渝销永川石油人的故事

渝销永川通讯员 著

2021年12月

石油人的故事

渝销永川通讯员

石油人的故事

2021年12月

石油人的故事/渝销永川通讯员著.--2021.12

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2021年12月第1版

图书在版编目(CIP) 数据

前言

奔跑在路上，总是过得很快~不知不觉，2021年已步入尾声。在这一年里，渝销永川石油人将自己对工作的体会，对生活的感悟以及经营业务取得的喜人成果，记在笔端汇成了这本美篇佳作集册。

这本集册收录了一年来所有来稿并被采纳的通讯员所写的美篇佳作（佳作良多，篇幅有限，每人仅收纳一篇），在斟酌许久之后，决定将这本集册的名字定为《渝销永川石油人的故事》（2021年第一版），以此纪念我的一年、你的一年，我们的一年。希望看到这本集册的你，能从中发现自己在写作上的成长，能收获“阅读的月色”，亦能有所进步！

——2021年11月2日

目录

CONTENTS

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永青加油站：化肥销售再创新高

大足分公司党总支：开展“烈士陵园学党史 缅怀

荣昌分公司：送安全到油站

心若向阳 无惧悲伤

永川分公司召开9月营销工作会议

坚守一线，抗击疫情，石油人在路上

永川分公司：施工现场实地交流 促进项目有序推进

璧山分公司：把控好"三关"，助力提质增效

如何充分利用大数据 驱动“一客一策”？

永川分公司：启动“1+1”学习活动

璧山北郊加油站:妥善处理油品数量纠纷

永川分公司：持续强化工程建设

潼南分公司： 练技能、带队伍，以实战演练促提升

永川分公司：加快LNG站点抢滩布局

坚持党建引领 筑强战斗堡垒

永川分公司：连续七年评为A级纳税人

新起点 新征程

迅速转变角色 干好本职工作

永川分公司：践行有感领导 抓实安全环保

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永川分公司：团委节前看望军人家属

坚定信念做合格石油人

大足加油站："三多"法宝零成本得客户

永川分公司首座昆仑润滑油专卖店投运

大安加油站：急客户所急 解客户之忧

今晚，我们尝到了幸福的味道

永川分公司：提升车载视频运用技能

荣昌分公司举办夜校培训班进行全员轮训

【重庆晨报】当好职工贴心人 建家强企同发展

永川分公司：有机融合“三基本”与“三基”工作

东郊加油站非油销售“四法”

永川凤龙加油站：热情服务陪您过新春

双湖加油站："三招"打响柴油保卫战

服务的温度

永川分公司拜访永川区农委主任开展"双查"工作

认清形势危中寻机促改革 主动求变突破自我谋发展

惊蛰的启示

何埂加油站：强化安全细节管理 做好安全风险排查

永川分公司：聚焦网络信息检查 织密信息安全防护网

包家林

曾瑜

陈春

陈柔

陈君

崔蓉

代亚彤

戴春

董泽孟

段大丁

甘家伟

龚世杰

顾洪波

韩丹

何芨璋

何沁颖

何绪亮

胡海英

胡晋

胡晋豪

胡描

胡晓磊

黄冉

江静

蒋春萌

蒋周强

蒋祖琴

金环

敬欣

赖福平

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赖雪梅

黎中凤

李国豪

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江津江城加油站：将"以老带新"精神传承到底

汇龙加油站："破瓶颈"喜迎化肥销售开门红

永川分公司：秋收万颗籽 实惠助三农

写给孩子

观《建党伟业》有感

凤凰湖加油站：全员出击 挖客户 提销量

东关加油站：保障不停歇 国庆"我在岗"

双湖加油站：战疫情 抗高温 别样的坚守

团结一心

为美好生活而战--学习全员营销方案有感

保护油站安全

大峰加油站：聚力客户开发 助推销售提升

庭菊

家油站的元宵节

新时代无惧新挑战

璧山分公司: “三步走”策略“为媒” 成功“吸粉”655个

秋收师傅辛苦了

铜梁分公司："五一"期间汽油增量新突破

春来花满枝

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春江水暖鸭先知

腊八寄相思

永川分公司开展知识产权法制宣传活动

永川分公司：开展档案管理工作调查

永川分公司：首座站外社区便利店投运

永川分公司：逆势亮剑战严冬 直批实现新突破

璧山西南加油站：开展反恐应急演练

穿越时空的青年担当

李勇到江津西江加油站检查指导安全生产工作

永川本部片区：参与政府安全生产月活动

浓情粽意

新的起点 砥砺前行

永川分公司：“打非治违”彰显央企担当

落实安全生产 做到无微不“治”

公司化肥专业人才培训班学员如此说

传薪火 忆初心

永川分公司：“爱心助农”添效益

永川分公司：写好“三篇文章”助推提质增效显成效

永川分公司获评“2020年永川企业发展30强”

李泽会

李智恒

梁凤

梁媛

廖佳辉

刘春华

刘京

刘璐蝶

卢菲

罗惠兰

马健

梅刚

牟东利

欧勇

潘其美

彭冰

彭多

彭凤琼

彭佳丽

秦金宇

屈霞

佘贵丹

石春梅

宋艳秋

宋世杰

苏小鹏

孙璐

唐亮政

唐瑞宏

唐孝静

唐兴权

王才勇

王婉月

王筱

魏万欣

吴志伟

文仕军

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不怕问题才能解决问题

初入职场的我

江津江北加油站联合党支部开展结对共建活动

下楼子加油站投入运营

红船精神再起航

没事，我习惯了

璧山西南加油站：春节不打烊，化肥销售“年味十足”

游子吟

重庆市商务委到荣昌分公司开展安全生产专项检查

璧山分公司：开展2021年HSE履职能力评估

安全从“心”出发

一样的中秋 别样的团圆

永川分公司：“直播+非遗”让非油销售“出圈”

欢欣庆百年 建功我先行

中国石油贺新春

璧山璧青加油站：携“礼”踏春 约“惠”铁粉

潼南分公司：“四字诀”助力化肥销售提前完成全年指标

西城加油站：区市场监督管理局到站开展计量检查

永川分公司：提前120天完成直批全年任务

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三月二十三故地重游

金盆加油站：全员营销掀起非油销售热潮

感念师恩

永川分公司：强化财务监督职能 提升财务管理水平

李市加油站：“宝石花”下的“太阳花”

江津经营部完成更名工作

璧山分公司:开展第一期执行力和业务技能提升轮训

坚定信念跟党走 我为祖国献石油

秋日夕照

一个灭火器的自白

铜梁分公司党总支：结对共建聚合力 党建融合促发展

公司直属第二党支部专题学习重庆公司工作会议精神

儿子的成长

站在新起点 踏上新征途 取得新成绩

有为有味 着眼长远——十九届六中全会精神学习心得

璧山加油站联合党支部：党建引领让宝石花更加璀璨夺目

永川分公司：党委认真落实“第一议题”制度

深入学习贯彻党的十九届六中全会精神

自律于心 严谨于行

谢光君

谢靖康

杨聪

杨科

杨抒于

杨玮玮

叶凤

易家国

余彦泽

袁琦

袁诗佳

袁引

张承成

张鼎

张红

张红欢

张泸月

张渝驩

郑琼

赵耀

钟红梅

周帮燕

周春莲

周国英

周洁

周民

周南林

周骐

周燕

邹澄萌

邹丹

程华艳

罗静

秦康荣

王霞

夏龙

伍高庆

永青加油站：化肥销售再创新高

蛰龙已惊眠，一啸动千山。截至9月23日，永青加油站成功售出化肥近120吨，完成全年任务294%。一个站，十个人，大力发扬“钉钉子”精神，拿出“驽马十驾、功在不舍”的毅力，下足“水滴石穿、绳锯木断”的功夫，终是厚积薄发，各项业务指标完成率稳步攀升。

积极开展客户开发工作。机会是留给有准备的人，永青加油站全体员工今年早早就盯上了化肥销售市场，提前谋划、主动出击，在全员营销的激励下做好客户开发工作。只有专业的服务才能赢得客户的信赖。加油站全体员工利用业余时间加紧学习农业化肥知识，丰富营销“工具箱”。深入农村市场进行调研，了解农户需求，进行客户信息采集，重点对蔬菜、水果、大田作物、花椒等种植基地市场进行摸排，确定目标客户，并利用“一客一策”制定客户开发方案。目前永青加油站已拥有5个水稻客户、3个蔬菜基地客户、2个柚子基地客户、5个花椒种植客户及5个村社的近50个零散客户，永川区各个乡镇都留下了员工们的脚印与汗水。

精致服务做好客户维护。客户的信赖是我们做好长期销售的基础。在售后上，每一位客户的用肥信息都在第一次购买时做好记录，并建立好客户档案，隔三差五的问候，作物生长节点的上门拜访，专业的技术知识指导以及专业地为客户解决问题。在配送上，依据客户所处的地理位置和购买数量划分客户组协调配送。将一个村或社较散的农户划分为一个客户组，以零凑整方便加油站配送，提高工作效率；基地客户按照作物种类分组，例如水稻种植户可以分一个组，方便加油站整车配送。通过高效服务，增强了客户粘度，有许多老客户介绍朋友前来购买。

大足分公司党总支：开展“烈士陵园学党史

 缅怀先烈忆初心”主题党日活动

近日，为扎实开展好党史学习教育，大足分公司党总支走进大足烈士陵园开展以“烈士陵园学党史 缅怀先烈忆初心”为主题的主题党日活动。

在革命烈士纪念碑前，全体党员整齐列队，齐唱国歌、肃立默哀、敬献花篮，缅怀先烈。面向党旗，党员们举起右手，进行庄严宣誓，重温入党誓词，牢记初心使命。党员手持菊花，向长眠的119名在大足解放初期为巩固新生政权光荣牺牲的烈士逐一敬献菊花，告慰亡灵。

在大足革命历史陈列馆，大家一边仔细聆听讲解，一边凝视珍贵的照片、复制品、历史原件，了解共产党人在民族存亡中探寻道路、在革命洪流中建立支部、在土地革命中抛洒热血、在抗日战争中共赴国难、在解放战争中迎接胜利的革命历史，缅怀以工农红军高级将领唐赤英烈士、黄花岗起义饶国梁烈士和以为中央南方局和八路军办事处无偿提供农场的红岩女杰饶国模为代表的为革命牺牲的革命先烈们。

此次主题党日活动的开展是学习党史教育的具体落实，不仅强化了党员的主动学习意识，还能更好地引导党员同志学党史、悟思想、办实事、开新局，助推党史学习教育走深走实。大足分公司党总支书记吴锦宇讲到，我们缅怀革命先烈，聆听革命烈士故事，在思想认识上要有新提高、工作思路上要有新拓展、破解难题上要有新对策。面对复杂多变的市场环境，我们要继承和发扬革命先辈的优秀精神，打破常规、直面问题，迈着坚定的步伐踏上新征程，为公司改革转型、高质量发展奋勇拼搏，砥砺前行。

分公司全体党员、预备党员与入党积极分子共计23人参加此次党史学习教育。

文、图/大足分公司：曾瑜

       积极做好示范基地建设。化肥示范基地很重要，既可维护好老客户，也可以起到带动开发周围新客户的作用。永青加油站通过对现有化肥客户的筛选，选择优质客户设立化肥示范基地，目前已设立1个蔬菜示范基地、1个西瓜示范基地，效果良好。后续将继续与中化化肥技术专员合作，进一步解决种植的相关问题。化肥示范基地对加油站称赞不断：“我常去你们加油站加油，想不到你们不仅油卖得好，农业服务也这么专业，靠谱！”并表示今后愿意长期合作。

文、图/永川分公司：包家林、董泽孟

荣昌分公司：送安全到油站

近日，荣昌分公司组织安全帮扶小分队到所属各加油站进行安全生产帮扶，进一步践行落实部门服务基层的承诺。小分队由各站经理及设备管理员组成。

在双河加油站，站经理对照QHSE量化考核逐一对表检查，发现了安全资料归纳整理不完善、安全资料填写缺项等问题，当即帮助加油站现场整改完成销项，一改过去“当时查处事后整改”的做法。设备管里员对加油机、操作井内的防爆线管等设备进行紧固和摸排，同时向员工现场普及设备设施结构及运行，传授常见隐患排查经验。双河加油站代理经理邓书恒说到：“以前我们只知道拧一拧螺丝，只要螺丝没有松动就认为没有隐患，这次小分队到现场一边检查一边解说，使我对设备设施有了更深入的了解，更加有利于加油站开展隐患排查整治工作。”

安富加油站是一座女子站，整体的检维修作业能力较为薄弱，员工能“排查”隐患却不能“排除”隐患。下站服务时，设备管理员黎中礼便帮助该站更换加油枪套、加油枪，紧固防爆接线盒，整治消防间等，在操作的同时授人以鱼，帮助女员工提升动手能力，解决只会“排查”不会“排除”的问题。代理站经理吕霞说到：“安全是幸福之门，公司将安全服务送至油站，是为了更好地规范安全生产运营管理，我们会好好把握现场学习的大好机会，提升自身安全管理能力，确保油站安全运行。”

通过上门服务将安全送到油站，解决了会议教学“纸上谈兵”的问题，得到了员工的一致好评，也为今后多样化开展帮扶工作提供了良好的开端，荣昌分公司将持之以恒心系基层、服务基层，全面推进各项工作良好发展。

文、图/荣昌分公司：陈春、夏龙

心若向阳 无惧悲伤

“今天真是遇到奇迹了，加油机故障、POS机故障、开发票出现故障、液位仪故障，临到晚上了读卡器也故障了，真的是奇迹的一天。”这是我发在朋友圈的的一段话。不一会，东关加油站经理给我点赞了。我顿时觉得心情郁闷，这是看我的笑话嘛？回复：“贤姐姐，我都这样了，你还给我点赞？”并配上几个哭脸。没多久，她就回复我了：“别人几年才能学会处理的东西，你一天就学会了，难道不值得点赞嘛？”

我顿时楞了一下，对啊，怎么不值得点赞！可能有的人一辈子也不会遇见今天这样的情况，不会知道加油机显示9393是什么原因，不会明白POS机的线乱了该怎样处理。我不禁想起了曾在网上看过的一句话“人这一辈子很长，每一个出现在我们生命中的人或事都是有意义的，同样事情产生的结果却是与我们自己的心态有关”。是啊，抱怨无法解决问题，只会让事情变得更加糟糕，但若换一个角度、一个想法，把每一次困难当成是对自己的考验，通过完成一个个从未接触过的任务，认清自己的不足，提升自己的能力。

作为销售人员，我们经常会在加油站遇见一些要求严苛的客户，总有一些员工抱怨客户“刁钻”。但换个思路一想，这样的客户其实是在鞭笞我们，提醒我们不断改进变得更好，促进业务水平更精、服务质量再上新台阶。生活没有理想中那么好，但也没有想象中那么糟，只要用积极的心态去对待生活，就会发现生活处处有惊喜。生活不易，心若向阳，无惧悲伤。

文/大足分公司：陈柔

永川分公司召开9月营销工作会议

9月10日上午，永川分公司召开9月营销工作会议，深入分析当前形势，查找工作中存在的问题和不足，安排部署下一阶段重点工作。

会议指出，8月直批业务保持良好的销售态势，非油收入和非油毛利完成月度计划，但存在以下问题。一是纯枪预算欠进度问题仍然较为突出；二是相对市场份额与兄弟公司相比降幅较大；三是促销支出与回报不匹配；四是核心店销能力未有实质性提升；五是区县分公司管理服务水平参差不齐。

会议要求，要充分认清形势的严峻性、复杂性、长期性，同时要看到有利条件，树立必胜信心。零售方面。各单位要以“保份额、提纯枪、强管理”为目标，按照相关要求，抢抓9月节日较多呈现的短周期、小趋势需求旺盛机遇，用好用活用足促销政策，全力扩销上量。汽油重点用好消费满额阶梯优惠促销，柴油重点组织好柴油保卫战和 “定盘星”柴油上量工作，加大线上线下的宣传力度；精心组织开展教师客户开发竞赛活动，务求成效。直批方面，要强化客户经理油卡非润“一体化”发展理念，继续发挥打非治违政企联动效应，净化市场有效提升市场份额；积极关注区域撬装站建设情况，掌握市场动向。非油方面。抓住教师节、中秋节、国庆节等重大节日，提前做好节日活动商品的组织；加快完成8月非油专项检查问题问题销项整改，组织开展好9月全国“质量月”商品质量自查工作，杜绝新闻舆情事件发生；根据《滞销商品处置方案》进一步加强跟踪督办，提升商品动销率；加快完成2座农村综合服务站建设，抓好秋种化肥销售工作，提前备货做好准备；全面推进饲料业务试点工作。现场管理方面。加强视频扫站频次，重点治理现场和卫生间、形象标识高发频发的问题，落实站点周覆盖及问题周通报机制，形成闭环管理；强化“四型”服务，升级客户投诉管理，对8-12月发生有效责任工单加重处罚。合规方面。严格遵守《重庆公司关于进一步加强加油卡风险管控的通知》《关于进一步加强成品油批发业务风险管控的通知》要求，强化法律意识、合规意识。安全环保方面。慎始如终落实好疫情防控要求，做到疫苗应接尽接，加油站做好现场口罩佩戴、两次消毒、体温检测；结合反违章专项整治活动，加强设备设施自查与整改、操作规程的执行、新《安全生产法》的宣贯与培训，全力做好板块公司下半年QHSE量化审核的迎检工作。

分公司经理张彦强调，现场和纯枪是一切工作的基础，要加强企业微信运用，及时予以客户答疑反馈，维护好客户；要加 强各级算账能力，吃透政策，熟练运用，各项促销活动应先有分析，过程中有监控，后有效果评价，要开展分公司、区县分公司、加油站三层级经营分析对标，内容要详实，措施要具体，一级带着一级干；要修改站经理考核办法，实行任期制，让能者上，庸者下，站经理要切实履行一岗双责，确保加油站合规性。

分公司在家领导班子成员，所属各单位负责人及分管业务经理、业务、财务正副经理，部分加油站经理共计26人参加会议。

文/永川分公司：陈君

坚守一线，抗击疫情，石油人在路上

一场没有硝烟的战役正在进行

两例确诊病例屏住了城市的呼吸

感受着寂静的昼与夜

员工说：仿佛回到2020年那个寒冷的初春

八月的天气却令人瑟瑟发抖

面对疫情，石油人迎难而上，挺身而出

坚守一线，众志成城

双湖加油站经理刘璐蝶从7月29日起，一直坚守在加油站，“加油站就是我的家，疫情来了，双福园区封控管理，禁止出入，我庆幸我和加油站在一起！”

刘璐蝶原计划周末陪孩子外出，7月29日晚母女俩还在津津乐道地计划着行程，7月30日凌晨一个突如其来的通报改变了事先所有的安排。高速封闭，园区设卡，所有人员禁止出入，加油站原本下班的员工不能下班，接班的员工也不能到站，全体人员只能留在加油站。

“还好29日晚上是我值班，否则根本就不能到加油站，疫情来了，我要和我的员工在一起，只有人在加油站，心里才踏实！”刘璐蝶疫情期间一直坚守，她说：“有我在，我的员工会更勇敢，更坚强。”

面对疫情，我必须坚强

程敏是双湖加油站值班长，家就住在双福园区内，就在确诊病例小区隔壁，想到家里面有两个小孩还有老人，程敏在收到通知的那一刻感觉心都要紧张得跳了出来。

大家连忙安慰她，现在要做的是叮嘱家人做好个人防控工作。程敏收拾好心情，给家里面打电话再三叮嘱家里面人员不要外出，要做好安全措施。她还告诉家人，在疫情没有缓解之前自己就不回家了，她要跟所有人员一起坚守加油站。

“我是值班长，这个时候需要我站出来，疫情是可怕，但是可怕的是人心散了，所以无论是家里还是油站，我都必须坚强。”疫情期间，程敏没有回过一次家，“虽然很想家，但我在这里坚守岗位也可以为战胜疫情做贡献。

 临危不乱，我们在疫情第一线

永川分公司：施工现场实地交流 促进项目有序推进

永川下楼子加油站位于永川区凤凰湖园区永师路，是合资公司重庆中油益川能源有限公司在2020年取得的第二座加油站。该站已完成前期手续办理、土石方场坪施工，目前正在进行罩棚、站房桩基础开挖。

2021年4月7日，重庆公司投资计划处到站进行一季度施工现场综合检查。针对检查出的部分问题，永川分公司与重庆中油益川能源有限公司立即组织相关人员召开现场会，针对问题落实责任人，逐一销项，限时整改。为了更好地落实整改，在会后永川分公司组织施工方技术负责人、施工员、安全员、现场监理员到大足大雄加油站进行现场交流学习。大足大雄站目前已完成罐区基坑开挖、罐池池壁钢筋绑扎等施工内容。

下楼子站参建方来到大雄站施工现场，进行入场登记体温检测并发放安全帽，随后现场安全员进行安全提示，并引导人员参观施工现场。本次现场交流主要对罐区基坑临边防护、材料堆放、现场悬挂安全警示标语等措施落实进行学习。随即在办公室查阅了现场资料，对作业票办理、人材机报验、各类专项方案进行讨论学习。

参建方通过相互学习、相互交流的方式，取长补短，相互促进，相互提高。永川分公司将不定时组织在建项目各参建方到施工现场交流，相互查找不足，提高各参建方能力，为项目后期建设提供保障，更加有效地促进项目推进。

文、图/永川分公司：代亚彤

璧山分公司：把控好“三关”，助力提质增效

为保证提质增效专项行动取得实效，今年以来，璧山分公司统一思想、凝聚共识、汇聚合力，积极带领加油站向损耗要利润要效益。一季度，璧山分公司汽柴油综合损耗同比降耗0.97‰，其中，汽油同比降耗1.02‰，柴油同比降耗1‰。

把好进油关，堵住损耗源头。分公司辖区加油站严格执行卸油操作规范，保证验收准确性的同时，收集每一车来油的收油数据，为超耗索赔提供原始的比对依据，大大提高了索赔成功率。在油品接卸过程中，坚持密闭卸油，减少大呼吸损耗，收尽余油，做到“颗粒归仓”。同时，通过查看油罐车从油库到加油站运输过程的监控，对运输异常情况进行超耗索赔，最大程度降低了成品油的运输损耗。

把好销售关，强化过程管控。分公司保持与计量监督部门的密切联系，确保加油机正负误差计算合理，精确控制发油误差数。同时，邀请专业人员开展加油机自检操作技能培训，有效提升了加油站管理人员的业务水平。分公司各加油站根据每月加油机自检结果，及时联系计量部门对“超标”加油枪进行调校，真正做到零售损耗管控精细化。

把好存储关，形成闭环管理。强化加油站日盘点制度，站经理通过每日盘点，随时掌握加油站的损溢情况，发现损耗异常情况，及时查找原因跟进解决，始终将损耗控制在合理范围。同时，加油站尽量保持较高的油罐库存量，有效减少了在存储过程中因油罐“小呼吸”而引起的损耗。

党建引领发展，支部攻坚克难。分公司党总支组织损耗管理经验丰富的党员同志组成攻关小组，逐一给损耗超标的加油站“把脉会诊”，并开出“良方”，通过先进经验传帮带的方式开展专项帮扶工作，积极跟进，抓好落实，加油站的损耗管控水平得到了进一步提升。分公司将继续坚持问题导向和求解思维，强化加油站运输超耗日清月结思想认识，常态化落实加油站日盘点制度，确保损耗管理水平长期向好发展。

文/璧山分公司：戴春

如何充分利用大数据 驱动“一客一策”？

■讲述人：包家林

（重庆销售永川分公司永青加油站经理）

【基本情况】由于周边分布着中国石化毛家坡加油站、中品能源加油站、国际能源黄荆加油站、江顺石油青峰加油站等多座加油站，重庆销售永川分公司永青加油站面对的市场竞争异常激烈。如何精准识别客户需求、掌握市场动态，是永青加油站营销工作的重点。

【营销态势】当今的市场环境中，客户是企业生存之本。作为销售行业只有精准掌握市场动态，以客户需求为基点驱动服务创新，坚持将阿米巴经营做实做深做细，才能赢得客户青睐，推动企业高质量发展。

【营销策略】永青加油站在日常经营管理工作中充分利用大数据平台，打好增量基础，重点做好“一客一策”，抓住每一个机会做好市场调查和客户开发维护工作。

以大数据平台为引，落实盯市场、盯对手、盯客户。通过大数据获取竞争对手促销活动和周边规模企业信息，对周边目标市场、竞争对手及在建工地等进行实地调查摸排，并主动上门拜访了解客户需求，结合昆仑卡优惠和打桶政策实施“一客一策”策略。针对对公客户，采取持卡消费优惠；针对个人客户，采取油非互动优惠。

以“引进来”与“走出去”相结合，“一客一策”打动客户。春季是化肥销售旺季，永青加油站全体员工在全员营销的激励下，紧盯化肥销售市场，通过站内主动收集客户信息，积极宣传加油站化肥业务和优势，成功将与之毗邻的吉之汇农贸批发市场许多化肥客户拿下。采取站外走村串户策略，对蔬菜、水果、大田作物、花椒等种植基地市场进行摸排，确定目标客户，制定“一客一策”开发方案，做到定期沟通，为客户排忧解难，成功收获柚子种植基地忠实客户一名，达成了12吨的复合肥销售订单，并形成长期合作关系。以精致服务做好老客户维护。在油品上，争取将老客户发展为会员客户，建立档案，利用加油卡强大功能，实时动态跟踪客户消费变化，并及时了解客户需求，采取针对性措施，提高满意度，做到“一客一策”。在非油上，通过前期销售建立好客户档案，后期时常与客户保持沟通，了解客户用肥需求和效果，发现问题及时解决，并依据客户所处的地理位置和购买数量，划分客户组协调配送，以高效服务增加客户黏度。

（董泽孟 采访）

永川分公司：启动“1+1”学习活动

为提升机关员工学习能力和综合素质，打造“学习、行动、创新、协同、共享，向幸福出发”五型团队，厚植能力优势，紧跟改革发展形势。1月28日，永川分公司机关正式启动了“1+1”学习活动。

 “1+1”学习活动，即“1月1集体学习，1周1自主学习”，机关各部门每月轮流组织机关员工开展1次集体学习，每周组织部门员工开展1次自主学习。在每月的集体学习中，以收看学习讲座、开展知识培训、组织读书会、头脑风暴会、开展大讨论等喜闻乐见的形式，让大家在学中思、在思中学，同时也可结合党课开讲啦、新时代党员群众讲习所，讲授党课、宣讲精神。在每周的自主学习中，突出定好个人年度学习目标，达到个人素质能力提升的目的。

