2022
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粤西琼区
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PERIODICALS
2022年7月 第01期
总第1期
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党建引领促发展 忠诚履职保安全
——2022年“安全生产月”活动火热开启…………………… 11
▼▲2021年度全球酒店225强发布 中国33家集团上榜 21家排名上升……………………………12
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六一收割的不仅是“童心”…………………… …03
智慧+衣物护理，适配高端酒店的新物种？………04
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三四线城市中端酒店迎来爆发机遇，
维也纳酒店V5.0抢先占位稀缺………………… 05
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端午节父亲节将至维也纳酒店
专利枕成最暖心好礼……………………………07
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疫情防控，这些“弦”千万不能松！……………09
▼▲好风凭借力，送你上青云
锦江酒店（中国区）粤西琼区助力学子圆梦高考………………………08
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2021年度全球酒店225强发布
中国33家集团上榜 21家排名上升………………… 13
▼▲2021年度全球酒店225强发布 中国33家集团上榜 21家排名上升……………………………12
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酒店营销进入下半场，谁更有胜算？
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这个六一，提起儿童节玩具的热度，如果肯德基的可达鸭排第二，或许很难有玩具敢排第一。
这让肯德基不仅再次打造了儿童节爆款玩具，也使得其成功刷屏社交网络，可谓是实现了销量和品牌的双增长。但值得注意的是，这款官方显示随儿童套餐随机赠送的玩具，吸引的“玩家”大多为成年人。
“18-25岁的女性是来我们店里问儿童套餐最多的。”沈阳某肯德基分店店长告诉燃财经，“然后就是带着小朋友来的家长，而有些家长为了能抽到自己想要的玩具一周甚至会来三次。”
原本为儿童们庆祝节日的产品却成功俘获成年人的“芳心”，而这样的营销“手段”在最近两年的发展趋势愈演愈烈。
在各路营销方式花样百出的时代，儿童节似乎渐渐变成了另一个“平平无奇”的营销爆款制造机。
据悉，潮玩品牌泡泡玛特去年不仅和法国时尚品牌AGATHA瑷嘉莎联手推出了童心系列专属吊坠、手链和马克杯，还与彩妆品牌橘朵推出儿童节彩妆盲盒。除此之外，包括新式茶饮、星巴克、肯德基等餐饮品牌也纷纷在儿童节推出限定款mini杯。就连商场里的大牌护肤品也开始做起了儿童节促销。
当然，成为品牌营销“借口”的不止有“儿童节”，包括本就存在的情人节、母亲节、妇女节，以及商家为了进一步提高消费者消费的热情，凭空“造”出的“女神节”等，都成为了品牌“收割”消费者的利器。
“现在90后、95后逐渐成为消费主力军，也同样是很多新老消费品牌的目标用户，而这些人对购物体验和品牌创新更加看重。这也成为近年来商家在不同的节日中都会选择尝试新型的营销的原因。”
“任何营销都存在两面性，为了降低“翻车”的概率，一方面，商家需要从品牌本身出发，不冒进，选择更适合品牌本身的营销点。另一方面，商家需要学会洞察。”
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节庆新闻
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节庆新闻
