益有趣、与时俱进、精彩纷呈的员工活动，关爱和丰富员工的工作生活。举办此次“壶”虎生威巡回动员活动，希望不停奔跑的优诺人传承奥林匹克精神，凝聚团结力量，继续奋斗前行，在年轻的赛场上不断突破自我，精进医疗技术与服务，一起向未来！
07
员工风采
团队力量
地址：山东省青岛区域
优诺口腔香港路机构
青岛市市南区香港中路58号
优诺口腔辽宁路机构
青岛市市北区辽宁路94号
优诺口腔京口路机构
青岛市李沧区京口路60号
优诺口腔劲松机构
青岛市崂山区劲松五路179号-15号
优诺口腔马濠机构
青岛市黄岛区黄浦江路59号
优诺口腔紫云台机构
青岛市市北区伊春路168-4号
优诺口腔九水路机构
青岛市李沧区九水东路193-35~36号
优诺口腔四方机构
青岛市市北区重庆南路小村庄
优诺口腔盛世江山机构
青岛市黄岛区富春江路盛世江山南区
优诺口腔青山路机构
青岛市李沧区青山路716号-39网点
黑龙江省哈尔滨区域
优诺口腔爱建机构
哈尔滨市道里区上海街102号
优诺口腔群力机构
哈尔滨市道里区群力第五大道518号
优诺口腔哈西机构
哈尔滨市中兴大道503号
优诺口腔文昌机构
哈尔滨市南岗区文昌街22号
优诺口腔香江机构
哈尔滨市南岗区赣水路63号
优诺口腔汇展机构
哈尔滨市南岗区黄河路188号
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号