扬社工之光，展行业之华
四川光华社会工作服务中心
光华展示年刊
GUANGHUA 2019-2020
四川光华社会工作服务中心成立于2012年3月，是四川省内首家在省民政厅正式注册成立的专业社会工作服务机构。
以成都市为核心辐射全省，在绵阳、北川羌族自治县、资阳、雅安、眉山、泸州、达州、宜宾、阿坝等地开展了20余项专业服务。所开展项目获得国家级、省级、市级、区县级奖项70余个，服务成效得到了合作单位及服务对象的高度认可。
同时机构也获得了民政部“全国先进社会组织”、民政部“全国民办非企业单位优秀服务品牌”、中国社会工作联合会“全国百强社会工作服务机构”、成都市“先进基层党组织”、四川省“社会组织党建工作示范单位”等荣誉。
四川光华社会工作服务中心被四川省民政厅评为“5A级社会组织”。
成立以来，光华社工始终秉承“扬社工之光，展行业之华”的初心，开展人群服务、社区发展治理、社会组织培育孵化、督导培训、评估研究、咨询策划、学术交流等专业服务，涵盖多个实务领域。同时，为西南财经大学、西南石油大学等高校社会工作专业师生提供教学、科研和实习基地。
目前，四川光华社会工作服务中心共有专职员工53人。其中，中级社工师18名，助理社工师31人，心理咨询师3人，项目管理师1人，博士学历2人，硕士学历11人，本科学历29人，专职员工中具备五年以上社会工作实务经验占员工总数的一半以上。
机构简介
Platform introduction
机构简介
Platform introduction
4A
ACT
ION
ACCOUNTABILITY
光华
社工
ACCELERATION
ACCURACY
目录
CATALOGUE
党建引领
“党群一家亲”城武社区2019年党建创新服务项目
行业推动
平台运营
组织孵化
社区发展
社区营造
人群服务
“easy life”康养友好社区打造项目
“期遇颐乐”关爱老人服务项目
“向阳花开”困境儿童生命教育服务项目
爱，在一起
关爱有你·和谐建兴
白鹿镇白鹿社区社会企业培育项目
绿动迎凤，温情航天
“杏林号”远航计划
城武社区2020年楼居院落打造项目
彭州市小鱼洞镇渔江楠社区社区发展治理项目
《乡亲·乡情》乡村振兴发展项目
馨公益，新起航
圣灯街道关于购买枢纽型社会组织服务外包项目
“益路启航”社区社会组织培育项目
产业功能区·社造带头人培养计划
成都市温江区涌泉街道“三社善动”综合服务项目
同心永宁，多元共治
社区治理能力提升暨筹建高品质社会组织资源库
成都市城乡社区营造分层发展规划能力提升项目
圣灯街道枢纽型社会组织运营项目
跳蹬河街道社会组织服务园项目
跳蹬河街道枢纽型社会组织运营项目
2020-2021年成都温江区永宁街道社区治理中心平台运营项目
区域党建绘好同心圆·全域社治建强共同体
成都市双流区协和街道社会组织服务中心平台运营项目
2019年双流区城乡社区可持续总体营造公益创投管理项目
曲靖市社会组织两中心运营管理服务项目
涌泉街道新时代文明实践中心运营项目
“鹤山之路”社区发展治理能力提升与模式探索
蒲江县社区发展治理支持中心枢纽型品牌社会组织培育计划
“水滴聚力·汇爱涌泉”社区营造项目
“助力增能，润泽涌泉”社区营造项目
“友邻跑腿”社会企业模式探索
公共空间营造规划之你我他
“睦邻锦阳”社区营造项目
“敦亲睦邻 温暖凤凰”社区总体营造项目
党建引领
Led by the Communist
“党群一家亲”城武社区2019年党建创新服务项目
成都市温江区永宁街道城武社区 2019.4.1～2019.12.31
- 项目设计
该项目以党的引领为核心，通过孵化培育党员志愿者队伍，保持党员先进性，充分发挥广大党员的先锋模范作用，增强党员对社区的认同感和归属感。同时开展“党旗下的灵动”系列党员志愿服务和党员红色教育，引导党员投入“和谐社区、幸福城武”的建设中。
- 项目产出
针对社区老党员策划开展。包括6次党员红色记忆暨主题教育、8次党员服务意识与能力培训等，为后续开展“党旗下的灵动”系列党员志愿服务提供基础。
- 项目内容
成都市温江区人民政府永宁街道办事处
温江区永宁街道城武社区居委会
- 项目改善及影响
通过开展一系列党员红色记忆、主题教育活动，有效提升党员和居民们的服务意识，同时进行能力提升，培育老党员志愿服务队伍，为社区居民提供更多服务。
发挥基层党组织力量，以老党员志愿服务为依托，鼓励党员亮身份,树榜样，将党组织网络织的更密服务大众，有利于建立良好的党群关系，和后期社区治理行动的顺利推进。
- 一线手记
时刻关注社区居民“心中事·家务事”，做到党员有归属感、群众有参与感、居民有幸福感，打造一个充满生活气息的城武社区。
- 项目剪影
- 鸣谢单位
行业推动
Industry to promote
成都市城乡社区营造分层发展规划能力提升项目
成都市武侯区民政局、成都市三社中心
2019.5.1～2019.12.31
- 项目产出
评审项目712个，通过两轮评审，立项项目110个，按照月度通过线上调查问卷收集数据100余条，并出具项目整体报告12份。
聘请督导8人，以实地走访、小组督导等形式进行项目督导，平均每个项目接受督导5次。开展社区营造主题征文活动1次，制作成都社区营造电子季刊4季，评选优秀案例11个、优秀自组织10个，并结合自媒体微信公众号，对成都社区营造进行多维度、多层面的传播。
- 项目改善及影响
项目共计调研8个区（市）县、10个镇（街道）、15个村（社区）、3家社会企业、20家社会组织，对2016年至2018年成都市社区营造317个项目的相关数据和30个典型项目进行了分析梳理；
搜集并分析区（市）县公益创投项目的相关数据，形成3万字的调研报告，并形成成都市社区营造发展规划，推动成都社区营造行动的落实提供理论依据和参考经验。
- 一线手记
每一次访谈调研，都是对成都社造的重新认识；每一次文献阅读，都是对社造知识的扩展提升；每一次报告修改，都是对项目经验的一次复盘。——by余莉
- 项目背景
为深化社区营造行动，增点扩面、提质增效，指导社区营造区域化、分类化、统筹化、精准化发展，量身打造《成都城乡社区营造分层发展规划能力提升项目》。
- 项目内容
该项目通过理论研读、政策研究、实地调研、数据分析、专家研讨进行成都社区营造发展现状调研，并总结梳理形成总结报告。
- 鸣谢单位
成都市民政局
成都市社会组织社区和社工人才服务中心
- 项目剪影
社区治理能力提升暨筹建高品质社会组织资源库
成都市武侯区民政局 2018.11～2019.2
- 项目内容
该项目围绕武侯区社区两委和社会组织在社区治理遇到的具体工作需求展开。通过主题培训、实战解析、开发指南、筹建资源库等形式，增进对社区治理相关政策、理论知识以及技术方法的了解和掌握，进一步提升武侯区社区两委和社会组织的社区治理水平。
- 服务成效
1.项目产出
针对武侯区686名社区两委工作人员开展3场主题培训和2场实训解析，针对150家社会组织开展了2场主题培训和2场实训解析。
2.项目改善及影响
编撰《培植社区文化操作指南》《培育社区社会组织操作指南》《购买服务项目操作指南》及《营造公共空间操作指南》。同时，将操作指南分发至武侯区村（社区）、社会组织，合计影响约1000人；筹建高品质社会组织名录库并形成手册，含省内外高品质社会组织43家、研究性专家20人、实务型人才25人，为推动社会治理提供了有力条件。
- 一线手记
在这个项目中，我主要负责统筹4本操作指南的编撰工作。过程很烧脑、磨人，但是当手册得到社区两委和社会组织手积极反馈的时候、当指南受到了外来参访人员认可的时候，我感觉所有的付出都值得了。——by余莉
- 鸣谢单位
武侯区民政局
平台运营
Platform operation
- 项目改善及影响
虽然受疫情影响，高校志愿团队没有能加入小区创新治理服务，但以居民自治为主在各小区开展创新服务的形式，仍然获得了受访者的一致认可。
