Preface
| 序 言 |
在金融市场的浩瀚海洋中,农商银行作为我国金融体系的重要组成部分,始终秉持服务三农、服务小微企业的宗旨,不断进行着创新与变革。为应对同业竞争、快速发展,我行作为作为农信系统零售变革第一家试点银行,于2023年7月2日正式启动零售变革,为了更好地展现我行在零售业务领域的变革与实践,特别推出《九台农商银行零售月刊》。
《月刊》旨在汇聚我行零售业务领域的最新动态、研究成果、业务创新及市场趋势,为全行提供一个交流与学习的平台。在这里,您将看到九台农商银行如何适应市场变化,深化零售业务转型,提升服务质量与效率,分享成功案例与实践经验。
同时,《月刊》也将关注国内外零售银行业的发展动态,分析市场趋势,为我行零售业务发展提供参考与借鉴。希望通过《月刊》的传播,促进全行上下之间的交流与合作,共同推动我行零售业务的稳健发展。
contents
| 目 录 |
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20
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初心如磐 我们芳华待灼
砥砺十五载 扬帆再起航
时点存款
存款结构
低成本存款
付息率
客群
聚合支付
代发工资
社区银行
按揭贷款投放额
二手车贷款余额
工会卡发卡
快捷支付绑卡
手机银行签约
远程银行中心
农机贷
零售线条职业精神
总行组织架构图
零售变革发展之路
启动变革
2023年7月2日,正式开启九台农商银行零售变革全新篇章。
架构优化
在总行建立零售板块,成立个人金融部、零售信贷部、业务渠道部,完善人员配备,按照“1+3+11”管理模式向下行使全新的管理职能。
体系建设
同业经验、九商实际,推出涵盖组织、业务、产品、客户、考核、营销、服务、培训、支撑、品牌的《九台农商银行零售转型十大体系建设方案》。
六个第一
2023年对私业务“双基优储”营销活动中取得,全量客户、代发客户、工会卡客户、手机银行签约客户、加权个人有效客户、个人客户晋升六项增量指标,均列52家行社榜首。
深耕社区
“9个行政区、77个街道、470个社区”广布局,银社共建解决居民难题,加速金融服务向民生服务再迈进。
产品货架
通过“自营+代销”丰富产品货架,持续拓宽中间业务收入来源渠道。
战役捷报
住房按揭贷款突破4亿,超去年同期35倍;代发工资新增企业户完成必保指标的101.12%,新增代发个人客户完成代发必保指标172.90%、冲刺指标138.24%。新增企业代发总金额10.67亿元。“0余额”账户唤醒
截止到11月末,共实现激活“0余额”账户11710户,提升“1万元”以下账户62722户,实现活期存款余额增长1.19亿元
重磅官宣
二手车贷破茧蝶变,投放额首破亿元大关
产品赋能
构建“按揭+消费+经营”三维驱动产品体系
科技赋能
农机贷进入人行“监管沙盒”擦亮九商品牌
数据赋能
BI释放客户经理产能,实现88张自动化报表
平台赋能
自主研发“云信贷”小程序打造统一线上申贷入口
迭代升级
构筑完善工会卡项目“银行+工会+社区+商户+居民”共建共赢模式。
品牌推广
着力打造惠工冰雪季系列活动,蓄力提升九商名片知名度
降本增效
按照3+1模式,坚持“转型、撤并、整合”与优化同步推进,撤减低能设备61台,撤并低效网点10家。
特色服务
打造虚拟营业厅,延伸服务半径;提升服务品质,改造系统内首家适老化网点。
机关心声:我与变革共成长
阵地剪影:我在变革第一线
各支行亮点案例
机构荣誉榜
个人英雄榜