内容简介
书刊名称：简约风企业年终总结汇报
发布作者：小玲
发布时间：2021-03-18
阅读次数：390
书刊简介：使用FLBOOK电刊平台制作简约风企业年终总结汇报通用模板，可替换文字和图片。
其他信息：《简约风企业年终总结汇报》电子宣传画册作品由小玲于2021-03-18制作并发布于FLBOOK电子杂志制作平台。FLBOOK是一款HTML5电子杂志、电子书刊、电子画册制作平台，使用FLBOOK可以快速制作和发布电子书刊作品。
阅读3D版
武昌职业学院
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一、基础篇………………………………………… -1-
二、复核篇…………………………………………-11-
三、校本篇…………………………………………-22-
1、什么是“诊改”工作?
答：“诊改”工作特指“高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作”，简称“诊改”。“诊改”工作是建立常态化自主保证人才培养质量机制，引导和促进高职院校不断完善内部质量保证体系建设、提升内部质量保证工作成效的过程。“诊改”工作的重点是内部质量保证体系的建设与运行。
- 2、“诊改”与“评估”一样吗？
- 答：“诊改”与“评估”有本质的不同，最关键的不同是评估是通过外部评估促进学校发展，而诊改是要求通过自我诊断与改进建立质量主体意识、实现常态“诊改”和质量螺旋提升。
- 3、“诊改”的方针是什么?
- 答：需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进。
4、“诊改”的依据是什么?
答：“诊改”工作的依据，主要是以下三个重要文件：（1）《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》(教职成厅〔2015〕2号)；（2）关于印发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)》启动相关工作的通知(教职成司函〔2015〕168号)；（3）省教育厅关于印发《湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）》的通知（鄂教职成〔2016〕6号）。
- 5、“诊改”的目标是什么?
- 答：“诊改”工作的目标是通过持续规范的自我约束、自我评价、自我改进、自我发展，建立并运行全要素网络化的内部质量保证体系，不断提升办学活力和人才培养质量。实现“自我诊改”是关键。
6、“诊改”的目的是什么?
答：教育行政部门指导和督促高等职业院校落实质量保证主体的地位和责任，加快内部质量保证体系建设，建立常态化的自主人才培养质量保证机制，打造现代质量文化，不断提高师生员工的满意度和获得感，进一步提升办学水平和人才培养质量。
7、“诊改”的原则是什么?
答：(1) 聚焦核心要素。
坚持以学校诊改工作为基础，
聚焦学校、专业、课程、教师、学生不同层面的
目标与标准、监测与预警、诊断与改进的机制建
设和运行情况。
- (2)关注诊改轨迹。坚持数据分析与实际调研相结合，基于学校平台数据分析，以轨迹变化为关注点，辅以实际调查研究，做出与事实相符的判断。
- (3)尊重校本特色。坚持一校一策，尊重学校历史文化和办学自主权，针对学校当前发展阶段和发展目标，引导学校科学定位、服务发展、促进就业、提升人才培养质量，彰显切实可行的校本诊改工作特色。
8、“诊改”的任务是什么？
(2)提升教育教学管理信息化水平。强化人才培养工作状态数据在诊改工作的基础作用，促进高职院校进一步加强人才培养工作状态数据管理系统的建设与应用，完善预警功能，提升学校教学运行管理信息化水平，为教育行政部门决策提供参考。
(3)树立现代质量文化。通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改，引导高职院校提升质量意识，建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵，促进全员全过程全方位育人。
答：(1)完善高职院校内部质量保证体系。以诊断与改进为手段，促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
2020已经远去，面对2021年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题
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9、高职院校内部质量保证体系基本构架是什么？
答：简称“55821”。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——横向五个层面：学校、专业、课程、教师、学生。
8——“8字型质量改进螺旋”：全面提升质量的工作过程，由两个循环构成一个8字。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——横向五个层面：学校、专业、课程、教师、学生。
8——“8字型质量改进螺旋”：全面提升质量的工作过程，由两个循环构成一个8字。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
8、“诊改”的任务是什么？
答：(1)SWOT分析：SWOT分别代表Strengths（优势）、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机遇)、Threats(威胁)。一般用于分析目标。
(2)SMART原则：SMART分别代表Specific(具体的绩效指标)、Measurable(可衡量的绩效指标)、Attainable(可达到的绩效指标）、Relevant(与其他目标具有一定相关性的绩效指标)、Time-bound(有明确截止期限的绩效指标)。一般用于细化标准。
(3)PDCA循环：PDCA分别代表Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）。一般用于过程控制。
(4)“二八”定律：二八定律是意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此称二八定律。一般用于确定和解决重点矛盾及问题。
