2020
主办 | 奋斗者学院
奋斗者
[ 2020年第01期 总第01期 ]
奋斗者
FEN DOU ZHE
2020年2月
2020年第01期 总第01期
主 办 丨 奋斗者学院
总 编 丨 温建怀
主 编 丨 李邹建 张廷智
编 辑 丨 王稼鑫 邵琦 索依菲 沈瀚 陈世攀
编委会
2020年第01期 总第01期
唯有优秀人才的不断涌现，金牌的事业才会真正有未来，才会对未来真正更有信心和底气。公司历来重视后备人才的挖掘与培育，通过“优才”计划所培养的干部，相当数量活跃在公司的各个管理岗位上，发挥着重要的作用和价值。
连续和坚持是一种沉静的力量，看起来不那么波澜壮阔，却能有静水流深般的沉稳和从容，时间的玫瑰最终会沉淀出我们的力量。2018年，奋斗者学院的创立，意味着公司对干部的培育与发展进入到了一个新的阶段，学院内刊《奋斗者》的创办与刊行，也就水到渠成。
《奋斗者》是奋斗者学院发展历程的记录，是学院运作成果展示的载体，是干部能力建设的窗口，是学员成长的见证。
《奋斗者》将紧紧围绕公司价值观和干部发展，贴近时代、贴近企业、贴近学员，记录真实发生在学院中的一点一滴。刊物将集中展示学习创新成果和学员良好的精神风貌，将旗帜鲜明地坚持正确的人才发展导向，以学习扩知识、以实践强素质，以反馈提能力，发挥凝聚力、激励力、纽带力和辐射力的功能。刊物将真正发挥连接企业内部、弘扬学习精神、展示发展成果、跃升企业学院形象的桥梁作用，成为一部倾诉金牌奋斗者心声、抒发金牌奋斗者豪气、讴歌金牌奋斗者成长的刊物。
借此机会，向所有在内刊定位、选题策划、文字编辑等一系列过程中给予关心、帮助的各级领导和各位员工致以衷心的谢意。相信，在大家的关注和支持中，刊物一定会越办越好，这是我们的理想，更是我们的信念。
卷首
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2020年第01期 总第01期
没有什么比你内心的信念更加真切，没有什么比你内心的力量更加坚韧，像水滴击穿岩石，像火焰照亮星空。这信念与力量，将撑开我们共同的硬核年代，趟过烈火，抵达梦想！
奋斗者
FEN DOU ZHE
2020年2月
第01期 总第01期
寄语
“勤奋和自律是成功的不二法则。不断学习、自省、进步，做最真实的自己。”
——奋斗者学院院长温建怀
我现在所有的精力，都放在企业文化、战略和干部队伍这三件事情上。
公司未来的发展主要靠干部。对于干部队伍建设，我一直在思考，该如何与干部在一起，如何给具有共同价值观和相同味道的干部提供平台，让我们的干部去影响更多人，带领更多人去干事。
公司正在推行“干部铁三角”基本架构的运作。第一类干部，在团队中是领导，是一把手，是司令，是综合性人才，是能带团队、为业绩负责的人；第二类干部，在团队中是参谋长，是专业/技术类干部，人力资源、财务、研发、生产等都在专业技术范畴内；第三类干部，是政委，是教导员，是指导员，主要解决文化机制和团队思想问题，促进上下凝聚，横向协同。
金牌的干部队伍，主要来源于内部的培养和选拔，干部管理学院的建设，是践行这一原则的主阵地。
对于我们的干部，勤奋和自律是成功的不二法则。期望大家要不断的学习、自省、进步，做最真实的自己，真实的自己才是最好的自己。
没有什么比你内心的信念更加真切，没有什么比你内心的力量更加坚韧，像水滴击穿岩石，像火焰照亮星空。这信念与力量，将撑开我们共同的硬核年代，趟过烈火，抵达梦想！
（注：节选自董事长在开班仪式及公司年会上的讲话）
——公司董事长温建怀
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2020年第01期 总第01期
目录
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目录
2019-2020学年奋斗者学院新生开班仪式
2019-2020学年金牌论道公开课正式开课
2019-2020学年第一次集中学习正式运行
学员风采
课程培训-金牌论道
书籍学习
总纲
学习体系
运作体系
卷首
寄语
资讯
焕采
思享
干法
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资讯
10月24日至25日，2019-2020学年奋斗者学院新生开班仪式在总部金牌大学隆重举行。公司董事长温建怀、总裁潘孝贞、副总裁朱灵、副总裁孙维革、总裁助理兼董事会秘书陈建波及各级领导干部、学员导师、指导员、往届优才及60余名新晋学员参加了此次仪式。
仪式首先由潘总致开幕词，接着进入学员代表发言、颁发学习手册、导师宣誓、各小组风采展示等环节，最后由温董为大家讲授金牌之道；此外，华夏基石项目组的张廷智老师和邵琦老师对奋斗者学院的运作规划、书籍学习操作方案、行动学习操作方案及前置性任务进行了介绍。
10月24日下午，预备会议召开
预备会议上，首先由陈总进行致辞，对新生们给予充分认可并对其未来发展寄予厚望。
