花还开5.20-送你一朵小红花
在花还开，所有人都是最重要的角色。
在5.20这个意义非凡的节日，为增强花还开员工凝聚力与归属感，花还开发放每人一支玫瑰，以表对花还开员工的关怀与爱。
春风十里不如你，晴空万丈赋予卿。花还开祝全体员工，520快乐!
愿你历尽千帆，归来仍是少年
光阴荏苒、岁月流逝，是否仍是少年?曾几何时，我们都是"有理想、有道德、有文化、有纪律的"四有青年。奈何，经过漫长岁月的打磨与侵蚀，有人热血不再激荡，慢慢成为“有车贷、有房贷、有肚腩、有熊孩子"的另类四有青年，也有人忘却曾经的自我，逐渐变成"没梦想、没生活、没个性、没喜好”的四无青年。
但回首过往，你是否遇见一个少年，他拥有着对爱情的向往、对真理的探索、对自由的追逐以及对永恒的憧憬。走过几番岁月，在汗水与泪水交织的日子里，是否让你回忆起曾经那个少年，他那永不服输、不断进取的冲劲，是否还记得他坚持不懈，对未来充满信心的样子。其实无论是你是青年、中年还是老年，继续追随本心吧，只要拥有热气腾腾的灵魂都会给人朝气蓬勃的能量与感动。愿你不忘初心，不负光阴，活出自我，终得精彩。愿你历尽千帆，归来仍是少年。
心的洗礼，新的启程—新员工培训
阳春战役作战能力，优化产品知识与技能手法，5月，花还开的家人们齐聚花还开总部，展开新员工培训。持续更新知识宝库，更好的学无止境、勤则可达。为提升为门店赋能，花还开的战士们的事业永不停息。
门店心得
江东店：今天是最后一天了 我们知道了薪酬与考核、6S管理培训、门店管理内容 经历这十天的培训学习了好多关于公司的企业文化、工作内容和产品知识，感谢所有老师的培训……
万达店：这10天培训不仅仅开阔了眼界，拓展了视野，还学到了一些平时在工作中学不到的理论知识与实战技巧。十分感谢公司，给了我这次十分宝贵的学习机会。透过学习，掌握了技能、提升了素质、锻炼了潜力。现培训结束后，我将会进一步领悟和总结，把理论技巧放在实践中进一步学习，学以致用。
杭州建国北路店：最后一天的学习，上午老师讲述了我们公司一些奖惩制度，工资待遇怎么算的，也学习了关于6s的基础知识。下午老师教了我们，在店面我们需要做什么，接待顾客的整体流程，如何跟客户沟通交流等，也回顾总结我们10天学习到的知识，感悟和对未来工作的规划。10天的学习，对于我这个新手来说，真的是汲取了太多的养分，充实了自己，真的感觉学习到的知识都能成为自己终身的财富，感谢公司给我们机会学习，希望以后学习的机会越来越多！
杭州建国北路店：今天是培训的最后一天，经过昨天一天的考试，我对理论知识还有手法都有了一定的了解，今天早上主要讲了薪资方面的事情，还有师徒或者介绍别人的介绍费等问题的解答，确实也明白了很多之前不知道的关于这方面的事情。下午的时候范老师给我们每个人都来了个总结，说了这些天在这边的收获，还有给了一些以后在店里做事情的一些经验教训，还有就是师徒关系的发展方面的事情，在这10天里，确实学了很多关于理论方面的知识，回去在店里的时候还是要加强学习，不管是手法还是基础知识方面的！
杭州萧山店：今天讲述了薪酬工资，门店6S管理及见习美容师应注意和需要做的。范老师还教我们如何应对职场。很感谢公司提供这个培训的机会，能了解很多，回去也会多多复习，掌握这些并运用到实践上去。
无锡店：最后一天 上午我们上课内容是薪资方面的课程，后面是吴老师的6s管理课，很快上午结束了，我们吃完饭回来下午的课程都是范老师讲的是门店工作内容，后面的是培训总结，就这样结束了十天的培训。培训期间在又紧张又急的过程中度过的，急是因为自己读不进去记忆力又差每天
