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2023年7月1日--2023年9月30日

信阳市祥和社会工作服务中心驻浉河区李家寨镇社工站

CONTENTS

坚持，是生命的一种毅力；

执行，是努力的一种坚持！

Persistence is a kind of perseverance of life; 

Execution is a kind of persistence of effort!

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一、机构简介

一、机构简介

       信阳市祥和社会工作服务中心成立于2018年1月9日，是信阳市市属社工机构。首家通过 AAAA 级社会组织评估的社工机构。是信阳市社会组织抗疫先进单位，是河南科技大学人文学院、信阳师范大学法学社会学院社会工作专业教学实习基地、校外硕士点，是洛阳慈善职业技术学校爱心助学理事会副会长单位。

       机构秉承"以人为本，助人自助，共促和谐"的服务理念，坚持服务对象需求为导向，创新本土化社工服务模式。以社区养老服务、扶残助残服务、弱势群体帮扶、社工人才培养、社区文化建设、社会工作项目评估、社会工作督导为主要业务范围，坚守专业化、职业化的发展之路，遵循社会工作专业伦理规范，整合社会资源，协调社会关系，为有需要的个人、家庭、组织和社区提供专业、优质的社工服务。

机构使命:

       服务于有需要的个人、家庭、组织和社区，为建设新时代和谐社会贡献力量

机构愿景:

       专业立基 人才为本 力争做行业标杆

核心价值观:

       平等接纳 务实创新 勇于担当 卓越服务

服务理念:

       以人为本 助人自助 共促和谐

机构荣誉：

      1、2020 年 7 月，荣获中国心理学会颁发抗疫荣誉表彰。

      2、2020 年 11 月，荣获信阳市民政局颁发的信阳市社会组织抗疫先

进单位称号。

      3、2021 年 3 月，荣获中国社会工作教育协会与信阳师范学院举办大

别山社会工作实务创新大赛二等奖。

      4、2022 年 4 月，荣获河南省民政局社会工作服务站优秀案例。

      5、2022 年 12 月，荣获信阳市民政局社会组织评估 AAAA 级社工机构。

二、社工站建设

三、专业服务

（一）场地建设

      李家寨镇社工站两名社工于2023年2月6日正式驻站开始工作。社工站现依托李家寨镇劳动与保障所办公室办公。

        有办公桌椅2套、电脑2台，打印机1台及相关办公耗材，对日常办公有影响，办公设施还待完善。

老年人领域:爱老敬老

（一）开展“健康养生大讲堂”-老年人健康学习小组活动

       7月19日，在浉河区李家寨镇行政审批服务中心的支持下，李家寨社工站社工到李家寨镇光荣敬老院开展“健康养生大讲堂”-老年人健康学习小组活动。社工做完自我介绍后，通过传球游戏与老人相互认识，加深了解，建立信任。通过组员的自我介绍，了解老人的身体情况，为后面的小组活动打好基础。

        8月2日，在浉河区李家寨镇行政审批服务中心的支持下，李家寨社工站社工到李家寨镇光荣敬老院开展“健康养生大讲堂”-老年人健康学习小组活动。社工了解到组员们随着年龄的增长，感觉身体大不如前，有些组员行动不便，也不能做剧烈运动，结合这些实际的因素，社工教组员练习手指操，方便组员操作的同时又能随时随地锻炼身体，组员们都很积极认真的跟着社工一起做，活动现场氛围很融洽。

三、专业服务

老年人领域：爱老敬老

（一）开展“健康养生大讲堂”-老年人健康学习小组活动

        8月16日，在浉河区李家寨镇党政便民服务中心的支持下，李家寨社工站社工到李家寨镇光荣敬老院开展“健康养生大讲堂”-老年人健康学习小组活动。通过前面几节的活动，社工与组员已经很熟悉并建立了信任。通过复习上节活动中的手指操，让现场的气氛更加融洽，接下来通过组员的讲述，一起追忆组员年轻的时光，社工看到组员充满感情、向往的眼神感到社工的工作分外有意义。