随后新生们在紧张而活跃的破冰活动中互相认识，选举小组长及班委，确定各小组的展示内容，为第二天的正式会议做好充足准备。
最后，由奋斗者学院执行院长李邹建对预备会议进行总结，对新生提出“自律、自省、自强”的建议，希望大家能够不断在挑战与突破中成就自我。
2019-2020学年奋斗者学院新生开班仪式
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资讯
Δ 公司高管陈建波为预备会议致辞
Δ 各小组研讨气氛热烈
Δ 执行院长李邹建在预备会议尾声进行总结发言
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2020年第01期 总第01期
10月25日，开班仪式召开
25日上午，新生开班仪式正式开始。首先由潘总致开幕词，对学员进行了充分的肯定，鼓励学员在学习中成长，进一步展现自我价值，并强调了奋斗者学院承载选拔与培养有共同价值观、有经营意识、有能力的经营型与领导型干部的职责。
随后新生代表林素平和往届优才代表刘灿方分别进行发言，不约而同地强调了“在工作中不要害怕承担更多责任与任务”的奋斗者精神。
Δ 潘总致开幕词
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资讯
2020年第01期 总第01期
Δ 运营部林素平代表新生发言
Δ 生产制造中心刘灿方代表往期优才发言
随后由朱总、孙总等高管为新生颁发学习手册，在仪式中增强了新生们的荣誉感与使命感，期望新生们能够有效使用学习手册，记录未来2年的奋斗足迹。
随后进入庄严的导师宣誓环节，由朱总领誓。每一位导师的眼神中都透露出坚定的责任感。
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资讯
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资讯
Δ 公司高管为新晋学员颁发学习手册
Δ 副总裁朱灵带领导师进行宣誓
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2020年第01期 总第01期
资讯
金牌后备干部导师宣誓词
后备干部梯队的建设是公司持续成长的保障，作为一名金牌后备干部的导师，我承诺：
- 我将秉持高度的使命感和责任感，以满腔的热情和智慧，尽心竭力的承担起后备干部培养的责任。
- 我将以金牌之道为指导，传承金牌文化，全力牵引后备干部成为价值认同、组织认同的金牌接班人。
- 我将采取有效的方式与方法，帮助后备干部不断成长，成为有态度、有能力、有业绩、负责任、勇担当、敢作为的奋斗者。
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资讯
随后各小组依次进行风采展示，组名、组徽等各有特色，充分展现各小组成员的集体智慧以及拼搏奋进的奋斗者精神。
最后，温董结合自身经历为在座新生与干部深入浅出地讲解金牌之道。在后备干部的成长与发展方面，温董期望新生能够凭借公司提供的平台努力奋斗，快速成长为与公司“内核”相同的干部，并在公司的舞台上施展才华。在奋斗者学院建设方面，温董期望学院能够以打造一支有凝聚力的干部队伍为己任，通过提供系统化的干部管理解决方案，不断提升干部队伍的企业文化认同与素质能力，直接促进企业的战略达成和组织能力的持续提升。
Δ 温董为新晋学员讲授开班第一课
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资讯
25日下午，华夏基石项目组老师张廷智和邵琦介绍了奋斗者学院建设总纲及部分学习操作方案。张老师详尽介绍了奋斗者学院建设总纲，其中包括学习理念、学习方式与方法、操作方案与实施及打造干部供应链等内容，并布置了后续的学习任务。
Δ 华夏基石邵琦老师介绍书籍学习及行动学习操作方案
Δ 华夏基石张廷智老师介绍奋斗者学院建设总纲
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资讯
邵老师介绍了书籍学习和行动学习的操作方案，为新生的后续学习提供了科学方法与引导。
经过一天半的开班仪式，相信新晋学员一定收货满满、斗志昂扬，铆足劲迎战新征程。后备干部队伍建设是公司干部队伍建设的一项基础性和战略性工作，只有建设一支德才兼备、数量充足、结构合理的后备干部队伍，才能持续支撑公司发展，助力公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通讯员 李亭
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资讯
