粤刊
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2022年第1期
极兔速递广东代理区人力资源部宣
粤刊
今年双11快递业竞争从价格转向“最后一公里”
广东极兔2023届校园招聘会于9月正式启动
广东培训资讯播报
- 极兔速递首度携手河南卫视,体验如何玩转“中秋奇妙游”
- 极兔速递向全国19个偏远地区学校师生捐赠超300万元衣物
- J&T极兔速递与辽宁李永波国际羽毛球俱乐部达成战略合作协议
- 中秋节来临,我们这样过
- 9月7日莞深-虎门转运中心趣味运动会圆满落幕
- 广东极兔2023届校园招聘会于9月正式启动
- 嘉华办公室开展8-9月员工生日会
- 粤东极兔开展加盟商战略部署会议
主办单位:广东代理区人力资源部
顾问:张海疆、林良柏
编辑:杨丽平
审核:品牌推广组
特别鸣谢:
蚁佳瑜、刘慧芸、刘清文
何美凤、陈艾昔、林咏儀
覃琪峰、苏俞蓓
ONTENTS
C
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行业资讯
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广东极兔资讯
liping.yang@jtexpress.com
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媒体报道
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活动资讯速递
- 今年双11快递业竞争从价格转向“最后一公里”
- 中秋假期全国共揽投快递包裹超17亿件
- 快递行业仍处于成长期后段
- 走出价格战泥沼,高质量发展成快递行业主旋律
- 安全培训篇
- 新人培训篇
- 企业文化培训篇
欢迎投稿
P03~09
P10~17
P18~34
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『行业资讯』
今年双11快递业竞争从价格转向“最后一公里”
这些年每到双11,各家快递企业都会开启价格战。不过今年业内的风向,可能会转向“最后一公里”服务战。日前,多家快递企业出台相关政策,聚焦送货上门等行业痛点,顺丰更是喊出了“不派送上门就赔钱”的口号。
顺丰表示,在试点的50个城市中,顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服,或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包。 菜鸟也在“送货上门”服务上重点发力,表示将确保将货物送到家门口或者双方约定的代收点与快递柜等;另一方面,不管收件人或代收人是否要求当面验收,告知环节是不能少的。 圆通也上线了新功能“直通总部”,主要针对急件加急、高价物品催件、理赔争议、理赔超时四类商家常见的“紧急”类型问题,设置“绿色通道”。 专家认为,随着“双11”大促临近,打通快递服务的“最后一公里”将成为各大快递企业竞争的新战场。
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中秋假期全国共揽投快递包裹超17亿件
快递新闻网 快递新闻
国家邮政局发布数据,今年中秋假期(9月10日—12日),全国邮政快递业运行总体安全、平稳有序,共揽收快递包裹8.52亿件,与2021年中秋假期相比增长0.24%,日均揽收量与2020年中秋国庆假期相比增长24.8%;投递快递包裹9.31亿件,与2021年中秋假期相比增长0.11%,日均投递量与2020年中秋国庆假期相比增长37.9%。
中信建投:快递行业仍处于成长期后段
新华财经北京9月22日
分析师发布研报认为,快递行业仍处于成长期后段,供需仍未达到平衡。分析显示,疫情反复叠加监管政策,仅是延缓了快递行业价格战,电商市场需求增长仍有后劲并且商流格局未定,供给侧快递公司依然在增加资本开支扩充产能,并推动模式迭代优化成本,但出清速度并未及预期。需求侧,行业增长空间核心取决于电商市场竞争格局及去中心化节奏,新业态、新公司、新玩法让快递市场存在变数, 电商领域后发挑战者开始重视快递物流的体系建设,商流与物流愈发一体化;生鲜医药及跨境电商高速发展,保障了时效件及国际快递的增长。供给侧,快递公司持续扩充全网产能并推动产能利用率提升;疫情虽然导致快递公司的竞争策略由成本向效率和体验转变,但短期快递市场竞争格局依然取决于价格策略下市场份额的变化;政策让价格战延缓,长期真正的终结主要依赖于行业自律和各地政策,运营成本仍有优化空间,利润改善为后续资本投入及价格下调奠定基础。