借此可得，探索高校文明引进社区治理，正向推动现有的居民自组织培育工作发展途径这一治理模式已初见成效。
- 一线手记
道阻且长，探索“高校志愿者如何发挥年轻人特有的活力与专业能力，与小区居民形成合力推动社区建设”的模式还有很长一段路要走。
- 项目剪影
- 鸣谢单位
成华区民政局、二仙桥街道办事处
成都理工大学、第三届“成华群英荟”社会创新服务公益创投大赛
- 项目内容
充分调动社会力量与高校资源有效结合为项目基础，以公益创投的方式促成基层创新治理服务项目落地社区，构建政府、社区、高校的持续互动机制，精准匹配社区多元化的群众需求，实现高校资源与社区资源链接及持续发展。
圣灯街道枢纽型社会组织运营项目
成华区民政局、二仙桥街道办事处、成华群英荟（三） 2019.9～2020.9
- 项目背景
二仙桥街道区域化调整后，拥有较多的涉农社区，部分社区在治理现状上低于成都市城乡发展治理总体水平。在以往开展的创投项目中，更多是单个居民队伍“单打独斗”，缺乏专业指导，也缺乏社会资源的支持。
但辖区内拥有成都理工大学这样的优质资源，因此，充分调动社会力量与高校资源有效结合为项目实现的基础。
- 项目产出
光华社工自进驻街道以来，先后以社区访谈、社会组织访谈、社区骨干调查等方式获取居民真实需求。同时，为激发社区活力，引领全域参与，结合辖区居民的需求多样化，引进成都理工大学社会工作协会，实现高校资源与社区资源联动，共同推进街道层面的社会治理工作。
搭建跳蹬河街道社会组织孵化培育平台，发展多种类型社会组织，链接多种社会力量助力成长；
搭建跳蹬河街道社会组织宣传展示平台，针对性地宣传具有跳蹬河街道特色的代表性社会组织；
搭建跳蹬河街道社会组织交流共享平台，形成资源优势，加快行业动态的迭代频次。
例如，疫情期间社工联合4支党员义工队针对跳蹬河街道困境人群开展的心理援助服务，有效缓解困境人群的心理和生理问题，还将其真实需求转介至相关部门。
- 一线手记
党建是社区发展治理中的有力抓手。坚持党建引领，通过基层党组织带动居民参与，能够获得事半功倍的效果。
- 项目剪影
- 鸣谢单位
成华区民政局、跳蹬河街道办事处
杉板桥党员服务队、红色锦领公益服务队、建兴路党员服务队、东篱路党员服务队
第三届“成华群英荟”社会创新服务公益创投大赛
- 项目背景
通过运营跳蹬河街道社会组织服务园，建立社会组织党建活动阵地，规范园区日常化管理，保障平台性功能发挥，调动社会力量参与社区治理。
以社区社会组织公益创新大赛为切入点，调动社会力量参与社区治理，保障平台性功能的充分发挥。同时，通过第二年的服务升级，梳理形成社会组织培育发展的项目手册。
- 项目内容
该项目以党建引领为方向，以“居民自组织类型单一、能力不强、社会资源整合不充分”为切入点，通过运营跳蹬河街道社会组织服务园，规范园区日常化管理，重点开展4支党员义工队的培育工作，建立社会组织党建活动阵地。
跳蹬河街道社会组织服务园项目
跳蹬河街道办事处 2019.7～2020.7
- 项目产出
打造“四平台+一中心”的运营模式。即
搭建跳蹬河街道社会组织能力建设平台，培育社会组织行业的督导专家、研究学者及社工人才；
项目依托跳蹬河街道社会组织服务园，以社区治理共同体发展计划为统一纲领，集合社区各方资源，促使跳蹬河街道各社区达到“建立健全党组织领导核心、完善社区发展治理体系，增强社区发展治理能力、强化社区服务功能、提高居民生活品质”的目的。
- 一线手记
为每个社区配备顶层设计规划师是确定服务成效中的重要一环。
作为社会个体，我们每一个人既是社区治理的受益者，也是社会治理的服务者，都有参与社会治理、构建“社区共同体”的责任。
- 项目剪影
- 鸣谢单位
跳蹬河街道办事处、锦绣社区、杉板桥社区、东篱路社区、跳蹬河社区
- 项目改善及影响
- 项目设计
该项目以多元主体共同参与为抓手，引导优势资源形成合力为目标，有效地构建了具有跳蹬河特色的“生活共同体”。“生活共同体”包括党建共同体、商企共同体、专业共同体、公益共同体、能人共同体。
- 项目内容
不同类型的共同体根据自身的优势和特长，在社区发挥不同的作用。其核心功能是“培育社区本土力量，并促其有效地参与社区治理”。
该项目以党建引领为圆心、以专业治理为路径，多方联动，深度挖掘社区潜力，探索社区高效治理的发展方向，形成共商、共建、共治、共享的治理格局。
跳蹬河街道枢纽型社会组织运营项目
跳蹬河街道办事处 2019.7～2020.7
- 项目产出
项目前期，经过光华社工的社区调查和社区活动等工作，挖掘自组织和居民领袖，与社区和自组织建立了信任关系，并确定了入园培育的自组织和居民骨干。
入园的10家自组织负责人或代表与光华社工签订《社区自组织入园协议》，让光华与自组织正式建立培育合作关系，以提升自组织和居民领袖的能力，为后期的培育工作的开展奠定良好基础。
- 一线手记
社区保障资金是关乎老百姓民生福祉的一件好事，要让它成长在阳光下。
- 特别鸣谢
成都市温江区社治委、成都市我温江区人民政府永宁街道办事处
温江区永宁街道城武社区、杏林社区、天王社区、新庄社区以及八角社区
- 项目剪影
- 项目改善及影响
2020年9月，进行了社区保障资金3个社区18个项目的立项发包，并对2020年、2021年社区保障资金项目进行多元式、多维式督导，促进社会组织整体能力的提升；通过项目绩效评估，及时把握项目开展情况，加强了对项目的监管和指导，为2021年社区保障资金项目管理规范打下基础。
积极链接多方社会力量，整合协调永宁街道社区已有社会资源，搭建一个社工、社区和社会组织交流互动平台，最终打造出具有代表性的优秀特色的社治品牌。
- 项目产出
项目立项评审：实际开展项目立项评审活动2次；
项目督导培训：实际开展项目设计与执行技巧培训2次；开展项目评估培训2次；开展综合督导3次、实地督导5次；
项目阶段性总结会：实际开展项目阶段性总结会1次。
- 项目内容
发展一批本土有社治意识，社治潜力的社会组织和社治意愿的社工人才队伍；
引进一批可持续提供专业服务、具有行业引领示范作用的的优质社会组织；
资助一批能够针对永宁街道社区问题提供专业解决方案并能持续提供有效服务的社治项目。
成都温江区永宁街道社区治理中心平台运营项目
温江区社治委
、永宁街道办事处 2020.7～2021.12
通过永宁街道社区保障资金的使用规范，充分调动社会力量参与社区治理，实现社区资源深度整合，深化社区“三社互动”，探索并形成有效有序有活力的社治环境。
- 项目背景
- 项目内容
成立怡心街道党建·社治联盟，将参与主体资源与居民需求多元精准对接，充分发挥其优势。从人群服务到社区发展，充分结合驻区单位优势资源，实现治理资源的优化配置，从而优化体系、活化资源，实现高品质发展与高质量生活。
- 服务成效
1.项目产出
开展启动会1场、社治嘉年华1场、轮值主席联席会3场；
建立区域党建全域社治联盟机制1套，成立12个“区域化党委委员会”；开展项目督导不少于15个； 制作项目成果册不少于500本。同时主流媒体报道不少于5次，并在自媒体平台更新。
2.项目改善及影响
双层构架、双向考量，绘制党建引领“同心圆”
以街道党工委为核心，以社区党组织为基础，以隶属关系、层级高低及不同领域性质的各级各类党组织为支撑，以区域党建联盟、“区域化党委委员会”为抓手，打造紧密型党建共同体，形成全覆盖、广吸纳、动态开放的基层党组织体系。
区域党建绘好同心圆·全域社治建强共同体
双流区怡心街道办事处
2020.5～2021.2
三社联动、三维拓展，构建多元参与“共同体”
横向：根据“三社联动”模式打造“社治联盟”。以社区为平台，以需求为导向，引入专业社会组织、培育社工人才队伍，在社区治理10大类型的基础上，按照社区不同形态特征设置30项公共服务；
