NFRA
国家金融监督管理总局
鄢陵监管支局
金融消费者权益保护工作
by Meng
消保工作组
2024年4月23日上午，国家金融监督管理总局鄢陵监管支局组织召开辖区银行保险业金融消费者权益保护工作会议。会议深入贯彻中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，建立了消保联络机制，明确支局监管责任、压实机构主体责任，部署金融知识“五进入”集中教育宣传活动。鄢陵监管支局筹备组组长张晓锋主持会议并讲话，支局消保工作组组长张姗凤、王艺洁分别领学县级消保工作重点内容及上级相关文件精神。
县域9家银行机构及21家保险机构分管负责同志参会。
2024年4月29日，为更好推动“五进入”集中宣传教育活动开展，国家金融监督管理总局鄢陵监管支局组织辖区银行保险业机构代表召开专题工作推进会。
会后，鄢陵监管支局先后制定并印发《关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的通知》和《鄢陵监管支局关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的方案》，要求辖区各银行保险机构加强领导，结合自身实际认真开展活动，确保效果显著。
会上，与会各机构消保工作分管负责同志依次对“五进入”活动宣传计划及工作安排进行了汇报。
会议要求，要用好消保联络机制，标本兼治化解突出矛盾，整治突出问题。银行保险机构既要规范经营行为、提升服务水平，又要聚焦农村居民、新市民、“一老一少”等重点群体的金融知识需求，扎实开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等金融知识普及活动。同时，还要制订突发事件应急预案，有效预防和及时应对消费者权益保护工作中的突发事件。
鄢陵监管支局消保工作组组长认真听取与会机构汇报，并对机构“五进入”工作的开展提出具体要求，强调各机构不得在教育宣传活动中进行产品营销宣传，要以低碳、环保、高效、节俭的方式开展金融消费者教育宣传活动，贯彻公益、清明、纯净的金融知识宣传教育理念。
参会机构进行工作汇报
消保组组长听取机构汇报
“五进入”集中教育宣传活动开展期间，鄢陵监管支局消保工作组积极开展宣传督导，并在5月13日至24日开展了为期两周的机构集中走访。
鄢陵监管支局开展“五进入”宣传督导
5月23日，鄢陵监管支局以“五进入”集中宣传教育活动为契机，组织青年党员干部进企业开展金融知识宣讲主题党日活动。
青年党员进企业开展主题党日活动
为深入实施“新机构新作风新建树新形象”工程，扎实有序推进县域普惠金融工作，鄢陵监管支局以“五进入”集中宣传教育活动为切入点，对辖区银行保险机构开展了为期两周的调研走访。
“五进入”集中宣传教育活动开展以来，鄢陵辖区银行保险机构主动担当作为，认真开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的集中教育宣传活动，实现了五大基层场景全覆盖。
进农村
“金融村官”利用村委会的大喇叭像村民宣传防诈反骗等金融消费知识。
鄢陵监管支局指导辖区银行保险机构牢牢抓住农村主阵地，开展形式丰富内容多样的宣传活动。
“五进入”集中教育宣传活动开展情况
驻村干部到村民家中拉家常，宣传金融消保知识。
进农村
进农村
与村委会开展联学共建，普及金融知识。
宣传深入房前屋后、田间地头。
进社区
进农村
聚焦“一老一少”和新市民金融需求，宣传覆盖四季花城、阳光丽城、金兰园、金丰花园、康桥半岛、新庄社区、柏梁社区、乾明社区等居民区。
根据居民的不同需求，开展有针对性的宣传活动。
在小区和附近的沿街商户开展宣传。
进社区
金融知识“进养老院”，宣传养老防诈等内容。
进社区
进校园
学生们对宣传内容很感兴趣。
进校园
辖区机构深入全县十余所中小学校，向教师、学生宣传非法集资、电信诈骗、反假币、网络安全等内容。
宣传员们向学生耐心讲解。
在学校开展“金融课堂”。
进企业
进校园
聚焦重点产业、科技创新、民营小微、乡村振兴等重点领域，企业送知识、送服务、送政策，落实国家关于恢复和扩大消费的决策部署，提振企业信心。
机构在县工商联会员大会会场进行宣讲。
进企业
进企业
进商圈
进商圈
机构在超市、商场开展宣传。
进商圈
进商圈
宣传员向赶集的商户发放宣传折页。
利用农村大集开展金融知识宣传活动。
感谢观看
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号