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六一收割的不仅是“童心”
超越服务本身 抓住消费的心
“收割”成年人的节日，不只六一
如果说，六一只是被商家们以花样的手段和惊喜的创意从一个给孩子们过的节日，变成了另一个给成人们的购物节。那么包括即将到来的“6·18”，以及“双11”、“女神节”、“女生节”，则基本是“无中生有”的营销产物。
2009年以前，“11·11”还只是年轻人眼中的“光棍节”。但以阿里为代表的电商平台成功利用互联网造出了“购物节”，以达到带动消费者“剁手”的目的。
小马宋战略营销咨询公司创始人小马宋对燃财经表示，在文化传统的刺激之下，消费者形成了过节买东西的习惯。“其实不是节日营销吸引消费者，更多的是消费者在节日的时候有购物的需求从而刺激了商家的这种所谓的‘节日营销’。”
在消费者购物热情高涨的前提下，商家为了商品可以优先被顾客选择，进而推出限量版、定制款、联名款等多款式产品，其目的就是为了争夺消费者在节日期间的注意力和购买力。
然而，即便知道自己在被收割，现在的成年人，还是极易被这种节日营销所影响。究其原因，这只是成年人给予自己在充满压力的大都市里获得片刻“躺平”的机会。
在疫情的影响下，衣物的卫生安全受到了越来越多的重视。当智能、便捷、舒适、安全的居家衣物护理成为刚需，衣物护理机应势发展。
据不完全统计，2022年1-4月，我国衣物护理机市场线上零售量规模同比增长303.2%。虽然也面临着高端定位与低价渗透并行，与干衣机、洗烘一体机激烈竞争的局面，目前仍处于市场导入期的衣物护理机行业在等待“属于自己的时代”的到来，2025年市场规模有望冲上20亿元。
业内人士认为，智慧+消费趋势下，衣物护理机是一个有潜力高端消费典型品类。当前衣物护理机的应用场景仍以家庭使用为主，低端品牌主攻线上，而高端品牌当前专注于线下与前装渠道。此外，高端衣物护理机的产品属性也天然适配于高档酒店、公寓、楼盘、会所、办公场所、健身房等商用领域。
智慧+衣物护理，
适配高端酒店的新物种？
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品牌新闻
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China Technology brightens thousands of households overseas
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品牌新闻
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三四线城市中端酒店迎来爆发机遇，维也纳酒店V5.0抢先占位稀缺
符合潮流的产品与服务优势，维也纳酒店V5.0势必闪耀光芒
伴随疫情影响，人群流动受限，一线城市的酒店行业发展饱受冲击。但与此同时，三四线中小城市中，中端酒店却迎来了爆发机遇。在此背景下，维也纳酒店V5.0率先发力，布局下沉市场，抢先占位稀缺资源，迅速闯出了一片新天地。
为何维也纳酒店V5.0能够在新店开业仅4个月的情况下，快速实现亮眼的业绩，这背后隐藏了怎样的秘诀？深入探究会发现，这当中既有城市发展的红利加持，更有品牌自身的实力支撑。
如今，随着三四线城市快速发展，中端酒店市场潜能也在不断激发。以重庆市开州区来说，虽然是三线城市，拥有170万常住人口，但一方面该区位于开川渝统筹发展示范区建设规划内，城市经济已驶入发展“快车道”，另一方面，开州的消费客群出差人群较多，对酒店品牌有感知，也体验过连锁化酒店品牌的产品和服务，对酒店的品质入住体验需求强烈，这就为维也纳酒店V5.0落户于此创造了优渥的条件。
“
”
“
”
作为中端酒店开山之作，维也纳酒店V5.0具备的鲜明的产品与服务优势，则让本地消费客群对其赞不绝口。装修上简欧风格的设计，功能上三秒出热水雨淋花洒，特有的助眠愉梦之床，光纤网络WIFI全覆盖，便捷的智能化语音操控系统等，极大地满足了消费者的酒店住宿需求。正因如此，维也纳酒店V5.0重庆开州区汉丰湖店投资人颜中成介绍称，维也纳酒店5.0作为新版本，设计装修都很不错，让我(的酒店)在市场上占据优势，尤其是网上订房这块。”
