环保周刊

2023年1月1日--2023年3月31日

CONTENTS

目录

01  机构简介

02  社工站建设

03   专业服务

04   专业学习

05  专业督导

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一、机构简介

       信阳市祥和社会工作服务中心成立于2018年1月9日，是信阳市市属社工机构。首家通过 AAAA 级社会组织评估的社工机构。是信阳市社会组织抗疫先进单位，是河南科技大学人文学院、信阳师范大学法学社会学院社会工作专业教学实习基地、校外硕士点，是洛阳慈善职业技术学校爱心助学理事会副会长单位。

       机构秉承"以人为本，助人自助，共促和谐"的服务理念，坚持服务对象需求为导向，创新本土化社工服务模式。以社区养老服务、扶残助残服务、弱势群体帮扶、社工人才培养、社区文化建设、社会工作项目评估、社会工作督导为主要业务范围，坚守专业化、职业化的发展之路，遵循社会工作专业伦理规范，整合社会资源，协调社会关系，为有需要的个人、家庭、组织和社区提供专业、优质的社工服务。

       服务于有需要的个人、家庭、组织和社区，为建设新时代和谐社会贡献力量

       专业立基  人才为本   力争做行业标杆

       平等接纳  务实创新  勇于担当  卓越服务

       以人为本   助人自助   共促和谐

一、机构简介

机构荣誉：

      1、2020 年 7 月，荣获中国心理学会颁发抗疫荣誉表彰。

      2、2020 年 11 月，荣获信阳市民政局颁发的信阳市社会组织抗疫先

进单位称号。

      3、2021 年 3 月，荣获中国社会工作教育协会与信阳师范学院举办大

别山社会工作实务创新大赛二等奖。

      4、2022 年 4 月，荣获河南省民政局社会工作服务站优秀案例。

      5、2022 年 12 月，荣获信阳市民政局社会组织评估 AAAA 级社工机构。

       有办公桌椅2套、电脑2台，打印机1台及相关办公耗材，对日常办公有影响，办公设施还待完善。

二、社工站建设

（一）场地建设

      李家寨镇社工站两名社工于2023年2月6日正式驻站开始工作。社工站现依托李家寨镇劳动与保障所办公室办公，计划4月中旬到5月份搬到新的办公室，场地会更大一些。

（二）硬件配套

三、专业服务

老年人领域：敬老爱老

（1）大王村的爱心饺子宴

一排排暖心水饺，一份份孝善敬老情。于无声处推广精神文明新风尚，在潜移默化中厚植乡风文明新内涵，开展敬老活动是促进家庭和睦、促进乡风文明、扎实推进农村精神文明建设的重要举措。

    3月7日下午，在李家寨镇党政便民服务中心张主任 和孙主任的带领下，社工协助大王村村支部举办爱老敬老“爱心饺子宴”，同时为本月过生日的老人们准备生日蛋糕，大家一起为临近生日的老人们过生日。社工在活动现场与老人们一起包饺子，与老人们进行沟通交流，了解老人的生活和身体情况，为行动不便的老人端饺子，与老人们一起观看文艺演出，现场欢声笑语，老人们脸上都洋溢着幸福的笑容。

探访送关爱     温暖老人心

       为保障五保老人的合法权益，了解五保老人的各方面需求，信阳市祥和社会工作服务中心驻浉河区李家寨镇社工站社工在大王村村主任的带领下进行入户探访，给五保老人送去党和政府的关心和问候。

        社工来到五保户熊爷爷家，熊爷爷正在帮邻居粉碎玉米。刚看见熊爷爷时觉得他身体硬朗，心情也很好。经了解得知，熊爷爷跟他的两个哥哥都是五保户，大哥和二哥都是智力残疾，大哥总喜欢偷偷往外跑，最近因为腿摔骨折了，只能躺在床上恢复身体；二哥身体情况比大哥好一些，自己知道要回家，两个哥哥每天都需要熊爷爷照顾。在聊天的过程中，社工发现熊爷爷是退伍军人，思想觉悟非常高，参加了村里组织的志愿者服务队，每一次村里需要帮助时熊爷爷总是冲在最前面，熊爷爷认为国家已经帮助了他很多，减轻了他生活中一部分的负担，作为军人，会好好照顾家人，尽可能多的帮助村里人，并且认为这并不是什么值得炫耀的事情。这些朴实又坚定的话对社工触动颇深，十分敬佩熊爷爷坚韧和乐于助人的品质。

       关爱老人是中华民族的传统美德，在入户探访的过程中，李家寨镇社工站社工了解了辖区内五保老人的日常生活情况和生活中存在的问题。下一步，李家寨镇社工站社工将持续关注辖区内的特困人员，并根据他们的实际情况提供专业精准的服务。