纵向：建立健全契约激励、人员轮值、项目督导、项目跟进等系列保障机制，确保该项目常态化推进。
全域覆盖、全程监管，迈向基层治理“新时代”
建立“兼容并包、全域推进”的治理理念和分层过滤体系。积极推进“顶层设计+基层实践”工作融合，采用“全程监督+落地生根”服务策略，助力30个项目开花结果。并通过项目pk赛，评选共建单位优秀社治案例，激励各单位（社区）不断成长。
- 鸣谢单位
成都市双流区怡心街道办事处
- 项目剪影
- 一线手记
要充分发挥各参与主体的优势资源与自身特色，促进驻区单位深度参与，才能达成1+1大于2的效果。
- 项目内容
一核引领：发挥党建引领作用，不断推动社区建设。
两个导向：坚持问题和过程为导向，以居民需求为抓手，推动居民自发参与社会发展建设。
三个平台：构建社会治理能力提升平台社会组织孵化支持平台、社会组织参与社区治理平台，着力打造集社会组织、社区、资源统筹为一体的综合服务平台。
四个强化：强化队伍建设，推进人才专业化;强化孵化培育，推进组织多元化;强化多元共治，推进资源立体化:强化特色重点，推进项目品牌化。
- 项目产出
以公益创投N个项目为载体，2020年资助8个公益创投项目，推动辖区多元主体参与，累计开展组织培育、宣传倡导、文艺表演、绿地美化等活动60场，直接服务1943人次。
成都市双流区
协和街道社会组织服务中心平台运营项目
双流区怡心街道办事处
2019.12～2020.12
从微观层面出发，保障社工人才队伍建设。以“小班教学+小班成长”模式开设怡心人才班、社工专业人才班、社区两委人才班、社区治理主题培训等12场，累计培育社会治理创新人才141人；
从中观层面出发，推动社会组织创新发展。结合社会组织参与社区治理需求，挖掘社区社会组织23个，定向培育组织8个，外引优质组织25个，具有示范作用的服务项目2个；
从宏观层面出发，引导社会资源合理配置。建立技术支持平台，辅助组织健康有序发展。累计开展城乡社区发展治理专项资金项目、公益创投项目、区域党建微项目等各类督导200余次；同时通过宣传平台，搭建公众传播桥梁。依托“怡馨社”公众号，截至目前，累计发送推文49篇，阅读点击量3296+。
- 项目剪影
- 一线手记
学无止境，知识是你随时可以获取的又随身携带的宝库。
- 项目设计
该项目以平台为抓手，构建社会组织发展良好生态环境，实现组织有效管理、资源有效对接、能力有效提升、宣传有效拓展，切实推动怡心街道社会组织发展和社会治理创新。以“坚持一核引领、把握两个导向、搭建三个平台、着力四个强化”的“1234”总体工作思路，大力开展城乡社区总体营造及社会组织发展工作。
- 项目改善及影响
- 鸣谢单位
成都市双流区怡心街道办事处、骑龙社区、红瓦社区、河池社区、清河社区、三江社区、高峰社区、长顺社区
- 项目内容
该项目包含2019年双流区社区营造人才能力提升项目、2020年度双流区社区营造师体系建设项目2个子项目，整体围绕“双流区社区营造公益创投项目的运营管理”和“双流区社区营造师人才培育”展开。
经历了从培训提能建队伍（1.0版本）到比赛选拔建体系（2.0版本）的升级。
- 服务成效
双流区城乡社区可持续总体营造公益创投管理项目
双流区民政局
2019.8～2020.6
人才能力提升项目：2020年，在2019年小班培育29名社区营造人才的基础上，以社区营造师大赛为纽带，引进10名社治专家组建双流区社区营造师导师团；建立包含54名的社区营造人才库；搭建双流区三级人才体系，制定双流社区营造人才管理制度；产出13篇优质社区规划规划报告、12篇社区项目报告。
- 项目剪影
- 一线手记
要做成一件事，就需要去主动促使这件事的往前推进。踏出了第一步，后续也就没有那么难了，就像升级打怪一样，通关越难，成长和喜悦才会加倍！
- 项目产出
公益创投管理项目：开展项目征集评审、案例评审共3场，项目中期、结项评估2场；配备督导6名，开展项目督导5场、财务督导2场，平均每个项目接受正式督导5次，评选十佳案例10篇并制作案例集；设计40个项目，挖掘社区居民骨干306名，并培育66支社区自组织队伍。
- 项目改善及影响
通过项目实施，整体提升双流区社区和社会组织人才的专业性与专业能力，加强社区营造人才的内外交流；推动双流区社区营造工作规范化、制度化、专业化发展；拓展专家督导、伙伴交流、参访学习等相关资源。
- 鸣谢单位
成都市双流区民政局
- 项目背景
曲靖市社会组织“两中心”是在曲靖市民政局2020年依据曲靖市建设“全国城市基层党建示范城市”背景之下，由市委组织部为本土社会组织出资打造的综合性“孵化器”。以政府购买岗位的方式引入四川光华社会工作服务中心进行托管运营，旨在培育发展本土社会组织，引导本土社会组织精准有效的参与社区治理。
- 项目产出
加强社工专业人才培育，夯实曲靖社工人才基础，推动本土社会工作人才队伍建建设。曲靖市持证社工数量翻番，其中，中级社工师增加20名，初级社工师增加74名；
引导社会组织登记注册，推进社会组织提质增量，推动曲靖市社会治理主体多元发展。7家社会组织入园接受培育孵化，其中5家为2020年新登记注册社会组织；
设立种子资金扶持计划，保障社会组织发展活力。发布种子资金项目30万，全程跟踪指导项目实施，累计开展活动112次，服务群众4000余人；
链接社会分散资源，支持社会组织多渠道发展，带动曲靖市项目资金体量有效增长。通过99公益日公益宣传，累计协助社会组织公众筹款金额达1131748元，协助申报社会组织助力脱贫攻坚项目累计金额达150万元。
曲靖市社会组织两中心运营管理服务项目
曲靖市民政局
2020.3～2021.3
- 项目剪影
- 一线手记
看着曲靖市本土社会组织如雨后春笋般涌现，并活跃在各个社区中发挥着作用，我知道，我的工作是有价值的。每一次会议，都是川滇思想的碰撞；每一次培训，都是组织专业的提升；每一次督导，都是同工价值的升华。滇东之行，不枉初心！
- 项目内容
- 鸣谢单位
曲靖市委组织部、曲靖市民政局
曲靖师范学院
曲靖市残联、曲靖市益州社会工作服务中心、曲靖市若谷社会工作服务中心、曲靖市珠源社会工作人服务中心
曲靖M（官方自媒体）
- 项目改善及影响
充分发挥党建引领作用，深入调查研究曲靖社会组织发展现状，有效对接群众服务需求，增强服务针对性；锁定社会组织孵化对象，在如何孵化、孵化内容、孵化标准、孵化流程、承接项目等方面进行深入研究，增强孵化的有效性。
- 项目设计
该项目依托新时代文明实践分中心，以1个街道文明实践所为中心，开展社会组织孵化、社区能力建设、公益服务、文明实践活动项目策划等培训指导，推动文明实践与社区发展治理同步开展。
助力形成社会主义核心价值观教育、文明实践指挥调度、志愿服务孵化培育、开展文明实践活动功能布局，
- 项目产出
建立“1+1+N”三级组织体系，落实各级责任人，进行试运行；
同时联合社区，建立7大实践阵地；
创立志愿者管理机制、志愿服务工作流程、志愿者激励机制等保障工作稳步推进；
建立四类人才智库，完成志愿者人才分类；
指导各社区进行辖区志愿者服务队伍建设工作，包括志愿服务人力资源摸排、志愿者台帐完善等；
并根据现有志愿服务队伍及社区居民需求，培育N类专业志愿服务队伍。
涌泉街道新时代文明实践中心运营项目
成都市温江区涌泉街道
办事处 2019.10～2020.10
- 项目剪影
- 一线手记
做新时代文明人，是践行社会主义核心价值观，更是公民素质的再塑造。
- 项目内容
- 鸣谢单位
成都市温江区涌泉街道办事处、成都市温江区涌泉街道各社区
- 项目改善及影响
该项目依托新时代文明实践分中心，完善相关体系（制度）建设、搭建活动交流平台、建立健全项目保障机制、提升服务专业度，营造“泉”民践行社会主义核心价值观的良好氛围。