近日金牌厨柜奋斗者学院公开课在新落成的金牌大学全新开课，此次课程邀请到了著名营销实战专家程绍珊老师为大家讲授《新零售下的营销创新》。董事长温建怀、总裁潘孝贞以及各总裁办成员与金牌伙伴们都参与了此次课程。课前副总裁孙维革表示对程老师的欢迎并用“学习创新，悟道奋斗”八个字勉励所有金牌人。
2019-2020学年金牌论道公开课正式开课
Δ 认真的学习现场
Δ 副总裁孙维革致辞
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2020年第01期 总第01期
资讯
程绍珊老师从“新零售”下的企业营销创新方向、具体市场营销策略的创新建设以及相应组织职能建设与能力提升三个方面进行讲解，程老师风趣的语言和精彩的观点不禁让大家频发掌声。课程的结尾潘总进行总结，期望大家能将课上的新启发新知识运用到实干中。
“群贤聚金牌，论道取真知”，未来奋斗者学院将持续打造更多课程，学习永不晚，奋斗在路上。
通讯员 蔡珊茹
Δ 程绍珊老师授课
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资讯
12月31日，奋斗者学院新生经过两个月的书籍学习，终于迎来本学年第一次集中学习与分享。书籍学习主要以各小组共读一本书并撰写分享材料的方式开展，在集中学习各小组分享过程中，由公司领导、指导员和往期优才组成的作业评审团为各小组成果展示进行评价与打分。
集中学习与分享不仅是对学习成果的检验，也是学员自我提升的方式。接下来，优才与种子学员将通过五种系统学习形式不断修炼内功，在练中学，在学中练，真正成为金牌的后备中坚力量。
通讯员 王稼鑫
2019-2020学年第一次集中学习正式运行
Δ 特邀嘉宾李子飞：希望我们的干部不只是业务型干部，也要成为管理型干部，甚至是经营型的干部
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Δ 评委刘光雄：分辨书中的观点，选择并借鉴自己认同的观点
Δ 评委李春桃：PPT呈现原则是字不如表，表不如图；在分享时要充分展现自信
Δ 评委林电力：读书时研究作者的写作逻辑，以及讲书时能把书中主逻辑讲透彻非常重要
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2020年第01期 总第01期
Δ 评委叶惠珍：习惯就像已经编好的电脑程序，就是当你还没开始思考，就已经本能的开始了行动
Δ 评委朱亮敏：“我想要”是一种高级的力量，是自我驱动的内核
Δ 会议现场
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资讯
2020年第01期 总第01期
学员风采
在开班仪式上，优才和种子各小组分别推选出小组组长，并共同制定了组名及口号。
优才一组组名：中坚队
组长：朱宁
口号：金牌优才是中坚 再创辉煌二十年
组员：叶勇民、何荣坤、薛春伦、常兴明、朱宁
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焕采
2020年第01期 总第01期
优才二组组名：奋进队
组长：张冀乾
口号：超越自我 追求卓越 因为自信 所以成功
组员：陈双猛、林龙福、林加本、聂欣、张冀乾
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焕采
2020年第01期 总第01期
优才三组组名：冲冲冲
组长：沈瀚
口号：冲就完事了
组员：段鹏、王新楠、黄俊、廖志文、沈瀚
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焕采
2020年第01期 总第01期
优才四组组名：4不可挡
组长：邹辉亮
口号：势如破竹 乘风而上 优才4组 4不可挡
组员：王稼鑫、吴雪姿、陈欣、冯玮宸、邹辉亮
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焕采
2020年第01期 总第01期
优才五组组名：G家队
组长：林素平
口号：一家人 一条心 一起拼 一定赢
组员：张煜琪、侯叶浩、炊卓、胡钱、林素平
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焕采
2020年第01期 总第01期
种子一组组名：野狼队
组长：叶晓贞
口号：野狼共舞 所向披靡
组员：吴章英、陈文发、周鹏、王新、李明阁、金玉全、赵兰福、叶晓贞
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焕采
2020年第01期 总第01期
种子二组组名：超越队
组长：周楠
口号：超越梦想 勇攀高峰
组员：丁雷、康霞莉、苏凌云、佐仕国、王世刚、陶振国、许俊、周楠
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焕采
2020年第01期 总第01期
种子三组组名：金种子战队
组长：陈龙辉
口号：破土之日便是绽放之时