晚上都是十一点过后睡觉，早上六点钟起来复习讲过的内容，背知识背产品，也就早上记忆力好一点，背的能记住一点，总觉得每天时间不够用，整个人状态处于不好的状态，虽然结束了，但是还是要学习不断巩固，这十天所学的东西老师们辛苦了！
温情五月，欢乐相聚
五月，欢庆过劳动者的汗水，
纪念过青春沸腾的历史，
回味过温馨淳淳的母爱。
初夏，也携着五彩斑斓一路走来。
520，在这个浪漫的日子里，
花还开迎来了5月员工生日会！
感谢人力资源部小伙伴精心布置的生日场地甜品、蛋糕琳琅满目，俨然是一个欢乐的party！
我们无法阻挡时间的流逝
但却可以在时光里创造更精彩的故事
衷心祝福每一位寿星生日快乐！
愿未来的每个生日，花还开都和你们一起度过！
520的生日会，怎么少得了玫瑰花！
把最美的祝福，送给所有公司的小伙伴们喔！祝大家和自己（磕）的cp百年好合！永不塌房！
寿星小伙伴们齐聚一堂，
一起许愿，吹灭蜡烛，
共享美味的生日蛋糕，
处处都充满了欢声笑语，
城隍庙店
每个生日都见证我们的成长
满怀着我们对未来的期许
在5月的美好季节
让我们为寿星小姐姐送上最美好的祝福~生日快乐！
杭州文二路店
句号不是代表结束 而是新的开始
祝小姐姐在新的一年里
又美又酷，又飒又富
最重要的是身体健康！
仙女又长大一岁咯!愿你一生被爱,
想要的都拥有,得不到的都释怀，
被世界温柔相待。
这是人生旅程的又一个起点，
之后迎接你的必将是美好的的未来!
嘉兴店
句号不是代表结束，而是新的开始
祝小姐姐在新的一年里又美又酷
又飒又富
最重要的是身体健康！
最后，短暂的相聚是为了更好地出发，未来的日子里我们一起并肩奋斗，一起分享快乐一起创造更多精彩故事，最后祝愿所有寿星都能愿望成真，也愿花还开越来越好！Happy Everyday!有爱！有家！有花还开！我们下次生日会再见！
杭州拱墅上塘路店
五月的健康养生小知识，你知道吗？
二十四节气中的谷雨已过，已经进入炎热的五月份啦，虽然只是初夏，但是我们在饮食、穿着、起居上也是需要格外的注意的。无论春夏秋冬，养生都是日常生活中必不可少的“重要功课”。
五月份气候特点：
五月包含有立夏和小满两个节气。“立夏”在天文学上表示即将告别春天，夏天马上开始。这个节气是一个万物增长增高的时候。在人们日常生活中，“立夏”代表天气转暖温度明显升高，炎热的夏季即将到来，雨水比“谷雨"更多。而对农作物来说，“立夏”又是一个旺盛生长的重要节气。“小满”是一个表示物候变化的季节，此时，我国大部分地区已经进入夏季，各种植物农作物到了旺盛生长期。高温多雨，空气闷热潮湿，是“小满”时的气象特征。
饮食上应该多吃一些具有清热利湿作用的食物，例如赤小豆、薏苡仁、绿豆等，除此之外，还可以经常食用以下几种食物。蔬菜:洋葱、土豆、冬瓜、芹菜、西红柿、黄瓜、丝瓜、山药、胡萝卜、藕肉类:海参、泥瞅、鲲鱼、鸭肉、草鱼、瘦肉水果：西瓜、梨、香蕉、山楂、苹果、桃、草莓、茅荠其他：芝麻、核桃、花生、黑木耳、蛋类、奶类。
五月吃什么好？
五月如何养生？
1、注意及时补充水分如果按气象学说法，把连续5日的日平均气温超过22℃作为夏天开始的话，南方很多地区，五月已经逐渐进入了夏季，气温高，空气湿度大，如果出汗多的话，一定要及时的补充水分，最好是盐开水，还能补充电解质，保持体内的渗透压。