此外，历经近30年的发展，维也纳酒店沉淀了丰富的的酒店运营管理经验，能为项目的运营持续赋能。这是投资人选择加盟的维也纳酒店V5.0的一个核心原因，也是酒店开业后，迅速实现业绩提升的关键。
如今，维也纳酒店V5.0已在全国签约项目超400家，像维也纳酒店重庆开州区汉丰湖店这样开在三线城市的维也纳酒店V5.0，只是众多维也纳酒店V5.0业绩飙升的缩影。在疫情管控向好的当下，三四线城市中端酒店还在迎来新一轮的爆发，而身具符合潮流的产品与服务优势与强悍的运营管理能力，维也纳酒店V5.0势必将在更多地区闪耀光芒。
今日新闻
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今日新闻
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好风凭借力，送你上青云
锦江酒店（中国区）粤西琼区助力学子圆梦高考
酒店的竞争归根结底是服务质量的竞争，服务质量是酒店的生命线。维也纳酒店屹立于中国酒店市场近30年，在不断的市场验证和洗牌之后，仍能稳步构建其稳健的品牌影响力，一个重要原因正是得益于其持续打造极致服务。
众所周知，参加高考的学子们睡眠休息至关重要，因而入住酒店首先就要看酒店与考场的距离。为了方便学子们轻松便捷入住酒店，本次各地区参与活动的酒店门店，均地处交通条件优越的区位，且都位于考场周边4公里范围内，如维也纳酒店北京房山广阳城地铁站店、维也纳酒店天津国家海光寺地铁站店、维也纳酒店河北衡水中学店等。如此一来，高考学子考前考完，便可享受安静舒适的深度睡眠，养精蓄锐，考出风采。
而为了方便高考学子入住，在本次活动期间，维也纳酒店还推出了多重专属人性化服务，如在入住时设置快速入住绿色通道，在退房环节设置延时退房，节省考生的时间，便与学子们集中精力应对高考。此外，活动中还推出入住单独楼层、营养早餐等服务，让学子们享受舒适、典雅、温馨的酒店体验，体验全方位的舒心享受。
端午节父亲节将至
维也纳酒店专利枕成最暖心好礼
晚上睡不着，早上醒不了。睡不好这件事，全世界人民都有发言权。
“日本式睡眠Japanese sleeping”热帖火极一时，国外网友笑说日本人在任何时间、任何地点，都能在公共场所以任何姿势睡着。
而在这个商务出行和旅游越来越频密的年代，如果出差和游玩途中睡不好，痛苦更会加倍放大。至于为什么会睡不好，答案大多雷同：认床、认枕头。
挑枕头睡的人，习惯了家里的枕头，外出入住总觉得各种不舒爽，一旦出差旅行途中碰到了一家好酒店睡到了一只对的枕头，便觉得是一件极其受到上天眷顾的事了。
而来自维也纳酒店的会员陈先生更将这种幸运感升级，入住维也纳酒店后，他被枕头带来的极度舒适感征服，当下愉快拍板把枕头买回家，无论出差、旅行都必须带着！
事实上，被维也纳酒店枕头种草的人不在少数。维也纳采访过很多人，基本上都说，入住维也纳酒店后就想把枕头买走，买走后就没有再换别的枕头，而且一个枕头，一用就是好多年。
维也纳酒店的枕头是如何走到顾客心坎儿上的？
维也纳酒店在产品研发过程中，供应商一再打版、细节一再斟酌，打版十几次的情况经常存在。数十次研发测试，反复调整，董事长黄德满先生亲自试用修正，可以说，维也纳酒店对睡眠的研究比谁都要疯狂。
为了得到一个好的枕头，维也纳酒店几乎见了市面上所有的供应商，优中选优，才确定下来。黄德满先生带人亲自研发了一款枕头，获得了3项专利，他的办公室里始终堆满了大大小小的十几个枕头。
这些枕头合计八类，材质、功能都不相同，每类都有一套复杂的理论，专治睡不好的各种“疑难杂症”。以下重点介绍好眠理疗记忆枕、鹅绒枕、荞麦枕三款明星产品，它们对需要经常外宿，又被自家的好枕头“宠坏”，有点儿挑枕头的人来说，真的是福音。
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当下疫情
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疫情防控，这些“弦”千万不能松！