涌泉街道新时代文明实践所构建“1+1+N”的三级新时代文明实践阵地体系，夯实文明实践基础。通过更加多元化、人性化、常态化的志愿服务活动，推动新时代文明实践活动深入开展。
- 项目设计
该项目通过项目化运作，确保鹤山街道社会保障资金使用规范，提升鹤山街道社区、社会组织、居民的社区参与社区治理与社区营造的积极性。同时，培育一支鹤山本土的专业社工人才队伍，探索鹤山特色的社区发展治理道路。
- 项目产出
项目发包：项目发包40余个，资金累计190余万元；
专业社工人数在去年基础上新增21名，专业社会组织数量从2家增加到9家。累计开展活动300余场，服务居民22000余人次；
能力提升培训：实际开展社会工作考试培训2次，项目培训3次、以具体案例和集中演示参与式培训3次、参访式培育2次、社工主题沙龙1次，扶持孵化专业社会组织9家、提供实地督导36次；
项目督导：实际为12个社区提炼特点、亮点，收录社会组织优秀案例7个，并梳理形成社区治理成果手册。
“鹤山之路”社区发展治理能力提升与模式探索项目
蒲江县鹤山街道办事处
2019.5～2020.4
- 项目剪影
- 一线手记
发挥好枢纽型社会组织的核心功能，提供多方交流沟通的平台。是培育社区本土社工人才孵化基地，提升社区以及社会组织的社区营造能力的学习基地，促其有效参与社区发展治理的实验基地。
- 项目内容
- 鸣谢单位
蒲江县委社治委、蒲江县民政局、蒲江县鹤山街道办事处、蒲江县阳光社会服务中心
蒲江县新悦社会工作服务中心、蒲江县鹤谐社会工作服务中心、蒲江县民生社会服务中心、蒲江县心连心社会服务中心、蒲江县爱家园社会服务中心
- 项目改善及影响
通过枢纽型社会组织的核心功能及作用，是培育社区本土社工人才，提升社区以及社会组织的社区营造能力，促其有效参与社区发展治理。
该项目以项目化运作为基石，依托鹤山街道社会保障资金项目的有效运转，构建本土社工人才队伍，提升社区以及社会组织的专业能力，为有效参与社区发展治理提供了基本保障。
- 项目剪影
- 一线手记
平台工作既简单又复杂，在开展常规活动的同时也需要我们花更多的心思去做出特色亮点，提升沟通协调、资源整合能力。
- 鸣谢单位
蒲江县委社治委、 蒲江县民政局、蒲江县鹤山街道办事处
朝阳社区居民委员会
- 项目改善及影响
成都市"蒲江县社区营造支持中心"以社区营造为行动目标,通过定位"蒲乡"特色、制定社区营造技术标准、成立教研小组、开展特色常设活动,走出了一条有蒲江特色的社会化生态农业道路,为其他地区推进社区营造树立了可供学习的榜样,也为区域农村社区的治理和发展提供了参考。
- 项目设计
该项目依托蒲江县城乡社区发展治理支持中心搭建平台，提供孵化培育、人才培养、宣传推广、资源整合、交流互动、信息共享等支持服务。以社会工作专业理论为基础进行能力提升培训、社会组织督导等，旨在培育一批枢纽型品牌社会组织。
- 项目成效
社区发展治理支持中心枢纽型品牌社会组织培育计划
蒲江县鹤山街道办事处
2019.7～2020.7
- 项目内容
项目资金70余万元，公益创投资金50万元，并孵化1家本土社会组织；
协助社会组织成功申报3个成都市社区营造资助项目、1个社会工作示范项目；
开展专题培训5次，以“一组织一专家＋一领导一导师＋一项目一督导”模式全程跟进公益创投项目，保障社会组织项目策划、管理、执行规范；
2020年，以综合评审第一名的成绩荣获蒲江县“优秀社会组织”称号；
接待参访调研10余次。
该项目集孵化培育、人才培养、宣传推广、资源整合、交流互动信息共享等功能支持为一体，打造培育一批枢纽型品牌社会组织及优秀示范项目，有效弥补对社区本土社工人才培育、社区以及社会组织能力提升方面的不足，促其有效参与社区发展治理。
社区营造
community development
- 项目设计
以“四大行动”为出发点，培育社区村民和组织，整合辖区资源，开展文化服务活动，满足社区居民对社区文化、情感的需要，从而培养村民的参与社区公共事务意识，提高居民对社区的认同感和融入感，实现居民与社区的同步发展，营造一个有发展有情感有记忆的锦阳社区。
- 项目成效
彭州市锦阳社区“睦邻锦阳”社区营造项目
彭州市锦阳社区居委会
2019.5～2019.12
- 项目内容
设计大型展文娱乐活动，提升居民对社区事务的关注度和参与感；
开设锦阳课堂提升能力，加强居民对社区社会的认同感和归属感；
进行社区公共资源整合，建立慈善基金会，集合多方社会力量；
建设社区事务宣传平台，结合传统媒体，自媒体进行推广宣传。
项目以社区居民需求为导向、社区社会组织为载体、社工人才为支撑，引导居民组织化参与社区公共事务。通过以居民为主体的集体行动，促进社区公共利益，解决社区问题，弘扬社区文化，从而推动锦阳社区“共建共享共治”的社区发展治理体系建立。
- 鸣谢单位
彭州市天彭街道办事处、彭州市天彭街道锦阳社区居民委员会
彭州市蓝天社会工作服务中心
- 项目设计
以“构建新型邻里关系，打造温暖社区”为理念，整合社区多维资源，推动社区服务体系化、精准化发展，营造一种“出入相友、守望相助、疾病相扶、邻里相亲”的社会生活共同体。
- 项目产出
“敦亲睦邻 温暖凤凰”社区总体营造项目
涌泉街道凤凰社区居民委员会
2020.7～2020.12
- 项目剪影
- 一线手记
平台工作既简单又复杂，在开展常规活动的同时也需要我们花更多的心思去做出特色亮点，提升沟通协调、资源整合能力。
- 项目内容
- 鸣谢单位
蒲江县委社治委、 蒲江县民政局、蒲江县鹤山街道办事处
朝阳社区居民委员会
- 项目改善及影响
成都市"蒲江县社区营造支持中心"以社区营造为行动目标,通过定位"蒲乡"特色、制定社区营造技术标准、成立教研小组、开展特色常设活动,走出了一条有蒲江特色的社会化生态农业道路,为其他地区推进社区营造树立了可供学习的榜样,也为区域农村社区的治理和发展提供了参考。
开展“凤凰艺术学院”爱在一起新生班20期、青春运动训练营3期、声乐计划等主题培训4期；
开展“凤凰百姓剧场凤”老来乐party3期、美食美客2期、绿色出行日主题活动1次；
开展“凤凰焕新家园”有凤来栖报刊4期、智慧库沙龙2期、文化新墙主题营造3次。
- 项目成效
以人群服务为切入点，提供精准化服务，回应多元需求；增强居民公共参与，提升社区共治共建共享能力水平；整合社区资源，优化服务体系。
- 鸣谢单位
成都市温江区涌泉街道凤凰社区居民委员会
- 项目设计
以“和”文化为指导，以多元主体参与为依据，以满足居民多元需求为目的。将个人的、单一的、零散的居民按照不同的人群性质进行分类整合，从团队建立到能力建设再到公共事务参与这系列活动，将单个人和社区连接起来，营造“和美、和睦、和谐”的社区向心力。
- 项目产出
“水滴聚力·汇爱涌泉”社区营造项目
涌泉街道瑞泉馨城社区居民委员会 2020.8～2020.12
- 项目剪影
- 一线手记
农集区居民意识转变是一场“持久战”，陪伴和坚守才是决胜秘籍！
- 项目内容
- 鸣谢单位
成都市温江区涌泉街道、瑞泉馨城社区居民委员会
社区“和”文化营造更具向心力。通过“和”文化的营造，居民对社区生活有了整体全面的认识，对社区文化有了深入了解，“和”文化内化到居民的心中，潜移默化中提升了居民对社区的归属感和认同感。
开展童心童长主题活动3次、青藤之帮主题活动3次、主妇联盟主题活动3次，情系暮年主题活动3次；
我们的节日主题活动2次，馨城集市主题活动3次、
羽翼计划主题活动2次，“田园之声”安禾园常规管理及义卖1次。
- 项目改善及影响
回应社区居民多元化需求。社工通过项目针对妇女、儿童、老人等不同的群体开展插花、环保生活、重阳节等主题活动，丰富了社区居民生活方式，促进居民与新社区的融合；
带动多元主体参与公共事务。前期，社区居民对社区公共事务相对冷漠。社工通过专业服务引导居民“旁观者”向“参与者”转变，增强了社区合力、居民凝聚力；
- 项目设计