三、专业服务

老年人领域：爱老敬老

（二）探访高龄老人

       8月3日，李家寨镇社工站社工在谢桥村委刘主任的带领下到谢桥村进行入户探访，了解高龄老人、困难群众的生活情况。通过实地走访，社工观察老人的身心现状，倾听老人的声音，详细记录老人的健康状况，生活上的困难以及需求，介绍并宣传社工，遇到问题可以向社工咨询或者求助，老人们都开心的表示谢谢。

三、专业服务

三、专业服务

老年人领域：爱老敬老

        8月29日，李家寨镇社工站社工在党政便民服务中心张主任、孙主任的带领下到光荣敬老院协助消防服务队对开展消防演练。消防服务队孙队长讲解了日常生活中需要注意的细节，安排敬老院老人进行了应急逃生演练，最后通过明火讲解消防器材的正确使用方法和注意事项，社工操作灭火器灭火，为老人们演示正确的步骤，为敬老院老人的安全做好保障。

（三）开展消防应急演练活动

妇女领域：

      7月18日，李家寨镇社工站社工协助李家寨镇妇联开展“巾帼心向党，奋进新征程”活动。邀请浉河中学副校长，心理咨询师席勇老师为李家寨镇妇女进行家庭教育公益巡讲。特别针对家庭关系：夫妻关系、亲子关系如何协调沟通，更加融洽。

三、专业服务

三、专业服务

儿童领域：

        7月5日，李家寨镇社工站入户跟进个案。王大爷的孙女一直是自己摸索完成作业，服务对象的家庭不足以支撑对孩子的作业辅导，社工在此次服务中，积极为孩子不明白的作业进行辅导，对之前不明白的知识再进行讲解，方便孩子在之后的写学习中能轻松应对，社工还与其约定，如果有实在不明白的问题，可以先积攒下来，等社工下次服务时，可以为其进行讲解和辅导。

（一）跟进个案

（二）开展“阳光亲人”活动

        7月7日，李家寨镇社工站社工协助平桥恩夕社工前往水口庙村看望了解“阳光亲人”活动资助陪伴的困境儿童。服务对象跟奶奶生活在一起，学习成绩非常好，在“阳光亲人”志愿者的陪伴服务下，服务对象很有自己的主见。同时社工们发现服务对象有绘画天赋，告诉服务对象可以申请专门的老师来教服务对象，进行专业的绘画学习，服务对象表示开心和感谢，很认同社工和志愿者的服务和帮助。

（三）开展“立足传统，展望未来”的儿童小组活动

       为丰富孩子的暑期生活，了解学习中华民族的传统文化，7月12日，李家寨镇社工站社工在行政审批服务中心的帮助下到新店村开展“立足传统，展望未来”的儿童小组活动。通过组员进行围棋对弈，对弈时尊重对方，遵守规则，落子无悔，双方对弈总有输赢，引导组员平常心面对输赢，不骄不躁也不弃不馁。让孩子们既了解了传统文化，学习围棋基本规则，又锻炼了孩子的抗挫折能力，提高了孩子的心性。

（四）开展“圆梦计划”活动

        8月1日李家寨镇社工在李家寨镇党政便民服务中心孙主任的带领下协助浉河区慈善联合会前往大王村核实“圆梦计划”里优秀学子的具体情况。帮助困难家庭的优秀学子能有学上，上好学。

儿童领域：

三、专业服务

三、专业服务

儿童领域：

（五）开展“童心向党，薪火相传”红色教育小组活动

       9月6日，李家寨镇社工站社工到李家寨镇居委会开展“童心向党，薪火相传”红色教育小组活动第一、二节。活动开始，社工分别介绍自己和本次活动的内容与目的。接下来，小组成员分别做了自我介绍，彼此相互认识，了解，并制定了契约。通过小游戏让小组活动在过程中气氛活跃，氛围良好。第二节，社工通过组员都了解知道的红军故事唤起组员们对革命先烈的缅怀和崇敬之情，同时让组员知道美好生活来之不易，没有革命先烈的付出就没有今天的幸福生活。最后，让组员回家尽可能多的收集红军英雄的名字，下节活动可以比一比，活动结束组员们都意犹未尽，不舍得离开。

儿童领域：

      9月8日，李家寨镇社工站社工到李家寨镇居委会开展“童心向党，薪火相传”红色教育小组活动。活动开始，社工跟组员一起回顾前面几节活动的内容，通过播放“闪闪的红星”“雷锋的故事”两个小视频，让组员进一步了解“中国红”的意义，重温红色故事，让组员多方面了解红色文化，传承红色文化。