分公司首堂集体学习于1月28日17时正式开课，责任部门纪委办公室结合实际，以开展节前廉洁教育为目的，组织在线观看了《正风反腐就在身边—严正家风》。专题片以典型案例展现了一系列严重侵害群众利益事件的腐败、作风问题，深刻剖析因个人家教不严、家风不正对家庭社会造成的严重不良影响和惨痛代价，再次对党员干部敲响警钟，引导大家树立良好家风的自觉，通过家庭管教来监督党员干部，筑牢家庭助廉防线。

首堂学习活动得到了机关员工积极参与，大家纷纷表示，“1+1”学习活动更好地提供了学习契机，廉洁教育专题片强化了守纪律、讲规矩、明底线意识，今后要多参加学习活动，努力在学以致用、学用结合、学用相长上下功夫，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、开展工作的本领，促进各项工作再上新台阶。

文/永川分公司：段大丁

璧山北郊加油站:妥善处理油品数量纠纷

近日，璧山北郊加油站成功处理一起油品数量纠纷，避免了新闻舆情发生。

据了解，事发当日，一辆大众汽车到北郊加油站加92#汽油，客户要求加满油箱，油枪跳枪后，加油员为其凑整为316元，数量46.27升。客户见加油金额316元，立马对加油机发油数量提出质疑，表示她的车加油从来没有超过300元，且车辆油箱容积只有45升，加不了46升这么多的油。客户以此为由拒绝付款，并提出要拨打12315投诉电话和天天630新闻热线电话。

当班主管了解情况后，立即到现场耐心为客户解释：“首先，5月15日凌晨油价已上涨，加同样的升数需要的金额就增加了；其次，车辆说明书上标注的是油箱的安全容积，只占最大容积的85%～95%，并不是油箱的最大容积；再次，加油站加油机都是经过技监局检定合格的，您可以看一下我们的检定报告，在有效期内且封签完好；最后，您可以回放查看我们现场加油的视频，了解加油前后全过程。”客户不认可主管的解释，依然认为油品数量存在问题。当班主管立即将情况汇报给站经理。站经理得知后，一边让主管礼貌地请客户到办公室休息，耐心安抚客户，一边赶往加油站并拨打电话向技监局寻求帮助。

站经理到站后，再次向客户解释了加油机检定合格，不存在发油“缺斤少两”的问题，并拿出在百度上搜索的同车型车辆油箱容积的说明。客户不信服，提出车辆加油前，油表显示有四分之一的格数，还可以跑120公里，依然坚持拨打媒体电话。

25分钟后，技监局检测人员到站，现场对加油机进行检测，并将结果告知客户：“北郊加油站的加油机计量误差在国家规定范围内，不存在少发油的情况。”得到技监局人员的肯定回复后，客户付款开具发票后便离开了。

在处理此次客户纠纷的过程中，璧山北郊加油站始终耐心细致、有礼有节、不卑不亢，对车辆油箱容积的解释有理有据，纠纷细节处理到位，维护了中国石油的品牌。

文/璧山分公司:甘家伟

永川分公司：持续强化工程建设

自工程建设专项治理工作实施以来，永川分公司重拳出击，以“稳、准、狠”三举措，持续强化工程建设“六个控制”，不断规范工程建设施工管理。

稳重求进抓建设。为确保工程在建项目保质保量、高效推进，分公司提前谋划、合理部署，通过每周定期召开工程现场例会，一一梳理各个在建项目存在的问题、需协调的事宜，及时跟进调整下一步工作思路，确保了在建项目的有效推进，实现了永川凤龙加油站、李家湾加油站、铜梁城东加油站、西门加油站4座站点提前投运。在工程建设投资方面，对在建项目的站房吊顶、后侧散水、地面硬化、装饰等施工工序采取了优化设计，以更低的成本取得了较好的效果，实现了工程建设专业线提质增效目标。

精准管理促合规。人证合一、手续合规是工程建设精准监管、合规运营的前提之一。分公司牢牢把好入场关口，要求监理及甲方现场代表审核并复核入场单位资质证件、设备机具报验、管理及作业人员身份证、社保明细、特种作业证、任命文件、资格证书等手续，信息核对无误才可进场施工。在罩棚钢结构、混凝土、装饰栏杆等材料送检，油罐、防火门、井盖、双层管线等产品合格证收集整理方面，分公司督促监理及甲方现场代表提前计划到位，并及时送检相关材料，第一时间取得检测报告，保障与竣工验收计划无缝衔接，及时取得合规运营证件，杜绝未取得合规经营证件就投运的现象，确保运营合规。

狠抓教育保安全。分公司狠抓工程现场安全教育，严格执行入场前安全教育培训，确保施工前安全技术交底、安全分析及措施履行到位。定期组织现场人员学习相关事故案例，多次开展安全教育，以分析实际事故案例、了解事故发生规律达到吸取教训、预防事故发生的目的。不定期进行工程建设现场检查和视频稽查，一旦发现安全隐患，第一时间督促责任方整改到位，不断提高参建各方安全意识，以零容忍的态度坚决清除安全事故隐患，杜绝安全事故发生。

文/永川分公司：龚世杰

潼南分公司： 练技能、带队伍，以实战演练促提升 

培训是员工最好的福利，实战是培训的最终检验。5月26日，恰逢全国第20次安全生产月来临之际，潼南分公司秉持“以演练促实战，以实战促提升”的目的，组织近5年新进员工在潼南琼江实战基地开展应急实战培训。

本次培训共设置3个项目5个科目，即观看1次加油站安全警示片、扑灭2个常见火灾、体验2个施工防护。在培训现场，分公司经理赖茂全亲自讲解灭火器原理、操作方法及注意事项，带头示范干粉灭火器扑救油盆着火方法，伴随“站在上风口、紧握喷管末端、3-5米使用距离、对准火焰根部、左右扫射”等要领提示，着火点被干净利落扑灭，赢得了现场阵阵掌声。安全监督顾洪波细心讲解灭火毯折叠取用技巧，“包裹手部、从上风向靠近油桶、高举过顶、轻轻覆盖、手掌由身前向油桶对面压实石棉毯”，在传授灭火技能的同时，也教会了新员工保护自身的正确方法。

面对熊熊烈火，曾接受过灭火培训的员工奋勇当先，轻松灭火，新训员工逐渐消除畏惧，不甘落后，参加3次以上灭火项目，技能逐渐娴熟，动作更加从容。

受训员工表示，观看警示片增强了危机时刻在身边的紧迫感，灭火实战增添了应对火情的信心，高空坠落和物体打击科目让防护装备的守护作用体现的淋漓尽致。“安全带就是生命带、安全帽就是生命帽”，规范自觉穿戴防护用品就是对企业、对家庭、对生命的最好尊重。

潼南分公司积极依托潼南琼江实战基地培训平台，宣贯落实一岗双责安全理念，切实巩固提升基层一线安全应急能力，进一步推进永川分公司“安全六步走”实施战略，为日常生产经营提供坚实的安全保障。

文、图/潼南分公司：顾洪波、蒋雨桃

永川分公司：加快LNG站点抢滩布局

近年来，新能源行业对传统能源市场的冲击持续增大，LNG作为清洁燃料，更是以成本低、续航能力强等特性受到众多大型客货车主的青睐。为适应市场变化，加快成品油销售企业转型，不断拓展新能源业务，永川分公司抢滩布局，争取LNG站点建设。

发挥存量资产效能，抢抓LNG发展机遇。永川分公司积极响应重庆公司部署安排，积极谋划，第一时间对管辖内102座加油站进行了认真摸排，争取利用现有油站场地或闲置土地增设LNG加气业务。在摸排过程中，分公司从市场前景、油站场地等因素分析了增设LNG业务可行性，针对可行有效的站点积极策划项目方案，组织专家进行项目评审，主动与政府部门对接，争取政策支持，加快LNG网络布局。

准确把握市场大势，着眼长远发展需求。分公司主动与重庆中石油昆仑能源有限公司、中油川荣石油有限责任公司、重庆忠润能源有限公司开展合作，开发LNG网络布局。目前，永川分公司已取得桑家坡加油站LNG项目、璧山华龙加油站LNG项目、铜梁龙山加油站LNG项目、潼南江南加油站LNG项目4座LNG站的增设批复。分公司将积极跟踪项目进展情况，持续关注辖区内各区县经信委LNG布点规划情况，督促各单位落实LNG指标规划，并针对其他意向性项目，开展项目踏勘、谈判与可研工作。

  下一步，分公司将提前着手办理前期相关手续，加强协调力度，同时做好沿线市场详细调研及经济测算工作，做好改造方案及改算编制，为推进公司高质量发展、建设基业长青的一流企业奠定良好基础。

文/永川分公司：韩丹

坚持党建引领 筑强战斗堡垒

作者：何芨璋

中国石油天然气股份有限公司重庆销售分公司（以下简称重庆销售）永川分公司江津经营部江北加油站联合党支部共有党员10人，覆盖7座加油站。根据新时代党的建设总要求，江北加油站联合党支部积极践行党建与经营深度融合，以发挥党员作用为抓手，夯实党建示范引领作用和主动攻坚克难作用，为加油站经营水平上台阶，提供了坚强组织保障。

2020年1-10月，支部所辖的7座加油站积极应对疫情和低油价的影响，精耕细作，苦练内功，油品损耗下降0.9‰，单站神访得分平均提升3分。江北加油站联合党支部连续两年被重庆公司党委评为“示范党支部”。

一、以党员示范为载体，模范引领发挥“头雁效应”

不忘初心，方得始终。一名党员就是一面旗帜，江津经营部江北加油站联合党支部发挥党员示范引领作用，推动辖区内加油站提量增效，取得明显成效。

1. 学习分享“听我讲”

江津经营部江北加油站联合党支部弘扬主旋律，传播正能量，将党的理论、政策和分公司形势、任务分享给身边的员工，统一思想，凝聚共识，引导员工听党话，跟党走。

培养讲的能力。江津经营部江北加油站联合党支部开办夜校，加强党员思想教育，选送党员参加内训师培训，提升授课技巧及课件制作技能。通过“三会一课”，加强党员日常学习，通过党小组会、讲党课等方式，培养党员讲课的能力和自信。丰富讲的内容。通过讲企业发展、目标任务、生产经营成果，把企业面临的形势，改革发展的思路、应对困难的措施向员工讲清楚，争取员工的理解和支持，引导员工内心接受、思想认同、行动拥护。创新讲的方式。把“书本语言”演化为“群众语言”，运用更加贴近，更有温度的思想打动人，让职工群众听得进去，听得明白。

2. 日常工作“看我做”

党员亮示范，做表率，通过“传帮带”，引领员工向党员学习，提高工作能力和业务水平。

身份上领人。党员的先进性体现在平时的工作中，江津经营部江北加油站联合党支部建立党员示范岗，亮出党员身份，做好示范工作，在工作上多想一点、多干一点、多付出一点。能力上高人。党员苦练业务技能，自觉提升岗位技能，江津经营部江北加油站联合党支部党员通过学习和实践，取得技师资格2人，高级工资格3人，中级工资格5人，初级工资格20人，在工作能力上起到带头作用。业绩上服人。江津经营部江北加油站联合党支部党员用业绩彰显党员先进性，辖区内加油站卡销比同比增长3.58%，神秘客户访问得分平均增长3分。

3. 急难险重“我先来”

江津经营部江北加油站联合党支部号召党员关键时刻冲得上去，危难关头豁得出来，去挑最重的担子，啃最硬的骨头。

紧急关头挺身而出。2020年夏天，一辆小汽车在江津江城加油站加完油后驶出时，突然发动机自燃，驾驶员不知所措，党员站经理刘德培迅速拎起灭火器，冲向自燃车辆，对起火点进行喷射，很快火势便得到控制，整个扑救过程仅用了20秒。困难面前迎难而上。疫情期间，部分区乡站点受当地政府的疫情管控，限制异地车辆加油，党支部立刻组织党员去往区乡加油站进行帮扶加油，同时利用下区乡的时间推广化肥，用肩挑背抗打通“最后一公里”，为农户送肥到家，疫情期间销售化肥20余吨。任务面前勇挑重担。江津地区私人油罐车非法销售成品油，严重扰乱成品油市场。江津经营部江北加油站联合党支部组织党员成立打非治违小分队，同江津地方政府密切配合，通过蹲点观察、重点路段巡视等方式，为地方政府积极提供线索，端掉了2个非法贩卖成品油的流动加油点，稳定了成品油销售市场，江津经营部直批销售同比增长252%。

二、以问题导向为抓手，党业互融破解经营难题

江津经营部江北加油站联合党支部树立问题导向，成立“啄木鸟”小分队和“钉钉子”小分队。以问题诊断和攻克经营难题为党建着力点，助推加油站生产经营量效双增。

1.“啄木鸟”小分队“把脉问诊”除“病根”

市场竞争日趋激烈，合规管理，“6S+服务”，安全及数质量管理等方面也提出了更高要求。“啄木鸟”小分队以支部委员为队长，党员业务高手为成员，到所属加油站排查问题，研究举措，协助对标整改，安排党员骨干查验成效，切实提升油站管理水平。

江津长江加油站完成技改后开业工作千头万绪，设备检查、门店陈列、“6S+服务”等方面都要严格检查，验收不合格，油站就不能按期开业。长江加油站站经理向党支部发出给予帮扶邀请，“啄木鸟”小分队立即到站指导。小分队业务高手分工协作，查出隐患8处，制定措施8条，争分夺秒完成整改，确保加油站如期营业。

江津油溪、李市两站汽油超耗问题突出。“啄木鸟”小分队立即派出数量管理高手把脉问诊。经过梳理环节、跟车比对、校验油罐容积、加油机自检、分析数据等措施，判断超耗根源在罐容表，低液位数据不准，建议油站尽快校正。罐容问题解决后，李市、油溪两站，汽油损耗率下降55%和83%，成效显著。

2.“钉钉子”小分队“刮骨疗伤”治“病患”

经营有难题，党员先攻关。“钉钉子”小分队不定期收集加油站的突出困难问题，集中力量重点攻关，切实解决油站揪心事、烦心事。

江津滨城石化加油站是分公司第一座“他有我营”新模式开展经营的合资站。刚开业时面临着员工技能不熟练、竞争压力大、客户开发难等问题。“钉钉子”小分队到站开展“一对一传帮带”互动培训，不仅把加油站新员工“扶上马”，还主动加压“送一程”。在该站经营过程中，“钉钉子”小分队不时到站帮扶，及时检查工作中的问题，紧盯制度化长效化，查看实效。该站员工规范工作理念持续养成，主动工作意识稳步提升，积极工作干劲显著增强。油站销量，从开业初日销3吨增长至现在日销8吨。

江津四面山是夏季旅游圣地，每当旅游高峰来临，四面山加油站车流、客流剧增。面临销量急速放大，人手严重不足，员工劳动强度猛增等困难。“钉钉子”小分队立即制定帮扶计划，优化调整队员周末休息，轮流安排到站支援。加强现场服务，活用促销话术，展示中国石油窗口好形象。8月，该站纯枪销量环比增长76%，非油销售环比增长115%。“钉钉子”小分队已将季节性帮扶四面山加油站，列入构建制度化长效化日程。

三、以改革创新添动力，打赢提质增效攻坚战

创新是引领发展的第一动力。江津经营部江北加油站联合党支部解放思想，积极开展创新创效实践活动，为打赢提质增效攻坚战提供有力保障。

1. 创新党建工作法，增强支部组织活力

江津经营部江北加油站联合党支部创新“七联带动”工作法。联合学习，组织党员学习，强化理论武装，巩固“不忘初心牢记使命”主题教育成果，提升党性修养；联合培训，定期组织专业活动，在李市加油站建立培训基地，重点培养青年骨干员工，为一线管理层储备有生力量；联合结对，互补优势共进，根据辖区内各站的经营情况和管理情况，将高效站和低效站“结对子”，站与站之间互相学习，取长补短；联合救援，完善安全保障，江津地域广阔，一旦发现紧急状况，经营部难以及时赶到现场，因此由相邻的加油站建立联合救援机制，将损失降到最低；联合开发，共拓市场，辖区内加油站对市场客户进行统一管理，联合开发大客户，共同维护价格到位率，避免竞争杀价破坏市场平衡；联合检查，由各加油站经理，主管组成联合检查小组，对辖区内加油站进行全面检查，既看到不足，也发掘优点，达到互相学习、取长补短、共同进步的目的；联合比武，搭建交流平台，通过技能比赛，找到各自差距，提高加油站团队的整体服务技能和服务水平。

2. 创新营销思路，助力经营提质增效

江津经营部江北加油站联合党支部创新经营思路，组队前往江津城区的住宅小区开启“地摊经济”模式，仅用4个小时间，帮扶城区加油站销售自有商品“好客竹纤”纸60件，自有品牌商品在站外得到有效推广。创新场地划线，提高服务效率。江津双湖加油站客流量大，车辆排队加油的情况比较严重，影响了客户的消费体验。为解决客户等待时间长的问题，江津江北加油站联合党支部创新发明了油箱划线停车法，最大限度的提升油枪效率，客户平均等待时间减少了2分钟，实现纯枪提量增效。

来源：《石油组织人事》 总第22期 走进支部栏目第36页发表

近日，重庆市国家税务局公布了2020年度纳税信用等级第二批次评定结果，永川分公司名列其中。这是分公司自2014年以来，连续七年获此殊荣。

纳税信用等级评定是社会信用体系建设重要组成部分，是税务机关对纳税人在一定周期内纳税信用情况进行的综合评定，评定结果划分为A、B、M、C、D五级，其中A级是对纳税人信用的最高评价。被评为A级的纳税人，税务机关给予其相应的政策激励，包括一般纳税人可单次领取3个月的增值税发票量，需要调整增值税发票用量时及时办理；连续3年被评为A级信用级别的纳税人，还可以提供绿色通道办理涉税事项等便利。

纳税信用等级评定体系经过税务机关持续多年改进优化，已变得日臻完善，评定标准愈加严格，其地位和作用也日益重要。分公司一直以来高度重视纳税信用等级评定工作，持续跟踪研究评定规则变化，厘清工作思路，明确工作重点，抓住关键指标，针对易扣分项制定风险防控措施，确保综合评价A级达标。

多年来，永川分公司秉承“守法经营、诚信纳税”的理念，严格执行国家税收制度，遵守地方性法规，认真履行纳税义务，树立了良好的企业品牌形象，为国家和地方财政作出了应有贡献，为构建和谐社会履行了应有的责任。

文/永川分公司：何沁颖

不知不觉，我来到中国石油重庆销售永川分公司这个大家庭近两个月了，在这两个月的工作中，我学习到了很多。

通过参加分公司人力资源部为期5天的培训，我初步了解了公司的企业文化和规章制度，也学习到了工作岗位上的点点滴滴，同时也认识到了自身的不足。入职培训结束后，我被临时调到分公司业务运作部，开始了我的职业新征程。初到业务运作部就接到了一个线上直播的项目这也是我工作的第一个项目，我是直播小白，对新媒体运营不熟悉，在同事的帮助下有惊无险地完成了这次项目。这次活动让我的思维变得更加开阔，也增强了团队意识，使我受益匪浅。

在直播活动后，我开始熟悉公司的运营管理模式，学习HOS系统操作。在此期间，我得到了部门前辈们的教导和帮助，也深切感受到了业务运作部这个大家庭的温暖。在对系统有了一定的认识后，我被派到了部门的农资板块，向农资板块的吴老师学习。在跟吴老师学习的过程中，我不断提升自己的能力，学习农资化肥专业知识，协助负责各区县分公司化肥销售任务的日常督促以及如何解决相关售后问题。在工作、生活中向同事讨教学习，每天都在不断的汲取新知识，积累经验。在这段时间里，我学习到了很多知识，自己各方面能力都在提升，过得非常的充实和快乐！我要特别感谢在这段时间帮助过我的前辈们，正是因为他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我能尽快适应环境融入业务运作部这个团队。我喜欢这个岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我在这个岗位上发挥我制定计划、处理问题的能力，正是因为对这份工作的喜欢，我能全心投入到工作中去，我知道惟有积极的行动才能取得丰硕的成果。

能在中国石油重庆销售永川分公司这个大家庭中工作是我的荣幸，我会在这样的大平台中不断努力学习、不断完善提升自己，为企业的高质量发展奉献自己的力量。

文/永川分公司：何绪亮

永川分公司：连续七年评为A级纳税人

新起点 新征程

2020年对于我来说是非凡的一年，这一年，我放弃了幼儿园教师的工作，转行到中国石油加油站。对于这个决定，大家都很疑惑：“加油站工作比较辛苦，你为什么不继续在幼儿园工作呢？”我却认为是金子到哪儿都能发光。

初到加油站时，对于很多东西都不懂，对所有的事都充满了好奇和新鲜感。在领导的关心指导和加油站各位老员工的帮助下，我顺利地完成了角色转换。公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司有了初步的了解，在这段时间里，我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。感受最深的就是服务，加油站的服务就是要尽可能地使每一个客户满意。客户满意自然就会增加收益，我始终相信，举手之劳的一件小事，也许就能给企业带来意想不到的收获。在工作方面，我们一直遵循来有迎声、问有答声、走有送声，双手递送、主动服务的要求。也正是因为公司有如此高质量的服务标准，务实的管理方法，才让我对公司心驰向往，慕名而来。

虽然只是短暂的几个月，但是在这段时间里，我也有了自己的一些感悟。我们是加油站的一员，首先应具有责任心，时刻守护油站安全。在加油站工作，应了解油品易燃、流动、挥发等基本特性和发生火灾的应急处置方法，熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能，自觉地遵守规章制度，增强自己的安全意识。

除了责任心，在平时的工作中，我们还必须有足够的细心，要注重细节。细节决定成败，在某些危机中，一些细节往往决定全局，所以在我们日常工作中，更要注重细节。比如：在加油现场，我们应把车辆正确引导到位，提示顾客数码已回零等等。在日常的安全巡查中也要做到不放过每一个细节，哪怕只看到一颗松动的螺丝钉也不能粗心大意。

“三人行必有我师”，虚心是我们必备的基本素质。在工作中，应保持低调的态度，向领导和同事们学习，善于听取别人的意见，善于思考，善于总结，善于创新，做一名优秀的中国石油人。

文/江津分公司：胡海英

“加油机着火啦，立即停止作业，切断总电源！”一声预警拉开了永川凤龙加油站现场应急预案演练的序幕。“快用灭火毯覆盖，用灭火器进行扑救，将加油车辆推离现场。”“立即做好现场警戒，疏散人员车辆……”在一旁的重庆公司总经理助理、永川分公司经理左金栋观摩着整个演练过程。“参加演练的人员动作迅速、配合默契、声音洪亮，整个演练过程紧张严肃有序。但也有不足之处，一是忽视了引导便利店内的客户及时疏散，二是在灭火处置时未注意风向与站位。”左金栋现场对演练过程进行了点评。

上述场景是永川分公司领导参与季度QHSE业绩考核，指导加油站开展应急演练工作的一个片段，也是分公司推行安全环保“六步走”战略的一个缩影。为进一步抓实安全环保工作，持续总结优化管理模式，分公司在今年新增并全面推行了四项安全环保提升措施。一是全面推行每周的安全日活动，加油站HSE培训、应急演练、周查等安全环保活动集中在每周六或每周日由站经理组织开展，属地单位每周提前将本周安全日内容向所属加油站告知，做好统筹；二是明确加油站“以老带新”师资库与培训计划，做好新员工的传帮带，确保其知晓岗位HSE职责、岗位风险、掌握加油站各项操作规程，对培训效果进行定期验证并纳入考核，确保新员工持续接受培训指导，直至其安全环保履职能力达标；三是把涉及加油站的较大隐患项目分解到岗位，通过日周查进行查验和指导，确保岗位员工熟练掌握并落实较大隐患管理要求，同时属地单位每季度、加油站每月开展一次较大隐患专项排查与治理，抓实较大隐患管理；四是建立分公司审核员库，组织其积极参与交叉月查或季度QHSE业绩考核，审核员要对审核结果负责，审核过的加油站若被上级公司查出新增较大隐患，则审核员需承担连带责任，同时，将后备站经理纳入审核员队伍，确保其HSE履职能力提前得到锻炼。

抓实安全环保工作以取得管理实效为目的，避免额外新增台账记录，逐步新增措施融将入到现有工作中，做到持续提升安全环保管理水平并实现常态化管控。

文/永川分公司：胡晋

永川分公司：践行有感领导 抓实安全环保

迅速转变角色 干好本职工作

为弘扬拥军优属光荣传统，履行国有企业社会责任，营造良好社会风尚。2月7日，在春节来临之际，永川分公司团委组织青年志愿者看望军人家属，并送去了亲切关怀和节日祝福。

志愿者们再次来到了永川区仙龙镇巨龙村荣获“陆军首届‘四有’新时代革命军人标兵”称号、扎根西藏守边防的戍边英雄杨祥国家中，看望他的母亲张哲秀老人。杨祥国捍疆守土20年，在被称作“魔鬼之域”的西藏最险的巡逻道上生死巡逻60余次，行程8000余公里，47回与死神擦肩而过，身上大小伤疤21余处，先后带队拆除、销毁印军越线搭建占地设施200多起，3次逼退印军越线设点，维护了祖国尊严，被官兵亲切地称为“巡逻王”。

在张哲秀老人家中，青年志愿者为其送上了慰问金、大米、食用油等慰问品，认真查看并了解了老人近来饮食起居等情况，详细询问了她的身体状况、生活状况及困难需求，还帮助老人打扫了房间和庭院，喂养了家禽，并进行了亲切交谈，感谢她对杨祥国工作的支持，嘱咐她要保重身体，注意保暖和疫情防护，有困难及时联系我们。同时，表达了对驻守在祖国边疆的杨祥国的敬佩，感谢他扎根边疆，保卫祖国，为家乡父老争光，并邀请他抽空前来分公司为员工进行爱国主义教育。

张哲秀老人对青年志愿者的关心关怀和多次帮助表达了谢意，表示作为军属感到光荣和自豪，同时祝愿大家在新的一年里“牛”转乾坤，阖家幸福。

文、图/永川分公司：胡晋豪

6月9日，我怀着激动的心情加入了中国石油，成为了这个大家庭的见习员工。以前我对加油站的认知只停留在给车加油上，通过这几天的锻炼，我对加油站有了更深的认识和了解。

在加油站实习的这段时间里，我也在积极融入这个新环境，感触最深的就是同事热心肠，经常手把手教我，耐心告诉我注意事项，我也经常向站经理和其他老员工取经，听从他们的指导，逐渐成长起来。

加油站是成品油销售的前沿阵地，但加油站的业务板块不仅是为客户加油，还有许多新项目新业务。这对公司来说，是转型升级的探索，对我们一线员工来说，是机遇和挑战。加油员该如何面对新型业务板块呢？首先我们要清楚地知道，不论公司未来的发展模式是怎样的，我们的首要任务永远是服务于顾客，让顾客满意、信任，这也是我们最大的追求。在工作期间，我觉得除了学习公司业务外，还应该与同事友好相处，团结一心发挥团队优势，齐心协力促进公司长期稳定发展。