通过搭建社区共享服务平台“友邻跑腿”小程序，采用公益化、市场化运营的方式，探索社区共享服务社会企业建立模式，实现社区服务输入和输出需求的无缝对接，推动社区服务资源共享。
- 项目产出
凤凰社区“友邻跑腿”社会企业模式探索社区营造项目
成都市三社中心
、涌泉街道凤凰社区居民委员会 2019.5～2020.7
- 项目剪影
- 一线手记
跑腿有友邻，城市更温情！
- 项目内容
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、凤凰社区居民委员会
成都市社会组织社区和社工人才服务中心
- 项目改善及影响
线上、线下双重系统搭建。通过社区居民共享服务平台，发掘社区内生资源回应社区公共服务资源短缺的问题，实现“人人为我，我为人人”的互助氛围；
开展院落走访2次，
开展“友邻跑腿”社区共享服务平台议事会4次，60余人参与；
建设“友邻跑腿”社区共享服务平台1个，友邻跑腿”线下呼叫中心1个；
开展“友邻跑腿”社区共享服务平台推广活动2次，服务社区居民200余人次，注册人数达800人；
组织积分兑换活动进行用户管理及激励，累计服务200余人次。
探索社区共享服务社区企业建立模式。采用无偿、低偿、有偿结合的收费形式，部分收益回馈给社区微基金，协助社区自我造血。对社区贫困家庭、特殊人群采用无偿、低偿等服务收费模式，满足基本需求；
通过互助式共享服务推动、引导居民参与。进一步推动社区融合，缓解商品楼社区居民相互冷漠、互不关心的现状，提升社区凝聚力。
- 项目设计
以社会生态系统理论为指导，通过社区营造进楼盘，实现多类主体有序参与社区总体营造。
在微观层面，以“社造人才发现，社造人才培养”为切入点。建立“社造学苑”，为本土社造人才提供专业培训，促进其社造能力提升；
在中观层面，引导本土社会组织向功能型的转变。在本土社会组织的基础上，通过集中学习、个别督导等推动社会组织不断发展；
在宏观层面，创新“1个楼盘骨干+1支楼盘社造队伍+1个楼盘项目+1个跟进社工”的营造模式。
- 项目产出
助力增能，润泽涌泉
温江区民政局、温江区涌泉街道
2018.11～2019.11
- 项目剪影
- 一线手记
我们在服务他人的同时，也总有服务对象温暖着我们。感谢每一个理解和支持社工工作的你们。
- 项目内容
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、成都市温江区涌泉街道
- 项目改善及影响
通过建立“社造学院”，培养涌泉本地社造人才，形成一批本地社造人才队伍建设工作；孵化培育一批本土特色的自组织、功能型社会组织，加以培训提升其社造能力；引导社会组织、社造人才进楼盘。开展社区营造服务，形成“一个楼盘一个特色”社区营造服务的模式。
开展社造雏鹰班入学典礼1次、主题培训次3次、实习1次、结业典礼1次。开展社造展能训练营开营仪式1次、主题培训2次、结营仪式1次；
访谈涌泉社造人才，形成社造专访文章10篇；邀请20名专业人才加入涌泉社造人才库，引导10名涌泉社造人才参与到社造服务项目；
指导5个社会组织开展社造服务，每个组织不少于3次；培育楼盘自组织5支，指导其执行5个楼盘社区营造微项目；完成社造组织修炼手册1部。
- 项目设计
依据《成都市社区发展治理“五大行动”三年计划》要求，在成都市金牛区2018年社区发展治理专项保障资金支持下开展合作《公共空间营造规划之你我他项目》。
该项目以小区公共空间为切入点，运用参与式方法进行院落焦点、难点问题的协商议事，积极推进老旧小区的单位职工家属院改造行动的推进与落实。
- 项目产出
公共空间营造规划之你我他
荷花池街道五丁社区居民委员会
2018.12～2019.12
- 项目剪影
- 一线手记
每一个人都是解决自身问题的专家。协商能力与个人阅历相关，不是每一次协商都会有结果。
- 项目内容
- 鸣谢单位
荷花池街道五丁社区居民委员会
成都市规划设计研究院
- 项目改善及影响
通过引导业主居民关注并参与五丁街6号院公共环境的改善，培育发展院落业主居民自组织；通过社区两委、业主居民组织、社会组织、原企业单位等多元主体合作，实现院落环境的有序更新，持续解决院落问题。
挖掘小区核心骨干业主居民10余名；
形成小区规划设计图册1份；
完成小区进门景观微更新，解决了小区居民之间的内部矛盾、同时缓解业主居民对社区积累已久的怨气；
整合企业资源以及该项目参与金牛区美丽阳台评选活动获奖，折合人民币共计约9万元。
组织孵化
Incubate
- 项目设计
作为志愿者培育项目，社工在执行中通过培训+实践的形式开展。以党建引领，发挥党员志愿者示范、引领作用，社区社工组织，自组织协调，带动居民群众参与小区发展治理，形成社区多元主体互动的“党建引领小区”治理模式。
- 项目产出
“关爱有你·和谐建兴”社区志愿服务项目
建兴路社区社区发展治理专项保障资金
2020.9～2020.5
- 项目内容
建兴路社区原有1支志愿者服务队，共计13位志愿者。作为志愿者培育项目，在社工介入后，以“培训+实践”的形式开展，着重引导社区内热心居民成立志愿者服务队，通过3次志愿者联席会、1次志愿者培训会，新增志愿者30人，新增功能性志愿者服务队1支并成立注入红色党建元素的社区志愿服务体系。
- 项目改善及影响
在2020～2021年抗疫形式依然严峻的情况下，社工组织社区党员志愿者、居民志愿者共同参与防疫工作。先后与5个小区党支部建立联合防疫阵地，并引导社区第一党支部成立一支50人的党员志愿者服务队伍。并组织志愿者在春节前后走访社区弱势群体，取得了良好的服务成效。
- 项目设计
该项目通过挖掘及培养社区领袖，在圣灯街道范围内培育帮困助残类、志愿服务类、兴趣爱好类、便民服务类等自组织，分别面向社区居民开展亟待需求的服务，同时承接社区公共空间运营及文化氛围营造，实现社区自组织全面参与社区自治服务工作。
- 项目成效
圣灯街道关于购买枢纽型社会组织服务外包项目
圣灯街道办事处
2018.11～2019.11
- 项目剪影
- 一线手记
社会工作者如何植根于广大的涉农社区，并碰撞出不一样的火花，为社区、居民带来不一样的风景，是我们在项目执行过程中一直思考的。
- 项目内容
- 鸣谢单位
圣灯街道办事处
“三路径”就是以社工专业理论为支持，实施精准化培育路径。具体包括平台精准化管理路径、发展精准化定位路径、资源精准化对接路径。服务中心结合实际情况对社区社会组织进行多角度培育孵化，加强对社区社会组织的规范性，提升社会组织专业能力，培育专业人才。
初步构建了“一个核心、两个平台、三路径”的社会组织培育模式。
“一个核心”就是始终坚实党建引领群众自治服务核心地位；
“两个平台”搭建社会组织培育孵化平台和信息交流沟通平台,统筹、实时跟进社区社会组织动态，信息集中化、及时督导、广泛宣传，共同探索圣灯街道社区发展治理模式，为实现社区治理的可持续发展提供人才保障；
主动参与式：搭建社区展示平台，鼓励辖区内有专长的居民、党员等群体主动展示自身优势及特长，并发掘出社区潜在领袖，从而引导、培育出更多社区居民需要的社区自组织。
倒逼推进式：培育社区自组织，社区制定出年度培训自组织的任务集，并通过社区小组长、网格员发散投射到社区里的每一个院落，以倒逼推进的方式予以培育，以此引导更多社区自组织参与社区文化氛围营造及社区公共空间运营等工作。
- 项目设计
该项目以居民需求为出发点，孵化社会组织并支持微公益项目开展，切实提高社会组织的积极性和能力。同时，完善社会组织培育相关机制，整合多方资源，开展社会组织能力建设主体培训，提升社区服务品质。
- 项目产出
“益路启航”社区社会组织培育项目
柳城街道航天路社区居民委员会
2019.5～2019.9
- 项目剪影
- 一线手记
社区社会组织培育是搭建社区居民参与社区公共事务平台的重要途径，四个“1+”的模式可使培育工作更具针对性。