当前，全国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复。可新冠肺炎病毒并没从你我身边消失，尤其是伴着大批返岗复工人员的回归、出行居民的增多，加之境外输入数字不断增长，疫情防控工作仍然艰巨繁重。春天虽来，疫情却未彻底远去，这些方面的防范措施不能“减”。
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当下疫情
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时下，不少单位开始正式复工。人群密集场所的增多加大了疫情防控的难度，尤其是集中用餐的单位食堂，也成为疫情防控的新“战场”。
近日，多地发出分餐制、公筷制或双筷制的倡议。一些省市也出台政策，分别针对餐前、餐中、餐后采取较为全面的安全防范措施，尤其在员工就餐方式方面，多提倡分散式、错时式就餐，鼓励自带餐具打包。
不可否认，很长时间以来，围桌共食是国人普遍习惯。但来回“穿梭”的筷子，却极大增加了病菌传播的风险。疫情防控期，小编呼吁大家使用公筷公勺、推广分餐进食！从你我做起，共同打好这场“舌尖上的防疫战”。
“分餐”动起来，“公筷”用起来
复工复产后，坐公共交通成为绝大部分上班族通勤的必需，如何让自己的通勤更安全？
戴口罩有助于防止飞沫传染，是当前比较有效的阻断病毒传播的方式，多地更是明确要求乘坐地铁等公共交通工具或是进入公共场所必须戴口罩。然而在现实中，有人摘掉口罩在地铁上进食，也有人不带口罩强闯地铁。这样的行为，给疫情防控带来了新风险。
特殊时期，公众乘坐公共交通工具、进入公共场所，必须要全程戴口罩，接受必要的体温检测，这是基本的行为要求，是对他人起码的尊重，也是自我保护的需要。
同时，专家也建议，乘坐地铁或长途旅行者应避开高峰期，以降低感染风险。乘车期间，尽量不触摸扶手、把手、座椅等表面；乘坐地铁或火车后，应及时洗手或使用免洗酒精消毒液；乘车期间不要触摸脸部。乘坐公交车时，应尽量坐到人少的安静区域，如果触摸过公交设施表面及把手，下车时，应及时洗手或使用免洗消毒酒精洗手。
戴口罩乘交通工具，尊重他人保护自己
小编提醒：外出游玩时，要避免人员聚集，口罩不能说摘就摘。特别是在景区门区排队测温等容易聚集的区域，一定要戴好口罩，并保持1米到1.5米的安全距离。
随着全国疫情防控形势持续向好，国内旅游市场开始复苏。数据显示，截至6月16日，全国已有28个省（区、市）的3714家A级旅游景区恢复对外营业，复工率超过30%，其中一些5A级景点，包括杭州西溪湿地、苏州周庄古镇、洛阳龙门石窟等景区也陆续迎客。
春暖花开，正是游玩好时节。各地旅游景区逐步恢复开放，对于“窝居”近两个月的民众来说，无疑是一个好消息。但疫情仍在，风险尚存。一边是无限好的春光风景，一边是复杂的疫情防控形势，我们的防范意识绝不能松动，防控工作绝不能大意。
外出游玩，防控意识不能松
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时政新闻
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党建引领促发展 忠诚履职保安全
——2022年“安全生产月”活动火热开启
●学习安全生产法
▼营造宣传氛围
︽生命重于泰山︾专题片观看学习
2022年6月是第21个全国“安全生产月”，也是2021年最新修订的《中华人民共和国安全生产法》正式实施的第一个“安全生产月”。今年的主题是“遵守安全生产法，当好第一责任人”。习近平总书记强调“安全生产要坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责，管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”，要求“采取有力措施清除各类风险隐患，坚决遏制重特大事故，确保人民生命财产安全”。
为深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，认真学习好《中华人民共和国安全生产法》，锦江酒店（中国区）党总支协同信息支持中心，共同开启“安全生产月”活动并重点聚焦网络信息安全。