在很多人眼里，加油员的工作是一项很简单的工作，每天只需重复着同样的工作，不费脑，只要有劳动能力的人都能干。事实并非如此。不论天气好坏、严寒酷暑、白天黑夜，我们都必须一如既往地坚守在自己的工作岗位上，勤勤恳恳、踏踏实实地工作。记得有一次加油站的大姐说，冬天再冷她都不怕，怕的是夏天，重庆的夏天十分闷热，戴着口罩更透不过气来，但一想到为客户加油保供就干劲十足。听到这里，我对加油员这个群体产生了更多的敬佩之心，因为加油员不仅要做好自己的本职工作，还要和自然环境作斗争。

我将坚定心中信念，带着“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”“有条件要上，没条件创造条件也要上”永不服输的精神，不断在一线实践中磨练自己，努力成长为符合企业需要的、更好的自己。

文/璧山分公司：胡描

坚定信念做合格石油人

永川分公司：团委节前看望军人家属

大足加油站位于大足中心城区，虽具有地理优势，但半径5公里内就有系统外四座竞争对手加油站，大足加油站腹背受敌。面对严峻的市场环境，大足加油站潜心研究对策，在“零”优惠的情况下，通过“三多”法宝，成功赢得柴油客户。

“多跑”抓机遇。大足加油站深知客户是等不来的，要想赢得客户就得主动出击，广泛撒网、敏锐捕捉。站经理上班时路过龙棠大道吾悦广场项目工地，发现道路边停着的车辆上装着2个大桶，他立即上前询问用油情况，得知对方已与私人加油站合作购油。但他毫不气馁，接下来一周的时间里，站经理多次出击，坚持拜访，依靠中国石油油品质量保证和快捷的移动支付成功锁定了客户王师傅。

“多盯”巧维系。柴油客户与汽油客户的不同在于，柴油客户用油量大且固定，受价格的波动影响较大，如果不能及时跟踪维系，很容易受价格波动的影响而出现销量波动与客户流失。在掌握了王师傅的加油规律后，站内员工全体出击，瞄准王师傅加油的时间段，一旦加油“迟到”，就第一时间与客户王师傅进行电话沟通，了解原因，维系客户、留住客户。

“多聊”会服务。开发客户如同交朋友，既然客户选择了大足加油站，就得让客户感受到不一样的服务，时刻摸清客户心里想什么、担心什么。每次客户王师傅一来，员工都会主动上前服务，通过“多聊”，了解王师傅与其他客户不一样的需求，在保证油品数质量的同时，承诺王师傅随时到站都能加到油，以守信誉、会服务留住了客户王师傅。通过一段时间的接触，王师傅和大足加油站的员工们建立了良好的友谊，除了加注柴油外，有时还会特地开着私家车来加油站加注汽油，是大足加油站名副其实的忠实客户。王师傅的“加盟”，让大足加油站的柴油销量渐渐回暖，预计每月将增加柴油销量4.5吨。

文/大足分公司：胡晓磊

近日，永川分公司首座昆仑润滑油专卖店落址于凤凰湖加油站，这是分公司第一个非油单一品类门店，也是分公司巩固并扩大润滑油市场的有力抓手。

 凤凰湖工业园以电子信息、机械装备两大主导产业，现已入住企业230余家，随着机器人产业园、数控机床、轨道交通、汽车及配件产业园布局，润滑油销售年需求量达到800余吨，市场潜力巨大。分公司经过前期充分论证和市场调研，探索采用“园区优势+专卖店”方式，打开润滑油销售的新路径。

专卖店的开设，不仅能让顾客更直观的了解昆仑润滑油品牌历史、发展历程及产品优势，提升品牌知名度和市场影响力，在内部管理上，还可作为分公司润滑油销售能手实训基地，着重培养业务专精、能力全面的专业销售人才，扩充专业人才队伍。

下一步永川分公司将以专卖店为“名片”，积极开发园区市场，逐个摸排客户，找准润滑油销售发力点，努力扩大润滑油销售规模，全力提升“昆仑”品牌价值和效益。

 文、图/永川分公司：黄冉

永川分公司首座昆仑润滑油专卖店投运

大足加油站：“三多”法宝零成本得客户

“你好，是大安加油站陈经理吗？”5月30日晚上9点，忙碌了一天刚到家门口的大安加油站经理陈显文接到客户电话，“我急需1吨尿素，今晚就要，现在能给我送货吗？”“可以的。但现在货源比较紧张，我们需要从其他站调货，时间可能会晚一点儿。”挂断电话，陈显文立即与永川本部片区其他站点联系调货，未进家门便再次奔赴加油站。

打了一个又一个电话，在各站的积极配合下，货终于齐了。怎样才能马上配送到位呢？此时，已接近晚上九点半了，货运车辆难以联系上。为了保证货物能安全按时送达，陈显文决定亲自带头，充分发挥加油站工作人员的主观能动性，动用各种关系想方设法联系到了车辆，同心协力做到守时守信及时配送，解决客户的燃眉之急。出发之前，陈显文反复叮嘱跟随配送的员工：“夜间视线不好，要提醒司机开车注意安全、注意避让行人和车辆。你们一定要顺顺利利将货交到客户手中，平平安安回到加油站。”晚上22点45分，一吨尿素准时保量地送到客户手中。“太感谢了！太感谢了！关键时候，还是中国石油值得信赖。要不是你们这么快把货送过来，我这边的事情就要耽搁了……”客户感激之情溢于言表。

急客户所急，解客户之忧。此次“江湖救急”，大安加油站用热忱贴心的服务又收获了一位忠实客户。客户的认可与支持，是我们每一位石油人工作的动力，我们坚信，只要客户在的地方，不管多晚都有光。

文/永川本部片区：江静

不知今年春晚相声是否好笑，没有尝到家中年夜饭的味道。“您好，老师，欢迎光临，新年快乐！”“谢谢，你们也是，新年快乐呀！”一声声新年祝福，一张张真诚的笑脸，在这个合家欢聚的幸福夜晚，让我们和顾客拉进距离，更贴心。

今晚我们很幸福，因为奉献总是那么美好。看着加满油准备回家的顾客，我们想到了此时此刻，我们的家人一定也坐在电视机旁开怀大笑，品尝着年夜饭的味道。我们春节值班值守、加油保供，却让旅途中的人们与家人团聚，是多么荣耀多么骄傲的一件事。年复一年，我们的除夕夜过得很简单，但过得不平凡，因为奉献。奉献的价值不在于多少，而在于奉献本身的意义，我们坚守在岗位的一线员工们在这个最特殊的夜晚正用行动诠释着中国石油爱国、创业、求实、奉献的企业精神。

今晚不只是我们，还有驻守在祖国万里边疆的战士们，正巡逻在街头小巷的巡警们，为抗击疫情挺身而出的医务人员们。我们都在奉献着，这就是我们民族强大的核心力量。我们的生命正在燃烧，正在发光、发热，我们的民族正在复兴，祖国正在富强。我们就是新时代中国特色社会主义的主力军，让我们勇敢地扛起时代的使命，接好属于我们这一代的接力棒，投身岗位，积极奉献，勇于担当，用坚定的人生信念去敲响新年的钟声，向着幸福的未来奋力奔跑！

今晚，我们尝到了幸福的味道。

文/永川本部片区：蒋春萌

今晚，我们尝到了幸福的味道

大安加油站：急客户所急 解客户之忧

为切实加强运输损耗管控，永川分公司全面推进运输超耗日清日结专项治理行动，提升车载视频运用技能，有效避免运输超耗索赔积压，确保每笔超耗及时确定责任、及时赔付到位。

近日，永川分公司在璧山西南加油站组织开展了车载视频使用培训，各加油站管理人员积极主动参与培训。培训过程中，华油通讯公司黄志强老师就车载视频的使用步骤一一进行讲解，着重讲解了车载视频专用下载与截取工具以及专用播放器的使用，还逐一解答了加油站管理人员提出的车载视频运用中存在的问题，并现场引导管理员实操下载车载视频及快速查看异常操作，确保每一位参培人员都能熟练掌握车载视频的使用技能，实现运输损耗日清日结。

通过此次培训，推进了运输超耗日清日结，保障了配送到站油品足量，有利于进一步降低运输损耗，激励各单位、加油站不断提升油品损耗精细化管理水平，同心协力推进运输超耗日清日结全面施行。

文、图/永川分公司：蒋周强

为更好地夯实加油站基础管理，提升加油站现场服务水平，营造浓厚的卖场氛围，4月19日，荣昌分公司举办了第一期夜校开口营销培训班。

晚上19:00时整，第一期夜校开口营销培训班正式拉开序幕。分公司副经理程军围绕《打造强大现场，服务创造价值》，对所属加油站经理及相关人员进行了培训。培训中，程军分别讲解了什么是服务、服务的目标及对象、如何高质量服务等要点内容，重点讲解了服务的目的是为了给客户提供便利和满足感，核心是满足客户加油、养护车辆、购物、休息等需求以及被尊重、被关心的精神需求。程军深入浅出讲解了如何达到服务的目的，一是打造优美油站环境，提高油站视觉感；二是塑造优质油站服务，做到服务要求标准化、服务操作规范化、服务开口常态化、服务改进持续化；三是注重营销话术运用，友善的迎候与询问能让客户感到被尊敬，增强客户消费后的获得感、满足感。培训中，程军对所属加油站现场服务质量进行了剖析，指出目前现场服务的短板在于员工“三不开口”，即“不敢开口、不想开口、不会开口”。

荣昌分公司经理张超强调，客户满意是赢市场、获销售的前提，服务是获得客户满意的根本，而高质量服务是决定销售的关键因素，也是营销必不可少的手段。我们要深刻认知优质服务就是最好的营销，要广泛运用才能创造新契机，获得市场占有率。

荣昌分公司开办夜校培训班，为加油站员工提供了充电平台，让员工们深入学习、深入感悟、深入践行。此次培训是一个良好的开端，参训人员赵纯华说道：“通过培训，让我对服务有了新的认识，让我受益匪浅”。后期，荣昌分公司将持续分批次开办夜校培训班，将“服务”送至全员，以众人划桨打造强大服务现场，让服务创造价值。

营销管理相关人员、站经理、主管共计14人参加此次培训。

文、图/荣昌分公司：蒋祖琴

坚持两不误 全力提素质

荣昌分公司举办夜校培训班进行全员轮训

永川分公司：提升车载视频运用技能

 实现运输损耗日清日结

创建全国模范职工小家，让工会组织更加充满活力、坚强有力。

中国石油重庆销售永川分公司工会自2000年6月成立21年来，公司工会坚持“党政所需、职工所盼、工会所能”导向不动摇，不断提升建家水平，求真务实，常建常新，让改革结出的累累硕果惠及广大职工，让工会组织更加充满活力、坚强有力，有力促进公司持续和谐稳定健康发展。2020年，公司工会荣获“全国模范职工小家”荣誉称号。

“有困难找工会！”2020年，在新冠肺炎疫情最严重时期，公司工会第一时间安排工会专项资金近10万元购买防疫物资、慰问一线职工，第一时间向职工宣传疫情防控知识，第一时间开通职工心理援助热线，第一时间努力解决一线职工实际困难……无数个“第一时间”筑起职工群众“连心桥”，筑牢职工群众“同心圆”。

公司工会深入推进MSD服务职工工作体系建设，积极构建工会经费普惠职工的保障机制和困难群体精准帮扶救助机制，常态化长效化开展“夏送清凉、金秋助学、冬送温暖、两节慰问”等活动，精准帮扶困难职工逾千人。坚持构建和谐劳动关系，保障职工合法权益，实施女职工关爱工程，落实产检、产假、生育津贴和女职工“四期”特殊劳动保护制度，依法维护女职工合法权益和特殊利益。

公司工会高度重视职工教育培训，鼓励支持职工成长成才。近两年，公司12人取得本科文凭、9人取得大专文凭、1人成为注册会计师。公司现有高级工37人、中级工367人、初级工109人，占一线职工的89%。

走进加油站厨房，干净整洁的就餐环境让人身心愉悦；经过休息室，舒适齐全的配置让人倍感暖心；穿过文化走廊，企业精神、家文化、廉洁自律格言警句等映入眼帘——这是公司职工小家建家成果的剪影。

公司工会深入建设“文化聚力”工程，先后凝练出“安全环保六步走”安全文化、“六个控制”工程建设文化、“四精五盯”营销文化和从阿米巴理念创新出“财务独立核算、全员参与经营、文化凝聚团队”的加油站团队管理文化，着力打造极具永川特色的油站文化，用“互荣、互助、互学、互仁”家文化引领员工价值认同，助推公司形象全面提升，综合实力显著增强。

“企业有名气、干部有正气、职工有士气”。公司所属加油站获得“重庆市工人先锋号”等殊荣，多名职工获得“中国石油集团公司劳动模范”“中国石油集团公司最美青工”等荣誉称号。

公司工会把建家活动融入公司大局，服务主营业务，以劳动竞赛激发全员夺旗斗志，以创新创效增添发展引擎。“十三五”期间实现了销量效益与职工收入“双增长”。

公司工会坚持广泛开展群众性经济技术创新创效活动，鼓励职工群众开展“五新五小”创建活动，三年来共征集到职工合理化建议100余条，多条合理化建议被上级公司采纳进行试点应用实施取得显著成效。其中，公司自我革命的加油站阿米巴经营模式，以“自己算、自己挣、自己省、自己管”的管理理念为加油站管理蹚出了新路。

作者：金环

【重庆晨报】当好职工贴心人 建家强企同发展

为有机融合基层党建“三基本”建设和“三基”工作，推动基层党建与基层管理全面融合、全面进步、全面过硬，永川分公司将争创HSE标准化建设示范站队纳入基层党支部重要工作内容，制定《加油站HSE标准化实施方案》和《加油站HSE标准化建设考评标准》，切实将HSE管理的先进理念和制度要求融入业务流程，根治现场“低老坏”和习惯性违章。

明确指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻全国国有企业党的建设工作会议精神，以体系化建设提升基础管理水平，把“在经营上精打细算、在生产上精耕细作、在管理上精雕细刻、在技术上精益求精”要求落实到每个班组、每名员工，立足基层，以风险管理为核心，以落实风险控制为重点，以标准规范为依据，以考核达标为手段，开展加油站HSE标准化建设。

明确工作目标。全面启动加油站HSE标准化建设工作。要求各单位根据实施方案，制定本单位基层站队HSE标准化建设推进计划，明确目标措施和责任分工，有计划、有重点、分步骤推进工作，使基层加油站HSE标准化建设工作实现常态化、持续化。同时，以在每个区县公司打造一个样板站点为契机，推动所有站点HSE标准化建设全覆盖。

明确推进措施。成立推进领导小组，明确相关部门职责，并结合HSE量化审核标准，从风险控制、设备设施、作业许可、生产运行、应急管理、污染防治、治安反恐等方面制定325条考评项，针对难点痛点成立柔性攻关组，并将基层站队HSE标准化建设纳入党支部标准化建设达标晋级考核。明确质量安全工程部对加油站HSE标准化建设的实施情况进行全过程监督、指导、审核、考核，推动加油站HSE标准化建设工作持续改进。

明确考评标准。结合分公司实际，考评标准每年根据量化审核标准进行调整修订，明确达标、示范评定分值。分公司将结合月度检查、体系审核等方式，对示范加油站与达标加油站HSE标准化建设情况进行查验，每年对HSE标准化示范站进行考评，并以此作为各单位党支部标准化建设达标晋级考核和示范党支部推荐的依据，对出现等级事故或事件的基层站队，实行一票否决。

文/永川分公司：敬欣

随着经济增速的放缓和成油品市场开放步伐的加快，竞争越发激烈，考验越发巨大。东郊加油站积极筹划谋出路，制定非油销售“四法”拓展非油业务，1月非油销售完成计划103%，迎来了牛年非油销售“开门红”。

目标销售法。每天班前会上给当班员工制定销售小目标，共同筛选当天的重点推荐产品，设定期望达到的销售业绩，并号召大家不放弃任何可能成交的机会，积极向每辆车、每位进站顾客开口推荐，积少成多，用一个个小目标达成月度销售总目标。

拓展销售法。东郊加油站不仅仅满足于将进站顾客作为非油销售的目标客户，更倡导走出站外搞活营销。灵活运用非油促销政策，利用团购价格优势积极开发新客户。同时，还利用微信群、朋友圈等线上平台进行宣传，提升活动知晓率、知名度，让更多的人知道加油站、走进加油站，从而达到销售的目的。

比着销售法。东郊加油站将永川分公司下达的非油销售任务分到班组上，将班组任务完成情况、每日销售成果上墙公示，让班组之间比着卖。每天的班前会上，值班经理都会通报上一个班组的销售情况，制定当日的销售目标，在班组间形成浓厚的“比、学、赶、帮、超”竞争氛围。

激励销售法。东郊加油站用活分公司的销售奖励政策，将分公司的奖励下发到班组，建立多卖多得的奖励机制，每日、每月统计班组、员工个人的销售业绩，按任务内和超任务的销售口径，分别进行考核、奖励。每月还对非油销售第一的班组给予集体荣誉奖励。激励机制有效激发了员工的销售潜力，调动了员工销售积极性，让员工上心尽力，让销售遍地开花。

文/永川本部片区：赖福平

东郊加油站：非油销售“四法”

永川分公司：有机融合“三基本”与“三基”工作

推进基层站队HSE标准化建设

春节期间，永川本部片区凤龙加油站主要物流大货车客户基本停运，途经加油站加油歇脚的客户增加不少，大家把加油站当作旅途补给驿站，进一步体验到油站及员工提供的优质服务。

“老师，加油满200元，添加企业微信可以免费抽奖，还可获赠一次免费洗车的机会哟！”营业员刘姐对客户热情地说到， “老师，您添加企业微信后，我们加油站有什么优惠活动时会第一时间通知您。”大姐刮开奖劵一看“牛年如意”，刘姐拿出奖品对大姐说：“恭喜您中奖抽纸一包，祝您新年快乐！请把车开到指定位置享受免费洗车服务。”客户大姐听后笑着说：“现在外面洗车都要好几十了，你们免费洗车还有奖品送，中国石油不愧是品牌企业。”洗完车后，这位大姐又说到：“谢谢你们，我经常从永川南高速路口下道回家，以后就固定在你们这儿加油了，不仅方便，一年洗车费都能省好几百呢！”

天气渐渐冷了起来，雾蒙蒙的，能见度很差。某次清晨，刘姐依稀听见有人在加油站进站口聊天，走近一看，原来是几个客户把车停在了进站口。刘姐上前说：“老师，请问你们有什么需要帮助的吗？”一位先生说：“我们到永川这边走亲戚，雾实在是太大了，不敢开车了，把车停在进站口这儿，等雾散去一些后再走。”刘姐招呼道：“把车停在这儿太危险了，您可以把车挪到我们加油站的停车位上去，还可以到便利店去休息休息。”客户到了便利店后，刘姐向他们推销说：“老师，走亲戚不要空着手呀！买点牛奶、礼盒这些吧，我们加油站现在搞活动，原价88元的特仑苏环球精选纯牛奶，可以免费领38元电子劵，50元就能买到了，我们的商品物美价廉。”一位先生拿着一提奶看了看说：“这个牛奶日期还多新鲜的，给我拿两提。”

新春佳节，中国石油用热情的服务为过往的客户送上新春祝福，开开心心陪您过新春。

文/永川本部片区：赖建平

为保障市场份额，打响柴油保卫战，双湖加油站积极行动，7月12日-31日期间，实现柴油环比增长15.28%。受疫情影响，双福片区分区域封控期间，双湖加油站的销售严重下滑。疫情管控结束后，加油站奋起直追，截至8月31日，实现了柴油销售环比增长17.8%的良好势头。

以客户为中心，精准实施“一客一策”。柴油保卫战一开始，双湖加油站以客户为中心，分两步走精准实施“一客一策”，一是利用当前的促销政策开发新客户。通过与某贸易公司沟通后，该公司了解到在双湖加油站加油不仅方便，优惠力度还大，实惠的价格加上加油站优越的地理位置，吸引该公司在加油站办卡，7至8月消费柴油达680吨。二是利用现有促销力度，促使客户回流。通过对客户的有效管理，发现目前加油站的优惠幅度已达到线路客车的期待价格，管理人员多次拜访联营的线路客车并达成一致，7至8月，3条线路车已逐步回流，月均消费达18吨。

以保供为重点，彰显中国石油担当。受双福新区新冠疫情影响，双福新区实施封闭管理，双福农贸城封闭，农贸城里面滞留了许多客商。为保证农贸城客商空调用油，双湖加油站积极履行社会责任，使用移动罐车分两次到农贸城为客户送油。在烈日炎炎下，客户看到了中石油的移动加油车，甚为感动，在加满油的同时更增强了对中石油品牌的认知。在实施封闭管理的8天里，加油站不遗余力为客户加油，日均销量达15吨。获得了客户的一致好评。

以现场为战场，确保柴油保卫战胜利。在加油现场，站经理坚持跟员工一起，引导车辆，让大型拖挂车能顺利到达最佳加油点，提高加油效率。每位营业员做好开口营销，与客户交流，让到站的每位客户都知晓目前的促销政策，提高了车辆加满率。加油站便利快捷地服务，良好的卖场氛围，提高了客户的进站率，为打响柴油保卫战奠定了坚实的基础。

文、图/江津分公司：赖雪梅、刘璐蝶

双湖加油站：“三招”打响柴油保卫战

永川凤龙加油站：热情服务陪您过新春

春去秋来，日复一日，每天看似繁琐的加油站工作，却总能给我带来不一样的惊喜与感动。

刚加入中国石油大家庭的我，遇到了这样一个看似难相处的顾客。车停人下，紧接着就大喊一声：“人呢？加油！”我赶紧大步上前：“你好，老师请问加什么油？”顾客直截了当地说：“100块，柴油，搞快点。”初来乍到的我总想踊跃表现，加油过程中积极地向顾客推荐加油卡和当期的优惠活动。虽然只服务了几位顾客，但每位顾客无论接不接受都很有耐心地听我说完，而这位听我介绍时眉头紧皱：“你话挺多啊，好好加油！”我第一次碰了壁，场面一度尴尬，“老师 100元加好了，请慢走。”

过了几天，这位顾客又来了，这次没有听见顾客“凶狠”的喊叫。正是车辆加油高峰期，这位顾客耐心地等待着，看到我后他笑道：“小丫头，又是你呀！上次心情不大好，是不是吓到你了？你上次说了啥，再给我说说？”当我正准备打开油箱时，看到的是已经拧下的油箱盖，一阵暖意涌上心头。没想到这个顾客还记得我，还特意给我解释，前几天积累的委屈一下子烟消云散了。加完油后，顾客笑着对我说：“小丫头，年龄不大倒是很能吃苦啊，加油哦！”这是我第一次正式收到来自顾客的鼓励，雀跃溢满心间，更加增添了对这份工作的坚持与自信。一来二往的，渐渐与这位顾客熟稔起来，慢慢地有了交谈，偶尔会像朋友那样拉两句家常，从冷漠的陌生人转变为熟络的老朋友，这无疑是顾客对我工作的肯定。

随着工作时间的增加，我和同事们会收到过往顾客临别时的“谢谢”，会听到陌生顾客对上夜班的我们说着“辛苦了”，会收到赶早集的菜农伯伯、奶奶塞在手里的新鲜蔬菜……这些都是顾客对我们说出的每一句“你好”“欢迎光临”“请慢走”的回应，有温度的服务让我们走进了顾客的心里。

文/大足分公司：黎中凤

近日，永川分公司总会计师孙武拜访永川区农村农业委主任赵亚，带头开展农村综合服务站“双查”工作。

孙武向赵亚汇报了中国石油重庆销售永川分公司在农业板块和农村综合服务站建设的思路和远景目标，表示中国石油致力于将广布于乡镇、农村的加油站打造成服务“三农”、服务“新农村建设”、服务“乡镇振兴”的农村综合服务站。以销售化肥、农药、农资、种子、特色农产品代销、网上平台农产品销售、农业金融保险代理、特色农产品深度加工等多种方式，为广大农户提供全方位的商品和服务。孙武指出，中国石油是传统的能源供应服务商，在农业板块还处于起步阶段，需要得到政府和职能部门的大力支持和指导。

赵亚欢迎和感谢中国石油作为国字号大型企业投身于农村农业工作。她指出，目前正处于乡镇振兴大发力的关键时期，政府加大了对农业农村工作的招商力度，中化等大型企业也将落户永川，希望永川分公司在农业农村工作中有所作为。结合永川区的情况，赵亚给出了三点建议，一是农业农村工作目前采取“三社融合”的方式开展，即销售在供销社、生产在合作社、信贷在信用社，中国石油可以结合“三社融合”开展农村服务工作。二是作为国企，永川分公司可以在永川区开展乡村振兴试点，开辟农业生产基地、种植基地、化肥实验基地等，形成样板、做出表率，有助于中国石油在农业板块的快速发展，形成品牌优势。三是创造永川农业品牌，永川区按照“3+1”的思路发展农业产品品牌，“3”是指永川秀芽茶叶、食用菌和特色水果，“1”是指豆豉等农业加工，永川分公司可以按照发展思路开展农副产品的深度加工和销售。

永川本部片区经理李国豪陪同拜访。

文/永川本部片区：李国豪

永川分公司拜访永川区农委主任开展“双查”工作

服务的温度

永川分公司为实现高质量、有效益、可持续发展，结合实际，持续打造精干高效地市公司，开展涵盖部门和基层的改革创新，走出一条顺应时代发展、契合市场需求、符合公司实际、具有鲜明特色、充满生机活力的改革创新发展之路。

变由危起，主动改革应变求生存

永川分公司有着近60年发展历史，经历过快速发展，创造过辉煌业绩，但随着时代发展和市场变化，出现了制约高质量发展的困难和问题。一是在体制机制方面，计划特征鲜明，商人意识不强，老业务张力不足，新业务发展相对滞后，在应对惨烈竞争时体制机制束缚问题凸显。二是在组织机构方面，机构职能重叠交叉，职责上的“大而全”，造成多头管理，动力不够足，效率不够高。三是在岗位设置方面，干部平均年龄偏大，交流调整不及时，部门人员超编，分工不够明确，责任不够清晰。四是在效益意识方面，不会算效益账和经营账的现象存在，在销量波动较大时，不是主动找市场，而是依赖等靠要。针对制约公司高质量发展的困难和问题，永川分公司领导班子决定以改革之手谋破局良策，推进组织机构改革、运行机制创新、人才队伍建设、业务流程再造、岗位设置优化，激发活力动力，实现企业创效、员工增收，由此开启改革创新之路。