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残疾人领域：

（2）免费办理残疾人办理换证，新申请残疾证的业务

        信阳市祥和社会服务中心驻浉河区李家寨镇社工站社工协助李家寨镇行政审批服务中心与区残联组织开展的免费为残疾人办理换证，新申请残疾证业务。

    社工现场协助残疾人整理与收集残疾人鉴定需要的材料，帮不方便填写资料的残疾人填写表格，为他们的鉴定与办理提供了便捷的服务。

由于本次活动因场地、设备限制，只能为肢体，因脑梗，脑出血致残，双目失明的重度残疾人办理，很多条件无法满足（精神、智力、视力方面仍需去专业机构检测），虽然略有遗憾，但办理好的残疾人都对本次活动交口称赞，表示这是真正的惠民活动，建议多开展类似活动。

世间温柔  悉心关爱

        社工在走访低保残疾对象家中时，了解了一位因生病而导致残疾的爷爷正在家门口的空地上积极锻炼身体，社工想搀扶爷爷，爷爷摆摆手，说自己可以的。社工站社工特别叮嘱爷爷要保重身体，不要着急，身体需要慢慢恢复，爷爷心态很乐观，表示这点困难不算什么。

        社工走访中发现老人是多重残疾，智力残疾，还有糖尿病跟高血压，只能坐在轮椅上，生活根本不能自理。由弟弟一家照顾，老人不能说话，所以大多时候都无法表达出自己的不适跟需求，也因为如此，老人的脾气比较暴躁。社工们到来时，老人正被推在院子里晒晒太阳，老人被照顾的很好，不难看出老人的弟弟跟弟媳照顾他的用心程度。社工详细询问他们的近期生活情况，饮食起居及补贴发放情况，遇到的困难等，认真的倾听他们的心声，做好记录，并嘱咐他们注意身体，鼓励他们要保持乐观的心态。

妇女领域：

（3）免费开展“两癌”筛查

      “两癌”---乳腺癌和宫颈癌是威胁女性生命的两大主要 “杀手”。“两癌”筛查已列入国家重大公共卫生服务项目。为切实贯彻国家政策，让群众在家门口享受到实实在在的惠民服务。为提高广大妇女群众“两癌”早诊早治率，降低死亡率，提高妇女群众健康水平，因此农村妇女“两癌”免费检查项目是妇联组织推动解决农村妇女健康问题的民生工程。

        李家寨镇社工站社工提前15分钟到岗，在卫生院门口细心、耐心地引导群众到达指定位置，询问准备的证件是否齐全，并组织检查人员有序排队进行登记，及时分诊到各诊室接受医生的检查。

        社工也将持续宣传“两癌”筛查活动，促进宫颈癌、乳腺癌早发现、早诊断、早治疗，不断扩大受益面，使这项惠民利民政策惠及更多妇女群众，真正把妇女姐妹的“烦心事”“揪心事”变成妇女同胞的“暖心事”“放心事”！

四、专业学习

（一）专业学习

        浉河区李家寨镇社工站社工积极参与线上培训工作方法等内容，培训内容涉及社会站的运营管理、政策制度的学习，社会突发事件中的角色、专业的工作方法等，目前累计已完成22学时的培训。通过这些学习，社工的专业理论知识得到提升，运用理论知识在实践当中的能力也在不断提升。

       社工对于日常的宣传还是太过浅显，甚至于对一些软件的应用也不熟练，特别熟练运用新媒体对社工在日后的工作宣传提供帮助，宣传的工作也是长远的，社工在之后的路上能学习到更多并将其运用到生活中，更好的利用新媒体和我们的专业知识为更多的人提供帮助。 

（二）线上工作会议

       信阳市祥和社会工作服务中心（驻）浉河区李家寨镇社工站社工每周参加机构内部的线上工作会议，汇报年度指标完成情况及本周工作总结和下周工作计划，及时反馈工作中遇到的困难问题，与机构社工们一起共同学习、共同努力。

        有对比才有动力，看到同机构其他社工站不断进步，争做优秀，不甘落后的李家寨镇社工只有奋力追赶，才会越来越优秀。跟着优秀的团队一定不会差到哪里去，感恩能进入到信阳市祥和社会服务中心这个大家庭，提供这么好的平台，让每个社工能快速成长，成熟，独当一面。

        3月8日，信阳市祥和社会工作服务中心内部督导杨婷老师和吴可嘉主任到李家寨社工站进行了线下督导。了解社工站目前的工作进度以及在工作中遇到的问题和困难，把她们的经验和方法传授给社工，同时给了很多可行性的建议，特别是针对小组活动如何开展这一块。社工对今后的工作如何开展有了方向，更加有信心做好社工的工作。

五、专业督导

信阳市祥和社会服务中心