2、注意预防中暑虽然五月份还没有到那种酷暑的季节，但是有些地方其实气温已经开始变得比较炎热了，所以大家一定要注意预防中暑，特别是长时间呆在室外、体力消耗比较大的人群，更是应该注意，最好是随身携带一些能够消暑降温的药物。
3、饮食清淡易消化在饮食上，进入到五月份之后，饮食上应该以清热消暑．健脾益气为原则，吃些清淡少油、易消化的食物，还应注意保证人体对热量及蛋白质、维生素、无机盐等的需要。
4、保持良好的情绪中医理论认为，立夏节气有利于心脏的生理活动。人们在春夏之交要顺应天气的变化，重点关注心脏。因为人和自然界是一个统一的整体，自然界的四季消长变化和人体的五脏功能活动相互关联对应。心对应“夏”，也就是说，在夏季心阳最为旺盛，这就意味着夏季需要更多的保养心脏。五月份气候炎热起来，人容易变得烦躁．易怒，所以从精神上应保持良好的心态，避兔暴喜暴怒伤及心阳。另外，平时有睡眠障碍、心绪不宁等困扰的人群，不妨可以试试晚上梳梳头，对于促进血液循环，改善心绪很有帮助。
《她》
视频一部-齐自强
百年前的枯灯夜下
却历经万世的雪雨飞花
本是西方天境的莲蒂
却成为人间西境的菩萨
缘分永远是未说出的后半句话
感情始终像沧桑后的古刹
这原属云淡风轻的第三称谓她
变为第二人称的措辞语法
我计划到尘俗去欲清化
却偶然目睹了盛世烟花
陷入了渡人与渡己的痛苦挣扎
佛说不要让自己一生空余牵挂
放弃下世的富贵荣华
背负今世的琐事繁华
追寻你曾走过的步伐
赤足颠覆了炎冬寒夏
好不容易看到了你的身影
你却变为了布达拉宫的砾瓦
好不容易看到了你的身影
你却变为了雅鲁藏布江的浪
好不容易看到了你的身影
你却变为了塔克拉玛干的飞
好不容易看到了你的身影
你却变为了珠穆朗玛峰的冰
佛说泪水是爱的代价
也是最美的精华
今生是对以往掷下的赎罪筹码没什么不需要代价，万不可再浮夸
领悟佛的旨意
静待应得的惩罚
忘了春秋轮换，我变为了一座雕塑
而你--却变为了我胸口的石头
写于2012年7月
“非暴力沟通”让语言变得更有魅力
视频一部-翁卉卉
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”语言有安慰人的潜质，也有伤人的本事。从小我就把这句话记在心里，说话都会尽量避免伤人的语句，有任何需求也会委婉的表达，避免语言上伤害到他人。但后来我发现委婉的表达，并不能让他人很好的理解我的意思，有的时候他们甚至表现出不耐烦，“什么意思，你就不能直接说？”
有过几次这样的经历，我开始改变自己的表达方式，讨论会上，也会更直接的说出自己的建议和改进方法，没想到反而得到了更多小伙伴的认同。表达其实很简单，对方理解也没那么难，是我过于解读了古语中蕴含的寓意。
就像《非暴力沟通》中所说：真诚待人比委屈求全更为可贵。如果别人感到不安，我们可以认真地倾听，但无须责备自己。语言有没有恶意，别人一听就知道，并不用瞻前顾后的考虑很久，跟一个人沟通，最好的方式就是从他自身的角度出发。
蔡康永曾说过：“我不在乎说话之术，而在意说话之道。我的说话之道，就是把你放在心上。”蔡康永会通过观察感受，了解对方的需要和请求，使双方的沟通顺利无阻，并在对话中让人产生好感，这成了他杰出的说话之道。而这跟研究沟通的畅销书籍《非暴力沟通》中提到的四要素（观察、感受、需要、请求）完全吻合。马歇尔·卢森堡博士发现用“非暴力沟通”来谈话和聆听，能使人们情意相同，和谐相处。
沟通是个双向表达的事情，如果我们不理解对方情绪背后的诉求，那么我们很容易被情绪牵着走，而无法解决事情的本质。