劲由心生，稳推改革创新谋发展

聚焦“精而优”，全体起立再坐下，引导干部能上能下。一是制定分级分类管理办法，构建“纵向分级、横向分类”的动态管理机制，基层领导人员职数压减6.9%。二是从严加强干部考核，强化结果运用，对排名后三位的扣减10%薪酬，提高干部履职尽责、担当作为的紧迫感和危机感。三是坚持党管干部党管人才，突出政治素质考察，大胆使用德才兼备、业绩突出的优秀年轻干部，干部年龄结构由原来的48.6岁降至42.5岁，本科学历占比73.3%，为公司高质量发展厚植了人才根基。

聚焦“少而强”，缩编控员提效能，实现人员能进能出。

一是引入专业咨询公司进行测时写实，实施“五定”工作，一般管理岗位双选后定编减少21个。二是按照适度从紧、有保有压的原则，核减低销低效站用工编制25个，经过脱岗再培训后补充到缺员加油站，实现盘活存量补缺。三是引导全员从大

处着眼、小处着手，坚持自己能干的活自己干，清退非全日制用工11人，年节约业务外包费30余万元。四是采取内部退养、离岗歇业、内部调剂、解除劳动合同等方式，疏导结合分流富余人员，近三年累计清理清退43人，为企业瘦身健体。

聚焦“严而活”，算好量效平衡账，推动收入能增能减。 

一是持续完善工效挂钩机制，绩效考核与关键业绩指标和过程控制类指标挂钩，同层级人员月度绩效薪酬相差30%左右。二是加强对纯枪、非油等关键指标的业绩和效益“双考核”，加油站推行升油含量工资制，打破平均主义，同岗位绩效薪酬最大差距超过2倍。三是劳动竞赛、网络开发、打非治违等专项奖日益“精”和“准”，专项奖额度同比增加20%，调动员工创新创效积极性。

聚焦“特而实”，培育执行力文化，激发思想“动力源”作用。以“三亮三督”为主的党建文化，以“四精五盯”为主的营销文化，以“站内站外、线上线下、跨界跨商、共享共赢”为主的非油文化，以安全环保“六步走”和工程建设“六个控制”为主的QHSE文化，以“自己算、自己挣、自己省、自己管”为主的阿米巴经营文化，以“苦干、实干、慧干、巧干”为主的作风文化，以“互荣、互助、互学、互仁”为主的家文化，体现企业精神和价值观，为推动改革发展提供不竭动力。

诠释石油精神内涵，活用阿米巴经营理念和模式

阿米巴经营理念和模式在加油站“落地生根”。2020年突发的新冠疫情和油价断崖式下跌，给沿用老思路、老观念开展经营管理敲响了警钟。应对新形势，突困求变，时不我待，加油站经营管理必须加快改革创新步伐。在阿米巴大学习、大讨论的过程中，认识到阿米巴“人人都是经营主角”理念与“自己算、自己挣、自己省、自己管”的“四自经”理念产生共鸣，为开展“财务独立核算、全员参与经营、文化凝聚团队”的阿米巴经营奠定了基础，也为在加油站的探索实践提供了条件和土壤。

阿米巴经营理念和模式在加油站“生根发芽”。在加油站所有权和经营权不变的前提下，加油站阿米巴经营以“一案一图一表”为载体，把“人人都是经营者、人人都是管理者、人人都是参与者”的经营理念转为具体实践。“一案”就是加油站阿米巴经营方案，“一图”就是一张图清晰看懂阿米巴经营的核心内容。“一表”就是一套加油站阿米巴经营报表。通过“五定两责”和“权力五赋”，即定业绩、定费用、定损耗、定责任、定考核，强化安全环保责任和党风廉政建设责任，下放用人权、考核权、分配权、费用权、促销权五项权力，增强员工主人翁意识。持续完善以“自己算量效、自己挣绩效、自己省费用、自己管损耗”为主的“四自经”，引导加油站创效、员工增收。

认清形势危中寻机促改革 主动求变突破自我谋发展

——永川分公司改革创新探索实践

阿米巴经营理念和模式在加油站“开花结果”。永川分公司按照先试点，后梯次推进的模式，开展加油站阿米巴经营。2020年5月选择“双低站”来苏加油站进行试点。6月份成立推进工作组，分7个批次完成剩余79座自营加油站的经理竞聘和业绩商谈工作，7月份全面开启加油站阿米巴经营，加油站用工比年初定编减少81人。2021年4月，整站委托管理收回后，阿米巴经营做到了全覆盖。加油站站经理人均月度绩效薪酬环比提高1434元；加油站主管人均月度绩效薪酬环比提高819元；加油站营业员人均月度绩效薪酬环比提高534元。在薪酬分配中站与站之间、员工之间合理拉开差距，打破吃“大锅饭”的现象。员工实现“五个转变”，即：思想上从发工资到挣工资转变，行动上从参与者到经营者转变，角色上从执行者到管理者转变，经营上从要政策到算效益转变，管理上从要我管到我要管转变。

效由行创，回顾改革成效再出发

通过一系列改革创新，永川分公司运行体系更加完善，管理效能更加高效，治理能力更加强劲，提质增效更加有效。2021年上半年在市场环境更加严峻复杂的情况下，成品油销售29.29万吨，计划完成率101.3%；纯枪销量22.52万吨，计划完成率95.1%；直批6.77万吨，计划完成率136.6%；实现非油收入8500万元，计划完成率106.1%；实现非油毛利1384万元，计划完成率102.5%；实现考核利润4912万元，计划完成率101.2%；汽柴油综合损耗率-0.57‰，同比降耗0.38‰。

实践发展永无止境，改革创新永不停步。在重庆公司的正确领导下，永川分公司将蹄急步稳，积极探索，勇毅笃行，勇做改革创新的排头兵，争当稳健发展的先锋队，为重庆公司加快建成一流综合性能源销售服务商贡献永川力量。

文/永川分公司：李建广

翻开台历，今年的3月5日是我国二十四节气里的“惊蛰”。“惊蛰”寓意为“顺时而动，应势而为”，对如今的石油行业来说，“惊蛰”具有更深层的涵义和启迪作用。

新冠肺炎疫情和国际油价暴跌两只黑天鹅对石油销售行业带来巨大的影响，加之社会及外资油站大量进军国内市场、替代石油的新能源不断兴起……一系列的挑战不期而至，对企业提出了更高的要求。我们企业必须审时度势，应变求变，分析自身在发展中的优劣势，努力探求新技术、新产品，不断向多能源经营转型。

对于加油站而言，也不能拘泥于传统的销售方式及观念，而应针对不同的季节、不同的客户群体，制定出不同的非油促销政策及油品营销方案。目前恰逢春耕时节，是销售油品和化肥的有利时机。有的加油站经理带领员工深入村社、果园调查，广泛听取农户对产品的需求，为农户推荐合适的化肥产品，有的经营部在农村建立了化肥代销点，深挖农户的人脉资源，积极推销化肥产品，取得了喜人的销售业绩。由此可见，销售应顺时而为，抓住客户的季节性需求，并融入新的营销理念，探索新的营销模式。

身为财务部门的员工的我，也不能安于现状，当努力提升财务技术水平，并深入业务前端，学习新的业务知识，熟悉当期的促销政策，并把财务专业知识融入到业务中，更好地为业务服务。

对于每位员工来讲，更要转变旧观念，真正树立起全员营销的意识。要认识到企业的经营与每个部门、每名员工密不可分，每名员工都处于销售链条上的不同环节，缺少哪一个环节，都会对销售有所影响。所以，我们要在立足于本职工作的同时，积极响应全员营销的号召，通过不同的途径和方式，向外界展示我们中国石油的品牌，宣传我们的优质商品，为企业销售迈上新台阶贡献应有的力量！

文/永川分公司：李娟

“惊蛰”的启示

何埂加油站一直坚持将安全生产放在首要位置，持之以恒抓好安全细节管理，确保加油站安全、平稳运行。为积极响应永川区安委会开展的庆祝建党100周年保安全百日行动，何埂站多措并举，开展好安全细节管理和风险隐患排查工作。

强化安全知识培训。为让全站员工牢固树立安全第一的意识，站里组织观看了《安全思维小视频》，学习了各项安全规章制度，大家积极参与讨论，总结平时工作中的不足，站经理结合视频案例，对员工进行了警示教育，让员工时刻绷紧安全生产弦。

强化散装汽油管理。根据永川区公安局的最新指示，结合何埂处于乡镇，散装汽油农用较多的情况，加油站积极配合何埂派出所，建立散装汽油销售管理微信群，在销售散装汽油过程中“不留情面”，严格落实“三实”制度，杜绝安全隐患。

强化隐患排查和安全巡查。细节决定成败，安全永无小事。何埂加油站经理结合永川区雷雨季和加油站实际情况，带领员工开展了隐患大排查和风险研判，做到不漏过一个细节，并将检查出的隐患问题整理成台账，逐一销项整改，时时刻刻保证加油站安全。

文/永川本部片区：李梅、董泽孟

为加强信息系统运行管理，提升信息安全风险防范能力，近期，永川分公司组织开展了网络信息安全检查专项行动，重拳出击，不断织密网络信息安全防护网。

统一布署，全面启动。为确保本次专项行动有序开展，分公司制定了《永川分公司2021年度信息安全检查方案》，由分管领导为组长，各区县分公司副经理、关键岗位同志组成了7个工作小组，以交叉检查的方式，对两级部门、全资加油站及参控股加油站的设备、系统进行了检查，重点检查了私建互联网出口、网站安全管理、机房安全、服务器及终端计算机安全以及自建信息系统等级，以全覆盖、多角度、深层次的专项检查为信息安全保驾护航。

立查立纠，注重实效。本次检查主要发现存在五类问题，涉及电脑24台。对计算机密码外泄、系统高危漏洞补丁未安装、计算机弱口令、VRV注册信息不一致、病毒库更新不及时内外网互联等问题，要求立即现场销项整改，并对相关责任人再次开展网络信息安全警示教育，提高各层级风险防控意识，提升行动实效。

夯实基础，保驾护航。当前，分公司正处于数字化转型、平台化发展的建设期，网络安全与信息化工作至关重要，分公司将通过此次行动以查促建、以查促管、以查促改、以查促防，不断夯实各级信息安全基础，通过技术、管理、行政手段，全面提升企业信息安全防范能力，为分公司实现高质量发展保驾护航。

文、图/永川分公司：李伟

永川分公司：聚焦网络信息检查

织密信息安全防护网

何埂加油站：强化安全细节管理 

 做好安全风险排查

柯莉是江津江城加油站的员工，今年1月刚来加油站上班，由于是第一次接触加油站，她对加油站的工作感到很陌生。刚开始熟悉非油业务时，特别是向客户推销商品时，柯莉总是吞吞吐吐、支支吾吾，营销话术到了嘴边就是说不出口。

加油站“前辈”们看在眼里，急在心里。为了让柯莉尽快适应工作，大家决定以老带新、一帮一带，把柯莉交给最有营销经验的值班长唐道玉。唐道玉细心指导，用平日里积累的工作经验，向柯莉展示了如何有效地为每一位客户推销商品，深入讲解从客户进站到跟客户交谈，怎样从细节入手抓住每一个有利时机。柯莉作为新员工，也一直认真努力的向唐道玉学习，只要有时间就跑到收银台学业务知识，只要有机会就积极地向客户推介非油商品，当遇到不懂的问题时常常向“前辈”们虚心请教。经过柯莉的不懈努力，3月中旬，她成功销售出格桑泉40件。

柯莉从一名新员工逐渐成长为加油站的现场推销能手，离不开个人的努力，这也是江城加油站全体员工共同努力的结果。相信在大家的共同努力下，传承和发扬好“以老带新”精神，加油站的明天将更加美好！

文/江津分公司：李泽会

化肥销售难，此番”瓶颈”怎么破？永川汇龙加油站全体员工积极寻找破解之法，善用人才巧借力，以营销三部曲成功销售化肥23吨，突破了化肥销售“瓶颈”。

提前谋划，明确方向。借着永川分公司动员全员营销的契机，汇龙加油站全体员工在站经理的带领下积极学习化肥销售知识，并以站经理和主管牵头成立调查小组，明确方向，制定调查计划。

开展双查，进行拜访。站经理带领员工进村社，兵分多路对基地大户进行拜访，大量收集客户信息、产品需求和服务需求等，建立化肥客户档案，并与本部片区非油管理员共同分析，瞄准了一家蔬菜种植基地目标客户，多次进行拜访。

暖心服务，保障售后。经过多次交流沟通，加油站发现该客户对中化化肥的品质、服务、价格有顾虑，为让客户吃下“定心丸”，站经理驾车带客户前往一直使用中化化肥的蔬菜基地进行实地考察，并向客户保证后期持续提供技术支持，让客户消除了顾虑，最终得到了客户认可，成功销售化肥23吨，并达成了长期购买协议。

截至2月22日，汇龙加油站成功销售化肥23吨，完成月计划进度的531%，完成年计划进度的44.23%，迎来了化肥销售开门红。

文/永川本部片区：李智恒

汇龙加油站：“破瓶颈”喜迎化肥销售开门红

江津江城加油站：将“以老带新”精神传承到底

“梁凤老师，今年的秋收促销还延续去年专项活动开展不哟？客户都来加油站询问来了。”7月28日，荣昌广顺加油站经理黄燕斌的一通电话预示着今年的秋收时间比往年提前了近10天。

为抢抓秋收契机，持续推进柴油上量，永川分公司从抓好保供与服务着手，全方位助力秋收农业生产用油，以“三心”举措，宣传企业形象，践行社会责任。

精心策划，实惠三农。为抢抓秋收用油旺季，分公司充分征求各区域乡镇网点的意见和建议，结合往年销售特点和客户需求偏好，科学选取了35座秋收服务站点，制定下发了针对农机客户群体的《2021年永川公司秋收专项促销活动方案》，并在重要口岸站点悬挂“师傅，秋收辛苦了，有困难找我们！”横幅，让秋收客户提前了解优惠信息。截止8月27日，相比促销前，秋收站点增量108吨，增幅4.7%，非油商品换购金额4.9万元。

贴心服务，专项建群。为增进与客户的交流，打好明年精准营销基础，分公司依托企业微信标签画像功能，指导35个秋收站点分别建立了“服务秋收，实惠三农”企业微信专属客户群，不定时提供加油优惠、天气预报等便利信息，让秋收客户感受到中国石油的贴心服务。为便于准确掌握各区域秋收起始时间，分公司收集汇总了农机团队秋收时间安排，并建立了《2021年秋收时间起始台账》，为明年抢前抓早部署秋收柴油上量打好基础。截止8月31日，分公司共建立35个企业微信秋收专项客户群，新增客户552户。

暖心驿站，践行责任。为保证秋收期间油品供应及时、顺畅，分公司加强资源调配，保障活动站点油品高库存运转，让秋收客户放心用油。同时加油站内开设收割机加油绿色通道，为收割机师傅免费提供开水、防暑降温药品、便民维修工具、洗漱加水等便民服务，用实际行动诠释中国石油的社会责任与央企担当。

文/永川分公司：梁凤

想抓一缕暖阳

为你驱散深秋的微凉

像精灵，柔软地舞动着

在心坎上流淌

想捧一束月光

为你照亮寒夜的漫长

像灯塔，坚定地矗立着

指引家的方向

等春光明媚

你那倔强的小脑袋呀

再昂高一点

远处天空海阔，任意翱翔

转身，是你歇脚的港湾

文/永川分公司：梁媛

写给孩子

永川分公司：秋收万颗籽 实惠助三农

两千多年封建帝制苟延残喘，嘉兴游船上12名代表的庄严宣誓，还有响彻在金秋的庶民觉醒......那段激情燃烧的岁月，那段四万万同胞的愿景和追求，那段见证着五千年历史的急速变身和必然发展。回想起昨日在永川分公司会议室观看的《建党伟业》电影，我的心久久无法平静。

 “既以许国，难以许卿”。影片中蔡锷为国为民果断舍弃儿女情长，国家兴亡，匹夫有责，在国与家面前，他毫不迟疑选择了国家，八个字坚决道出了他身为中华男儿的大义和爱国情怀。百年前的中国，是一个国运垂危、山河动摇的中国，人民惨遭涂炭，妻离子散，生活处于水深火热之中……这样的历史再现是我们这一代年轻人难以想象的画面。百年前的中国，也是一个青春热血、激情奋斗的中国，那一代年轻人用自己的头颅和身躯拯救国民于危难之中，用青春和热血描绘出一个崭新的中国，体现出了那一代年轻人深深的爱国情怀。

山雨欲来风满楼，越是平淡真实越能牵动人心。电影里不断“阐述”着百年前一幕幕波澜壮阔的画面，让我热血沸腾，不由自主地拿起手机查阅相关史事，想要追溯更多先辈遗迹。12位共产党代表们在嘉兴游船上开会的情景，各位代表开会结束之际，朗诵宣言歌唱《国际歌》，他们对新的政党挽救中国充满了希望，他们那一双双紧握的拳头里，似有一股高昂的力量正在茁壮成长。

1911年辛亥革命爆发到1921年中国共产党正式建立的这十余年，多少仁人志士、革命先烈为革命事业献上了自己年轻宝贵的生命，现今的祖国繁荣昌盛，人民幸福生活，如今这些美丽的画面都离不开他们的生死拼搏。

念昨日之不幸，惜今日之幸福。作为一名党员，以先辈们为榜样，从中汲取力量，是我们这一辈人必须赓续的革命精神。作为当代年轻人，更应牢记初心，不忘使命，扎实做好本职工作，贡献自己的青春力量。

文/永川分公司：廖佳辉

永川分公司凤凰湖加油站投运两年以来，由于车辆改道、竞争对手优惠力度大，一直销量低迷。8月底，加油站以“如何克服起跑线上的困难，抓住当季促销政策，开发新客户，实现纯枪销售上量”为主题，召开了全员销售会议，并根据实际情况制定了客户开发方案。

主动出击，抓住工地客户。加油站深知，没有等来的成功,只有拼出来的辉煌，要想突破困境，必须主动出击。站经理带领全员全面梳理周边工业企业，利用休息时间走访工地、企业、学校，深入了解大型工程用油情况，利用公司提供的灌桶专项促销优惠，成功将一处游离状态的在建工程大客户挖到凤凰湖站。9月上旬，柴油销售增量15吨，同比增加5吨，环比增加12吨，油品销售完成月度任务100.04%。

寻找资源，打开销售渠道。销售的必要条件之一是资源，凤凰湖工业园区资源丰富，加油站通过企查查、百度地图等软件对周边区域企业、辖区办事处各类职能部门群等进行搜索，收集整理企业信息，通过定期电话、微信聊天对发现的新资源、新单位、新客户进行跟踪拜访，了解客户需求把握销售机会，实现办卡量储值额提升。9月上旬，储值金额26.19万元，同比增量5.72万元，环比增量3.77万元。

服务升级，实现油非增量。在竞争越来越激烈的今天，优质的服务显得尤为重要。凤凰湖加油站利用自营汽服优势，大力宣传9月加油免费洗车活动，以增值服务吸引客户，在为顾客提供洗车服务时，践行开口营销，为客户推荐当期促销商品，以点带面实现油非共同增量。

文、图/永川分公司本部片区：刘春华

观《建党伟业》有感

凤凰湖加油站：全员出击 挖客户 提销量

7月30日早上，江津区双福镇被突如其来的新冠德尔塔变异病毒打破了昔日的繁华，紧接着高速公路关闭、双福国际农贸城关闭、部分小区封闭。双湖加油站严格执行当地政府和上级公司的防疫要求，10名当班员工执行命令、勇担使命、坚守一线，保障车辆出行。

疫情突来 初心未变

人人尽献微薄之力，疫情就能早日结束。留驻在双湖加油站大多为女员工，她们很多是两个孩子的妈妈。自疫情开始，她们虽牵挂家人和孩子。但是，她们却把责任扛在肩上，心里深深的明白，加油站也是她们要坚守的第二个家，自己健康才是对家人最大的负责，只有做好疫情防护，才能早日战胜病毒。自双福新区实施封闭管理以来，她们便主动提示进站客户佩戴口罩，坚持每天三测体温三次消毒，并引导外地客户到指定地点开展核酸检测。

众志成城 共渡难关

双福镇由于国际农贸城的入驻吸引了全国各地的外来人口。这次突发疫情让多数外地客商留驻双福镇。双湖加油站毗邻双福国际农贸城，是双福镇油品保供的一个重要枢纽。8月2日，是双福镇封闭管理的第四天，被隔离在农贸城的部分外地客商们因无家可归，食宿在车里。由于连日来的高温，他们只能依靠车内的空调缓解酷暑，油箱内的油一天一天耗尽。双湖加油站陆续接到农贸城内客商们的电话：“你们可以送油进来吗？我们在里面热得快坚持不下去了。”另一部分客商则求助江津区商务委，8月2日，通过与地方部门协调，并在上级公司全力支持下，双湖加油站送油人员多次转运油品，终于在下午顺利将汽油、柴油加注到被隔离的客户车中，缓解了客户的燃眉之急，得到了地方政府和客户的高度赞扬。

 

文、图/江津分公司：刘璐蝶

国庆节，是一个回家团聚的日子，也能成就一场说走就走的旅行。当大多数人开启假期休闲模式时，还有这样一群可爱的人，为了保障节日出行的需要，默默坚守在岗位上，他们的国庆假期打卡方式是这样的。

作为当班的安全员，戴华正在引导车辆，她全力维持好车辆进站加油秩序，为有需要的乘客提供帮助；每隔两三个小时，谷明辉就会对加油站现场和卫生间的清洁卫生进行清扫，为来往的司机提供一个整洁的环境；收银员王良艳正在给顾客推荐中国石油的格桑泉矿泉水和出行必备干粮昆仑好客青稞面；在晚上车辆较少的时候，主管刘京对加油现场的设施设备进行巡查，及时处理隐患。

有一种节日，叫“我在岗位上”。这个假期，我们不能跨过山和大海，只看见车来车往，曾经幻想拥有的小长假，转眼变成工作在岗。国庆168个小时，东关加油站员工坚守岗位，全力加油保供，保障加油站安全运营“不打烊”。国庆佳节，有我们的坚守，请放心出行。

文、图/大足分公司：刘京

东关加油站：保障不停歇 国庆“我在岗”

双湖加油站：战疫情 抗高温 别样的坚守

身着红领黄色衣，

安全防范抓第一。

肩上扛着千斤顶，

手握油枪战四方。

脚下跨着长城路，

团结一心砥砺行，

幸福生活哪里来，

靠你靠我靠大家。

 文、图/永川本部片区：卢菲

“公司就是你的船”，时刻提醒我们要以公司的利益为先，公司兴则我兴，公司荣则我荣。作为公司的一员，我深深地感到责任，只有全体员工都朝着一个目标奋进，只有大家都付出辛劳和汗水，公司这条船才能迈上新征程，迈向更辉煌的明天。

如今我们企业的发展面临着行业竞争激烈、市场开拓困难、新能源迅速发展等难题，如何在重围中破局而出，不仅仅是公司战略上的调整，还需要我们所有员工参与其中，动员一切可以动员的力量，积少成多，齐心协力，守得云开见月明。

全员营销是改变加油站过去等客户上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，全员参与、深入调查、主动挖掘、积极培育，充分调动全体员工的社会关系、个人才能、敬业责任精神，营销加油站产品，从而达到稳住市场、占领客户，实现双赢或多赢的目的。

如何积极参与到全员营销中呢？一要转换观念、掌握技能。要认识到营销不再单单是业务部门的事情，而与我们每个人都息息相关的，我们要尽快融入到销售员角色中去，要掌握并提高营销技能，要不断学习充电，并在实践中逐步提升自己的营销能力。二要积极营销、挖掘客户。要树立主动营销意识、树立发展意识、市场意识和服务意识，动员身边资源，深入市场和企业调查研究，及时发现客户、积极培育潜在客户。三要加强沟通、主动维护。不断加强和客户的沟通联络，积极解决客户反馈的问题，主动出击与客户建立良好的关系，保障营销工作具有旺盛的生命力。

全员营销，不仅是为了公司生存发展而战，也是为了自己的美好生活而战。全员齐心，必将突破重重阻碍，绝地反击，共同谱写出永川分公司奋斗之歌。

文/永川本部片区：罗惠兰

团结一心

为美好生活而战——学习全员营销方案有感

图/荣昌分公司：马健

“我们公司是家运输公司，有十多台拖挂车，月用油量35吨左右，在固定的加油站加油，价格便宜，还有其他优惠……”回想起今天为一客户加油时客户说的话，永川大峰加油站经理尧春丽意识到这是一个开发客户的好机会。

所谓“知己知彼，百战不殆”。8月1日当天，尧春丽通过各种渠道以最快的速度收集到了该运输公司固定加油的加油站信息以及对方最新的优惠政策和信息，通过对比分析、思考总结，终于在凌晨两点梳理出针对该运输公司的开发方案。

“你好，请问你们伍总来了吗？”第二天一早，尧春丽便来到该运输公司。“还没来。”一位留着平头，皮肤黝黑的保安答到。“那我就在这等他吧！”随即便通过与保安聊天了解了该运输公司更多信息。两小时后，“伍总您好，我是中国石油大峰加油站的小尧，听闻贵公司车辆加油都在其他加油站，其实，咱们中石油也是优惠多多的，我为贵公司申请了专属的优惠政策，希望能有机会和您进一步沟通。”伍总略微思考后表示考虑一下。

第三天，精心准备的尧春丽再次来到该运输公司：“伍总您好，我为你们公司送增值服务来了，之前加油的增票开好后我会直接给你们送到公司来，我们加油站会是你们公司最贴心的油料小管家。”伍总看了看尧春丽说：“你们还挺专业，各种细节都考虑到了，那行，等之前办的卡上的钱用完了就到你们加油站加油。”

五天后：“伍总您好，你们公司转的六万元钱已经存到油卡上了……”大峰加油站又成功开发一家单位客户。

这只是大峰加油站客户开发的一个缩影。大峰加油站致力于“抓住一切机会做好客户开发”，并总结出了客户开发“三板斧”重视、优惠、服务。当重视程度够了、优惠力度够了、服务态度够了，客户开发的成功率将会提高，届时老客户更加稳固，新客户不断增加，真正实现“油卡非润”节节高。

文/永川分公司：梅刚

保护油站安全

大峰加油站：聚力客户开发 助推销售提升

元宵节的早高峰像往常一样如约而至，“你好，欢迎光临，请问老师加什么油品，加满吗？”加油员姜方兰面带微笑地说着。一位师傅回应着：“92号加300元，这里有加油卡。”姜方兰连忙说到：“师傅，今天是元宵节，我们加油站有优惠活动，使用移动支付可以优惠3角一升。”师傅很是惊喜：“需要怎么操作嘛？”姜方兰熟练地加好油后，带着师傅到便利店，耐心地引导师傅下载中油好客e站APP，师傅使用APP支付优惠了13.93元。“谢谢你，要不是你提醒我使用移动支付，我还享受不到优惠呢！”师傅感谢着姜方兰，姜方兰回答着：“不客气，这是我的本职工作，欢迎您下次光临。”