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走出价格战泥沼,高质量发展成快递行业主旋律
一年来快递行业走出了一波V字型反弹之势
近几年来,国内快递行业的竞争一直都是异常激烈,各大快递企业均采取低价换单量的策略来争夺市场份额,尤其是自2020年起,来自东南亚的极兔速递杀入国内快递市场,迅速掀起了一轮新的价格战。
为了保住市场份额,国内企业被迫降价迎战,顺丰、申通等企业也因此出现了亏损,以价换量在短期内确实有效,但从行业的长远发展来看,会使整个物流行业陷入烧钱内卷的竞争之中,影响服务质量,不利于行业及企业的健康发展。
国家邮政局的数据显示,去年前3季度,国内快递服务企业完成业务量767.7亿件,同比增长36.7%,然而单件快递收入为9.68元,同比大幅度下降11%,这足见价格战之惨烈。
低价竞争和薄利多销不利于行业的健康成长
极兔横空出世打破了快递江湖的传统格局,义乌甚至出现了8毛钱发全国的超低价格,行业内的价格战使得快递巨头均是叫苦不迭,行业亦是增量不增收,去年国内快递业务收入共计10323.3亿元,同比增长17.5%,低于业务量29.9%的增速。
低价竞争和薄利多销的商业模式拉低了行业整体的单票价格及赢利,其中顺丰受到的影响最大。
用高质量发展的新思维带来发展的新势能
国家邮政局的数据显示,今年上半年快递业务量预计为500亿件,同比增长约3.6%,业务收入预计接近5000亿元,同比增长约2.8%,日均业务量在3亿件以上,超过了去年同期水平。
伴随着电商行业的稳定发展,今年快递业规模仍在继续扩张之中,双品网购节、618购物节等促销活动带动了快递业务量的迅速回升,期间每天最高的单量超过了4亿件。
「于见专栏」认为,在后价格战时代,粗犷发展模式已经行不通了,快递企业还需要努力提升运营效率和服务品质,具体来讲就是要围绕服务的精准化、个性化和数字化,做好成本分区、管理分层和服务分类。
精准化与个性化就是将快递业务细化,针对不同需求提供个性化服务,以此来提升用户的消费体验。
数字化就是用信息赋能逐步推动物流服务的高质量发展,用科技赋能逐步提升终端网点的运营能力,用数字化升级全面促进降本增效,如很多企业提升了无人车、无人机、无人分拣设施的投放比例,进一步提升了效率,降低了成本。
对于已经饱和的快递市场而言,数字化服务是一个不错的发力点,企业以数字化系统为抓手,通过数据的共享共用与信息的互联互通,可以逐步提升整个物流体系的精准服务能力。
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『媒体报道』
9月9日晚,由极兔携手河南广播电视台打造的《2022中秋奇妙游》正式上线。本次《中秋奇妙游》穿越古今,晚会整体采用故事套故事的嵌套结构,通过天、地、人不同空间中演绎古今传奇的故事,重塑视听美学盛宴,共话天上与人间。晚会追寻古往今来中国人对中秋节文化寄予的不同维度的情感诉求,最终表达“但愿人长久,千里共婵娟”的美好愿景。
秉承节目至上理念,品牌植入更重内容
近两年,传统文化多次出圈,一再证明了年轻人对传统文化的极大热诚。作为一家年轻,有创造力的新锐快递公司,极兔速递与河南卫视一同为观众呈现了一场行云流水的传统文化视觉盛宴。整场晚会中品牌没有追求节目内的强硬露出,而是在尊重节目和舞台效果的基础上,选择适合的敞口呈现品牌想要表达的理念。不仅极大程度保证了节目质量的同时,也大大提高了观众的观感体验。正因如此,节目中极兔速递的每次出现和亮相都引人注目,颇具亮点。
极兔速递首度携手河南卫视,体验如何玩转“中秋奇妙游”
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J&T GUANGDONG
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晚会与品牌调性一致,共同塑造美好愿景
提到中秋,人们自然而然通常会联想到的是嫦娥、玉兔和圆月。在此基础上,极兔速递通过塑造出品牌具象化IP形象——一只名叫卯卯的活泼软萌的小兔子。卯卯作为“星愿传递官”,奔走于天上与人间,巧妙的将品牌角色融入剧情,不仅展现了快递业务本身的寄送属性,还为大家传递中秋节的美好愿望,。在这一过程中,卯卯也感受到了千家万户的情感,在这个过程中,让思念提速。