三、专业服务

三、专业服务

儿童领域：

（六）开展“快乐星期天”活动

       9月10日，李家寨镇社工站社工协助李家寨镇老街居委会开展“快乐星期天”活动。社工协助居委会把儿童读物摆放到书桌上，带领儿童读书，针对儿童的问题给予解答，给孩子们提供一个安静、舒适的读书环境，好多孩子不愿离开，甚至借书回去继续看，表示这样的活动很有意义，希望多开展。

残疾人领域：

       李家寨镇行政审批服务中心张主任及办公室成员十分关注辖区内残疾人，注重落实残疾人的各项权益政策。在李家寨镇行政审批服务中心张主任的支持下，2023年7月18日，信阳市祥和社会工作服务中心驻浉河区李家寨镇社工站社工继续跟进残疾儿童个案，到残疾人浩浩家看望了解浩浩的情况。

8月2日，信阳市祥和社会工作服务中心驻浉河区李家寨镇社工站社工继续跟进残疾儿童个案，到残疾人浩浩家，教好好学习认字，写字，并带着画本讲故事给浩浩听，在与浩浩互动的过程中，让浩浩感受到社工对他的关注，更好的打开浩浩的心扉。

三、专业服务

三、专业服务

残疾人领域：

        9月21日，李家寨镇社工站社工了解到浩浩因为行动不便，爷爷奶奶因年龄大了抱不动浩浩，浩浩家从房间到院子里有四五节台阶，浩浩只能天天呆在房间里，社工询问浩浩的意见后，跟李家寨党政便民服务中心张主任申请一个轮椅，方便浩浩能到院子里活动活动，对浩浩的心理和身体健康都有好处，看到浩浩开心的笑容，社工更加深刻的感觉到社工工作的意义。

其他活动：

（一）开展12345政府服务热线宣传活动

      7月4日，李家寨镇社工站社工在市政府办的要求下，对12345热线开展宣传工作，社工走上街头，为居民和沿街商户进行讲解和宣传。让群众了解并认识到12345热线是答民问，听民生，集民智，解民忧的政务服务便民热线，搭建与群众沟通的桥梁。

（二）开展“99公益日”募捐宣传活动

        9月7日上午，李家寨镇社工站社工在李家寨镇党政便民服务中心张主任带领下到李家寨镇菜场进行“99公益日”募捐宣传活动。社工对不了解活动的群众进行讲解，对愿意参与活动的群众进行操作指导，让爱心不断传递，帮助更多需要帮助的人。

四、专业学习

五、专业督导

参加线上培训：

        7月19日参加《入户探访》的培训，本次课程由助理社会工作师，社会工作专业硕士，信阳市祥和社会工作服务中心内部督导杨婷老师主讲，杨老师主要讲解了一线社工在进行入户探访时的前期准备、注意事项、特别是与服务对象的沟通过程中信息获取，沟通技巧，需求分析等方面做了详细讲解。

        8月1日参加《小组计划》的培训，本次课程由助理社会工作师，社会工作专业硕士，信阳市祥和社会工作服务中心内部督导杨婷老师主讲，杨老师从一、小组工作概述 二、小组工作计划 三、小组工作前相关准备这三个方面详细讲解了小组工作的前期准备工作，通过培训，让社工在小组工作中更有方向，为更好的开展小组打下基础。

        8月18日参加苏州社工继续教育培训第七期（上）（下），分别培训了《个案工作再社工实务中的设计与应用》《小组工作实务技巧--基于社区精康服务的小组工作实践分享》，主讲人分别是陈建兰老师和张欣欣老师。

       8月2日，李家寨镇社工站社工到东双河镇党政便民服务中心参加浉河区民政局对社会工作服务中心的中期评估工作。通过评估老师的指导，李家寨镇社工站社工清楚明白社工在日常工作中的不足，文书撰写的细节问题，以及后期工作中应该改进的地方，特别是活动开展过程中应该注意的问题，对于今后的工作有了更清晰明确的方向和方法。

信阳市祥和社会工作服务中心