组员：张弛、陈世攀、陈娣、戴海海、张仕鑫、王雪青、颜武奎、陈龙辉
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焕采
2020年第01期 总第01期
种子四组组名：先锋队
组长：徐飞龙
口号：先锋先锋 勇闯巅峰 先锋先锋 勇闯巅峰
组员：仲震宇、邓儒儒、高慧霞、石莹、魏少峰、范艳芳、何鸿斌、徐飞龙
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焕采
2020年第01期 总第01期
种子五组组名：逐梦队
组长：刘晓彬
口号：逐梦明天 与我同行
组员：刘园芳、蔡丽娟、周雅明、李恒、张恒、沈家权、洪子鹭、刘晓彬
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2020年第01期 总第01期
课程培训-金牌论道
本次《新零售家居营销》课程主要分为三个章节，“新零售”下的企业营销创新方向、具体市场营销策略的创新建议和相应组织职能建设与能力提升。新零售是在消费升级和数字化发展的趋势下应运而生的新战场。新零售该如何入局？应该怎样制定自己的策略路线？应该用怎样的方式建设相应的组织能力？本次课程都围绕着这三个主要核心问题而展开。
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思享
2020年第01期 总第01期
- 新零售的定义；品牌家居做新营销的原则；营销的创新思路；营销的策略组合；市场分析及营销组合打法；渠道运作及多渠道协同；经销商运营管理；门店引流、销量提升及支持；客户资源运营；平台组织构建。
- 经营用户，管理用户。
学员针对金牌论道《新零售下的营销创新》课程阐述课程所得：
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思享
2020年第01期 总第01期
- 市场主流转为存量竞争，新零售核心在于流量的竞争，以及延伸而来的流量变现。而其本质为效率和价值。最终决定权在于用户/顾客，抓准c端用户的需求，也就抢先一步占领市场，同时不间断的创新引导思维，巩固领先。
- 新零售应该是顾客眼中的，包括产品需求、体验需求、效率需求、情感需求；客户是价值敏感不是价格敏感；应该推出爆款；面向零售面向客户；成为自带流量的企业；渠道多元化，实现1+N，及零售赋能平台加N个利益共同体的模式。
- 讲了很多新市场形式下的零售模式创新方向，给了很多方向和具体操作的方法。通过老师深入浅出及案例的结合让我对以用户为导向下如何进行服务升级、渠道创新、产品策略、市场推广策略等方面有很多新启发。
- 老师讲的知识精彩丰富，其中"新营销原则"深受启发。以精品提升优势，以服务增加价值，以体验扩大差异，以互动深化关系，以系统提供效率。
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思享
2020年第01期 总第01期
- 品牌应该“量利”结合，从吨位到地位到品味，实现单品突破，多品组合的打法。要面向用户，持续做好用户的关系经营。通过IP打造、自带流量经营、内容创作、全渠道整合来实现与品牌传播与消费者的连接形式的转变升级。
- 团队管理；技术人员专业纬度发展；无包装推广的产品“裸奔”情况。
- 唯妙唯俏的案例，尤其是家电行业的兴衰。
- 面向零售，经营用户；效率提升，价值创造；家居行业的用户是价值需求，而非价格需求，挖掘价值需求（增值、情感、参与需求）。
- 知识内容有：1）5条新营销原则：以精品提升优势、以服务增加价值、以体验扩大差异、以互动深化关系、以系统提高效率；2）6种创新策略：品牌策略、产品策略、渠道策略、价格策略、推广策略、服务策略；3）目标市场规划，共分5个部份展开讲解；4）职能建设与能力提升。
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2020年第01期 总第01期
书籍学习
本期优才/种子小集中学习的主要内容为书籍学习分享，共学习7本书，10个小组参与分享。以下将对7本书籍进行推荐，对优秀小组作业及领导点评进行展示。
本期推荐书籍
本期推荐书籍为致用类书籍，即作者依据长期实践经验，总结提炼成能够为工作及生活提供一定实践启发的书籍。旨在各位读者能够在书中得到启发，有针对性的汲取书中知识，为提升能力及日常工作效果提供方法。
核心主张：用他人乐于接受的方式，改变他人思想和行动！
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推荐书目之一
书名：影响力
作者：罗伯特.西奥迪尼
思享
2020年第01期 总第01期
核心主张：人生和工作的结果=思维方式*热情*能力
推荐书目之二
书名：创新者的解答
作者：克里斯.坦森
核心主张：用户的“希望”就是企业的“希望”，用户希望购买的产品反映了用户真正的需求和未来的需求。