- 项目内容
- 鸣谢单位
成都市温江区柳城街道、航天路社区居民委员会、“天韵之声”合唱团、“绿动迎凤”志愿服务队
以“1个社工+1个社会组织+1个服务项目+服务1个领域”的“4个1+”社会组织培育模式已初见成效。
围绕社会组织培育，通过组织孵化、能力建设、项目督导、成果展示等形式，引导社会组织服务社区居民，涉及航天路社区柳城谊苑、荣兴花园、香桂小院、文化馨苑、迎凤苑小区等区域，直接服务社区居民600余人次，间接服务1681人次；
成功孵化社会组织2支，丰富社会组织数量及类型。
通过系统化的孵化培育，推动社会组织实现“实体化、多样化、功能化、能力化、制度化、自主化”，形成社区服务多元化发展的态势。同时充分发挥枢纽型统筹作用，形成“六化多服务一枢纽”社会组织新格局。
- 项目改善及影响
通过微公益项目的执行，切实提高社会组织社区服务的积极性和能力；
扩宽了社区居民参与公共事务的途径。居民在参与社区公共服务方面的能力和意识得到了很大的提升；
- 项目设计
该项目聚焦蒲江农业产业功能区,邀请专业营造师联合社造带头人，针对村社区两委及居民骨干开展专业知识培训，培育社造带头人。并挖掘各区自组织、社造空间、社会企业、产业特色等在地产业资源，制定发展规划，形成《社造发展图鉴》。
- 项目产出
产业功能区·社造带头人培养计划
成都三社中心、蒲江县民政局
2020.9～2021.9
- 项目剪影
- 一线手记
踏踏实实将项目做好，我相信在提升我个人专业服务能力的同时也会为蒲江县的社区发展治理添上绚烂的一笔。
- 项目内容
- 鸣谢单位
蒲江县委社治委、蒲江县民政局、蒲江县鹤山街道办事处
成都市社会组组社区和社工人才服务中心
蒲江阳光社会服务中心
通过走访调研，线上线下征集，自荐+他荐等多途径挖掘蒲江县社区营造骨干；
组织各村社区两委、居民骨干、乡贤开展社造能力提升工作坊。结合各区在地资源及发展基础，有针对性的开展社区营造、宣传营销、品牌建设等主题培训，促成80%参与培训的人员转变社区发展治理观念和意识；
以指导培训、指导和路演演练的方式，提升候选人的能力，最终选拨15名“社造带头人”。为蒲江县各社区培育更多的社造人才；
其中，“社造先锋赛”不但引起各村（社区）对社造能力提升的重视，还引发各级媒体的关注。人民网、四川新浪网、成都社治频道、蒲江县电视台均有专题报道。
- 项目改善及影响
该项目聚焦蒲江农业产业功能区,邀请专业营造师联合社造带头人，针对村社区两委及居民骨干开展专业知识培训，培育社造带头人。并挖掘各区自组织、社造空间、社会企业、产业特色等在地产业资源，制定发展规划，形成《社造发展图鉴》。
- 项目设计
该项目以专业社工为引领、社会组织及志愿者队伍为抓手，着力于涌泉街道最大的农民集中安置社区“瑞泉馨城社区”和最大的城市社区“凤凰社区”的社区营造工作。
- 项目产出
成都市温江区涌泉街道“三社善动”综合服务项目
温江区民政局、温江区涌泉街道
2018.2～2019.2
- 项目剪影
- 一线手记
工作难干，项目难做，但依然要保持微笑，和服务对象共成长。
- 项目内容
- 鸣谢单位
温江区民政局、温江区涌泉街道、凤凰社区、瑞泉馨城社区
温江区社工协会
开展涌泉讲坛-新市民教育主题活动4期、公益“妙”会4期、凤凰社区日2期、社会主义核心价值观宣传活动1期；
打造“和谐邻里 幸福瑞泉”院落文化角2处、凤凰“趣”玩吧12期（长者趣味课堂、青年俱乐部、向日葵乐园各4期）；
研发公E宝小程序1个并运行；
组建志愿服务联盟6个，开展志愿服务活动24次，开展志愿服务周1期；
开展“益路领航”主题沙龙4期，发布并指导7个微公益项目执行，累积服务社区居民25000余人次。
- 项目改善及影响
通过开展涌泉讲坛、公益妙会、院落文化打造等活动，促进了原住民向新市民的转变。同时，也能通过参与社区公共事务，提升对社区的认同感；
通过针对老年、青年、儿童三个群体打造的服务，丰富他们的社区生活，增强对社区的归属感和熟悉度；
通过开展公益沙龙、志愿者培训、微公益项目、志愿者服务等活动，全面提升专业服务能力以及对社区事务的参与度。
旨在引导社区、社会组织、志愿者、商家、高校等多元主体参与，盘活社区资源，解决原著居民公共意识缺乏、新居民归属感低等社区问题，激发居民参与社区治理的热情，营造“尚善涌泉”的社区文化。
- 项目设计
该项目以组织培育为手段，社区居民为依托，服务为导向，实施项目化管理，激发社会组织活力，培养本土社工人才，全面提升社会组织参与社区治理体系建设的能力，助推全民参与社区营造。
该项目注重过程中引导不同力量参与社区公益文化事业，包括社会组织、本土社工人才、社区志愿者等。
“同心永宁，多元共治”永宁镇创新社区治理服务项目
温江区民政局
、温江区人民政府永宁街道办事处 2018.9～2019.8
- 项目内容
- 项目产出
开展永宁镇公益项目阶段性推进会4次/85人次，项目策划碰头会2次/57人次、项目评估总结会1次/30人次；
中期评估总结会1次/31人，社区社工实务项目评审会1次；
- 项目改善及影响
社区志愿者：
精准培育了一批具备专业知识与技能的社区志愿者，为社区服务的开展提供了专业性保证；完善志愿者管理机制，推动永宁街道志愿者规范化管理。
社区自组织：
社区自组织在年龄、所属社区与性别等方面发展不均衡的情况得到改善；阶段式培育与分类式指导相结合，进一步提高了社会组织的社区服务能力。
本土社工人才：
本土社工人才数量增加；项目通过“实务+理论”培训、“传、帮、带”等方式全方位协助本土社工人才加强自身能力的提升。
开展项目实地督导1次/10项目；
社会工作者资格培训考前培训4次/24人次，线上督导4次/64人次；
本土社工人才能力提升工作坊6次/35人次；
蝶变计划-老牌社会组织规范管理主题活动4次/40人次；
蜕壳计划-功能性社会组织规范管理及能力提升活动5次/50人次；
破茧计划-新生社会组织意识提升活动5次/60人次；
开展“温情港湾”社区服务6节/92人次，“陌上花开”人群服务6节/92人次；
协助永宁镇出台《志愿者管理办法》1份；
协助6个社区完成社会组织/自组织每个社区达6支的目标任务；
制作项目回顾册30册，永宁镇公益服务报排版及制作12期。
- 项目剪影
- 一线手记
社工服务，归根到底是人的服务。要和可爱的人生活在一起，看许多的风景。
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、成都市温江区人民政府永宁街道办事处、永宁街道城武社区、永宁街道新庄社区、永宁街道杏林社区、永宁街道天王社区及各社区自组织
社区发展
community development
- 项目剪影
- 一线手记
国际化社区本身是一个大的课题。在软性服务方面，社区里面的群众满意度是衡量项目的唯一标准，培育人、培育企业都要紧紧围绕居民需求有的放矢，才能在品质上予以提升。
- 鸣谢单位
彭州市社治委、白鹿镇人民政府、白鹿场社区
中法文化交流中心
该项目全年共开展活动12次，解决群众问题48项，累计参与人次达5000人次。通过开展一系列活动，
梳理治理平台及机制。梳理白鹿社区目前治理的平台及机制及其实际运行情况；
完善社区治理体系。针对白鹿社区存在的问题及取得的治理成效进行系统分析、整理，形成一套较为完整的适合白鹿社区发展的社区治理体系；
展现社区治理成效。以案例形式呈现（1份）并进行宣传推广。
- 项目设计
该项目以培育白鹿社区物业管理公司向服务型社会企业转变为核心，创新商业模式结合城乡发展治理理念，探索解决社区院落自治问题、治理人才问题物业管理问题和文化形态问题的有效途径。
- 项目产出
白鹿镇白鹿社区社会企业培育项目
白鹿镇人民政府 2018.9～2019.1
- 项目内容