在这家人团聚的日子，姜方兰仍旧坚守岗位，默默地为每一辆进站加油的车辆服务。在另一旁加油的站经理陈全，看着员工耐心为客户服务的这一幕，满意地点了点头。

元宵节，当然要吃汤圆。站经理陈全便忙碌着加油站的“家”里事儿，包起了汤圆，今天的汤圆又大又圆，精心调制的馅料，放在锅里煮着香气四溢，一口下去，浓浓的满足感，让人回味无穷。陈全问到：“小姜啊，今年是第十一年了吧，不容易啊，都辛苦了。”一句简单的问话，让姜方兰感受到如家一般的温暖，吃着汤圆，大家一起过着别致的“家”油站元宵节。

文、图/永川本部片区 ：欧勇

庭菊

满院黄金蕊，凭风送妙香。

不畏霜寒立，能御晚秋凉。

文/永川本部片区：牟东利

“家”油站的元宵节

璧山分公司: “三步走”策略“为媒” 成功“吸粉”655个

截至7月，璧山分公司发卡量完成计划进度111.12%，储值额完成计划进度122.48%，新增教师卡和白衣天使卡办卡单位41个，成功“吸粉”655个。

定措施，下指标。分公司经过多次讨论，确定以“一排查、二联系、三出击”的“三步走”举措开展璧山区客户开发工作。针对各加油站辖区内客户群体和地理位置下发任务指标，并结合规上企业名单，划片区、定网格，让加油站清楚自己管辖的区域范围和目标客户。同时，打破旧思想、旧观念，部门岗位员工挂站共同完成客户开发工作并纳入考核，举全员之力，集全员之智开展全员营销。通过反复宣传、考核激励，切实把思想和行动统一起来，形成“众人拾柴火焰高”的工作氛围。

勤拜访，抓机遇。心中有信念，脚下有力量。分公司严格落实“四精五盯”营销策略，坚持以客户为中心，有效依托分公司会员体系，组织党员和业务骨干成立突击队，领导成员带头走访客户，以区教委、医院工会为突破口，利用一切资源，拉“关系”、走“后门”，经过不断地走访和微信、电话联系沟通，终于与41家单位客户达成办卡意向。

提效率，促实效。分公司安排专人办卡，跟踪办卡进度，协助客户在最短的时间内完善了办卡资料，仅花2天时间完成了655张“白衣天使卡”“教师卡”的开卡工作。“吸粉”成功的同时，带动分公司1-7月汽油纯枪销量同比增长18.99%。

千帆竞发，百舸争流，任务在前，重担在肩。下半年，分公司将继续加大客户开发和管理力度，做实客户档案，细分客户层级，维护好、服务好忠诚客户，不断扩大会员规模，全力完成公司下达的各项任务指标。

文/璧山分公司：彭冰

新时代无惧新挑战

今年是中国共产党成立100周年，习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上面向全球发表了重要讲话，宣告中华民族将向第二个百年目标迈进。新时代面临着新挑战，处在百年未有大变局的变革之中，要勇于开拓、无惧挑战。

作为这个伟大时代的参与者、贡献者，作为新时代的青年，我们应不断提升自身的能力，不管在什么岗位上，都要有理想、有信念、有追求，都要为国家发展贡献自己的力量。

今年“七一勋章”获得者中有一名来自山区的教师张桂梅，她知道中国的孩子不能没有知识文化，便创办学校，为无书可读的孩子创造读书条件。她的心中有梦想、有追求，她所做的一切都是为了民族，为了祖国的未来。

作为中国石油加油站的普通员工，我们没有轰轰烈烈的壮举，但千千万万个这样平凡的我们，用日复一日、年复一年的坚守加油保供，奉献能源、创造和谐。因为我们知道，加油站是中国石油对外服务的窗口，我们的一言一行代表着中国石油的形象。我们相信只要在服务中做到微笑多一点、嘴巴甜一点、耐心多一点、动作快一点、责任感强一点、奉献多一点，就能将中国石油的优质服务传递给每一位客户，吸引更多的顾客成为我们中国石油的忠实顾客。我们用热情在平凡的岗位上书写着不凡的人生，努力为公司作贡献，为国家献力量。

作为中国新时代的青年，作为百川之中最有力的后浪，我们朝气蓬勃、充满能量。新的起点，等待我们的是机遇、是挑战，但我们无惧挑战。每一位平凡的石油人，都将一如既往地秉承“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨，紧跟时代步伐，坚持改革创新，用勤劳的双手和乐观的心态成就我们的未来、公司的未来、国家的未来。

文/永川本部片区：潘其美

秋收师傅辛苦了

图/荣昌分公司：彭多

铜梁分公司：“五一”期间汽油增量新突破

“五一”期间，铜梁分公司抢抓节假日营销增量机遇，以优质服务为抓手，积极做好油品保供、营销宣传和现场服务，提升油箱加满率和车辆进站率，实现节日期间服务质量不打折，助推汽油增量。截至5月7日，铜梁分公司汽油销售同比增长25%，其中，95#汽油同比增长43%。

提前部署，确保油品充足。节日前夕，铜梁分公司从配送车辆和接卸油品等方面入手，制定油品补仓计划，合理垫高各站油品库存。提前与上级公司和配送中心沟通协调，避免了节日期间因高速公路拥堵而造成脱销断档事件的发生。加强节日期间排班，指定专人动态关注各站库存变化情况和紧急预警情况，第一时间上报并及时调整车辆，保障了加油站节日期间油品充足。

组合营销，油非互促双增长。“五一”期间，根据开展的出行、返程“两箱油”、储值赠非油券、评选最美劳动者等特色营销活动，并利用横幅、海报、LED屏幕、音频播放等方式，在进出口、罩棚立柱、便利店内外等醒目位置进行宣传，营造良好的营销氛围。同时，铜梁分公司通过企业微信客户群、朋友圈等平台提前宣传节日期间营销活动，提高活动曝光度，在实现汽油增量的同时，带动非油销售同比增长47%。

志愿帮扶，优质服务不打折。铜梁分公司组织各站开展节前站内大扫除，全面提升站容站貌，为广大客户营造了干净整洁、优美舒适、秩序井然的节日消费环境。优化排班，确保铜合、环城等汽油重点站高峰期现场人员充足，加强员工现场服务能力，提升加油效率，开展了党团员志愿者帮扶活动，提升服务水平，强化现场管理，助力提量增效。

文/铜梁分公司：彭凤琼

春来花满枝

图/璧山分公司：彭佳丽

春江水暖鸭先知

2月3日，立春。一候东风解冻，二候蜇虫始振，三候鱼陟负冰，一年四季自此开始。

春寒料峭，最早知道春天到来的是江水边嬉戏的鸭子。那是在岸边期待了整整一个冬季的鸭子，察觉到春给出的讯息，按捺不住、争先恐后到水里嬉戏。

春江，水暖，鸭先知。

逆水，破釜，谁先知？面对市场寒冬，蛰伏了整个冬季的渝销永川石油人，抢抓战机，伺机而动。紧盯农业板块这个未来潜力巨大的蓝海市场，响鼓重锤，尽锐出战；举全公司之力齐抓非油“国策”，提质增效，转型升级；强化“油卡非润气电氢”一体化管理，数字赋能，智造“商机”。

改革步入深水区，碰到的都是难啃的硬骨头。自创新实施加油站阿米巴经营模式之后，永川分公司再次掀起全员营销热潮，擂响全员营销战鼓，投身全员营销战役……

春江水暖鸭先知，鸭群之所以能最先发觉江水回暖，免不了对水的试探、对水温的敏锐感知，渝销永川石油人要在短期的无序竞争和远期的新能源替代迭代博弈中存活下来，免不了动员全体干部员工以饱满的激情和昂扬的斗志投身于全员营销战役，先行先试出真知，敢闯敢拼谋生存。

实践是理论的试金石，江水暖不暖，伸手触水试一试，方案好不好，扑下身子干一干。问题的答案要在实践中去求解，观望、等待，只会错失良机。当前，永川分公司既做了全员营销动员，又下发了全员营销方案，讲清了形势、目标、责任、任务，做出了周密安排、周全部署。形势逼仄，变局难为，渝销永川石油人当以苦干求实效、实干打基础、“慧”干创效益、巧干善作为，动员一切可以动员的力量，开发一切可以开发的客户，拓展一切可以拓展的业务，创新一切可以创新的营销模式，敏于见事、以攻为守，圆梦未来。

文/永川分公司：秦金宇

腊八寄相思

腊八节当天早上刚走进食堂，腊八粥的香味便扑鼻而来，在寒冷的冬季，吃上一碗热气腾腾的腊八粥，温暖于胃，甜蜜到心。

腊八节，俗称“腊八”，即腊月初八，是我国古老的民俗节日，它的由来已久，传承至今，具有丰富的文化内涵。古人有祭祀祖先和神灵，祈求丰收吉祥的传统，我们有喝腊八粥的习俗。

过了“腊八”就是年，一年一岁一团圆，一到腊八，年味渐浓，在外面打工忙碌了一年的人们就开始张罗何时归家，憧憬一家老小团聚的时光。为严防冬季疫情反弹，全国各地陆续发布“就地过年”“非必要不返乡”的倡议，返乡过年带来的春运迁徙潮，无形中造成大量人员的集聚、提升疫情扩散的风险。为了使疫情得到更好的控制，许多游子开始响应政府的号召，实施“就地过年”，相信很多游子心里有委屈、有失意，一面是响应政府的“就地过年”，一面是对家人的思念，“返乡”还是“留守”，“团聚”还是“平安”，是每个人都面临的两难选择。我们要做出“就地过年”的选择，选择以大局为重，短暂的分离，是为了平安幸福的新年，是为了疫情真正退散时与家人更好地团聚。

以后每年的腊八节，无论亲人是否在身边，都要为自己熬上一碗热气腾腾的腊八粥，碗里盛的不仅是古老的传统文化，也是对家人深深的思念。

文/永川分公司：屈霞

永川分公司开展知识产权法制宣传活动

 2021年4月26日是第21个世界知识产权日。为贯彻落实习总书记在中央政治局第二十五次集体学习时的重要讲话精神，扎实做好知识产权法律法规和基本知识的宣传普及，永川分公司开展了知识产权法制宣传活动。

在第21个世界知识产权日当天，分公司通过LED大屏幕图文展示、开展培训等形式，面向公司部门员工和所属各单位、加油站一线员工宣传介绍知识产权知识。围绕非油自有商品开发、合资合作经营项目、社会“山寨加油站”等，重点排查专利、商标等侵权违法行为，着力提升企业市场主体知识和产权保护意识。

此次知识产权宣传周活动的开展，为全体员工树立了尊重知识、崇尚科学和保护知识产权的意识，营造了鼓励知识创新的法律环境。下一步，分公司将积极推进知识产权文化建设，提高员工聚焦知识产权创造、运用和保护的意识，共同营造尊重知识产权、保护知识产权的良好社会氛围。

文、图/永川分公司：佘贵丹

永川分公司：认真落实“第一议题”制度

开展档案管理工作调查

为贯彻落实“第一议题”制度，及时跟进学习习近平总书记对档案工作的重要批示精神。近日，永川分公司召开党委会，第一时间学习了习近平总书记对档案工作重要批示，分公司班子成员带头真学深学，认真抓好学做结合。

会上，分公司主要领导按照重庆公司下发的工作要求，结合分公司实际，针对所属各分公司档案管理薄弱问题，要求由办公室牵头负责开展一次档案管理现状调查工作，以贯彻落实习近平总书记重要批示精神为契机，全面提升分公司档案工作质量和服务水平。

9月28日，分公司完成对所属各单位档案管理现状的摸排和调查。本次调查工作共收集问题13条，既有历史遗留，又存在现实问题，主要集中在档案室用房有限不能满足现有档案资料的存放管理、部分年份档案未进行数字化处理和移交等四个方面。对收集到的问题，分公司将逐一梳理汇总，提出整改建议，按照“自行”和“协助”两条线并走的整改原则，能自行整改的部分先动起来，不能整改的积极向上级部门反馈争取协助和帮助解决。努力把学习成果转化为推动档案工作提质增效，创新发展的动力。

文/永川分公司：石春梅

永川分公司：首座站外社区便利店投运

经过一个多月紧锣密鼓的筹备，7月永川分公司枫桥郡社区便利店正式运营啦！这是永川分公司第二座站外便利店，也是重庆公司首座社区型便利店。

为更好地服务社区群众，方便群众选购商品，该店采用24小时营运时间，经营的产品主要以民生商品为主。并以“便利店+油盐酱醋茶+蔬果肉蛋禽”的模式，积极开展会员营销、服务营销及增值营销。目前日均营业额已突破2000元，企业微信群人数达到275人次。

打造社区站外店是永川分公司非油业务拓展升级的一种尝试，也符合目前便民、惠民服务的发展要求。下一步，门店将致力于各类业务拓展，以打造“商品零售+网络销售+特色自有品牌+有偿增值服务”的经营思路，满足社区顾客多功能、全天候、碎片型的便利需求，不断提升企业品牌形象，实现企业人员分流创效、员工自我增收的目的。

文、图/永川分公司：宋艳秋

永川分公司：逆势亮剑战严冬 直批实现新突破

2020年，面对新冠疫情、油价低迷、市场需求萎缩等不利因素，永川分公司以直批业务提量增效为突破口，无畏亮剑，在市场严冬中实现了逆势突围。全年累计销售成品油突破10万吨，完成全年计划的121.6%，同比增幅17.5%。

亮机制创新之剑。为提升直批业务运行水平，分公司按照“区域无交叉，客户无重叠”的直批体系重构思路，新增璧山、大足、潼南、荣昌四个空白区域专职客户经理各1名，客户按照网格化进行重新划分。专职客户经理由业务运作部直管，借助钉钉平台应用，实现情报收集、工作进度、日常考勤等方面的远程管控，加快信息流动，有效提升了管理和决策效能，以快速应对瞬息万变的市场环境。

亮机稳步进取之剑。一是提前启动“三查”工作。2020年，分公司提前启动“市场大调查、客户大普查、单位大排查”工作，掌握了市场需求，摸清了客户群体，排查了项目建设情况。二是强抓机遇扩销上量。1月，抢抓社会加油站春节前备货时机，开展社会加油站专项攻关，成功促成了30座社会加油站购油。疫情期间，强化保持客户联系，获取客户的复工时间和需求，做好客户唤醒，4月直批销售快速回升。三是客户分型施策。分公司将终端客户开发维护作为直批业务发展的重要发力点，重点盯住工业、农业、基建、物流等行业及社会加油站客户，将客户分为资源保障型、品质服务型、品牌忠诚型、情感投入型、价格敏感型等五型客户，对不同的客户采取差异化开发维护策略，为客户做好“油管家”服务。四是紧盯重点项目。及时落实重庆市级重点项目开发维护责任，定期跟踪开发进度，组织客户经理获取各区级重点工程清单，通过勤拜访、勤沟通、勤动脑、勤总结，勤通报的方式，成功开发重点项目25个。五是开拓区外市场。立足渝西市场，借助本地油库资源优势，运用客户经理团队、固定客户、合作伙伴人脉资源，主动出击，积极作为，努力向云、贵、川等区外市场渗透，新增销量数千吨。

亮秩序维护之剑。一是处好竞合关系，实现互惠共赢。中石化永川双石油库投运后，以低价策略蚕食公司客户，直批业务面临困境，分公司主动上门与中石化座谈沟通，避免了价格竞争，保障双方效益最大化。二是做好市场进化，保障合法权益。分公司切实发挥成品油流通协会联络专员作用，做好辖区成品油市场情报监测，联合同行共同收集线索，主动向政府职能部门进行举报，配合处置好罚没油品。制定涉油打击专项奖励方案，多管齐下，成品油整治行动取得了较好成果。2020年，辖区共查处“涉油”案件32件，没收油品161.4吨。

文/江津经营部：宋世杰

璧山西南加油站：开展反恐应急演练

“有人偷加散装汽油，快停止加油！”

5月28日上午9点左右，一位身穿白色上衣、佩戴口罩的男子手提空的20KG尿素塑料桶出现在璧山西南加油站。现场员工周中德看到后，主动询问是否需要帮助，“神秘男子”回答：“我等会再加。”然后在尿素机旁转了一圈，来到汽油加油机旁放下桶子，主动与另一侧的加油员工朱传莲搭话，并趁其不备，提起汽油枪就准备往塑料桶里面加注汽油，被旁边的员工立即制止了，要求其到办公室登记后，使用金属容器加注散装汽油。

白衣男子到办公室转悠了一圈未登记，又走向加油现场，便利店员工张玲立即通过对讲机提醒现场员工注意此男子的动向，只见白衣男子走到加油机旁就准备提枪加油，现场员工朱传莲立即关闭加油机电源，大喊：“有人偷加散装汽油，快停止加油！”这时，另一名现场员工停止加油，疏散现场车辆人员，做好进出口警戒工作；同时，便利店员工张玲立即按下应急按钮，关闭总电源，拿起防暴器材冲到现场，将盾牌和警棒交给现场员工，自己则用钢叉将白衣男子隔开，使之远离加油机。前庭主管曹多立即拨打110报警电话。白衣男子不能靠近加油机，又听到加油站已报警后，便丢下塑料桶逃离了加油站。

“演练结束，集合！”西南加油站经理叶凤一声口令，大家迅速地列队站好，“现在清点人数，检查有无人员受伤，设施设备是否正常......下一班组开始演练。”

原来是西南加油站正在进行反恐预案演练。本次演练模拟的是加油站遇到“恐怖分子”的突发情况。演练过程中，现场员工高度警惕，相互配合，在保护好自己的前提下，成功制止恐怖分子私加散装汽油的行为。演练结束后，员工纷纷表示，要将反恐措施落实到日常工作中，筑牢加油站的安全防线，共同为企业发展保驾护航，为社会和谐贡献力量。

文/璧山分公司：苏小鹏、戴春

穿越时空的青年担当

1921年，一群中国青年高举马克思主义思想火炬，在风雨如晦的中国苦苦探寻救国救民的道路，他们不为名利，不怕流血牺牲，以高涨的爱国热情和报国理想，改写了中国历史与人民命运，尽显青年人的担当。

2021年，河南暴雨，无数青年人无畏无惧挺身而出，在抗洪一线，他们舍身救人，用热血和奉献筑起抗洪守护墙。也有无数不在一线的青年利用各种途径积极投身抗洪救灾，有的编写“救命文档”，有的转发扩散求助通道，有的组织捐款捐物等。在这场暴雨中，青年人充分展现了青年力量、青年担当。

百年的跨度，青春底色从未褪去，青年担当不断传承。有位初中同学在郑州参与了一线的抗洪救灾，在朋友圈发了这样一句话“我只是做了我该做的”。我对于他学生时代的模样早已记不清，但此刻他的形象在我心中高大起来。从百年前的青年革命者到百年后的青年志愿者，一代代青年人汇聚起不畏艰险、走向复兴的先锋力量，谱写了一曲曲波澜壮阔的青春奋斗之歌，青年人的担当在时空的变幻中交织出民族的未来和希望。

作为身处异地的河南人，作为一个青年人，我感恩于来自四面八方的青年志愿者支援河南，也愿以他们为榜样，肩负时代赋予的使命与责任，增强自身的能力，敢于担当，在社会需要的时候勇敢站出来，用自己的青春和热血接力传承青年人的担当。

文/永川分公司：孙璐

李勇到江津西江加油站检查指导安全生产工作

6月23日14时，江津区副区长李勇率区政府办公室、区商务局对江津西江加油站进行安全检查。

李勇一行重点对加油站日周月查、应急演练、视频监控、反恐防暴、散装汽油登记、动转作业等环节进行了细致检查和询问，听取了江津分公司6月“安全生产月”及“百日攻坚保安全”活动开展情况汇报。李区长对中国石油全面落实属地管理责任，履行主体责任给予肯定，对西江加油站根据本站女员工多的特点配置防暴辣椒水的做法表示赞赏。

李勇强调，一要深刻汲取湖北十堰燃气爆炸事故教训，加油站务必要清楚本站环境和主要风险，开展风险研判，采取有针对性的风险管控措施。二要持续抓好“七一”期间的安全维稳态势，提高政治站位，强化应急演练，增强加油站应急处突能力。三要加强重要时段、重要设备、重要岗位安全教育培训，各级要认真落实领导带班值班值守制度，切实做到守土有责、守土尽责！

江津区商务局主任张梅、江津分公司副经理、安全监督唐亮政陪同检查。

文、图/江津分公司：唐亮政、王朝英

江津经营部:代销点销售化肥喜获开门红

如何有效解决化肥销售最后一公里问题是江津经营部一直思考的问题。年初开展农村“双查”活动以来，江津经营部领导成员带队、全体动员、划区定责，利用关系走村串户，在摸清市场和农户需求的基础上，探索出一条在农村建立化肥代销点，将销售网络从加油站延伸到农户身边，解决最后一公里问题的路子。

农村建立化肥代销网点，能有效利用农户朋友的闲置场地，发挥农户朋友的人脉优势，扩大化肥业务触达群体，解决零散客户化肥运输问题。农户朋友成为化肥客户的同时，又是化肥销售的宣传人、代言人、获益人。

想到就干。经营部副经理刘德培在发现永兴镇汪庄村农户何沛贵家里种植花椒20多亩，紧临公路的场地宽可存化肥20多吨，且周边种植草坪200多亩、花椒400多亩、当地主要农作物水稻1200多亩、玉米800多亩，具备建立化肥代销点的良好条件。刘德培主动向农户表达建立化肥代销点的想法，并积极与农户协商合作事宜，最终达成了一致。

为增加代销点辨识度，经营部利用旧广告牌改造成化肥宣传立式标牌，并制作宣传横幅。刘德培还主动帮助农户办理了营业执照，确保代销点合规经营。2月24日，经营部经理宋世杰带领东山加油站经理等一行5人组成化肥代销点上线小分队，来到何沛贵家安装广告宣传立牌、悬挂横幅开业，同时送来5吨尿素、5吨复合肥。

江津经营部第一个化肥销售点正式上线营业。上线第二天，就销售化肥10吨，喜获开门红。

文、图/江津经营部：唐强

永川本部片区：参与政府安全生产月活动

亮出企业安全生产决心

6月16日，由永川区安全生产委员会和减灾委员会联合举办的安全生产月宣传咨询活动在永川区文曲广场隆重举行。永川区安委会15家成员单位、区应急救援队等共计200余人列队参加了启动仪式。永川本部片区受邀参加了此次安全生产月活动。

今年6月是全国第20个“安全生产月”。永川本部片区高度重视安全生产工作，以“强化培训、明确责任、严格考核”为抓手落实安全责任，以“转变观念、提高能力、养成习惯”为导向，超前预防、源头控制风险和隐患，稳步推进安全环保“六步走”战略实施落地，实现了HSE管理体系有效运行。同时本部片区也为永川区安全生产形势持续向好发展贡献了力量，受到了区政府职能部门的一致好评。

在安全宣传咨询活动现场，永川分公司质量安全工程部、本部片区围绕“落实安全责任，推动安全发展”活动主题和加油站业务特点联合设立了咨询展台，展出了安全生产宣传展板4块，并向广大群众介绍了加油过程中的风险和管控措施，宣传了中国石油的安全理念和安全文化。

此次活动，共发放安全生产宣传单100余份、接受现场群众咨询40余人次，进一步树立了中国石油值得信赖的良好形象，亮出了企业安全生产的决心，达到了预期宣传效果。

文、图/永川分公司：唐瑞宏、胡晋

浓情粽意

石油工人守岗位，亲情服务献香粽。

粒粒糯米远飘香，悠悠端午情意浓。

品质过硬是关键，客户信赖赢未来。

中国文化代代传，粽传千年源远长。

文/永川本部片区：唐孝静、董泽孟

新的起点 砥砺前行

九月是结束，也是新的开始。告别了天真烂漫的学生时代，我很荣幸加入了中国石油这个大家庭，成为了其中一员。从一个学生到加油员的转变是一个困难的过程，不过在老一辈石油人的带领下，我很快明确了前进的方向。为了更好地体会石油精神，我重温了电影《铁人王进喜》，王进喜同志“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的豪言壮语和攻坚克难的行动激励着我勇敢地面对工作中的困难，积极学习，奋勇向前。

从我加入永川分公司的第一天起，公司的领导和培训讲师们为我们开启了新启程，让我了解了公司的经营管理理念、企业文化和合规管理等。“公司是个家，我们爱护他”，作为家庭中的一员，我们应该对自己的工作负责，首先应该注重安全问题，掌握各项紧急处理技能，然后做好“加油十三部曲”，带给客户优质服务。

在金盆加油站，我开始了我的加油“旅途”。从车辆引导，到提枪加油，脑海中的“加油十三部曲”一一浮现。虽然一开始某些步骤会缺会错，但在一次次的练习和调整后，一切便也就顺理成章了。其实一开始，我不能理解，不就是加个油吗，为啥要这么多步骤呢？后来，我慢慢地发现，如果不引导车辆，许多顾客就忘记自己爱车的油箱在哪一边，然后有可能停泊的位置油箱是反的，这就导致了加油枪可能不够长，需让顾客再次挪车，这不仅仅给顾客增加麻烦，还耽误了时间，所以在有车辆驶入加油站时应及时准确引导车辆到预定位置停车加油。在加油站繁忙时，我偶尔在收银台服务，收银工作远比加油更复杂，客户支付方式多种多样，各项商品优惠活动不同，还要为客户开票、查询卡业务等，总会让我有些手忙脚乱不知所措。但庆幸的是加油站的哥哥姐姐们每次都很耐心的给我讲解操作步骤，在他们的帮助指导下，我已基本掌握相关技巧。在无数次的迎来送往、唱收唱付中，我的嗓门也越发“嘹亮”了。

不见不识，不问不知，不做不会。通过一段时间的工作，我意识到：对于工作中出现的问题，一定不可不求甚解，要多问几个为什么，保持打破砂锅问到底的精神，这样才会在工作中少走弯路，减少错误。在之后的工作中，我会发挥自身的优势，多学习他人经验，提高自身素质，在中国石油这个新的起点上砥砺前行。

文/永川分公司：唐兴权

永川分公司：“打非治违”彰显央企担当

为庆祝建党100周年，有效防范成品油非法经营带来的社会危害与安全风险，永川分公司强化组织领导，持续开展打击整治成品油非法经营专项行动，为营造安全稳定的社会环境贡献力量，彰显央企担当。5月以来，分公司配合政府相关部门发现并处理成品油非法经营7起，查扣涉嫌非法销售改装车辆2辆，取缔非法储油黑窝点2处，查封地下储油罐4个，查获非法储存、销售成品油超48吨，接收处置油品近20吨。