《思钧如见君》作为整场晚会中最富有文化底蕴的节目之一,开头由极兔速递邮寄到文物修复师手中的一个钧瓷碎片展开,延展到充满年代感和文化韵味的极兔速递火漆印,这是独属于中国人含蓄的浪漫!在修复过程中,看到了原瓷瓶中的爱情故事,不仅将钧瓷的质感通过舞蹈展现在屏幕上,同时还有隐喻中国文物回流的节目立意。而极兔作为国际化的物流服务商,也是力图帮助传递文化回国,这个其实也可以说是隐晦表达了对祖国的思念。
《千里共婵娟》作为最令人熟悉和共情的节目,这次以一个全球化的视角,由不同国家、民族的小朋友“共唱一首歌,共赏一轮月”。在九曲黄河边,华夏古乐团的悠扬古乐声奏响,身穿汉服的各国小朋友,依次在少林寺、嵩阳书院、观星台、洛阳应天门、开封龙亭等河南的代表性景观前,用十国语言演唱歌曲《但愿人长久》。节目中孩子们提着手抱月饼,身穿红色汉服的极兔卯卯兔子灯,奔跑在齐聚缀满了童趣的城市夜景。而各国各民族的小朋友共唱一首歌,共赏一轮月,营造出“美美与共”“和谐共生”的国际氛围。让人不禁动容感慨,我们的中秋节文化也已经传到了海外!与此同时,横跨13个国家的极兔公司,也邀请到了来自泰国、巴西、菲律宾的极兔小伙伴加入合唱,在中秋佳节之际,表达对祖国和家人的思念之情。
纵观晚会全程,古今交融、虚实相生。今年的《中秋奇妙游》继续延续“中国节日”系列的东方审美风格,又更加创意地在古典美学基调上融入当下流行元素,打造一场科技国潮之宴。中秋人们望月逐梦,也正蕴含着孜孜不倦的探索精神。而极兔速递的加持,也让整场晚会立意升级,恰到好处。不仅如此,晚会话题#极兔让思念提速#全网传播量更是突破1.5亿。有什么思念的话想对家人说吗?就让极兔帮你送出去吧!那些未曾谋面的终将会相遇,那些说不出口的思念,让极兔速递帮你提速。(完)
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9月1日消息,J&T极兔速递(简称“极兔”)今日在上海浦西转运中心成功举办“衣起成长,极兔爱心专递”捐赠活动,通过麦田教育基金会(简称“麦田”)向全国19个偏远地区的学校师生捐赠总价值超过300万元的衣物。
随着满载衣物的第一辆货车缓缓驶出上海浦西转运中心,“衣起成长,极兔爱心专递”发车仪式圆满落幕。未来一周,这批衣物将通过极兔的爱心专线送达到师生的手上。
极兔速递集团副总裁后军仪表示,他们将会以本次活动作为契机,继续践行极兔的企业文化,关爱下一代的健康成长。
图片来源:极兔节拍
极兔速递向全国19个偏远地区学校师生捐赠超300万元衣物
J&T极兔速递与辽宁李永波国际羽毛球俱乐部
达成战略合作协议
2022年9月22日,J&T极兔速递(简称“极兔速递”或“极兔”)正式宣布与辽宁李永波国际羽毛球俱乐部签署战略合作协议。未来,极兔速递将成为李永波羽毛球俱乐部主赞助合作伙伴,双方携手打造世界一流的羽毛球俱乐部,致力于羽毛球运动在全球的推广。
图片来源:北青网/体育
主打“年轻、创造力、温暖的好伙伴”这一品牌理念,极兔速递的快递末端网络现已覆盖13个国家,跨境网络触达近100个国家和地区,为全球超过25亿人提供优质的快递物流服务。极兔致力于为全球客户创造极致的服务体验,成为一家健康、长久的企业。羽毛球运动所发扬的勇于拼搏、追求卓越、建立友谊、分享快乐的体育精神与极兔速递所倡导的企业价值观和品牌理念高度契合。
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本次战略合作意味着双方将利用各自的资源优势,在羽毛球体育运动的推广普及和国际交流方面进行强强联手,加快体育产业创新发展的新尝试、新探索,也为快递物流企业赋能中国体育事业树立了新的模式。(完)
辽宁省体育局局长宋凯出席了签约仪式并说到:“今天,辽宁体育迎来了一个大惊喜,极兔速递与辽宁李永波国际羽毛球俱乐部签约合作,携手向未来!双方的合作必将示范并助力辽宁体育事业大发展,也一定会为体育强省建设贡献更大力量。”
J&T极兔速递全球品牌总监刘芮表示:“极兔速递成为李永波羽毛球俱乐部主赞助合作伙伴,不仅是李永波指导对极兔作为全球新锐快递品牌的认可,更是双方理念是高度契合的。希望以本次合作为契机,不断强化双方的品牌合作,不但能够让世界上更多的人爱上并参与羽毛球这项运动,也能让更多的消费者享受到极兔的优质服务,爱上极兔品牌。”