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推荐书目之三
书名：干法
作者：稻盛和夫
思享
2020年第01期 总第01期
推荐书目之四
书名：自控力
作者：凯利.麦格尼格尔
推荐书目之五
书名：经营者养成笔记
作者：柳井正
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核心主张：经营者要有变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力和追求理想的能力。
核心主张：认识自我、关心自我和提醒自己真正重要的事物，这三种方法正是自我控制的基石。
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2020年第01期 总第01期
推荐书目之六
书名：高效能人士的七个习惯
作者：史蒂芬·柯维
推荐书目之七
书名：《超级合作者》
作者：马丁.诺瓦克 / 罗杰•海菲尔德
核心主张：借助于“合作”的力量，组织的建设者和管理者可以收获更强劲的团队凝聚力。
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核心主张：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知己知彼、统合综效、不断更新。
思享
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优秀小组作业
本期书籍学习分享邀请公司高管李子飞、学院执行院长李邹建、华夏基石老师张廷智，以及作业评审团评委李春桃、林电力、刘光雄、朱亮敏、叶惠珍，对优才/种子各小组的分享质量进行点评与评价。最终获得优才并列第一名的小组为优才四组和优才五组，分享的书籍分别为《经营者养成笔记》、《影响力》；获得种子第一名的小组为种子五组，分享的书籍为《干法》。以下对各优秀小组作业进行展示。
优才四组-《经营者养成笔记》节选
组名：4不可挡
组长：邹辉亮
分享人：王稼鑫
组员：王稼鑫、吴雪姿、陈欣、冯玮宸、邹辉亮
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优才五组-《影响力》节选
组名：G家队
组长：林素平
分享人：林素平
组员：张煜琪、侯叶浩、炊卓、胡钱、林素平
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种子五组-《干法》节选
组名：逐梦队
组长：刘晓彬
分享人：刘晓彬
组员：刘园芳、蔡丽娟、周雅明、李恒、张恒、沈家权、洪子鹭、刘晓彬
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精彩点评
奋斗者学院执行院长李邹建点评
一、激发成长性思维，限制固定性思维
《终身成长》这本书中将人的思维方式划分为固定性思维和成长性思维，这两种思维方式每个人都同时具有，其中，成长性思维认为能力是可以提升的。要不断提升能力，就要尽可能限制固定性思维，激发成长性思维，少说“我不行”，多说“我可以”。
加入种子和优才对各位来说，一方面是对过往的激励和肯定，另一方面是遇到好的机遇。从这届优才与种子计划开始，华夏基石的加入让我们有了更多好的方法帮助大家进行能力提升。
二、自律并保持学习，主动掌控自己的人生
纪录片《成为巴菲特》中，记录了巴菲特的日常工作和生活，非常平实，没有想象中的过分光鲜与浮华。合作者查理.芒格形容巴菲特是一本长了两条腿的书，他每天起床以后的第一件事情是读书和看报，即便在成为首富之后，阅读习惯依然没有改变。所以真实的巴菲特的一生，是学习的一生，也是自律的一生。
关于自律——今天分享的书籍《自控力》，核心主张就是自律和掌控。和巴菲特一样，足够自律，对自己的人生有足够的掌控能力，是人生目标达成的关键。
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2020年第01期 总第01期
关于读书——读书和吃饭在道理上是一样的。过往吃的饭，其中的营养会变成你身体的血液与肌肉；过往读的书，其中的精华会变成你如今的积累与智慧。
三、分享是一门艺术
文字是人类文明的发端，究其原因是文字让知识得以积累与传递，而人类文明的发展本身就是积累与传递的过程。我们现在进行的书籍学习与分享，就是站在前人的成果上，进行自己的思考，并分享与传递给更多的人。
分享是一门艺术。在分享过程中，被分享者就是我们的客户。要不断思考客户想听什么，如何让客户更加有效的接收到你想传递的信息。
华夏基石张廷智老师点评
一、“用心”以构建个人能力优势
《干法》一书中，“人生和工作的结果=思维方式*热情*能力”，这个公式非常好，大家可以时不时的思考一下。