责任明确到位。分公司以建党100周年“安全百日行动”为契机，充分结合各辖区实际情况，制定“打非治违”专项行动方案，列出责任清单，落实领导干部、加油站、联络员“网格化”作用，对本辖区物流基地、施工工地、货运和油品运输车辆停车集中区等重点场所开展拉网式排查，积极收集举报线索，配合职能部门严厉打击各种改装车辆无证经营、非法流动加油车等违法行为，确保“打非治违”专项行动全覆盖、无盲区、无死角。

培训强化到位。分公司组织两期管理人员能力提升培训班，累计培训162人次，业务部门制作“打非治违”培训课件，重点就“打非治违”专项行动方案内容、法律法规政策、罚没油处置流程和配套奖励措施等四个方面开展全面解读，不断改善工作方法，提高工作能力，让大家深入理解开展“打非治违”专项行动的重大意义。

总结分享到位。为确保成品油“打非治违”专项行动的顺利开展，并取得实效，分公司定期召开工作分析会，及时对各单位工作开展情况进行总结评估，开展经验交流与案例分享，重点分享了大足分公司打击“小萌”非法流动加油车、璧山分公司打击取缔劣质油品储存销售“黑窝点”等典型案例，开展工作方法技巧、改进措施讨论，分析各单位存在的主要问题和不足，收集意见和建议，及时发现并协调解决专项行动中存在的突出问题。

文/永川分公司：王才勇

落实安全生产 做到无微不“治”

“要针对安全生产事故主要特点和突出问题，层层压实责任，狠抓整改落实，强化风险防控，从根本上消除事故隐患，有效遏制重特大事故发生。”中共中央总书记习近平就安全生产工作作出重要指示，引发讨论，引人深思。

通过观看《生命重于泰山》安全教育专题影片，我深刻认识到安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责、更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都扣人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人带来永久的伤痛，安全生产牵动人心，安全生产关系你我他，安全生产是企业发展的关键，是一切工作的根基。

生命安全固然重要，财务资产安全同样不容小觑。在加油站运营管理过程中，生产安全已逐渐深入人心，资金风险防控管理却容易被忽视，加油站资金管理制度执行不到位的情况鲜有发生。为防控资金风险，我们要严格执行资金管理制度，用规范约束行为，用制度取得信任，做到有章可循，使资金管理工作更加规范、合理，减少不必要的资金风险。同时要加强员工培训力度，全面提高加油站及公司各级资金管理人员的风险防控意识，使员工有规可依。最后要严格实行责任落实制，做到违规必究，贯彻落实好安全生产责任制，对各种安全隐患坚决说“不”！

 

文/永川分公司：王婉月

公司化肥专业人才培训班学员如此说

5月9日，来自不同分公司、不同岗位的41名学员赴成都参加公司举办的化肥专业人才培训班。为期20天的培训，面对由16种植物营养元素组成的知识海洋，学员们心里都在盘算着如何掌舵？如何取经？如何熔炉？

潼南分公司王筱：我要担起擂鼓手的责任

学无止境，致用亦无止境，有生之年，皆学之日。在培训班里，我算是年龄较大的学员，但我知道“刀不磨要生锈，人不学要落后”。航海学识路上，我要充当着擂鼓手，把这次所学、所感、所悟传播给潼南分公司每名员工，鼓起擂鼓破浪的斗志昂扬，补齐化肥知识不足的短板弱项，在化肥销售上再攀高峰。

——潼南分公司：王筱

传薪火 忆初心

前些日子，我和一个党员叔叔交谈，期间听他讲述了自己的入党故事，深受感触。

他的父亲是一名老党员，也是村支书。小时候的他并不懂得共产党员的意义是什么，印象中是相比同村人分得了更偏远的田地，相比同村同家境的同学却不能减免学费，是啥事都要先为村民着想。1993年的时候，叔叔所居住的房屋在一次暴风雨后遭遇了山体滑坡，他的父亲刚从自己的家中逃出又奔赴村中受灾的地方，动员全村劳动力，参加抢救村里滑坡户的生命财产去了。

望着在风雨中离开家人，被母亲哭骂，置风雨中一无所有的家人于危险而不顾的父亲，当时已成年的叔叔，心里五味杂陈，不知该恨还是该敬佩这位老共产党员。也是在那个时候，希望能够成为父亲那样的共产党员的想法，开始在叔叔心里萌芽。参加工作后，叔叔便递交了入党申请书，这一举动更是得到了他父亲的赞许。因工作表现突出，叔叔很快便成了一名优秀的共产党党员。他入党是受父亲言传身教的影响，是父亲的以身作则，是父亲始终践行共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

 “小魏，你们这一辈的年轻人拥有比我们更好的物质生活，做什么不重要，重要的是你能够为这个社会做贡献，体现自己的价值！”和叔叔的交谈很简短，但我感慨万分！是啊，中国共产党100年筚路蓝缕，这个队伍在壮大的同时，人民的生活水平在不断提高，我们的祖国也在日益强大，成为泱泱大国，这一切都得益于中国共产党执政党的全力领导。

作为一名加油站经理，我的本职工作是带领全站员工发挥自己的主观能动性，创造价值，为企业发光发热。作为一名青年党员，更应该牢固树立服务意识，落实日常党建工作责任，不断学习进步，不断强化自身建设。我深知不忘初心方得始终，初心易得，始终难守的道理。为此，我更应该时刻牢记自己是一名中国共产党党员，勇挑重担，把工作中遇到的问题作为加强党性的契机，作为增长才干的难得机遇，以更加扎实的工作能力锐意进取，更加饱满的工作热情拼搏向上，以坚定的脚步留下石油人对党的忠诚和奉献，拿好前辈们的接力棒，薪火相传，在奉献中升华自己的人生价值！

文/大足分公司：魏万欣

永川分公司：“爱心助农”添效益

永川分公司辖区加油站人头攒动，慕名而来购买“默科特”柑橘的客户络绎不绝。“小王，上次在加油站买的柑橘还好吃诶，我再来买一件！”江津东山加油站老客户张女士说。听到对话的李师傅好奇到：“这个柑橘与其他柑橘有什么不同，可以尝一下么？”加油员小王立刻向顾客介绍说：“这是橘与甜橙的杂交品种，具有丰富的维C含量和硒元素，好吃不上火，欢迎品尝！”李师傅在品尝后立即购买了两件……

“默科特”柑橘作为永川分公司“爱心助农”的第一个项目，深受客户喜爱。今年2月，江津东山加油站员工在刁家镇进行农村综合服务站“双查”时了解到，望月柑橘基地数万吨默科特滞销，果农遭遇“丰收愁”，基地老板希望能利用中国石油加油站的网点和客源优势，帮忙分销积压的柑橘。分公司得到消息后高度重视，经过实地考察分析，将“默科特”柑橘作为“爱心助农”的第一个项目。分公司业务运作部遴选汽油销售较好的18座加油站开展柑橘代销试点，加油站通过海报、LED显示屏、音乐播放器及员工微信朋友圈等渠道进行推广，工作人员在热情推销的同时邀请顾客试吃，现场购买率较高。短短15天时间，销售柑橘1301件，实现毛利4.5万元，员工增收万余元。

“爱心助农”让农户感受到了真心和暖意，也拓宽了分公司销售化肥的渠道。3月，望月柑橘基地老板主动在江津东山加油站采购化肥20吨，并承诺后期所有农资产品就在中国石油采购。截至3月22日，分公司销售化肥1513余吨，环比增加115.7%，同比增加155.4%。下一步，分公司将继续根据农村综合服务站建设要求，积极跟进潼南区玉米试验田、铜梁区20亩扶贫稻田的培育，加大挖掘区域名优特产开发自有商品，持续开展“爱心助农”项目，转化农村综合服务站“双查”成果，加速乡镇加油站新业态新模式发展。

文、图/永川分公司：吴志伟

永川分公司：写好“三篇文章”

 助推提质增效显成效

受行政监管日趋严格、网络开发难度加大、竞争主体越发多元等诸多因素影响，渝西片区市场竞争愈演愈烈。面对前所未有的挑战，永川分公司以提质增效为主线，写好“向市场升级、管理升级、质量升级要效益”三篇文章，部署推进各项工作，取得了阶段性的成效。

写好市场升级文章，把市场作为生存发展生命线。

网络就是市场。优化市场布局，打好新增网络“阵地战”，打好存量网络“提升战”。永川分公司积极推进企地合作，与地方政府平台公司成立合资公司两个，已取得新建网点3座，其中建成投运1座，在建2座，预计四季度投运。梳理存量网络，充分利用现有站点场地、位置、人力等优势，推进LNG、充（换）电、综合汽服、农村综合服务站等新业务，目前7个LNG项目、3个充电项目正在有序推进。

客户亦是市场。把“客户至上”理念落实到行动上，由“坐商”向“行商”转变。开展规上企业客户调查，成立客户开发小组，制定《店外客户开发方案》，全面推行自有商品“六进”工作，有效扩大了市场规模及自有商品知名度，1-8月累计销售自有商品突破600万元；开展农业板块专项课题探索，开辟新市场，网络新客户，潼南、本部片区化工农资提前完成全年销售计划，江津开展“爱心助农”代销农户水果，15天创利4.5万元，员工增收1.2万元，向果农销售化肥20吨。

写好管理提升文章，向精益管理要效益。

盘活资产。按照“一宗一策”原则制定闲置资产盘活处置方案，将14个项目纳入2021年运行督办大表，目前已收回璧山油库征收补偿款920余万元，原璧山交警大队房屋成功过户，20多年的历史遗留问题得到彻底解决，璧山黄桷站取得政府同意拆迁置换网点。活用政策。深化政策研究、运用，指导昌州公司持续享受小微企业所得税优惠，年节约所得税费用30余万元；积极取得加油站消防安全用地证明，2021年本部片区新增10座加油站享受消防安全用地土地使用税减免。筹化支付。

筹化支付。统筹资金支付，在合同签订时明确约定票据支付比例、期限，合理安排工程款、税金、社保及住房公积金支付节点，取得内部存款利息收入同比增长102.8%，总部补贴财务费用增长135.7%。优化收款。制定加油站上门收款优化方案，采取调整收款频次、降低收费标准、创新收款模式等措施降低收款费用。27座加油站执行单号上门收款，费用减半，7座加油站年收费标准减少1.37万元，7座加油站执行顺丰收款，实现资金当日到账。压减可控费用。借鉴应用阿米巴经营模式，将加油站水电费、物耗等作为可控费用，核定到站，实行据实报销、节约归己、超额自负，员工节能降耗意识空前高涨，成效明显，纯枪吨油水电费同比下降1.9%。

写好质量提升文篇，为实现高质量建设“份额大、量效优、好而强”的地市公司而努力。

治理亏损站。提高站位，指定分公司领导班子成员为扭亏责任领导，区县分公司“一把手”为扭亏治亏责任人，财务、业务等职能部门分析亏损根源，制定落实切实可行的扭亏措施，加强跟踪帮扶，堵住效益流失“出血点”，初显成效。剔除隐患整改等特殊因素后，分公司亏损站点7座，同比净减1座，5座持续亏损站点同比减亏，降幅57.6%。精准营销。注重开展“一品一策”“一户一案”差异化、精准化、定制化营销，选择竞争对手集中、交界市场增量空间大的站点开展差异化、精准化、定制化营销，及时评估促销效果，关注营销支出变化，减少无效营销。4座柴油保卫战站点日均销量增长45.5%，11座汽油促销站点APP移动支付占比增长6.1个百分点。增值服务。巩固扩大中油直批、油惠APP使用成效，加强促销宣传力度，积极试点推广昆仑银行“油易贷”，为客户提供增值服务，38家客户已开立昆仑银行结算账户。创新驱动。打造社区店和站外店，安排专人对高铁站、汽车客运中心、高档住宅小区等人员密集区域进行市场调研，测算成本费用和收入利润，能达到盈亏平衡就大胆尝试。分公司首座站外便利店璧山交职店于3月投运，首座社区店枫桥郡店于7月投运。 梳理各区域特色商品，主动联系潼南汇达柠檬、江津花椒、荣昌红薯粉、永川秀芽和自嗨锅等厂家联合开发自有商品，增强核心竞争力和商品创效能力。

文/永川分公司：文仕军

永川分公司获评“2020年永川企业发展30强”

近日，中共重庆市永川区委组织召开十四届九次全会，会上通报表彰了2020年“永川企业发展30强”“永川20家成长型企业”。中国石油重庆销售永川分公司喜获“永川企业发展30强”荣誉称号，成为唯一一家获此殊荣的石油企业。

“永川企业发展30强”是永川区人民政府根据《关于印发2020年永川区企业发展30强、20家成长型企业评价办法的通知》精神，评选出的实力雄厚、发展稳健、具有典型示范作用的优秀企业。

该荣誉的获得既是对永川分公司属地发展的高度肯定，更是对中国石油的充分认可。一直以来，分公司切实履行经济、政治和社会三大责任，积极融入成渝地区双域经济圈建设和“一区两群”协调发展，坚持把保障供应、稳定市场作为首要政治任务，把服务民生、回报社会作为重要责任使命。近5年来，永川分公司上缴税费超过2.5亿元，为社会提供上千个就业岗位，广泛开展各类扶贫济困、拥军优属、助学救孤等公益活动。多次荣获“重庆市文明单位”“重庆市守合同重信用企业”“A级纳税企业”“优质诚信企业”“商贸服务业突出贡献奖”“消防工作先进单位”等荣誉。

在今后的发展中，永川分公司将持之以恒强化企业责任意识和发展意识，扎实工作、开拓创新，不断提升管理水平，继续当好全区经济社会加快发展的先锋队、跨越发展的排头兵，为永川打造“高质量发展先行区、高品质生活示范区”，为全区经济社会发展做出新的贡献。

文/永川分公司：夏远波

不怕问题才能解决问题

紧张而忙碌的工作，总会让人忘记时间，这一晃我从潼南调回永川已经快一个月了，时光飞逝，一切仿若昨天。犹记得两个多月前，我有幸加入中国石油，到潼南江南加油站工作，虽然远离家乡，但我把对家人的思念化作前进的动力，扎根基层，渡过了一段艰难而充实的异地工作时光。

“你愿意回到永川工作吗？”今年10月，永川本部片区经理打电话问我。突如其来的幸福涌上心头，原来领导一直记得我想回永川工作，我可以回家了。我想，以后一定要加倍认真学习，勤勤恳恳工作，不辜负领导的关心和信任。

此刻，我在永川凤龙加油站。这里地理位置较偏僻，相对以前的工作来讲，工作量增加不少，现场只有2个营业员，全面负责站内的加油、收银、便利店、洗手间等站内外区域的服务和清洁卫生工作。凤龙加油站虽地偏人少，却是一个“形象站”，对工作和服务的要求更高。新的站点，新的历练，而我也一直严格要求自己，多学、多看、多做，为顾客做好贴心服务，为站点做好形象维护。

初到凤龙加油站我是欣喜的，领导和同事们的热情让我倍感温暖。由于站点偏僻，没有直达公交，上下班不方便，领导和同事们总是关心我是否能适应新的工作环境，交通是否方便。同事们还热心教我业务知识，以及如何更好地为客户服务。在他们的带领下，我的工作迅速步入正轨，很快适应了新的工作环境要求，能认真出色地完成加油、清洁及安全巡查工作，看着我们精心维护出来优美环境与干净整洁的设施设备，我的内心就有说不出的自豪感。

目前凤龙加油站的销量不高，每天约6吨左右，汽油和柴油各占一半。但其位于工业区，我相信通过一定时间的运营，加上合理的营销手段，我们站的销售量一定会逐步攀升。我也会苦练业务本领、提高自身服务修养，在繁杂工作中锻炼自己，以出色的业务水平武装自己，努力使自己成为一个有着专业水平和市场目光的综合性人才。

未来，我向往在更大的站里接触更多的用户，面对更多的问题，迎接更大的挑战，不断向上攀登充实自己。我的工作理念就是“不怕问题，才能解决问题”！

文/永川本部片区：谢光君

初入职场的我

时间过得很快，转眼，7月就要说再见了。而今年的7月，是我人生中极为重要的一个月，这一个月我初入职场成为中国石油大家庭的一员，学到了很多，也有很多感受。

进入中国石油大家庭后，我便在璧山培训中心进行了为期5天的入职培训。内容包括公司的企业文化、发展史、合规管理、员工职业道德规范、零售业务、非油业务、安全环保管理、企业信息化以及人事政策等。丰富而有趣的培训让我对公司有了初步的了解，我还参观了新牌坊加油站和朝阳河油库，明确了后面几个月的实习方向。培训结束后，我有幸来到了永川分公司。初入永川，人事小姐姐热情周到的迎接让我受宠若惊，她带我去到大街小巷，感受了永川的风土人情。在永川进行为期两天培训后，我对加油站的工作有了新的认识，为我接下来在神女湖加油站实习打好了基础。

7月14日，我正式走上工作岗位。我想我应该铭记这一天，因为，我终于开始用行动践行以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油精神。虽然之前的培训和学习已有了一定的心理准备，但真正操作时无疑还是紧张和慌乱的。刚开始加油的时候，动作很慢，每一个步骤都是一步步慢慢地看清楚了才敢动手，双手紧张地抓住油枪丝毫不敢松懈，来往的顾客都很和善，看出我是新手后耐心与我交流缓解我的压力。在老员工们的悉心指导下，我不断提升自己的胆量和业务能力，从一开始加油都感觉很累到后面开口营销敢于推介，我感受到了自己的成长。学完加油后，我也感受了收银台岗位工作，小小的收银台有着大大的学问。加油站讲究的是一个里外的配合，收银员必须和外面的加油员进行有效的信息交换才能确保钱不收错、不收漏。为此，我提高了自己的嗓门，大声交流不仅能提高工作效率，也是对其他同事的负责。

加油站的前辈们对我也十分关照，有问必答，有什么我不懂的操作都会把我叫过去让我学习一遍，然后下一次就会在旁边指导我动手操作。最让我感动的是刚来的那几天，我加油在汽油柴油混合枪的时候，不管是哪个姐姐都会专程跑过来跟我确认到底是加汽油还是加柴油，提醒我，为我保驾护航。在这段时间里，我虽然犯过一些错误，但在站经理以及各位同事的帮助下，都很好的解决了。当然，我自己也在错误中吸取教训，在后面的工作中做到了同样的错误不会再犯，各项工作做到防微杜渐，站好每一班岗，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

目前阶段，我还只是学习加油员和收银员工作，接下来还有主管和站经理相关工作的学习。我一定会认真努力，掌握好相关知识，早日成为一个能独当一面的专业石油人。

文/永川本部片区：谢靖康

直属机关第五党支部和江津江北加油站联合党支部

开展“机关+加油站”结对共建活动

6月2日，重庆公司直属机关第五党支部与江津江北加油站联合党支部在江津双湖加油站开展了“机关+加油站”党支部结对子共建活动。这是认真落实重庆公司基层党建质量提升三年行动计划的部署要求，也是实现党组织优势互补，共促共进的有力举措。公司纪委书记李彦龙出席共建活动并讲话。

直属机关第五党支部书记刘松和江津江北加油站联合党支部副书记杨聪结合机关、加油站各自特点，相互介绍了本支部的基本情况，交流了“四同”工作法、“清单”工作法、“四责”联动法以及“小分队”工作法等特色工作法。参会党员在党旗下重温了入党誓词，共同见证了直属机关第五党支部、江津江北加油站联合党支部签署《党支部结对共建协议书》的重要时刻。双方约定，以党建共建作为加强交流的平台，以“优势互补、资源共用、经验共享”贯彻新理念，建立起互帮互助互鉴长效机制，通过共建平台，实现党的建设与企业发展良性互动，达到“强功能、补短板、重提升、创品牌”的目的。党员同志还围绕“阿米巴”经营在加油站的实施、员工如何创效增收进行了热烈的讨论。大家纷纷表示要统一思想，转变观念，深刻认识当前形势，当好争先创效的排头兵，让党旗在攻坚克难的实践行动中高高飘扬。

李彦龙在总结讲话时指出，结对子共建活动为机关党支部与加油站党支部搭建了一个沟通交流的平台。他强调，一是要互学互助，把支部党建结对子工作做实做细。两个支部要在活动方式和活动内容上多研究、多思考，做到形式有创新、效果有评估，确保结对共建取得实效。二是要持续加强加油站廉洁风险防控和违规行为的治理工作。党组织要切实担负起主体责任，抓好“四同步”工作，将党建工作与业务工作有机融合。分公司纪委要突出一个“严”字，敲警钟、常提醒，在“微腐败”等违纪违规行为治理上重拳出击。

三是要持续推动“阿米巴”经营理念入脑入心，把经营分析做到加油站，把对标管理做到区县分公司。加油站要每月开展经营分析，清楚财务指标，找准盈亏平衡点，做到人人会算账。区县分公司要运用好信息化工具，开展加油站分级对标分析，找准问题，精准发力，抓两头促中间，全面提升加油站经营管理水平。

活动由永川分公司党委书记党新社主持。直属机关第五党支部党员代表、江津江北加油站联合党支部党员代表共10人参加了共建活动。

期间，李彦龙和纪委办公室负责人还分别深入到各自安全生产承包点和挂点培育加油站，调查研究加油站的经营管理情况，开展党建“三联”责任点联系工作以及HSE安全生产检查。

文、图/江津分公司：杨聪、戴冕

下楼子加油站投入运营

盛世华诞，喜迎国庆。10月1日，在伟大祖国72岁华诞之日，永川分公司与重庆永川益川实业有限公司合资合作的下楼子加油站正式投入运营，10月1日-7日，该站单日销量突破6吨。

在下楼子加油站投运前，永川乐和乐都旅游地还没有中国石油的加油站，车主们只能绕道数公里到其他站点加油。下楼子加油站9月下旬竣工时，面对属地政府和广大车主的迫切要求，永川分公司掷地有声作出承诺：加油站将在10月国庆节开业，保证车主出行方便。然而在这短短的十天内要办齐开业证照，时间非常紧迫。永川分公司质量安全工程部召开会议，制定专项验收方案，挂图作战，不松劲、不减压、不撒手，落实专人提前与政府部门沟通，对照验收清单，收集准备验收资料，每天跟踪验收进度，在10个工作日内先后取得成品油零售经营批准证书、危险化学品经营许可证和营业执照，顺利实现投运，为分公司赢得了效益和信用的双重口碑。

下楼子加油站的顺利营运，展现了永川分公司与重庆永川益川实业有限公司双方整合资源、品牌、运营、服务的优势，再一次实现了积极推进加油站建设、快速促成项目落地、实现双方合作共赢的既定目标。下一步，按照发展规划，双方将继续在永川区所属镇街、园区、主干道选点布局，在“十四五”期间达到总数7座加油（加气）站规模，持续提高中国石油市场占有率。

文、图/永川分公司：杨科

红船精神再起航

图/江津分公司：杨抒于

没事，我习惯了

为缓解一线员工高温工作压力，充实现场人手，我来到了龙水加油站进行短暂的帮扶。

炎炎夏日，烈日如火炉般炽热地烘烤着大地，树上的知了拼了命似得大声喧嚣，一股股热浪环绕在人们的周围，让人心中充满了烦闷。在这样的天气下，带着口罩工作的我更是觉得难以呼吸。望着加油的员工们，汗水打湿了头发、浸透了衣裳，她们似乎感受不到炎热天气带来的不适，仍充满干劲的为客户们服务。在便利店收银的杨秀春突然跑到我身边说：“妹子，你进去收银吧，里面有空调，外面太热，你受不了！”我心中一阵酸涩，其实她们也知道外面很热，但她们依然忍受炎热，热情地为客户服务。我说：“没关系，我年轻，你喊另一个姐姐进去吧，我可以！”员工杨大美听到后，笑着对我说：“妹妹，没事，我们都习惯了，这都不算什么！”在我的再三坚持下，她们轮流到便利店去休息了。

“没事，我们都习惯了”一句看似平常的话，却在我的心中掀起波涛。炎炎夏日，人们更乐意躲在空调屋、喝着冷饮，艳阳高照的大道上少有人烟。然而总有这么一类人，逆风而行，高温似火的天气下仍挥汗如雨的辛勤工作，加油站的一线员工正是这样的一类人。他们愿意克服天气因素带来的工作困难，他们愿意习惯汗水湿透的衣背，他们也愿意习惯在炎炎夏日戴上难以透气的口罩。这种习惯不是舒适的，但他们愿意去习惯，乐意去奉献，这是一种职业道德，也是一种责任担当。

有时我会想，这个年代的我们该如何去理解“石油精神”，其实细心发现，这些精神一直都在流传着，在我们身边发扬着。无论刮风下雨还是寒冰烈日，他们默默无闻的坚守着自己岗位，在这一座方岛上体现着自己的人生价值。作为新时代石油人的我，更要以老一辈石油人为榜样，学会习惯那些不那么舒适的习惯，真正做到“石油精神代代传”。总有一天，我也可以骄傲的说：“没事，我习惯了！”

文/大足分公司：杨玮玮

璧山西南加油站：春节不打烊，化肥销售“年味十足”

今年春节与往年不同，面对疫情，很多外地工作人员选择了留在当地过年，新春的加油站比往年冷清了不少。璧山西南加油站紧跟永川分公司全员营销的步伐，依托朋友圈、客户群，成功抓住春耕化肥销售旺季，春节期间，销售复合肥和碳豹尿素约20吨。

节前，西南加油站经理叶凤及时将分公司全员营销的理念传达到每一位员工，引导员工摒弃“等、靠、要”的懈怠思想，动员一切可以动员的力量，利用一切可以利用的资源，开发一切可以开发的客户，全力完成销售任务，并把2021年非油任务按月分解到每位员工，做到人人肩上有指标、心中有目标，带领大家一起努力挣工资。

加油站现场员工紧盯购买散装汽油的农户和拉蔬菜的货车司机，发现有农户进站就立即上前了解需求，宣传中化化肥。“大哥，家里种菜需要化肥吗？我们加油站销售的化肥品质有保证，我给你介绍一下吧。”“这次不买没关系，留个联系方式吧，您需要时我们可以送货上门！”员工也纷纷向亲戚朋友宣传中化化肥，努力把加油站的化肥往朋友圈里带。一传十，十传百，加油站的化肥客户群就这样一个一个的多了起来。

在开拓区域化肥市场时，叶凤带领全体员工走进农村，到田间地头去拜访农户，充分了解客户需求、宣传品牌优势，拓展加油站化肥业务的同时，进一步拓展了化肥客户群，为化肥销售突破打下了良好的基础。