李永波表示:“极兔速递与辽宁李永波国际羽毛球俱乐部的本次合作是长期的、稳定的、有力度的全面战略合作,双方的合作是基于企业宗旨和发展理念的契合。极兔速递经过七年的发展已经成为国际知名的快递物流服务商,辽宁李永波国际羽毛球俱乐部在极兔速递的支持下也将更快地腾飞,实现‘登顶中国羽超、打造海外影响、实现世界一流’的目标。”
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中国羽毛球功勋教练李永波出席签约仪式并发表致辞
J&T极兔速递全球品牌总监刘芮出席签约仪式并发表致辞
辽宁省体育局局长宋凯出席签约仪式并发表致辞
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“投壶射礼”是古代文人宴会上,最不可缺少的饭后余兴节目,是从先秦延续至清末的中国传统礼仪和宴饮游戏。活动现场还原了投壶这一独具东方文化色彩的传统习俗,不仅锻炼了小伙伴们的专注力和手眼协调能力,更是在游戏中体验到了中华民族传统风俗的魅力。
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中秋来临,我们这样过~
时光荏苒,在盛夏和金秋相交的日子里,秋意愈发浓烈!一年一度的中秋节又近在眼前,值此佳节,广东代理区举办中秋游园活动增进同事之间的友谊,让小伙伴们在欢乐祥和的气氛中迎接节日!
本次活动不仅可以给你带来视觉上的享受,还可以给你带来沉浸式的中秋新体验。让我们来看看此次的活动吧~
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『活动资讯速递』
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在主持人为我们讲明活动流程以及游戏规则后,活动正式开始!
精心准备的灯谜在挂在灯笼上,大家纷纷开动脑筋,结伴猜谜,他们或驻足观望,或冥思苦想,或交头接耳评论着,气氛热闹而欢乐。
不一会功夫,灯谜都被“抢劫”一空,小伙伴们纷纷拿着谜题到前台抢答,兑换“勋章”,答对的小伙伴将获得丰厚的礼品。
独特有趣的谜面,发动智慧的大脑,兴奋欢乐不歇,小伙伴们都争先恐后踊跃猜谜,认真琢磨,绞尽脑汁,你一言、我一语,互相提示和讨论,感受着传统文化带来的魅力,活动现场充满着浓郁的中秋节气氛。
古有霓裳羽衣舞
今有汉服配佳人
花好月圆:汉服主题夜
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在幸运套圈圈中,套中3个就有礼品!零食、玩偶等各种惊喜大奖,哪个不是生活刚需?哪样不是吃货追求?
小时候最爱的游戏瞄准!瞄准!再瞄准!然后“嗖”地扔出幸运之圈,将在套圈中的那份紧张与期许,酿成更甜蜜精彩的童年回忆~
一个圈,圈起童年的回忆;两个圈,套住精美礼品的惊喜!圈圈相扣,扣住内心的期盼与喜悦~
开展中秋游园会,就是要让职工们进一步了解中华民族传统文化,感受浓厚的中秋氛围,增强对企业的归属感,以更好的状态投入到工作中,同时为优秀人才和专业梯队培育注入新生力量。(完)
#风雨兼程历三载,莞深同心筑未来#
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为进一步丰富职工文体活动,促进员工沟通,增强团队凝聚力,提高职工工作热情和效率,9月7日,虎门转运中心举办了趣味运动会。
“希望大家以安全为中心,友谊第一、比赛第二,团结协作,赢取好成绩!”比赛开始前,总裁判做了赛前重要提醒。比赛正式拉开帷幕,跳大绳、志同道合(背夹球)、五人六足、齐心协力(拔河)等一个个项目有条不紊地进行着。一组组队员在赛场上挥汗如雨、乐在其中,一位位啦啦队员高声呼喊,为参赛者加油,比赛展现出了极兔人的团队精神与凝聚力。
此次运动会,不仅让大家在比赛中得到锻炼、感受喜悦,更激发了职工的团队协作意识和集体荣誉感,进一步增强凝聚力、向心力,激发大家以饱满的热情、昂扬的斗志投身到今后工作中。
虎门转运中心趣味运动会于9月7日圆满落幕
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广东极兔2023届校招启动
#极光计划,寻找极兔领航员
广东极兔2023届校园招聘于9月正式启动,确定在以下4所高校开展线下校园招聘会,包括:
广东财经大学、湖南工程学院、
广州华商学院、广东城市理工学院。
招聘对象:全日制应届生,专业不限
完善的福利体系:带薪假期、节日福利、旅游团建...别人有的,我们都有;别人没有的,我们也可以有~完善的管培生培训体系:这里有精英、优质团队带你成长,带你飞!