基于此，对后备干部提出希望：“用心”以构建自己的能力优势。这里体现两个维度：用心和能力。用心，是做好事情的前提。所谓的“用心”，可以理解为积极主动，也可以等同于公式中的热情，也就是我们常说的：态度决定一切。
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对于能力，在我们的工作场景统一为专业能力和素质能力两类。素质能力是可以横向迁移的，比如，逻辑思维、表达能力、沟通能力；再比如，逻辑思维能力主要体现在对于目标、路径、时间、空间等维度的系统思考与把控。我们金牌奋斗者学院，主要是发展大家的素质能力。
个人的能力决定个人的优势，优势是可以通过“用心”构建起来的，每个人一定要拥有属于自己的优势。“用心+优势”，一定可以在职业生涯中构筑自己的位置与位势。
二、积累，是世界上最有力量的词汇
积累，是世界上最有力量的词汇。对于我们的书籍学习，一年下来每个人能认认真真读六本书，还能聆听几十本书的分享，到明年毕业的时候，两年的积累足以让每个人有巨大的蜕变。
《干法》中提到的“思维方式”，和价值观、格局、视野、境界有极大关系，两年的积累，加之工作中的融会贯通，在不知不觉中思维方式就会得以升华，那时候，你可能惊奇的发现，你已经从“不知道自己不知道，变成不知道自己知道”。
三、当好组长能快速全面提升素质能力
在今天的集中学习中，各小组分享的内容是团队的成果，而团队成果的质量主要取决于小组长。
小组长在激发自己所在的小团队过程中是没有职位加持的，完
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全靠个人的能力，因此带好小组这个团队，是对组长很大的历练。一个非正式的小组能带好，以后给个正式团队也一定能带好，因为，这比带一个公司正式的团队难度大得多。
小组长在学习成长过程中，要带着问题有针对性的去学习和思考及历练，例如，如何构建与小组成员之间的信任，如何达成相互的承诺，如何统一目标，如何制定一定的规则等。总之，要通过组织能力、沟通能力等方面的提高去构建自己的影响力。
思享
2020年第01期 总第01期
下期学习内容预告
下期集中学习开展书籍学习和案例学习的成果分享，其中，书籍学习主题为“讲述中国企业家和他们的商业帝国的故事”，案例学习的主题为“短小精悍的问题型案例”。
优才学习书籍：传记之讲述商业帝国的故事
| 书名 | 作者 | 公司 | 成立时间 |
| 《鹰的重生》 | 蓝狮子著/吴晓波审 | TCL | 1981年 |
| 《联想风云》 | 凌志军 | 联想 | 1984年 |
| 《海尔中国造》 | 颜建军/胡泳 | 海尔 | 1984年 |
| 《道路与梦想》 | 王石/缪川 | 万科 | 1984年 |
| 《势在人为》 | 屈波 / 郭建龙 | 绿地 | 1992年 |
| 书名 | 作者 | 主人公 | 出生时间 |
| 《野心优雅》 | 任志强 | 任志强 | 1951年 |
| 《藏锋》 | 周桦 | 刘永好 | 1951年 |
| 《新鲜：我和光明15年》 | 王佳芬 | 王佳芬 | 1951年 |
| 《棋行天下》 | 董明珠 | 董明珠 | 1954年 |
| 《谁人不识宁高宁》 | 韦三水 | 宁高宁 | 1958年 |
种子学习书籍：传记之讲述商业大鳄的故事
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2020年第01期 总第01期
优才案例学习
小案例-1：他的表现为什么会判若两人
夏小明是一家公司负责销售的副总经理，他把公司里最好的销售员孟同安提拔起来，当销售部经理。
但孟同安在这个职位上干得并不怎么样，他的下属说他待人不耐烦，几乎得不到他的指点与磋商。
孟同安自己也不满意这工作，作销售员时，他做成一笔买卖就可立刻拿到佣金。可当了销售部经理后，他干的是好是坏取决于下属们的工作，再说，他的奖金现在要到年末才能定下来。
同事们却认为，孟同安可能贪图安逸了，动力不足，他拥有两套面积不小的市区住房，开着奔驰牌汽车。
总之，孟同安现在和过去的工作表现似乎判若两人，夏小明被搞糊涂了。
问题：为什么孟同安被提拔后的表现会判若两人，该如何解决。
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小案例-2：本该顺利的谈判为什么会失败
在一家大型连锁公司，夏小明负责采购某种货物。
目前他正与一家大型供应商讨价还价，他考虑的是，公司下属的零售店经理怕存货压库，一直在要求限制这种货物的采购量，夏小明的上司也提醒过这种货物别一次购入太多。他的谈判对手是那家供应商的业务员，总是以低价做诱饵。上次夏小明头脑发热，以低价进了一大批货，结果在仓库里放了好几个星期才分销完。
这次，夏小明的上司和零售经理都没有催他进货。于是夏小明认为占了上风，出了个低价，而且只采购最低量的货物。结果供应商一口回绝“没门！”。夏小明满不在乎“那就只好这样了，等你下次来时，我们以更低的价格多订一些吧。”