“叶妹儿，马上给我送10袋复合肥碳和10袋豹尿素来，赶到要用！”“叶经理，2月19日前给我送15袋复合肥和5袋尿素过来。”2月15日开始，叶凤连续接到了多个客户的订货电话，这是她借拜年机会走访客户带来的效果。这不，订单来了，她又忙着确认订单、安排送货……看着一包包化肥搬进客户仓库，她的脸上扬起了新春收获的喜悦。

文、图/璧山经营部：叶凤

游子吟

图/荣昌分公司：易家国

重庆市商务委到荣昌分公司

开展商务领域安全生产专项检查

10月21日下午，重庆市商务委副主任王珏，荣昌区商务委党委书记蒋成龙、副主任胡仲堃等人到荣昌分公司开展商务领域安全生产专项检查。

王珏一行来到荣昌黄金坡加油站，重点对加油站环境消杀、从业人员防控知识学习情况、自我防护措施落实情况等进行了详细了解，查看了加油站监控等设施设备运行及散装汽油销售管理情况，了解了加油站应急预案演练、反恐预案演练等相关安全工作落实情况，并听取了荣昌分公司经理夏远波关于疫情防控、日常安全管理等工作安排情况的汇报。王钰等一行人对荣昌分公司在安全生产管理和日常管理工作给予了高度肯定。

王钰强调，中国石油是国字号企业，危急时刻方显担当，对疫情防控工作要进行再研究、再部署、再动员，升级常态化防控管控举措，切实履行好国有企业的社会责任。加油站属于危险化学品行业，必须保持常态化安全管理，从细节管理入手，强化员工安全知识培训，牢固树立全员安全意识，杜绝一切安全事故发生。

文、图/荣昌分公司：余彦泽

璧山分公司：开展2021年HSE履职能力评估

近期，璧山分公司分批次对管理岗位员工和所属加油站经理共18人进行了2021年HSE履职能力评估。本次评估由分公司副经理刘尚华主持，分公司经理罗静参加了本次评估。

评估前，刘尚华对本次评估的内容和意义做了讲解和宣贯。他强调，HSE履职能力评估是为了让大家更深入地理解岗位安全职责的内容，更清晰地认识自身所肩负的安全责任，全体管理人员要以身作则抓安全，身体力行保安全。

本次评估采取访谈的方式，从HSE基本能力、风险掌控能力、应急指挥力、HSE基本知识等四个方面对参评人员进行访谈。在访谈过程中，大家结合自身岗位工作内容，对落实HSE职责的具体措施进行了详细阐述。璧山城南加油站经理甘家伟说：“HSE履职能力评估是对我们半年安全工作的考核，参加评估的同时，我们也在逐条梳理岗位安全工作落实情况，查找自身管理工作中存在的不足，不断总结经验，及时改正工作中的不足，更加扎实做好加油站各项安全生产工作。”刘尚华访谈提问的同时，对管理人员回答不全面、不正确的地方逐一进行了补充和纠正，有效促进了参评人员进一步落实岗位HSE职责。

通过此次评估，管理人员更加全面地了解了岗位HSE职责的内容以及落实这些职责的具体措施。大家纷纷表示要在以后的工作中，强化隐患排查治理，加强“三违”行为查处力度，不断提升风险辨识能力和应急处置能力，不断探索新的HSE管理方法和有效途径，更加扎实地履行岗位HSE职责，为分公司安全发展保驾护航。

文、图/璧山分公司：袁琦、戴春

安全从“心”出发

“安全”是永恒的话题，时时刻刻、事事处处遍布于人们生产、生活的每一个角落。也许会有人认为，“安全”老生常谈，不值得反反复复唠叨，而我要说，安全是我们每一个人必须时刻放在心中的主题。

生命对每个人来说只有一次，用任何东西都不可能换取。从距离上看，生与死只有毫厘之差，从时间上看，生与死只在刹那之间。因此，对于生命，我们应该心存敬畏，保持尊重。

“安全工作就像一个圆，没有起点和终点，是永无间隙、永无止境的工作，必须常抓不懈，警钟长鸣，不能忽冷忽热、时紧时松，存有丝毫的侥幸心理和麻痹思想。”这话说得相当准确，一旦这个圆断裂，就有可能付出血的代价。放眼望去，身边的种种事故，总结到底都是人的问题，“小事、没必要、不会那么巧”的侥幸心理屡见不鲜，总认为危险离自己很远！有时候稍微不注意，就会酿成大祸，这些足以说明安全还没有进入人心。作为企业员工，应该用心履行岗位安全职责，在思想上重视安全工作，彻底摒弃“小概率”“不可能”的思想，工作中严格按照操作规程做，时时讲安全，事事讲安全，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，防止他人被伤害。

“生命只有一次，安全伴君一生”“安全万事兴，麻痹人才空”“安全生产莫侥幸，违章操作要人命”每年这么多安全宣传标语，语句看似诙谐，背后往往引人深思。增强安全意识，不仅仅是为了生产生活，而是服务于生命本身的一种责任，是安全工作的灵魂，正所谓“严是爱，松是害，搞好安全利三代”。

安全生产得之于严，失之于宽。企业是由很多员工组成的，员工在安全上出错，那么企业也会有损失。所以安全是企业实现经济效益和社会效益的基础和前提，是员工健康生活、工作和生产劳动的基本保障。不懂安全，哪怕只是现场一个小小的螺丝钉也会酿成大祸，不顾安全，哪怕只是一点侥幸的意念，就会让生命处于危险境地。

莫道生命值千金，忽视安全等于零。安全工作在我们心中，并不是一个简简单单的口号，只有牢固树立安全意识，并将这种意识融入我们的一言一行，铭记于心，安全才有了存在的可能，才更有意义。

文/永川分公司：袁诗佳

一样的中秋 别样的团圆

秋浓、月圆，又到一年中秋时。

一大早，朋友圈里被各种节日问候刷爆了屏幕。清晨的加油站没有往日的忙碌，虽然是过节，但加油站的工作并不允许有一丝一毫的懈怠，如同往常一样，站内员工按时召开班前会，强调注意事项以及当天的工作安排。

傍晚时分，返城客户逐渐增加，来往的人们摆谈着出门游玩的种种趣事，让我们没有出门的也仿佛跟着旅游了一般。这时，便利店门口停下了一辆车，开门看见一个熟悉的身影——是加油站的老顾客张姐，她急匆匆地从后备箱提起一袋东西直接放在了店里，冲着正在收银的小刘喊道：“妹儿，我从老家给你们带了点自家打的糍粑，一会儿空了，大家尝尝，我还有点事先走了，祝大家中秋节快乐哟！”还没有等小刘反映过来，张姐就径直开车离开了。“打糍粑”是中秋节的一种习俗，寓意着家庭团团圆圆、幸福美满。

加油站的工作性质决定了很多员工会在节假日的这一天仍然坚守在站里。参加工作后，才慢慢地感受到“团圆”并非仅指家庭，工作团队是我们的第二个家，集体的“团聚”也是“团圆”。

十五的月亮如约而至，皎洁而明亮，没有繁星的点缀，却多了丝柔和，照着大地，更像是一面镜子，镜子里有我、有你、还有他……大家在月亮下品尝着张姐带来的糍粑，笑脸盈盈，你看看我，我看看你，聚在同一个圆里，仍然是“团圆”。

文/江津分公司：袁引

永川分公司：“直播+非遗”让非油销售“出圈”

“红如枣、薄如纸、声如磬、亮如镜，享誉中外的非物质文化遗产荣昌安陶第一次亮相中石油昆仑好客官方旗舰店直播间，买它！买它！买它！”3月30日中国石油重庆销售永川分公司以“珍非遗文化，享好客生活”为主题的直播在天猫中石油昆仑好客官方旗舰店成功上线。

作为传统的成品油销售企业，近年来，永川分公司因跨界与理文纸业合作打造“好客竹纤”自有品牌，跨商扶贫助农畅销“默科特”柑橘，“站内站外”发展地摊经济，“线上线下”解锁非油销售技能，而频频“出圈”，崭露头角。

“出圈”只是第一步，将非油“国策”进行到底，成功实现从成品油供应商向综合型服务商的华丽转型才是分公司的“终极目标”。继首次直播带货引爆云端后，分公司此次更是引入非遗文化，将直播现场设置在非遗文化荣昌安陶制作工坊内，并邀请非遗文化传承人现场解说手工艺术，以“直播+非遗”的新模式“出圈成魔”大展拳脚。

直播间里，非遗文化传承人和主播带领观众了解底蕴深厚的荣昌安陶、细如罗绢的夏布围巾、古朴典雅的夏布折扇，最大程度展现荣昌非遗文化特色。同步引入重庆公司自有新品渝派好客菜籽油、好客竹纤生活用纸，让本土非油产品走出“深闺”人皆识。开播不到半小时，在线观众人数突破一千人。通过主播的大力推介和现场互动，让全国观众足不出户便能直观地领略好客生活与非遗文化之美，激发了观众的“剁手”欲望，直播期间点赞互动7万余次，直播当晚实现销售额近2万元。

此次全国直播首次以非遗文化为主题，不仅展现了独具特色的区域文化，更是期望以非油业务弘扬传统之美，展示中石油昆仑好客非油业务的销售文化。下一步，分公司将持续开展常态化、创新化、特色化的直播活动，充分发挥线上+线下渠道优势，有效推广区域特色知名产品，大力发展“站内站外、线上线下、跨界跨商、共享共赢”非油“十六字方针”，做大做强非油销售。

文/永川分公司：张承成、宋艳秋

欢欣庆百年 建功我先行

在建党100周年之际，我心潮澎湃，回首中国共产党走过的光辉历程，中国共产党领导中国人民从站起来、富起来到强起来，是一个艰难曲折的过程。在这期间，中国共产党显示出了无与伦比的高风亮节，团结各民主党派，共同致力于国家富强、民族复兴、人民幸福，这样的初心和无党派人士是一脉相承的。作为一名民主党派人士，要推动多党合作制度的进一步完善，要矢志不渝坚持中国共产党的领导，坚定合作初心，在岗位上建功立业，由此，产生了几点体会：

一、建功立业，要以前所未有的勇气推动开拓创新。

中国共产党领导全国人民取得了举世瞩目的伟大成就，我深受鼓舞，在岗位上推动开拓创新是民主党派人士的毕生追求。我时常在想，一个平凡的岗位，创新谈何容易？在这次疫情防控攻坚战中，陈薇将军毅然扛起拯救人民群众生命的重担，在短短几个月内，克难攻坚，新冠疫苗快速问世，她是用不忘初心的坚定信念在搞科研，她是用共产党员的不懈追求在岗位上建功立业开拓创新。在突如其来的疫情面前，祖国一声令下，医院职工、白衣天使不顾生命安危，毅然背起行囊，驰援武汉，他们与死神赛跑、与时间赛跑，成为新时代最美的逆行者，他们用精湛的技术向祖国和人民交出了一份满意的答卷，取得了武汉疫情防控胜利，我想，他们也是在岗位上创新的典范。创新是一个国家、一个民族、一个事业取得进步的源泉和不竭动力，在和平年代，在我们平凡的工作岗位上，如何更好地彰显自身价值，如何实现建功立业，说到底就是要在工作岗位上取得超出常人的业绩，联系自身分管办公室和后勤工作，这两项工作事无巨细，琐碎繁杂，这就需要从平时工作中寻找创新的举措，做到事前谋划，统筹安排各项工作，从后勤工作中寻找漏洞，以创新的举措堵塞漏洞，保证工作不出差错，只有这样，才能够在岗位上创先争优、建功立业。

二、建功立业，要以不折不扣的恒心提高执行标准。

要在岗位上建功立业，不是停留在嘴上的夸夸其谈，而是要拿出实实在在的举措，要准确把握时代脉搏，深入贯彻我党统一战线政策。联系自己的工作实际，就是要有不折不扣的恒心提高执行标准，要把公司的各项政策执

行到位，需要我们石油公司职工具有较高的执行标准作为支撑，这就要求我们必须做到个人服从组织，下级服从上级，只要是上级决定下来的政策，我们就不能找任何借口，必须无条件执行，做到政令畅通，令行禁止。在这方面，我想到了钟南山，一个耳熟能详的名字，一个足以让全国人民都应该记住的名字，作为一个80多岁高龄的老人，在人民群众健康受到威胁的情况之下，毅然投身到非典、新冠疫情的攻坚战之中，用他那精湛的技术履行了一个共产党员的初心使命，我想，他是党中央决策的完美执行者。那些长征路上的红军战士，之所以勇往直前，视死如归，也是靠着坚不可摧的执行力完成了他们的使命。和他们相比，我们更应该做到观念更新，用积极开放的心态，努力接受新问题、新思想、新知识，只有积极拥护和认同上级的各项决策部署，所有职工才能做到心往一处想、劲往一处使，以拼搏进取、团结奋进、昂扬向上的激情做好本职工作，才能保证执行有力，执行到位，才能以更好的精神状态在岗位上立足奉献，才能建功立业。

三、建功立业，要以壮士断腕的决心保持清正廉洁。

清正廉洁是民主党派人士必须时刻遵守的纪律，有时我在想，自己是小职员，腐败离我们太远，可近期小官大贪的案例时常见之于报端之中，围绕石油领域的腐败案件也在一定范围存在着，作为分管办公室后勤工作的职工，这两项工作是比较容易滋生腐败的，这就要求我们时刻保持高度警惕，堵塞管理中存在的漏洞，以高度的责任感审慎自己手中的权利，本着对事业、家庭、公司高度负责的态度，与腐败行为彻底决裂。这就要求我们时刻绷紧廉政这根弦，时时处处保持干净和担当，在自己的职责范围内，不做违法乱纪的事，就是要时刻警醒，时刻保持清正廉洁。我想廉洁是与品德划等号的，只有树立高尚的职业道德和官德，才是预防腐败的最高境界，只有做到淡泊明志、宁静致远，才能经受得住诱惑、受得住清贫、耐得住寂寞，我们才能做到清心寡欲，无欲则刚，我们才能轻装上阵，以壮士断腕的决心保持清正廉洁，守住自己的一方净土，才能在岗位上建功立业。

作为一名民主党派人士，我要坚决拥护中国共产党的领导，不忘合作初心，牢记为民使命，以一流工作业绩在岗位上建功立业，向党的百岁华诞献礼。

文/民主同盟会成员：张鼎

中国石油贺新春

图/江津分公司：张红

璧山璧青加油站：携“礼”踏春 约“惠”铁粉

为进一步回馈中国石油新老客户，将“头回客”吸纳为“回头客”，再转化为铁杆粉，璧山璧青加油站积极开展“踏春游，行好礼”主题促销活动，提前宣传造势，备足吸睛商品吊足客户胃口。全站出动、全员营销，3月29-31日活动三天完成站外店销近2.4万元。

宣传造势，线上线下协同作战。活动策划是营销的前期宣传形式，好商品需要好文案来吸引客户观望购买。璧青加油站经理陈红梅翻看员工朋友圈，发现商品信息没有突出活动亮点，便组织大家一起撰写吸睛文案，采用图文并茂的宣传形式向朋友圈好友介绍商品信息，携“礼”踏春朋友圈，喜获圈内好友询问下单并转发。

守住战场，用心服务协同作战。油站促销堆头上摆满了此次活动热销商品并配上醒目爆炸签，招揽着南来北往的车辆。“服务于心，客户至上”是璧青加油站全体员工坚持的服务理念，此次活动为了回馈客户，吸引更多的中国石油铁杆粉，璧青加油站员工下足了功夫，在做好加油服务的同时也将“好礼”带给客户。

站外出击，延伸销路协同作战。销售无定式，没有按部就班的轨迹，哪里有销量就到哪里开拓市场。璧青加油站内员工利用休假时间将米、粮、油等家庭食品带进社区销售，将实实在在的优惠送到社区居民家中，收获客户好评，纷纷点赞中国石油。

文、图/璧山经营部：张红欢、陈红梅

潼南分公司：“四字诀”助力化肥销售

提前完成全年指标

2021年，潼南分公司在牢牢把稳“西部菜都”的地理优势深挖用肥潜力的同时，立足实际，精密部署，全员聚力，以“闯、新、竞、实”四字诀，助力化肥销售提前7个月完成了全年指标。

在“闯”字上下功夫。今年春耕之际，按照上级公司制定的“双查”行动指南，潼南分公司第一时间细化举措，强化“双查”工作成效的同时率先开启了进政府访机构、进镇街访村委、进乡村访农户，查种植品种、查农资产品用量需求的“三进两查”摸排行动。领导成员、站经理、休假员工纷纷结队，分别深入区农委、10站责任区收集辖区乡镇分布、耕种面积、主要农产品、扶贫惠农政策、用肥需求等信息，以脚步“丈量”辖区23个镇街283个乡村，累计开发1吨以上购肥客户51户、5吨以上购肥客户10户、10吨以上购肥客户5户，把“闯市场、拓客户”的潜力挖掘到极致，且无论客户大小均建档成册、跟踪维护，形成信息齐全、需求稳定的化肥客户群。

在“新”字上求突破。充分发挥线上、线下资源优势，组织所属加油站通过样品“展”、微信“看”、客户“传”等多角度推广化肥促销活动，不断补齐宣传缺口。在坚守“坐商稳客”的同时，所属江北、石碾、江南等站点通过租借水果车、三轮车将化肥“移动超市”开进了田间地头，将春耕“及时雨”送至农户家中。部分加油站通过借鉴辖区化肥个体承包商的销售模式，利用扩音喇叭边走边卖、驻村赶场等得力举措，成功刷新营销新模式。分公司致力于建设新的销售渠道，积极主动与辖区玉米种植大户达成合作协议，率先完成试验田打造，并以取照为证跟进其他作物的生长进度、长势进行对比宣传，给客户最真实、直接的用肥效果展示。

在“竞”字上动真格。“这个招、那个招，化肥卖不出去都是虚招；这本事、那本事，业绩‘进腰包’才是真本事。”一直以来，为真正落实“百吨销量有人挑，人人头上有指标”的管理目标，分公司严格兑现月度、季度、年度指标考核，非油管理岗每周一通报时时销售数据，鼓励员工以赛促竞、以竞促收，以专业化销售卖单包、促零售、增总量，精准施策实现增量创效。严格加油站二次绩效分配权利，借力上级公司开展的全员营销奖惩机制，树立“谁卖谁受益、不卖不得利”的竞争意识，鼓动站点与站点之间，员工与员工之间在非油奖励方面竞出销量、竞出收入差距，实现多劳多得、少劳少得的良好竞争氛围。

在“实”字上促保障。为确保化肥库存充裕、及时配送无忧，分公司提前组织在柏梓、江北、石碾等站进行整地规划，利用托盘、遮雨布、搭建彩钢棚持续造仓备库，打造中转库房，确保10座站点平均仓储量不低于5吨。以“销有保、售有障”兜底服务，组建机关岗位“送肥小队”并制定“专兼职驾驶员周末值班表”，轮班负责节假日期间的化肥配送，力争践实送肥不分客户大小、不分距离远近、不分白日黑夜、不分节假日休息的贴心承诺。“钉钉子”、“啄木鸟”两支小分队、青团突击队勇于挑重担、敢于揽累活，第一时间开启护耕助耕行动，更涌现出“搬运夫妻队、售肥父子兵”等送肥先锋员、攻坚配送队，源源不断为化肥销售屡次刷新补足动能。

文/潼南分公司：张泸月

西城加油站：永川区市场监督管理局到站

开展计量检查

近日，永川区市场监督管理局一行到永川分公司本部片区西城加油站开展了计量监督检查。

永川区市场监督管理局一行按照《计量法》要求，通过现场检查、查阅资料、询问沟通等方式，对加油机的外观结构、防作弊系统、加油机主板、编码器、流量器铅封等进行了检查；查看了加油机是否有作弊、偷换计量装置主板和计量芯片等计量违法行为；对加油机的示值误差进行了计量检定，加油枪示值误差在要求范围内。

西城加油站经理陈全汇报了加油站计量管理制度、专（兼）职计量人员配备、自校金属标准量器配备、相关台账、定期检定记录等情况。西城加油站一直严格按照管理规定执行，发现问题立即整改，确保依法经营、诚信计量。

“该加油站工作扎实，各项计量指标都符合国家标准，员工也牢固树立主体责任意识，营造出了良好的的市场环境，维护了燃油市场秩序和消费者合法权益。”永川区市场监督管理局领导对西城加油站计量工作给予了充分肯定，同时也要求西城加油站继续做好计量工作，内强素质，外树形象，抓落实，强管理，让计量工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展，树立计量标杆站。

文/永川本部片区：张渝驩

永川分公司：提前120天完成直批全年任务

2021年以来，永川分公司为把握竞争主动权，打赢市场保卫战，全面执行阿米巴经营管理模式，强化全员主动营销意识和靠前销售能力，以跑市场、寻商机、找客户为切入点，凝心聚力夺市场。截至9月2日，永川分公司直批销售突破10万吨，较19年同期增长38.5%，提前120天完成全年任务。

提早谋划，精准发力。面对2021年直批任务的新高度，永川分公司不等不靠不松懈，紧跟上级营销指挥棒，开展分区域、分行业、分客户的直批市场调研，找准攻坚目标和对象，利用企业微信客户看板，强化客户成交日分析，准确把握客户消费与补货节点，连续6个月直批销售超万吨，计划完成率及同比增幅均创历史新高。

强化服务，攻坚创效。为应对竞争，精准把握市场，分公司对忠诚客户、流失客户信息动态进行实时监控，帮助客户进行价格走势、库存风险分析，加大潜在客户品牌宣传认知度和重点工程客户的攻坚力度，灵活运用“一户一策”营销手段，为提量增效创造了先机。1-8月新增客户126个，增量3.4万吨，其中重点工程项目客户38个，挽回流失客户11个，忠诚客户销售同比增量8千余吨。

优化机制，激发活力。为提升客户经理市场意识和销售能力，激发创效潜力，年初，分公司将油、卡、非任务按客户经理等级进行责任划分，按照完成情况进行日、月、季通报，营造“比、赶、拼”的浓厚氛围，同时强化客户经理经营法律意识、合规意识。客户经理油卡非一体化营销取得一定成效，1-8月实现直批超预算30%，非油毛利30.5万元，面值卡8万元。

文/永川分公司：郑琼

三月二十三故地重游

云画飞栋迟霞雾，燕回首，故地游。陌上花黄又一年，遥望青山如黛。三月飞花，香车宝马，满庭春风客。

一朝清酒入玉壶，雕花楼，月当头。柱台迷眼似龙门，谁人化鳞鱼跃？恰是风华，再无少年，熬一缕青发。

暖阳，午后，漫不经心的驾车行驶在路上，在即将到达神女湖加油站时，突然心中莫来由的一动，竟鬼使神差地驶进了加油站。当下嘴里不禁嘟哝一句：“怎的开进来了，算了，顺带加点油吧。”再临神女湖加油站，已然许久未见。下车的一刹那，这里竟如初见时一样，仿佛林中仙子从弥漫的云雾中款款走来，美目流盼，似有些陌生地打量着我，却又落落大方。

“您好，欢迎光临！”随着一阵女声悠悠入耳，我才恍惚中回过神来，笑答到：“你好，我自己来就行。”说着便从车中取出加油卡，把卡插入加油机。她见我会操作的样子，便又向我推销起非油商品，我只好礼貌地笑笑说：“谢谢，我也是加油站的，喏，旁边来车了。”说罢伸手一指旁边，看到果然来了顾客，她才悻悻离去。“嗯，提枪，抬枪座，我还记得。”自言自语了一句，将油枪挂上油箱后便开始不停的四处张望，看着熟悉的场地，昔日在此的点点滴滴如白驹过隙闪过脑海，内心强烈的想要去站房走一走，看一看。

待我将车停靠在车位，一瞧还是两年前爱停的那个位置。在得到办公室人员许可后，便绕过站房来到二楼。刚进门，迎面就撞见大概是午休后下楼的员工，她一脸疑惑的看着我，我随即尴尬的点头示意说：“兄弟加油站的，上来看看。”她也点了点头，表示明白，然后一溜烟地下楼了。看着墙上的加油站照片，还有那时的全家福，忍不住伸出手指，轻轻摩挲着。周经理、罗姐、值班长、同期的站友们，照片上大家都笑成了一朵花。脑海中闪过大家忙乱着集合照相的情景，耳边仿佛又萦绕着那熟悉的声音，周经理关切的沟通谈心，罗姐刀子嘴豆腐心的喊着要罚款，值班长拿我开涮的玩笑话等等。

再看着另一张照片上周经理给我拍下的扫地照片，回忆起当时的尴尬，忍不住讪讪笑了笑。白天的我会像“疯子”似的在前庭几台加油机之间来回跑着，纵然疲惫，却又觉得很充实。当在收银台独当一面，同时接待七八个顾客而顺利服务顾客时，心中总是会有些成就感的。最难熬的莫过于夜班了，每到我值夜时，便会在前庭来回踱步，吹着晚风，沐浴着月光，时不时地还哼上一首小曲又或是望着罩棚上的宝石花和“中国石油”几个大字发呆。如此一步步走来，许多的回忆，许多的成长，许多的感恩。

伴随着营业员们的送别声，我再次告别了“娘家”。此时我才明白为何今日会对这里有着如此强烈的思念。原来，我怀念的大概就是那个初入茅庐却有着一腔热血和干劲的自己。如今，已踏入加油站管理岗位的我，在工作中也依然会碰到许许多多的难题，并承受着当初从未想过的销售压力，一路摸索着前行，每每看到起色不大的业绩，那曾经的执念似乎也一次又一次在松动。故地重游，让我又开始重新审视起自己，眼前挥之不去的是曾经那个万般努力的自己，是那对岗位满腔热爱的自己。看着后视镜中越来越远的宝石花，在阳光下闪烁着耀眼的光芒，心里的某个地方，渐渐地，已然变得明亮。

文/永川本部片区：赵耀

金盆加油站：全员营销掀起非油销售热潮

自《永川分公司2021年全员营销实施方案》下发以来，金盆加油站积极响应永川分公司全员营销行动，群策群力多措并举开展全员营销，充分调动全员参与营销的积极性，促使非油销售稳步攀升。1-3月，金盆加油站非油销售完成计划进度107.68％，同比增长340.85％。

分解营销任务，提高营销意识。金盆加油站将每月销售任务分解到班组、个人，压实全员营销责任，不断落实清零目标。同时，多次组织召开班前会，教育引导加油站员工进一步树立全员营销意识、开口营销意识，层层落实，明确任务，严格考核，奠定全员营销工作基础。鼓励全站员工积极发动身边亲朋好友，推销自有商品、应节应季商品、当期爆款商品等。

