致装企朋友的一封信
《新营销系统成果训练营》
营销突围 倍增产值 营销密码
星上新营销 做得细 才落地
打造装企100+新营销标杆
亲爱的朋友:你好!
今天为您带来一条超级好消息!
一堂沉甸甸的落地交付课程《新营销系统成果训练营》已正式拉开帷幕!
用装企朋友的一句话,我加上“可能”两字:
这可能是装饰行业营销体系最落地的一堂交付课程!
虽然有所彷徨,却也自信接受!
朋友之间,我就不做过多的寒暄!
我主要思考的是:这堂交付课能为朋友的你带去什么!
直接上内容:
这堂交付课程,将从业务流程的4大步骤2大连接讲解。
业务开展中,我们要通过公司最核心的业务渠道,开发客户资源并做客户储备,微信就是鱼塘,做客户添加,构建私域流量。这个步骤的内容就是“流量引爆”。
打造装企100+新营销标杆
星上新营销 做得细 才落地
通过添加微信的客户储备和推进关系的意向客户的积累,在邀约中,如果我们学会关联客户的需求和兴趣,并且做足准备工作,相信客户邀约到店的效率更高,效果更好。这个步骤的内容,我们总结为“高效邀约”。
当客户到店后,我们需要跟客户谈单并促成合作。那么在谈单的过程中,我们会用心的去建立客户信任关系、为客户塑造产品和服务价值、激发客户的购买欲望、为客户担保风险化解异议。这个步骤的内容,我们总结为“成交系统”。
成交是服务的开始,我们要打造客户的体验感,增进客户的关系,促成客户转介绍。一个客户从签约合作开始,一直到施工交付结束,至少有7次以上的客户高满意度节点,可以让我们实时促成客户推荐转介绍。这个步骤的内容,我们总结为“客户转介”。
活动的策划实施,是为了更好的做储备客户的批量转化。从客户储备到成交,营销活动是一个有力的助推剂。促成团队与客户之间的加速交集,促成营销步骤中的加速反应。这个步骤的内容,我们总结为“活动落地”。
那么,通过以上这4大步骤,2大连接,从而形成装企营销闭环。
深度打造每一个节点的落地策略,将有助于公司构建营销竞争力,强化销售成果,达成营销目标!
加完微信,我们要用主动和被动的方式与业主互动起来。通过持续输出价值,建立潜在客户的关注度和意向度。就像你添加了一个心仪女孩子微信,如何才能交往成功?一定是别人对你有兴趣、有关注度、甚至有信任度。这个步骤的内容就是“信任推进”。
打造装企100+新营销标杆
星上新营销 做得细 才落地
回头来看,
4大步骤——
流量引爆,对应的就是“潜在客户”。
信任推进,对应的就是“意向客户”。
高效邀约,对应的就是“上门客户”。
成交系统,对应的就是“成交客户”。
2大连接——
客户转介,对应的就是“裂变客户”。
活动落地,对应的就是“批量转化”。
解析营销流程闭环,是第一步,也是基础前提。
更重要的是,如何在营销流程的每一个可量化的步骤上,让团队更好的,掌握方法产生效益拿到成果!这是关键。
通过以上4大步骤2大连接,解决装企营销2大关键难题:
1.客流
2.成交
先说“成交”,打造4大落地体系:
信任布局体系
价值塑造体系
欲望激活体系
风险担保体系
比如说,
过去很多人会告诉你,谈单中塑造价值很重要。但很少有人会告诉你如何去挖掘放大痛点塑造价值讲解差异化优势,更少有人会帮扶你做痛点提炼、价值提升、卖点提炼,并且形成一套人人能讲解、讲解更简单的谈单工具,从而提升谈单效果!
打造装企100+新营销标杆
星上新营销 做得细 才落地
过去很多人会告诉你,成交中客户见证很重要,它能给客户制造从众心理,激发客户的成交欲望。但很少有人会告诉你客户见证具体从哪些角度设计,如何提炼汇总成一整套图文并茂可以翻给客户看,人人都能讲解,且清楚明了的客户见证手册!
所以,告诉我们“很重要”的道理,都懂!那到底“怎么做落地”却成了头大的事情!
或许过去,我们也听人讲过各种成交话术,异议化解话术。
但比起话术本身更重要的是它们的底层逻辑。这里的底层逻辑就是跟客户沟通交流中,不论是成交收口还是化解疑虑,针对客户关注点,拿出一个价值点,加上一个客户见证,再加上一个重要的风险担保。
在此基础上,才能在各种场景话术的实际运用中产生效果,也只有掌握和熟练了这个底层逻辑,才能学会更好的举一反三创造升级话术。
再说“客流”,打造4大落地体系:
流量引爆体系
信任推进体系
高效邀约体系
客户转介体系
客流解决方案,是从4个方面重点讲解的:
利他思维+底层逻辑+客流策略+方法工具
星上新营销 做得细 才落地
打造装企100+新营销标杆
通过以上4大步骤2大连接,破译装企营销2大关键难题!在现场,形成1套落地方案:
《价值营销落地操作手册》
带回公司直接落地运用营销策略产生效益!并且按照价值营销体系的迭代方向,持续升级,让营销管理从此有了方向和规划。
通过以上4大步骤2大连接,破译装企营销2大关键难题,在现场,形成1套落地方案!从而,为装企输出2大价值:
1、长远价值:构建新营销体系,沉淀装企“营销竞争力”!
2、短期价值:降低全员销售难度,让大面积人出优秀成果!
“营销竞争力”是什么?是你拉出团队跟竞争对手PK市场竞争小区时,让自己团队绝对自信的营销能力!就像特种部队跟山头土匪的比武对决,不管是从武器装备上,还是自身功夫上,都绝对胜出!
公司的良性发展,不能是依赖几个能人!而是复制人才,让大面积人出优秀成果,让一大批人变成“能人”出结果!营销管理者最重要的是一个职能就是打造方法策略,降低全员销售难度!让营销变得简单可复制!
通过以上种种,最终期望达到1个目的:
提升效率,倍增产值!
打造装企100+新营销标杆
星上新营销 做得细 才落地
做到客流成果不重要,重要的是上门客流是否自带关注度和意向度,是否持续的有良好客流成果,是否全员营销大面积人持续有客流成果!
因为倍增产值的核心营销密码就是:
意向客户储备量
精准客户上门量
成交客户签单量
我们种种努力,就是让以上三者的效率得以大幅提升!
【用心做好一场交付课】
【我在成果训练营等你】
现场,我们边学习分享,边做属于自己公司的营销方案!
我在武汉等你!
你的朋友,潘扬老师!
2021年7月31日
打造装企100+新营销标杆
星上新营销 做得细 才落地
武汉星上企业管理咨询有限公司