一个星期后，夏小明的上司来电话“下面的零售店在哇哇叫，货物夏小明紧缺，至少有三家都卖完了。你给我解释是怎么回事情？
问题：是什么原因让夏小明下不了台，做出了错误的决策，该如何解决。
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小案例-3：这位经理应该怎样改进他的预算管理
夏小明是一个服装分公司的经理，他给分公司各业务部门起草了一份年度预算。在预算中，他把各部门的费用平均分配到十二个月里。
过了半年，A部门从预算中省下了不少钱。与此同时，B部门却大大的超支了。
夏小明尖锐的批评了B部门的管理人员在控制使用预算上没有尽力，然而，在解决问题时，他建议把A部门积余的部分转到B部门的预算上，以此平衡这一年度的开支。B部门的管理人员，他说自己完全有理由为超支辩解。A部门的主管，却坚决反对从预算中挪走那笔资金。
问题：B部门和A部门管理人员可能有哪些理由为自己的立场辩护？这位分公司经理应该怎样改进他的预算管理？
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小案例-4：令主管左右为难的能力员工
夏小明是公司服装营业部主管，负责领导设计部门工作和督导四名设计师。夏小明和大部分设计师均相处愉快，但属下一名设计师潇潇却使她感到困扰。
潇潇的设计意念极具创意，每次也能使买家满意，她在众多同事中的确十分突出，因此夏小明对她颇为欣赏。
由于潇潇自觉受到公司重视，认为自己与其他同事不一样，开始出现一些违规行为，例如借故不准时上班或私自延长午膳时间。虽然如此，潇潇却能够把分内的设计工作在限时内完成。其他同事看在眼里，除向夏小明投诉潇潇的工作态度外，也声称会效仿她的行为。对于潇潇近日的行为，夏小明实在不能容忍。
夏小明于是找潇潇倾谈，并指出她的行为违反了公司纪律，要求她解释原因。潇潇却向夏小明表示，有感于自己的工作能力比其他同事高，并且可以在限期内完成工作，上司不应该如此计较。
夏小明回应说：“虽然你的能力和创意较其他人佳，但也不应拥有特权，你必须顾及别人的想法”。潇潇却威胁说：“如果这样也会影响别人，我宁愿考虑另找工作。”
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夏小明虽好言相劝，告诉潇潇不值得为这些事情而离职，也强调公司在快速发展，在这里工作前途也会不错，然而潇潇趁势要求升职，或是委任她处理独立工作，如此别人便不能随意说她的不是。
问题：如果你是主管，是否容许潇潇有不良的工作态度和纪律，是否会答应潇潇的要求，为什么？
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小案例-5：好朋友是竞争对手，该怎么办
作为一家通信公司的中层骨干，夏小明一直是兢兢业业、埋头苦干的为公司效力。但是，一向很器重夏小明的总经理近来调走了。新任的总经理是一个性格内向、不露生色的人，对他也是不冷不热的，因此夏小明和总经理的关系也只是点头之交。
林同安是夏小明的大学同学，是“住在上铺的兄弟”，感情自不用说。林同安自己成立一个家小公司，也是做通信工程项目。他早就想让夏小明出来一块儿干，但是出于种种原因，夏小明还是婉拒了。但是，这并没有影响他们二人的感情。
然而，最近因为一个招标项目，让夏小明着实犯了难。
这个项目是某企业的程控电话系统改造，项目不是很大，但是由于总经理刚刚上任，对这个项目充满热情，加之夏小明也想在总经理面前树立一个好印象，因此都对这个项目很看重。
很巧合的是，林同安公司对这个项目也是势在必得。并且，当林同安得知夏小明公司也打算参加竞标时，私下里就找到了夏小明，诉说了自己办企业的艰辛，自己的企业之所
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以能发展到今天，是因为有许多朋友的帮忙和关照，他对朋友们充满了感恩。言下之意，不言自明。
此时，夏小明非常的矛盾，一边是自己效力多年的公司，这个项目可能关乎自己的前途；一边是与自己友情深厚的好朋友；一边是对企业的忠诚，一边是与朋友的友情……夏小明非常难于取舍，不知道到底应该怎么办才好。
问题：面对忠诚和友情，应该如何抉择？是否有比较好的解决办法？
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小案例-1：如何提高那班人马的生产率
夏小明带领着一帮员工，一直从事高速公路的建筑工作。工资相当可观，可是所干的活又紧张又繁重，而且老一套。
尽管报酬不错，旷工现象还是很多。上班时，工人们未经许可就休息，老员工总爱想办法磨洋工，夏小明对此也习以为常了，骂骂咧咧的催他们把一天的活干完。
夏小明的一帮人马是公司里工作成效最差的，工地主管们宣称：“请随便派哪队人来都可以，就是不要夏小明的那帮人。”夏小明的上司问及此事，他回答说：“你说我能拿这批无赖们怎么办？”