同时锦江酒店（中国区）党总支也借“安全生产月”的契机与上海总部、深圳一部、深圳二部总裁签订了《2022年安全生产目标责任书》。
“安全生产月”系列活动的开展，进一步增强了广大党员干部安全生产的理念和意识，进一步强化了安全生产“第一责任人”的角色认知，将有力推动锦江酒店（中国区）安全生产工作落地见效。
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时政新闻
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时政新闻
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2021年度全球酒店225强发布 中国33家集团上榜 21家排名上升
美国时间7月6日，酒店业国际权威杂志《HOTELS》公布2021年度“全球酒店集团225强” (HOTELS 225)排名。中国共有33个酒店集团入围榜单，21个酒店集团相较2020年排名有所上升。
锦江国际集团、华住集团、首旅如家酒店集团入围前十，根据排名数据，锦江国际团2021年全球酒店数量为11959家，客房数1239274间，位列全球第二。华住集团2021年全球酒店数量为7830家，客房数为753216间，位列全球第7，首旅如家酒店集团2021年全球酒店数量为5916家，客房数为475124间，位列全球第9。
锦江国际集团、华住集团、首旅如家酒店集团入围前十
深圳发布扎实推动稳经济增长若干措施30条
——涉及酒店文旅行业
深圳发布公众号消息，7月6日，深圳市人民政府印发《扎实推动经济稳定增长若干措施》，从6个方面提出30条措施，自印发之日起施行，有效期至2022年底。
涉及酒店餐饮文旅行业的措施如下：
1、推动餐饮业态升级。支持餐饮企业开发网上营销、中央厨房及餐饮配送等产业升级配套设施，鼓励品牌餐饮企业以连锁经营方式在市内外开店设点，对营业情况良好的企业给予一定奖励。
2、有序恢复文艺演出。在落实好常态化疫情防控措施前提下，逐步恢复大型文艺演出，推动演出场所上座率提升。组织发放实名制的深圳文惠卡，用于文艺演出、电影、图书等文化消费，对文惠卡充值并消费的金额按1∶1比例、每张给予最高500元补助。
3、推出系列精品旅游线路。充分发挥深圳“山海连城”的自然生态优势，打造生态体验、红色足迹等10条“鹏城之夏”旅游精品线路，推出海滨消夏、山野休闲等5个“微度假”目的地。按照国家、省有关工作指引，有序恢复旅行社和在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”等旅游业务。
4、实行旅游景区门票优惠。除周末及法定节假日外，市、区属国有A级旅游景区首道门票全部免费；鼓励其他A级旅游景区首道门票实施折扣优惠，财政给予一定补助。
5、支持文化旅游市场主体稳定经营。加快推动文旅市场恢复，对符合条件的旅行社、旅游景区、星级酒店、民宿、演出场所、影院、文化娱乐场所等市场主体给予分档补助。
6、支持旅行社承接机关和企事业单位业务。鼓励旅行社为机关和企事业单位的各类工青妇、公务及团建等活动提供服务，委托旅行社代理安排交通、住宿、餐饮、会务、会展等事项，预付款比例不低于50%。
7、支持会展业加快恢复。着力引进国际知名品牌展会，对新引进符合条件的展会给予最高500万元一次性奖励。对2022年6—12月实际举办且面积3万平方米以上的展会给予场租资助，首次在深举办的展会在市级资助标准的基础上上浮30%，其他展会上浮20%，单个展会项目上浮最高10万元。支持展会主办方全力做好疫情防控工作，对组展单位防疫支出，按每平方米2元标准给予最高30万元补助。
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酒店营销进入下半场，谁更有胜算？
疫情多点反弹、俄乌战争、中概股大跌、东航飞行事故、上海“划江封控”……2022年以极其魔幻的姿态将人们迅速拉扯进来，“活下去”成为大家的口头禅。不论自嘲与否，每个人都开始思考人生价值和意义。动荡的时代，每个个体都需要更多的精神支柱。早已在脑中对此过滤过千万遍的ZMAX&潮漫酒店品牌主理人黄玄依然表示：“我希望我们都能成为更好的自己，保持热爱，奔赴山海!”