通过运用专业社会工作和社会治理理念，链接多方治理资源，采用参与式培训为白鹿社区物业管理公司增能，建立阶梯型治理人次储备库。同时建立白鹿社区发展基金，激励治理人才库人员的成长，并以季度为单位开展中国传统节日文化活动。
- 项目改善及影响
形成《白鹿社区民情民意调研报告》1份；
建立以物业公司为班底的专业服务人才队伍1支，同时建立白鹿社区发展基金；
开展“能力加油站”赋能培训6次，分为基础班和进阶班；
开展互动沙龙2期。通过沙龙来讨论2个社区面临的焦点问题，并形成行动方案；
开展参访活动3次。参访对象为2018年认证社会企业《银鑫环保》《童萌教育》和《蓝光物业》等。
- 项目剪影
- 一线手记
社工在开展服务过程中难免会遇到困难，但当你感到沮丧时也总会有更多温暖的人感动你，激励你不断前行。
- 鸣谢单位
成都市温江区柳城街道航天路社区居委会、迎凤苑自管会
构建邻里互动平台。通过主题活动的开展构建邻里互动平台，增进迎凤苑邻里关系；
构建参与激励机制。充分调动居民参与小区公共事务的积极性；全面提升院落品质，共建同参与、共担当、乐生活的示范小区；
社工主导，多元主体参与。提升自管会居民管理、活动组织能力，促进了社区邻里互动和社区参与积极性，为院落后续进行自我服务、自我管理奠定基础。
- 项目设计
通过挖掘和培育社区骨干，组建社区“立体森林”行动小组1支；联合社区居民骨干，进行迎凤苑小区“立体森林“场景营造；针对自管会成员开展专题培训，提升其院落管理的能力，进一步推动居民自治。
- 项目产出
“绿动迎凤 温情航天”小区景观更新项目
柳城街道航天路社区居民委员会
2019.5～2019.9
- 项目内容
以“三线六圈”生活场景打造为指引，以城市“立体森林”场景营造为实施路径，以多元主体参与为手段，全面提升院落品质，共建同参与、共担当、乐生活的示范小区。
- 项目改善及影响
项目围绕迎凤苑院落景观更新开展“绿动”迎凤（2019年4～5月）策划“绿色”主题的系列活动：插花、微景观制作、包粽子等；
“绿”动银行（2019年4月）建立“绿“动银行小区景观打造参与及激励机制；
“绿”动联盟（2019年5月）挖掘社区骨干并组建“绿”动联盟；
场景营造活动（2019年5～6月）开展“最美阳台”设计改造活动及评比活动； 绿化带规划，并由居民志愿者认领种植；
迎凤邻里节（2019年6～9月）结合传统节日，开展游园会、文艺表演等主题活动；
“自翼盎然”（2019年7月）开展居民动员、活动组织、院落管理等主题培训。
服务地域涉及航天路社区柳城谊苑、迎凤苑、文庙广场、社区居委会等，直接参与人数超过396人次，覆盖人数超过3600人次。
- 项目剪影
- 一线手记
作为一名社工，我也是温江乡村合并的受益者，希望我们都能赶上乡村振兴和城市发展的快车，不掉队，让我们的生活有归属感，幸福感，成就感！
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、温江区永宁街道、杏林社区、杏林社区自组织
通过社区两委及工作人员思想意识行为统一，促进社区服务、社区营造、社区治理意识与能力提升；
通过融合社区自组织（至少5支自组织）加强了杏林意识与杏林服务意识；
通过学府杏林、田园花篱小区内部居民融合，带动两个小区之间的融合；
通过加大产业园区与居民院落联系，将需求与资源对接，推动产业园与社区的融合。
- 项目设计
该项目以“汇聚社工力量，提升基层治理水平”为立足点，结合“乡村振兴与城镇化融合发展”的概念，通过专业技术手段，上下衔接，内外圆融，助推产业园与社区融合，共谋社区发展。
- 项目产出
“杏林号”远航计划
成都市温江区民政局、温江区永宁街道
2020.11～2021.10
- 项目内容
以促进新社区居民融合为核心，分四个板块，从社区两委工作人员、自组织、居民和社区产业入手，缩短磨合期，提升自组织融合服务意识和能力，打造商住楼盘和安置小区居民融合试点。
- 项目改善及影响
杏林之舵（团建、杏林干部学堂、参访）：社区两委及工作人员团建4次，每次服务不低于8人，合计32人。杏林干部学堂开展5次培训，分别邀请高校老师3次，资深行业专家2次，每次不低于10人，合计40人次。杏林干部学堂参访研习外出参访优秀社区，服务不低于18人，社工2人。
杏林之桨（认识社区、微公益服务项目、畅想杏林）：开展培训6次，服务不低于12人/72人次；实施4个微公益项目，社会组织参与不少于20人，服务群众不少于100人；开会2次，参与不少于15人/30人次。
杏林之帆（你好，邻居、同在社区、“我是杏林人”社区才艺展）：开展4次活动，两个小区各2次，服务不低于30人，合计120人次。开展2次活动，每次服务不低于50人，合计100人次。大型文艺表演的不少于200人的活动。
杏林之锚（“杏林有约”社区入产业园活动、“杏林有爱”产业园志愿者入社区服务）：开展2次入园参访，每次不少于10人，合计不少于20人次；开展4次产业园志愿者入社区服务，每次园区志愿者4人参加，每次服务不少于5户困难群众，合计服务不少于20户次。
- 项目剪影
- 一线手记
做了院落治理，刚开始觉得自己在设障，实际上我们和居民的距离不是想象那么遥远，邻里式的活动打开了我的人际交往圈。我在温江永宁不孤单！
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、温江区永宁街道、杏林社区、杏林社区自组织
通过胜地金芙蓉小区不同的治理要素设计院落氛围营造系列活动，丰富了居民社区生活，提升了院落活力。同时挖掘社区骨干，培育一支小区志愿者并成立社区自组织，提升居民的参与公共事务的意识。助推“一核多元”社区治理格局的形成。
即以服务型党组织建设为切入点，构建"一核多元”为主要内容的现代社区治理模式。其中，"一核”是指街道社会管理服务平台，"多元”是社区建设中贯穿了"一个融合、两个协同、三个培育、四个自治”的“1234”工作思路。
- 项目设计
以院落治理活动为载体，挖掘社区骨干，培育一支小区志愿者队伍，培养社区骨干参与小区事务的意识。同时，以打造小区一个可视化空间为切入点，解决院落内某一公共公共时间和公共空间的治理问题，在实践活动中逐渐推动居民自治。
- 项目产出
城武社区2020年楼居院落打造项目
成都市温江区民政局、成都市温江区永宁街道城武社区 2020.6～2021.10
- 项目内容
- 项目改善及影响
“芙蓉初识”扫楼行动、“芙蓉锦簇”院落营造、“芙蓉新貌”邻里融合计划、“芙蓉新貌”之家庭读书会、“芙蓉新貌”腊八游园会、“芙蓉淘金”志愿者队伍培训、“芙蓉妙管家”成长营等系列活动。
- 项目剪影
- 一线手记
陈涵玥：明朝即长路，惜取此时心。
龙秀梅：决定做一个社工很容易，难的是一直坚持信仰并践行下去。
- 鸣谢单位
中国扶贫基金会、自贡市光彩事业促进会
富顺县板桥镇人民政府、富顺县板桥镇吴山村民委员会
结合特色乡土文化，以凝聚“乡亲·乡情”为核心，培育吴山本土社工人才，建立村落自组织队伍、回应村落焦点问题，促进吴山本土社工服务常态化；
立足于村落发展规划，持续打造吴山文化品牌、拓展云平台服务，打造乡村振兴示范点位治理模型。真正实现“不走社工”助力乡村振兴的局面。
- 项目设计
光华社工以“社会治理+扶贫”为服务模式，以党建引领、自组织创建、平台运行、文化载体、机制促进为抓手，注重扶贫同扶志、扶智相结合，调动群众积极性和主动性，提升吴山村内生动力，促进吴山村群众脱贫致富。
- 项目产出
《乡亲·乡情》乡村振兴发展项目
自贡市光彩事业促进会、中国扶贫基金会
2020.4～2020.12
- 项目内容
- 项目改善及影响
建立“乡亲·乡情”乡村振兴本土社工队伍；搭建吴山社工服务站；
搭建了“吴山一家亲”微信群、“美丽吴山”微信公众号两个平台。在自组织核心成员的发动下，原来仅有10人的微信群成员增加到了450人，微信公众号关注量达到2000+；