下班的时候突然下雨，丈夫没带伞，淋着雨到家的时候，看到门口的拖鞋没有放整齐，开始抱怨妻子不会收拾屋子，妻子跟你解释那是因为她赶着回家收衣服，丈夫却指责她找理由，然后矛盾升级，发生了场家庭战争。
那么这件事的本质是什么？事实上是丈夫生气妻子已经到家，却没有拿伞来接他，害他淋雨回家，但丈夫忘了妻子并不知道他没有带伞。如果丈夫在下雨的第一时间，就给妻子打电话，说明没有带伞的情况，或许就是另外一种解决方式。
在有需要的时候，可以勇敢的表达出自己的请求。
自以为委婉转述，却容易造成误会，说话温婉含蓄，却不知对方压根猜不到你的心思。直白简单的非暴力沟通，能让我们摆脱情绪困扰，更好的帮助我们实现需求。
改变-机会
很多美业实体店老板在2020年基本都是在彷徨、无助和愤慨中度过。心里想我投资十几万、几十万开的门店，付出了我几乎所有的财力和精力，为何生意搞到如此境地？最大的问题是90%的门店老板经营理念是——快速赚钱！
盖房子地基打不好，就算盖起来也会坍塌。没学会走路，就想着百米冲刺，一定会摔的头破血流！这些道理大家都懂，但是一旦放在经营中，就开始急功近利。你要知道，你投资的店就如同自己的孩子，急功近利就想当于拔苗助长！
三只小猪盖房子的故事相信大家都听过，老大的茅草房和老二的木头房，很快被大灰狼摧毁，唯独老三的石头房子坚不可摧。
这也就是说跟你同期起步的，甚至比你起步晚的人，同样10年，人家做成了连锁店，而你却一年不如一年！最大的问题就是你只经营了表面，而没有经营本质。
只有你的经营本质做好了，你在顾客心目中的地位才无法撼动。否则，你的门店一旦受到外来因素的冲击，很快就会土崩瓦解。
第一点：销售人员形象改变
1.不论你的门店大小，在市区还是乡镇，所有销售人员在工作期间必须穿工装，哪怕只有一个主任。外在形象是彰显专业的第一步。有些美容师，一伸手指甲里居然还有泥，这肯定是不允许的。
2.专业度的提升，80%的门店主任和店员，并不具备非常专业的产品知识，以及销售技巧和专业的手法。更多人是因为干了几年，学了个皮毛，一直在吃老本，还自认为自己是见多识广的专家，其实充其量就是个井底之蛙。
3.输出给消费者的不仅仅是产品，还有专业的知识，不要怕消费者知道的多。今天你告诉她们，他们学到了会感谢你。如果你没讲，她们在其他渠道学到了，反而会显得你特别不专业！
作为一名销售人员，你要有外在美，来给顾客做榜样。你也要有内在的足够的专业知识储备量，来赢得顾客对你的认可和信任！
第二变点：服务理念的改变
1.每一位销售人员必须学会发现顾客身上的一些小缺陷，而非优点。有人告诉你抓住顾客猛夸，就可以成交。十年前是这样，而今天，你要让你的顾客看到她经过你的手，你的产品，让自己有了明显的变化。比如：为顾客美容前要拍个照，服务完，你要给顾客明确指出前后对比的变化，顾客也可以一目了然
2.每一位销售人员必须要会专业的美容手法。进来就算没有购买的顾客，都要推荐体验。这里说的是推荐体验，而不是推荐产品。
3.顾客不想体验，就是怕被推销，很简单的道理，体验完1次，顾客没有购买欲望。一般的销售会进行强推，强推不成就直接放弃了。今天要告诉你遇到这种情况如何处理，就是再送她两次体验。
如果你不愿意别人来薅你的羊毛，那么同样你也没机会薅别人的羊毛。成交最大的核心武器就是【服务】，服务的核心宗旨就是【利她】。
第三点：要具备战略高度
很多门店不具备战略思想，但是都具备战斗思想。两者有什么区别呢？举个例子：攻打山头的时候，正面强攻不行，可以夜袭或者迂回，这叫战略。而明知正面强攻不成，还非要光着膀子跟人家拼刺刀，结果就是让自己死无葬身之地。