业务管培生
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现场提问
线下宣讲
面试现场
校园内张挂宣传海报
广东财经大学
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与兔同行 广东极兔2023届校招 正式启动
第一站 “广东财经大学”校招掠影
湖南工程学院”、“广州华商学院”、“广东城市理工学院”
湖南工程学院站
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恭喜同学们获得极兔offer
与兔同行 广东极兔2023届校招 掠影
“湖南工程学院”、“广州华商学院”、“广东城市理工学院”
广州华商学院站
广东城市理工学院
广东财经大学,到场50人
湖南工程学院,到场110人
广州华商学院,到场56人
广东城市理工学院,到场54人
参与现场宣讲会人数共 人
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公司也给寿星们带来了精心准备的小礼物,温馨满满的生日会拉下了序幕,珍藏于心。
嘉华办公室开展8-9月员工生日会
游戏环节的道具是一条彩色管子,一个人手拿着管子,然后在上面放一个乒乓球,让乒乓球顺利从一条管子依次滑到下一条管子,连续运输3个乒乓球,哪一组最快完成则获胜,另一组需要接受走T台的惩罚。现场氛围一度欢跃,满满的热情和快乐。
游戏环节
生活需要仪式感,工作需要归属感。
9月28日下午,在这个美好的日子里迎来了8-9月员工生日会。用气球装扮后的活动现场,生日氛围感满满。现场有各种各样的小零食,新鲜的水果、饮品,还有精致美味的小蛋糕以及承载着美好寓意的生日蛋糕。
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粤东极兔开展加盟商战略部署会议
粤东区域大事记
9月16日,粤东区域开展加盟商季度会议,对前三季度的各项指标、数据达成情况进行回顾,及开展第四季度的战略动员会。
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『广东极兔资讯』
双击编辑文字
9月1日—9月27日,广东各转运中心共开展安全培训26场,课程包括:《流水线安全》、《消防安全培训》、《“双11“业务旺季高峰安全培训》、《交通安全》、《安全生产培训》等总参训人次为1843,总培训课时为16.5H。
安全培训篇
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9月15日,粤东区域开展职能人员全员企业文化培训,并邀请区域负责人高博担任本次培训的讲师。从极兔的愿景、使命、核心价值观,三个方面进行详细讲解。本次培训时长3小时,参训人数49人。
9月22日,中山开展针对中心操作员的企业文化培训,并邀请中心操作经理林银龙作为本次培训的讲师。本次企业文化培训主要引用操作员在工作中的常见情景去阐述核心价值观,内容浅显易懂。本次培训时长1小时,参训人数54人。
9月5日,省区嘉华办公室进行了企业舞蹈学习情况统计。根据统计情况,对于《阿里阿里》《抓钱舞》《最炫民族风》3个舞蹈不熟悉的小伙伴较多,因此组织了一期“舞蹈培训班”。
本次培训有线上学习平台自学、线下教学两种参训形式,线下教学参训累计18人次。
9月中下旬,潮汕、揭阳转运中心均开展了线下企业舞蹈培训班, 以帮助伙伴们更好地学习掌握企业舞蹈。
企业文化培训篇
省区、粤东企业舞蹈培训班开班啦~
粤东区域、中山开展企业文化培训
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新员工培训
9月7日,省区网管新人培训项目正式开启。培训内容包括3个模块:入职培训、专业知识培训、跨部门学习,共有18个课程。
本次培训采用线上线下培训相结合的形式开展,总培训课时为15H,参训率为100%。
莞深职能新员工入职培训
“网管新人培训项目”
“莞深区域新人培训”
省区网管新人培训项目,线上+线下培训
9月23日,莞深区域开展第二期职能新员工培训,培训内容包括:企业文化、公司介绍、规章制度、企业舞蹈,授课时长3小时,参训人数7人,参训率、入职培训考试通过率均为100%。
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【齐心协力-拔河】
【五人六足】