丰富奖励机制，营造良好氛围。金盆加油站制定了个人奖励和班组奖励机制，个人奖励重在体现个人的售能力，班组奖励重在凝聚班组团结完成任务的意识。在个人奖励方面按单品销售提成和大单销售提成分别给予相应的提成奖励；在班组奖励方面按照每月班组完成率给予相应的提成奖励。不断加强组织宣贯，每日班前会必提全员营销，鼓励员工勤开口、善开口、巧开口，深入挖潜身边亲朋好友，并借助分公司促销活动，以全员营销销售排名的形式，定期通报全员营销完成情况，明确班组及个人所获奖励，通过鼓励先进，鞭策后进，营造比学赶帮超的浓厚营销氛围，掀起全员营销热潮。

文/永川本部片区：钟红梅

感念师恩

俯首躬身备课忙，

秉烛尽燃释芬芳。

三尺讲台戒尺律，

学高身正奏华章。

严师谆谆相教诲，

桃李满园吐墨香。

静待登科金榜日，

鬓边复添新银霜。

文/荣昌分公司：周帮燕

永川分公司：强化财务监督职能

提升财务管理水平

永川分公司以开展加油站“微腐败”治理和财务大检查为契机，对加油站资金管理、发票管理和卡业务等进行全面梳理，持续甄别风险点，细化管控措施，不断提升财务管理水平。

细化过程监管。一是收集加油站上门收款方式、频率、时间等信息，与加油站资金到账记录进行逐一比对，及时发现应到未到账的异常资金，立即查明原因，分析其合理性，并指定责任人跟踪滞后资金到账情况。二是筛查大额现金、银行卡支付充值记录，通过翻看视频监控进行逐笔核实，检查是否存在虚充值和短期赊销行为。

细化制度执行。分公司财务资产部和各单位巡检岗通力配合，以建立资金、发票稽查管控长效机制为抓手，以检查加油站资金缴存、日资金勾兑、充值业务、发票开具等为切入点，严格执行日通报、周汇报制度，升级防控管理日常风险。同时，抽调财务精干力量开展加油站日常稽查，进一步落实稽查制度常态化，并通过加油站现场检查与现场教学相结合的方式，向巡检会计和加油站管理人员传授检查方法和技巧，帮助基层一线提升稽查能力，促进合规管理落实落地。

细化责任追究。为推动财务监督工作一级抓一级、层层抓落实，警示震慑违规行为，分公司细化责任追究，严肃处理违规违纪直接责任人员，追究职能部门管理责任和巡检岗监督责任，不断夯实财务管理基础。

文/永川分公司：周春莲

李市加油站：“宝石花”下的“太阳花”

七月是一个骄阳似火的月份，就连风都带着炙烤的味道。江津李市加油站有这么一群人，她们头顶烈日，手握油枪，不惧酷暑，笑迎八方来客，她们不畏辛劳但愿能在炎热的夏季用甜甜的微笑和温馨的话语为客户带来一丝清凉。

李市加油站地理位置比较特殊，营业室坐北朝南，加油现场在营业室正南方向，太阳每天东升西落，加油员几乎从早到晚都暴晒在烈日之下。每位员工都被晒得黑黝黝的。一位老客户打趣地对付敏说到：“小付，你又去了趟非洲啊，我怎么看你是冬天一个样，夏天一个样呢？”“晓得你说我黑，这叫健康。”付敏一边加油，一边笑着答应客户。

艰苦的工作环境，酷热的夏季天气，并没有浇灭大家工作的热情。加油现场人手不足，每个人便攒足劲儿多干一点、多分担一点。站经理王声伦主动与员工一起轮流倒班。“经理，你去休息一下吧，天天都上班，身体吃不消，你是我们的主心骨，千万不能倒下！”已经连续工作了5天的王声伦，忙完了加油，又拖着疲惫的身体准备去送化肥。“没得事，你们还不是一样的，我的第一身份是共产党员，我不带头谁带头！”他假装精神抖擞奋斗在送肥的路上。

昨晚打扫卫生与郭存英姐姐交流：“郭姐，我总觉得你和付姐每天都像打了鸡血一样，你们不累吗？”“说不累是假的，但是只要大家都齐心协力的干，人心齐，泰山都能移，只要想到大家都在努力，就有干劲了，再苦总没有红军过草地苦嘛！”郭姐笑着说到。

尽管汗水打湿透了“太阳花”们的衣衫，晒黑了“太阳花”们的脸庞，大家仍旧用灿烂的笑容、阳光的心态服务好每一位顾客。在人手不足的情况下，实现了5-6月神访考核名列前茅，汽油纯枪环比增长的业绩。

文/江津分公司：周国英

璧山分公司:开展第一期执行力和业务技能提升轮训

为引导全员认清企业面临的形势和困难，迅速转变观念，加速提升业务技能，强化各岗位执行力，增强客户体验感，璧山分公司决定开展两期全员培训。4月25日，璧山分公司第一期执行力和业务技能提升培训正式开启，加油站经理、不当班主管和员工共计50人参加了培训。

会上，璧山分公司副经理秦康荣与参培人员对乐观主义者和悲观主义者对生命的不同态度、开展工作和交流沟通的重要性等方面交流了思想和认识，强调加油站经理是站魂，主管是站经理的捍卫者，员工是加油站的守护者，大家要团结协作共同把加油站的各项工作做好。秦康荣还从加油站三个岗位的职责出发，结合“反内盗”专项治理工作，深入阐述了不同岗位不同角色应如何从法律约束、制度约束、标准约束、检查约束和自我约束五个方面做到遵章守纪，规范服务，不断提升自身素质，增强执行力，全力落实全员营销工作，提升为客户服务的能力。

会上，分公司经理助理、营销管理岗周民对5月油卡非润促销活动和客户投诉处理及公路运输管理相关业务技能和业务操作进行了培训，详细讲解了客户投诉类型、处理原则、处理客户投诉程序，并结合近期投诉案例，讲解了投诉产生原因及处理纠纷应采取的相关措施，引导全体员工强化补位意识，真正把满足客户需求放在服务工作的第一位。针对《公路运输超耗责任判定标准》《公路运输超耗日清日结方案》，大家进行了集中培训和现场讨论，并就公路运输管理中存在的问题和优秀管理经验进行了沟通交流，查漏补缺，有效促进损耗管控能力提升。非油管理岗张鑫对开口营销话术和商品毛利相关内容进行了讲解培训。

思想是行动的先导和动力。此次培训有效提升了全体员工团结协作和合规履职意识。参培人员纷纷表示，有大家才有小家，今后将严格按照永川分公司全员营销方案要求，全力以赴做好营销，不断为企业增效和个人增收贡献力量。

文、图/璧山分公司：周民、钟永进

江津经营部完成更名工作

为持续深化企业体制机制改革，有效发挥区县组织机构在管理中的枢纽作用，江津经营部在永川分公司的指导下，多方协调、积极推进，顺利完成营业执照更名工作。

高度重视，提前准备。经营部高度重视更名工作，为将重庆公司的“构建与公司治理体系相匹配架构体系”工作部署落到实处，江津经营部及时传达重庆公司工作会议精神，梳理工作思路，做好更名为“江津分公司”的准备。在日常与商务委、应急局等职能部门的沟通对接过程中，主动汇报经营部更名的相关事项，提前获得了政府职能部门的支持。

落实责任，强化监督。3月初，重庆公司下发了《关于区县组织机构调整的通知》文件，经营部领导成员组织召开专题会议研究布置相关工作，针对更名过程中可能出现的证照、发票、账户等问题进行了逐项研究，明确工作要求和流程，倒排时间节点，落实工作责任人和职能部门对接人。经营部主要领导亲自抓更名进度，确保工作界面清晰，责任落实到位。

3月12日当天，江津经营部获得了江津区市场监督管理局颁发的“江津分公司”营业执照，实现了对内以“片区”模式管理，对外以“分公司”名义开展工作的管理新机制。

文/江津经营部：周洁

秋日夕照

层云如墨染，一线分两端。

秋露为霜降，今岁不知寒。

文/永川分公司：周骐

坚定信念跟党走 我为祖国献石油

我是中国石油重庆璧山分公司华龙加油站的一名见习加油员，刚加入中石油这个大家庭十天。短短十天，公司组织的学习培训和具体操作实践，领导和同事的热情关心和帮助，让我感触很多、体会很深，对加油员工作岗位职责有了较为深刻的理解。特别在公司开展“石油工人心向党、建功奋进新征程”庆祝中国共产党成立100周年活动中，我的感受尤其深。

参加党史学习教育，知党史、感党恩、跟党走。为积极庆祝中国共产党建党100周年，华龙站积极开展党史学习教育，以组织新员工参加岗前培训、站经理讲专题党课、员工学习研讨、到重庆大圆祥博物馆红色收藏展参观学习等形式，为我们上了一堂丰富的党史大课堂和业务大培训，让我进一步坚定了知党史、感党恩、跟党走的信念。

融入中石油大家庭，勤实践、热爱站。十天里，站经理多次关心我的工作和生活，记得刚到站里报到的第一天，站经理得知我没有住处时，特地为我在站里安排住处，让我一下子就有了归属感。加油员从事的加油工作虽然看起来简单，但涉及到的安全规范很多，十天里，同事经常手把手教我加油的规范、安全事项，让我能很快的上手，独立安全规范操作，对加油员的职责使命有了更加深刻的认识。可以说，十天来领导和同事的热情和关心，站里制定的优秀员工奖励办法、晋升制度，让我对做好工作、促进自身发展有了长足的动力，更进一步坚定了我为祖国献石油的信心决心。

当好石油工作者，争先进、作奉献。通过学习实践，我和领导同事们一道奋力投身开展“我为员工群众办实事”实践活动，牢固树立起主动服务意识和安全意识，积极争先进、作表率、创优秀，在为群众服务办实事的过程中增强站里经济经营效益。今年来，璧山华龙站纯枪销售日均增量超3吨，同比增长5%。

文/璧山分公司：周南林

铜梁分公司党总支：结对共建聚合力

党建融合促发展

为强化党建引领，聚焦价值创造，努力构建“资源共享、优势互补、相互促进、共同提高”的党建工作新格局，有效实现党建工作与经营工作的深度融合。11月2日，铜梁分公司党总支与铜梁区侣俸镇天复社区中兴党支部开展了结对共建座谈交流活动。

活动中，双方党支部负责人分别介绍了各自党支部党建工作的概况，分享了在党建工作中的经验和做法，探讨了结对共建的指导思想和工作方案。通过座谈交流，大家一致认为，支部共建可以增进相互交流，促进党建工作出经验、出亮点、出成效，推动双方党建工作健康发展。结对共建双方达成共识，要紧紧围绕党建引领促发展为契机，明确共建目标，创新工作方法，以活动为载体抓党建促发展，通过开展实地走访、座谈交流、互讲党课等方式，把共建工作做实做细，进一步营造学习氛围，创造亮点工作，激发队伍活力，确保结对共建取得丰硕成果。

此次结对共建活动，既是铜梁分公司党总支党建工作的有益尝试，也是促进与政府基层党组织学习交流的重要契机。借助结对共建的平台，分公司将不断强化信息沟通和业务合作，在结对共建交流形式的基础上不断创新，秉承“互利共赢、共同提高”的原则，开展互动式、互助式、互建式的联创联建活动，更好地推动铜梁分公司党建工作和业务工作的融合发展，构建党建工作新格局，担当起新时代国有企业的新使命。

文、图/铜梁分公司：邹澄萌

一个灭火器的自白

大家好，自我介绍一下，我是一具8KG干粉灭火器，“服役”于璧山丁家加油站已经是两个年头了。在这里工作的点滴中，我有了许许多多的“朋友”，大家一起坚守岗位，构成了加油站安全和谐、稳步向上的好势头。

首先说说我的近亲好友们：不论风雨，陪伴接卸油品的35KG灭火器大哥、与电器成为邻居的二氧化碳灭火器小弟、在人流接踵而至的便利店担任守卫的防爆套组兄弟等等。我们被安放在站内的各个位置，而我，则是在加油站重中之重的现场守卫着。加油站现场是个特殊的地方，车辆来来往往，存在着太多不可控的安全因素。不小心洒落的油品、粗心大意吸烟进站的顾客、加完油立刻就想启动离开的摩托车骑友等，都是我们工作的挑战者。说到这里，就不得不说说我的另外一群“朋友”——加油员。

安全一直是我们加油站时刻强调的，全面提高防范意识，增强防范技能，是朋友们每天都要做的事。每次站里来新人，站长首先就是让我和新人们“互相认识”，彼此熟悉，了解我的使用方法和功能习性。加油站的加油员，不同于其他地方的营业员，加油员工作时要懂得瞻前顾后，对于各方面可能出现的安全风险，我的朋友们都做到了事前提示安全、排查隐患、及时整改。比如：现场及时提示进站人员严禁明火、熄火加油、推车离岛，积极应对各项突发事件。闲暇里，朋友们都会定期检查我的安全状态，确保能在关键时刻正常发挥出我的功效。听他们讲起，我的同类们曾经参加过的那些灭火战役，我就感到无比自豪！因为我也在守卫着加油站这一方净土。我热爱我的油站，喜欢这一群兢兢业业工作、像我一样维护着油站安全的朋友们，我们共同为加油站安全生产努力着。

嘘！你瞧，我的朋友们又来“看”我了。

文/璧山分公司：周燕

儿子的成长

儿子小时候心思很敏感，我虽不是朝九晚五地上班，但有些工作不能留给明天，回家晚是常态，他也能抱怨的，念叨着为什么非得是自己的妈妈做呢？他年纪小，我尚还无法告诉那些关于工作就务必严格要求、严肃态度的精神，只有在难得的亲子时光多以陪伴。

有一天，儿子突然找我说：“妈妈，你知道王进喜吗？”他拿着那本爱国教育的读本，指着那张黑白照，我开始庆幸儿子能够主动去体味我所从事的石油行业。作为母亲，我总是很少说自己的苦处，但很有兴致同儿子讲六十年代的中国，讲铁人，也讲大庆油田的凛寒，“新中国的工业化建设就是这么一穷二白起来的”。儿子以后要读很多书，懂很多事，我就寄希望这些不那么平淡的故事能像一粒种子，在未来某日他回头发现时焕发生机，亲切而真挚。

后来儿子去上海念书，假期回来，像一下子长大了，和我聊“四史”，他言语里带着信仰。那段时间也正好是影视剧《觉醒年代》的热播时段。看着中国共产党的成立，被如此生动地演绎，我和儿子的共同语言更多了，每每是我谈完今天该怎么去学习先辈们，他就讲出自己理解有多少，他还会查阅一些我不知的史料，补齐我忙于工作而落下的缺失。临近大结局那几集，儿子从手机翻找出几张熟悉的照片，那正是电视上出现的石库门，“我还去了中共一大会址的了！”他分享着那种跨越百年的交流感悟，我察觉出他眼里的光。

今年秋天的一个电话，儿子说他成为入党积极分子啦。没有特别意外，觉得这些年，在工作上教“严谨”，生活里教“老实”，学习中教“实干”，都润物细无声了，孩子也会明白为共产主义事业奋斗终生的。

文/大足分公司：程华艳

永川分公司直属第二党支部

专题学习重庆公司工作会议精神

为贯彻落实重庆公司、永川分公司2021年度工作会议精神，部署2021年目标任务和重点工作，1月22日，永川分公司直属第二党支部召开支部大会（扩大）会议，专题学习重庆公司、永川分公司工作会议精神。

支部书记陈君解读了重庆公司吴恩海总经理作的题为《抓机遇促转型、重创新谋发展，全力打造一流综合性能源销售服务商》的工作报告，副书记文仕军领学了重庆公司党委书记蔡向阳作的题为《凝心聚力谋新篇、扬帆奋进开新局，在建设一流综合性能源销售服务商新征程上行稳致远》的总结讲话。文仕军表示，“十四五”催人奋进，新征程任重道远，财务人员要加快转型，开拓进取，担当作为，为分公司建设一流综合性能源销售服务商贡献力量。与会党员共同学习了重庆公司总经理助理、分公司经理左金栋在分公司2021年工作会上作的题为《紧密围绕“一二三”工作部署，奋力谱写“十四五”发展新篇，高质量建设“份额大、量效优、好而强”的新永川》工作报告。

最后，部门员工紧紧围绕“2021年财务工作安排及财务转型”展开讨论。大家一致认为，面对国际国内经济形势变化，新能源快速发展，成品油需求增长放缓以及市场竞争加剧，现有的或传统的财务会计难以适应现代公司的管理要求，难以支撑应对瞬息万变市场的经营需求，难以准确及时提供高质量的可供决策的信息。传统的财务会计向管理会计转型势在必行，大家要因变思变，加强业财融合，并在与业务的融合中控制风险，创造价值，勇做业财融合的实践者。

此次专题学习，支部在家党员及部门员工共计12人参加。

文/永川分公司：邹丹

站在新起点 踏上新征途 取得新成绩

重庆公司第一次党代会以来的五年，是公司改革发展进程中极不平凡的五年。“面对各种挑战，重庆公司党委团结带领广大党员干部员工，直面困难，积极应对，在一次又一次的大战中践行初心使命，交出了合格的答卷。”在参加完重庆公司第二次党会，璧山分公司经理罗静发出这样的感叹。他说，五年来，重庆公司党的建设，员工福祉大提升，企业发展，和谐稳定大巩固，各项事业取得了大成绩。

站在新的历史起点，重庆公司党委提出“建设一流综合性能源销售服务商”的战略目标，紧紧围绕“一个目标”，突出“一个导向”，把握“七个重点”，紧盯“七个聚焦”，以高质量党建引领高质量发展。重庆公司新的宏伟蓝图已经规划，作为一名基层党员领导干部，要深入学习贯彻重庆公司第二次党代会精神，凝聚人心，集聚力量。要以党建工作为引领，全面提升璧山分公司各项工作的质量和水平。在工作中要坚持以人为本，关心关爱员工。在生产经营上，要发扬钉钉子精神，抓安全拓网络，强经营扩份额。在改革攻坚期，要把思想和行动统一到重庆公司党委的决策部署要来，全力维护企业和谐稳定，为重庆公司建设一流综合性能源销售服务商贡献积极力量。

有为有味 着眼长远

——十九届六中全会精神学习心得

学习了十九届六中全会公报后，我百感交集，既充满荣光喜悦和希望，又满怀责任和使命，倍感重任在肩。

充满荣光喜悦。党的百年奋斗开辟了实现中华民族伟大复兴的正确道路，中国仅用几十年时间就走完发达国家几百年走过的工业化历程，创造了经济快速发展和社会长期稳定两大奇迹；中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。过去一百年，党向人民、向历史交出了一份优异的答卷。满怀希望的是，现在党团结带领人民又踏上了实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路，中华民族的未来一定更加辉煌更加美好。我们势必要以咬定青山不放松的执着奋力实现既定目标，以行百里者半九十的清醒不懈实现中华民族更辉煌更美好。

肩负使命责任。我认为自己有为民族强盛不衰尽微薄力量的责任和使命。仰望历史长河，百年历史锻造了无数抛洒热血的英雄，英雄开创的道路给我们指明了前进的方向，英雄的精神力量永远激励着我们担当作为，砥砺前行，把先烈传递下来的火炬越燃越旺，世代薪火相传，书写更加美好的未来。老子曾说，合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行始于足下。我们既要仰望星空，也要脚踏实地，这样才会有希望，才可能将希望变成现实。作为一名中共党员，我深刻思考未来自己应该怎么做、做什么，如何助力我们的国家和企业向高质量发展道路稳步迈进。

今后我要这么做：一是坚定理想信念。坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，用马克思主义的立场、观点、方法指导岗位工作，将理论学习成果转化为实践经验，深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识。自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是坚持苦干实干。作为一名基层业务专业线管理者，我对自身的要求是既要选用敢想敢干有激情的同志，又要有大度包容、允许犯错的雅量和胸怀；既要经营好幸福家庭，又要有家国情怀。经营管理方面，在不断钻研业务知识和专业技能上狠下功夫，抛开一切杂念，沉下心来抓具体工作、抓工作细节，不大而化之，不抓大放小，对标优秀区县分公司，强现场、重服务、抓客户、促非油、突化肥，尽全力完成上级下达的各项业绩指标，着眼千秋，用实干慧干助力璧山分公司高质量、可持续发展，为后来者打下坚实的发展基础。带队伍方面，对待加油站经理，动之以情，晓之以理，站在企业发展的高度，授人以鱼不如授人以渔，教会其真正当好一站之长的本领，苦练内功，引导其称职守信，担当作为有人情味，共同有效推进企业长足发展，永立潮头 。

                                                                     文/璧山分公司：秦康荣

璧山加油站联合党支部：党建引领

让宝石花更加璀璨夺目

4月9日下午，璧山加油站联合党支部组织党员和入党积极分子到璧山丹凤加油站开展帮扶工作，全体党员以实际行动践行“三亮三督”承诺，擦亮胸前的宝石花。

在2月璧山分公司组织的“6S+服务”检查和上级公司神访考核中，丹凤站管理水平明显下滑，排名末位。3月31日，丹凤加油站完成整站移交手续后，党员刘贤同志接受组织安排代理丹凤站经理职务。交接后的一周，刘贤几乎天天蹲点在加油站，想方设法改变加油站的“陋习”，然而一些积累的问题让刘贤深感力不从心。正当刘贤一筹莫展时，璧山加油站联合党支部书记甘家伟及时打来电话了解近况，刘贤将丹凤站的管理难题和困难向甘家伟作了汇报，寻求组织帮助。

得知刘贤的困难后，甘家伟同志迅速组织召开支委会，大家一致决定到丹凤加油站开展帮扶活动。4月9日一早，8名党员和入党积极分子在丹凤加油站集合，并按照各自分工，迅速展开行动。帮扶小组重点针对加油站“6S+服务”管理不到位问题对加油站进行指导，并对便利店货架、玻璃、花台、加油机外观等部位进行了彻底的清洁清理，使站容站貌焕然一新，展现了新气象。帮扶小组还对照体系审核检查标准，整理归纳了加油站设施设备、安全资料和记录，详细列出加油站后续需要完善的资料，指出了存在的问题，提醒加油站及时整改，持续固化帮扶成果。

此次帮扶工作，有效提升了丹凤加油站的管理水平，增强了员工的责任意识和服务意识。璧山加油站联合党支部的党员同志们用实际行动诠释了石油人的责任与担当，以身践行支部“三亮三督”示范承诺，以党建引领为宝石花增光添彩。

文、图/璧山分公司：戴春、王霞，王霞

永川分公司：党委认真落实“第一议题”制度

深入学习贯彻党的十九届六中全会精神

近日，中国共产党十九届六中全会胜利闭幕。永川分公司党委认真落实“第一议题”学习制度，召开2021年第33次党委会，将传达学习党的十九届六中全会精神及研究部署公司学习贯彻意见作为党委会第一议题。分公司党委书记孙武主持会议，原文领学《中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议公报》《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》的说明，并就学习贯彻十九届六中全会精神作出明确要求。分公司党委委员参加会议，相关部门负责人列席。

会议指出，党的十九届六中全会是在我们党成立一百年的重要历史时刻，在党和人民胜利实现第一个百年奋斗目标、全面建成小康社会，正在向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进的重大历史关头，召开的一次具有重大历史意义的会议。全会审议通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》，开创性提出确立习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位，系统性总结“4个历史时期”的伟大成就，全局性概括“10个坚持”的历史经验，发出了在新时代新征程上赢得更加伟大的胜利和荣光的号令。特别是“两个确立”是党的十八大以来最大的政治成果、最重要的历史经验和最确凿的历史结论，反映了全党全军全国各族人民共同心愿，对新时代党和国家事业发展、对推进中华民族伟大复兴历史进程具有决定性意义。

会议要求，要把学习贯彻党的十九届六中全会精神作为当前和今后一个时期首要政治任务。分公司各级党组织要及时跟进学、深入学、持久学，要学原文、悟原理，系统把握深刻认识党的历史成就、历史经验。党员领导干部要把思想统一到党的十九届六中全会精神上来，要提高政治站位，加强对党史学习教育、习近平总书记“七一”重要讲话、习总书记关于党史学习教育

重要论述以及对中国石油系列重要指示精神的再学习、再认识，在深学细悟、融会贯通上下更大功夫。

会议强调，要始终坚持党的领导，加强党的建设，坚持党对国有企业的领导这个重大政治原则。一是坚决贯彻党的理论路线方针政策，坚持党要管党、从严治党。坚定政治信仰，严守政治规矩，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”。二是要把坚决做到“两个维护”体现在贯彻落实党中央和集团公司党组、重庆公司党委各项决策部署的行动上，体现在履职尽责做好本职工作的实际效果上，体现在党员干部自身言行上，并转化为内心自觉、内在行动。三是要从思想上、行为上对标，做合格党员，用习近平新时代中国特色社会主义思想理论武装头脑、指导实践、推进工作，坚持人民立场，开展好当下“我为员工群众办实事”实践活动。四是要强化责任担当，抓实疫情防控，保障安全生产经营各项工作，全力完成全年各项目标任务，切实把党史学习教育成效转化为推进企业高质量发展的动力。

文/永川分公司 夏龙

自律于心 严谨于行

自永川分公司组织开展关于“反内盗”综合整治、“百日攻坚”专项行动以来，潼南江北加油站的班前会上便增加了一项例行工作——背诵“七条禁令”。

刚提出要背诵“七条禁令”时，不少同事打起了退堂鼓，“每天加油这么忙，真不想抽时间再背诵什么禁令”“我脑壳笨，记不全这么多禁令”。听到拒绝背诵禁令的同事们各有说法，站经理王筱想出了妙招：“常悬戒尺，才能严明纪律，背诵‘七条禁令’旨在让你们牢记自律准则，内化于心，再外化于行。我们可以在背诵时去繁从简，灵活记忆，归纳成几点就是严禁使用加油卡套利套现、虚拟充值，严禁代客户套现……”王经理缩减总结成几条短句后，结果只用了两天时间，站上所有同事都能准确记住“七条禁令”的内容。

有交易的地方就有想要“钻空子”的人，就会衍生触犯原则的人和事。在加油站工作，每天都可以在这接触到各色各样的人和事，但我深知违背纪律和原则的事，不能做。回想入职的近一年时间里，在站经理和主管的领学下，我不止一次学习了廉洁从业文件，接受廉洁警示教育，我自身也从电视上看到过不少企业员工因违规套取现金被开除并被追究刑事责任的警示案例，我深知违法违纪害人害己，清廉务实方能致远。有时候，有老客户或者朋友想借用我在加油站收银前台工作的便利条件，请求帮忙虚开发票，我坚持一口回绝，并在心里默念“七条禁令”以警醒自己坚守底线，用行动践实廉洁自律。

守正为心，疾恶不惧。我认为，虽然我们只是众多基层工作者中普通的一员，但在利害面前，只要保持清醒的头脑，坚定意志，谨言慎行，抵制住诱惑，就能行得更稳、走得更远。

文/潼南分公司：伍高庆