拼刺刀的结果就是你死我活，价格战是最低级的竞争手段！不要想着每天赚多少钱，而是想着每天服务多少顾客，这样财富自然而然的就来了。
借书
隔壁阿伯又来借书了，他最近喜欢上了毕淑敏老师的作品，问我还有没有她的书。
我仔细找了一圈，还剩一本《拯救乳房》，讲述的乳癌患者们在小组里发生的生与死的挣扎、爱与恨的冲突的故事。
我把书递给阿伯，跟他讲述故事大概的时候，略微有点尴尬，毕竟一个大姑娘跟长辈谈论乳房问题，总归不太合适。
阿伯对此倒没什么反应，认真听我说完，借着书就笑呵呵的走了。
在他看来，书本的题目是什么不重要，从一本好书里能学到什么才是最重要的。
阿伯在我以前的记忆中，就是个普通的农村老大爷，喜欢跟父辈的老人聊聊儿孙事业，偶尔也会装逼的谈论下社会局势，有时喜欢下地种种瓜果，自给自足的给自己加个餐。
这样的印象，持续到他发现我这有很多藏书以后，那是我从小到大积累下来的书籍，多而杂乱。
他开始隔三差五的来找我借书，一开始我并未对老伯抱有什么期待，只期望他能善待我的书本就行。
但时间一长，他的行为却让我有了自卑感，他人的努力映衬了我的不上进。
阿伯看书很快很认真，平均保持在每周2-3本，而且他不盲目看，遇上好的作者，还会向我询问他的其他书籍，遇上难懂的外国文学，也会很困扰的表示，看这个理解困难，以后不用给他推荐。
我很惊讶，不说这看书速度我不曾有过，单就这一年多来，他从不间断认真看书的精神，就值得我学习。
我跟父母提起过阿伯这事，也希望他们能提起读书的兴趣，父母总会用没时间、眼神不好等理由搪塞看书的问题，像极了小时候我们逃避写作业的样子。
我意识到这并不会有什么效果的时候，很快就放弃了，他们的生活习惯已经定型，强行改变反而容易引起他们的不适。
但内心多少是遗憾的，我希望父母能有所长进，而不是一直原地踏步，生活在一眼能望到底的人生轨道里。
很长时间以后，我才想明白，不能改变父母，至少，你还能改变自己。
2021年花还开企业月刊稿件征集通知
为了更好地推动公司的企业文化建设，加大宣传力度，反映各项工作取得的进展，展现企业的良好风貌，公司决定2020年5月开始创办花还开企业月刊，现将稿件征集通知如下：
一、征稿对象 公司全体员工。
二、征稿期限1、全体员工均可随时、自愿投稿；2、投稿截止日期：每月29号下午17:00。
三、征稿内容内容形式不限，字数不限，自由发挥，以下内容可作为参考：
1、小故事、典型经验；
2、生活或旅行感悟；
3、那些与花还开的事儿—爱在日常；
4、工作心得、生活风采等；
5、电影影评、读书心得、写个诗歌，心情随笔；
6、技术and神技能；
7、其他正能量新闻、照片、事迹等。
四、投稿方式
1、文字稿件统一使用word文档（图片可插入到word文档，写明标题、内容等），每篇稿件在文末页统一标明作者姓名、部门/门店；
2、稿件发送至邮箱：lu.shi@huahaikai.com.cn。
五、奖励办法稿件一经采用，会有以下奖励：
1、书籍相赠
2、抵扣一次10分钟之内迟到
3、一杯奶茶/咖啡
4、各类零食、水果等
5、两张电影票
6、一张素满香.素食自助餐厅劵以上奖励任选其一
竭诚欢迎大家踊跃投稿！希望大家记录自己工作及生活的感悟，无需喧嚣的开场和华丽的辞藻，只需用朴实的语言和真实的感受，谱写属于自己的篇章。花还开月刊会因你的参与而更加绚丽多彩！
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