成为更好的自己造就不可思议
“成为更好的自己”是适用于每个个体的普世价值观，也是身处时代洪流中能坚持自我的内核。自2018年，接手“ZMAX潮漫”之后，黄玄就目标清晰的将之一分为二，于2018年7月创立全新品牌ZMAX HOTELS，2019年3月正式接管潮漫酒店品牌，开启全新的品牌打造之路。
好的酒店应该做消费者的精神土壤
致力于打造品质快生活空间，不断探索品牌所倡导的“Colorful Living，出行不止一面”理念，满足不同商旅住客需求的潮漫酒店已经在31省120多个城市落地300多家店，在营门店超130家。
现在回过头看，“只要让品牌重新开始，我就可以从‘心’开始。”这句话背后有的不仅仅是黄玄初生牛犊不怕虎的自信，更有的是她对于酒店消费市场的深刻洞察——消费者需要契合他们精神需求的品牌，消费即表达。通过与ZMAX链接，消费者可以充分表达自我、彰显个性，成为更好的自己。而在潮漫酒店，消费者则获得了整体入住快速高效的解决方案。
“BOOK&肆意”剑指独特品牌印记
两个品牌，两种定位，不同的发展逻辑，却都在黄玄手上绽放了不可思议的光彩。而现在，他们又联合在一起，想要在酒店行业掀起一场名为“BOOK&肆意”的年度品宣活动，以接纳大家焦虑和躁动不安的灵魂。将“BOOK”和“肆意”联结在一起，脑洞确实很大，不过这确实是这个敢想敢做的团队会做的事情。我们且来看下这两个八杆子打不着的词是怎么被锁定在一起的。
兵刃相接 ，谁更有胜算?
观察现在的酒店市场，很多酒店都开始从传统的酒店营销模式中跳脱出来——不再一味强调酒店功能可以满足怎样的消费者需求，而是通过契合消费者的精神，进行价值观的表达，并通过丰富的活动加持，将品牌转变为能够真正与消费者进行精神态度传达的酒店品牌。这其中体验营销、IP营销、跨界营销……不一而足，可谓形式纷繁复杂、内容千变万化。
每个品牌都想从同质化的沼泽中挣脱出来。谁能获得消费者更多的瞩目，并愿意选择这个品牌进行消费?这是时代给予每个酒店品牌的考题，谁能答对，谁就能继续留在牌桌上。以ZMAX&潮漫酒店为模版，我们可以提炼如下几个共性潜质：
拥有清晰而精准的客户画像
消费者主权时代，酒店品牌需要重构一套以消费者为中心的服务体系。这个前提就是要知道品牌所对标的客户群体是谁，他们的基础属性、行为画像、兴趣画像等详细内容。正如唐硕体验咨询创始人黄峰所说：“对用户没有深度理解，就没有差异化的品牌。”这个趋势，已经在各个行业加速。
注重品牌文化和价值观的打造
过硬的产品实力
任何的营销都需要有扎实可靠的承接物——产品，如果产品不行，品牌也不复存在。聚焦到酒店行业，产品首先要具备基本功能价值，比如说安全、干净，这是金字塔塔底的东西;其次是要比较好的体验，比如说赏心悦目的设计、温馨的服务，这是塔底以上的内容。
品牌不是一个简单的名字，而是背后沉甸甸的文化内涵和价值观。而消费者愿意付费的也往往是和自己价值观相匹配的产品。据抖音电商近日发布的《2022抖音电商十大潮流生活趋势报告》显示，83.8%的用户认同理性消费、只购买有需要且品质好的商品，58%的用户会为生产过程更环保、绿色的商品买单，另有43.3%的用户表示会选择具有设计感的、且使用可持续面料制成的服装、手袋等。这数据反映出有环保意识的消费者在做出购买选择时会更乐于为可持续产品和无污染、无公害的绿色商品买单。
结语
2022年，外部环境的不稳定，内部的疫情影响，对于所有行业来说都不会容易，但靠消费拉动经济增长的定调不会变。对于类消费品的酒店赛道而言，产能过剩，存量博弈，想要持续与消费者保持更好的联系就要进一步的贴近消费者，从单纯的卖产品转变为贩卖品牌精神文化。
换言之，酒店拿着传统“洗、息、睡”地图已经走不出这片迷雾森林，而是需要从消费者情感诉求出发，做出创造性的体验优化，与之进行品牌态度传达&精神文化交流。
酒店营销下半场的征程，亦为归心之旅。ZMAX品牌和潮漫酒店过去有效的探索和当下的创新实践，是行业中难得的经验和样本。
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