搭建村民互动平台，构建协商议事与公共参与平台和机制。打造吴山村村规民约1.0版、2.0版；
积极筹划成立了“梦缘舞蹈队”和“蝶舞环保队”两个村民自组织，开创了吴山村自主建设自主管理新模式。
- 项目剪影
- 一线手记
公益银行枢纽平台整合辖区公益服务资源，激发社区内生力，推动瑞泉馨城社区治理可持续发展。
- 鸣谢单位
瑞泉馨城社区
- 项目设计
该项目以“公益银行”枢纽型社会组织为引领，发挥专业社工的带动作用，以公益创投的形式，引导开展社区公益项目，盘活社区资金，激发社会组织内生动力，最终实现多方助力社区共同发展的目标。
- 项目产出
馨公益，新起航
温江区涌泉街道瑞泉馨城社区
2019.9～2019.12
- 项目内容
- 项目改善及影响
滴水汇：
完成公益银行相关制度1套、公益银行宣传展示材料1套、每周公益银行积分、公益银行财务报销1次、微项目财务报销每月1次、微项目征集1次、微项目评审1次、微项目一对一督导每两个月1次。
滴水坊：
开展公益银行积分工作坊1次、微项目执行工作坊1次、社会组织联席会1次。
滴水情：
开展“益路领航”议事会素质能力提升项目1个、“泉民馨家”文化活动2次、“馨语心愿”项目为10个人/家庭满足心愿、高校文明进社区项目3个、社会组织服务项目3个。
深化“公益银行”枢纽型社会组织的功能，明确“公益银行”的部门设置、职责分工、管理制度等，为公益服务的开展做好后方保障；
全方面提升和增强辖区社会组织和志愿者团队专业能力，为后续服务奠定良好基础；同时，发挥各组织自身优势，营造社区公益氛围。
人群服务
Crowd Service
- 项目内容
- 项目设计
以构建康养友好社区为目标，发挥本地居民志愿者的力量，将小镇的部分商家、学校、企业和政府社区、社会组织及居民纳入社区友好支持网络，专业社工机构联合社区资源为康复家庭提供服务，初步形成自助、互助、他助、包容、友爱的社区康养友好网络。
“easy life”康养友好社区打造项目
成都市慈善总会
、温江区人民政府永宁街道办事处 2018.12.24～2019.12.23
“easy life”康养友好社区打造项目又名“星光熠熠”永宁街道残障儿童家庭服务项目。
- 一线手记
身后有阴影是因为前面有阳光，社工是给需要的人带去温暖的职业。
- 鸣谢单位
成都市民政局、成都市温江区人民政府永宁街道办事处、成都市慈善总会
- 项目产出
- 项目改善及影响
于街道、社区层面：居民对康养家庭的包容度更高，认识更深入；街道、社区的资金开始向康养群体倾斜；
于社会组织：打破社会组织只服务本土居民的传统观念，愿意为有需求的康养家庭提供帮助；
于志愿者队伍：学会服务残障、老人等群体的技巧，特别是交流、安慰和陪伴；
于服务对象：亲子互动增强，增进了亲子之间的亲密关系；较之前更好的融入康养社区，被排斥感减弱，感觉被关心、被部分接纳。
项目思路：专业社工机构联合社区资源为康复家庭提供服务
- 项目剪影
- 项目剪影
- 一线手记
关爱今天的老人，就是心疼明天的自己。老人们的善良，是岁月的沉淀；老人们的智慧，是时光的赋予。愿我们：老吾老以及人之老。
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、成都市我温江区人民政府永宁街道办事处、永宁街道老年协会、杏林社区三叶草自助互助队、城武社区丝缘手工坊协会
- 项目设计
从“身”、“心”、“社”“灵”四方面出发，回应永宁街道困境老人三方面需求。即协助困境老人认识生命的意义与价值，坦然面对身体机能衰退与生命终结；发挥困境老人的自助与互助意识，探索互助养老模式；调动社会资源，协助困境老人建立社会支持网络。
- 项目产出
“期遇颐乐”关爱老人服务项目
成都市温江区民政局
、温江区人民政府永宁街道办事处 2019.10～2020.5
- 项目内容
- 项目改善及影响
采用“公益大乐透”志愿者激励机制，培养低龄的健康老人志愿者，鼓励志愿者们为社区的困境老人提供力所能及的服务，探索永宁街道社区养老模式。
即培育一支社区低龄的积极长者志愿者队伍，协助社区进行日间照料中心的日常维护，服务社区一般的长者，丰富了社区老人的闲暇生活；
与原永福社区社工室一共将走出失独阴影的家庭培育成三叶草自助互助队伍，去相互支持，并为街道其他失独计生家庭提供服务；
联合永宁街道老年协会，就街道残障、高龄、失能半失能以及空巢老人开展一对一的上门探访服务，让他们感受来自邻里、社区的关怀；
联合街道自组织、医疗单位、高校，为辖区内的特殊老人提供针对性的扶持服务，确保辖区内老人的身体健康。
- 项目剪影
- 一线手记
看见即疗愈。理解孩子的情绪，接纳他的情绪，读懂她们的语言，进而感知她们的心理。生命只有被看见，原生的热情、友善、勇气等美好品格才会焕发生机活力。
- 鸣谢单位
成都市民政局、成都市温江区民政局
成都市温江区公平学校、四川农业大学动物医学院青年志愿者协会
- 项目设计
该项目以1-6年级困境儿童为主要服务对象。对应社会工作服务的发展性功能、预防性功能与治疗性功能，采用个案、小组、大型教育讲座等专业手法，从学生个体、学生群体和学校整体3个维度进行专业服务。
- 项目产出
“向阳花开”困境儿童生命教育服务项目
成都市民政局
2019.11～2020.12
- 项目内容
- 项目改善及影响
打造“三个1+4”的生命教育德育课程体系。
即设计1个心理舒压的“彩虹信箱”，培育1支生命教育教师队伍，研发1本生命教育教师手册，开展4个维度的生命教育主题班会。
探索“点面结合”的服务模式：即以个案为中心，辐射至小组、班级、年级，直至整个小学部。项目服务对象是公平学校小学部1-6年级困境儿童及其他儿童，人数约2100人，面对庞大数量的服务需求，在项目具体执行过程中逐渐形成完善的教育体系：
创新“彩虹信箱·社工媒介”四方沟通模式：以学生为中心点，社工为媒介，开启家长、学校、学生、社工四方沟通模式。社工团队设计彩虹信箱服务，学生主动来信表达需求、反馈问题，社工联结志愿者根据来信内容，针对性解决、反馈。
- 项目剪影
- 一线手记
每一个生命都很特别，也都值得被守护。
- 鸣谢单位
成都市温江区民政局、成都市温江区涌泉街道
- 项目设计
该项目以涌泉低保人员及其家庭为主要服务对象。从个人、家庭、社区三个层面入手，整合区域内的大学生志愿者、居民骨干、商家等资源，通过个案管理、一对一个性化帮扶进行。
旨在探索建立低保等特殊困难家庭的扶贫助困机制，并逐渐辐射至涌泉低保边缘家庭及其他特殊困难家庭，为低保家庭提供全方位保障。
- 项目产出
爱在一起涌泉扶贫助困项目
温江区民政局、温江区涌泉街道
2019.12～2020.11
- 项目内容
- 项目改善及影响
个人层面：为涌泉低保人员建立了个案管理档案，了解低保人员的多元化需求，针对进行个性化帮扶；
家庭层面：深入调查了低保家庭的居家环境、居家安全、子女成长等，设计帮扶改造计划，改善其家庭生活环境；
社区层面：在社区层面进行倡导，为低保家庭链接各类资源，建立资源库及扶贫助困机制，多方位保障低保家庭。
建立1套扶贫救助机制，促进救助工作系统化运行；建立1个扶贫救助平台，完成资源的整合；建立1个扶贫救助资源库，完成资源的链接。
开展1次“泉民公益日”倡导活动；开展“泉民益起来”微公益项目发布、评审、评估会各一次；开展3个微公益项目，服务人次达到300人次。
为12户家庭制定个性帮扶计划；开展3个个案服务，为15个低保个人或家庭成员完成微心愿；
建立低保个人专属健康档案25个，提供100人次的医疗服务。
完成10户家庭的居家环境安全排查和功能区改造。
四川光华社会工作服务中心
电话：028-87341398
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