问题：夏小明要提高他那班人马的生产率，他该怎么做？
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小案例-2：新增的工作该怎样安排
夏小明在A公司的财务部工作。
部门经理向夏小明提议：“除了你通常干的登记记账的活外，我希望你在每月月初，替业务部总结并催收客户上月欠款，你有足够的时间作，因为月初的财务工作不太忙。当然，你做了这份额外的工作，会给你适当的补助。”
对夏小明来说，有额外的收入挺有吸引力的，而且，他也相信经理是说话算数的。不过，夏小明对自己是否能干好这些规定的工作犹豫不决，但也知道没有别的人选。
同时，经理也对给予多少补助拿不定注意，给少了，担心不足以调动夏小明的积极性，但是给高了，既担心破坏部门内的平衡，又担心以后遇到此类状况都通过给予较高补贴的方式会引发诸多的问题。
问题：针对案例中呈现的挑战，经理该如何安排这项新增的工作。
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小案例-3：目标为什么没有实现
夏小明是销售服务部的主任，她与物流科的经理同安刚结束一场目标制定的讨论。
夏小明：“….那么，同安，你同意这八项目标了？”
“是的，夏主任，这些目标看上去很适合。”
“那太好了，”夏小明说，“6个月以后我再见到你时，想看看你到底干的有多漂亮。”
在这6个月里，同安在一个目标上遇到了麻烦，这个目标是要求在物流成本上削减5%，她本来打算利用大宗整批发送以达标，可是销售部迟迟交不出客户们的名单来，同安怕误事，只得追加邮费来零散发运。
6个月之后，夏小明实在弄不懂同安怎么会在物流成本上无法达标，对同安说，“如果你那时候就来找我，我可以向销售部施加压力，这立刻能办到！”同安回答说，“我想这6个月里得靠我自己，在那种情况下，我已尽了最大的努力。”夏小明说，“看来你能力有限。”
问题：是目标制定出了问题，还是执行出了问题，该如何改进？
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小案例-4：开通快速通道的选择题
夏小明是一家位于大型社区的大型生活超市的经理。每到周末，顾客购物之后结账时，需要排很长的队。在有大型促销活动时，顾客排队甚至长达1个小时。顾客怨声载道不说，因为排队所导致的弃购现象也非常突出，更重要的是，很多顾客渐渐开始远离这家超市。
为此，夏小明召开了管理会议，因为从设备上和技术上去调整和改善已经没有空间了，只能从管理上想办法。会议中，开通快速通道成为共识，但有两个针锋相对的方案让夏小明难以抉择。
方案1：购物十件以下（含十件）的消费者，可以通过快速通道，快速交款通过。
方案2：购物十件以上（含十件）的消费者，可以通过快速通道，快速交款通过。
问题：你赞成哪种方案，为什么？为了让方案顺利执行，还应该做哪些配套的工作。
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小案例-5：为什么我们的认知差距这么大
夏小明与秋同安都是一家公司的初级经理。一天，夏小明问秋同安有关公司产品的主要销售特征。
秋同安说：“我们的产品远远好于竞争对手，我们安排一组优秀的人员专门负责接顾客的电话，服务得到了极大的提升；在缩短发货周期方面，我们比过去做得更好了，可以在一周内发货”。
“你说我们拥有高质量的产品、友善而有竞争力的服务以及可靠的送货机制？”
“是的。每人都不能反驳这点！”
“不要盲目自信”， 夏小明说，“我刚拿来一份第三方的市场调查报告。在‘友善的服务’和‘可靠性’两方面，客户认为我们比竞争对手差。你如何解释？”
“我不接受你的结论”，秋同安答，“这个星期我和几个顾客交谈，他们极力夸奖我们的技术服务人员。至于可靠性，实验室结果表明我们的产品好于对手。”
问题：两个人对“质量和可靠性”的认知相反，可能原因有哪些？下一步该做什么，才能获得真相并统一认知。
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本期《干法》主要呈现奋斗者学院建设总纲、书籍学习的操作逻辑以及学习评价体系管理办法的节选内容。
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总纲
《干部的成长与奋斗者学院的建设》节选
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《书籍学习的操作逻辑与方案》节选
学习体系
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《奋斗者学院学习评价体系管理办法》节选
运作体系
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