(3)树立现代质量文化。通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改，引导高职院校提升质量意识，建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵，促进全员全过程全方位育人。
答：(1)SWOT分析：SWOT分别代表Strengths（优势）、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机遇)、Threats(威胁)。一般用于分析目标。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
2020已经远去，面对2021年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题
2020已经远去，面对2021年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题
2020已经远去，面对2021年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题
2020已经远去，面对2021年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——横向五个层面：学校、专业、课程、教师、学生。
8——“8字型质量改进螺旋”：全面提升质量的工作过程，由两个循环构成一个8字。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
答：“8字型”质量改进螺旋是质量保证体系的基本单元,实施“前台+后台”的工作方式：前台负责目标——标准——设计——组织——实施（检测、预警、改进），后台负责诊断——激励——学习——创新——改进。做到前台有后台支撑，工作与保证同步，学习和创新驱动，实现从管理到治理、从理论到实践、从模式到习惯、从组织到个人的全面转变。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——横向五个层面：学校、专业、课程、教师、学生。
8——“8字型质量改进螺旋”：全面提升质量的工作过程，由两个循环构成一个8字。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
“8字型”质量改进螺旋的运行模式
前台要求人才培养过程中的各项工作都要有事前设计建标、事中实时监控、事后诊断改进的完整过程，通过事后改进对事前的设计进行修正,实现螺旋上升,这是每项工作实施诊改的基本程序，实施过程中自我诊断，发现异常，及时改进。借助信息平台实时采集并存储动态的过程数据，形成数据中心。
后台的关键就是诊断和改进，核心是将平台存储的数据显化，通过对数据的采集与选择、组织与整序、压缩与提炼、归类与导航，上升为信息，成为诊断的依据,并从满足对象的需求程度，对信息内容进行提炼、比较、挖掘、分析、概括、判断和推论，对事先设定的目标（标准）做全面的自我诊断，找出隐藏于成功或问题背后规律性的东西，有效改进，直至对目标（标准）做出调整，促使工作常做常新，学习、创新动力取之不尽、用之不竭，目标导向和问题导向统一于工作全程。
“8字型”质量改进螺旋作为各项工作的基本流程，覆盖全员，覆盖内部质量保证体系的纵向、横向各层面。通过各层面间体系化的目标、标准（指标）形成的目标链、标准链，串接纵横，经由大大小小螺旋上升的诊断和改进，实现纵横联动、网络化全覆盖。
- 答：(1)自主诊改。高职院校应根据省级诊改工作实施方案，依据高等职业院校人才培养工作状态数据采集与管理平台数据，对内部质量保证体系运行情况及效果定期进行自主诊改，并将自主诊改情况写入本校质量年度报告。学校自主诊改可以安排校内人员实施，也可自主聘请校外专家参加。
-
(2)抽样复核。复核工作的主要目的在于检验学校自主诊改工作的有效程度。省级教育行政部门负责组织抽样复核。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
电话：400-8008800
网址：flbook.com.cn
地址：上海市XX区XX大道XX号某某网络科技有限公司
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1、诊改复核是什么?
答：湖北省教育厅（简称：教育厅）针对省内高等职业院校组织抽样复核。教育厅成立湖北省职业院校教学工作诊断与改进专家委员会（简称：省诊改专委会），并选聘来自职业院校、行业企业的职业教育专家组建专家库。省诊改专委会结合参加诊改复核学校的数量和规模，提出诊改复核专家组人选名单，经教育厅确认后，组成专家组。专家组成员一般为7-9人(另设秘书1人)，分为3组开展工作。
5——纵向五个系统：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等五个系统。
5——横向五个层面：学校、专业、课程、教师、学生。
8——“8字型质量改进螺旋”：全面提升质量的工作过程，由两个循环构成一个8字。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
2——双引擎：文化引擎（社会主义核心价值观，先进人才观、成才观、教育观，现代质量观）；机制引擎(自我激励机制、考核性激励机制、联动机制)。
1——平台：现代信息技术平台（如:状态数据平台、诊改信息平台）、其它信息化平台（如:教务、学工、人事、财务、招生迎新等系统）。
2、诊改复核的目的是什么?
答：指导和督促高职院校落实质量保证主体的地位和责任，加快内部质量保证体系建设，建立常态化的自主人才培养质量保证机制，打造现代质量文化，
不断提高师生员工的满意度和获得感，进一步提升办学水平和人才培养质量。
3、诊改复核工作的基本原则是什么?
答：聚焦核心要素（学校、专业、课程、教师、学生五个层面）、关注诊改轨迹（基于数据分析）、尊重校本特色。
4、诊改复核工作的复核内容是什么?
答：内部质量保证体系建设及运行、平台建设及
其对诊改的支撑。
5、诊改复核工作的程序是什么?
答：学校自我诊断、学校申请复核、省诊改专委
会制定计划、专家组复核、公布复核结论。
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